Empresarios del siglo XXI - Programaci³n Neuroling¼­stica

download Empresarios del siglo XXI - Programaci³n Neuroling¼­stica

of 32

Embed Size (px)

Transcript of Empresarios del siglo XXI - Programaci³n Neuroling¼­stica

  • EMPRESARIOS DEL SIGLO XXI

    LOS QUE VIVEN LOS RESULTADOS QUE DESEAN

  • Javier Gutirrez

    FORMACIN:

    2002. Master de Direccin en RRHH y Organizacin. Escuela Superior de Gestin y Marketing. ESIC,

    Club de Marketing de Navarra

    2001. Licenciado en Humanidades. Universidad de Navarra. Pamplona.

    2001. Diplomado en Gestin Cultural y Recursos Humanos. Universidad de Navarra.

    2001. Diplomado en Gestin Comercial. Universidad de Navarra.

    EXPERIENCIA PROFESIONAL:

    Fundador de la empresa COACHING DEL MARKETING, impartiendo sesiones de Coaching profesional y

    personal para el desarrollo de personas y empresas, asesoramiento en empresas para la mejora de sus

    equipos de Marketing

    Profesor homologado para la imparticin de cursos por Maristas de Durango, Lanbide, y Bilbao Eutokia

    Desarrollador y Potenciador de disciplinas como: Mentoring, PNL, Marketing y desarrollo personal y profesional y el Factor de conexin para adolescentes

    Experto en inteligencia emocional.

    Aplicador y desarrollador de la tcnica exclusiva COACHING DE SOMBRA en aplicacin directa, acompaamiento real en ruta comercial o en rol especfico.

    Dez aos de experiencia como consultor externo de marketing, desarrollo comercial y RRHH en empresas nacionales y multinacionles.

    Fiel Trainer comercial de equipos de ms de 200 personas

  • 4

    Aleyois Villn

    FORMACIN:

    2013: PNL Practitioner con Coaching en desarrollo personal (PPCD). Eutokia y COACHINGdelMrketing.

    2012: Acreditada en PRP1 por COACHINGdelMrketing

    2012: Acreditada en PRP2 por COACHINGdelMrketing

    2012: Acreditada en la Dinmica de la Gestin del tiempo por COACHINGdelMrketing

    2002: Diplomada en Ciencias Empresariales. UPV

    1998: Tcnica Superior en Administracin y Finanzas. I.E.S. Eskurtze

    EXPERIENCIA PROFESIONAL:

    2014: Instructora de Programacin Neurolingistica PRP2, San Jose de Calasanz

    2013: Socia Potenciadora de Personas y Empresas en COACHINGdelMrketing.

    2007-2012: Instructora y co-creadora de actividades en Gimnasio Urtzi

  • TEMARIO:

    Introduccin a la PNL

    Definicin

    Inconsciente

    Neurociencia

    Potenciacin Recursos Comerciales

    Porque un cliente no repite y no compra

    El Reencudre con PNL

    El producto mgico, el pricing creativo

    Marketing Comercial Qu es y que aporta?

    Comunicacin y Oratoria con PNL

    Reflexiones

    El Mapa no es el territorio

    VAK: Cmo los sentidos pueden mejorar nuestras relaciones

    Las 3 posiciones perceptivas

  • TEMARIO:

    Liderazgo en la Era Industrial Vs Lider Coach del S.XXI

    Reflexiones

    Delegacin

    Jefe Reactivo vs Lider Coach

    Presentacin EMPRESARIOS S. XXI

    Testimonios EMPRESARIOS DE TALAVERA

  • Definicin y fundadores

    Inconsciente y modelaje

    Neurociencia

    INTRODUCCIN A LA PNL

  • Definicin

    PROGRAMACIN: Proceso que sigue nuestro cerebro para organizar

    sus representaciones y de esta forma crear las estrategias para tomar

    decisiones

    NEURO: Todos los comportamientos son el resultado de actividades

    neurolgicas dentro de la persona.

    LINGiSTICA: la actividad neurolgica y las estrategias que se derivan

    son transmitidas en todo to de comunicacin y especialmente en el

    lenguaje.

    Richard Bandler describe a la PNL como un proceso educativo, desarrollando maneras para ensear a la gente para usar su propia cabeza

  • Inconsciente y modelaje

  • Neurociencia

    La neurociencia se dedica al estudio, observacin y anlisis del sistema nervioso del ser humano Circuitos y Surcos Neuronales: Los patrones de conducta generan surcos neuronales y se van enraizando generando conductas. Los circuitos paralelos generan y programan nuevas pautas.

  • (Experiencia de La bola de papel)

  • Porque un cliente no repite y no compra

    El Reencuadre con PNL

    El producto mgico, el pricing creativo

    Marketing Comercial Qu es y que aporta?

    POTENCIACIN RECURSOS COMERCIALES

  • Porque un cliente no repite y no compra

    RAZONES:

    Falta de confianza en la red comercial y en la marca

    Falta de efectivo para asumir el coste del producto

    No se ha creado el valor suficiente que crea la emocin que desencadena la compra

    DATOS:

    9% se van a una empresa de similares caractersticas

    9 % traslada su residencia

    14% recibe un mal servicio y sus quejas no son resueltas

    68% no tiene seguimiento

    La fidelizacin del cliente es efectiva en el 7 contacto

    SOLUCIONES:

    1. Trabajar un marketing con PNL: Sistema de hierro que permite mantenerse en

    constante interaccin con nuestros clientes

    2. SEGUIMIENTO: de la calidad y servicios prestados, para conocer el calado en el mercado.

    El 75% de los clientes son recomendaciones boca a boca

    3. Trabajar Marketing Secuencial y de pasos

  • El Reencuadre con PNL

    El reeencuadre nace de la tcnica reflejar y liderar con PNL, respetas la opinin

    del otro, la reflejas y luego expones la tuya. Con esta tcnica abres la posibilidad

    a otras opiniones, no es necesario salvar objeciones sino transformar la energa y

    la sinergia que se produce en el proceso de ventas o de interaccin con otras

    personas.

  • El producto mgico, pricing creativo

    Atractivo y llamativo

    Facilidad de argumentos

    Econmico

    Diferencial

    Te permite abrir hueco para incorporar tus productos

    nucleares o de rotacin

    Est en tu catalogo

  • Revisa tu Marketing Comercial

    Tienes definido un ritual un protocolo de ventas y una proposicin nica de ventas?

    Tienes en mente productos mgicos que te pueden hacer posicionarte en tu mercado?

    Tienes definido especficamente tu nicho de mercado y sabes cual es el cliente ms

    adecuado para tu marca?

    Te has preguntado como liderar a tus clientes y convertirte en un referente?

    Tienes gestores comerciales formados y capacitados para los retos del da a da?

    Tienes un plan de ratios como visitas, efectividad en la ruta, rotacin de ventas de

    producto...que te permitan fijar ventas a ti y a tu equipo?

    Todas las herramientas, catlogos tecnologas que tiene tu negocio y fortalezas son

    aplicadas para que lleguen a tu cliente final?

    Crees que tu marca se comunica como debiera en el mercado?

    Estn las rutas y los comerciales alineados con la productividad y eficacia o percibes

    que se pierden muchos tiempos muertos?

    si fueras un observador externo comprarias los productos de tu empresa?

  • Reflexiones

    El Mapa no es el territorio

    VAK: Cmo los sentidos pueden mejorar nuestras relaciones

    Las 3 posiciones perceptivas

    COMUNICACIN Y ORATORIA CON PNL

  • Reflexiones:

    Cmo es nuestra comunicacin con nuestros clientes?

    Realmente el mensaje que queremos transmitir llega a nuestro equipo? Cmo lo sabemos?

    Qu nos decimos a lo largo del da?

    Si todos estamos viendo la misma escena, cmo es que cada uno damos una versin completamente diferente de lo ocurrido?

    Y qu nos ocurre cuando tenemos que hablar en pblico?

  • El mapa no es el territorio:

    Nuestra realidad no es la realidad en s, sino una representacin que nosotros tenemos en nuestra mente sobre la realidad, y una representacin es solamente eso, una manera de ver la realidad.

    Cmo se ha creado?...

    A travs de nuestros sentidos, de lo que hemos visto, de lo que nos han contado o hemos escuchado y de las sensaciones que hemos experimentado.

    Hay tantos mapas como seres.

    Cunto tiempo y energa invertimos en convencer a los dems?

    Beneficios: Adis a los conflictos!!!

  • VAK: Cmo los sentidos pueden mejorar nuestras relaciones

    Es posible que predomine uno ms que otro? Y esto, cmo afecta a la hora de

    comunicarnos?

    VISUALES: perciben el mundo en imgenes. (50%)

    AUDITIVOS: perciben el mundo en sonidos. (10%)

    KINESTSICOS: perciben el mundo en sensaciones. (40%)

  • Las 3 posiciones perceptivas

    1. YO

    2. T / EL OTRO

    3. EL SABIO

  • Reflexiones

    Delegacin

    Jefe reactivo vs Lider Coach

    LIDERAZGO EN LA ERA INDUSTRIAL VS LIDER COACH

    S. XXI

  • Y entonces.. qu?

    o cambias,. o te cambian

    Si cambian los mercados debemos cambiar nosotros para adaptarnos a ellos

    DE LA ERA INDUSTRIAL ..A LA ERA DEL CONOCIMIENTO

    Crisis o globalizacin?

    Reflexiones:

  • Delegacin: (Ejercicio)

    1. Planificar por escrito la delegacin.

    2. Definir qu tareas son delegables y cules no en

    este momento.

    3. Acciones y actuaciones que voy a tomar.

    4. Acompaamientos y seguimiento especfico sobre

    los trabajos encomendados.

    5. Tener paciencia y evaluar al final de la actividad.

    6. Delegar en diferentes miembros para evitar

    agravios comparativos.

    7. Asumir la responsabilidad del trabajo delegado.

  • Jefe Reactivo vs Lider Coach

    Gerente/Directivo Tratan de motivar al equipo. Son responsables de la gente que dirigen. Obtienen el poder de su cargo. Lideran equipos. Imponen objetivos. Piensan que el equipo trabaja para ellos. Limita el desarrollo potencial de su

    equipo creando frustracin. Se quema y juzga la falta de

    productividad de su equipo