Conoce usted farmacias de autoservicio que ofrezca monederos electrónicos?

Si___X__(Continúe) No________

¿Cuenta usted con la tarjeta Beneficio Inteligente de Farmacias Benavides?

SI ____ No _X___

Si su respuesta fue No ¿Cuál es el motivo? (Termina encuesta)Voy a farmacias del ahorro __________________________________________________________________________

1. Seleccione el beneficio que es más importante para usted de los monederos electrónicos en las tiendas de autoservicio. (Solo 1 opción) ___Promociones___Descuentos___Puntos canjeables___Premios por acumulación de puntosOtro _____________________

2. ¿Conoce alguna otra farmacia que maneje monederos electrónicos? Si_____________________________________________________________________

Si conoce podría especificar ¿Cuál?Benavides___________________________________________________________________

3. ¿Cree usted que realmente recibe los beneficios de los monederos electrónicos? Si _X__ No____

¿Por qué? Me da dinero en puntos para comprar más medicinas . ______________________________________________________________________________

4. ¿Qué tan importante es para usted recibir estos beneficios con la tarjeta “Beneficio Inteligente? Marque con una “X”

Muy importante

Importante Indiferente Poco importante

Nada importante

Promociones

X

Descuentos X

Puntos canjeables

X

Premios por acumulación de puntos

X

5. Seleccione que aspecto considera que es más difícil en el uso de la tarjeta “Beneficio Inteligente”. (solo 1 opción) OBJ 3____Tenerla a la mano__X__No conocer los beneficios de la tarjeta____ No saber cuantos puntos dan por producto

Otro _______________________________________________________________

6. ¿Ha completado su registro en la tarjeta “Beneficio Inteligente”?. Si su respuesta es Si pase a la pregunta 7, si es No pase a la pregunta 8Si ___ No__X__

7. ¿Cuál fue el tiempo que utilizó para terminar su registro en la tarjeta?___En el mismo día ___ Una semana___ Dos a tres semanas___ Un mes o más

8. Seleecione que aspecto le impide terminar su registro de la tarjeta “Beneficio Inteligente”. Marque sólo 1 OBJ 4

____Falta de información sobre terminar el registro____Acaba de obtenerla____Falta de tiempo____Dificultad de acceso__X__Falta de interés____Creer que no es necesario

9. ¿Qué tan importante es para usted saber los beneficios que ofrece la tarjeta? Marque con una “X”

Muy importante

Importante Indiferente X

Poco importante

Nada importante

10. Ordene del 1 al 5, cuál de los siguientes medios de comunicación capta mas tu atención, siendo 1 el que más la capta y 5 el que menos la capta. OBJ 5

__5_Televisión__4_Medios impresos (periódicos, revistas, folletos)__2_Panorámicos__3_Punto de venta__1_Internet

11. Selecciona del 1 al 4 porque motivo concurres más a la farmacia. Siendo 1 el motivo más importante y 4 el menos importante OBJ 6

___1_Para comprar medicamento___3_Para consulta médica___2_Para comprar productos de belleza o aseo personal___4_Para comprar snacksOtro ______________________________________________________________

Muchas gracias por tomarse el tiempo de responder esta encuesta.

Incidencias: FOLIO:

Lugar de aplicación: Mi casa Nombre del encuestador: Mariana Cavazos

Nombre: Eduardo Leal Isla Edad: 21____

Sexo: _M___ Ocupación: __Estudiante____