En este caso, cuando mandas un documento a imprimir, puede haber dos opciones:

 

1. La impresora intenta cargar papel (se oyen ruídos de rodillos moviéndose), pero no carga papel (el papel permanece en la misma posición en la bandeja de entrada: En este caso, lo más probable que es que el rodillo que se encarga de cargar papel esté sucio o gastado. Deberías abrir la tapa que hay en la parte posterior del equipo, y limpiar el rodillo de goma visible de dentro de la impresora, con un paño húmedo (ver foto adjunta).

2. La impresora carga papel, (se puede ver desde la bandeja de entrada de papel), pero la impresora no detecta que tiene papel. En este caso, lo más probable es que tengas que avisar al servicio técnico.

 

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