Enajenación Social y Medios de Comunicación

Introducción

En pleno siglo XXI, la sociedad mexicana presencia una revolución civilizatoria o lo

que otros autores llamarían, “la revolución multimedia”. Más que una revolución

civilizatoria, o una revolución multimedia, la podríamos llamar de una forma más

cruel. La denominaríamos como alienación, mediatización, enajenación, entre otras.

Esta enajenación esta impulsada por el desarrollo de las nuevas tecnologías de

información: teléfono celular, la red de Internet, compras on-line, juegos virtuales,

TV, empleo en casa, etc. ¿Pero por que es que la llamamos enajenación?, ¿En que

consiste esta enajenación?, ¿Qué factores intervienen en el ser humano para poder

llegar a decir que se encuentra enajenado?, ¿De que manera intervienen los medios

de comunicación para decir que una persona se encuentra enajenada o alienada?

El papel que ejercen los medios de comunicación sobre el sentir y el actuar de

las personas es consustancial, con el objetivo de que el espectador aprenda por

medio de un monitor o de una onda sonora (TV, computadora, radio). Esta forma de

aprendizaje consiste en poder percibir de una pantalla o de una onda sonora, lo que

el comunicador o el informante nos quieran transmitir, pues proporciona a los

individuos canales de comunicación a través de los cuales socializan los productos,

información, etc. Como por ejemplo: cuando hablamos, vestimos o compramos. Todo

lo que hacemos, esta íntimamente ligado a la información que adquirimos de los

medios de comunicación, en el caso del habla, la retomamos de una canción, novela,

actor o de un locutor de la radio. En el caso de la vestimenta y de las compras, el

individuo enajenado, se siente atraído por un artista, o por la forma en la que visten

las diferentes culturas internacionales, es decir, tomemos el caso de los estereotipos;

los individuos enajenados utilizan la ropa, escuchan música, compran artículos

acorde a la tribu cultural (Por tribu cultural quiero dar a entender lo siguiente:

Géneros de culturas regidos por tres ejes importantes, el valor, la estética y la

cultura, movimientos que se determinan por su aparición a partir de su contexto

social, político o algún acontecimiento trascendental.) que estén siguiendo y actúan

de forma en la que actuarían las diferentes tribus culturales, entre ellas encontramos

cholos, rockeros, emos, darks, rastas, metals, ecologistas, brujas, new age, entre

otros).

Los medios son, un vehículo por medio del cual los individuos se expresan y

relacionan para crecer y transformarse, creando así una retroalimentación que los

transforma en seres que viven y piensan acorde a la información que se proyecta en

su entorno social y en su comunidad, es decir si en una sociedad, trabajo y familia

cuenta el status social, quiere decir que el individuo seguirá el comportamiento que

esta definido por su circulo social, por ejemplo; en el caso de las empresas existe la

promoción del trabajador (la promoción es el cambio de un puesto a uno de mayor

rango), mediante cursos de capacitación. Los trabajadores que reciben el

adiestramiento percibirán nuevas remuneraciones y un nuevo status. En este caso, la

especialización en sus funciones es el criterio para determinar nuevas condiciones

que lo promoverán en la escala social. Pero recordemos que esta búsqueda de una

remuneración es la que nos esta dictando la sociedad en la que nos encontremos

sumergidos. Si un individuo se encuentra sumergido en este tipo de sociedades

notaremos que el aprendizaje adquirido (descrito en párrafos anteriores) se dará en

un gran cambio, relativamente permanente. Este cambio de conducta se realiza en el

pensamiento, retomemos el caso de los estereotipos y el caso de las empresas, en

ambos se le esta dando al individuo una forma de escape y aceptación social, en

otras palabras si tienes dinero o un buen puesto serás aceptado por tu sociedad y si

eres parte de una tribu cultural y sigues al pie de la letra la forma de vestir y actuar

serás aceptado dentro de esta sociedad.

Esta es la parte central del presente trabajo, encontrar la forma en la que el

hombre deje de ser un hombre enajenado por los medios de comunicación. Ya que

es esta enajenación comercial, la que nos insulta, nos agrede, nos despoja de

nuestra identidad, nos aísla, nos hace desvincularnos de nuestros seres queridos,

nos condena a la profunda soledad del individualismo. Esta soledad e individualismo

es lo que en tiempos atrás se le llamaría enajenación o alineación, misma que define

Carlos Marx de la siguiente manera “Al mismo tiempo que el trabajo enajenado

arrebata al hombre el objeto de su producción, también le arrebata su vida como

especie, su objetividad real como especie y transforma su ventaja sobre los animales

en desventaja, en tanto que su cuerpo inorgánico, la naturaleza, le es arrebatada.”1,

esta parte del trabajo enajenado de Marx, se utilizara para analizar la enajenación

social por parte de los medios de comunicación, se intentara explicar de manera mas

amplia en la siguiente parte del trabajo.

Enajenación y Medios de Comunicación

En el trabajo de los Manuscritos económico-filosóficos de Marx, explica como el

proletariado, (clase social que no tiene la propiedad de los medios de producción, es

decir, el proletariado solamente trabaja) es enajenado, o alienado. Visto desde el

enfoque de Erich Fromm, la alineación seria la distorsión que causa la estructura de

la sociedad capitalista en la naturaleza humana.”La enajenación (o ”extrañamiento”)

significa, para Marx que el hombre no se experimenta así mismo como el factor

activo en su captación del mundo, sino que el mundo (la naturaleza, los demás y el

mismo) permanece ajeno a el… la enajenación es experimentar al mundo y a uno

mismo pasiva, receptivamente, como sujeto separado del objeto”2.En este caso el

proletariado, necesita una cosa y esta es el consumo del trabajo mismo, es decir, el

trabajador consume lo mismo que produce. Entonces la enajenación por los medios

de comunicación trasladada a palabras de Marx seria; los medios le arrebatan al

hombre su objetividad real, transformándola por lo que un monitor o una onda sonora

quieren que uno comience a creer, es decir, al no experimentarse como un sujeto

activo en su captación del mundo, el medio de comunicación toma el papel de la

conciencia del sujeto dictando lo que piensa (contenido de la información), como lo

piensa (procesamiento de la información), que valor y actitud asume.

1 Carlos, Marx. Manuscritos Económico-Filosóficos de 1844. Tomado de Fromm, Erich. Marx y su concepto del hombre. México: FCE,1962 p.112 2 Fromm, Erich. Marx y su concepto del hombre. México: FCE,1962 p.35

Mecanismos de Enajenación

La educación televisiva, funciona también como medio de enajenación, pero lo que

realmente se necesita, o lo que se pretende, es que sea una educación mediatizada,

esta educación mediatizada activa el aprendizaje visual, “La televisión aparece con

este en todo el resplandor del ver todo/enseña ojo todo poderoso, omnisciente, al

que escapa, cuyo poder-ver puede incluso rivalizar con el de los poderes

públicos…”3. El aprendizaje visual estimula al espectador a seguir un solo camino.

La educación es el procedimiento mediante el cual las clases dominantes

preparan en la mentalidad y la conducta de los niños, las condiciones de su propia

existencia, “en la sociedad de clases, cada persona existe como miembro de una

determinada clase, y todas las ideas, sin excepción, llevan su sello de clase”4, esta

es la ideología que los medios de comunicación buscan en sus espectadores, para

así poder manipular su forma de vida y de consumo. A esto se refiere Marx con

alineación, esta misma es entonces utilizada por los burgueses como sistema de

control. Este sistema de control, lo encontramos de manera más particular y sutil en

la sociedad actual, y al igual que lo expone Marx, el sistema de enajenación sigue

siendo el mismo, pero ahora la relación de trabajador-consumista cambia un poco, el

cambio se da en espectador-consumista (con espectador, quiero referirme a las

personas que dedican gran parte de su tiempo viendo la televisión, navegando en

Internet o en otro caso escuchando el radio, como por ejemplo un niño en educación

básica, que tiene a sus padres trabajando, el niño pasa alrededor de 7 y 8 hrs frente

al televisor, por otro lado los transportistas, llámese taxista, microbusero o

camionero, conductores que se mantienen escuchando su estación preferida durante

toda su jornada de trabajo).

Los medios de comunicación, o en este caso de enajenación más poderosos

que encontramos son la televisión y el Internet. Cabe destacar que sus cualidades no

son muy diferentes, porque, ambas nos muestran imágenes, tanto de cosas reales,

así como de imágenes imaginarias (en el caso del Internet la realidad virtual, chats.

3 Imert Gerard. El Zoo Visual. Barcelona: Editorial Gedisa, 2003. p 1024 Tsetung, Mao. Cinco tesis filosóficas de Mao Tsetung. Pekín: Editorial del pueblo1965 p.4

En el caso de la tele lo imaginario lo encontramos por ejemplo en las

telenovelas). La llamada realidad virtual es una irrealidad que se ha creado con la

imagen y que es solo realidad en la pantalla. Lo virtual, las simulaciones amplían

desmesuradamente las posibilidades de lo real; pero no son realidades, “confundir es

aquí fundirse con, coincidir con espacio y tiempo con la realidad representada, anular

la distancia entre el tiempo de enunciación y el tiempo de narración. Se crea así una

ilusión del presente, esto es, una simulacion espacio-temporal como en el directo”5,

es decir al espectador o radioescucha se le crea la idea de que existe una posibilidad

de alcanzar la vida que tanto se ansia, por ejemplo la telenovela mexicana nos

muestra la imagen de la típica niña que consigue casarse con el bueno de la novela,

es decir el individuo que tiene dinero, es atractivo y que además la quiere en exceso,

con el Internet el ejemplo claro es el Chat, como el “Second Life” este es un lugar

donde el individuo puede crearse una nueva vida (claro solo dentro del cyber

espacio) y tener lo que en su vida tanto ansia. De esta forma los medios de

comunicación consiguen una enajenación masiva de individuos.

Para el proceso de enajenación se necesita estar educado, pero no una

educación normal, el tipo de educación apropiada para la enajenación es la

mediatización, o en palabras de Aldous Huxley “acondicionamiento”, este

acondicionamiento era aplicado a “Alfas y Deltas”. Huxley en la utopía del Mundo

Feliz explica que el acondicionamiento aplicado consistía en que a los deltas se les

controlara por medio del “horror instintivo”, este acondicionamiento consistía en

choques eléctricos y propaganda subliminal mientras dormían. Visto desde otro

punto de vista este acondicionamiento seria algo similar, a lo que hoy en día

percibimos de la televisión, aunque menos violento que en la exposición de Huxley.

El acondicionamiento aplica cuando el individuo es sometido a diferentes

recursos de aprendizaje, y teniendo en cuenta que hoy en día los niños son

educados por la niñera televisiva, podríamos aplicar el concepto de

acondicionamiento de Huxley, por que en el Mundo Feliz, a los niños se les instruía

por medio de la tecnología y de manera directa, más sin en cambio en tiempos

modernos y en caso particular del pueblo mexicano, la madres de familia emplean a 5 Imert Gerard. El Zoo Visual. Barcelona: Editorial Gedisa, 2003. p 24

la televisión para entretener a los niños, sin tomar en cuenta que lo que los niños

perciben de la televisión, es de cierta forma un aprendizaje (aprendizaje visual), no

es adquirido de forma directa pero si es adquirido de una forma indirecta, es decir, la

información que los niños observan mediante un monitor, de cierta forma lo aplican

en su vida cotidiana.

Efectos de la Enajenación

Los medios de comunicación convierten a los individuos en personas que

cada vez saben menos de los asuntos públicos y culturales, es decir, de los asuntos

que realmente le importan a la ciudadanía. El ciudadano enajenado solo espera el

momento en que la telenovela alcance el clímax, escuche su canción preferida en su

estación cotidiana o lancen una nueva pagina de Internet. Puesto que los medios de

comunicación empobrecen drásticamente la información y la formación del individuo.

Es evidente que la televisión y hasta la radio destruye más saber y más

entendimiento del que transmite, porque la radio habla también para los que no leen,

aunque deben reducir más y debe ser mas breve, al menos cuando están

transmitiendo las noticias, y la televisión informa todavía más que la radio, en el

sentido de que llega a una audiencia mucho más amplia. Aquí es en donde entra la

relación espectador-consumista, esta relación consiste en lo siguiente: las personas

que pasan demasiado tiempo frente al televisor o escuchando el radio entran en una

crisis de pérdida de conocimiento y de capacidad de saber, sin saber que los medios

de comunicación solo explotan con fin de lucro los sentimientos del pueblo, tomemos

como ejemplo los programas de transmisión nacional, en este caso los Reality

Shows, (La Academia, Big Brother, Cuanto Quieres Perder ) programas en los cuales

a los participantes se les somete a situaciones dramáticas, con el fin de causar

lastima en el espectador. Estos Reality Shows, son los también llamados Juegos

Sociales, termino acuñado por Niklas Luhmann, en el libro La realidad de los Medios

de Masas, “la permanente vigilancia de los limites acontece por la orientación hacia

las reglas del juego. Estas reglas tienen el sentido de identificar el comportamiento

personal y el de los otros (dentro del juego), como perteneciendo al juego” 6, esto

quiere decir que al participar cierto individuo en un Reality Show, pierde en

automático su percepción de si mismo y pasa a formar parte del juego, ya no como

individuo, sino como una pieza más del programa de televisión, en palabras de Marx

diríamos que este individuo que participa en el Reality Show, permanece ajeno así

mismo, perdiendo toda captación del mundo y transformándose así en objeto, así es

como se presentaría la enajenación en los Reality Shows.

El juego social como mecanismo de enajenación, no se limita la tiempo de

estar frente a la pantalla, sus efectos se extienden en la conducta de consumo, un

ejemplo lo encontramos en las telenovelas, en las cuales los mecanismos de

enajenación son aun mayores, debido a que no solo se tiene la transmisión vía

televisor, en el caso de algunas telenovelas mexicanas, se acostumbra hacer una

novela y posteriormente lanzar un disco con la música de la misma, y si este disco

tiene cierto nivel de ventas, entonces se programara una serie de giras, como claro

ejemplo tenemos al grupo Rebelde (RBD), este comenzó como telenovela juvenil,

posteriormente cuando la fama del grupo comenzó a crecer, entonces los conciertos

comenzaron a hacerse más frecuentes, y sin desperdiciar la fama del grupo, la

mercadotecnia comercial, o en su caso la alta publicidad, comenzó a lanzar una serie

de productos, en la cual estaba incluida la línea de ropa, artículos de belleza y

muñecos, obteniendo así la manipulación de la juventud mediante el uso de la

publicidad que convierte a este grupo en un grupo de moda, “la publicidad en cuanto

texto e imagen, se remite a la información. Para un circulo grande, la moda sirve de

auto motivación…”7, teniendo esto ya en las manos la juventud queda estereotipada

por un producto televisivo de moda. La enajenación se cumple no en el sentido de

trabajo enajenado, sino de espectador enajenado o espectador-consumista.

Puesto que la televisión te muestra lo que quiere y te arrastra hacia sus

ideales haciéndote creer que lo que te publican es real y la mejor idea a seguir, te

influyen. También te persuaden a que compres cosas que realmente tú ni necesitas o

6 Luhmann, Niklas. La realidad de los medios de masas. Rubi (Barcelona): Anthropos Editorial; Mexico: Universidad Iberoamericana, 2000. p. 767 Luhmann, Niklas. La realidad de los medios de masas. Rubi (Barcelona): Anthropos Editorial; Mexico: Universidad Iberoamericana, 2000. p. 70

te anuncian un producto, que en realidad no te sirve así como te lo anuncian y tú

como consumidor terminas comprándolo, porque solo se le presta atención a la

imagen, es aquí donde la manipulación se da concretamente, Sartori explica que el

receptor de la información televisiva solo observa, aunque de cierta forma se le

podría llamar enajenación por los medios de comunicación, o en este caso el de un

monitor, de la siguiente manera: “la imagen se ve y eso es suficiente; y para verla

vasta con poseer el sentido de la vista, basta con no ser ciegos. La imagen no se ve

en chino, árabe o ingles; como ya he dicho, se ve y es suficiente”8.

Desafortunadamente la televisión viene siendo la primera escuela del niño, y

es de esta misma de donde recibe su primera educación, (o en este caso su primer

acercamiento a la mediatización o alienación) en imágenes de un mundo centrado en

el hecho de ver, “el problema es que el niño es una esponja que registra y absorbe

indiscriminadamente todo lo que ve (ya que no posee aun capacidad de

discriminación). Por el contrario, desde el otro punto de vista, el niño formado en la

imagen se reduce a ser un hombre que no lee, y, por tanto, la mayoría de las veces,

es un ser <reblandecido por la televisión>, adicto a por vida a los videojuegos.”9

Debido a esto y comparado con Huxley podemos decir que los medios, si utilizan el

acondicionamiento, por que si no fuera así, ¿porqué es que las relaciones de

consumo se encuentran a la alza cuando sale algún programa nuevo o en el caso de

las novelas, cuando sale a la venta el disco de la telenovela de novedad?

“Están finalmente los programas que proponen alternativas a la realidad:

mediante la evasión (juegos-concurso), ya sea a través de la superación de la

realidad social (en los videos domésticos, por ejemplo, el dolor se convierte en

espectáculo y la emoción ante el hecho real es anulada)”10. Ahora bien la

enajenación en relación con las radiodifusoras también se cumple tomemos como

ejemplo la Z 107.3, la cual tiene un programa alrededor de las 10:00 pm llamado Los

Adoloridos de la Z, en el cual el locutor habla de los problemas sentimentales de

cada individuo, con el fin de ofrecer un circo de emociones, logrando como objetivo

8 Sartori, Giovanni. Homo Videns La sociedad teledirigida. México: Punto de Cultura. p. 41-429 Sartori, Giovanni. Homo Videns La sociedad teledirigida. México: Punto de Cultura. p. 4510 Imert Gerard. El Zoo Visual. Barcelona: Editorial Gedisa, 2003. p 27

que los receptores se interesen menos en los problemas de índole cultural y de

orden publico.

Alternativas o Posibilidades

En contra posición el punto débil de la televisión es que generaliza, la televisión debe

ofrecer productos de masa, productos que lleguen a un público muy numeroso y en

comparación con Internet proporciona productos a medida de diferentes intereses.

Pero la televisión se esta fragmentando por cable o por vía satélite

programando audiencias concretas. Por eso a medida que Internet es una diversión,

la televisión resulta vencedora entre los perezosos. Es saber si Internet producirá o

no un crecimiento cultural. Debe de ser así pero el problema es que el individuo se

inicia con la televisión aunque es muy apasionante navegar por Internet en pocos

días preferiríamos solo ver. Para el verdadero estudioso sabrá que lo mejor es leer.

Por eso se debe dar una convivencia entre el hombre que lee y el hombre que ve,

aunque su relación es una suma negativa. Por que el arte de ver esta atrofiando la

capacidad de entender y esta compensado y ayudado por la difusión del mensaje

televisivo y por su accesibilidad a la mayoría.

Los medios de comunicación constituyen actualmente un tenebroso campo de

guerra capitalista, y es urgente tomar medidas radicales contra esa fuente de

destrucción masiva. Esta programación barata, banal y nociva, nos pretende imponer

algo más nefasto aun: el despojo y desarraigo cultural, pareciera que conocemos

más al pato Donald que a Emiliano Zapata o Doroteo Arango. La única forma de

combatir la mediatización es salirse del campo de los medios, es decir no viendo mas

televisión, a no ser lo estricto y necesario: noticias y programas de información

responsables y no contratando mas los servicios de televisión por cable, que además

constituyen una onerosa renta, que lo único que sirve a fin de cuenta, es para

enriquecer aun mas los bolsillos de los capitalistas y burgueses, y cuando ellos

deberían pagarle es al usuario en todo caso por ver y consumir sus nefastos venenos

de ocio, entretenimiento y banalidad.

Existen actividades que el pueblo puede realizar a cambio de la televisión,

reunirse para conversar, estudiar, hacer deporte (en China es practica común las

artes marciales), leer la historia, pasear, hacer excursiones, porque es primordial del

ser humano el conocer el mundo que nos rodea, saber que en el no hay nada

absolutamente inmóvil e inmutable, que todo se encuentra en movimiento y no en el

centro de entretenimiento comercial (radio, televisión). Debemos asistir a los mítines

y reuniones, o como por ejemplo en el caso de la comunidad estudiantil de la

Universidad Autónoma de la Ciudad de México (UACM), tomar acciones verdaderas

de estudiantes universitarios como tomar la bandera de la escuela y reaccionar

contra todas las injusticias que nos atañen como estudiantes, o en su caso hacer

actividades en donde el contacto humano sea primordial, y no aislarse frente a la

cloaca televisiva. Otra de las posibles alternativas seria el poder seguir las cadenas

de radio independientes, como por ejemplo Radio Educación, la cual brinda una

programación culta para la juventud en México o la estación de radio de la UACM la

cual tenia una transmisión por el 660 de am, en la cual se tenia una programación,

en la cual la información y la programación es apropiada para la comunidad

estudiantil y para luchar en contra de la mediatización social.

Bibliografía

Fromm, Erich. Marx y su concepto del hombre. México: FCE, 1962

Imert Gerard. El Zoo Visual. Barcelona: Editorial Gedisa, 2003.

Tsetung, Mao. Cinco tesis filosóficas de Mao Tsetung. Pekín: Editorial del pueblo1965

Luhmann, Niklas. La realidad de los medios de masas. Rubi (Barcelona): Anthropos Editorial; Mexico: Universidad Iberoamericana, 2000.

Sartori, Giovanni. Homo Videns La sociedad teledirigida. México: Punto de Cultura.