ÍNDICE

RESUMEN………………………………………………….......1

INTRODUCCIÓN…………………………………………..…...2

DESARROLLO DE TÉRMINOS………………………………3

PROBLEMATICAS DE LA COMUNIDAD……………….……3

CONCLUSIÓN……………………………………………………8

BIBLIOGRAFÍA……………………………………………..…9

República Bolivariana de VenezuelaUniversidad de Carabobo Facultad de Odontología

Edo. Carabobo15 de abril de 2015

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Encuentro 7Guía de

observaciónSector

EL RETO

INTEGRANTES Br. Paola MatteyC.I.25.525.123 Br. Astrid Medina C.I 26.162.735

RESUMEN

Al pasar del tiempo se han estudiado a las comunidades para conocer y estudiar su cultura y aspectos específicos de ellas. En este estudio el objetivo principal fue conocer las características y problemáticas de ellas mediante el uso de la guía de observación, la información fue recolectada mediante una serie de entrevistas a una parte de la comunidad, con la cual analizamos a los habitantes del sector el Retobo del Municipio Naguanagua y a su entorno, enfocándonos en las mayores problemáticas del sector los cuales son: Escases y racionamiento de agua, racionamiento eléctrico, contaminación del río El Retobo, deterioro en el asfaltado de calles y aceras, mal drenaje de aguas negras y blancas e inconciencia por parte de la misma comunidad con respecto al cumplimiento de las normativas del sector. Es importante solventar las problemáticas, pues las mismas le impiden a los habitantes del Retobo desarrollar su vida cotidiana, siendo afectados en su salud física y psicológica. Se concluyó que es necesaria la colaboración de las diferentes autoridades publicasen conjunto con la comunidad para resolver los problemas que presenta el sector y de esta manera con la responsabilidad social, recuperar una sociedad con valores morales y éticos dentro de un entorno que otorgue un aporte positivo al país

Encuentro 7Guía de

observaciónSector

EL RETO

INTRODUCCIÓN

A sabiendas que la comunidades son conjuntos de personas con intereses en común y con aspectos que son de estudio complejo tales como el idioma, costumbres, valores, tareas, visión del mundo, edad, ubicación geográfica (un barrio, por ejemplo), estatus social o roles, se realizó un trabajo en una comunidad específica para conocer las características y problemáticas que presenta en comparación con otras comunidades e individualmente

Primeramente, se escogió a La comunidad del sector Retobo, que se extiende por la Av. Bolívar 100 pasando el puente de Barbúla, hasta la Calle 190, y desde la Av. Bolívar 102 hasta la 191 Guayabal y posteriormente se analizaron sus vías principales (dos) y sus vías internas (nueves), ya que presenta gran cantidad de problemas con los servicios públicos y condiciones de su entorno.

Iniciamos el desarrollo del trabajo conceptualizando lo que es la Guía de Observación, ya que es la guía para evaluar a la comunidad e indispensable para llevar a cabo el trabajo óptimamente. Durante los días de observación exactamente los días 11, 12 y 14 del mes de abril de 2015, se observó los problemas que tenía la comunidad, y luego se les entrevisto con el fin de conocer a fondo los problemas que no pueden ser observados, que también los afectan y su opinión sobre los que ya conocíamos con la simple observación.

Todo lo que nos proporcionó la comunidad, nos permitió observar que los problemas han afectado su salud física y mental, ocasionando una ausencia de calidad de vida. La situación es muy preocupante para ellos como habitantes, ya que la solución de los problemas no parece ser

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Para adentrarnos en el tema es necesario conceptualizar lo que es la guía de observación, ya que será nuestro instrumento de trabajo. A continuación conceptualizando lo que es una guía, se conoce como el instrumento que dirige o encamina. El término, de acuerdo al contexto, es usado de diferentes formas, puede indicar preceptos para dirigir cosas, o una persona que enseña a otra un determinado camino, entre otras posibilidades. Por otro lado la observación es conceptualizada como la acción y efecto de observar y para nosotras examinar con atención. Es decir, permite detectar y asimilar información de diferente tipo, o tomar registro de determinados hechos a través de los diferentes instrumentos que la persona se quiera.

Uniendo los términos mencionados anteriormente, la Guía de Observación conceptualizada se refiere, a un documento que permite o encausa la acción de observar ciertos aspectos y características, en este caso de la comunidad. En cuanto a la importancia de este documento para la realización del trabajo, fue de gran aporte, ya que nos permitió puntualizar los aspectos necesarios para obtener la mejor información y así colaborar para realizar un análisis de calidad. Por lo tanto coopera con todo aquel trabajo en el cual se necesite puntualizar los aspectos u objetivos más importantes, para obtener un resultado u análisis, sobre todo en aquellos trabajos que permitan el estudio integral de comunidades.

Tomando en cuenta lo anterior mente mencionado, podemos determinar que la guía de observación es indispensable al momento de realizar estudios epidemiológicos y de otras ciencias, ya que con el continuo desarrollo del trabajo se puede apreciar por ejemplo en como la costumbres y el entorno de una comunidad determinada genera el desarrollo de una enfermedad en específico que es particular de esa región y no puede trascender a otras. Así también, las guías de observación son esenciales al momento de estudiar los determinantes de la salud que pueden ser afectados por múltiples factores que serán nombrados y explicados posteriormente.

Para poder abordar el encuentro número 7 “guía de observación” seleccionamos los habitantes de los alrededores de un sector de las Av. Bolívar 100 y av. Bolívar 102, de Naguanagua, identificado como el sector El Retobo.

Está Conformado por los conjuntos residenciales:

Caracaros con 1560 personas aproximadamente Bella vista con 768 personas aproximadamente Coromila con 740 personas aproximadamente Vista Bella 785 personas aproximadamente Nagua II 760 personas aproximadamente

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Y los habitantes que viven en casas independientes cuyo número exacto de residentes no se ha podido cuantificar, ya que muchos son invasores y el terreno se ha ido poblando con el tiempo y no han sido censados. Sin embargo tomando en cuenta el número de habitantes del Municipio Naguanagua 150.520 h. y los datos recolectados en la comunidad, estimamos que la observación se realizó a una población aproximada 5.600 h.

Los aspectos que podemos evaluar en una comunidad son múltiples y de acuerdo al número de habitantes será más sencillo o complejo, ya que parte de las problemáticas que encontramos en ciertas comunidades van de acuerdo con las costumbres que ellas poseen.

Aclarando lo anteriormente mencionado, es en referencia a que ciertos problemas que están presentes en las comunidades, a pesar de que el gobierno y entidades especializadas tienen responsabilidad de solucionar los problemas, estos pueden agravarse por la forma de actuar de la misma comunidad.

Un ejemplo de lo anteriormente mencionado es el problema de alimañas que se encontró en la calle Calle 138 Guzmán Blanco (calle de conexión entre la 139 Guzmán blanco y la Av. Bolívar 100 ,representado en un croquis satelital con el punto amarillo), este inconveniente afecto a toda la zona, esto a consecuencia de que se reprodujeron en las alcantarillas del costado del C.C Naguanagua un grupo considerables de ratas. Este problema fue el más grave ya que como conocemos transmiten gran cantidad de enfermedades y tienden a ser agresivas. Este problema ocurrió hace algunas semanas en el cual una de las observadoras lo pudo presenciar, y grupalmente se rectificó con las quejas de los vecinos de la zona, y las personas seleccionadas para el suministro de la información.

La Alcaldía de Naguanagua no fumigó inmediatamente y el problema se fue agravando, esto a causa de que los mismos vecinos de la zona no desechan la basura en un lugar en el que se pueda tener acceso para la recolección, sino cerca de las alcantarillas y paradas que ya no están en uso, cayendo la misma ahí y siendo fuente de alimento para las ratas y otras alimañas. En conclusión podemos observar como un problema de salubridad e higiene fue creado por los mismos vecinos de la zona, que buscando la manera de solucionar colocaron

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veneno, ocasionando la muerte de un número considerable de los animales, que luego no tenían los medios adecuados para desecharlos.

Este problema generó fuertes olores a causa de la alcantarilla y la descomposición de los animales. La Alcaldía luego proporciono personas encargadas de fumigar adecuadamente, solucionando el problema parcialmente, porque en los días de observación y recolección de información las personas de los conjuntos residenciales Bella Vista C.C y Caracaros se han quejado de que aún existen ciertas alimañas que a causa de la fumigación se adentraron más en las residencias, en especial la residencia Bella Vista ya que posee gran cantidad de áreas verdes que les sirve a los animales para ocultarse, por ello también han tenido problemas con rabipelados y culebras que acceden a través del Río Retobo que es una ramificación del Río Cabriales.

De este mismo problema han sufrido los habitantes de los edificios realizados por el gobierno, ya que se encuentran también al lado del río. Cabe destacar que las condiciones de construcción de estas viviendas y sus servicios son de muy baja calidad. (La ubicación de las edificaciones la ubicamos con el punto rojo)

Por otro lado, es necesario destacar el problema de agua que ha sufrido el sector El Retobo en general. La situación se ha ido complicando progresivamente para los habitantes de esta comunidad, siendo cada vez más grave. Seis años con escases del recurso, manifiestan los habitantes y autoridades del sector, por lo cual han estado sometidos a racionamiento de agua con regularidad. Los conjuntos residenciales anteriormente mencionados son los que más han sufrido la problemática ya que no les llega suficiente agua de la calle para los abastecer los tanques de las torres. Los días de razonamiento son los martes, jueves y viernes, pero los días restantes el agua que llega es tan escaza, que igual debe ser racionada por los conserjes de los conjuntos, para evitar que se acabe antes de que vuelva a llegar el agua de la calle.

Como solución para lo antes mencionado, se estableció con el gobierno la realización de 8 pozos aproximadamente que beneficiarán no solo al Sector El Retobo, sino también a otras comunidades adyacentes. Sin embargo hasta ahora se ha iniciado el trabajo, pero no se ha culminado y hasta la presente fecha el inconveniente solo se ha ido agravando. A pesar de que las oficinas de

Hidrocentro se encuentra en el sector, tampoco han dado una respuesta que solucione el problema que sea diferente del convenio con el estado, más que la culminación de los pozos, para los cuales según el concejal ya el presupuesto estaba aprobado.

El inconveniente del agua ha creado hostilidad en la comunidad ya que no pueden desempeñar sus tareas domésticas con regularidad ni de la mejor manera, sino de la manera que pueden. Se encuentran preocupados y con temor de que no se solucione el inconveniente y se queden totalmente sin acceso al recurso.

En otro orden de ideas, la problemática que ha tenido la comunidad con la electricidad, ha estado aumentando. A pesar de que meses atrás no han sufrido de grandes razonamientos, el día lunes 13 estuvieron aproximadamente 5 horas y media sin luz, en horas de la noche. La comunidad se muestra descontenta ya que temen volver a los razonamientos extremos que se presentaron meses atrás, donde todos los días duraban aproximadamente 4 horas sin luz en la mañana y en la tarde, a pesar de que se quejaron en su momento, no fueron escuchados. En ese entonces decidieron quemar las oficinas de la electricidad como acción de protesta, que les había funcionado hasta entonces, ya que no habían estado sometido a razonamientos de nuevo, sin embargo en vista de que serán iniciados nuevamente (información confirmada por el concejal), dicen que no les parece correcto incendiar las oficinas pero que ha sido la única forma en la que han podido hacer valer sus derechos.

Como observadoras estamos en desacuerdo con la situación, ya que la electricidad y el agua son indispensable para el desarrollo cotidiano de la comunidad, y nosotras como parte de ella también nos hemos visto afectadas. Sin embargo no consideramos que la comunidad tenga que recurrir a actos vandálicos para hacer valer sus derechos, ya que crean un ambiente de incomodidad, desagrado y hostilidad y esto no tiene que ver solo con el ambiente donde vivimos, sino que lo llevan a los diferentes lugares de trabajo, escuelas, universidad o el entorno diferente a la comunidad que vayan a asistir para desempeñar sus labores. A ciencia cierta si a la comunidad se le exige un pago por los servicios, debería presenciarse como mínimo el recurso, y no solo esto, sino que el servicio prestado debería ser el que merece cualquier comunidad de nuestro país, un servicio de calidad.

Otra problemática de la comunidad que también nos preocupa, es que hemos observado el mal sistema de drenaje que posee el sector y sus alrededores, con una simple llovizna, se empoza gran cantidades de agua en el sector, esto ligado a las imperfecciones y huecos de las vías internas y principales. El avance de esta problemática es muy rápida, porque el agua hace ceder el asfalto en las distintas calles y aceras que ya de por sí, no se les hace mantenimiento hace muchos años y están muy deterioradas. Por otro lado preocupa que se está iniciando el período de lluvias, y el estancamiento del agua en las vías principales limita o dificulta el

acceso a la comunidad, además que hay que tomar en cuenta las enfermedades que pueden derivar del estancamiento de estas aguas, que además rebozan alcantarillas que han estado tapadas por basura.

La recolecta de la basura en la comunidad es bastante eficiente, los problemas a causa de la basura han sido creados por la misma comunidad, ya que no cumple óptimamente con las normas de aseo colocando la basura donde corresponde, para que así los camiones del aseo puedan realizar un servicio de mayor calidad. Las aceras y vías están relativamente limpias y se observan gente de la alcaldía que realizan la limpieza de la mayoría del sector, a pesar de ello hay zonas del mismo que les hace falta un mayor aseo.

También debemos tomar en cuenta la problemática de incendios que se han presentado detrás de las residencias Bella Vista y Caracaros, que aseguran que la quema de basura de personas que han invadido en una zona de atrás de los conjuntos, ha llego a incendiar en dos ocasiones la vegetación más que todo de bamboo que se encuentra alrededor del río El Retobo. Este conjunto de hechos han afectado a la comunidad durante tres semanas atrás hacia la presente fecha, el problema ocasiono inconvenientes respiratorios para vecinos asmáticos del sector, y esparcimiento de cenizas por toda la comunidad, además del temor ya que las llamas llegaron hasta las canchas de las residencias lo que ocasiono temor en los habitantes. Los bomberos actuaron eficientemente controlando las llamas y afortunadamente el inconveniente no tuvo mayores consecuencias.

En otro orden de ideas, luego de entrevistar a la comunidad decidimos complementarla con la información que nos pudiese aportar el concejal José Luis Vizamon, Presidente de la comisión permanente de servicios públicos, el cual muy amablemente nos aportó gran información. El concejal antes mencionado manifestó su preocupación con respecto a los servicios de agua, luz, aseo y vialidad. Por lo cual hiso un llamado a las empresas del estado que son las responsables del mal servicio presente hasta la actual fecha. Luego de escuchar su opinión en conjunto con lo antes observado, no se ha podido solucionar ninguno de los problemas que inquietan a la comunidad.

A pesar de que el concejal aseguró que La Alcaldía del Municipio Naguanagua trabaja arduamente, y existen planes para atacar el problema y obtener un óptimo funcionamiento de los servicios, como observadoras y habitantes del Sector El Retobo consideramos que es alarmante el agua que se consume, la escases del recurso, los próximos racionamientos eléctricos, el estado de las cloacas, el aseo y la falta de bacheo en la comunidad.

También observamos el trabajo realizado por un escuadrón denominado Los Topos, el cual queremos enaltecer su labor, ya que ha mejorado las condiciones higiénicas de la comunidad, incluso haciendo la limpieza sin la instrumentaría adecuada y manualmente, siendo de gran ayuda y más cuando se acerca el período de lluvia. Nos parece denigrante que el sector El Retobo no posea un

buen servicio de agua, ya que al construir y estar culminando el primer pozo para el sector, se haya hurtado los transformadores y al hacer el reclamo para la sustitución de los mismos, la empresa haya alegado que no cuenta con más transformadores. No se puede acusar a personas de la comunidad como responsables de los hechos, pero de ser así sería muy lamentable, ya que es un trabajo indispensable para la mejora del servicio.

Tomando en cuenta otro aspecto que nos pareció digno de tomar en cuenta, es la realización de canchas deportivas y áreas recreativas para el sector, ya que las que hay son privadas debido a que pertenecen a las residencias y no son de acceso común. Por otro lado, el tema de la iluminación de la comunidad ha ido mejorando ya que la Alcaldía de Naguanagua ha colocado torres con reflectores en las zonas más oscuras, y aunque se necesitan en más cantidad, la situación ha mejorado notablemente.

Dentro de la experiencia que tuvimos con la comunidad, y los aspectos que analizamos que forman parte de la misma, nos proporcionó un resultado del cual teníamos sospecha que se arrojaría o tendríamos gran posibilidad de obtener. Nos pareció muy probable debido a las condiciones en la que nos encontramos en el país, y es que la problemática a medida que avanza está afectando negativamente a los diferentes habitantes de la comunidad, que ha repercutido en su salud y los determinantes de la misma. Con la base de conocimiento proporcionado en el lapso anterior, nos permite nombrar algunos que son de gran importancia a nuestro criterio, entre ellos la afectación de determinantes psicológicos como: el estrés, la depresión o disminución del ánimo causado por la incertidumbre y la incomodidad generada por las condiciones del contexto de los habitantes.

Siguiendo con la idea anterior, encontramos también la afectación de determinantes biológicos, presentándose de esta manera enfermedades de diferentes tipo a causa de la mala calidad del principal recurso vital, el agua, causando diferente sintomatología en los habitantes, entre las más mencionadas por ellos: dolor de estómago, cólicos, diarrea, alergias, picazón en la piel y ojos, así como también asfixia.

También hay determinantes ecológicos que pudimos observar, entre ellos: la contaminación de áreas verdes y el Río Retobo por acumulación de desechos. Nos pareció grave la construcción de un preescolar que brinda educación a la comunidad al lado de un río tan contaminado. El sector está afectado también en los determinantes sociales, ya que hay presencia de, exclusión social, estatus socioeconómico, escases, falta de institutos escolares, ya que solo hay dos colegios, de reducido tamaño, y el preescolar mencionado anteriormente. Hay presencia además de vicios en la comunidad, tanto de licor como de droga, condiciones sanitarias afectadas, y a nuestro criterio haría falta un centro de salud u hospital de acceso más cercano para el sector.

Con respecto al problema de las drogas que si ha estado presente contraria a la delincuencia que la comunidad asegura no ha estado abatiendo a los habitantes gravemente, se manifiesta que los policías han estado pendiente aparentemente de la situación, e incluso han entrado a las residencias para asegurar a los habitantes y resolver ciertos inconvenientes. El patrullaje se ha visto, aunque los habitantes del sector aseguran que les daría más tranquilidad si se incrementara aun más.

Con respecto a los determinantes políticos, es notorio lo que afecta en la comunidad ya que no hay servicios de calidad, ni una disponibilidad o acceso óptimo de los mismos. Existe una falta de atención médica básica proporcionada por el estado de un costo accesible para la comunidad, ya que no todos los habitantes pueden acceder fácilmente a una clínica privada, hay inequidad sanitaria ya que dentro del mismo sector hay lugares más afectados que otros, y es así como observamos un descontento en la comunidad.

Es por ello que acotamos que hay múltiples aspectos afectados como consecuencia de la problemática desarrollada anteriormente, y está afectando múltiples determinantes de la salud. En consecuencia a lo anteriormente dicho, es donde observamos que la gente no puede desarrollarse ampliamente y tener una calidad de vida que les permita tener tranquilidad y estabilidad emocional. Es muy lamentable que los distintos trabajadores y profesionales de nuestra comunidad que aportan para el sector y el país su trabajo y dedicación, se vean afectados por problemas de este tipo, violando sus derechos y ocasionándole problemas que pueden tener la consecuencia de afectarlos no solo a ellos como habitantes descontentos, sino también a otras comunidades. Recalcando lo anterior, se hace mención ya que si todas las comunidades y habitantes de la misma tuviesen sus valores presentes al igual que su conciencia, no crearían más inconvenientes de los que ya posee nuestro país.

El análisis de lo anterior no excluye la responsabilidad de las entidades encargadas de gobernar a nuestras comunidades, pero si todos incluyéndolos a ellos, pusiéramos de nuestra parte y tuviésemos una responsabilidad social, el desarrollo y nuestra calidad de vida iría teniendo un cambio positivo y beneficioso para todos. ¨Por otro lado, cuando en temas anteriores nombramos a la familia como base de la vida, consideramos que en este enfoque, también es de gran importancia, hacemos alusión a lo anterior, porque es necesario que la familia inculque valores que les permita a los nuevos miembros de la familia, poder desarrollar una ética y una moral que los haga personas de bien.

En conclusión consideramos que para el mejor desarrollo de la comunidad debe haber una solución a los problemas por parte de las entidades públicas, pero es necesario la colaboración de los habitantes del sector, ya que ellos mismos han generado algunos de los problemas. Con la mejora del sector las personas podrán

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obtener una mejor calidad de vida, y mejorar sus ánimos al saber que son atendidos sus problemas y respetados sus derechos humanos.

Como futuros profesionales odontológicos consideramos de vital importancia el encuentro número 7 denominado “Guía de observación”, porque nos permitió reconocer más aun la importancia de los temas anteriores y ponerlo en práctica. Además nos permitió amplificar la perspectiva de la situación que vive el país, e integrarnos con la comunidad ya que esta está tan afectada como nosotras, y así compartir su opinión y sensibilizarnos con lo que les preocupa.

La experiencia fue totalmente innovadora, correlacionar los aspectos y conocimientos de los temas anteriores proporcionados por la materia y los trabajos realizados, fue de gran ayuda para ir aplicando nuestro criterio y analizar la problemática de la comunidad de forma más objetiva y efectiva, lo que nos permitió abordar a los habitantes con mayor facilidad y brindarnos la experiencia para aplicarla en cualquier medio que debamos desempeñar nuestra profesión en un futuro.

FIN

Observación: ver fotos recolectadas durante los días de observación, para visualizar parte de la problemática desarrollada, y conocer las residencias del sector.

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BIBLIOGRAFÍA

 Wikimedia Commons 

 Wikcionario

El Diccionario   de la Real Academia Española  tiene una definición para comunidad.

Communitas.org  -.

Definición de guía de observación - Qué es, Significado y

Concepto http://definicion.de/guia-de-observacion/#ixzz3XcZgRBso

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