organizado por la Comunidad de Economistas Contables del

Oriol Amat, UPF

Empresas exitosas: Claves para sobrevivir y crecer

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Índice

1. Introducción 2. Valores personales3. Valores empresariales4. Estrategia y modelo de negocio 5. Empresas de alto crecimiento 6. Conclusiones

1.IntroducciónFases del estudio

• 1999: Empresas de alto crecimiento en 1994-1997• 2009: Situación en 2007 de las empresas de alto

crecimiento 1994-1997• 2010: Empresas de alto crecimiento en 2004-2007• 2013:

Situación en 2011 de las empresas de alto crecimiento 2004-2007Empresas de alto crecimiento 2008-2011

• 2014: Empresas de alto crecimiento 2010-20123

1.IntroducciónRelevancia de las empresas de alto crecimiento 1408 empresas de alto crecimiento en el periodo 2008-2011Grandes generadoras de empleo

Fuente: SABI

2007 2008 2009 2010 2011Nº empleados 51391 72858 86729 111277 133010Incremento 42% 19% 28% 20%

4

5

279.934 empresas

2007 2013100

+51 Beneficios+30 Pérdidas -2 Compradas

-17 Desaparecidas +11 Nuevas empresas =92 Empresas existentes

1. Introducción

Fuente: Base de datos SABI (Registro Mercantil)

0,1% alto crecimiento

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2. Valores personales, habilidades y actitud

HABILIDADES GENÉRICAS: Visión estratégicaPasión, TrabajoPerseveranciaAprenderHumildad, AusteridadResponsabilidadToma de decisionesOrientación al clienteÉtica

CRECIMIENTO:AmbiciónTransformaciónResilienciaUrgencia

INTERACCIÓN:ProximidadSelecciónCrítica en privadoCapacidad de organizaciónConvicciónEmpatíaTrabajo en equipoMotivaciónInnovaciónWin-WinExcelenciaBuenas relacionesGestión conflictos

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3. Valores empresariales

VALORES:ExcelenciaInnovaciónEficienciaTrabajo en equipoEquidadHumildadCompromisoÉticaTransparenciaResponsabilidad social

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Necesidad del cliente

IdeaPropuesta de valor

Modelo financiero:Stocks, clientes, proveedoresInversión y financiación

BeneficioClientesatisfecho

Modelo económico:Ingresos: clientes, precio...Costes de producto y de estructura

LiquidezSocio, accionista satisfecho

Empleados,Proveedores,Entorno...satisfechos

4. Estrategia y modelo de negocio

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Tipo de idea NúmeroIdeas en bruto, no escritas 3.000Ideas escritas y enviadas 300Ideas que se plasman en proyectos 125Ideas que se plasman en proyectos que empiezan a desarrollarse en una fase inicial 9

Ideas que se plasman en proyectos que se desarrollan totalmente 4

Ideas que se ponen en marcha de verdad 1,7Ideas que tienen éxito en su puesta en marcha 1

Fuente: G. Stevens y J. Burley (1997)

No es fácil generar ideas

CopiarDescartar Prueba-errorActos de fe

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"La locura está en hacer lo mismo,lo mismo y lo mismo, y esperar resultados diferentes" Albert Einstein

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Buenas prácticas que mejoran el modelo de ingresos- Reinventar la empresa.- Diferenciarse con un producto mejor, o más económico o diferente.- Apostar por líneas emergentes.- Conseguir ingresos extras más allá del producto básico.- Internacionalizar.- Ofrecer más de un tipo de precio.-Gestión de ingresos: vender el servicio «correcto» al cliente «correcto» en el momento «correcto» por el precio «correcto».-Utilizar el sistema de franquicia.

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Claves: Innovación, internacionalización, profesionalización, dimensión, flexibilidad,

capitalización...

• 20% beneficios para el personal: implicación y incentivo a las ideas

• I+D: 10-15% ventas 10 productos año

88% de éxito(normal 60% fracaso)

• Dinamismo internacional70 países, 90% ventas

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Reacción en 2008 ante la caída de ventas del sector:

- Apuesta por la marca blanca y la innovación de producto.- En 2011 pierden Mercadona como cliente.- Potencian exportación: pasa del 3% en 2008 al 15% en 2014.- Marca blanca: 60% de ventas en 2014.- 2014: líder del sector

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Buenas prácticas que mejoran el modelo de costes

- Rediseñar organización para ganar eficiencia.- Presupuesto base cero.- Gestión de costes (benchmarking, costes de calidad, renegociación

de precios, subcontratación, reingeniería de procesos).- Reducir costes variables (reducir componentes).- Reducir costes de estructura (teletrabajo, oficina sin papeles...).- Incentivar sugerencias de reducción de costes.- Reducir costes con la internacionalización

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Modelo de negociode integración

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+471% producción

+200% nº clientes

+123% facturación

* De junio 2012 a abril 2014

+211% nº visitas

+112% nº tiendas

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LiderazgoPersonasRetribución variableOrientación al mercadoInnovación y calidadCooperaciónMarketing InternacionalizaciónCapital

Cultura emprendedoraMiedo al fracasoLiderazgoExperiencia previaOportunidadesInnovaciónFinanciación

Año 4 Año 10 Año 14 Año 100

1.200aptitud

0

Pérdidas

Beneficios

Organizaciones que mantienen crecimiento

(2,8%)

22

603emprenden

2084 meses

104 51 36 1

10.900

5. Empresas de alto crecimiento

Ambición y profesionalizaciónInnovación y calidad

Proporción capital/deudaMarketing e internacionalización

DimensiónCooperación y gestión conflictos

LiderazgoIdea-VisiónCreatividadInnovaciónCalidadCoste-PrecioMarketingCooperaciónCapital

Organizacionesconevolución más ralentizada

(78,3%)

Organizaciones con importantes problemas

(18,9%)

Pasión / HumildadProactivos ante cambioVisión a largo plazoSucesiónI+D, Intern. y marcaFinanzas prudentesMomentos de compra

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Productos nuevos Clientes actuales

Productos nuevosClientes nuevos

Productos actualesClientes actuales

Productos actualesMercados nuevos

Vías de crecimiento

• Finanzas prudentes• Liderazgo• Pasión• Resiliencia• Humildad• Ética y RSC• Equipo• Excelencia• Marketing• Innovación y adaptación al cambio• Internacionalización

• Finanzas prudentes• Liderazgo• Pasión• Resiliencia• Humildad• Ética y RSC• Equipo• Excelencia• Marketing• Innovación y adaptación al cambio• Internacionalización

6. Conclusiones

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6. Conclusiones

Menos innovación, internacionalización

Más innovación, internacionalización

Finanzasprudentes

Resisten a pesar de la caída de ventas y beneficios

Alto crecimiento

Finanzasimprudentes

FRACASO Están en peligro porque tienen una base financiera frágil

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