Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

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Julieta Goldman [email protected] @goligoli Agenda online de Gobierno de la Ciudad y su relación con los ciudadanos.

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Presentación del trabajo realizado por la DGNM.

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Page 1: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

Julieta [email protected]

@goligoli

Agenda online de Gobierno de la Ciudad

y su relación con los ciudadanos.

Page 2: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

LA DIRECCIÓN GENERAL DE NUEVOS MEDIOS nació en el año 2009.

FUIMOS LA PRIMERA CIUDAD EN LATINOAMÉRICA

con una oficina de Nuevos Medios.

Page 3: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

¿Qué hacemos en la DGNM?

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Capacitaciones Investigación Publicidad online

Métricas y estadísticas Contenidos

Page 4: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

Datos Comscore: julio 2012.

Facebook 12.548.000 visitas únicas por mes.

Google Search 12.395.000 visitas únicas por mes.

YouTube 9.965.000 visitas únicas por mes.

Hotmail 8.588.000 visitas únicas por mes.

Google Image Search 8.469.000 visitas únicas por mes.

Sitios con más tráfico en Argentina.

Page 5: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

Showmatch: 1,2 millones de espectadores.

Audiencia.

Datos actualizados a agosto de 2012.

Page 6: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

Graduados: 1,4 millones de espectadores.

Audiencia.

Datos actualizados a agosto de 2012.

Page 7: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

YouTube: 2,5 millones de visitas únicas diarias.

Audiencia.

Datos actualizados a agosto de 2012.

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Legitimidad de las redes sociales.

1.000 millonesde usuarios activos mensuales

600 millonesa través de dispositivos móviles

FA C EBOOK

YOUTUBEl legó a la Argentina en el año 2010.

+2M de usuarios únicos diar ios.+5M de impresiones diar ias.

Page 9: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

Google: julio a septiembre 2011.

Los más buscados en YouTube.

Page 10: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

Google: julio a septiembre 2011.

Los más buscados en Google.

Page 11: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

¿Nos buscan en Internet?

NO.

Page 12: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

¿Tenemos que estar?

SÍ.

Page 13: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

Por la importancia de estos soportes de comunicación y su desembarco en Latinoamérica.

Page 14: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

PUBLICACIONESCON OTRAS

¿Con quiénes competimos?

Page 15: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

AUTOATENCIÓNCON LA

¿Con quiénes competimos?

Page 16: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

LA AUDIENCIACON TODA

¿Con quiénes competimos?

Page 17: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

¿Cómo afrontar?

Entretenimiento vs. Gobierno

Infografías Videos para Internet

Aplicaciones

Contenido de valor

Page 18: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

Una audiencia como medio propio.

Convivencia con los medios tradicionales.

Velocidad en los mensajes.

Agenda aún marcada por losmedios tradicionales.

MOMENTO BISAGRA: OPORTUNIDAD DE COMUNICACIÓN.

Al generar contenido de valor podés dar contenido de valor para los medios.

¿Un tweet define una tapa ouna tapa define un tweet?

Definición de los mensajes de institucionales.

Curaduría de mensajes para redes.

Responsabilidad de ser Gobierno.

Page 19: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

Ser bombero / responder ala coyuntura. Trabajar a largo plazo.Versus

El desafío es a largo plazo:•Sumar valor.•Construir personalidad y diferencia.•Sumergirse en la vida e intereses de la gente.

La dualidad.

Page 20: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

Transversalidad.

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Caso: Buenos Aires te enamora.

Page 22: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

Caso: infografía “Dejar de fumar”.

Page 23: Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales

Desafío.

Seguir consolidando “la voz y reclamos activos de la gente.”

Red de Community Managers

Más conexión de áreas.

Participación ciudadana real.

Cambiar la calidad de vida de la gente.

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¡Muchas gracias!

Julieta GoldmanDirectora General de Nuevos Medios

@goligoli [email protected]

Secretaría de Medios - Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.