1 ENCUESTAINSTRUCCIONES: Estimado(a) seor(a) srvase contestar con veracidad las siguientes preguntas porque de ella depender el xito de este trabajo. ENCUESTA DIRIGIDA A LAS PERSONAS QUE NO TRABAJEN EN LA EMPRESA:

1. Cmo es su satisfaccin respecto a los productos que vende la Empresa Corpora Regional S.R.L. - Huancayo? a) Muy satisfecho b) Satisfecho c) Neutral d) Insatisfecho e) Muy insatisfecho 2. Para Ud., que cunto importante es consumir los productos de la Empresa Corpora Regional S.R.L. - Huancayo? a) Muy importante b) Importante c) Neutral d) Algo importante e) Nada Importante 3. Con que frecuencia Ud., consume los productos de la Empresa Corpora Regional S.R.L. - Huancayo? a) Una vez a la semana b) Dos veces a la semana c) Tres veces a la semana d) De cuatro veces a ms a la semana. 4. Por qu consume Ud., los productos de la Empresa Corpora Regional S.R.L. - Huancayo? a) Por la calidad b) Por el precio

2 c) Por la marca d) Por la atencin e) Otras razones. ENCUESTA DIRIGIDA A LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA CORPORA REGIONAL S. R.L. HUANCAYO. 5. Cunto tiempo viene trabajando en la Empresa Corpora Regional S. R.L. Huancayo? a) 01 ao b) 02 aos c) 03 aos d) Mayor a tres aos e) Menor que 1 ao 6. Con cuntos trabajadores contaba la Empresa Corpora Regional S. R.L.hace tres aos? a) 10 b) 11 c) 12 d) 13 e) De 14 a ms trabajadores. 7. Para Ud., la Empresa Corpora Regional S. R.L. ha incrementado la cantidad de trabajadores debido al? a) Aumento de Consumidores. b) Crecimiento demogrfico. c) Calidad de sus productos. d) Debido a la publicidad en los medios de comunicacin. 8. Para Ud., cul sera la edad indicada que debe contar el personal que trabaje en la Empresa Corpora Regional S. R.L.? a) 20 a 25 aos b) 25 a 30 aos c) 30 a 40 aos d) 40 a ms aos 9. Para Ud., el personal que trabaje en la Empresa Corpora Regional S. R.L. con que grado de instruccin debera contar? a) Estudios Secundarios b) Estudios Tcnicos c) Estudios Universitarios d) Estudios de Especializacin e) Otros estudios 10. Con cuntos aos de experiencia debera contar el personal que trabaje en la Empresa Corpora Regional S. R.L.? a) De 01 ao a 2 aos c) De 04 aos a 6 aos b) De 02 aos a 4 aos d) De 06 aos a ms

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4 4TO. OBJETIVO ENCUESTA DIRIGIDA A LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA CORPORA REGIONAL S. R.L. HUANCAYO. 11. La mayora de los compaeros de mi departamento son: A. Poco amistosos. B. Indiferentes hacia m. C. Buenos. D. Cooperativos. E. Muy amistosos. 12. En su actitud personal hacia usted, su supervisor inmediato es: A. Siempre injusto, B. Con frecuencia injusto. C. A veces justo, a veces no. D. Generalmente justo. E. Justo en todas las ocasiones. 13. En comparacin con otras empresas de la comunidad, cmo trata la compaa a sus empleados? A. La mayora de las otras empresas son mejores. B. Algunas compaas son mejores. C. Tan bien como la empresa promedio. D. Nuestra compaa es mejor que muchas. E. Nuestra compaa decididamente es la mejor de todas.

14. Marque una de las respuestas que siguen, para mostrar el tiempo en que se siente satisfecho con su trabajo: a) En todo momento b) Casi siempre c) Buena parte del tiempo d) La mitad del tiempo, aproximadamente e) A veces f) Raramente

5 g) Nunca 15. Marque con una "X" una respuesta, de entre las que siguen, que mejor indique lo que piensa sobre un cambio de empleo: a) Dejara este trabajo inmediatamente, si pudiera encontrar otro. b) Aceptara casi cualquier otro trabajo en el que ganara lo mismo que ahora c) Me gustara cambiar de empleo y de ocupacin d) Me gustara cambiar mi empleo por otro en el mismo campo de ocupacin e) No me siento ansioso por cambiar de empleo, pero lo hara si encontrara algo mejor f) No veo ningn trabajo por el cual pudiera cambiar el que tengo g) No deseo cambiar mi empleo por ningn otro