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Encuesta sobre cultura de seguridad

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Encuesta cultura seguridadModelo SAFEEl Modelo SAFEmap consta de ocho secciones, a saber, la percepcin de: Organizacin (la empresa) Gestin (la alta direccin de la empresa) Supervisin (el supervisor directo) Sistemas de Gestin de (sistemas formales de gestin del da a da) Sistemas de Seguridad (cuestiones tpicas de gestin de la seguridad) Factores laborales (percepciones de cuestiones relacionadas con el trabajo) Factores del equipo (percepciones de las influencias del grupo de pares) Factores Individuales (actitudes y percepciones tpicamente individuales)

Encuestas sobre la cultura de seguridad Para qu llevar a cabo una encuesta sobre la cultura de seguridad?A menudo se dice que la 'percepcin es la realidad' y que es aquello que afecta ms directamente el comportamiento de una persona. Las encuestas sobre percepcin permiten observar con mayor claridad estas realidades en el lugar de trabajo.Peterson (1989) seala que las encuestas sobre percepcin son el indicador verdadero de la eficacia de los programas de seguridad (mucho ms vlidos y confiables que las auditoras). Las encuestas sobre cultura tambin se denominan 'indicadores de liderazgo positivo' y, por lo tanto, son elementos realmente preventivos que permiten una gestin y administracin proactiva. Las encuestas e-Profile, empleadas en ms de 150 empresas en Australiay en otros pases, corresponden a un tipo de tecnologa innovadora diseada para proporcionar datos y anlisis precisos en cuanto la cultura de seguridad. Este sistema nico en su tipo permite crear comparaciones con bases de datos de la industria minera, manufacturera y de procesamiento. En 1999, SAFEmap llev a cabo una encuesta global sobre cultura de seguridad a nombre de Minerals Council of Australia, el proyecto ms extenso en su tipo. Los resultados han sido reconocidos a nivel internacional en Estados Unidos y Canad como los "primeros" en la industria de los recursos naturales. Haga clic aqu para ver el informe completo en formato PDF; haga clic aqu para ver ms detalles sobre la investigacin. Cules son las ventajas?Las encuestas e-Profile son extremadamente eficaces en trminos de costo, ya que las empresas pueden realizarlas en sus propias dependencias y tener acceso directo a travs de Internet o del sistema de correo electrnico a los datos de referencia ms completos para realizar comparaciones y anlisis de tendencia. El costo es de menos del 50% de cualquier otro sistema de encuestas similar.Las encuestas e-Profile son una herramienta muy til que se centra en la cultura de una empresa, aspecto que hasta ahora no haba recibido atencin suficiente, simplemente debido al costo asociado a los asesores y mtodos de encuesta. e-Profile es una alternativa ms econmica para las empresas que desean dar un paso hacia adelante en el mejoramiento de su seguridad, su productividad y relaciones entre empleados y la gerencia/supervisores. e-Profile se puede aplicar en la industria minera, manufacturera y de procesamiento. La base de datos es un recurso inigualable que abarca a empresas australianas y a otras compaas en el resto del mundo. Ningn otro tipo de encuesta puede dar la oportunidad de comparar a su empresa con organizaciones similares. Las encuestas tambin se pueden adaptar a las necesidades propias de cada cliente, con lo cual es posible cuantificar y administrar en forma ms eficaz los aspectos ms ambiguos del comportamiento humano, sus actitudes, el clima y la cultura dentro de la empresa.

^ Inicio de pginaQu se consigue con las encuestas?Por lo general, los resultados de la mayora de las encuestas corresponden a anlisis cuantitativos de datos, incluyendo informacin de respuestas, tendencias y conclusiones reales. Las encuestas e-Profile incluyen, adems, anlisis cualitativo y perfiles grficos especficos de respuestas comparadas con parmetros de referencia de industrias simulares. Esta base de datos se desarroll a travs de la encuesta sobre cultura realizada en nombre de Minerals Council of Australia en 1999 y se ha ampliado para incluir datos de ms de 100 empresas.Las encuestas e-Profile se basan en tecnologa de avanzada patentada. Uno de los componentes de e-Profile corresponde a las encuestas sobre cultura relativa a la seguridad. El otro componente lo representa una encuesta sobre cultura organizacional, que se puede adaptar para satisfacer las necesidades propias de cada empresa.Modelo de cultura sobre seguridadEl encuesta e-Profile sobre cultura relativa a la seguridad mide actitudes y percepciones sobre la seguridad. En esencia, cmo los empleados ven la gestin y supervisin de la seguridad y si existe un compromiso real y genuino en la organizacin en relacin a este tema.En el modelo de SAFEmap Internacional hay bsicamente ocho categoras: la empresa, la administracin/gerencia, los supervisores, los sistemas de gestin, los sistemas de seguridad, los factores propios del trabajo, los factores relativos al equipo y los individuos.

FACTORES CULTURALES

FactorPercepcin

ORGANIZACION

compromiso"Esta empresa es muy seria acerca de la seguridad"

poltica"Esta empresa se establece claramente que la seguridad es importante"

Objetivos"Esta empresa tiene metas y objetivos claros de seguridad"

Estilo de Liderazgo"Esta empresa est interesada en las vistas de los empleados en materia de seguridad"

valor"Esta empresa no hace mucho por sus empleados"

seguridad"Nuestros trabajos son seguros en esta empresa"

GESTIN

credibilidad "Se puede confiar en la gestin de esta empresa"

compromiso "La administracin es realmente serio acerca de la seguridad"

equilibrio "Administracin siempre pone primero la seguridad"

Estilo de Direccin "Gestin escucha nuestras opiniones sobre la seguridad"

SUPERVISION

credibilidad "Puedo confiar en mi supervisor"

compromiso"Mi supervisor realmente se preocupa por la seguridad"

equilibrio "Mi supervisor siempre pone primero la seguridad"

Estilo de Supervisin "Mi supervisor escucha a nuestros puntos de vista en materia de seguridad"

PROCESOS

consulta"El comit de seguridad hace un buen trabajo en materia de seguridad"

informacin"Tenemos suficiente informacin de gestin en materia de seguridad"

disciplina "Cuando se rompe una regla de seguridad, que sern tratados justamente"

participacin Mi supervisor escucha mis ideas sobre la seguridad

Seguimiento"Si usted levanta una preocupacin de seguridad, alguien sigue muy rpidamente"

Decisiones

"Las personas son en su mayora contentos con las decisiones de gestin en materia de seguridad"

SISTEMAS DE SEGURIDAD

Personal de Seguridad "El personal de seguridad por lo general hacen un buen trabajo"

Sistemas de Calidad "El programa de seguridad est bien gestionada en esta empresa"

Reglas de seguridad "Tenemos un buen nivel de seguridad en esta empresa"

formacin "El entrenamiento de seguridad en esta empresa es de alta calidad"

reconocimiento"Si trabajas con seguridad, usted recibir un reconocimiento por ello"

FACTORES DE CLIMA

FACTORES DE EMPLEO

Incentivos de Riesgo "En mi trabajo, no es necesario cortar esquinas"

Las presiones de trabajo "Mi trabajo es justo lo suficiente para manejar todos los das"

Herramientas y Equipos "Nuestras herramientas y equipo en general son seguros y bien cuidada"

satisfaccin"Me gusta el trabajo que hago"

Nivel de riesgo

"Estoy preocupado por los peligros de mi trabajo""No estoy preocupado acerca de los peligros de mi trabajo"

Diseo del trabajo "Dada la oportunidad, puedo hacer un montn de mejoras en mi trabajo"

FACTORES DE EQUIPO

Regla de Cumplimiento "La gente a mi alrededor lo general cumplen con las reglas de seguridad"

Asuncin de Riesgos "S que la gente no tiene que romper las reglas de seguridad que se hacen los trabajos"

Espritu de equipo "Hay un espritu de equipo positivo en nuestro equipo"

conflicto "Me llevo muy bien con mi supervisor"

trabajo en equipo "Nuestro equipo es a menudo involucrados en las mejoras de seguridad"

FACTORES INDIVIDUALES

fatalismo "Es posible lograr cero accidentes"

deber "Si tengo un accidente, ser mi culpa"

motivacin"Estoy feliz de trabajar para esta empresa"

estrs

"Despus de un da de trabajo, me voy a casa y olvidarse de las cuestiones de trabajo"

Percepcin de riesgo "Las normas de seguridad en esta empresa son muy altos"

Cultura de la seguridad Se refiere a las cuestiones formales de seguridad en la empresa, que trata de la percepcin de Gestin, Supervisin, Sistemas de Gestin y las percepciones de la organizacin (empresa). Cuando los encuestados son los propios directivos, sus percepciones sobre los factores de supervisin se refieren a su supervisor / jefe directo. Clima de Seguridad Se refiere a las cuestiones ms intangibles de la empresa, tales como las percepciones de los sistemas de seguridad, factores laborales, factores del equipo y los factores individuales. Estos son tambin comnmente se conoce como el clima laboral y social son las influencias dinmicas sobre el individuo y sobre el grupo. Nota Importante El factor "nivel de riesgo" puede ser considerado como una medida del riesgo de "la conciencia" de los empleados, y se midi por una combinacin de dos estados. El factor de "Deber" puede ser considerado como el "grado en que los empleados aceptan la responsabilidad de un accidente", y no debe ser simplemente sinnimo de "deber de cuidado".

Como parte de la encuesta , se pregunt a los miembros del equipo de gestin de la organizacin para llevar a cabo de forma individual una autoevaluacin de su empresa frente a los criterios de MINEX . Los seis categoras de los criterios de MINEX utilizados son los siguientes :Liderazgo En esta categora se examin el papel de liderazgo en el establecimiento de la direccin y los objetivos y en la creacin de una cultura de seguridad positiva .Cmo establece la gestion estratgica de la seguridad y la direccin de salud y metas para la empresa?

Gestin de Seguridad y SaludEn esta categora se examin cmo la empresa gestiona sistemticamente los procesos que contribuyen a su desempeo en seguridad y salud.Gente En esta categora se examin el grado en el que las personas de todos los niveles de la organizacin estn involucrados en la seguridad y la salud y se comprometen a metas y objetivos de seguridad y salud de la empresa. Informacin y AnlisisEn esta categora se examin cmo la organizacin utiliza los datos para apoyar la mejora continua de la seguridad y la salud.Procesos de Seguridad y SaludEn esta categora se examin cmo la empresa utiliza procesosespecializados para contribuir a su desempeo en seguridad y salud.Rendimiento Esta categora cubre los indicadores "crticos pocos" de seguridad y prestaciones de salud utilizados por la direccin de la organizacin para supervisar , planificar y mejorar la seguridad y salud en la empresa.La auto-evaluacin se realiz en dos escalas , es decir, una comparacin con el sector y una comparacin con los resultados anteriores de la mina.