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PAN ANDINA
ANTECEDENTES:
La panadería se inició en inicios de ABRIL DEL 2010, teniendo la iniciativa el Ing. Jorge Valdeiglesias el cual se inició con un proyecto de la carrera de ingeniería industrial en el cual el objetivo fue dar un bienestar a seguir los procesos y producción que anime a perseguir el inicio de nivel empresarial en los estudiantes de ingeniería industrial .
NOMBRE DE LA EMPRESA:
PAN ANDINA
UBICACIÓN
Ciudad Universitaria de la Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
AÑO DE FUNDACION
Abril del 2010
ÁREA GEOGRAFICA
Desde sus inicios la empresa se ubicó en la Ciudad Universitaria de la Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Sector Productivo
GIRO DEL NEGOCIO
Nuestra empresa se dedica a la producción y comercialización del pan y pasteles
PROPIETARIO (UNIDAD EJECUTORA)
Adjuntada en la Dirección de la CAP Ingeniería Industrial con financiamiento de la UANCV
FINALIDAD
Elaboración Panes, pasteles, tortas
MISION
Somos una empresa, que provee al consumidor productos de panadería y pastelería. Contando con certificaciones de calidad e higiene, para la satisfacción total de nuestros clientes.
VISION:
Ser la panificadora líder en producción y servicio, mediante la aplicación de estándares de calidad, que contribuya con el desarrollo de la universidad.
VALORES
Responsabilidad. Seguridad. Higiene. Puntualidad. Compromiso.
OBJETIVOS:
Contar con productos de calidad y excelencia. Medir y controlar nuestros recursos humanos y materiales, logrando con
ello reducir nuestros costos para ofrecer precios competitivos. Desarrollar y capacitar en forma constante a nuestro personal,
fomentando el trabajo en equipo y la identidad con la empresa. Generar el posicionamiento de la marca en nuestros clientes. Satisfacer las necesidades y exigencias de nuestros clientes.
PROCESO PRODUCTIVO
PRODUCTOS:
PASTELERIA
Hojaldre es una masa crujiente traída a Europa por los árabes, en la cual su
preparación necesita de un cuidado y especial dedicación ya que puede llegar
a ser tediosa y complicada si no se opera con los debidos pasos:
Nombre del Producto
Escuadra de Manzana
Descripción Este pastel es un sub producto de la masa hojaldre el cual es de un sabor agridulce ya que está elaborado por una masa salada y acompañado de una tajada de manzana dulce
Ingredientes Harina Mantequilla / Margarina / Manteca Sal Agua Azúcar- Limón Manzana
Características La característica de este pastel, es que tiene un sabor agridulce relleno de una manzana poniéndole un sabor y toque especial, asimismo la manzana llena de contraste al sabor a este pastel haciéndolo de fácil manipulación y transporte
Formas de consumo
Se puede consumir dicho producto solo como aperitivo o también acompañado de una taza de te café o gaseosa
Vida Útil Dicho producto está recomendado consumir de 1 dia a máximo 2, ya que nuestra manzana tiende a descomponerse y generando otro sabor en nuestro producto
Nombre del Producto
Mil Hojas con Manjar
Descripción Este pastel es un sub producto de la masa hojaldre el cual es de un sabor agridulce se encuentra elaborado por una masa salada y acompañado de una pisca de manjar
Ingredientes Harina Mantequilla / Margarina / Manteca Sal Agua Azúcar Limón Manjar
Características La característica de este pastel, es que tiene un sabor salado acompañado de manjar para su deleite poniéndole un sabor y dulce, en cuanto a su producción
es de manera más fácil y comercial
Formas de consumo
Se puede consumir dicho producto solo como aperitivo o también acompañado de una taza de te café o gaseosa
Vida Útil Dicho producto está recomendado consumir de 1 día llegando a un máximo de 5 días, ya que nuestro manjar tiende a secarse y presentar otro sabor en nuestro producto
Nombre del Producto
Enrollado de Hot Dog
Descripción Este pastel es un sub producto de la masa hojaldre el cual es de un sabor salado se encuentra elaborado por una masa salada y acompañado de la mitad de un hot dog o salchicha
Ingredientes Harina Mantequilla / Margarina / Manteca Sal Agua Azúcar Limón Salchicha
Características La característica de este pastel, es que tiene un sabor salado relleno de una manzana poniéndole un sabor y toque especial, asimismo la manzana llena de contraste al sabor a este pastel haciéndolo de fácil manipulación y transporte
Formas de consumo
Se puede consumir dicho producto solo como aperitivo o también acompañado de una taza de te café o gaseosa
Vida Útil Dicho producto está recomendado consumir de 1 dia a máximo 2, ya que el hot dog tiende a descomponerse y generando otro sabor en nuestro producto
Nombre del Producto
Empanada de Carne
Descripción Este pastel es un sub producto de la masa hojaldre el cual es de un sabor salado ya que está elaborado por una masa salada y acompañado de una porción de carne picada
Ingredientes Harina Mantequilla / Margarina / Manteca Sal Agua Azúcar Limón Carne molida
Características La característica de este pastel, es que tiene un sabor salado relleno de una porción de carne molida
poniéndole un sabor y toque especial, asimismo la carme llena de contraste al sabor a este pastel haciéndolo de fácil manipulación y transporte
Formas de consumo
Se puede consumir dicho producto solo como aperitivo o también acompañado de una taza de te café o gaseosa
Vida Útil Dicho producto está recomendado consumir de 1 día a máximo 2, ya que nuestra carne tiende a descomponerse y generando otro sabor en nuestro producto
PANADERIA
Nombre del Producto
Pan de Yema
Descripción Este producto es un sub producto de la masa de pan el cual es de un sabor salado ya que está elaborado por una masa salada
Ingredientes Harina Mantequilla leche Azúcar Yema de huevo Vainilla
Características La característica de este producto, es que tiene un sabor salado poniéndole encima bañado con yema de huevo, asimismo el pan es de fácil manipulación y transporte pudiendo apilar una sobre otra
Formas de consumo
Se puede consumir dicho producto solo como aperitivo o también acompañado de una taza de te café o gaseosa
Vida Útil Dicho producto está recomendado consumir de 1 dia a máximo 3.
Nombre del Producto
Empanada de Queso
Descripción Este producto es un sub producto de la masa de pan el cual es de un sabor salado ya que está elaborado por una masa salada y acompañado de una pisca de queso
Ingredientes Harina Manteca Sal Azúcar
Polvo de Hornear Queso
Características La característica de este producto, es que tiene un sabor salado poniéndole encima una pisca de queso rallado, asimismo la empanada es de fácil manipulación y transporte pudiendo apilar una sobre otra
Formas de consumo
Se puede consumir dicho producto solo como aperitivo o también acompañado de una taza de te café o gaseosa
Vida Útil Dicho producto está recomendado consumir de 1 dia a máximo 5, ya que nuestro queso tiende a secarse y generando otro sabor en nuestro producto
PROVEEDORES:
A la fecha nuestra Panadería no cuenta con un proveedor fijo o de gran envergadura, sin embargo los proveedores que se tiene son Comercializadoras o Distribuidoras del medio en el cual se tiene consumiendo de la Marca Alicorp S.A.A.
ANALISIS EXTERNO DE COMPETIDORES:
Pan andina Instituciones privadas
Instituciones publicas
Bodegas
Quienes son los propietarios
CAP. ING. INDUSTRIAL
Capacidad de producción o servicio
SI SI SI
Productos y línea que vende Línea producto 1 PASTELERIA PAN PAN Línea producto 2 TORTAS TORTAS TORTASPolítica de precios y descuentos
NO SI SI
Forma de venta(directa, indirecta)
DIRECTA INDIRECTA INDIRECTA
Quienes son sus principales clientes
Estudiantes y personal administrativos de la ciudad universitaria UANCV
BODEGAS, TIENDAS ESCOLARES
BODEGAS, TIENDAS ESCOLARES
ANALISIS ENTERO DE ENCUESTA REALIZADAS:
ENCUESTA
1ö ¿Qué tipos de productos compra frecuentemente?
P1 P2 P3 P3
Alfajores
Cachitos
Torta de chocolate
Torta helada
Torta de 3 leches
Chicharrón
Biscocho
Empanadas de queso
Empanadas de c-arne
Queques
Mil hojas
Pasteles
Pan
Pan de yema
Pan de molde
Empanadas
Otros
2º¿ Con que frecuencia realiza ud. La compra del producto:(mencione las resp. a la p1).
diario 1 semanal 3 Rara vez 5interdiario 2 quincenal 4 Nunca 6
3° ¿en que presentación compra frecuentemente (mencione las Resp. a la p1)
Caja 1 Lote 3 doceda 5Paquete de 100 unid.
2 Paquete de 50 unid.
4 Otro 6
4º ¿cuántas unidades compra por vez?
Una 1 50 unid. 3 Mas de 200 5Dos 2 100 unid. 4 Mas de 500 6
5° ¿en que lugar acostumbra hacer sus compras?
Panificadora 1 mayorista 3 Otros 5distribuidor 2 Agente 4
6º ¿Por qué prefiere hacer sus compras en el lugar indicado?
Precio 1 Seguridad 3 Cercanía 5Entrega 2 Crédito 4 Otro 6
7° ¿Qué producto compro la última vez?
Mil hojas 1 Alfajores 3 Cachitos 5Empanadas 2 Torta de chocolate 4 Otros 6
8º ¿los estudiantes que productos prefiere?
Mil hojas 1 Alfajores 3 Cachitos 5empanadas 2 Torta de chocolate 4 otros 6
9ö ¿Por qué prefiere este producto?
Precio 1 Menor plazo de entrega
3 Mas garantía 5
Mejor producto 2 Crédito 4 otro 610º ¿Quién es la persona que decide la marca a comprar ?
Gerente 1 Hija 3 prima 5hermana 2 Esposo (a) 4 otro 6
11ö ¿Quién es la persona que influye en la marca a comprar?
Gerente 1 Hija 3 prima 5hermana 2 Esposo (a) 4 otro 6
12º ¿la persona que realiza la compra. Planea la compra o lo hace con mayor frecuencia ?
Planea la compra 1 Cualquiera de los dos 3Cuando se acaba 2 No sabe 4
13° ¿en que momentos se consume con mayor frecuencia ej producto ?
Recreo 1 Diario al inicio de clases
3 otro 5
En hora de clases 2 Diario al final de clases
4
14º ¿con que otros productos consume el producto?
1. …………………………………………………………………..2. …………………………………………………………………..3. .....................................................................4. ……………………………………………………………………5. ……………………………………………………………………6. ……………………………………………………………………
15º ¿Cuáles son las características mas importantes del producto que ud. Considera cuando realiza la compra ?
1. ………………………………………………………………………2. ………………………………………………………………………
3. ………………………………………………………………………4. ………………………………………………………………………5. ………………………………………………………………………6. ………………………………………………………………………7. ………………………………………………………………………8. ………………………………………………………………………9. ………………………………………………………………………
16° ordene de mayor a menor en orden de importancia
1.- 4.- 7.-
2.- 5.- 8.-
3.- 6.- 9.-
RESULTADOS BODEGAS
10%
70%
10% 10%
2.-REALIZACION DE LA COMPRA
DIARIOSEMANALINTERDIARIOOTROS
20%
20%
10%
50%
3.-EN QUE PRECENTACION HACE LA COMPRA
cajapaq.de 100paq.de 50doc.
10%
30%
40%
20%
4.-cuantas unidades compra por mes
unodos50 und.100 und.
10%
50%
30%
10%
5.-lugar que acostumbra comprar
panificadora distribuidormayoristaagente
10% 10%
30%
50%
7.-Qué producto compro la última vez
cachitosalfajorestorta de chocolateotros
30%
20%10%
40%
8.- los estudiantes que productos prefiere
empanadastorta de chocolatealfajoresotros
40%
20%
20%
20%
9.- por qué prefiere este producto
precio creditomas garantiaotros
50%
20%
10%
20%
10.-quien es la persona que decide la marca a comprar
gerentehijaesposa otros
40%
30%
10%
20%
11.-quien es la persona que influye en la marca a comprar
gerentehija esposootros
60%20%
10% 10%
12.-planea la compra o la hace con fre-cuencia
planeacuando se acabacualquera de los dosotros
10%
30%
20%
40%
13.-en que momento se consume con mayor frecuencia
en la mañanaal medio diaen la tardeotros
gaceosas jugos yogurt otros0
1
2
3
4
5
6
bodegasplublicaspribadas
alfajores torta de chocolate
cachitos mil ojas otros0
1
2
3
4
5
6
7
8
institucion publicainstitucion pribada