Enero 2016

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Enero 2016 El Comercio Tradicional al Detalle 3

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Nuestra edición de enero, la que ya está en manos de nuestros lectores, los detallistas.

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Impulsando mi negocioImpulsando mi negocio

Tener una idea exacta de lo que

queremos a mediano y largo

plazos, en las diferentes etapas

de nuestra vida, es determinan-

te para nuestro progreso personal y en

los negocios.

En la época que estamos viviendo, a las

personas se nos califica y se nos mide por

nuestros resultados, y para ellos es ne-

cesario determinar la situación en la que

nos encontramos y la meta que queremos

alcanzar.

Los negocios se miden por el aumento de

sus ventas, para lo cual definen algunas

submetas necesarias como la expansión,

el aumento de personal, la apertura de

sucursales, el crecimiento en el número

de líneas de productos a ofrecer, etc.

Es un hecho que cuando las personas tra-

bajan sobre metas específicas desarrollan

mejor su potencial.

No tener metas en la vida es vi-

vir como un barco que va a la

deriva; imagínatelo: la tri-

pulación, o sea tu fami-

lia, y los pasajeros, tus

clientes, le preguntan

al capitán o capitana,

que eres tú: ¿a dón-

de nos dirigimos?, y

él contesta ¡no sé!.

Los vientos los puede llevar a lugares

tranquilos, si tienes suerte, pero no po-

demos dejarle todo a la suerte, te estás

jugando el destino y la vida de toda tu

gente.

POR: PEPE COUCH Las metas nos hacen levantarnos con más

ganas en las mañanas, te darán luz del

camino o las rutas que debes tomar para

llegar a ella.

Tener una meta nos permite centrar nues-

tras energías en ideas y en las maneras de

alcanzarla. Cuando trabajamos sobre algo

en específico, nuestro subconsciente nos

mueve a lograrlo rompiendo paradigmas

que antes nos bloqueaban.

Las metas deben cumplir tres condiciones

básicas para que se logren, deben ser:

Realista: Que las condiciones del entorno

y nuestras habilidades y preparación per-

mitan lograrla.

Alcanzable: Acorde a nuestras capacida-

des. Esto evita las frustraciones.

Medible: Hacer un cuadro de avances

parciales, indicando tiempo y acciones

realizadas. Esto nos permite ver

lo que nos falta para llegar a la

meta.

Una vez fijada una meta viene

la pregunta más importante ¿que

tengo que hacer para lograrlo?

¿cómo y cuándo? Esto se

traducirá en un plan de ac-

ciones específicas que nos

conduzcan a ello.

Las metas dan

sentido y ra-

zón de ser a

nuestras acti-

vidades dia-

rias.

Léenos también por internet:comercioaldetalle.mx

Determinar nuestras metasLa mejor forma de lograr lo que queremos

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www.comercioaldetalle.mx

EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE Revista editada mensualmente por EMPRENDE ME-DIOS, S.A. Edición 73 (119), enero 2016. Reser-va de derechos al uso exclusivo número 04-2013-040912461300-102, expedido por la Dirección de Re-serva de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor. Certificado de Licitud de Contenido Número 15938, Certificado de Licitud de Título Número 15938. Editor responsable: Mario Alberto Montoya Álvarez. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, es un medio de comunicación lícito cuya actividad es la promoción de anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes de los anunciantes, sin que se entienda por ello que promueve el consumo o adquisición de los productos publicitados en los espacios de la revista. Las autori-zaciones o leyendas que de acuerdo a la Ley o a las disposiciones de las autoridades competentes deban contener los anuncios contenidos en los espacios pu-blicitarios de la revista son de la exclusiva responsa-bilidad de los anunciantes y/o de los fabricantes de los artículos o productos promocionados, por lo que la ausencia de los mismos no crea responsabilidad alguna para la revista, ni para aquellos que son ajenos a la omisión de las referidas leyendas o autorizaciones. El contenido de los anuncios, artículos, reportajes y pu-blirreportajes son de la absoluta responsabilidad de los anunciantes por lo que la utilización de los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, por lo cual se recomienda consultar a los fabricantes de los mismos ante cualquier duda o inquietud relacionada con los productos anunciados. Asimismo, los artícu-los editoriales que figuran en la revista, son realizados con base en las fuentes existentes para tal efecto, no obstante pudiera existir algún margen de error, por lo cual la utilización de la información contenida en los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lec-tores, no siendo en consecuencia responsabilidad de la revista los errores que se contengan en las fuentes con-sultadas, por lo cual se recomienda que ante cualquier duda o inquietud se consulte la información existente relacionada con los mismos.EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, ni nin-guno de sus empleados o colaboradores asumen res-ponsabilidad alguna por el contenido editorial o de los anuncios que se publican dentro de la revista.EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, Domicilio de la publicacion: Emperador # 139, colonia Real Provi-dencia, León Guanajuato, Código Postal 37234. Impre-sa en México por Impresos Milenio Diario; Avena 17, colonia Granjas Esmeralda, Código Postal 09810, Dele-gación Iztapalapa, México Distrito Federal; distribuida por Sabritas S. De R.L. de C.V., Bosque de Duraznos Número 67, colonia Bosques de las Lomas, México Distrito Federal, código postal 11700. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, por EMPRENDE MEDIOS, S.A., 2013. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización por escrito del editor. Todo material enviado no será devuelto y se entiende que se puede utilizar en cualquier publicación. Las opi-niones expresadas en los artículos son exclusivamente responsabilidad de los autores. EMPRENDE MEDIOS S.A. investiga la seriedad de sus anunciantes, sin res-ponsabilidad para la persona moral antes citada, por el contenido de sus anuncios.citada, por el contenido de sus anuncios.

Editorial

Esta edición nos acompañan:

Este mes es muy especial para la mayoría de la gente, incluso para

los detallistas; podríamos haber caído, como en otros años, en la

tradicional “cuesta de enero”; me refiero a esas semanas en las que

“nos tronamos los dedos” porque nos falta liquidez para cubrir los

pagos que tenemos que hacer. Esta “cuesta de enero” no es otra cosa que la

“resaca” de los excesos en gastos y consumos de semanas anteriores.

Como todos sabemos, toda causa tiene su efecto, y el efecto que muchos

podríamos padecer en este mes fue originado desde noviembre pasado, con

el ya famoso “buen fin”, que según los especialistas no es tan bueno aquí

en México, ya que en la mayoría de las tiendas participantes se basan prin-

cipalmente en “meses sin intereses” o en sacar productos que están por

descontinuar.

La causa se siguió generando durante diciembre con todos esos compromisos

propios de fin de año: regalos, posadas, navidad y cena de fin de año. Ya en

enero se juntan los compromisos de aquellos que tenemos que pagar predial,

agua, impuestos, etc.; además de los regalos de los reyes magos, la famosa

rosca y la tamaliza del Día de la Candelaria, si es que no nos sale en este mes

el cumpleaños de algún familiar.

Si usted amigo detallista se siente libre y no está padeciendo este fenómeno,

felicidades; si por desgracia es víctima de ello, no le queda otra que respirar

profundo para relajarse y buscar las salidas menos castigadoras, pero, principal-

mente, piense bien en los efectos que conlleva el ceder a todas las tentaciones

que nos ofrecen, y procure gastar lo más racionalmente posible, respondiendo a

un presupuesto y a verdaderas necesidades más que a deseos y caprichos.

Son tiempos de pensar mejor las cosas, de planear, de reducir nuestros con-

sumos, de gastar más inteligentemente. Piense en usted primeramente; dese

el mejor regalo que se puede dar: su tranquilidad, y ella depende, en gran

medida, del buen manejo de su dinero, presupuestando todos los gastos y

dando prioridad a lo importante.

Le deseamos muchos éxitos en este nuevo año.

DIRECTORIO:Presidente:

Luis Montoya CorreaRelaciones Corporativas:

Ma. del Carmen Álvarez Cortés Dirección General:

Mario Alberto Montoya ÁlvarezDirección Editorial:

Juan José Ceballos SánchezDirección Jurídica:

Lic. Jesús Ortíz NúñezDespacho Creativo:

elmarco.mxContacto:

[email protected]

Ventas publicidad:

+52 (33) 1369 7866Cel: (33) 3496 7933

Ginna [email protected]

Daniela [email protected]

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Erick [email protected]

Óscar [email protected]

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“la cuesta de enero”Otra vez

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POR: PEPE COUCH

¿Dónde están lasoportunidades?

Impulsando mi negocio

Es mentira aquello de que “las

oportunidades sólo se presentan

una vez en la vida”. A diario cir-

culan a nuestro rededor infinidad

de oportunidades para todos; la vida nos

las ofrece como regalos, sólo hay que en-

trenarnos para descubrirlas.

La mayoría de las oportunidades pasan

frente a nosotros y no las vemos; muchas

vienen disfrazadas de problemas, algunas

otras vienen codificadas, y aunque otras

tantas pudieran parecer pequeñas, llevan

un enorme potencial y podemos hacerlas

crecer para que funcionen a nuestro favor.

Te invitamos, estimado detallista, a que

estés alerta, porque las oportunidades se

reconocen con la mente y también con el

corazón, con nuestro sentido común y con

nuestra intuición. Existen por lo menos

cinco líneas en las que, como detallista, te

ayudarán a ser mejor y crecer: 1.- Tecnolo-

gía y sistemas

2.- Clientes

3.- Productos y Proveedores

4.- Empleados

5.- Ideas y conocimientos.

Los avances tecnológicos faci-

litan tus tareas y tendrás más

tiempo, entre otras cosas, para

atender mejor a sus clientes, esto

provocará fidelidad y se correrá la voz de

que en tu negocio se les trata bien, lo que

atraerá clientes nuevos.

Cada nuevo producto y cada nuevo clien-

te son una oportunidad para vender más.

A los actuales clientes puedes invitarlos a

llevar otro producto que no tenía planeado.

Los proveedores también pueden presen-

tar una oportunidad porque nos informan

de productos nuevos y las promociones

del momento. Puedes usted aprovechar las

promociones que los fabricantes ofrecen a

través de esta revista, sólo hay que llamar y

solicitarlas.

Conseguir o desarrollar empleados con bue-

nas aptitudes y actitudes nos harán crecer

como empresarios.

La información de libros o revistas especia-

lizadas, un nuevo conocimiento, una nueva

idea o “tip”, pueden representar una o más

oportunidades.

Las ideas que nuestros colaboradores apor-

tan en los artículos de esta publicación pue-

den ayudarte.

Recuerda que, al menos en lo que

corresponde a los negocios, siem-

pre hay mucho más por hacer de

lo que se ha hecho hasta ahora.

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De todos los aspectos que Robert

Kiyosaki describe en sus libros

destaca uno que nos explica y

enseña, en forma práctica, di-

vertida y “realista”, como podemos conseguir

la “libertad financiera”.

Se trata de juego que denominó Cash Flow,

que nos ilustra la forma en que podemos con-

seguir la liquidez suficiente para convertirnos

en Dueños de Empresas e Inversionistas.

Es un juego sí, pero como en todo juego,

aparte de divertirnos, expresamos mucho de

cómo nos comportamos en la vida real. Este

juego tiene algo del ya conocido Monopoly,

pero Cash Flow es más completo, más am-

plio y enfocado al desarrollo de la Inteligen-

cia Financiera.

Con él aprendemos mucho y llegamos a cono-

cernos mejor, por lo que más que un simple

juego es un Simulador. El diccionario define

este término como “un dispositivo que

simula el funcionamiento real de otro

o las condiciones de entorno a las

que están sometidos ... sirve para en-

trenarse en situaciones reales”. Ejem-

plo de ello son los pilotos de aviones

que se entrenan muchas veces en un

simulador antes de tomar el control

de un aeroplano real.

El juego está diseñado para todo

tipo de gente, pero principalmente

se enfoca en los empleados y auto-

empleados para que podamos salir de

lo que Kiyosaki denomina “la carrera

de la rata”, en donde estamos atrapados.

Para nosotros, esa carrera la presenta como

un círculo vicioso del que nos es difícil salir

por nuestra forma de pensar sobre el dinero

y el uso que le damos.

Kiyosaki asegura que los empleados y auto-

empleados ganamos el dinero y todo se nos

va en cubrir los gastos.

En ese juego se nos presentan todo tipo de

situaciones que son reales en nuestro diario

vivir. Hablamos de tentaciones, gastos y com-

promisos que son nuestros “atrapadores”,

pero donde también hay oportunidades de

negocios que, pocas veces, o casi nunca ve-

mos por nuestra forma de pensar y porque

no ponemos atención a ellas.

Este último punto es lo más interesante por-

que es lo más educador del juego. A través

de la práctica se aprende a identificar y eva-

luar oportunidades de negocios, se aprende

a ver las oportunidades que otros no ven o

deciden no aprovechar.

Aprendiendo con(Parte 1)

POR: PEPE COUCH

Especiales

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(Parte 1)

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Impulsando mi negocio

La práctica del juego Cash Flow nos

enseña, junto con la literatura com-

plementaria de los libros, la forma

en que pensamos los empleados y

autoempleados, y la gran diferencia que exis-

te con la forma en que piensan los “millona-

rios”, quienes más que preocuparse por tener

millones se preocupan por tener propieda-

des que les generen un flujo constante de

liquidez, sin que ellos tengan que ocuparse,

mucho menos preocuparse.

También nos enseña que el tener dinero es

muy relativo para los millonarios, ya que su

enfoque es aprovechar los “apalancamientos”

existentes; es decir, usan el dinero de otros

para adquirir negocios o inmuebles, o reali-

zar inversiones bursátiles.

¿Cómo se juega el Cash Flow?. La dinámica

del juego la tendrás que conocer personal-

mente; pero jugándolo te darás cuenta que

aprender y cambiar es cosa de practicarlo, de

paciencia y de pensar a largo plazo.

Se trata de un cua-

drante donde del

lado izquierdo es-

tán Empleados y

Autoempleados, y

del lado derecho

los Dueños de em-

presas e Inversio-

nistas (Ver Figura).

Lo primero que te-

nemos que apren-

der es a pensar

como piensan los

del lado derecho, y

por medio del entrenamiento aprender a ma-

nejar el dinero como ellos lo hacen.

Para salir de “la carrera de la rata” tenemos

que lograr, mediante las jugadas, que nuestro

flujo de efectivo sea mayor a nuestros gastos.

El juego no discrimina a los empleados y

autoempleados, al contrario trata de ayudar-

nos. Para Kiyosaki la peor posición es la de

Autoempleado si es que en la vida real es el

única posición que tenemos, porque somos

los que trabajamos más que siendo emplea-

dos, y sin vacaciones pagadas, ni aguinaldo,

etc. Pero todo se hace interesante porque

también dice también que podemos estar en

varios cuadrantes a la vez, y el de autoem-

pleado se hace divertido cuando lo hacemos

por hobby.

Lo primero que necesitamos hacer para cam-

biar de cuadrante es pensar como piensan los

del lado derecho.

¿Qué es lo primero que buscan los del lado

izquierdo?... Seguridad. ¿Cuál es su princi-

pal emoción?... El

miedo. Estos dos

aspectos son muy

fuertes y peligrosos

porque ya estamos

clavados en ellos.

¿Qué es lo que bus-

can los del lado de-

recho?... Libertad.

¿Cuál es su princi-

pal emoción?... El

riesgo ¿por qué?...

porque saben que

si no arriesgan no

ganan.

Practicando(Parte 2)

POR: PEPE COUCH

Especiales

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(Parte 2)

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Impulsando mi negocioEspeciales

Todo mundo quiere ser rico pero

muy pocos están dispuestos a pa-

gar el precio.

Estar del lado derecho tiene su precio, pero

los del lado izquierdo no lo quieren pagar,

principalmente por comodidad y porque

desconocen los beneficios. Para saber si esta-

mos dispuestos a pagar el precio necesitamos

saber los resultados.

Nunca estaríamos dispuestos a pagar el pre-

cio de algo si no lo conocemos, si no sa-

bemos sus beneficios. Entonces, ¿cuáles son

los beneficios de tener éxito? ¿Por qué que-

rríamos pagar el precio? ¿Por qué no seguir

donde estamos? ¿Por qué no seguir cómodos?

¿Por qué no seguir haciendo lo que estamos

haciendo y como lo estamos haciendo? ¿Qué

necesidad hay de incomodarnos?

¿Qué significa estar del lo derecho del cua-

drante? Tener libertad financiera, ser dueño

de nuestro tiempo, cumplir nuestros sueños,

creatividad, etc.

Existen tres tipos de ingresos:

•Ingresos activos o lineal (sueldos)

•Ingresos pasivos: Los que te generan un

flujo de efectivo constante (rentas de inmue-

bles o utilidades de negocios)

•Ingresos de capital: Derivados de inversio-

nes en acciones

¿Que es libertad financiera? ¡Ser millonario!

¿Cuando eres millonario?, “cuando tus ingresos

pasivos son mayores a tus gastos, y tus gastos

son iguales a tus gustos o a tus sueños”.

Hasta hoy la mayoría de las cosas que nos

han enseñado respecto al dinero son nega-

tivas.

•Ganar dinero es difícil

•Ganar dinero te hace malo

•El dinero no compra la felicidad

Es cierto, el dinero no compra la felicidad,

pero compra la paz, calma los nervios, baja

el estrés, da tranquilidad, etc.

Amigo detallista, si quieres aprender a ne-

gociar, a trabajar en equipo, a pensar como

millonario, etc., divirtiéndote, te invito a que

puedas practicar y entrenarte con este juego,

y que apliques lo que aprendas a tu vida

real. Busca grupos de jugadores (Clubes Ri-

chDad) en tu localidad, generalmente hay

eventos en donde las personas se reúnen

con el propósito específico de jugar y apo-

yarse mutuamente en sus finanzas.

Como dueño de una tienda de abarrotes, pue-

des, con visión, pasar del lado izquierdo al de-

recho; a ser dueño de varias tiendas, por lo me-

nos. Esto lo lograrás cambiando tu mentalidad

de comerciante a la de empresario, expendién-

dote de adentro y para afuera, modernizándote,

delegando, etc.

Algunos pensamientos deAlgunos pensamientos de(Parte 3)

POR: PEPE COUCH

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(Parte 3)

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Impulsando mi negocioImpulsando mi negocio

Estimado detallista, la mayoría de

la gente busca su motivación en

otras personas, en bienes mate-

riales, viajes, etc.; sin embargo,

pero la motivación que los factores exter-

nos proporcionan son de temporales y la

mayoría de las veces no depende de uno

su disponibilidad.

La mejor motivación siempre será la que

viene de nuestro interior, porque puede

obtenerse en el lugar, la medida y en el

momento que se requiera.

Daniel Goleman confirma la importancia de

desarrollar la habilidad de la automotivación

definiéndola como “un estado de continua

búsqueda y persistencia en la consecución

de nuestros objetivos, haciendo frente a los

problemas y encontrando solución”

La automotivación representa la forma más

potente de competir en esta sociedad; esta

competencia se manifiesta en las personas

que muestran un gran entusiasmo por su

trabajo y por el logro de las metas por en-

cima de la simple recompensa económica

La automotivación como habilidad personal

nos hace ser perseverantes, disfrutar apren-

diendo, encontrar la confianza en uno mismo

y ser capaz de sobreponerse a las derrotas.

¿Cómo podemos automotivarnos?

Goleman descubrió en sus investigaciones

como gran generador de automotivación a

la esperanza. “Las personas que muestran ni-

veles elevados de esperanza son capaces de

motivarse ellos mismos, sentirse lo suficien-

temente hábiles para encontrar formas de

alcanzar sus objetivos (...) y pueden encon-

trar diversas maneas de alcanzar sus metas o

modificarlas si se vuelven imposibles...”

La esperanza es la confianza que se tiene,

más allá de cualquier razonamiento, en que

las cosas van a estar mejor, de que al final

vamos a lograr lo que nos propusimos.

La esperanza, dice Goleman, es el único an-

tídoto que hace soportables las desdichas

de la vida.

Muy cercano a la esperanza está el opti-

mismo. El abrigar esperanza nos hace ser

optimistas y esto significa tener grandes

expectativas de que las cosas saldrán bien

a pesar de los contratiempos y las frustra-

ciones.

Como herramienta, el optimismo es una ac-

titud emocionalmente inteligente, y junto

con la esperanza forman una habilidad per-

sonal que nos hace ser competitivos y nos

llevan a la autoeficacia.

Formas deFormas deautomotivarnos

POR: PEPE COUCH

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Impulsando mi negocio

En su muy polémico libro “El

origen de las especies” Darwin

expresa su pensamiento evo-

lucionista de la vida en nuestro

planeta. Muchos otros autores hacen exten-

sivo este concepto, a los aspectos sociales

y económicos de la humanidad.

Específicamente, el autor dice en esta teoría

que “en la lucha por la existencia sólo los más

capaces sobreviven ... que mediante la selec-

ción natural se eliminan a los débiles y úni-

camente perviven* los capaces de adaptarse”.

Si profundizamos un poco, observamos

que todos los ambientes en los que inte-

ractuamos actualmente están muy compe-

tidos; “por donde le veamos”, por lo que

para los seres humanos, adaptarse va más

allá de simplemente aceptar nuestro entor-

no, encajando y ubicándonos en él. Como

una especie mayor y ante tanta competen-

cia nuestro papel es evolucionar.

A diferencia de los animales, adaptarnos

significa avanzar con nuevas ideas, nue-

vas tecnologías, creando cosas nuevas para

mejorar nuestra calidad de vida y la de los

demás.

Charles Darwin enlos negocios

POR: PEPE COUCH La evolución de la humanidad se ha dado

por los líderes más aptos, los más capaces,

que en la práctica es a quienes les ha ido

mejor; lo que explicaría una de las razones

de la pobreza de las mayorías.

Desde que México abrió sus puertas a la

“globalización” poco a poco hemos estado

viviendo ambientes muy competidos, don-

de los más fuertes han monopolizado algu-

nos sectores económicos.

Sin embargo, la competencia es propia de

la naturaleza. Los humanos fuimos creados

en competencia; todo inició con una gran

carrera de espermatozoides, donde noso-

tros fuimos los ganadores; esto significaría

que traemos el “gen” para competir.

En todos lados hay competencia: en los de-

portes, en los animales, en los negocios,

entre países, etc. Gracias a ella se han in-

ventado productos y servicios que nos han

proporcionado mejor calidad de vida. En

las guerras se han creado tecnologías que

ahora son aplicadas para usarse masiva-

mente y en “beneficio de la gente”

Gracias a los conflictos, intrínsecos y trans-

parentes, existentes en cualquier tipo de

competencia muchas personas han creci-

do; han sabido enfrentarse a ellos, y por su

nivel de capacidad y fortaleza han sacado

provecho de ellos. Esa es, exactamente, la

Teoría de la Evolución aplicada entre

los humanos: “sólo los más

fuertes y capaces per-

vivirán*”

*Pervivir: Durar o seguir viviendo, a pesar del tiempo,

de los problemas o de las dificultades.

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Impulsando mi negocio

La teoría de “El origen de las es-

pecies”, donde Darwin asegura

que mediante la selección natural

se eliminan a los débiles y única-

mente perviven los capaces de adaptarse”

también es aplicable a muchos otros aspec-

tos de la vida.

- En cuestiones de salud vemos que ante

una epidemia o, simplemente, cambios

bruscos de temperatura, en épocas de in-

vierno principalmente, los más débiles,

aquellos con menos defensas, ancianos,

niños y bebés, son los que primero se en-

ferman.

- En los ciclones e inundaciones, los más

afectados siempre son los más débiles,

aquellos cuyas viviendas se encuentran en

zonas de riesgo, las más baratas, los que

no tuvieron para una casa bien construida.

- En las crisis económicas, los más débiles

son aquellos que están sobre endeudados,

aquellos que no tienen ahorros, los em-

pleados menos capacitados, etc.

- En la universidades públicas sólo pasan el

examen de admisión los más preparados,

los de mayores conocimientos.

La supervivencia delos más capaces

POR: PEPE COUCH

Nuestros competidores

quisieran que cerráramos

nuestro negocio, y eso nos

obliga a ingeniárnoslas

para conservar lo que te-

nemos; nos hacen trabajar

más y mejor, levantarnos

más temprano. Critican

nuestros defectos y errores,

y eso nos ayuda a corregir-

los. Nos retan a acrecentar

nuestro anhelo de supera-

ción para mejorar la prosperidad de

nuestra familia. Nos obligan a sa-

car lo mejor de nosotros.

Como consumidores finales, los em-

presarios también lo somos, la competencia

nos da más y mejores opciones para satisfa-

cer nuestras necesidades de consumo.

A los empresarios, de cualquier tamaño y

de cualquier giro, incluyendo a los detallis-

tas, nos obligan a ser más atentos y disci-

plinados, nos agudizan la inteligencia para

manejar nuestro negocio.

A todos nos beneficia la competencia; gra-

cias a ella la sociedad ha evolucionado,

aunque con mucha inequidad.

“Si no tuviéramos competidores estaríamos

confiados en una falsa estabilidad”.

Aquellos que no logran competir en sus ta-

reas se quedan atrás, y como los cambios se

están dando con demasiada rapidez, lo más

seguro es que, poco a poco, desaparezcan

del mundo de los negocios, donde sus ventas

y sus ingresos sean cada vez menores y, Dios

no lo quieran pero, muchos se verían obliga-

dos a vivir de la asistencia pública.

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Impulsando mi negocio

¿ Qué nos impide ser más compe-

tentes?

Las principales barreras que nos po-

nemos para y que impiden nuestro

progreso son: la comodidad, la pereza, los

malos hábitos, la falta de los conocimientos

o información adecuada y actualizada, la

falta de ambición, nuestros miedos, etc.

En muchas áreas se ha estado hablando

ya de “desarrollar nuestras competencias”.

Hay programas nuevos en muchas escue-

las dirigidos a hacer más competentes a los

alumnos, por ejemplo.

Pero ¿qué nos hace competentes o más

competentes?. El éxito de una empresa

depende de diferentes factores, los princi-

pales son los personales; es decir, las ha-

bilidades y capacidades propias de los pro-

pietarios, al igual que su sicología propia,

aplicadas al progreso del negocio.

¿Cómo competir?POR: PEPE COUCH Un segundo factor son los conocimientos,

el uso y aplicación de las nuevas tecnolo-

gías en el trabajo,

Las herramientas para lograrlo están dentro

de nosotros, en esa poderosa máquina ge-

neradora de pobreza o de riqueza, llamada

cerebro.

El competir nos exige ser mejores cada

día, en lo que hacemos en nuestro nego-

cio, para ello la vida nos dio además de un

cerebro, nuestra capacidad de decidir si lo

utilizamos o no (libre albedrío). Ese poder

que todos tenemos para usarlo en favor o

en contra de uno mismo, a través de nues-

tros pensamientos y creencias.

Con nuestros pensamientos podemos deci-

dir y actuar de la forma en que queramos.

En una dirección positiva nuestros pensa-

mientos se expresan, básicamente, con la

Fuerza de Voluntad, con ambición, con la

capacidad de crear y, con algo de lo que ya

hemos hablado en esta revista: Inteligencia

Emocional.

Respondiendo positivamente a la ambición,

a la necesidad y a la presión que tenga-

mos para actuar, nuestro cerebro nos guiará

para encontrar nuevas y mejores formas de

hacer las cosas, nuevos caminos, diferentes

y mejores estrategias, relaciones, produc-

tos, etc.

El salir de nuestra área de comodidad nos

motiva a crear, a desarrollar nuestros talen-

tos. Eso beneficia a todos.

Deseamos que a partir de este 2016 tu con-

ciencia empresarial te haga sentir el reto y

la satisfacción de poder ser mejores para

competir en la medida de tus habilidades,

talentos y aportaciones a tus clientes.

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32 • El Comercio Tradicional al Detalle • Enero 2016

Colaboradores

En el momento que decidimos

iniciar un negocio ya debimos

de haber pensado en cuál es el

producto al que vamos a aven-

turarnos a vender, por lo que las pregun-

tas que tendremos que realizarnos aho-

ra son ¿Dónde y como venderlo?, estas

preguntas resultan fundamentales para

lograr focalizar puntualmente cuál será el

punto de nuestras ventas y cuál será la

estrategia a seguir.

Dentro del plan de negocios un elemento

a seguir es la descripción de los produc-

tos o servicios que se pretende ofrecer a

los clientes, es decir lo que se pien-

sa introducir en el mercado. Una

descripción adecuada incluye sus

características y atributos básicos

como calidad, marca, tamaño,

presentación, empaque, propie-

dades, apariencias y etiqueta-

do.

La descripción del

producto sirve para

seleccionar los me-

dios para fabri-

carlo, la calidad

y la variedad

de ingredientes

requeridos, así

como el tipo de

¿Dónde y cómo vender?POR: MOACYR PÉREZ DELGADO empaque y presentación, con estos datos

se calculará el dinero requerido para ini-

ciar y para operar la microempresa.

El producto o servicio que se desea ven-

der, necesariamente nos remite a un tipo

de cliente. El cliente es una persona que

puede o no comprar nuestro producto se-

gún sus preferencias o su capacidad de

compra. El producto o servicio que se le

ofrezca debe interesarle. La forma de co-

nocer su interés por el producto o servicio

es identificando sus gus-

tos, preferencia, edad,

nivel socioeconómi-

co, costumbres, tra-

diciones, hábitos

de consumo, etc. La

venta del producto

o servicio depende-

rá de sus necesidades

e interés y de la forma

que se le haga llegar.

Para conocer a los po-

sibles clientes y deter-

minar las condiciones

que favorecerán la venta

de nuestro producto es ne-

cesario acercarnos a ellos con

entrevistas, encuestas o con la

observación directa de su com-

portamiento en negocios simila-

res al que vamos a desarrollar.

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Enero 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle • 33

Existen empresas de muchos

tamaños, su magnitud

determina su cobertura,

esto es, a que cantidad de

clientes se podrá atender y

por lo tanto cuánto espera ven-

der.

Para ubicar al grupo de consu-

midores que con mayor certe-

za se interesarían en nues-

tro producto o servicio,

se deberán identificar

las características co-

munes y estimar el

volumen de compra

referido a dicha po-

blación.

Al estimar el número aproximado de posi-

bles clientes en la zona en que se piensa

ubicar el negocio, se tendrá una idea del

tamaño del mercado, tanto en área como

en clientela. En una zona muy transitada,

la agrupación de posibles clientes (seg-

mentación) se deberá hacer una función

del número de transeúntes para los dife-

rentes horarios del día.

En lo que se refiere al precio del producto

o servicio existen dos formas de estable-

cerlo:

1) La primera es considerando los costos

(que están asociados a la producción) y

los gastos (que se refieren a la operación

y administración del negocio) que implica

su producción.

2) La otra forma de establecer el precio

de venta es a partir del precio que tiene

el producto en el mercado por lo que

es necesario que tener cuidado que

ese precio este por encima de los

gastos y costos relacionados a

su producto.

Un vez que el producto o

servicio ha pasado la etapa

inicial de operación se podrá

pensar en ajustar a la baja o a

la alza, dependiendo de cómo

se este vendiendo el producto

o servicio.

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Impulsando mi negocioImpulsando mi negocio

Robert Kiyosaki, en su libro Es-

cuela de Negocios, habla de lo

motivante de los sueños perso-

nales, “es la visión de un sueño

lo que nos ayuda a superar los periodos di-

fíciles de la vida”, entendiendo como sue-

ño el deseo, el objetivo, una meta grande

que sea muy importante para nosotros, que

sea factible y que sea a largo plazo.

Otra forma de automotivarse sería la técni-

ca de las fuerzas impulsoras y las fuerzas

jaladoras personales:

Fuerzas Impulsoras:

Son nuestros éxitos pasados o sus aproxi-

maciones los que nos pueden impulsar. Co-

mience a hacer memoria de las cosas que

hizo y lo llenaron de mucha satisfacción,

pero no se quede en el pasado, úselos

como impulso solamente.

Fuerzas Jaladoras:

Póngase una meta a largo plazo, un sueño.

Piense en ella todos los días. Sienta el lo-

gro, vívalo virtualmente, emociónese con

ella. Esto lo jalará hacia delante.

Algunas razones para buscar nuestra propia

automotivación:

•Se consigue una mejor calidad de vida

•Se tiene más energía para las tareas

•Se consigue más efectividad en los resul-

tados de las tareas

•Se aprovecha en mayor medida las capa-

cidades personales

•Aumenta sus probabilidades de éxito en

su negocio

El reconocimiento de los propios poderes,

de la propia valía, del potencial tan enorme

que todos tenemos, es también una forma

de automotivarnos.

La automotivación como habilidad va más

allá del mero cumplimiento de los objetivos

a través de la responsabilidad o el miedo,

nos mueve a hacer las cosas con alegría y

como consecuencia a una mejor calidad en

los resultados.

Lo que hasta aquí hemos escrito sobre la in-

teligencia emocional no es más que teoría;

ningún conocimiento es útil si no se lleva

a la práctica. En el caso de la inteligencia

emocional, esta debe convertirse en una

habilidad mediante el entrenamiento.

El temperamento innato puede marcar las

tendencias hacia la desmotivación; sin em-

bargo, el temperamento puede ser suavi-

zado por la experiencia y con la voluntad.

El optimismo y la esperanza pueden apren-

derse.

Más formas deMás formas deautomotivarnos

POR: PEPE COUCH

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Page 36: Enero 2016

38 • El Comercio Tradicional al Detalle • Enero 2016

frustrado?

Impulsando mi negocioImpulsando mi negocio

La frustración se produce cuando

las expectativas del individuo no

coinciden con los hechos reales.

Lo que frustra no es tanto la ad-

versidad como el hecho de que los acon-

tecimientos no se produzcan como uno es-

peraba.

Una persona inmadura espera que los

acontecimientos se sucedan siempre del

modo que más le conviene. Cuando esto

no es así, le resulta difícil aceptar que sus

previsiones eran incorrectas y que había

concebido unas expectativas infundadas.

Lo común en estos casos es buscar un cul-

pable, porque resulta más fácil que aceptar

el propio error.

Con la madurez, el hombre se hace menos

iluso, espera menos de la vida y se aproxi-

ma más en sus expectativas a la realidad.

El inmaduro, sin embargo, es más propenso

a los grandes golpes. Vive de ilusiones y

cosecha desencantos. Tiene una idea sub-

jetiva del mundo y todos sus deseos los

transforma inmediatamente en expectati-

vas. No cuenta para nada con los imponde-

rables y factores variables. Se cree el centro

del universo. Está tan centrado en sí mismo

que todo lo toma de un modo personal. En

la adversidad, culpa al destino o a otra per-

sona de actuar contra él. Y jamás, jamás se

detiene a pensar que puede ser él el equi-

vocado.

Lo más grave de la inmadurez es la óptica

miope que tiene de la vida: sólo considera

lo inmediato. Ignora la lección que encierra

toda contrariedad. No entiende que la vida

funciona con una estrategia a largo plazo y

que cada pequeña derrota personal que nos

inflige no es más que una sabia preparación

para ayudarnos a ganar la gran batalla final

contra la ignorancia.

Siempre ocurre lo que tiene que ocurrir, lo

mejor; aunque a veces, nuestra apreciación

subjetiva nos haga ver un mal donde sola-

mente hay un bien disfrazado. El dolor, la

frustración, el desengaño no son castigos;

son cosas positivas; son lecciones si se sa-

ben considerar con la perspectiva adecuada.

(Parte 1)POR: COMERCIO AL DETALLE

¿Te has sentido¿Te has sentido

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42 • El Comercio Tradicional al Detalle • Enero 2016

frustrado?

Impulsando mi negocioImpulsando mi negocio

Observa a un jugador inex-

perto de ajedrez: mueve

sus peones alegremente,

buscando resultados in-

mediatos, sin pensar en las consecuen-

cias ulteriores de sus movimientos. Se

excita e ilusiona prematuramente si

consigue alguna ventaja parcial y, fi-

nalmente, se frustra cuando pierde la

partida. Este es el mismo comporta-

miento en la vida del inmaduro?

El hombre de experiencia, por el con-

trario, analiza objetivamente to-

das las posibilidades. Piensa

en el resultado final y no se

inquieta por los pequeños

reveses que ha previsto

ya como inevitables. El

inmaduro se rebela con-

tra su suerte cuando esta

le es adversa y

trata de mo-

dificar el

curso de

los acontecimientos para acomodarlos

a sus deseos. El resultado es que su

frustración no conoce límites.

La actitud del sabio es diferente. Acep-

ta las cosas como vienen y trata de fluir

con ellas. En lugar de intentar modi-

ficar el destino, que es inexorable, se

adapta a los acontecimientos. Cuando

algo no sale como él lo tenía previsto,

busca enseguida modificar su óptica.

La frustración es moneda corriente en

nuestra sociedad, compuesta en su

mayoría por individuos emocionales e

inmaduros que confunden sus sue-

ños e imaginaciones con la rea-

lidad. Pero no existe para el

hombre de experiencia que

tiene su vista puesta en el

horizonte y sabe que cada

tropezón, al fin y al cabo,

le acerca más rá-

pidamente a su

objetivo.

(Parte 2)POR: COMERCIO AL DETALLE

¿Te has sentido¿Te has sentido

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44 • El Comercio Tradicional al Detalle • Enero 2016

Impulsando mi negocio

Una forma en que podemos ser

más productivos y hacer más

productivo a nuestro personal

es centrándonos en cinco va-

lores fundamentales. Estos valores pueden

llegar a ser más importantes que las oportu-

nidades, que la suerte y muchas veces que

la preparación académica y las relaciones.

Todos, a cualquier edad tenemos poten-

cial; es decir, tenemos la capacidad de ha-

cer cosas grandiosas, de llegar muy lejos,

de realizar nuestros más preciados sueños;

sin embargo, potencial sin valores es un

desperdicio; entonces, ¿de que sirve tener

potencial si no se utiliza?

Los valores nos sirven de mapa que marca

y respalda nuestras decisiones y actitudes

diarias.

A continuación presentamos una síntesis

de algunos conceptos:

1º. Valor: el esfuerzo

El esfuerzo es lo que hace que una persona

salga adelante. Lo opuesto al esfuerzo es el

antivalor llamado Pereza que nulifica todo

nuestro potencial. Es triste decirlo, pero la

pobreza siempre va unida a la pereza, y si

acabamos con la pereza abrimos las puer-

tas al progreso.

Los valoresen el trabajo

POR: PEPE COUCH El trabajo no acaba con la gente, lo que

mata a la gente es el odio, el rencor, el des-

cuido del cuerpo (exceso de grasas, mala

alimentación, falta de ejercicio, etc.). El tra-

bajo incrementa la energía mental y física.

Todo está en movimiento. ¡Muévete! o que-

darás tullido. La falta de movimiento atrae

la muerte; cuando alguien deja de moverse

en extremo empieza a morir. El movimien-

to da vida, genera energía; donde hay mo-

vimiento hay energía.

Esfuerzo = Energía / Vitalidad.

No permitas que el espíritu de la Pereza

tome el control de tu vida

2º. Valor: la responsabilidad personal

Buscar un Equilibrio entre nuestros Dere-

chos y nuestras Responsabilidades. Nunca

exijamos nuestros derechos si no hemos

cumplido con nuestras responsabilidades.

Responsabilidad es saber lo que tenemos

que hacer y hacerlo, conocer nuestras obli-

gaciones. Las obligaciones son primero, los

derechos después.

Una persona responsable es alguien que no

necesita supervisión, es alguien indepen-

diente, responde profesionalmente a sus

obligaciones. Una persona responsable es

alguien confiable.Pasa a la página 46

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48 • El Comercio Tradicional al Detalle • Enero 2016

Impulsando mi negocio

A final de cuentas la

responsabilidad es lo

que logra más cosas; si

no pregúntate, si contrata-

rías a alguien sólo porque

te hace la barba, o porque

es tu amigo.

La Responsabilidad da Ca-

rácter y Madurez. Carácter

y Madurez, son entre otras,

características fundamentales

en las personas exitosas; en los

líderes y en los próspera.

En aspectos de madurez debemos pensar,

entre otras cosas, que hay cosas en la vida

que tenemos que hacerlas a fuerza, aun-

que no nos gusten.

3º. Valor: la honestidad

Las personas de calidad son honestas, con-

sigo mismo y con los demás. La deshones-

tidad crea problemas de conciencia, crea

culpabilidad y a veces lleva al autocastigo.

Cualquier cosa que hacemos a los demás

se nos revierte. Ser deshonesto con los de-

más es riesgoso y peligroso; ser deshones-

to con uno mismo es denigrante.

Cuando no se está bien con uno mismo no

estamos bien en ninguna lado, con nadie.

4º. Valor: el perdón

Las ofensas, agresiones, desaires, engaños,

los errores propios y de los demás crean

en nosotros corajes, frustraciones y nos

llenan de rencor. Estas molestias cuando

se llegan a acumular nos llenan de infelici-

dad y hasta nos puede enfermar.

Todos estamos expuestos a agresiones de

todo tipo, dependerá de cada quien cómo

manejarlas para no quedarnos con ellas.

Los rencores son cargas que pesan y que se

tienen que llevar a cuestas; un ambiente

donde existen es incómodo; difícil de lo-

grar la efectividad dentro de él. Entre más

cargas se llevan más difícil es lograr nues-

tras metas y menos felices podemos ser.

El perdón libera, cura enfermedades físi-

cas, emocionales y espirituales. Perdónate

tus errores, tus malos actos y no lo vuel-

vas a hacer; perdona a los demás porque,

como todo ser humano, tienen errores.

5º. Valor: trabajar en equipo

Todos necesitamos de todos. Todos de-

pendemos de todos. Cualquier tarea, cual-

quier proyecto, cualquier negocio necesita

de la participación de otros, cada quien

de acuerdo a sus posibilidades y a sus ca-

pacidades. Solos somos vulnerables, pero

unidos somos fuertes.

Haz equipo con los demás. En equipo se

producen mejores resultados. Haz equipo,

donde estés, con quien estés. Haz equi-

po en todos lados: en tu negocio, con tus

vecinos, con tu familia, etc.

Viene de la página 42

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50 • El Comercio Tradicional al Detalle • Enero 2016

DesarrollandoNos

Los especialistas dicen que “las

emociones mueven al mundo”, y

es cierto.

Existen muchos casos de ello; algunos son

buenos ejemplos, como las emociones ex-

presadas en el amor, la alegría, la felicidad,

etc. Pero, desafortunadamente, destacan

más las que se expresan en la agresión, la

lujuria, el odio, la ira, etc.

Caso concreto, dicen también los especialis-

tas, son los que se presentan, sutilmente, en la

mayoría de las compras que hacemos, y que

responden a aspectos meramente emotivos,

más que a verdaderas necesidades. Compra-

mos artículos para sentirnos bien con nosotros

mismos “es caro pero me lo merezco” dicen

muchos. Otras veces lo hacemos para presu-

mir, para sentirnos superiores a otros, aunque

lo debamos; “tarjetazo” a meses sin intereses,

aunque en los días de pago tengamos que “tro-

narnos los dedos” para cubrir la mensualidad.

Las mujeres ¿por qué deben de tener 10

pares de zapatos o más, si con tres o cua-

tro son suficientes? ... “es que son para que

combinen con nuestra vestimenta”, dicen

ellas; o ¿por qué comprar el más nuevo ce-

lular de marca si nuestras necesidades no

lo requieren?

¡Que no te atrapen¡Que no te atrapentus emociones!

POR: PEPE COUCH No necesitamos una televisión de 60 pulga-

das para estar bien, para ser felices, “es que

ya viene el “apagón” respondieron otros.

¿Por qué acudir como locos a endeudarnos

con las “disque promociones” del buen fin,

haciendo fila desde una noche antes, “es

que valen la pena las promociones”, nos

dijeron muchos jóvenes.

Mucha veces compramos cosas que no ne-

cesitamos o que en la práctica las estamos

subutilizando.

Es sabido por todos que hay productos o

servicios cuyo consumo responde a estatus;

acudimos a ciertos lugares que son caros

para nosotros porque son del nivel al que

nos gustaría pertenecer, y con “un probadi-

ta” nos conformamos.

Así puedo poner muchos ejemplos de cómo

se desperdician recursos y nos hacen gastar

irracionalmente, cuando podríamos ahorrar

para cumplir algún deseo de forma inteligente.

Estamos actuando en forma automática, sin

darnos cuenta que respondemos principal-

mente con nuestras emociones; “muchas

veces me siento manipulado por tantas

productos que me ofrecen” comentaba un

catedrático.

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Enero 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle • 51

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52 • El Comercio Tradicional al Detalle • Enero 2016

DesarrollandoNos

Si hacemos un balance formal vere-

mos que muchas veces nuestras deu-

das rebasan, por mucho, nuestros

ingresos, y ante una crisis podríamos

estar sin la liquidez necesaria para cubrirlos.

Muchas de nuestras decisiones y acciones

responden, también, a cuestiones pura-

mente emotivas, ejemplo, cuando nos eno-

jamos con otros porque pensamos que nos

ofendieron, cuando no se cumplen nues-

tras expectativas, cuando los demás no ac-

túan como creemos que deberían hacerlo o

no responden a nuestras necesidades.

Resulta peligroso permitir que se desbor-

den nuestras emociones, tanto para el bol-

sillo como para nuestra seguridad personal

y nuestra salud.

Mucha gente está tras las rejas porque se

dejó llevar por un impulso o por un mal

entendido.

El control de nuestras emociones es nece-

sario para no amargarnos la vida y la de

nuestra gente por cosas que no valen la

pena, ni siquiera por las que lo valen.

Los publicistas, los casinos, los buenos

vendedores, etc. muchas veces utilizan

El peligro de no controlarEl peligro de no controlarlas emociones

POR: PEPE COUCH nuestras emociones para que respondamos

a sus objetivos. Usan “neuromarketing”, el

engaño, la presión, etc.; nos ponen tenta-

ciones que saben que difícilmente rechaza-

ríamos; todo lo tienen bien estudiado para

vendernos.

En mayor o menor grado, nuestras emo-

ciones pueden impactar nuestra conduc-

ta, para bien y para mal, repercutiendo en

nuestro desempeño cotidiano.

¿Por qué somos felices sólo cuando nos va

bien, cuando aumentaron nuestras ventas,

cuando tenemos dinero, cuando gana la

selección mexicana o el “Chicharito” mete

goles? ¿Por qué buscamos nuestra felicidad

fuera de nosotros?.

Sobre este último punto hay muchos estu-

dios sobre los niveles de frustración que

causa en la gente cuando pierde su equi-

po, y las repercusiones que causa en el am-

biente familiar, social y laboral.

Los empresarios ven claramente como baja

la productividad cuando los Pumas, el Amé-

rica, las Chivas, el Cruz Azul o los Tigres,

por poner solo algunos, pierden una final;

“y como no frustrarse si son los mejores”,

dicen sus seguidores.

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Enero 2016 • El Comercio Tradicional al Detalle • 53

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DesarrollandoNos

Se trata de que podamos adueñar-

nos de nuestros estados de ánimo

y no cedamos el poder a otros.

Desafortunadamente muchas de las emo-

ciones negativas las traemos “a flor de

piel”, están en nuestro subconsciente, se

han venido acumulando desde la infancia.

Algunas de estas pueden ser los miedos,

frustraciones, represiones, abusos, etc., lo

que nos hacen que con cualquier provo-

cación, por pequeña que sea, explotemos.

Puede ser también que cuando, ya de adul-

tos, volvamos a vivir una situación incómo-

da que nos impacto fuertemente de niños,

y nos abran algunas “heridas”, amargándo-

nos el momento.

Los resentimientos es otro caso de emoción

negativa y de infelicidad. Nos ha costado

trabajo perdonar a los que nos hirieron con

el rechazo, ofensas, desaires, robo, etc.

Tengamos cuidado con las emociones ne-

gativas porque en extremo nos hagan per-

der el control con consecuencias poco be-

néficas; se nos nubla el juicio, sobre todo

cuando tenemos que tomar decisiones; nos

afecta la memoria y nos llena de adrenalina

que envenena la sangre si no la eliminamos

con rapidez.

Recomendaciones para controlarRecomendaciones para controlarlas emociones

POR: PEPE COUCH Para ser más competentes con nuestro ne-

gocio, diferentes autores nos hacen las si-

guientes recomendaciones para poder con-

trolar nuestras emociones:

•Centrarnos en el presente, en el aquí y

ahora

•Ver las cosas y las situaciones, del pasado

y del presente, en forma racional

•Reinventar nuestro pasado cuando éste

tuvo mucho de tristeza y de dolor

•Practiquemos la tolerancia

•Evitar involucrarnos en discusiones donde

todos quieren tener la razón

•Empezar y terminar los días, despertando

y antes de dormir, con pensamientos positi-

vos, oraciones de esperanza, gratos recuer-

dos, imágenes mentales bonitas, etc.

•Evitar los noticieros

•Contar nuestras “bendiciones”; poniendo

atención en las cosas buenas que tenemos

en la vida

- No hablar de crisis en la familia, mucho

menos en las comidas

•Ante un enojo y para relajarse, respiremos

profundo varias veces, conteniendo por

unos segundos el aire y soltarlo lentamente.

•Hacer ejercicio físico de acuerdo a nuestra edad

o realizar algunas prácticas de meditación o yoga

•Evitar engancharnos con los sufrimientos

de otras personas, ya sea de la vida real o las

de aquellos que presentan las telenovelas

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DesarrollandoNos

La etapa adulta es la más produc-

tiva. Los ingresos aumentan, pero

también las necesidades. Con se-

guridad, tus metas y compromisos

son muy diversos y se presentan imprevis-

tos a los que hay que hacerles frente.

¡Cumplir tus metas es realizar tu plan

de vida!

Todos los días te enfrentas a la toma de de-

cisiones financieras que van desde si gastas

en comer fuera en lugar de llevarte comida

al trabajo, hasta si es momento de contratar

o no un crédito.

Cada decisión cuenta, todas las decisiones

financieras son importantes, sin importar

de qué tamaño sea, porque cada decisión

conlleva un riesgo o un beneficio, cada de-

cisión irá construyendo, o no, una vida con

bienestar personal y familiar.

Recuerda que: Finanzas sanas = tranquili-

dad y bienestar

Relación entre la Educación Financiera

y tu vida

Con Educación Financiera puedes lograr mayor

bienestar en tu vida, y bienestar es estar bien.

En general, estar bien implica términos

como tranquilidad, salud, cubrir las nece-

sidades, etc.... y esto, de forma directa o

Para qué nos sirve laCultura Financiera

Para qué nos sirve laCultura Financiera

POR: CONDUSEF indirecta, se relaciona con el manejo del

dinero.

La habilidad para manejar nuestros ingresos

de forma inteligente y responsable, y evitar

riesgos de sobre endeudamiento es, por lo

tanto, de gran importancia... independien-

temente de la cantidad que ganemos.

Para ello, todos, de una u otra forma, te-

nemos contacto con productos financieros:

tarjetas de crédito y débito, cuentas de che-

ques, de ahorro, seguros, etc... productos

que debemos saber manejar a nuestro favor.

Con Educación Financiera, tendrás más po-

sibilidades de hacer rendir tu dinero y de

lograr construir un patrimonio.

¿Qué es Educación Financiera?

Es el medio de adquirir los conocimientos y

desarrollar las habilidades que todos necesi-

tamos tener para tomar mejores decisiones

financieras y, así elevar el nivel de bienestar

en cada una de las etapas de nuestra vida.

La Educación Financiera te sirve para:

•Cuidar tu dinero y hacerlo rendir más

•Tomar mejores decisiones financieras

•Lograr mayor bienestar en tu vida

•Formar y proteger un patrimonio

•Consumir de forma inteligente

•Conocer tus derechos y obligaciones como

usuario de productos y servicios financieros

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