Enfoque Clasico

12
Introducción En este texto se expone la historia del nacimiento y desarrollo del enfoque clásico de la administración y cada uno de los hombres que lo hicieron posible, así como las teorías que lo conformaron y los cambios que produjo en nuestra manera de concebir las organizaciones y en la forma de trabajar de estas. 1. Origen del Enfoque Clásico de la administración 1.1* Los Fundadores Taylor La base del enfoque clásico de la administración la constituyen las teorías de Henry Fayol y Frederick Taylor . Ellos no se comunicaron entre si, pero fueron contemporáneos. Mientras Fayol , en Francia , alimentaba la teoría clásica, Taylor, en Norteamérica, instalaba los pilares de la teoría de administración científica. Ambos buscaban incrementar la eficiencia de las empresas , si bien encararon la tarea desde perspectivas diferentes. Fayol se concentró en la estructura de la organización . Taylor centró su atención en el proceso productivo, particularmente en el nivel operacional. Las ideas de Taylor fueron secundadas principalmente por Harrington Emerson (1853-1931), Henry Lawrence Gantt (1861-1919), Frank Bunker Gilbreth (1868-1924), Carl Barth, Morris Cooke y Henry Ford (1863-1947). Los empresarios industriales de estados unidos veían en las ideas de Taylor (conocidas como Taylorismo) su posibilidad de acrecentar el control sobre el proceso de trabajo , elevar la productividad y emplear a trabajadores no cualificados (inmigrantes sin sindicato ) en tareas manuales cada vez más simplificadas, mecánicas y repetitivas. La teoría clásica de Fayol, en tanto, se expandió por Europa y fue enriquecida por James D. Mooney, Lyndall Urwick y Luther Gulick y tardó mucho tiempo en llegar a ser conocida en EEUU, pues sus libros no fueron traducidos al inglés hasta 1949. 1.2*Causas de su aparición

description

IntroducciónEn este texto se expone la historia del nacimiento y desarrollo del enfoque clásico de la administración y cada uno de los hombres que lo hicieron posible, así como las teorías que lo conformaron y los cambios que produjo en nuestra manera de concebir las organizaciones y en la forma de trabajar de estas.1. Origen del Enfoque Clásico de la administración1.1* Los Fundadores TaylorLa base del enfoque clásico de la administración la constituyen las teorías de Henry Fayol y Frederick Taylor. Ellos no se comunicaron entre si, pero fueron contemporáneos. Mientras Fayol, en Francia, alimentaba la teoría clásica, Taylor, en Norteamérica, instalaba los pilares de la teoría de administración científica. Ambos buscaban incrementar la eficiencia de las empresas, si bien encararon la tarea desde perspectivas diferentes. Fayol se concentró en la estructura de la organización. Taylor centró su atención en el proceso productivo, particularmente en el nivel operacional.Las ideas de Taylor fueron secundadas principalmente por Harrington Emerson (1853-1931), Henry Lawrence Gantt (1861-1919), Frank Bunker Gilbreth (1868-1924), Carl Barth, Morris Cooke y Henry Ford (1863-1947).Los empresarios industriales de estados unidos veían en las ideas de Taylor (conocidas como Taylorismo) su posibilidad de acrecentar el control sobre el proceso de trabajo, elevar la productividad y emplear a trabajadores no cualificados (inmigrantes sin sindicato) en tareas manuales cada vez más simplificadas, mecánicas y repetitivas.La teoría clásica de Fayol, en tanto, se expandió por Europa y fue enriquecida por James D. Mooney, Lyndall Urwick y Luther Gulick y tardó mucho tiempo en llegar a ser conocida en EEUU, pues sus libros no fueron traducidos al inglés hasta 1949.1.2*Causas de su aparición Toda invención humana es impulsada por una necesidad. En el caso de estas dos líneas de nacimiento, las circunstancias de una época tan cambiante, acelerada y desordenada como la de las décadas posteriores a la conocida Revolución Industrial hicieron imperativa la aparición de una visión nueva, más estructurada, que estuviera dispuesta a mirar hacia el futuro. Las empresas de esa época tenían muchos problemas organizativos: grandes pérdidas, mucha competencia, bajo rendimiento, empleados descontentos sin motivación alguna.El enfoque clásico de la administración nació como el camino por medio del cual tratar de resolver todas estas problemáticas.2. Taylor 2.1* Su vidaFrederick Winslow Taylor (20 de marzo de 1856-21 de marzo de 1915) nació en la ciudad de Germantown (Pennsylvania, Estados Unidos) en el seno de una familia acomodada de cuáqueros. Su padre era un hombre muy rígido, abogado, graduado en Princeton.Abandonó sus estudios universitarios de Derecho en Phillips Exeter Academy por un problema en la vista que comenzó en su adolescencia y a partir de 1875 se dedicó a trabajar como obrero en Enterprise Hydraulic Works de Filadelfia.En 1878 abandonó dicho empleo para ingresar en la Midvale Steel Company , donde su formación y capacidad permitieron a Taylor ascender rápidamente, hasta dirigir un taller de maquinaria, donde observó el trabajo de los obreros que se encargaban de cortar los metales.Orígenes del enfoque clásico.Los orígenes del enfoque clásico de la administración supera las consecuencias de la revolución industrial y podrían resumirse en dos hechos genéricos, que son:• El crecimiento acelerado y desorganizado en la empresa, la cual exige un enfoque científico más depurado y que sustituya el empirismo. Con la gran empresa de dimensiones más limpias, surgen condiciones iniciales para el planeamiento de la producción a largo plazo, reduciendo la inestabilidad y la improvisación.• La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones, los monopolios se instalan en Estados Unidos entre 1880 y 1890, la producción en masa, aumentando el número de asalariados en las industri

Transcript of Enfoque Clasico

IntroduccinEn estetextose expone lahistoriadelnacimientoydesarrollodel enfoque clsico de laadministraciny cada uno de loshombresque lo hicieron posible, as como lasteorasque lo conformaron y los cambios que produjo en nuestra manera de concebir lasorganizacionesy en la forma de trabajar de estas.1. Origen del Enfoque Clsico de la administracin1.1* Los Fundadores

TaylorLa base del enfoque clsico dela administracinla constituyen las teoras deHenry Fayoly FrederickTaylor. Ellos no se comunicaron entre si, pero fueron contemporneos. MientrasFayol, enFrancia, alimentaba lateoraclsica, Taylor, en Norteamrica, instalaba los pilares de la teora deadministracincientfica. Ambos buscaban incrementar laeficienciade lasempresas, si bien encararon la tarea desde perspectivas diferentes.

Fayol se concentr en laestructurade laorganizacin. Taylor centr suatencinen elprocesoproductivo, particularmente en el nivel operacional.Las ideas de Taylor fueron secundadas principalmente por Harrington Emerson (1853-1931), Henry Lawrence Gantt (1861-1919), Frank Bunker Gilbreth (1868-1924), Carl Barth, Morris Cooke y Henry Ford (1863-1947).Los empresarios industriales deestados unidosvean en las ideas de Taylor (conocidas como Taylorismo) su posibilidad de acrecentar elcontrolsobre el proceso detrabajo, elevar laproductividady emplear a trabajadores no cualificados (inmigrantes sinsindicato) en tareasmanualescada vez ms simplificadas, mecnicas y repetitivas.La teora clsica de Fayol, en tanto, se expandi porEuropay fue enriquecida por James D. Mooney, Lyndall Urwick y Luther Gulick y tard muchotiempoen llegar a ser conocida en EEUU, pues suslibrosno fueron traducidos alinglshasta 1949.1.2*Causas de su aparicin

Toda invencin humana es impulsada por una necesidad. En el caso de estas dos lneas de nacimiento, las circunstancias de una poca tan cambiante, acelerada y desordenada como la de las dcadas posteriores a la conocidaRevolucinIndustrial hicieron imperativa la aparicin de una visinnueva, ms estructurada, que estuviera dispuesta a mirar hacia elfuturo.

Las empresas de esa poca tenan muchosproblemasorganizativos: grandes prdidas, muchacompetencia, bajo rendimiento, empleados descontentos sinmotivacinalguna.El enfoque clsico de la administracin naci como el camino por medio del cual tratar de resolver todas estas problemticas.2. Taylor

2.1* Su vidaFrederick Winslow Taylor (20 de marzo de 1856-21 de marzo de 1915) naci en la ciudad de Germantown (Pennsylvania, Estados Unidos) en el seno de unafamiliaacomodada de cuqueros. Supadreera unhombremuy rgido, abogado, graduado en Princeton.Abandon sus estudios universitarios de Derecho en Phillips Exeter Academy por un problema en la vista que comenz en suadolescenciay apartirde 1875 se dedic a trabajar como obrero en Enterprise Hydraulic Works de Filadelfia.En 1878 abandon dichoempleopara ingresar en la Midvale Steel Company , donde su formacin y capacidad permitieron a Taylor ascender rpidamente, hasta dirigir un taller de maquinaria, donde observel trabajode los obreros que se encargaban de cortar losmetales.

Orgenes del enfoque clsico.Los orgenes del enfoque clsico de la administracin supera las consecuencias de la revolucin industrial y podran resumirse en dos hechos genricos, que son: El crecimiento acelerado y desorganizado en la empresa, la cual exige un enfoque cientfico ms depurado y que sustituya el empirismo. Con la gran empresa de dimensiones ms limpias, surgen condiciones iniciales para el planeamiento de la produccin a largo plazo, reduciendo la inestabilidad y la improvisacin. La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones, los monopolios se instalan en Estados Unidos entre 1880 y 1890, la produccin en masa, aumentando el nmero de asalariados en las industrias; se hace entonces necesario evitar el desperdicio y economizar en la mano de obra, dividiendo el trabajo entre quienes piensan y quienes ejecutan. Los primeros fijan estndares de produccin, describen los cargos, fijan funciones, estudian mtodos de administracin y normas de trabajo. Los segundos operan. Inicialmente los autores clsicos pretendieron desarrollar una ciencia en la administracin, cuyos principios, en sustituciones de las leyes cientficas, pudiesen aplicarse para resolver los problemas de la organizacin.Henri Fayol (1841-1925), el fundador de la teora clsica, naci en Constantinopla y falleci en Pars, viviendo las consecuencias de la revolucin industrial y ms tarde la Primera Guerra Mundial.Se gradu en ingeniera de minas a los 19 aos e ingreso a una empresa metalrgica y carbonfera donde desarrollo toda su carrera.Fayol siempre afirmo que su xito se deba no solo a sus cualidades personales, sino tambin a los mtodos que empleaba. Exactamente como Taylor, Fayol empleo sus ltimos aos de vida en demostrar que, con previsin cientfica y mtodos adecuados de gerencia, los resultados satisfactorios eran inevitables.1. Las seis funciones bsicas de la empresaFayol parte de la proposicin de que toda empresa puede ser dividida en seis grupos, a saber:a. Funciones tcnicas, relacionadas a con la produccin de bienes o servicios de la empresa.b. Funciones comerciales, relacionadas con la compra, venta e intercambio.c. Funciones financieras, relacionadas con la bsqueda y gerencia de capitales.d. Funciones de seguridad, relacionadas con la proteccin ypreservacin de los bienes y de las personase. Funciones contables, relacionadas con los inventarios, registros, balances, costos y estadsticas.f. Funciones administrativas, relacionadas con la integracin de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa, siempre encima de ellas.2. Concepto de administracinFayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.Las funciones administrativas engloban los elementos de la administracin,a. Planear: visualizar el futuro y trazar el programa de accin.b. Organizar: construir tanto el organismo material como el social de la empresa.c. Dirigir: guiar y orientar el personal.d. Coordinar: ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.e. Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas.Estos son los elementos de la administracin que constituyen el llamado proceso administrativo.Funciones universales de la administracin. Planeacin: Involucra la evaluacin del futuro y el aprovisionamiento en funcin de l. Unidad, continuidad, flexibilidad y precisin son los aspectos principales de un buen plan de acin. Organizacin: Proporciona todas las cosas tiles al funcionamiento de la empresa y puede ser dividida en organizacin material y organizacin social Direccin: Conduce la organizacin a funcionar. Su objetivo es alcanzar el mximo rendimiento de todos los empleados en el inters de los aspectos globales. Coordinacin: Armoniza todas las actividades del negocio, facilitando su trabajo y sus resultados. Sincroniza cosas y acciones en sus proporciones adecuadas y adapta los medios a los fines. Control: Consiste en la verificacin para comprobar si todas las cosas ocurren de conformidad con el plan adoptado.Las instrucciones transmitidas, y los principios establecidos. Su objetivo es localizar los puntos dbiles y los errores para rectificarlos y evitar su repeticin.DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACION Y ORGANIZACINPara Fayol la administracin es un todo del cual la organizacin es una de las partes. Su concepto amplio y comprensivo de la administracin como un conjunto de procesos estrechamente relacionados y unificados incluye aspectos que la organizacin por si sola no abarcara, como los de planeacin direccin y control. La organizacin se refiere solamente al establecimiento de la estructura y de la forma, siendo por lo tanto esttica y limitada. A partirde esto la palabra organizacin pasa a ser utilizada con dos significados diferentes:1. Organizacin como unidad o entidad social en la cual las personas interactuan entre si para alcanzar objetivos especficos. Se divide en:a. Organizacin formal: se basa en una divisin del trabajo racional mediante la diferenciacin e integracin de los participantes de acuerdo con algn criterio establecido por aquellos que manejan el proceso de toma de decisiones.b. Organizacin informal: es la que emerge espontanea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organizacin formal y a partir de las relaciones que se establecen entre s como ocupantes de los cargos.1. Organizacin como funcin administrativa y parte del proceso administrativo (como la planeacin, la direccin, la coordinacin, y el control.) Significando el acto de organizar, estructurar e integrar los recursos y los rganos responsables de la administracin.PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION SEGN FAYOLComo la funcin bsica de la administracin se dirige solo al personal, es decir, al componente social es necesario establecer cierto numero de condiciones y reglas, a las que se podan denominar principios, para asegurar un buen funcionamiento. En consecuencia, tales principios son maleables y se adaptan a cualquier circunstancia, tiempo o lugar.Los siguientes son los principios generales de la administracin segn Fayol: Divisin del trabajo: Especializacin de tareas y de las personas para aumentar la eficiencia. Autoridad y responsabilidad: Autoridad es el derecho de dar rdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad. Disciplina: Depende de la obediencia, aplicacin, energa, comportamiento y respeto de los acuerdos establecidos. Unidad de mando: Cada empleado debe recibir ordenes de un solo superior (autoridad nica). Unidad de direccin: Establecimiento de una cabeza y un plan para cada grupo con objetivos en comn. Subordinacin de los intereses individuales a los intereses generales: Intereses generales por encima de los particulares. Remuneracin del personal: Debe ser justa y garantizada, en trminos de retribucin. Centralizacin: concentracin de la autoridad en la alta jerarqua de la organizacin. Jerarqua o cadena escalar: La lnea de la autoridad va del escaln mas alto al mas bajo Orden: Material y humana (lugar para cada cosa). Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal. Estabilidad y duracin (en un cargo) del personal: La rotacin tiene un impacto negativo sobre la eficiencia de la organizacin. Cuanto ms tiempo una persona permanezca en un cargo mejor. Iniciativa: La capacidad de visualizar un plan y asegurar su xito. Espritu de equipo: Armona y unin entre las personas constituyen grandes fortalezas para la organizacin.La teora clsica se caracterizo por su enfoque normativo y prescriptivo; ya que determina cuales elementos de la administracin (funciones del administrador) y cual principios generales debe seguir el administrador en su actividad.TEORIA DE LA ORGANIZACIN1. La administracin como ciencia:la teora clsica afirmaba que la administracin deba estudiarse de modo cientfico y tratarse por tcnicas cientficas. Fayol afirmaba la necesidad de una enseanza organizada y metdica de la administracin, de carcter general, para formar mejores administradores a partir de sus aptitudes y cualidades personales. En su poca, esa idea era una novedad. Su posicin era la de que, siendo la administracin una ciencia como las dems su enseanza en las escuelas y universidades era absolutamente posible y necesaria.2. Teora de la organizacin:La teora clsica concibe la organizacin como una estructura, forma y disposicin de las partes que la constituye; adems de la interpelacin entre esas partes. Solo se basa en organizacin formal. Este modo de concepcin basado en organizaciones antiguas (organizacin militar y eclesistica) rgidas y jerrquicas. Para Fayol los principales aspectos de la teora de la organizacin son tratados en algunos de sus principios generales de la administracin:a) Divisin del trabajob) Autoridad y responsabilidad;c) Unidad de mandod) Unidad de direccine) Centralizacinf) Jerarqua o cadena escalar.Para la teora clsica, a los aspectos organizaciones se realizan desde arriba hacia abajo (de la direccin a la ejecucin) y del todo a las partes (de la sntesis al anlisis, exactamente al contrario del enfoque de la administracin cientfica.3. Divisin del trabajo y especializacin:La organizacin se debe caracterizar por una divisin del trabajo claramente definida. La teora clsica se preocupaba por la divisin en los rganos que componen la organizacin, esto es, con los departamentos, las divisiones, las secciones, las unidades etc. Sin embargo, para la teora clsica, la divisin del trabajo puede darse en dos direcciones:a. Verticalmente: Segn los niveles de autoridad y responsabilidad (como en la escala jerrquica de Fayol o en el principio escalar de Mooney,), definiendo los diferentes niveles de organizacin con sus varios grados de autoridad.b. Horizontalmente : segn los diferentes tipos de actividades desarrolladas en la organizacin. En un nivel jerrquico, cada departamento o seccin pasa a ser responsable de una actividad especifica y propia.1. Coordinacin:Fayol incluye la coordinacin como uno de los elementos de la administracin, mientras que otros autores clsicos lo incluyen como principio. Fayol considera que la coordinacin es la reunin, la unificacin y la armonizacin de toda actividad y esfuerzo. La coordinacin debe basarse en una comunin real de intereses, ella indica que hay un punto de vista u objetivo por alcanzar que debe guiar los actos de todos.2. Conceptos de lnea y staff:Fayol se intereso por la llamada organizacin basada en los principios de: unidad de mando o supervisin nica, unidad de direccin, centralizacin de la a autoridad, cadena escalar.Esa organizacin lineal se presenta de forma piramidal en base a los principios anteriormente mencionados. Sin embargo, para que estos rganos de lneas puedan dedicarse exclusivamente a sus actividades especializadas se hace necesario contar con otros rganos encargados de la prestacin de servicios especializados ajenos a las actividades de los primeros. Estos rganos prestadores de servicios se denominan staff o de asesora; los cuales proveen servicios, consejos, recomendaciones, asesoras y consultora a los rganos de lnea cuando estos no estn en condiciones de proveerse por s mismos. Tales servicios y asesoras no pueden ser impuestos a los rganos de lnea, solo pueden ofrecerse. En consecuencia, los rganos de Staff, no se rigen por el principio escalar ni poseen autoridad de mando en relacin con los rganos de lnea. Su autoridad llamada autoridad de staff- es solo autoridad de especialista y no - autoridad de mando.Dos de los ms importantes seguidores de Fayol son: Urwick y Gulick.