ENJ500-Lider Suprema 2 Mod Ii
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LIDERAZGO PARA EL SERVICIO SUPREMA LIDERAZGO QUE PRODUCE RESULTADOS
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LIDERAZGO PARA EL SERVICIO SUPREMA
LIDERAZGO QUE PRODUCE RESULTADOSLIDERAZGO QUE PRODUCE RESULTADOS
OBJETIVO DE LIDERAZGO PARA EL SERVICIO SUPREMA
Desarrollar las Competencias de Liderazgo en las personas que ocupan los Niveles de Dirección y Supervisión de las Áreas Administrativas del Poder
Judicial, con la finalidad de elevar la efectividad organizacional y potenciar
el logro de los objetivos propuestos en el Plan Estratégico y en la
planificación del desempeño, tanto propia como de sus colaboradores, alcanzando así los resultados de la
Unidad Organizacional y contribuyendo al los resultados de la
Institución en su conjunto.
Desarrollar las Competencias de Liderazgo en las personas que ocupan los Niveles de Dirección y Supervisión de las Áreas Administrativas del Poder
Judicial, con la finalidad de elevar la efectividad organizacional y potenciar
el logro de los objetivos propuestos en el Plan Estratégico y en la
planificación del desempeño, tanto propia como de sus colaboradores, alcanzando así los resultados de la
Unidad Organizacional y contribuyendo al los resultados de la
Institución en su conjunto.
OBJETIVO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE DESEMPEÑO
Constituir un mecanismo que impulse un proceso de cambio
planeado para impactar el desempeño global de la Institución, a partir del
mejoramiento continuo del desempeño de las diferentes
unidades organizacionales, de los equipos y las personas de forma
individual.
COMPETENCIAS INVOLUCRADAS
• Liderazgo de equipo
• Comunicación efectiva
• Miembro de equipos y cooperación
• Orientación a resultados
• Orientación al servicios
• Liderazgo de equipo
• Comunicación efectiva
• Miembro de equipos y cooperación
• Orientación a resultados
• Orientación al servicios
REFLEXIÓN
Me sentía infeliz, y los demás también. Entonces me centré en elevar el espíritu de equipo. Pero hubo algo más importante. Decidí
que la razón por la que yo me sentía tan infeliz era porque
nuestro servicio era muy malo y era horrible tratar con los empleados.
Me di cuenta que ellos se sentía infelices porque era horrible
trabajar conmigo y el departamento era un sitio
espantoso. Nada cambiaría a menos que yo cambiara.
Me sentía infeliz, y los demás también. Entonces me centré en elevar el espíritu de equipo. Pero hubo algo más importante. Decidí
que la razón por la que yo me sentía tan infeliz era porque
nuestro servicio era muy malo y era horrible tratar con los empleados.
Me di cuenta que ellos se sentía infelices porque era horrible
trabajar conmigo y el departamento era un sitio
espantoso. Nada cambiaría a menos que yo cambiara.
En el libro, la pedagogía del oprimido, Paulo Freire, un revolucionario brasileño
El problema con la opresión es que una vez el oprimido se
libera del opresor , los únicos modelos de liderazgo que tiene
son precisamente los de aquellos que lo oprimieron. Por
lo tanto los oprimidos se convierten en nuevos
opresores. Las consecuencias son devastadoras para las
organizaciones .
El problema con la opresión es que una vez el oprimido se
libera del opresor , los únicos modelos de liderazgo que tiene
son precisamente los de aquellos que lo oprimieron. Por
lo tanto los oprimidos se convierten en nuevos
opresores. Las consecuencias son devastadoras para las
organizaciones .
LIDERES PATOS VS. LIDERES ÁGUILAS
(Wayner Dyer)(Wayner Dyer)
“Siempre que pensamos que
el problema está allá fuera,
ese pensamiento es el problema.”
(Stephen Covey)
“Siempre que pensamos que
el problema está allá fuera,
ese pensamiento es el problema.”
(Stephen Covey)
Somos muchos los que sabemos lo que tenemos que
hacer, la pregunta es… ¿lo haremos?.“Todos los hombres tienen
buenos pensamientos, buenas ideas y buenas intenciones,
pero muy pocos llegan a traducirlos en acción”.
John Hancock
“Todos los hombres tienen buenos pensamientos, buenas ideas y buenas intenciones,
pero muy pocos llegan a traducirlos en acción”.
John Hancock
“Si realmente queremos mejorar la situación
debemos trabajar en lo único sobre lo cual
tenemos todo el control; NOSOTROS MISMOS”.
Stephen CoveyLos 7 hábitos de la gente altamente efectiva
“Si realmente queremos mejorar la situación
debemos trabajar en lo único sobre lo cual
tenemos todo el control; NOSOTROS MISMOS”.
Stephen CoveyLos 7 hábitos de la gente altamente efectiva
EMPIEZA POR TI: DEBEMOS SER EL CAMBIO QUE
QUEREMOS VER EN EL MUNDO
El mejor momento para plantar un árbol fue hace veinte años. El segundo mejor momento es hoy mismo. Proverbio chino.
El mejor momento para plantar un árbol fue hace veinte años. El segundo mejor momento es hoy mismo. Proverbio chino.
LOS PROBLEMAS SIGNIFICATIVOS
QUE AFRONTAMOS NO PUEDEN SER
RESUELTOS EN EL MISMO NIVEL DE
PENSAMIENTO QUE ESTABAMOS CUANDO LOS CREAMOS.
¿LIDERAZGO?
El liderazgo consiste en la habilidad para llegar a una decisión sobre lo que se debe hacer y
luego lograr que otros quieran hacerlo y que lo
hagan.
Dwight D. Eisenhower
El liderazgo consiste en la habilidad para llegar a una decisión sobre lo que se debe hacer y
luego lograr que otros quieran hacerlo y que lo
hagan.
Dwight D. Eisenhower
LIDERAZGO
LA CAPACIDAD DE PERSUADIR, CONVENCER, INFLUIR Y LA CAPACIDAD DE PERSUADIR, CONVENCER, INFLUIR Y ACOMPAÑARNOS, EN LA BÚSQUEDA DE UN PROPÓSITO.ACOMPAÑARNOS, EN LA BÚSQUEDA DE UN PROPÓSITO.
EL VERDADERO LIDERAZGOEl significado del
Liderazgo es asumir la responsabilidad por el
bienestar y el crecimiento de una organización y
mejorarla. El verdadero liderazgo no es cuestión de prestigio o status. Es
cuestión de responsabilidad. Es liderar
sin título.
El significado del Liderazgo es asumir la responsabilidad por el
bienestar y el crecimiento de una organización y
mejorarla. El verdadero liderazgo no es cuestión de prestigio o status. Es
cuestión de responsabilidad. Es liderar
sin título.
LAS SIETE TAREAS DEL LÍDER SUPREMA
AMBITOS DEL LIDEZGO SUPREMA
AMBIENTE DEL LIDER SUPREMA
Presión deLa Sociedad
Normativa Interna y Externa
Normativa Interna y Externa Presión
Colaboradores Presión
Colaboradores
Disponibilidad Recursos ClaveDisponibilidad Recursos Clave
Competencias Clave
Sistemas Recompensas
Sistemas Recompensas
Presión usuarios internos
-externos
Presión usuarios internos
-externos
Clima Laboral y Conflictos
Sistema de Contratación y Promociones
Sistema de Contratación y Promociones
LÍDER SUPREMA
Imagen Institucional
Presión dela Alta Dirección
Presión dela Alta Dirección
Carácter del Líder
LAS ORGANIZACIONES BIEN DIRIGIDAS HACEN BIEN CUATRO COSAS
VISIÓNVISIÓN
LA MEJOR FORMA DE PREDECIR EL FUTURO… LA MEJOR FORMA DE PREDECIR EL FUTURO… ES CREARLO!ES CREARLO!
Crea una visión para el equipo Un líder desarrolla la habilidad para examinar las oportunidades y visualizar lo que ellas pudieran llegar a ser.
ELEMENTOS DE UNA VISION CONVINCENTE
PROCESO PARA HACER REALIDAD LA VISION
LA VISIÓN CREA UNA CULTURA DE GRANDEZA
“La mejor manera de predecir el futuro es crearlo”. Peter Drucker
Cultura: contexto en el cual existen todas las prácticas de la organización. Es la personalidad de la organización. La manera como aquí se hacen las cosas. Está formada por los valores, las actitudes , las creencias, los comportamientos y las prácticas de los miembros.
El propósito de una declaración de visión es generar una organización alineada, donde todos trabajen juntos para la obtención de los mismos fines.
Una visión es una guía para las decisiones cotidianas, de manera que las personas apunten hacia el mismo objetivo y no entablen entre sí un diálogo de sordos.
Un negocio no se define por el nombre de la empresa, sus estatutos o su constitución legar. Se define por la necesidad que el cliente satisface cuando compra un servicio o producto.
“Crear el futuro es sumamente arriesgado, pero es más arriesgado no intentar crearlo.” Peter Drucker
INICIATIVA PERSONALINICIATIVA PERSONAL
Eleva las expectativas del equipo:Un líder desarrolla la habilidad para elevar las expectativas de su equipo para alcanzar resultados extraordinarios.
LAS PERSONAS DE ÉXITO SON LAS PERSONAS DE ÉXITO SON PROACTIVAS… SON LA SOLUCIÓN, NO EL PROACTIVAS… SON LA SOLUCIÓN, NO EL
PROBLEMAPROBLEMA
HAY UNA FUERZA MÁS PODEROSA QUE EL VAPOR, LA ELECTRICIDAD Y LA ENERGÍA
ATÓMICA:
HAY UNA FUERZA MÁS PODEROSA QUE EL VAPOR, LA ELECTRICIDAD Y LA ENERGÍA
ATÓMICA:
EL COMPROMISOEL COMPROMISO Renueva y mantiene el compromiso del equipo: •Un líder renueva el compromiso de su equipo definiendo y comunicando la estrategia a seguir y los resultados a obtener.•Logra que cada persona se sienta presidente ejecutivo de su área funcional.
““Uno no puede Uno no puede enseñar nada enseñar nada a un hombre. a un hombre. Sólo puede Sólo puede
ayudarlo a ayudarlo a descubrirlo descubrirlo
por sí mismo”por sí mismo”
Galileo
““Uno no puede Uno no puede enseñar nada enseñar nada a un hombre. a un hombre. Sólo puede Sólo puede
ayudarlo a ayudarlo a descubrirlo descubrirlo
por sí mismo”por sí mismo”
Galileo
EL EFECTO CISNELos número uno hacen que
parezca que el triunfo personal y organizacional no requiere esfuerzo, que los resultados se obtienen
con la misma facilidad, elegancia y naturalidad
con que el Cisne se mueve en el agua. Pero al igual
que pasa con el Cisne, los demás no ven la
planificación, la disciplina, el duro trabajo y la
impecable ejecución que tiene lugar bajo la
superficie
Los número uno hacen que parezca que el triunfo
personal y organizacional no requiere esfuerzo, que los resultados se obtienen
con la misma facilidad, elegancia y naturalidad
con que el Cisne se mueve en el agua. Pero al igual
que pasa con el Cisne, los demás no ven la
planificación, la disciplina, el duro trabajo y la
impecable ejecución que tiene lugar bajo la
superficie
Genera confianza dentro y fuera del equipo Un líder desarrolla vínculos de confianza entre él y los
miembros del equipo, y entre los miembros del equipo.
LA CONFIANZALA CONFIANZA
¿Cuál es la responsabilidad principal de un líder?
La responsabilidad principal del líder es generar confianza…
La responsabilidad principal del líder es generar confianza…
También es su recurso principal…Puedes tener todos los datos, todos los
recursos, el plan mejor diseñado, todas las pruebas de apoyo, todo el respaldo que quieras. Pero si no dispones de la confianza, no llegas a
ninguna parte. Naill Fitzgerald - Unilever
Puedes tener todos los datos, todos los recursos, el plan mejor diseñado, todas las
pruebas de apoyo, todo el respaldo que quieras. Pero si no dispones de la confianza, no llegas a
ninguna parte. Naill Fitzgerald - Unilever
La confianza del líder genera un sentido de:
ResponsabilidadIntegridad.
La confianza del líder genera un sentido de:
ResponsabilidadIntegridad.
CUÁL ES EL VALOR DE SU
MARCA PERSONAL
Crea en usted mismo. Tenga Crea en usted mismo. Tenga confianza!confianza!
NO HAY LIDERAZGO, NI ÉXITO SIN CONFIANZA
• La confianza representa casi todo lo que una persona puede esforzarse por conseguir que contribuya a su éxito como líder.
• La confianza en el líder le da velocidad a la organización
• La confianza representa casi todo lo que una persona puede esforzarse por conseguir que contribuya a su éxito como líder.
• La confianza en el líder le da velocidad a la organización
• No existe una relación humana que funcione sin la confianza.
• La falta de confianza es como un impuesto que pagamos.
• La falta de confianza en el líder hace lenta a la organización
• No existe una relación humana que funcione sin la confianza.
• La falta de confianza es como un impuesto que pagamos.
• La falta de confianza en el líder hace lenta a la organización
¿CÓMO SE CONFORMA LA CONFIANZA EN EL LÍDER?
CARÁCTERCARÁCTERLo que el líder ES. Los rasgos de
la persona interior del líder. Se manifiesta por medio de:
• La integridad, • La madurez, • Las motivaciones,• Las intenciones,• La ética,• Una mentalidad de
abundancia. • Conlleva a actuar basado en
principios y valores claros.
Lo que el líder ES. Los rasgos de la persona interior del líder. Se manifiesta por medio de:
• La integridad, • La madurez, • Las motivaciones,• Las intenciones,• La ética,• Una mentalidad de
abundancia. • Conlleva a actuar basado en
principios y valores claros.
COMPETENCIACOMPETENCIA
Lo que líder ES CAPAZ de hacer y los resultados que es capaz de generar. Se manifiesta en:
• Capacidades,• Habilidades,• Conocimientos,• Resultados,• Trayectoria.
Lo que líder ES CAPAZ de hacer y los resultados que es capaz de generar. Se manifiesta en:
• Capacidades,• Habilidades,• Conocimientos,• Resultados,• Trayectoria.
COMPONENTES DE LA CONFIANZA EN LÍDER
BAJA CONFIANZA PERSONAL:INDIVIDUO PELIGROSO•Persona no integra•Motivaciones ocultas•Intenciones ocultas•Persona competente
en la tarea.
ALTA CONFIANZA PERSNAL•Persona integra
•Motivaciones claras•Intenciones claras
•Persona competente en la tarea
CONFIANZA PERSONAL NULA•Persona no integra•Motivaciones ocultas•Intenciones ocultas
•Persona no competente en la tarea.
CONFIANZA CONDICIONADAA LA TAREA
•Persona integra•Motivaciones claras•Intenciones claras
•Persona no competente en la tarea
CARÁCTERBAJO ALTO
COM
PETE
NCI
AAL
TA
BAJ
A
INTERESES, MOTIVACIONES, OBJETIVOS, INFORMACIONES
PUNTOS PUBLICOS ABIERTOS
SUS PUNTOS CIEGOS
SUS CARTAS PRIVADAS
PUNTOS DE
RIESGO Y
SORPRESAS
Conocidos por Usted Desconocidos por Usted
Cono
cido
s po
r el o
tro
Des
cono
cido
s po
r el
otr
o
CINCO ONDAS DE LA CONFIANZAONDA Principio Fundamental
SubyacenteFocos del Carácter Focos de Competencia
Confianza en uno mismo
Credibilidad personal:•Confío en mí mismo.•Se puede confiar en mí.
•Integridad•Intenciones
•Capacidades•Resultados
Confianza en la Relación
Conducta personal: su punto de partida en los focos de la credibilidad.
•Hablar claramente•Mostrar respeto•Crear transparencia•Corregir Errores•Mostrar lealtad•Honrar compromisos•Extender la confianza
•Obtener resultados•Mejorar•Afrontar la realidad•Clarificar las expectativas•Escuchar primero•Asumir la responsabilidad.
Confianza organizacional
Alineamiento: de los 4 focos y las trece conductas
Forma en que genera confianza en los demás
Estructuras, sistemas y símbolos de confianza.
Confianza de usuarios
Reputación – marca institucional del líder
Imagen real en los usuarios
Valor que agrega – Elimina impuestos de confianza.
Confianza social Contribución Eliminación del cinismo Valor que agrega – Elimina impuestos de confianza.
LO QUE HACEN LOS LÍDERES1. Hacen que su equipo mejore continuamente, y
aprovechan cualquier encuentro para evaluar, aleccionar y dar confianza a sus colaboradores.
2. No sólo se aseguran de que los miembros del equipo entiendan la misión de la empresa, sino que la vivan y la respiren.
3. Se meten en la piel de sus colaboradores e irradian energía positiva y optimismo.
4. Establecen la confianza mediante la sinceridad, la transparencia y el honor.
5. Tiene el valor de tomar decisiones impopulares y confiar en su instinto.
6. Cuestionen e insisten, con una curiosidad que raya en el escepticismo, para asegurarse de que se responde a sus preguntas con acciones.
7. Inspiran, con su ejemplo, la toma de decisiones arriesgadas y el aprendizaje continuo.
8. Celebran los triunfos del equipo.
1. Hacen que su equipo mejore continuamente, y aprovechan cualquier encuentro para evaluar, aleccionar y dar confianza a sus colaboradores.
2. No sólo se aseguran de que los miembros del equipo entiendan la misión de la empresa, sino que la vivan y la respiren.
3. Se meten en la piel de sus colaboradores e irradian energía positiva y optimismo.
4. Establecen la confianza mediante la sinceridad, la transparencia y el honor.
5. Tiene el valor de tomar decisiones impopulares y confiar en su instinto.
6. Cuestionen e insisten, con una curiosidad que raya en el escepticismo, para asegurarse de que se responde a sus preguntas con acciones.
7. Inspiran, con su ejemplo, la toma de decisiones arriesgadas y el aprendizaje continuo.
8. Celebran los triunfos del equipo.
Aplican las 4E: tiene Energía, Energiza, tiene Empuje, Ejecuta.
DIMENSIONES DEL CARÁCTER
•Total dependencia de otros y de las circunstancias
•Relaciones superficiales y efímeras
•Alto respeto por sí mismo y por los demás
Respeto a los principios y valores
•Irrespeto por sí mismos y por los demás.
•Persona no confiable.•Carácter de camaleón.
•Irrespeto por los demás
•Relaciones basadas en el atropello
CORAJEBAJO ALTO
CON
SID
ERAC
ION
ALT
ABA
JA
CARÁCTER DEL LÍDER
CASOS RAROS
•ES INTEGRO•ES TRANSPARENTE•TIENE ALTO PODER
DE CREACION.•TIENE HONOR.
•ES DIGNO.•ES ASERTIVO
•ES INTERDEPENDIENTE
ES IMBÉCILES UN DESASTRE
JOSE INGENIEROS
•GENERALMENTECALLADO.
•GUIADO SOLO POR SUSPROPIOS INTERESES.
•CONQUISTA HONORESY DIGNIDADES.
•ES NOCIVO•ES UN PELIGRO
PARA LOS DEMÁS.
IMAGINACIONBAJA ALTA
CON
CIEN
CIA
ALT
ABA
JA
ESPÍRITU DE SERVICIO
LA GRANDEZA ESTÁ EN DAR, MÁS QUE LA GRANDEZA ESTÁ EN DAR, MÁS QUE EN RECIBIREN RECIBIR
DESAFÍODESAFÍO
QUIEN SE SIENTA SOBRE LA GRAMA, ACOBARDADO QUIEN SE SIENTA SOBRE LA GRAMA, ACOBARDADO ANTE EL RETO DE LA MONTAÑA, NO SABRÁ LO QUE ANTE EL RETO DE LA MONTAÑA, NO SABRÁ LO QUE
SIGNIFICA LA PLENITUD QUE SE GOZA EN LA CUMBRESIGNIFICA LA PLENITUD QUE SE GOZA EN LA CUMBRE
ESTRATEGIAS REALISTASESTRATEGIAS REALISTAS
ENTRENATE TAN FUERTE QUE LA ENTRENATE TAN FUERTE QUE LA GUERRA PAREZCA UN JUEGO…GUERRA PAREZCA UN JUEGO…
LA MEJOR MEDIDA DEL HOMBRE NO ES DONDE ESTÁ EN LOS MOMENTOS BUENOS, SINO EN
DONDE SE ENCUENTRA EN LOS DE CRISIS Y DE APREMIO…
LA MEJOR MEDIDA DEL HOMBRE NO ES DONDE ESTÁ EN LOS MOMENTOS BUENOS, SINO EN
DONDE SE ENCUENTRA EN LOS DE CRISIS Y DE APREMIO…
SOLIDARIDADSOLIDARIDAD
YO OBSOLETO? YO SOY UN EXPERTOYO OBSOLETO? YO SOY UN EXPERTOLa obsolescencia no sólo se da en
las máquinas; existe una obsolescencia menos ostensible pero más peligrosa que es la que
se da en las mentes, en los espíritus de quienes, satisfechos con sus propios conocimientos y
experiencia se hallan anquilosados y no sienten
necesidad alguna de renovarse, seducidos por sus éxitos pasados, y no aceptan la posibilidad de que
otras personas lo puedan hacer mejor.
B. Herrero Nieto
La obsolescencia no sólo se da en las máquinas; existe una
obsolescencia menos ostensible pero más peligrosa que es la que
se da en las mentes, en los espíritus de quienes, satisfechos con sus propios conocimientos y
experiencia se hallan anquilosados y no sienten
necesidad alguna de renovarse, seducidos por sus éxitos pasados, y no aceptan la posibilidad de que
otras personas lo puedan hacer mejor.
B. Herrero Nieto
LOS LIDERES SON APRENDICES ENFOCADOS
SE ENFOCAN EN APRENDER UNAS POCAS COSAS A LA VEZ, MANTIENEN SU MENTE ABIERTA Y DISEÑAN UN PLAN DE SEGUIMIENTO CLARO
PARA ASEGURAR QUE APLIQUE LO APRENDIDO; COMPARTE LO QUE APRENDIDO Y AYUDA LOS
DEMÁS A APRENDER DE LA MISMA FORMA.
SE ENFOCAN EN APRENDER UNAS POCAS COSAS A LA VEZ, MANTIENEN SU MENTE ABIERTA Y DISEÑAN UN PLAN DE SEGUIMIENTO CLARO
PARA ASEGURAR QUE APLIQUE LO APRENDIDO; COMPARTE LO QUE APRENDIDO Y AYUDA LOS
DEMÁS A APRENDER DE LA MISMA FORMA.
DEL RECHAZO A LA ASIMILACIÓN
Positivo
Flexible
Focalizado
Organizado
Proactivo
IMAGEN DEL LÍDER EFECTIVO
LA CLAVE: MENTES PARACAÍDAS
1. Eliminar el sistema de filtrado negativo y cerrado, y dejar de ser pensador negativo
2. Adoptar el sistema de filtrado positivo y abierto, y convertirse en un pensador de posibilidades
3. Utilizar el pensamiento de luz verde y vivir como paranoico a la inversa
4. Sólo después de un pensamiento de luz verde se podría permitir un pensamiento de luz amarilla.
1. Eliminar el sistema de filtrado negativo y cerrado, y dejar de ser pensador negativo
2. Adoptar el sistema de filtrado positivo y abierto, y convertirse en un pensador de posibilidades
3. Utilizar el pensamiento de luz verde y vivir como paranoico a la inversa
4. Sólo después de un pensamiento de luz verde se podría permitir un pensamiento de luz amarilla.
PERFIL DE COMPETENCIAS BASE DEL LÍDER SUPREMA
HABILIDADES DIRECTIVAS WHETTEN & CAMERON
COMUNICACIÓN EMPÁTICA• Implica un cambio de paradigma de "primero quiero que
me entiendas" a "Primero trato de entenderte".
• Implica no prescribir sin diagnosticar.
• No utilizar su propia biografía con las otras personas.
• Implica comprender a las otras personas real y profundamente desde sus propios marcos de referencia individuales.
• Significa proyectar un Carácter que inspire confianza y apertura: Entender primero, requiere consideración; ser entendido requiere coraje.
• Implica actuar con madurez.
• Implica un cambio de paradigma de "primero quiero que me entiendas" a "Primero trato de entenderte".
• Implica no prescribir sin diagnosticar.
• No utilizar su propia biografía con las otras personas.
• Implica comprender a las otras personas real y profundamente desde sus propios marcos de referencia individuales.
• Significa proyectar un Carácter que inspire confianza y apertura: Entender primero, requiere consideración; ser entendido requiere coraje.
• Implica actuar con madurez.
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EMPÁTICA
HABLAR
ESCUCHAR
COMPONETES BASICOSCOMPONETES BASICOS
SINTONIZAR
PERCIBIDOS FACILMENTE
EMOCIONALIDAD
CORPORALIDAD
PROCESOS BASICOS
CONECTAR
REQUIEREN EMPATIA
REVISEMOS NUESTROS PARADIGMAS BASE
• Nunca he conocido una persona que me haya dado tanto problemas como yo mismo. Proverbio Hindú.
• Nunca he conocido una persona que me haya dado tanto problemas como yo mismo. Proverbio Hindú.
Las personas sólo ven lo que están preparadas para
ver. Ralph Waldo Emerson
Las personas sólo ven lo que están preparadas para
ver. Ralph Waldo Emerson
ESTRATEGIA DE CAMBIO DE HÁBITOS
CAMBIO
RECONOCIMIENTOACEPTACION
PROGRAMAS Y ACCIONES
Si no cambias de Si no cambias de dirección acabarás en dirección acabarás en el lugar exacto al que el lugar exacto al que
tete diriges. diriges. (Proverbio chino)(Proverbio chino)
¿LO SABÍAS?
CUANDO NO ERES LÍDER DE TU EQUIPO, EL PAISAJE PERMANECE
SIEMPRE IGUAL
CUANDO NO ERES LÍDER DE TU EQUIPO, EL PAISAJE PERMANECE
SIEMPRE IGUAL
Muchas Gracias!!!
