República Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular para la Educación Superior

Politécnico Santiago MariñoExtensión Maturín

Cátedra: Investigación de MercadoEscuela: Ing. Industrial

Ensayo

Factores que influyen en la conducta del consumidor Venezolano

Autor: Rafael MaldonadoC.I: 11.910.059

Morichal 28 de mayo de 2014

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Factores Sociales:

La clase social venezolana es muy reconocida por ser un gran

consumidor compulsivo ya que adquiere producto o bienes para

demostrar que tiene dinero un ejemplo de esto adquieren un carro

rustico y lo trasforman como fuera un tractor agrícola, con suspensiones

alta y cauchos grandes, como accesorios (pipas de gasolina de metal,

tubos anti vuelco, palas, picos, entre otros) o carros llamados tuning es

la modificación del rendimiento o la apariencia de un vehículo, como

carro de carrera además le colocan cornetas y altavoces que con una

pequeño volumen se escucha la música a cuadra donde está

estacionado.

Factores Personales:

Una buena consumidora es la mujer venezolana es conocida a nivel mundial por su belleza, es un país que tiene cuatro miss mundo, las féminas son tan coqueta que compras cualquier producto de belleza que aparezca en la televisión, desde zapato, carteras y producto cosméticos, simplemente de pasar por una salón de belleza o peluquería se puede apreciar la cantidad de mujeres, secándose el cabello, haciéndose las uñas, entre otras cosas; un ejemplo de ello son las modas de los 60´,70´ o 80´ salen a comprar ropa vestidos y hasta el corte de cabello se hacen.

También los hombres venezolano no se escapan de las famosos moda, en fin a quien no le gusta verse bien!

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Factores psicológicos:

El consumidor venezolano adquiere en la actualidad productos, más por nerviosismo que por necesidad, debido a la escasez de los mismos, como es el caso de la canasta alimentaria, que ha llevado al ciudadano venezolano a comprar por impulso, le voy a dar un ejemplo de esto, usted sale a comprar al supermercado un bombillo y termina comprando y pagando otros productos que no estaba en su lista de prioridades y a la final no termina comprando el bombillo; Esto se debe a que el nerviosismo es tal, que se escucha por los pasillos de supermercado llevarse ciertos productos, porque van a escasear y se compran sin tener certeza de que existe o no tal escasez; Hoy en día adquirir productos tan básicos de la dieta del venezolano, es toda una odisea, hay que buscarlo por todos los supermercados o abastos de la cuidad.

Este nivel de estrés a llevado a que el consumidor gaste más de su presupuesto, lo más insólito es que si consigue el producto, en ocasiones se consigue con sobre precio.

Factores Culturales.

Es el modo de vida de una comunidad o grupo. Con el fin de

encajar en un grupo cultural, un consumidor debe seguir las normas

culturales que se encuentran formalmente manifiestas y aquellas que

son tácitas.

El venezolano a adquirida cultura de otros países e incluso lo adopto

como propio como es el caso de el tatuaje, pilcer como el cabello largo;

esto último viene del viejo continente o de la india.

Por ejemplo en los llanos venezolano donde se practica el deporte de

coleo los jóvenes ya es cultura que vistan botas vaqueras, el respectivo

sombrero y montado en su caballo de esa forma es aceptado el grupo de

coleadores.

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En otras palabras, las normas culturales definen lo que un consumidor

puede o no puede comprar.

Bibliografía

http://www.monografias.com/trabajos17/el-consumidor/el- consumidor.shtml#ixzz318vIF

http://www4.ujaen.es/~emurgado/TEMA5.pdf

http://rlmarkentingenvenezuela.bligoo.com.ve/content/view/ 6139159/CONSUMIDOR-VENEZOLANO.html#.U4ZzsYxOVjo

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