ENTENDIENDO Y VENCIENDO LAS CINCO DISFUNCIONES

Entendiendo

Y

Venciendo

Las Cinco

Disfunciones

De un

Equipo

DISFUNCIN 1:

Los miembros de un equipo con Falta de Confianza:

Ocultan de los otros sus debilidades y errores

Dudan en pedir ayuda o en dar retroalimentacin positiva

Dudan en ofrecer ayuda en reas fuera de su responsabilidad

Hacen conclusiones rpidas, sin tratar de clarificarlas, acerca de las intenciones y aptitudes de los otros

Fallan en reconocer y en aprender de las habilidades y experiencias de los otros

Gastan tiempo y energa en defender su comportamiento

Guardan rencores

Detestan las reuniones y hallan excusas para no pasar tiempo juntos

Los miembros de un equipo Con Confianza:

Admiten sus debilidades y sus errores

Piden ayuda

Aceptan preguntas y comentarios acerca de sus reas de responsabilidad

Dan el beneficio de la duda antes de sacar conclusiones negativas

Toman riesgos al dar retroalimentacin (comentarios) y ayuda

Aprecian y aprenden de las habilidades y experiencias de otros

Concentran su tiempo y energa en cosas importantes y no en poltica

Ofrecen y aceptan disculpas sin dudar

Esperan con ansias las reuniones y las oportunidades de trabajar en un grupo

DISFUNCIN 2:

Los miembros de un equipo con Miedo al Conflicto:

Tienen reuniones aburridas

Crean un ambiente donde los intereses polticos y los ataques personales abundan

Ignoran temas controversiales que son cruciales para el xito del equipo

Fallan en entender las opiniones y las perspectivas de los otros miembros del equipo

Desperdician tiempo y energa en actitudes orgullosas y evitando riesgos interpersonales

Los miembros de un equipo Sin Miedo al Conflicto:

Tienen reuniones interesantes

Extraen y explotan las ideas de todos los miembros del equipo

Solucionan problemas reales con rapidez

Minimizan la politiquera

Discuten temas cruciales

DISFUNCIN 3:

Los miembros de un equipo con Falta de Compromiso:

Crean ambigedad acerca de la direccin y las prioridades del equipo Ven las oportunidades desaparecer debido al excesivo anlisis y retardo innecesario al tomar decisiones Tienen falta de confianza y miedo de fallar Discuten los mismos argumentos y decisiones una y otra vez

Animan a los miembros del equipo a dudar sobre las decisiones ya tomadas

Los miembros de un equipo con Sentido de Compromiso:

Crean direcciones y prioridades claras Alinean al equipo con los objetivos comunes Desarrollan la habilidad de aprender de los errores Toman las oportunidades antes de que llegue un competidor Van hacia delante sin dudas Cambian de direccin sin sentido de culpabilidad o de duda.DISFUNCIN 4:

Los miembros de un equipo con Falta de Responsabilidad:

Crean resentimiento entre los miembros del equipo que tienen diferentes niveles de progreso

Alientan la mediocridad

Ignoran las fechas lmite y no entregan pasos clave

Designan al lder del equipo como la nica fuente de disciplina

Los miembros de un equipo con Sentido de Responsabilidad:

Se aseguran de que los miembros que se esfuerzan poco sientan la presin de mejorar

Identifican con rapidez los problemas potenciales al preguntarle a los otros miembros las tcnicas que utilizan

Establecen respeto entre los miembros del equipo que mantienen niveles altos de progreso

Evitan la burocracia excesiva en el manejo del desarrollo y las acciones correctivas

DISFUNCIN 5:

Los miembros de un equipo con Falta de Atencin a los Resultados:

Se estanca/falla en crecer

Rara vez vence a los competidores

Pierde empleados que buscan alcanzar metas

Anima a que sus miembros se concentren en sus propias carreras y a que construyan sus propias metas

Se distraen fcilmente

Los miembros de un equipo con Atencin a los Resultados:

Conserva a empleados que desean alcanzar metas

Reducen el comportamiento del yo

Disfrutan de los xitos y sufren las derrotas intensamente

Se benefician de los individuos que aplazan sus propios objetivos/intereses por el bien del equipo

Evitan las distracciones

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