Entorno Económico Globalizado -...

Entorno Económico

Globalizado

Tema No. 1 Globalización

Sesión 2: Globalización. Parte 2

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Entorno Económico Globalizado

Objetivo de la Sesión: Al finalizar la sesión, el estudiante comprenderá las particularidades que constituyen los

Procesos de Globalización y Marketing Internacional, como una de las combinaciones

estructurales y estratégicas que condicionan la existencia e incorporación de

organizaciones a los procedimientos comerciales mundiales, internacionales y globales.

Contextualización

Antes de la denominación… …contemporánea de la globalización como sistema político, económico, social y tecnológico, los procedimientos de importación y exportación de productos, estaban respaldados por una práctica de mercadotecnia internacional que utilizaba intensamente todos los recursos materiales, estructurales y tecnológicos propios de su etapa y momento histórico de desarrollo. El intercambio comercial entre sociedades y naciones es tan antiguo como cada uno de los sistemas paulatinos que el hombre edificó a lo largo de su evolución y progreso. Antesala de la globalización, han sido los regímenes políticos que dominaban los patrones sociales y las realidades económicas en la llamada era moderna de la humanidad, entre ellos se destaca la lucha y diferencias sustanciales entre el comunismo, socialismo y capitalismo, siendo éste último el que prevalece y representa la base fundamentalista de la globalización. La década de los 90´s, fue testigo de los albores decisivos para la era global. El modelo capitalista se proponía e imponía como un nuevo orden mundial, sin dar tregua posible a los deseos, ideologías o estructuras sociales existentes. Particularmente en 1995, tiene lugar la creación de la Organización Mundial de Comercio (OMC), generando una inusitada convergencia de la mayoría de los países de la población mundial; hacia la dominación de rubros tan significativos como la propiedad intelectual, la educación o la salud, de igual manera la regulación sobre capitales, empresas y organismos, y la injerencia en los tratados de libre comercio, alianzas e integración económica. Con la consolidación de la globalización, los nuevos ejercicios de la mercadotecnia internacional cobraron un “boom especial”, pues las dinámicas de operaciones mercantiles, además de multiplicarse en su magnitud, requerían por medio de la tecnología mejorar los planes y acciones de negocio entre sus participantes (tratados bilaterales) o entre sus miembros (alianzas estratégicas o regionales), explotando al mismo tiempo la funcionalidad de sus métodos frente a las exigencias y objetivos de los mercados que se abrían a su paso.

¿De qué forma se puede comprender la vinculación que existe entre la globalización y el marketing internacional?

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Hoy, la globalización no se puede comprender en su totalidad, si se aísla de la actuación de la mercadotecnia internacional y ésta última no tendría los efectos a gran escala que ha obtenido, sin el escenario global que nos domina, sobre todo cuando para algunos es convincente y para otros simplemente inevitable.

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Introducción al tema

Herencia legítima del Capitalismo… Hoy en día, la globalización sigue su avance “provechoso e imparable”, respaldado por las propias características de operación de su sistema y estableciendo a su paso oportunidades esplendidas para algunos, así como profundos y desesperantes rezagos para otros. El reconocimiento sobre las ventajas y desventajas que produce, impacta claramente a sus participantes en esta urgida contienda de competitividad por el utilitarismo. La comprensión de este fenómeno resulta ser al mismo tiempo, un interesante y crudo escenario de la realidad. Por un lado, contempla las diferencias ideológicas, morales y éticas, de las sociedades y naciones. Por otro, la generación de capitales desiguales como resultado automático de la práctica, disposición y usufructo de sus medios. Estas dos posturas, incluyen a grupos humanos convencidos de sus “altos” beneficios y pone en el extremo a quienes limitados en sus condiciones materiales ‐más que ideológicas‐, ven con claridad la reducción de alternativas, al igual que la capacidad de sobreponerse a las complejas circunstancias de competitividad. Sirva lo anterior entonces, para recordar que los desposeídos de este mundo también son humanos de primera calidad por naturaleza…por derecho…y no por el cultivo de sus posesiones o la asignación de posiciones privilegiadas.

En la globalización el mejoramiento de la calidad de vida, es una promesa notoria, y asequible, a partir del marco de oportunidades que su estructura. El valor semántico y la expectación que genera éste referente en el terreno personal y organizacional, hacen que

¿Cuál es la importancia de analizar el fenómeno de la globalización como sistema político, económico, social y tecnológico?

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cualquier profesional o empresa, independientemente de su tamaño y giro, busque equipararse a los nuevos parámetros de desarrollo para sobrevivir. Las pautas de existencia en la globalización, incluye a diversos grupos humanos ‐considérese aquí también, a los auténticos “poderosos del mundo”‐ que arribaron con las herramientas necesarias y óptimas para potencializar su participación en éste proceso. Una metáfora sencilla sobre la esencia de la globalización, le interpretaría como un restaurante suntuoso, con alimentos y servicios de primera calidad, la puerta de acceso abierta para todos y un letrero a la entrada que indicara: “Bienvenidos ciudadanos del mundo, todos tienen la posibilidad de comer y beber en

nuestras mesas y con letras más pequeñas concluyera su mensaje versando: Aunque no todos tengan dientes para hacerlo”

Entonces la globalización, ¿Ha sido un catalizador para determinados sectores y sociedades y un gran obstáculo para otros casos? Éste sistema está dejando en su camino, a personas, grupos sociales o sociedades enteras en un rezago absoluto, haciendo patente que los medios materiales y estructurales que poseen, no representan la fortaleza que se requiere para permanecer en el escenario mundial. Estamos obligados a replantearnos el curso de todos los hechos que nos involucra como humanidad, por qué al final el tránsito elegido, edificará de forma segura el futuro que compartiremos.

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Explicación

1.2 Procesos de globalización y marketing internacional

La realidad… Social, económica y política para muchas sociedades en diversas latitudes, ya tiene una denominación común y familiar para todos: La globalización. La cual es considerada como “un fenómeno de carácter internacional; su acción consiste principalmente en lograr una penetración mundial de capitales (financieros, comerciales e industriales)”1, permitiendo que las estructuras económicas mundiales realicen una apertura de espacios de integración activa intensificando la vida económica total de cualquier región. La globalización describe la nueva realidad, hacia la perspectiva de una “sociedad planetaria, más allá de fronteras, barreras arancelarias, diferencias étnicas, credos religiosos, ideologías políticas y condiciones socioeconómicas o culturales”2 La mercadotecnia internacional, complementa eficientemente los objetivos y expectativas de los efectos de mundialización, sobre todo; cuando uno de los propósitos en la corriente de estandarización global, tiene dominio real y directo sobre los mercados de consumo, los cuales son ampliamente diversos y dependen de todos los sectores industriales para llevar a cabo sus funciones.

En éste proceso podríamos distinguir dos dimensiones en el proceso de la globalización económica: lo que podríamos denominar globalización real, consecuencia del incremento en el comercio internacional de bienes y servicios y, en menor medida, de la mano de obra, y lo que se suele denominar globalización financiera, derivada del continuo crecimiento de los flujos internacionales de capital.3

Una estructura de éste nivel, complejidad y conexión, es una ambiciosa fuente económica de control, y al mismo tiempo rentable para las grandes corporaciones mundiales. Procesos de globalización

1Bustamente Edquen, Juan y Gordillo Orozco, Alan, Universidad Católica de Santo Toribio de Mogrovejo, Los Procesos de Globalización, Mundialización e internacionalización de las Necesidades Humanas. Recuperado de: https://es.scribd.com/doc/6084332/LOS-PROCESOS-DE-GLOBALIZACION-MUNDIALIZACION-E-INTERNACIONALIZACION-Y-LAS-NECESIDADES-HUMANAS 2 Bustamente Edquen, Juan y Gordillo Orozco, Alan, Universidad Católica de Santo Toribio de Mogrovejo, Los Procesos de Globalización, Mundialización e internacionalización de las Necesidades Humanas. Recuperado de: https://es.scribd.com/doc/6084332/LOS-PROCESOS-DE-GLOBALIZACION-MUNDIALIZACION-E-INTERNACIONALIZACION-Y-LAS-NECESIDADES-HUMANAS

3 Paúl Gutiérrez, Jesús, Expansión, Globalización Económica. Recuperado de: http://www.expansion.com/diccionario-economico/globalizacion-economica.html

¿Cuáles son las implicaciones de los procesos de globalización y marketing internacional?

Tecnológico

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El crecimiento de la Tecnología… Ha generado una tensión psicológica en las organizaciones que esperan de éste medio, el aseguramiento de sus mejores competencias. Es claramente un recurso indispensable, que se ha convertido en uno de especialización para las diversas operaciones de negocio. La dinámica que ha establecido la tecnología, ha condicionado los procesos empresariales, y se ha convertido es una garantía de nuevas relaciones comerciales. Existe un claro consenso y convencimiento entre muchos participantes empresariales de amplios sectores, donde la tecnología, juega un papel fundamental para el curso de las negociaciones, la vanguardia y el éxito mercantil. “La necesidad de una empresa de actualizarse tecnológicamente no debe determinarse sólo por el hecho de que haya aparecido un adelanto en los medios de producción del área industrial en la que opera, sino de la evaluación de la tecnología con la que cuenta”4, ésta visualización brinda directamente objetividad sobre las posibilidades reales de adquirir nuevos medios tecnológicos para continuar produciendo, valorando prudentemente las ventajas y desventajas de la operación por costos, competencia y certidumbre en la búsqueda de mejores o nuevas ganancias.

Sí bien, por un lado, es relevante que los organismos industriales y/o productores cuenten con los medios más óptimos para enfrentar las realidades de los mercados globales, es importante considerar algunos cuestionamientos clave, antes de arribar a un cambio parcial o definitivo. Algunas preguntas imprescindibles son: ¿Cuento con tecnología obsoleta o inadecuada? ¿Cuáles son los gastos no sólo económicos de los cambios, sino los estructurales y operativos? ¿Qué costo tendrá el tiempo para el proceso de transición hacia una nueva tecnología? ¿Es verdaderamente objetiva la

4 Lerma, Alejandro Kirchner, Comercio y mercadotecnia Internacional, pág.12

¿Cuál es el papel de la tecnología como elemento participante de la globalización?

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valoración para un cambio tecnológico o sólo es producto de la influencia, pulso y tensiones del medio ambiente empresarial? Esta valoración al interior de la empresa le permitirá realizar de manera justa, la exposición de criterios sobre las condiciones materiales que representan su método actual de trabajo. Y ser debidamente elocuentes; con la adopción y adaptación de nuevos procedimientos para dar persistencia a la producción, bajo una clara línea de mejora continua. La corporación debe describir de manera puntual, las razones y el impacto que le espera, sí decide conservar las condiciones estructurales y tecnológicas que posee. O migrar estratégicamente a las alternativas que sean accesibles desde la inversión, hasta la constante actualización que demanda.

Las Organizaciones son… Representaciones formales de diversas entidades de carácter social. De acuerdo a sus fines prácticos y/o tareas complejas (según su naturaleza de negocio y estructuras), buscan resolver diversas necesidades y problemas que la dinámica de cambios y/o adaptaciones del desarrollo que una sociedad requiere y exige. El principio de orden que caracteriza su conformación, explica y justifica los diferentes elementos que le otorgan forma y fondo, dando sentido y dirección a su existencia.

Organizacional

¿Cuál es la importancia de las Organizaciones en el contexto de los procesos globales?

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La época moderna empresarial busca un tránsito y superación de etapas en la organización, permitiendo visualizar, conceptualizar y comprometer esfuerzos, hacia nuevas versiones de organismos que atienden y entienden con una renovada agudeza en la percepción y persuasión, a los heterogéneos grupos de trabajo, las distintas experiencias en la productividad, los compromisos con los clientes y la comunidad, los desafíos acelerados que gesta de manera agresiva la competencia, los modelos y reglas de labores que internamente les brinde equilibrio y armonía. El poder de la colectividad en una organización hace posible dirigir cada empeño, para alcanzar uno a uno los objetivos de su plan de negocios. Circunstancia imposible de lograr de manera individual. La oportuna agrupación de personas y funciones, dota a la empresa de las herramientas prioritarias para conducir satisfactoriamente sus medios ideológicos y materiales. Las organizaciones se han convertido en actores principales de los efectos globales predominantes, sea por inercia, convencimiento o presión del sistema. En la corriente de mundialización deben hacer frente a cambios más letales y sorpresivos que en otras épocas. Las tareas principales que deben atender, se encuentran en el rango de los siguientes preceptos: “Generar bienes y servicios de calidad, Impulsar la creatividad y la innovación, Utilizar de manera efectiva las tecnologías de la información y de manufactura, Desarrollar la capacidad de aprender de la experiencia, Constituir un lugar que desarrolle el sentido de pertenencia y respeto, Crear valor para sus grupos de interés”5

La Política está… Estrechamente ligada al Estado del cual deviene, siendo absolutamente dependientes y correspondientes en su esencia y ejercicio. En la política está el marco de pensamientos y decisiones acerca del orden colectivo y el Estado, es la estructura que le sostiene, por ello;

5 Franklin Fincowsky, Enrique B. y Krieger, Mario José, Comportamiento Organizacional, pág. 2

Político

¿Por qué el contexto Político representa un factor determinante en los procesos de Globalización?

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una de sus tareas medulares es garantizar el desarrollo social, económico, político y cultural de un pueblo. Entre los diferentes mecanismos para lograrlo, se encuentran las versiones de empresas públicas que atienden una amplia gama de necesidades y servicios que toda nación requiere, siendo al mismo tiempo una fuente de empleos directos. La política de un Estado juega un papel relevante en la toma de decisiones y estrategias de negociación que decida establecer para encausar sus planes de crecimiento. Circunstancia que depende de forma importante de la influencia de los recursos materiales y naturales con los que cuenta para potencializar su intervención comercial en otras latitudes y de igual forma facilitar la incursión de capitales extranjeros, así como las consideraciones sobre el tema de importación de bienes.

El pensamiento filosófico y económico se ha transformado en sistemas sociales con orientación a la libre empresa y al lucro como motor de la actividad humana, lo que necesariamente ha tenido efecto sobre la normatividad formal de las naciones, al reducir la participación del Estado en la economía y permitir el libre movimiento de capitales y tecnología.6

Y el paso es extremo, de la reducción en la participación del Estado en la economía, a la manifestación de parámetros de las Políticas Públicas, que facilitan la apertura de fronteras, permitiendo la activación de empresas trasnacionales con libertad de operación en países ajenos.

Con ello tiene lugar un claro empoderamiento empresarial, sobre un territorio ajeno a través del capital extranjero que se invierte; favoreciendo amplias posibilidades en el dominio de ramas de la industria y producción, y finalmente condicionando a los habitantes originales de la región sólo a diferentes rangos y espacios de empleo. Pero la verdad es más profunda. El Estado debe de cumplir su compromiso, obligación y deber político, moral, ético, y de soberanía para conducir el desarrollo y crecimiento de su nación a través de sus propios medios; además de motivar, promover y apoyar la práctica

6 Lerma, Alejandro Kirchner, Comercio y Mercadotecnia Internacional, Metodología para la Formulación de Estudios de Competitividad

Empresarial pág.16

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de la investigación, la creación e innovación en los diferentes sectores, las empresas e industrias, heredando con estas acciones autonomía presente y futura.

El tema es delicado, porque las inversiones extranjeras suelen tener una percepción favorable, confundiéndose como una de las mejores circunstancias que pueden ocurrir para el desarrollo nacional, pero de forma real no lo son. Las grandes ganancias generadas no se quedan para beneficio del territorio explotado. Los más importantes capitales obtenidos a través de los recursos humanos, materiales y naturales de aquellos países donde han establecido negocios; son devueltos a sus naciones y matrices organizacionales. Por lo tanto, la Política de un Estado confiable y responsable, debe permitir los procesos de inversión con cautela, buscando también su propio fortalecimiento en los variados contextos de la producción interna. Debe practicar una filosofía política etnocéntrica, que protege a sus connacionales al cuidar y alentar la generación de los diversos productos que fabrican, colaborando con ello al crecimiento de los mercados de empleo e impulsando a la vez a todas las organizaciones tanto públicas como privadas que conforman su base competitiva y lucrativa.

Procesos de Mercadotecnia Internacional

La Mercadotecnia Internacional…

Investigación Mercadológica

¿Cuáles son las ventajas de los procesos de investigación en la Mercadotecnia Internacional?

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Cuenta con un soporte confiable y significativo en Investigación de mercados por ser pieza clave en el cumplimiento de sus objetivos comerciales. Los procesos de investigación de segmentos, están ligados a los criterios de identificación y clasificación de clientes en grupos cautivos de consumidores, donde la oportuna detección de las necesidades y deseos que los rigen cotidianamente en sus decisiones de compra, son fuentes de información indispensable para el diseño de programas de comunicación y publicidad. Los tratamientos alrededor de la Investigación de mercados, poseen una importante responsabilidad en las decisiones organizacionales, debido a los costos materiales y profesionales para su puesta en marcha. La precisión al elegir un mercado no es absoluta, pero los procedimientos al discernir sobre ellos, sí deben ser sumamente objetivos para aminorar significativamente, márgenes de error que convertirían la inversión provechosa, en una inversión ineficaz. La investigación de mercados internacionales, contempla un conjunto específico de decisiones y acciones acerca del lugar donde una empresa ha decidido operar lucrativamente. El arduo trabajo que se desprende de ésta circunstancia, hace transitar a la organización en un terreno de factores, variables, características, conveniencias, oportunidades y facilidades para aplicar las directrices que determinan al final, cuál es el mercado de consumidores más adecuado y promisorio.

Lo anterior corresponde al grupo de datos privilegiados, provenientes de la investigación sobre los usuarios y de sus diversas respuestas a la dinámica que ofrece la oferta y demanda. Donde la recopilación, interpretación y comprobación de referentes, brindará seguridad y confianza en los pasos específicos que contempla la búsqueda de clientes reales. Los profesionales del marketing, deben asegurarse de averiguar y entender los procedimientos políticos, sociales y culturales que tienen los países seleccionados, para conocer los controles a los cuales tienen que supeditarse en el desarrollo de sus procesos comerciales. La vigencia de las leyes y sus preceptos, los comportamientos sociales y las influencias de la cultura, son los más significativos.

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“El Mercado Internacional lo compone… El conjunto de posibles compradores situados en cualquier parte del globo terráqueo. No es un mercado homogéneo, hay diferencias significativas en cultura, nivel de desarrollo, medio ambiente, estructuras sociales, políticas y normatividad entre los posibles compradores de las diversas regiones y países”7 A partir de éste escenario, el análisis mercadológico se focaliza al interior de los acontecimientos que predominan, así como los requerimientos importantes para actuar eficazmente en el mercado internacional de interés. El análisis es posible, a través de una serie de parámetros que ayudan a explicar la asertividad del enfoque durante la investigación de un mercado meta. Entre las principales apreciaciones que los especialistas del marketing junto a los administradores y accionistas de la empresa deben estudiar, se encuentran la necesidad de: “1.‐ Determinar si existe suficiente demanda para el producto o servicio, o si es rentable entrar en el mercado. 2.‐ Determinar el tipo de maquinaria que se requiere, para producir un determinado nivel de producción. 3.‐ Diseñar procesos de producción adecuados, que eliminen los costos innecesarios. 4.‐ Calcular el inventario que se requiere para cumplir con los programas de producción. 5.‐ Si se conoce el tipo de maquinaria, se podrá definir el tipo de instalaciones, sus dimensiones y su superficie. 6.‐ Calcular el capital que se requiere y definir las fuentes de financiamiento más adecuadas”8

7 Lerma, Alejandro Kirchner, Comercio y Mercadotecnia Internacional, Metodología para la Formulación de Estudios de

Competitividad Empresarial pág. 211 8 Aristazabal, Nelson, Estrategias y Plan de Comercialización, Capítulo 2. Subtema Mercado Potencial y Proyección de Demanda.

Recuperado de: http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010039/Lecciones/CAPITULO%20II/mercado.htm

Análisis mercadológico

¿Cuáles deben ser los enfoques de análisis aplicados a la Mercadotecnia Internacional?

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El trabajo integral del departamento de mercadotecnia, se complementa con una base de Análisis al exterior del mercado internacional, comprendiendo criterios tan importantes como:

1. La necesidad y/o deseo insatisfecho por un producto de nuestro tipo.

2. La capacidad de compra que no presente restricciones en la obtención del

pago.

3. El interés del mercado, por su tamaño crecimiento y rentabilidad.

4. La proximidad al mercado en sus condiciones geográficas, culturales y

distributivas.

5. La dimensión de los acuerdos comerciales que faciliten el ingreso de nuevos

productos.

6. La operación de la exportación sin barreras comerciales.

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Conclusión

Los procesos… …Tecnológicos, organizacionales y políticos de la globalización, advierten sobre una serie de ingredientes necesarios para incursionar en el contexto más ambicioso que el capitalismo pudo crear. La tecnología ha sido una catapulta inesperada por la magnitud de sus efectos, y se ha convertido al mismo tiempo, en uno de los principales motores del curso global. Las realidades organizacionales, han visto la necesidad de reaprender nuevos paradigmas para modernizarse en los senderos del éxito comercial. Por ello, las modificaciones constantes al interior de las compañías, ahora son más ágiles y en menor tiempo, que los cambios que se experimentaban en otras épocas. El marco político, contribuye de una manera decisiva en la cristalización de las acciones mundiales globalizadas, no sólo cuando decide participar activamente, sino en la amplia posibilidad de flexibilizaciones o candados prudentes para el ejercicio de prácticas comerciales. La mercadotecnia internacional por su parte, ha cobrado nuevos bríos en el contexto de la mundialización. No podemos entender los efectos de esta actividad profesional, al margen de los matices de su "entidad e identidad económica globalizada”. Además de sus fundamentos teóricos e información confiable, la mercadotecnia internacional debe ser altamente intuitiva, sobre las distintas eventualidades y probabilidades que ofrecen los mercados, ya sea de consumo, industrial o el que concierne a la distribución de bienes.

El plural análisis de conveniencias y riesgos, pone sobre la mesa, no sólo una información basta sino un ejercicio agudo en el instante de ponderar, explicar y determinar la metodología a utilizar. De esta manera la planeación estratégica de la mercadotecnia, será un camino más seguro para llegar exitosamente aquellos segmentos meta. Ante un

¿Qué reflexiones merece la vinculación de la globalización y la mercadotecnia internacional?

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mercado vivo, estable y en muchas ocasiones cambiante, las actuaciones empresariales deben prepararse a todos los ajustes necesarios, así como al reforzamiento de las prácticas que económicamente se revelan correctas y provechosas. Atender áreas de oportunidad, al igual que renovar las fortalezas, afirmará la posición comercial que se ha conseguido, proyectando el mejor lugar que se puede obtener para la compañía en el futuro.

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Para aprender más Para aprender más acerca del tema de globalización, te invito a consultar los siguientes recursos:

Chárraga, C. (2016). La Mercadotecnia en el Comercio Internacional:

Think&Start. Think and Start, Excelsior, Dinero en Imagen, Recuperado de:

http://www.dineroenimagen.com/2013-01-30/15352

En que invertir (2016) ¿Qué es la Globalización Económica? Recuperado de:

http://www.enqueinvertir.com/que-es-la-globalizacion-economica.php

In Slide Share (2016), La Globalización es un proceso económico.

Recuperado de:

http://es.slideshare.net/JERMAIONY/la-globalizacin-es-un-proceso-

econmico

Quiñones, N. R. Red (2012). Mercadotecnia Internacional. Tercer Milenio,

Recuperado de:

http://www.aliat.org.mx/BibliotecasDigitales/economico_administrativo/Merc

adotecnia_internacional.pdf

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Actividad de Aprendizaje

CUADRO COMPARATIVO Y REFLEXIÓN Instrucciones: Con la finalidad de reforzar los conocimientos adquiridos en esta sesión, se realizará

la siguiente actividad de aprendizaje:

Elabora un cuadro comparativo en donde hagas una comparación de los

procesos de la globalización y los correspondientes a la mercadotecnia

internacional.

Realiza en una cuartilla una reflexión sobre los aspectos tratados en la sesión

y complementa la actividad de aprendizaje, redactando el escrito una cuartilla

y media, donde evalúes las características principales de cada uno de ellos.

Se propositivo en tus planteamientos. Cuida tu redacción. Añade dos citas

textuales no mayores a tres líneas y cita las referencias en la bibliografía.

Captura el texto en un archivo formato Word, aplicando una tipografía Arial

12 puntos, interlineado 1.5, texto forzado, título y subtítulos en negritas. Una

vez estructurado el material, guardar el archivo en formato PDF y entrégalo

de acuerdo a las indicaciones de tu profesor.

Esta actividad representa el 5% de tu calificación y se tomará en cuenta lo siguiente:

Carátula con tus datos generales.

Cuadro comparativo y reflexión de acuerdo a las indicaciones señaladas.

Ortografía y redacción.

Bibliografía en formato APA adicional en la que se basó tu trabajo.

Composición gráfica del cuadro comparativo.

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Bibliografía Franklin, E. y Krieger, M. (2012). Comportamiento Organizacional, México: Pearson Educación. Lerma, A (2004). Comercio y Mercadotecnia Internacional, México: Cengace Learning.

Cibergrafía

Aristazabal, N. (s/f). Estrategias y Plan de Comercialización, Capítulo 2. Subtema Mercado Potencial y Proyección de Demanda. Recuperado de: http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010039/Lecciones/CAPITULO%20II/mercado.htm

Bustamente, E. J. y Gordillo, O. A. (2008). Los Procesos de Globalización, Mundialización e internacionalización de las Necesidades Humanas. Universidad Católica de Santo Toribio de Mogrovejo, Recuperado de:

https://es.scribd.com/doc/6084332/LOS‐PROCESOS‐DE‐GLOBALIZACION‐MUNDIALIZACION‐E‐INTERNACIONALIZACION‐Y‐LAS‐NECESIDADES‐HUMANAS

Chárraga, C. (2016). La Mercadotecnia en el Comercio Internacional: Think&Start. Think and Start, Excelsior, Dinero en Imagen, Recuperado de:

http://www.dineroenimagen.com/2013‐01‐30/15352

En que invertir (2016) ¿Qué es la Globalización Económica? Recuperado de:

http://www.enqueinvertir.com/que‐es‐la‐globalizacion‐economica.php

In Slide Share (2016), La Globalización es un proceso económico. Recuperado de:

http://es.slideshare.net/JERMAIONY/la‐globalizacin‐es‐un‐proceso‐econmico

Paúl, G. J. (2016). Globalización Económica. Expansión. Recuperado de:

http://www.expansion.com/diccionario‐economico/globalizacion‐economica.html

Quiñones, N. R. Red (2012). Mercadotecnia Internacional. Tercer Milenio, Recuperado de:

http://www.aliat.org.mx/BibliotecasDigitales/economico_administrativo/Mercadotecnia_internacional.pdf

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