Entornos / Redes Personales de Aprendizaje en Organizaciones:Compartim

8/9/2019 Entornos / Redes Personales de Aprendizaje en Organizaciones:Compartim

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Entornos Profesionales de Aprendizaje para colectivosprofesionales de la Administracin de Justicia

Dolors Reig Hernndez, elcaparazon.net, Spain [email protected] Martnez Marn, Centre dEstudis Jurdics, Spain [email protected]

Abstract

La comunicacin explica la idoneidad, los objetivos que se pretenden, los

requisitos tcnicos, algunos elementos del marco terico en que nos

movemos, desde la innovacin en aprendizaje social y abierto en la web

actual: Facilidades a la colaboracin, autonoma, horizontalizacin de la

tradicional relacin jerrquica entre profesor y alumno, son algunas de las

tendencias que se desprenden de una necesidad principal: la de adaptar los

mtodos, las dinmicas, los entornos, incluso la filosofa del aprendizaje a las

posibilidades que introduce o posibilita al fin, despus de aos de pensar

utopas educativas, la web social.

Presentamos, concretamente, una experiencia piloto de elaboracin de

propuestas de Entornos Personales de Aprendizaje para el colectivo

profesional de Juristas Criminlogos de la Administracin de Justicia en

Catalua, con continuidad en PLEs genricos para trabajadores del

conocimiento y especficos para directivos. La experiencia de implantacin se

sita en una administracin pblica: el Departament de Justcia de la

Generalitat de Catalunya (gobierno cataln) y es propuesta por el a travs del

Centro de Estudios y Formacin Especializada (CEJFE).


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En la organizacin existe una experiencia en marcha de aprendizaje informal,

colaborativo, con Comunidades de Prctica (CoPs) maduras que nos

permitirn profundizar en conceptos de Red Personal de Aprendizaje, as

como generar sinergias entre ambos enfoques o caractersticas de aprendizaje

y gestin del conocimiento en la era digital. Se explica la metodologa seguidaen la investigacin, desde la conceptualizacin hasta la primera propuesta de

los distintos entornos, pasando por entrevistas con los agentes crticos de

conocimiento de cada comunidad profesional, as como con otras personas

que suponamos de forma previsa que podan aadir valor a la propuesta.

La primera propuesta es un entorno general para Juristas Criminlogos en

Netvibes, que cada participante podr adaptar a sus necesidades y

circunstancias formativas dentro y fuera de la organizacin. Se distinguen, as,

distintos sub-entornos integrados en un nico sistema:

-Profesional: Propuesta inicial por parte del Centro de Estudios. Se trata de un

prototipo que reune distintas fuentes, recursos y herramientas, pero se formar

a los usuarios para poder modificarlo segn necesidades.

-Personal: En este caso se respetarn las visiones ms estrictas acerca de los

PLE, formando al usuario para que los confeccione a medida en una nueva

pestaa del entorno genrico.

La investigacin est en fase de presentacin del primer prototipo para elcolectivo profesional de Juristas Criminlogos de la Administracin de Justicia

en Catalua, aunque pensamos extender durante 2010 el modelo a los

distintos colectivos profesionales de la Administracin de Justicia (Educadores,

Psiclogos, etc...)


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1. Introduccin, Enfoque: Nuevos contextos, nuevos objetivos, nuevassoluciones

Los Entornos Personales de Aprendizaje (EPA, PLE en ingls) estn siendo desdehace un tiempo objeto de atencin, como concepto, metodologa, herramienta oconjunto de las mismas (tpicamente en la literatura asociada, framework) paramanejar de la forma ms eficiente posible el flujo de informacin continuo yabundante que podemos canalizar, convertir en conocimiento en la web.

Existen ya diversas metforas para explicar lo que ocurre en muchos mbitos de lasociedad desde que convive, se mezcla, se funde, con la www. Una de ellas, la delas nuevas abundancias que ha generado la web social y participativa, ideada porAnderson (2009), a partir de Kelly (2008) y resumida y ampliada por Reig (2009),

nos parece especialmente til para explicar el contexto y la necesidad de pensar enun planteamiento de Entornos personales - profesionales de aprendizaje en lasorganizaciones:

-Abundancia informativa, diversidad de fuentes, de contenidos, interdisciplinariedadcomo caracterstica propia de la web.

-Abundancia de contextos en los que ocurre el aprendizaje (necesidad deincorporar nuevos elementos del aprendizaje informal)

-Abundancia de pasin

-Abundancia de posibilidades de comunicacin conversacin.-Abundancia de poder (Auto comunicacin de masas, Castells 2009). Cambio depoder de los medios a las audiencias.

-Abundancia de recursos para ensear y aprender en la web.

-Abundancia aumento de las capacidades cognitivas:

-Como individuos (Cascio, 2009)-Como comunidad (Inteligencia colectiva, Intercreatividad, Levy, Berners Lee,1999, OReilly, 2004, Surowiecki, 2005, entre otros )

Son varios, tambin, en este nuevo orden de las cosas (Weinberger, 2002), en estecontexto de infoxicacin (Cornella, 2001) los contextos, los filtros que podemosaplicar a tal sobreabundancia de contenidos, de informacin. Mezcla indisoluble detecnologa y personas, algunos se refieren a herramientas, otros, como veremosbrevemente en las conclusiones, a nuevas funciones profesionales. Se trata de losmismos que aplicamos al hablar de web contextual, aquella que simplifica laexperiencia del usuario, proporcionando personalizacin y que atender, segninvestigacin anterior (Reig, 2009) a criterios de:

Geolocalizacin (GPS o sistema de posicionamiento global, reconocimiento visualde patrones, imgenes asociadas a lugares, etc)

Comportamental (Herramientas inteligentes / semnticas)


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Web en tiempo real, Real time web (RSS Sindicacin simple o cualquier otromecanismo de sindicacin, microblogging)

Recomendacin Social (Personal Learning Networkso Redes personales deaprendizaje): Se refiere a que contactos en redes de intereses profesionales ocompaeros de trabajo pueden actuar como Content Curators(Bhargava, 2009) ointermediarios crticos que filtren el conocimiento.

2. Justificacin:

La investigacin que proponemos es hacia una primera configuracin de entornosPersonales Profesionales de aprendizaje (en adelante EPPA) para los

trabajadores de la Administracin de Justicia de la Generalitat de Catalua, a travsdel Centro de Estudios y Formacin Especializada (CEJFE).

Se presentaba en Online Educa 2009 (Project Compartim: Knowledge ManagementCommunities of Practice Social Learning in the Autonomous Government ofCatalonia, 2009) y surge a partir de lo que consideramos una evolucin lgica desdelas Comunidades de Prctica (CoPs) en marcha y que representbamos all mediantela siguiente espiral:

Grfico: Espiral de la evolucin del concepto y la metodologa de Aprendizaje en elprograma.


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Si seguimos el camino que marca la espiral en el grfico hacia la mejora en laorganizacin de personas y herramientas con el objetivo fundamental y dual degestionar el conocimiento en la organizacin y potenciar a la vez el aprendizaje, esmomento, de incorporar la metodologa de los Entornos Personales de Aprendizaje(EPA).

Existen, por la novedad de este tipo de apuestas, variedad de trminos, de maticesposibles a la idea principal propuesta desde la metodologa PLE. Dependen,fundamentalmente, del mbito de la educacin (primaria, superior, organizacional,etc) en que se piense la estrategia. En nuestro caso, tratndose de organizacione s,el modelo de Tony Karrer (2008) y los Personal Work and Learning Environment,Entornos de trabajo y aprendizaje (PWLE) podra sernos afn.

Como bien observan Attwell (2007), Nonaka y Konno (1998), John Seely Brown y Paul

Duguid (2002), entre otros, estudiaron cmo el conocimiento tcito puede serexternalizado, generando a su vez la produccin de nuevo conocimiento. Segua, sinembargo, tratndose aprendizaje y conocimiento en dominios separados. La adopcinde esta perspectiva en organizaciones, en cambio, tiene el potencial de facilitarrecursos para el aprendizaje, el desarrollo personal y a la vez desarrollar, en uncontexto de abundancia informativa, el tambin aprendizaje (para Senge,1992) de laorganizacin como sistema, la gestin del conocimiento.

Creemos en un enfoque que en las Administraciones Pblicas debe basarse, ademsde en el retorno de la inversin (ROI) econmico, en el Retorno de la Inversin en

trminos de satisfaccin personal de los usuarios aprendices, motivo que nos impulsaa la adopcin de este tipo de estrategias.

En general, por ltimo, desde un punto de vista de diseo instruccional y segndistintos autores (Schneider, 2007), los PLE pueden ser adecuados a los siguientesmodelos de enseanza/aprendizaje:

* Aprendizaje informal. Podramos decir que la idea de los PLE nace de lanecesidad de dar ms relevancia a esta faceta del aprendizaje.

* Aprendizaje adulto en Comunidades de prctica. Un PLE puede, como hemosvisto, aadir valor para los individuos, que pueden monitorizar actividades que sedesarrollen en la comunidad. Coincidimos, como hemos visto en esta idoneidad

* Varios tipos de aprendizaje por proyectos, mtodos de caso, Moocs (CursosMasivos Abiertos Online) de Siemens y Downes (2007), etc

* Propuestas ms formales, colectivas: Comunidades de construccin delconocimiento.


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3. Objetivos:

Estos seran algunos objetivos, algunas veces interrelacionados y asociados al tema

que nos ocupa:

3.1 Capacitacin digital / Competencias / Participacin / Empowerment:

Representa a nivel amplio el aumento de los recursos, el empoderamiento(empowerment) de los usuarios ante las enormes posibilidades de aprendizaje que lared facilita para hacerles agentes participativos en esta sociedad. Y eso entendiendoque la brecha digital no es, como podramos suponer al desatender a la formacin encompetencias digitales, una cuestin de tiempo o generacional, sino que, como llevantiempo informando importantes tericos en el tema de las redes sociales, los usos

avanzados, profesionales, acadmicos de la tecnologa no se aprenden de formaautomtica (Ipsos-Reid Survey, noviembre 2007), sino que deben sensibilizarse,informarse, formarse y vivirse:

Los educadores tienen un rol crtico cuando se trata de ayudar a los jvenes anavegar en los social media. Podemos ayudarles a entender, a dar sentido a lo queven. Podemos llamar a eso "media literacy" o "digital literacy" o simplemente aprendera vivir en la sociedad moderna. Los jvenes (y aadira, los mayores), deben sabercmo usar las herramientas pero tambin entender las estructuras, la cultura que lasenvuelve. (danah Boyd (2008)).

Ha cambiado, hoy, la misiva que nos deca que el conocimiento era poder. Es elacceso a un conocimiento que ni siquiera es necesario que resida en nosotros(Siemens, 2004) el que es poder. Nos referimos a lo mismo cuando destacamos laprdida de importancia relativa del contenido, del diseo de los mismos en elearningo educacin tradicional. Ni siquiera es necesario algo tan consolidado como elcurriculum o programa educativo: Toda propuesta educativa ms que identificarcontenidos concretos, deber de definir capacidades aplicables en contextosdiferentes (Stiefel, 2008; Bauman, 2006).

O, en otras palabras, por parte de David Wiley (2008), experto en educacin abiertaen educacin superior, El proceso de aprendizaje involucra una interaccin entre el

estudiante, sus profesores y el entorno, donde los contenidos ocupan la ltimaposicin en el escalafn, al ser fcilmente reemplazables.

Son varias las competencias (las descritas por Daz Moure (2009) especficas parael elearning en AAPP nos resultan especialmente interesantes). Y e-competenciasque abordamos de forma ms o menos directa con el nuevo enfoque. Aunquedesborda los objetivos de este primer trabajo, proponemos ms adelante un posibleprograma de refuerzo de este tipo de aspectos. Tambin la evaluacin las tendren cuenta.

Destacar solamente algunos elementos importantes en el enfoque:


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-El aprendizaje para toda la vida (Long Life learning) se convierte en el contexto dela sociedad dinmica del conocimiento, en una competencia o actitud bsica para elxito en entornos corporativos o profesionales (Universities UK, 2008; ECAR, 2007;Theil, 2008).

-Es necesario el dominio de las herramientas (Hard Skills) pero tambin familiaridad con la cultura, actitudes positivas hacia la colaboracin y el resto de lascompetencias que se adquieren a travs de su entendimiento y uso (Soft skills) .

- Mentalidad de bsqueda, de filtrado, de enlace, no de almacenamiento de lainformacin. Como bien lo expresa Dalrymple (2009), si el conocimiento era antesuna propiedad interna de una persona y el foco en la tarea pudo ser impuestodesde fuera, hoy, con Internet, el conocimiento puede ser provisto de forma

externa pero el foco debe ser mantenido de forma interna.

3.3 Adaptarnos a las actuales tendencias en educacin - aprendizaje:

La excelencia est, creemos, en adaptarse a las nuevas posibilidades deaprendizaje abierto en la web. En este sentido la perspectiva PLE responde aelementos propios del aprendizaje informal, a nuevas pedagogas, basadas en latutora, el acompaamiento, la formacin entre pares (Peer to Peer o P2P), laautonoma, etc

No profundizaremos en las nuevas formas de Aprendizaje Social y Abierto en laweb (Open Social Learning), sobre las que escribamos en el libro publicado en2009 entorno al programa (Compartim, 2009) o en algunas presentaciones deespecial relevancia (Reig, 2009, Seminario Open Social Learning, Ctedra Unescode la UOC). Un mnimo resumen consistira en decir que los PLE se enmarcan enlas teoras Conectivistas (Siemens 2004), que apoyan el planteamiento centradoen el aprendiz (el no-alumno), el proceso, las competencias y el aprendizajeentre iguales, ms que en el profesor (se habla incluso del no maestro), loscontenidos y la institucin, el programa, currculo y resultado, propios de tendencias

en diseo instruccional rgido, de herencia conductista.

3.4 Crear un entorno permanente de actualizacin profesional:

Util, como veamos, para el individuo y complementario con cursos tradicionales enlo formal o no formal. Los PLE pueden significar en ese contexto la sostenibilidadde lo aprendido.

3.5 Crear una antena til en cuestin de vigilancia competitiva:


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Podemos verlo desde la perspectiva ya mencionada de las Organizaciones queaprenden constantemente en un entorno de informacin fluida (Senge,1992) o,desde terminologa que emerge del mbito business como Vigilancia competitiva,Business Intelligence, etc En este sentido y desde una perspectiva pragmtica einterdisciplinar, integramos tcnicas y herramientas que provienen de estos

sectores.

3.6 Relacin con otras comunidades, Conversacin, Relaciones sociales:

Si en economas tradicionales, la vecindad o el parentesco eran factores clave parala contratacin de personas de confianza, en la nueva economa, las redes deinters, ms o menos vinculadas al puesto de trabajo que se ocupa, que integramosen los PLE, proveen de una presencia pblica, social que cualifica, matiza esoslazos y puede basarse en la aportacin de conocimiento a la comunidad. Puede

ser entendido, como veremos, tambin en trminos de reputacin digital individualcolectiva, como institucin de expertos.

Los PLE sern as, las nuevas Aulas para la conversacin, espacios adecuados aeste nuevo carcter en beta perpetua de la informacin, contextos (recordemos elCluetrain Manifesto (1999): el mercado est hecho de conversaciones) de interacciny dilogo en un entorno distribuido.

3.7 Reforzar la identidad digital: E-portfolios

Lugares pblicos derivados de los PLE, estos nuevos currculos digitales en flujocontinuo seran, como hemos visto, elementos fundamentales para una Identidaddigital enriquecida. Lo comenta tambin Jafari (2006), al proponer un modelo que creade forma especfica y automtica un e-portfolio, con una URL personal, formando unrepositorio de aprendizaje, informacin y contacto permanentes.


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4. PLE: Nuestra definicin

Aunque se atribuye de forma errnea a Siemens y Downes, el trmino PersonalLearnig Environmentsdata de 2001, con una primera referencia en un artculo deOlivier y Lieber (2001). Existen abundancia de definiciones y tampoco constituye elobjetivo de este trabajo abordar el tema, pero preferimos las definiciones amplias,como la de David Jones, que describe los PLE como entornos Sin propsitoconcreto, colaborativos y negociados alrededor de necesidades e interesesparticulares (Jones & Muldoon, 2007).

Partimos, con el nimo de integrar PLEs con tendencias generales en la web, de losmodelos que proponen la informacin (la educacin) como servicio. As, la Educacincomo servicio (EAAS) completara la tabla siguiente:

Grfico: Informe sobre la Sociedad de la Informacin 2009. Fundacin Telefnica.

El modelo general para la web, derivado de las posibilidades tecnolgicas de laComputacin en la nube supone lo que vemos en la tabla, la provisin, ya no deaplicaciones sino de software, infraestructura, en plataformas de servicios noalojadas en el propio servidor. Supondra en nuestro caso la afiliacin a serviciosde actualizacin informativa o provistos por Content Curators, que pueden serinternos (los e-moderadores de nuestras Comunidades de Prctica) o estar fuera dela organizacin.


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Tres son los factores que nos hacen pensar en la idoneidad de este enfoque deinformacin, educacin, tambin como servicio:

-Prdida de importancia de los contenidos frente a las fuentes y su actualizacin

-Importancia creciente de la gestin del conocimiento,-Evolucin de la web hacia la complejidad tecnolgica pero simplicidad para elusuario final (la tecnologa debe ser transparente)

Lo veremos con mayor profundidad al analizar qu caractersticas tcnicas deberacumplir el entorno propuesto.

5. Fases y Calendario:

Aunque somos conscientes de la importancia, desde este acercamiento, de laautonoma en la personalizacin, pensamos, como hemos visto, que la propuesta deprimeros entornos profesionales que pueden ser comunes a colectivos profesionalesconcretos es necesaria.

Dada la especial necesidad de actualizacin del colectivo referimos esta investigacina los Juristas Criminlogos, aunque pensamos extender durante 2010 el modelo a losdistintos colectivos profesionales de la Administracin de Justicia.

Nos aproximamos a una primera propuesta en varias fases:

5.1 Identificacin de las personas que son crticas en la organizacin en cuantoa la gestin del conocimiento que es necesario para desempear el puesto detrabajo de Jurista Criminlogo. Tambin de los expertos externos necesarios:

Equipo humano:

Experto en entorno web y herramientas tecnolgicas:-Pginas de inicio-Alertas, herramientas de vigilancia, Business intelligence

-SMO, Social media, redes.-Competencias digitales Experto en la materia concreta (Psiclogo, Jurista-Criminlogo, en este caso,

Educador, etc...) Experto en documentacin (Bibliotecaria) Participantes (personal proactivo-personalizacin)

5.2. Fase de entrevistas y ajuste del entornoa requisitos, fuentes, etc

Se han realizado 3 entrevistas a personas crticas en cuanto a lo anterior.


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Ya en las primeras fueron necesarios ajustes en el entorno. Muchas de las fuentesque se identifican como fundamentales no proveen de mecanismos de suscripcin porsindicacin, as que puede ser necesario aplicar herramientas y tcnicas no previstas.

5.3. Propuesta de entornos y formacin:

Formacin especfica en competencias y manejo del entorno, adems de gua inicial /acompaamiento en la personalizacin:

-Gestin de la Informacin como herramienta estratgica de conocimiento.

-Fuentes de informacin, incorporacin al entorno.

-Planificacin, recogida y tcnicas de bsqueda de la informacin.Buscadores especializados

-Anlisis interrelacionado de los elementos clave en los distintos escenariosy reas del entorno, aportando conocimiento y anticipacin a la toma dedecisiones.

-Alertas, aprender a gestionarlas.

-Buscadores especializados, tcnicas avanzadas de bsqueda deinformacin

-Valorar la importancia de las fuentes, las personas (en caso de aparecernuevos agentes crticos de conocimiento), los widgets o nuevas aplicacionesa incorporar.

-Saber filtrar, valorar de forma rpida el impacto estratgico de trminos deinters.

- Distribucin de informacin como forma de creacin de red.

- Tcnicas de comunicacin, manejo de la atencin, etc

5.4 . Evaluacin y escala del programa.

Trabajamos en la actualidad en el estudio de mtricas de evaluacin de los entornos.

Aunque los ndices de satisfaccin del personal o las expectativas creadas sonelevados, una Evaluacin por competencias en manejo del entorno sera necesaria.

La evaluacin es permanente en cuanto a adecuacin de fuentes y funciones, que vanincorporndose a partir de la interaccin con los futuros usuarios.


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Conceptuallizacindel Proyecto

Febrero

Realizacin entrevistas

Marzo-AbrilDiciembre 2009-Enero

2010

Primera conceptualizacin de laHerramienta

Lanzamiento Fase de formacin,

ajuste de los entornos

Presentacin de lapropuesta aparticipantes,recogida de ideas

Establecimiento de mtricas,

Evaluacin

Mayo-Junio

Grfico: Calendario.

6. Requisitos tcnicos, herramientas:

6.1 Sostenibilidad, Escalabilidad del aprendizaje: Este tipo de entornos sonpersonalizables y escalables mediante la conexin a variados tipos de aplicaciones,segn las necesidades de cada grupo de participantes o la propia evolucin delconocimiento en la web social. Son varios los canales en los medios sociales(social media) que se utilizan habitualmente para conectar con la red de contactos

sociales, pero estos fluctan y los EPPA que proponemos deben prepararse parapoder aadir o quitar canales con facilidad. Compatibilidad con RSS, Widgets deintegracin con distintos canales, son algunos de los requisitos.

La portabilidad de los datos, la adopcin de estndares, la interoperabilidad entredistintas aplicaciones sociales es requisito fundamental para la evolucin de la web ytambin para las posibilidades de escalar, con el tiempo, de adaptar a futurasevoluciones nuestro entorno. Tanto la utilizacin de software libre (es reciente elcompromiso de las Universidades espaolas en torno a su uso) como el hecho deintegrar todos los mecanismos posibles de simplificacin de la gestin de la identidad

online (login nico con plataformas corporativas, OpenId, etc), facilitarn esteimportante aspecto.


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6.2 Entorno que permita la Produccin activa, la publicacin: El mantenimiento deespacios de produccin de contenidos propios es para Rheingold (2008), una formade aumentar las e-competencias, mejorar las aportaciones a la comunidad . As,insistimos en la proactividad, en la necesidad de publicar, de proyectar espacios depublicacin libre en el mismo entorno. Es la idea, tambin, del e-portfolio, unCurriculum vitae vivo, que agregue marcadores sociales, contenidos propios, fuentesde referencia, la propia red profesional, etccomo representacin de la identidad digital. Es importante reconocer en este punto las cuatro fases que marca StephenDownes (Downes 2004) en el National Research Council de Canad, para el procesode aprendizaje en los Entornos Personales, similar a lo que Scott Leslie (2008)propona sobre el educador como DJ desde la ptica Edupunk (Search, Sample,sequence, Record, Perform, Share). As, en general, el entorno de eleccin deberapermitirnos:

-AGREGAR datos y documentos (incluyendo elementos de recomendacin,datamining y extraccin automtica de metadatos)-REMEZCLAR: De forma creativa y proactiva.-EDITAR.-GENERAR nuevos entornos o mashupsque se sirvan de las funciones y/o datos devarias aplicaciones.

6.3 Personalizacin: En previsin de futuros desarrollos sobre atencin a ladiversidad en estos entornos, el dinamizador, Content curatoro como queramos

llamarle, debera poder personalizar distintas interfaces y funciones para distintosindividuos y/o grupos.

Lo ilustra bien Downes (2008) en la siguiente cita sobre el futuro del E-learning:

A pesar de los esfuerzos de los educadores y los individuos para crear ambientes deaprendizaje (a menudo abundantes y complejos) para los estudiantes, esto a la largano ser necesario. Los aprendices crearn sus propias comunidades, sus propiosambientes. A lo sumo, el educador debe garantizar que las herramientas estn ahpara que los estudiantes las usen, y que los canales de comunicacin, de estudiante aestudiante, de comunidad a comunidad, estn abiertos

La posibilidad de que el usuario pueda disear, personalizar su propia interfacepersonal de forma fcil (drag and drop, arrastrar y soltar) ha sido uno de los criteriosclave en la eleccin de Netvibes.

6.4 Excelencia: Aunque la curva de aprendizaje (el tiempo que se requiere para unuso ptimo de este tipo de herramientas) puede ser mayor que la tpica en EntornosVirtuales de Aprendizaje (VLEs, las tradicionales plataformas), los PLE aaden variascompetencias transversales imprescindibles en la sociedad del conocimiento. Lacomplejidad asociada a un enfoque de este tipo debe ser asumida en favor de la

excelencia que prevemos para el proceso de aprendizaje y la mejora de su gestin enla vida de las personas que los usen.


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6.5 Continuidad, Streaming: La comunicacin debe ser fluida en el entorno. Espropio de una etapa anterior que la informacin fuese algo esttico o estancado.

Hoy, las tecnologas posibilitan que la informacin fluya, tema que se debe trasladaren la medida de lo posible a la configuracin de los PLE. Algunos trabajos citan lainmediatez como factor como clave en el xito de herramientas populares en la web2.0, como Twitter. Protocolos Pubsuphub, XMPP, RSSy el resto de las tecnologas dela ya denominada Real Time Web(web en tiempo real) son necesarios. El entornoideal deber incluir alguna forma de visualizacin de la red, del stream general o losespecficos por temas, etiquetas o grupos.

6.6 Distribucin: El PLE construye una experiencia de usuario centralizada de algo

que ocurre en distintos entornos distribuidos en la web.

Las pginas de inicio o Webtops proporcionan un hub o punto de conexin nico, quedebe integrar, como veremos, las herramientas ms relevantes en la web social, ascomo otros nodos de educacin formal, no formal e informal que generen informacinrelevante para la gestin del conocimiento y el proceso de aprendizaje en individuos yorganizacin. La idea general es crear un Mashup o remezcla de las fuentes ,personas y entornos en los que fluye de forma ms o menos continua la informacinque nos interesa.

6.7 Colaboracin: Es importante tambin la orientacin hacia la formacin entrepares, la visin del profesor como facilitador, co-responsable y no responsable nicodel proceso, el aprendizaje colaborativo o social. El entorno debe propiciar espaciosadecuados al desarrollo o continuacin de los procesos colaborativos que el usuariopueda iniciar en cualquiera de las comunidades a las que pertenezca (Compartim uotras Comunidades profesionales fuera del entorno laboral ms inmediato)

6.8 Seguridad, Privacidad: Resulta un punto de preocupacin fundamental para laspersonas que se incorporan a la red. La distincin debe ser clara entre espaciospblicos (e-portfolio), restringidos a la red (colaborativos) y personales, ms teniendoen cuenta la integracin con herramientas de uso informal, en el mbito personal de lavida de los participantes. El usuario debe tener control, en todo momento, de quparte del perfil, contactos, fuentes o contenidos autogenerados quiere compartir y conquien, bajo un sistema de permisos y contraseas seguro.

6.9 Simplicidad: Resulta clave en el xito de muchas de las aplicaciones de la websocial. La curva de aprendizaje (tiempo que se tarda en aprender a usar la


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herramienta) debe ser lo ms optimizada posible. Tambin debe prestarse atencinmxima a la usabilidad - accesibilidad de la herramienta.

6.10 Multimedia, Multiliteracies: Muy relacionado con los estilos de aprendizaje, sehabla en mbitos expertos de Multiliteracies o de la necesidad de que los entornosse adapten a un abanico de posibilidades en cuanto a formatos de presentacin de lainformacin, lo ms amplio posible.

6.11 Mtricas, Control: Aunque pretendemos alejarnos del modelo de control deasistencia tpico en plataformas y basado en criterios exclusivamente cuantitativos, elentorno debe proporcionar ciertas mtricas , analticas que nos permitan evaluar elxito de la iniciativa en trminos, tanto de satisfaccin y utilidad para el usuario como

de participacin general en el proceso formativo. No es un tema con fcil solucin enel caso de Netvibes, pero est en la evolucin futura del proyecto incorporarlas.

6.12 Ubicuidad: El acceso al sistema debe poder hacerse en cualquier momento(Lifestreaming, statusfera), lugar (telfonos dispositivos mviles) y dispositivo, sinprogramas de instalacin que puedan ser conflictivos con algunos Firewallscorporativos ni especiales complicaciones en el caso de que el participante quieraaccede al flujo de conocimiento desde su domicilio.

7. Propuestas Orientaciones Tecnolgicas: Aplicaciones Integrales:

Existen mltiples mapas posibles para la configuracin de PLE. An as, proyectandoel entorno ideal a partir de lo anterior, podemos decir que debe poder interactuar conlas APIs (en la medida que sean abiertas) de las siguientes aplicaciones, agregar susmecanismos de sindicacin o poder embeberse mediante widgets. La tabla refleja una

primera aproximacin al tema realizada para Guadalinfo (2009) que resulta trasladableaqu:


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Llevan un tiempo proponindose distintos Framework de trabajo y desarrollo (Torres,2009) que cumplan con la mayor parte de requisitos.

Entre las opciones ms elaboradas, aconsejables, dado que cumplen con mayorfidelidad los requisitos expuestos, estn los PLEF.

Segn Schneider (2007), los PLEF (Personal Learning Environment) Framework(PLEF), difieren de otros sistemas populares, webtops o pginas de inicio como

iGoogle, My Yahoo, Netvibes (nuestra eleccin), en los puntos siguientes. Los


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reproducimos porque creemos que son elementos a tener en cuenta a la hora dedecidir la mejor herramienta en un futuro prximo:

1. PLEF usa OpenID para la autentificacin.

2. PLEF permite comentarios en los elementos.3. El control de acceso puede establecerse tanto para la pgina principal como

para distintos elementos, permitiendo graduar la privacidad.

4. Importancia de las etiquetas, del visionado segn las mismas, que siguiendo elconcepto de folcsonoma como nuevo orden en la web social, implica el etiquetadoactivo por parte del estudiante.

5. PLEF provee de sistema drag and drop, de arrastre de elementos parapersonalizar la pgina (como el propio Netvibes)

Optamos en esta fase piloto por simples pginas de inicio, tambin denominadaswebtops. Netvibes nos parece, a da de hoy (marzo 2010), la opcin mscompleta. Se trata, adems, de una decisin bastante frecuente (Educause, 2009),basada en condicionantes institucionales que limitan habitualmente la creacin deentornos ms elaborados. Somos conscientes, en este sentido, de que la eleccinno implica que sea la mejor opcin, pero creemos que podemos avanzar en cuantoa los elementos metodolgicos que priorizamos mientras estudiamos cmo integrarlas anteriores en los sistemas actuales del Departament.

8. Estado del proyecto Investigacin:

El EPPA piloto para el colectivo profesional de Juristas Criminlogos en laAdministracin de Justicia sigue en fase de construccin y prueba, pero se crea enNetvibes e integra, no slo las fuentes que se han considerado importantes durantela fase de entrevista, sino tambin los complementos de IC (InteligenciaCompetitiva) y VE (Vigilancia Estratgica) sobre los trminos tambindeterminados por los entrevistados.

Las vistas siguientes ofrecen una mirada a los resultados actuales: tres espacios

bsicos: Personal-Profesional-Comunidad en distintas pestaas.


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Grfico: Espacio profesional, fuentes, alertas (Google, Twitter)

Grfico: Espacio personal


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Grfico: Espacio Comunitario, planeta de blogs de los participantes.

9. Consideraciones Finales:

Es importante, ms porque se trata de una idea innovadora, la formacin de losparticipantes en la prueba piloto en cuanto a competencias duras y blandas.Tambin,como bien comentan en Educause (2009), teniendo en cuenta que el proceso deaprendizaje auto-dirigido requiere un grado de auto regulacin que no siempre hamadurado.

Ocurre que, de forma similar a lo que ocurre con las Comunidades de prctica, esimportante que participantes pero sobretodo institucin, crean en el potencial de estenuevo tipo de enfoque. Lo expresa bien Ron Lubensky (2006), cuando comenta que elxito de los PLEs depende de dos cuestiones ya vistas y una fundamental por

resolver:

1. La facilidad con que pueden ser implementados y usados por los aprendices.

2. Interoperabilidad

3. La confianza que los aprendices y los administradores institucionales depositenen el modelo.

Formacin y sensibilizacin, incluyendo Long Life learning individual y comoorganizacin sern por tanto elementos clave hacia los que nos dirigiremos en unfuturo.


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Referencias

Anderson, C. 2009, Free: The Future of a Radical Price. New York: Hyperion.

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