Entregue la mejor experiencia de usuario de su clase.PORTAFOLIO DE CONMUTACIÓN DE LA PRÓXIMA GENERACIÓN ARUBA CX

Las redes tradicionales no pueden entregar experiencias modernasEl ecosistema de TI está cambiando. Los líderes tecnológicos de la actualidad deben supervisar un departamento que admite a más clientes, empleados remotos, políticas de “lleve su propio dispositivo” (BYOD) y dispositivos de IoT. También deben entregar nube, video, colaboración y las otras aplicaciones con uso intensivo de ancho de banda que los usuarios actuales desean.

El respaldo a estas nuevas tecnologías y las demandas de los usuarios modernos están acabando con las redes actuales. Para ofrecer la mejor experiencia de usuario, independientemente del lugar o el dispositivo, los líderes de TI necesitan una infraestructura de red moderna que entregue con éxito los últimos avances de la tecnología.

Descubra cómo el hecho de centrar su estrategia en la mejor UX brinda beneficios

y acelera la transformación digital.

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Mayores exigencias del usuario = Mayores exigencias sobre la TILa experiencia de usuario, ya sea un empleado, un invitado, un cliente o un estudiante, afecta el éxito de una organización. Los líderes de TI constantemente necesitan mejorar la tecnología que lidia directamente con el cliente, mejorar el entorno de trabajo y planear para el futuro.

Para entregar las experiencias que los usuarios modernos exigen, los líderes de TI necesitan una red moderna. La conmutación, en particular, se volverá un tema cada vez más esencial. Los conmutadores de red actuales ya no son apenas un puerto para un dispositivo con cable. También son puntos de agregación para varios dispositivos de IoT y Wi-Fi.

Lamentablemente, la infraestructura de conmutación heredada no ofrece suficiente rendimiento para las exigencias actuales, ni tiene la escala y flexibilidad para responder a las necesidades impredecibles del futuro.

Veamos las exigencias que los empleados, los clientes, los socios y sus preferencias tecnológicas colocan hoy en la red y cuál es la mejor forma de enfrentarlas.

El acceso en cualquier momento y lugar a la red es un requisito, pero las condiciones lo dificultan

DE LOS PRESUPUESTOS DE TI ESTÁN DEDICADOS

A “MANTENER EL NEGOCIO

FUNCIONANDO”2

Los usuarios modernos necesitan acceso confiable a la red en todo momento, en los entornos y los lugares que les resulten mejores. No obstante, es difícil asegurar que las experiencias de usuario sean coherentes con las condiciones de la red que varían de un lugar a otro.

Pensemos, por ejemplo, en el espacio laboral. En la actualidad, el 64 % de los empleados realiza al menos algunos negocios de forma remota, después del horario laboral.1 Pero, como los empleados van de un lugar a otro, las limitaciones de ancho de banda y latencia pueden ser muy diferentes. Es posible que se les solicite a los empleados remotos que usen una red privada virtual (VPN) para acceder a la red corporativa, lo que puede afectar el rendimiento de las aplicaciones y la experiencia de usuario resultante.

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La preferencia tecnológica no es una solicitud; es una exigenciaLa tecnología puede generar o acabar con la productividad y la felicidad de los clientes. Si la red no está equipada para entregar las experiencias que los usuarios esperan, es probable que renuncien a una tarea en vez de tratar de adaptarse.

Hay una mayor probabilidad de que los empleados cambien de trabajo en la actualidad que hace 10 años, y los clientes no se quedan si pueden obtener una mejor experiencia en otro lugar. El 44 % de los empleados en todo el mundo siente que su espacio laboral no es suficientemente inteligente y más de la mitad espera trabajar en una oficina inteligente en los próximos años.1

Surgen nuevas amenazas a la seguridad Ofrecer un servicio de Wi-Fi de punta para invitados es más importante que nunca, en especial en sectores como las ventas minoristas y la hotelería. Los invitados necesitan una forma simple de entrar a la red, pero sus dispositivos y aplicaciones deben mantenerse separados de otros recursos corporativos.

Mientras tanto, el surgimiento de la tendencia “BYOD” lleva más dispositivos a la red, lo que exige que los departamentos de TI administren y protejan cada vez más dispositivos personales. Los nuevos estilos de trabajo, como las oficinas remotas y el teletrabajo, aumentan la carga al ampliar los perímetros que debe defender la TI.

La llegada de las iniciativas de IoT como las facturaciones automatizadas y los servicios de ubicación en las tiendas también presionan más la red y al personal de TI. La mayoría de los dispositivos de IoT carece de medidas de seguridad rígidas, de forma que el personal de TI debe garantizar que también se aíslen de otras partes de la red.

Incorporar y proteger estas iniciativas con métodos tradicionales, como las redes de área local virtuales, las listas de control de acceso y las subredes, no es algo que pueda expandirse. Exigen demasiada configuración manual y son igualmente complejas de mantener, en la medida en que aumentan las exigencias de negocios y de red.

COSTO PROMEDIO DE LA

INTERRUPCIÓN DE LA RED3

DE LOS EQUIPOS DE TI DICEN QUE

LA SEGURIDAD Y LA SEGMENTACIÓN DE SU RED NO SE HAN

IMPLEMENTADO ADECUADAMENTE4

USD 300 MILPOR HORA

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Las brechas en la visibilidad dificultan la detección y resolución de problemas que afectan al usuario Las preferencias de dispositivos y tecnología aumentan la complejidad de la TI, lo que tiene un impacto directo en su capacidad de brindar experiencias uniformes y confiables para todo tipo de usuarios. Dada la naturaleza esencial de la red a la hora de brindar la mejor experiencia de usuario de su clase, el personal de TI necesita una mejor visibilidad del momento y el lugar en que ocurren los problemas.

Los equipos de TI suelen emplear enfoques de supervisión fragmentados, con conjuntos de datos separados que se deben correlacionar manualmente con los eventos de rendimiento o la salud de la red. Como resultado, al personal de TI con frecuencia se le informa sobre un problema que afecta a los usuarios mucho después de que ha empezado.

Las implementaciones manuales y con grandes niveles de intervención de la red pueden significar negocios perdidosLos equipos de TI están bajo presión constante para desarrollar e implementar nuevas aplicaciones que estimulen la retención de empleados o una fidelidad más duradera de parte de los clientes. La expansión de los negocios con frecuencia es sinónimo de ubicaciones completamente nuevas, que requieren la infraestructura de TI correcta para posibilitar experiencias irresistibles en el sitio.

Desarrollar nuevas aplicaciones o sitios suele ser un proceso que consume mucho tiempo y es propenso a errores, en especial al usar infraestructura de red heredada. Los atrasos en la implementación significan ingresos perdidos para la empresa, y una red desabastecida crea experiencias insatisfactorias para los clientes, los empleados o los invitados.

LOS DETECTAN E INFORMAN LOS

USUARIOS FINALES5

DE LA CONFIGURACIÓN

DE LA RED SE HACE MANUALMENTE6

DE LA INTERRUPCIÓN

DE LA RED DEBE A ERRORES DEL

OPERADOR7

DE LOS PROBLEMAS

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Progresar con una infraestructura de conmutación de la próxima generación El aumento en la complejidad de la red dificulta que el personal de TI responda de manera uniforme a las altas expectativas del usuario actual. Un portafolio de conmutación de la próxima generación que ofrezca análisis avanzados, automatización inteligente, rendimiento de punta y seguridad sencilla pero mejorada responderá a las expectativas de los usuarios e impulsará la productividad de la TI y los resultados finales.

Mejore las experiencias del usuario con análisis de la redPara ofrecer la mejor experiencia de usuario y mejorar de manera continua el rendimiento de los servicios esenciales, su equipo de TI necesita visibilidad con las perspectivas contextuales correctas, con el fin de entender lo que sucede en la red, sin importar el lugar o el momento.

Los análisis avanzados son esenciales para resolver los problemas que afectan a la red conforme surjan, antes de que produzcan una experiencia de usuario deficiente. Los análisis también pueden brindar perspectivas sobre las tendencias de consumo, de modo que el personal de TI pueda mejorar los servicios de red de manera proactiva y fomentar experiencias aún mejores.

Para habilitar estas perspectivas, busque infraestructura de red que pueda capturar la telemetría de modo nativo en cada nodo, con reglas fáciles de implementar que especifiquen cuál tráfico supervisar y cómo los operadores deben actuar a partir de esos datos.

Este enfoque inteligente de la supervisión ayuda a los operadores a detectar e incluso evitar anomalías en el rendimiento, mientras detecta la causa raíz probable para simplificar la solución de los problemas.

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Simplifique la TI con la automatización de la redCon el fin de seguir el ritmo de las adiciones, movimientos y cambios continuos a la red, el personal de TI necesita simplificar y acelerar las tareas de administración comunes. La automatización es fundamental para implementar con más rapidez nuevos servicios directos para el usuario, mientras reduce el riesgo de errores que generen interrupciones inesperadas o degradaciones del servicio.

Pensemos, por ejemplo, que un minorista de una cadena grande abre un nuevo local y necesita una pila de conmutadores de acceso para habilitar Wi-Fi en la tienda para sus clientes. En vez de configurar manualmente cada dispositivo, la automatización aprovisiona e implementa los conmutadores de la red en cuestión de minutos, evitando errores en la configuración y el costo potencial de tener a un operador de TI especializado dentro del sitio.

Al considerar los recursos de automatización que su nueva infraestructura de conmutación debe tener, la capacidad de programación es esencial. En particular, busque uno con un sistema operativo que ofrezca cobertura integral de API y facilidad para generar scripts. De esta forma, los operadores pueden programar la red para que se comunique de forma impecable con otros sistemas (como las plataformas de colaboración o administración de servicios de TI), lo que optimizará los flujos de trabajo comunes.

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Mantener protegidos los dispositivos y a los usuariosProteger las iniciativas de “BYOD”, la movilidad y la IoT, puede simplificarse ampliamente al usar un enfoque de segmentación dinámico. Con la segmentación dinámica, las políticas que antes se configuraban y administraban en diferentes nodos de la red, ahora se aplican en un lugar centralizado, lo que reduce los puntos de contacto manuales y los errores del operador.

También puede aprovechar el concepto de los roles de usuario y dispositivo para asignar dinámicamente los privilegios de la red a un usuario o dispositivo específico, incluida la IoT. El tráfico de la aplicación se aísla mediante la segmentación basada en túnel y, luego, se inspecciona y se detecta la prioridad adecuada asignada, según su importancia para el negocio. Por ejemplo, al tráfico de voz y video se le puede dar ancho de banda de mayor prioridad, mientras que las redes sociales obtienen velocidad limitada.

Con la segmentación dinámica, considere ofertas que aplican las políticas de manera uniforme en las topologías inalámbricas y cableadas. También es importante una solución que descubra automáticamente nuevos dispositivos en la red y les asigne las reglas y privilegios apropiados.

El mejor rendimiento de su clase para la IoT, la movilidad y la nube.La experiencia de usuario se ve limitada por infraestructuras de red obsoletas que no pueden ofrecer el rendimiento o la capacidad para incorporar aplicaciones móviles, de nube o relacionadas con la IoT.

Implementar plataformas de conmutación de la próxima generación puede ayudar al equipo de TI a evitar una suscripción excesiva en las redes centrales y de sucursales. Tales plataformas deben desarrollarse para que se escalen con recursos como enlaces ascendentes flexibles y Ethernet de multi-gigabit, de modo que permita que los equipos de la red aumenten el ancho de banda y el rendimiento sin nuevos cables ni hardware.

Como respaldo a la IoT, los nuevos conmutadores deben incluir Power over Ethernet (PoE) siempre disponible para que los puntos de acceso de Wi-Fi, los sensores y otros dispositivos nunca pierdan energía al respaldar procesos esenciales. Los diseños de alta disponibilidad deben aumentar la resiliencia para evitar interrupciones en la red, incluso durante las actualizaciones y otros periodos de mantenimiento.

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Brinde una experiencia de clase mundial con el portafolio de conmutación Aruba CXLas empresas actuales necesitan una red de la próxima generación, capaz de entregar los servicios de alto rendimiento que los usuarios modernos exigen. La TI necesita administración de red simplificada para concentrarse más en experiencias de mejoría proactiva para los empleados, los clientes, los estudiantes y los socios.

El portafolio de conmutación Aruba CX responde a estas exigencias y mucho más. Brinda un diseño moderno y nativo de la nube, desarrollado a partir de una arquitectura de conmutación flexible con inteligencia, capacidad de programación y automatización en cada nodo: desde las oficinas centrales hasta las sucursales y los centros de datos.

El portafolio de conmutación Aruba CX ofrece;

La segmentación dinámica aplica automáticamente y hace cumplir las políticas del usuario y los dispositivos en la infraestructura de Aruba, cableada e inalámbrica. De este modo, se vuelve más fácil proteger la IoT, la movilidad y otras iniciativas.

La automatización lleva al mercado con más rapidez nuevos sitios y servicios, además de simplificar las tareas comunes pero complejas, de manera que los recursos de TI se pueden enfocar más en servir mejor a los usuarios.

Análisis incorporado en cada conmutador, de modo de que operadores de la red pueden supervisar continuamente y mejorar los servicios de red esenciales para brindar las modernas experiencias de usuario actuales.

Rendimiento y capacidad para admitir las exigencias de la IoT, la nube y la movilidad, con suficiente protección de inversiones para escalarse y responder a las necesidades futuras.

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Pierce College moderniza y prepara para el futuro el núcleo de su red con Aruba CXPierce College es uno de los nueve campus del Distrito de Colegios Comunitarios de Los Angeles. Como cualquier universidad, Pierce se toma muy en serio la seguridad de los estudiantes.

EL DESAFÍOLa universidad quería instalar 150 cámaras de vigilancia en todo el campus pero, primero, necesitaba actualizar su infraestructura de red.

LA SOLUCIÓNComo parte de esa actualización, Pierce College decidió migrar el núcleo de su red existente a los conmutadores Aruba CX 8400, lo que brindaba una columna confiable para el proyecto de cámaras de seguridad, además de proteger su infraestructura para el futuro por el creciente uso de la IoT y la nube.

Con Aruba CX, Pierce College se beneficia con el alto rendimiento, la alta capacidad y la alta disponibilidad, así como los análisis y la automatización mejorados. Los análisis ayudan al equipo de TI a entender mejor cómo formar su tráfico de red, incluido el ajuste dinámico de la capacidad según la necesidad de la época.

HISTORIA DE UN CLIENTE

Al ser una universidad comunitaria moderna, es esencial tener una red segura y confiable que sabemos que nos permitirá adoptar tecnologías emergentes en el futuro para responder a las necesidades crecientes y cambiantes de nuestros estudiantes, profesores y personal.

Mark Henderson Gerente de sistemas de información de la universidad Pierce College

Lea la historia completa.

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HISTORIA DE UN CLIENTE

Es hora de pasarse a una red de la próxima generaciónLos esfuerzos por digitalizar sus negocios no significarán nada si su red no puede entregar una experiencia de usuario irresistible. Modernizar su red con la automatización, análisis incorporados y un mejor rendimiento y seguridad en cada conmutador ayudará al personal de TI a habilitar a sus recursos más importantes (su gente, sus socios y los clientes), con el fin de hacer su mejor trabajo.

Para obtener más información sobre la modernización de su red con el Portafolio de conmutación Aruba CX, visite arubanetworks.com/switching

Notas al pie:

1. https://www.information-age.com/technology-secret-happy-employees-123458718/

2. Gartner, “5 Network Cost Optimizations” (5 optimizaciones del costo de la red), junio de 2019

3. ZDNet, “The astonishing hidden and personal costs of IT downtime (and how predictive analytics might help)” (Los impresionantes costos ocultos y personales de la interrupción de la TI [y cómo podría ayudar el análisis predictivo]), 30 de mayo de 2017

4. Network World, “Top Reasons for Network Downtime” (Principales razones de la interrupción de la red), 18 de nov de 2016

5. Enterprise Management Associates, Megatendencias de administración de la red para 2018

6. Gartner, “5 Network Cost Optimizations” (5 optimizaciones del costo de la red), junio de 2019

7. ZK Research, 2016