16El primero es la falta de confianza en si misma que

suele tener la terapeuta de belleza, cuyo origen

radica en la mayoría de los casos en una formación

inadecuada y en unos conocimientos deficientes.

El segundo, pero de igual importancia, es que

la terapeuta acostumbra a pensar en su propia

economía emitiendo juicios de valor sobre si un

cosmético es caro o barato. Pasa por alto que sus

necesidades son distintas a la de su cliente

y seguramente su economía también es diferente.

C.: ¿Qué razones nos puede ofrecer para orientar el negocio hacia la venta de productos? S.G.: El éxito de la terapia o del tratamiento

depende de la venta del producto en domicilio.

Si empleamos un buen activo en cabina orientado

a lograr un resultado concreto, es vital que ese

mismo activo se continúe suministrando en el

domicilio. En caso contrario, fracasaremos en los

resultados y nuestra reputación como terapeutas

quedará dañada.

Otra razón igualmente importante es de índole

económica. Con la venta de productos, podemos

doblar o triplicar la facturación y esto es importante

para equilibrar la economía del centro de belleza.

Cosbell es una empresa con veinte años de experiencia en el mercado de la estética en nuestro país, ¿por qué esa fuerte apuesta por la formación? Sonsoles Gil: La formación es la base del saber

hacer en todos los oficios y es fundamental para el

éxito. Si se emplean cosméticos high tech con activos

que penetran profundamente en el tejido, resulta

obvio que se precisan ciertos conocimientos técnicos.

C.: ¿Cuál es el objetivo de la Escuela de Formación de Cosbell?S.G.: Para la correcta utilización de algunos

cosméticos, como es el caso de Klapp y Freihaut, es

necesario contar con un conocimiento profundo de

los ingredientes, pero también se ha de ser capaz de

hacer un diagnóstico preciso de la piel del cliente.

Nuestra finalidad es ofrecer cursos especializados a

fin de formar terapeutas de belleza de muy alto nivel

que puedan lograr resultados inéditos en el mundo

de la estética.

C.: ¿Por qué la venta de productos cosméticos es la eterna asignatura pendiente de las esteticistas?S.G.: En las formaciones incidimos mucho en este

punto. En mi opinión existen varios motivos.

Cosbell es una empresa con más de veinte años de presencia en el mercado español de la estética profesional. Distribuye las marcas Klapp, Marzia Clinic, Royal Effem, Qetre, entre otras, y ha desarrollado una firma propia, Freihaut, con el objetivo de ofrecer una respuesta de calidad a todas las necesidades de sus clientes. Cosbell ha hecho una clara apuesta por la formación porque es la base del éxito en un negocio como la estética. Por ello entrevistamos a su directora del Departamento de Formación, Sonsoles Gil.

La formación como base del éxito

ACTUALIDAD Cosbell ENTREVISTA

Por Maite aldazabal

cabines españa 59 | octubre 2011

C.: ¿Cómo se pueden incentivar las ventas en los centros de estética? S.G.: El primer paso es lograr la confianza plena

del equipo en los productos con los que trabaja.

Esto pasa porque la firma cosmética ofrezca una

formación exhaustiva con el objetivo de que la

terapeuta se sienta segura con sus herramientas.

Tampoco podemos olvidar que todos trabajamos

para ganar dinero, aunque la vocación es muy

importante en nuestra profesión. Por ello, el

equipo ha de estar incentivado económicamente y

reconocido cuando logra buenas ventas.

C.: Desde hace algunos años se ha desarrollado una nueva categoría de productos, los cosmecéuticos. ¿Cómo los definiría?S.G.: En pocas palabras podríamos decir que se

trata de cosméticos elaborados a partir de patentes

de laboratorios médico-farmacéuticos.

C.: ¿Qué propiedades los caracterizan?

S.G.: Los activos de estos cosméticos proceden de

desarrollos farmacéuticos con finalidad médica. Son

ingredientes puros, que ofrecen resultados inéditos

en la estética ya en la primera sesión.

C.: ¿Cuándo es recomendable la aplicación de los cosmecéuticos?S.G.: En los casos difíciles está más que justificado

su uso, siempre que económicamente se pueda

asumir. Es el futuro de la estética.

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C.: ¿Qué líneas o productos de las marcas que distribuye Cosbell pertenecen a esta categoría de productos?S.G.: La firma Klapp presenta Alternativ Medical

Concept, conjunto de sueros muy puros para hacer

frente a la mayoría de los casos que se nos pueden

plantear en una cabina. Repagen® Noir con su activo

de células madre de origen vegetal. Oxybalance,

terapia basada en el efecto Bohr que consigue llevar

a la piel a la juventud. O bien White Tea de la marca

Freihaut con su poderoso activo Trylagen®.

C.: ¿Asiatische Kräuterschälkur de Klapp puede calificarse de cosmecéutico?S.G.: No, se trata del peeling asiático de Klapp

y carece de patentes médicas en su composición.

Es un peeling mecánico muy potente. Formulado

con un complejo a base de hierbas y algas forma

microcristales que penetran en la piel logrando un

pelado perfecto a los cinco días. Resulta ideal para

tratar manchas, cicatrices y arrugas.

C.: ¿Cómo actúan los micro-cristales y las hierbas asiáticas en la piel? S.G.: Tras cinco minutos de fricciones profundas

en cabina, los micro-cristales se introducen por

debajo de capa córnea. Luego el movimiento de la

musculatura facial hará que se comporten como un

escalpelo dentro de la piel, de tal modo que acabarán

separando y desprendiendo esta capa del resto.

Este proceso se prolonga durante 4 ó 5 días. La piel

aparece renovada y muy protegida, a diferencia de

los peelings químicos a base de ácidos.

Entrevista a Sonsoles Gil, directora del Departamento de Formación de Cosbell

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C.: ¿Qué aporta este producto al mercado de la cosmética?S.G.: Se trata de un cosmético muy activo que

proporciona la posibilidad de trabajar en un marco

muy original con un protocolo en cabina único y una

imagen muy atractiva.

C.: White Tea de Freihaut combina un ingrediente natural como es el té blanco con una sustancia activa de última generación, ¿qué beneficios aporta esta unión de activos?S.G.: Por su poder antioxidante, el té blanco es el té

de la belleza. Conviene recordar que un vaso de té

blanco contiene tantos polifenoles como seis vasos de

zumo de naranja recién exprimido. Además refuerza

el sistema inmunológico.

La sustancia novedosa, que menciona, es el Trylagen®,

una patente de los laboratorios Lipotec, capaz de

compactar, regenerar y estructurar los colágenos de

los tipos 1, 3 y 4, de tal modo que se consigue de

inmediato un efecto reafirmante y un alisamiento de

las arrugas.

C.: ¿Cuándo recomendaría la aplicación de esta línea?S.G.: Es una línea adecuada en los casos de flaccidez

y arrugas.

C.: ¿Cómo apoya Freihaut a la esteticista?

S.G.: Todas las marcas compiten ahora por el

mercado antienvejecimiento. Sin embargo, Cosbell

creó y desarrolló la marca Freihaut como un traje

a medida para nuestros clientes con el objetivo de

resolver problemas en la piel que muchas marcas de

estética no cubren o no solucionan con eficiencia. Este

el caso de tratamientos contra cuperosis (OxygenO2),

acné y poro dilatado (Balanced Face), manchas (Clear

and Bright) o celulitis (Essential Silhouette).

C.: ¿Qué mensaje quiere dar a nuestras lectoras? S.G.: Desde Cosbell deseamos invitar a todas las

terapeutas de belleza a que se superen cada día, a

que continúen con su formación y sean exigentes con

ellas mismas. Es el único modo de colocar el listón

alto de nuestra profesión para evitar que nos pisen un

terreno, donde cada vez tenemos más competencia de

otros sectores. En definitiva nuestro lema debe ser:

En estética:¡¡somos l@s mejores!! l

C.: ¿Qué ventajas ofrece a la esteticista?S.G.: Determinados casos difíciles de manchas,

cicatrices o arrugas requieren un peeling potente para

obtener resultados rápidos y lograr que la terapia

posterior sea efectiva y definitiva. Hasta ahora los

peelings con esta fuerza eran ácidos y las esteticistas

tienen límites con el pH que pueden aplicar en

cabina. Sin embargo, Asiatische Kräuterschälkur, es

un peeling mecánico, que actúa mediante fricción

y no hay limitaciones para ello. En este sentido

se nos abren grandes posibilidades de obtener

resultados sorprendentes que hace años ni siquiera

imaginábamos.

C.: ¿Recomendaría Repagen Noir de Klapp para después del verano?S.G.: Es una muy buena opción, puesto que el objetivo

de esta línea es hidratar la piel en profundidad con

las células madre de solar vitis (uva de la borgoña

francesa), regenerar con el extracto de caviar y

aumentar la producción de colágeno con la hematite

(piedra preciosa). Se trata de tres funciones que

conviene restaurar después de la sobre exposición

solar del verano.

C.: ¿Por qué se clasifica este producto como cosmética anti-aging de lujo? S.G.: Sus activos son muy exclusivos (caviar, hematite

y células madres de solar vitis) con los que se logran

resultados antiedad rápidos y efectivos. Luego su

packaging es elegante y está muy cuidado.

ENTREVISTA

cabines españa 59 | octubre 2011

El éxito de la terapia o del tratamiento depende de la venta del producto en domicilio.