. Entrevista focalizadaEntrevista clinic a

Entrevista no dirigida

Instromentos de medlciony recoleccion de informacion prima ria en cienclas sociale~:

Entrevista

Como se menciono en el capitulo anterior, la entreque consiste en recoger informaci6n mediante un p['6~"municacion entre entrevistador( es) y entrevistado( s), ~nvistado responde a cuestiones, previamente disefladas.~dimensiones que se pretenden estudiar, planteadas pof.

Tiposde entrevista

En investigacion hay diferentes tipos de entrevista; sin eclasificar las entrevistas en: estructurada, semiestructurturada.

a) Entrevista estructurada

A esta entrevista tambien se Ie denomina entrevista dir.ea partir de un esquema 0 formato de cuestiones previamlas cuales se plantean en el mismo orden y en los fiisttodas las personas entrevistadas. Para Buendia Eisman ettas requieren entrevistadores muy entrenados Yque, a'liampliamente el terna objeto de estudio.

b) Entrevista semiestructurada

Es una entrevista con relativo grade de flexibilidad tantocomo en el orden y los terminos de realizaci6n de la rnisQferentes personas a quienes esta dirigida.

c) Entrevista no estructurada

Este tipo de entrevistas se caracterizan per su flexibilidad,solo se determinan previamente los temas e t6picos a tratavistado. Durante la entrevista, el entrevistador puede defjrdad del contenido, la cantidad y el orden de las preguntastratar con las personas a entrevistar.

La entrevista no estructurada, segun Ender-Egg, citatiene tres variantes diferentes:

..7BUENDiAEisman, Leonor et al., op. cit., p. 127.8 CERDA,Hugo, op. cit., p. 260.

Instrumentos de recoleccl6n de Informacl6n

Proceso para realizar una entrevistaAunque no hay un modelo unico para realizar una entrevista, a continua-cion se presenta una guia general de como hacer una entrevista en in-vestigacion cientifica.

Los pasos a seguir en esta guia son los siguientes:

a) Fase de preparacion de la entrevista

En esta etapa, se parte del problema de investigacion, los objetivos y lahipotesis (si la hay), luego se prepara un guion de entrevista, teniendo encuenta el terna a tratar, el tipo de entrevista a realizar y las personas aentrevistar. Valida el guion inicial con una prueba piloto 0 mediante el jui-cio de expertos, entra en contacto previa con las personas a entrevistary se concreta la entrevista. Cuando la entrevista requiere varios entrevis-tadores, es necesaria la preparacion previa de los mismos.

b) Fase de realizacion de la entrevista

Con el guion de entrevista definido, y habiendo entrado en contacto conlas personas a entrevistar, se procede a la fase de realizacion de la entre-vista, teniendo preparado el material y las condiciones requeridas paratal efecto. Se comienza por presentar al entrevistado el objetivo de la en-trevista, la forma como se registrara la informacion (escrita, grabada, fil-mada, etcetera) y despues se procede a desarrolIar el guion de laentrevista, segun el tipo de entrevista seleccionado.

c) Fasede finalizacion de la entrevista 0 de las conclusiones

En esta fase se agradece su participacion al entrevistado y se organiza lainformacion para ser procesada posteriormente para su respectivo analisis.

ObservaciOn

La observacion, como tecnica de investigacion cientifica, es un procesoriguroso que permite conocer, de forma directa, el objeto de estudio pa-ra luego describir y analizar situaciones sobre la realidad estudiada.

Elementos constitutivosde un proceso de observaciOn

De acuerdo con Cerda,9 los elementos que conforman un proceso deobservacion y necesitan ser daramente definidos por el observador, en

9 Ibid., p. 239.

. EI sujeto que investigaEI objeto de estudioLos medios en los que se da la observacionLos instrumentos a utilizarEI marco teorico del estudio

Instrumentos de medici6n y recolecci~n de informaci6n primaria en cienclas sociales

to do proceso de investigacion fundamentado en la observacion,siguientes:

....Para el mencionado autor, segun los niveles de relacion que $

entre el sujeto y el objeto, asi como entre estos con los medios y l(trumentos, se dan diferentes tipos de observacion entre los cuale~sefialar los siguientes:

Observaci6n natural: es i'lquella en la que el observador es un metepectador de la situacion observada; por 10 tanto, no hay intervencitgun a de este en el curso de los acontecimientos observados.Observaci6n estructurada: es la observacion en la que el observadcne un amplio control sobre la situacion objeto de estudio; por 10taf1investigador puede preparar los aspectos principales de la situaci~tal forma que reduzca las interferencias ocasionadas por facto res.nos al estudio y que se logren los fines de la investigacion.Observaci6n participante: en este tipo de observacion, el observaparte de la situaci6n que observa. Segun Cerda, una de las premiinvestigador que opta por tal tecnica de obtencion de informaci6ndebe estar el mayor tiempo en la situacion que se observa, con elsito de conocer de forma directa todo aquello que a su juicio pued<tituirse en informacion para el estudio.

Medici6n de 10observoci6n

Debido a que hay diferentes alternativas de registro de informac

usual hablar de las siguientes medidas de los datos observados:.'1Frecuencia: hace referencia al numero de veces que se da una dEnada situacion 0 conducta en el objeto de investigacion.Orden de aparici6n: se refiere a la secuencia en que se manifieStsituaciones 0 conductas del objeto de estudio. ..Latencia: es el tiempo que transcurre entre la aparicion de un estirla manifestacion de la reaccion ante dicho estimulo.Duraci6n: es el periodo que dura la manifestacion de una detelconducta 0 variable objeto del estudio.Intensidad: es la fuerza con la que se manifiesta el fenomeno quta observando.

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Instrumentos de recolecci6n de informaci6n

Proceso de recolecciOnde informaciOn mediante la observaciOn

Igual que con las tecnicas mencionadas para el proceso de observacionno hay un modele 0 una guia unicos a seguir para la recoleccion de la in-formacion en investigacion cientifica; sin embargo, a continuacion sepresenta una guia general que sirve a tal proposito.

Los pasos a tomar en cuenta son:

a) Fase inicial de la recolecci6n de lainformaci6n

Esta fase, al igual que con el uso de las demas tecnicas de obtencion deinformacion, consiste en comenzar per tener claro el problema, los obje-tivos y las hipotesis (si las hay) del estudio a realizar. Luego de haber de-finido que la tecnica mas adecuada a utilizar para la recoleccion de lainformacion es la observacion, entonces elija el tipo de observacion aefectuar y las variables a observar, asi como los medios y las medidas delas mismas a utilizar para su registro de informacion. Despues, elaboreun guion de observacion y verifique que este responda al objetivo de lainvestigacion a efectuar.

b) Fase de observaci6n

A partir del paso anterior, observe el objeto de estudio y haga los regis-tros de datos segun el guion preparado para tal proposito. Recuerde quees importante revisar periodicamente que la informacion que se esta re-gistrando responda a los objetivos del estudio.

c) Fase de finalizaci6n

En esta fase es necesario revisar que la informacion registrada respond aa los objetivos del estudio y que es suficiente como para concluir el tra-bajo de campo.

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