ORGANIZACIÓN( parte 1)

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA

FACULTAD DE ENFERMERÍA

ADMINISTRACIÓN GENERALEquipo 3:Dueñez Perez Mitzi YatzelGonzalez Valverde PaolaOrtega Medina AndreaSanchez Carvajal Elvia AngelicaValle Acevedo Alonso

Como función administrativa, la organización establece jerarquías, funciones, relaciones, coordinación, división del trabajo y formas de operar.

Como etapa del proceso administrativo, ordena todos los elementos necesarios para ejecutar el plan.

ORGANIZACIÓN

El Centro Nacional de la Productividad en México, define organizar como:

“El proceso de determinar las actividades y puestos necesarios de una empresa,

departamento o grupo, y distribuirlos de acuerdo con las mejores relaciones

funcionales definiendo claramente la autoridad, responsabilidad y deberes de

cada uno; asignarlos a individuos de forma que el esfuerzo disponible pueda ser

aplicado y coordinado de una manera sistemática y efectiva”.

ETAPAS

Organización

División de trabajo

Coordinación

Jerarquización

Departamentalizacion

Descripción de funciones

Es la separación y delimitación de las

actividades, con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo de esfuerzo,

dando lugar a la especialización y

perfeccionamiento en el trabajo.

División de trabajo Coordinación

Es la sincronización de los recursos y de los

esfuerzos de un grupo social, con el fin de lograr

oportunidad, unidad, armonía y rapidez, en el

desarrollo y la consecución de los

objetivos.

ETA

PAS

ETA

PAS

Jerarquización

Es la disposición de las funciones de una

organización por orden de rango, grado o importancia,

agrupados de acuerdo con el grado de autoridad y

responsabilidad que posean, independientemente de la

función que realicen.

Reglas

-No se debe abusar, pues los niveles jerárquicos establecidos dentro de cualquier organismo social deben ser los mínimos o más indispensables.

-El tipo de autoridad–lineal, funcional o staff de cada nivel debe definirse perfectamente sin que haya confusiones.

Eje

mpl

os

Gerente

Subgerente

Jefe

Subjefe

Auxiliares

Director

Subdirector

Profesores

Alumnos

ETA

PAS

DepartamentalizacionEs la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud.

Pro

ceso

1- Listar todas las funciones de la empresa.2- Clasificarlas.3- Agruparlas según un orden jerárquico.4- Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas.5- Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y obligación entre las funciones y los puestos.6- Establecer líneas de comunicación e interrelación entre los departamentos.7- El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades específicas de la empresa y las funcionesinvolucradas.

ETA

PAS

Tipos de departamentalización

Por productoConsiste en hacer la división del trabajo, de acuerdo a lo que se va a producir.

Por ejemplo: aislante, antibióticos, perfumes, etc.

Por clientesEl trabajo se dispone, en torno a determinados clientes o mercados.

Por ejemplo, un organismo que vende ropa, creará los departamentos siguientes: Caballeros, damas, niños, etc.

Por territorio Consiste en disponer departamentos, para servir a determinados territorios.

Por ejemplo: división norte, división centro, división sureste.

Por funciones Consiste en crear unidades en torno a, funciones operacionales principales.

Por ejemplo: producción, comercialización,finanzas, personal.

ETA

PAS

Tipos de departamentalización

Por procesosEs aquella, en que se puede ejecutar la departamentalización por procesos, dividiendo el trabajo de acuerdo a funciones administrativas.

Por ejemplo: planeación, organización, control, etc.

Por secuenciaEs utilizada en empresas productoras que trabajan sin interrupción los tres turnos, para controlar cada uno de los turnos; o cuando se trate de labores que manejen una gran cantidad de números o letras.

Descripción de funciones

Una vez establecidos los niveles jerárquicos y los departamentos del organismo social, es necesario definir con toda claridad, las actividades y los deberes que habrán de desarrollarse en cada una de las unidades administrativas.

PRINCIPIOS1. UNIDAD DE DIRECCIÓNLa estructura de organización eficaz y efectiva se produce cuando cada individuo contribuye al logro de objetivos de la empresa. Si la organización facilita a cada uno de sus integrantes, el aporte efectivo de su contribución se logra en unidad de dirección.

2. EFICIENCIALos objetivos, metas, jerarquías y relaciones funcionales, deben estar perfectamente definidos con el mínimo de costos o consecuencias indeseables.

3. TRAMO DE CONTROLA mayor complejidad, mayor control. El límite de trabajadores que pueden ser supervisados por el administrador, depende de las variables contingentes; por ello, la complejidad en la estructura de organización exige mayor control.

4. DE LA JERARQUÍAA mayor precisión de líneas de autoridad, mayor efectividad en la toma de decisiones y en la comunicación.

PRINCIPIOS5. DE LA DELEGACIÓNLa delegación adecuada es la que asegura el logro de resultados.

6. DE LA RESPONSABILIDAD ABSOLUTALa responsabilidad de los subordinados ante sus superiores por la ejecución de sus actividades es absoluta. De igual forma, el superior es responsable por las actividades del trabajo de subordinados.

7. DE LA IGUALDAD DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDADLa autoridad delegada para su efectividad requiere del mismo grado de responsabilidad.

8. DEL NIVEL DE AUTORIDADPara que la delegación surta el efecto planeado, cada nivel de autoridad debe tomar las decisiones que sean de su competencia, sin permitir que se transfieran a otros niveles de autoridad.

PRINCIPIOS9. DE LA DIVISIÓN DEL TRABAJOLa base de la organización formal, es la división del trabajo necesario para lograr los objetivos de la empresa. Las actividades de la empresa deben definirse y agruparse en torno a los objetivos previamente diseñados.

10.DEL EQUILIBRIOLa estructura de organización debe ser de tal modo explicitada, que señale los puntos contingenciales que deben ser compensados para evitar el desequilibrio de la organización.

11. DE LA FLEXIBILIDADConsiste en la previsión de mecanismos para adaptarse e incorporar elementos o técnicas necesarias, para que la estructura de la organización pueda cumplir con sus propósitos.

12. DE LIDERAZGO De la forma en que la estructura de organización apoya el liderazgo de sus administradores, depende el buen desempeño y el desarrollo de las potencialidades.

Organización como un sistema

La función de organización, puede ser visualizada como un subsistema del sistema administrativo. La organización es un concepto muy específico, se refiere a un método de disposición de recursos humanos y materiales, que representan una forma eficaz de hacer las cosas eficientemente

SIS

TEM

A

TIP

OS

Los tipos de organización fueron definidos en el periodo de la administración clásica y redefinidos en el periodo neoclasico de la siguiente manera

Organización lineal.

Organización funcional.

Organización lineo-funcional.

Organización por comités.

TIP

OS

La organización lineal se estructura por líneas directas de mando. La organización lineal es simple, ideal para organizaciones pequeñas, con centralización del mando y controles rígidos. Su gráfico es piramidal, es decir, la autoridad fluye de arriba hacia abajo

Organización lineal.

TIP

OS

Organización lineal.

CARACTERÍSTICAS

Unidad de mando

La centralización en el mando

Comunicación en dos sentidos

VENTAJAS● Estructura de organización simple,

restringida y elemental.● Claridad de autoridad y

responsabilidad. ● Estabilidad de la estructura de

organización

DESVENTAJAS● Falta de flexibilidad. ● Dificultad para la innovación. ● Favorece la autocracia. ● Dificulta la comunicación cuando la

empresa crece. ● Al volverse compleja la organización

tiende a ser ineficiente

TIP

OS

La organización funcional acepta la premisa de romper el principio de unidad de mando (un solo jefe); es una autoridad dividida según la especialización introducida inicialmente por Taylor. La organización funcional da al subordinado varios jefes, a la vez que ninguno tiene autoridad total sobre el subordinado; y busca simplificar el trabajo, establecer líneas directas de comunicación, eliminar la centralización en la toma de decisiones y apoyar la especialización.

Organización funcional.

TIP

OS CARACTERÍSTICAS

Dispersión de autoridad

Subordinación múltiple

Aumento de la especialización

Requisitos de mayor control.

VENTAJAS● La especialización produce eficiencia. ● La supervisión mejora. ● La comunicación se facilita.● Se concentra en la ejecución

DESVENTAJAS● Difusión de la autoridad. ● Dificulta la delimitación de la

responsabilidad. ● Se pierde el punto de vista integral. ● Presencia de conflictos por

competencia de los múltiples jefes.

Organización funcional.

TIP

OS

Este tipo de organización es resultante de combinar los dos modelos anteriores y reducir sus desventajas. Se producen jerarquías lineales (autoridad) y funcionales (asesoría). Es quizá el modelo más empleado en la actualidad.

Organización lineo-funcional.

CARACTERÍSTICAS

Los órganos de línea producen en una relación directa con los objetivos de la empresa, y los de staff en forma indirecta.

La autoridad de los órganos de línea es en la ejecución y decisión, en tanto que la de staff es para asesoría, consultoría y recomendación.

VENTAJAS● Se asegura la unidad de mando y la

asesoría especializada. ● Se obtiene el desarrollo, la innovación

y el apoyo al servicio de la organización

DESVENTAJAS● Presencia de conflictos entre la

autoridad de línea y la de “staff”. ● Aumento del costo por salario del

especialista. ● Dificultad para mantener el equilibrio y

la estabilidad de la estructura de organización.

TIP

OS

Organización por comités.Para algunos autores los comités son formas administrativas; para otros, representan una organización funcional sin autoridad lineal.

CARACTERÍSTICAS

Son organismos temporales en tanto cumplen su misión

Pueden o no tomar decisiones

Tienen un objetivo definido y metas específicas por lograr.

VENTAJAS● Es una excelente forma para la

estructura de organización.

DESVENTAJAS● No pueden ser, por sí solos, una

organización formal.

Bibliografía

Balderas Pedrero Ma. De La Luz Balderas Pedrero, Administración de los Servicios de Enfermería 5ta Edición, Editorial Mc Graw Hill, México, 2009.