COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.Preguntas de Repaso.

1. Qu funcin parece desempear la cultura del consumidor en la estrategia de marketing de Swatch?La cultura del consumidor se refiere a los comportamientos tpicos o esperados, las normas o ideas que caracterizan a un grupo de personas.Esto es aplicado por Swatch toando en cuenta la diversidad del consumidor, ya que pueden adquirir un reloj desde $35 dlares hasta una pieza de joyera con precio mucho ms alto. Igualmente existen modelos para dama y caballero. As mismo restringe ciertos modelos a determinadas reas geogrficas.La clase social, el estilo de vida y la personalidad desempean un papel importante para la empresa ya que desean situar la marca como un smbolo de status y una forma de expresar individualidad. Adems cuenta con una gama de variedad de relojes para portarlos todos los das como accesorios de moda o hacer de ellos un regalo especial2. Explique en trminos de los procesos internos del consumidor Por qu Swatch pone tanto nfasis en las comunicaciones de marketing?Pone nfasis porque su finalidad es fortalecer la lealtad a la marca con elementos como motivacin, contando con modelos accesibles para todo el pblico en diferentes estilos.Se vale de la percepcin que tiene el consumidor hacia la marca, ya que se asocia con grandes marcas de reloj para que el cliente pueda sentirse en un status ms alto.Adems ha formado y modificado actitudes en los consumidores creando una sociedad con la joyera Tiffany, para disear y comercializar relojes para mujer de alta calidad como accesorios de moda, logrando que los consumidores comenzaran a pensar en los relojes de mueca como objetos de moda y adems coleccionables.3. Bajo qu circunstancias la decisin de comprar un reloj Swatch sera una decisin de esfuerzo alto? Y una decisin de esfuerzo bajo?Crea una decisin de esfuerzo alto cuando el precio del reloj implica un gasto elevado o que no est disponible en cualquier lugar del mundo.Y un esfuerzo bajo cuando se trata de un producto econmico y que se distribuye en cualquier regin.