Equipo de Computo Modulo i

S.E.A. LA PIEDAD. Portafolio de Evidencias

Colegio de Bachilleres del Estado de Michoacán

Organismo Público Descentralizado

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S.E.A. LA PIEDAD. Preservar el Equipo de cómputo. Modulo I

Portafolio de Evidencias

Alumna: Adriana Oliveros EspinozaMatricula: 30754022

14/Abril/2011.


PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS

Actividad/Tarea/Investigación/Ejercicios

CUESTIONAMIENTOS

1. ¿Sabes en qué consiste preservar el equipo de cómputo?En tener los cuidados necesarios que los fabricantes establecen.

2. ¿Cómo contribuir efectivamente a que el lugar de trabajo sea seguro para las personas?Tomando las medidas necesarias y sobre todo aplicándolas se garantiza la seguridad para las personas y equipo.

3. ¿Conoces los insumos que la computadora requiere y el uso adecuado de estos?Se entiende por insumo todo recurso material que requerimos para realizar algunos trabajos con el equipo de cómputo.

Para el uso adecuado debemos adquirir los insumos originales ya que estos son fabricados por las mismas compañías que maquilan los dispositivos y así podemos evitar problemas futuros por utilizar insumos genéricos.

4. ¿Qué medidas de seguridad se emplean para resguardar la información?Discos duros: Es el más común, su capacidad es de 80 MB en adelante.

Discos flexibles: Su traslado es muy cómodo y su capacidad es de 1.44 MB, puedes cambiar la información.

Cintas magnéticas: Escribe los datos en forma en secuencial, es lenta, respaldan la información de los discos duros.

Discos ópticos: Es rápido, almacena más de 65o MB, es barato, no se puede cambiar la información.

Memorias USB: Este tipo de memorias son muy utilizadas ya que se puede guardar información de cualquier tipo, cuenta con capacidad desde 1 GB en hasta 256 GB. Son muy prácticas porque las puedes cargar el bolsillo.

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ACTIVIDAD 1

Investiga en el centro de cómputo:

a) Las políticas de seguridad e higiene que se aplican Se cuenta con extinguidor por cualquier accidente que pueda haber

El centro de cómputo se encuentra en condiciones óptimas de limpieza.

Se cuenta con el mantenimiento necesario que los equipos de cómputo necesitan.

Se cuenta con varillas de tierra y pastillas automáticas para evitar alguna descarga eléctrica.

b) Quien es el encargado o responsable y las funciones de seguridadEl encargado es una persona auxiliar en informática, y las funciones de seguridad que tiene esta persona son:

Estar al pendiente del manejo de los equipos de cómputo de los usuarios Apoyar a los usuarios cada vez que ellos lo requieran. Estar al pendiente de que cada equipo se encuentre conectado correctamente Tener las medidas adecuadas de la limpieza del centro de cómputo y de los equipos.

c) Trascendencia de tomar las medidas de seguridad para las personas en el lugar de trabajo.Es necesario que los usuarios se sientan seguros en el área de trabajo por eso hay algunas medidas de seguridad para ellos y desde luego para la información que realizan mediante sus trabajos.

Instalación eléctrica apropiada

Se cuenta con extinguidor en caso de algún accidente Varilla de tierra es indispensable para proteger los equipos de cómputo de cómputo en

caso de que haya algunos cortos circuitos o descargas de electricidad Pastilla automática también indispensable para proteger los equipos de cómputo y la

información de los usuarios

ACTIVIDAD 2

Lista por medio de observación de las actividades en tu laboratorio de cómputo, de las medidas de seguridad e higiene que se practican

1. El lugar se encuentra limpio2. Cuenta con extinguidor3. Cuenta con baño4. Los cables de los equipos se encuentra acomodados de la mejor manera para evitar cualquier

accidente.

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5. Cada equipo de cómputo cuenta con su regulador.

Solicita el reglamento interno del laboratorio de cómputo y compara las políticas que señala con las observadas.

Yo considero que las políticas que se señalan en el reglamento si se toman en cuenta.

3.-Comentario sobre conclusiones con el encargado de cómputo

Es muy indispensable que los usuarios respeten el reglamento para que pueda haber orden, y también es importante que el auxiliar de informática pueda atender a los usuarios de la mejor manera posible, para que ellos tengan la confianza de hacer cualquier pregunta o pedir ayuda si así lo requieren.

ACTIVIDAD 3

Investiga en los manuales del fabricante, las diferentes recomendaciones que se indican en cuanto a las prácticas de trabajo relacionadas con la utilización del equipo de cómputo.

Nota: Desafortunadamente fue difícil la facilitación de manual de equipo de cómputo básico, ya que las computadoras nuevas no cuentan con tal manual y los encargados del ciber no pudieron facilitármelo, solo me pudieron facilitar el de una computadora portátil.

Utilidad de configuraciónLa Utilidad de configuración es una utilidad de información y personalización con base en la memoria ROM, que se puede utilizar incluso cuando el sistema operativo Windows® no está funcionando o cuando no se puede cargar.

Identificación de unidades instaladas. En modelos con unidad de disco duro secundario la unidad óptica se convierte en E. A la siguiente unidad que se agrega al sistema, como una unidad USB.

Manipulación de unidades. Las unidades son componentes frágiles y deben manipularse con cuidado.

Uso de la unidad óptica. Las unidades ópticas, como por ejemplo la unidad de DVD-ROM, son compatibles con los discos ópticos (CD y DVD). Estos discos almacenan o transportan información y reproducen música y películas. Los DVD tienen una mayor capacidad de almacenamiento que los CD.

Inserción de un disco óptico

Extracción de un disco óptico cuando no hay disponibleAlimentación para el equipo

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Mejoramiento del rendimiento de la unidad de disco duroUtilización del Desfragmentador de discoAl hacer uso del equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. El Desfragmentador de disco consolida los archivos y las carpetas fragmentados en la unidad de disco duro para que el sistema funcione con más eficiencia.Utilización del Liberador de espacio en discoEl Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione de forma más eficiente.

Sustitución de la unidad de disco duroEn la siguiente ilustración se identifica el compartimento de la unidad de disco duro primaria (1) y el compartimento de la unidad de disco duro secundaria (2) (sólo en algunos modelos).

Viene con un compartimento para una unidad de disco duro secundaria, este compartimento está marcado con el número 2 en el interior del compartimento de la unidad de disco duro. ElCompartimento de la unidad de disco duro secundaria

puede estar vacío o ser ocupado por una unidad de disco duro secundaria.PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema: Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimento. No extraiga el disco duro mientras el equipo esté encendido, en estado de suspensión o en hibernación.

Uso de los recursos de audioEn la ilustración y la tabla que aparecen a continuación se describen los recursos de audio del equipo.

Componente Descripción

(1) Micrófonos internos (2) Graban sonido.(2) Altavoces (2) Producen sonido.(3) Conector de entrada de audio (micrófono) Conecta un micrófono de un set de auriculares y micrófono, un micrófono estéreo o un micrófono monoaural opcionales.(4) Conector de salida de audio (auriculares) (1 ó 2; se incluye un segundo conector sólo en algunos modelos) Permite conectar altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono opcionales o audio de televisión.(5) Botón de silencio Suprime y restaura el sonido del altavoz.(6) Área de desplazamiento de volumen Ajusta el

volumen del altavoz. Deslice el dedo hacia la izquierda

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Indicadores luminososComponente Descripción

(1) Indicadores luminosos de alimentación (2)* ● Encendidos: El equipo está encendido.● Intermitentes: El equipo está en estado de suspensión.● Apagados: El equipo está apagado o en hibernación.(2) Indicador luminoso de la batería. Encendido: Se está cargando una batería. Intermitente: Una batería, que es la única fuente de alimentación disponible, ha llegado a un nivel bajo o muy bajo.● Apagado: Si el equipo está enchufado a una fuente de alimentación externa, el indicador luminoso se apagará cuando todas las baterías del equipo se hayan cargado

completamente. Si el equipo no está enchufado a una fuente de alimentación externa, el indicador luminoso continuará apagado hasta que la batería alcance un nivel de batería baja.(3) Indicador luminoso de la unidad Intermitente: Se está accediendo a la unidad de disco duro o de disco óptico.(4) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: La función bloq mayús está activada.(5) Indicador luminoso del botón multimedia Parpadea una vez cuando se presiona el botón multimedia.(6) Indicador luminoso del botón DVD Parpadea una vez cuando se presiona el botón DVD.(7) Indicador luminoso del botón anterior/rebobinar Parpadea una vez cuando se presiona el botón anterior/rebobinar.(8) Indicador luminoso del botón reproducir/pausar Parpadea una vez cuando se presiona el botón reproducir/pausar.(9) Indicador luminoso del botón siguiente/avanzar Parpadea una vez cuando se presiona el botón siguiente/avanzar.(10) Indicador luminoso del botón detener Parpadea una vez cuando se presiona el botón detener.(11) Indicador luminoso de silencio ● Azul: El sonido del equipo está encendido.● Ámbar: El sonido del equipo está apagado. ESWW Componentes de la parte superior 3Componente Descripción(12) Indicador luminoso de disminución de volumen Intermitente: Se está utilizando el área de desplazamiento de volumen para reducir el volumen del altavoz.(13) Indicador luminoso de aumento de volumen Intermitente: Se está utilizando el área de desplazamiento de volumen para aumentar el volumen del altavoz.(14) Indicador luminoso de blq num Encendido: La función blq num está activada o el teclado numérico incorporado está activado.

Utilización de conectores de entrada de audio (micrófono)El equipo viene con un conector de micrófono estéreo (doble canal) que admite un micrófono estéreo y monoaural opcional. Si utiliza un software de grabación de sonido con micrófonos externos, podrá grabar en estéreo.

Uso de funciones de vídeo

Uso del puerto de monitor externoEl puerto de monitor externo conecta un dispositivo de visualización externo al equipo, por ejemplo un monitor externo o un proyector.

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▲ Para conectar un dispositivo de visualización, conecte el cable del dispositivo al puerto de monitorexterno.

Uso del conector de salida de S-Video (sólo en algunos modelos)El conector de salida de S-Video de siete patas conecta el equipo a un dispositivo S-Video opcional, como un televisor, un reproductor de vídeo, una cámara de vídeo, un retroproyector o una tarjeta de captura de vídeo.Para transmitir señales de vídeo a través del conector de salida de S-Video se necesita un cable SVideo, que puede encontrarse en la mayoría de las tiendas minoristas de electrónica. Si está combinando funciones de audio y vídeo, como reproducir una película en DVD en su equipo y exhibirla en su televisor, también necesitará un cable de audio

estándar, que puede encontrarse en la mayoría de las tiendas minoristas de electrónica, para conectarlo al conector de auriculares.El equipo puede admitir un dispositivo S-Video conectado al conector de salida de S-Video mientras admite simultáneamente una imagen en la pantalla del equipo o en otro dispositivo de visualización externo compatible.

Uso de la cámara (sólo en algunos modelos)Algunos modelos de equipos incluyen una cámara integrada, ubicada en la parte superior de la pantalla.La cámara puede ser utilizada con un conjunto variado de software para las siguientes funciones:● Captura de vídeo● Envio de vídeo con un software de mensajería instantánea.● Toma de fotografías

Uso de una unidad ópticaSegún el tipo de unidad óptica y software instalados en su equipo, la unidad óptica reproduce, copia y crea CD o DVD.Uso del TouchPadLa imagen y la tabla que aparecen a continuación describen los recursos del TouchPad.Componente Descripción(1) Indicador luminoso del Touchpad ● Azul: El Touchpad está activado.● Ámbar: El TouchPad está desactivado.(2) Touchpad* Mueve el puntero y selecciona o activa elementos en la pantalla.(3) Botón izquierdo del TouchPad* Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.

(4) Botón derecho del Touchpad* Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.(5) Área de desplazamiento del TouchPad*

Uso del teclado numérico

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El equipo tiene un teclado numérico incorporado y también admite un teclado numérico externo opcional o un teclado externo opcional que incluye un teclado numérico.Componente Descripción(1) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas alpresionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc.(2) Tecla num lk Presiónela para activar el teclado numérico incorporado.(3)

(4) Teclas del teclado numérico integrado Pueden utilizarse como las teclas de un teclado numérico externo.

Componentes adicionales de hardware

Componente Descripción

(1) Cable de alimentación* Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica.(2) Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC.(3) Batería* Suministra alimentación al equipo cuando éste no está conectadoa la alimentación externa.*El aspecto de las baterías y cables de alimentación varía según el país/región.

Limpieza del Touchpad y del tecladoLimpie el teclado frecuentemente para evitar que se bloqueen las teclas y para retirar el polvo, las pelusas y las partículas que hayan podido quedar atrapadas entre las teclas. Puede emplear un spray de aire comprimido con una extensión para soplar aire alrededor y debajo de las teclas con el objeto de eliminar los residuos existentes.

Elabora un listado con las consideraciones más importantes, para cada categoría mencionada anteriormente.

Listado de consideraciones más importantes para cada categoría.

Inicio de la utilidad de Es una utilidad de información y personalización con base en la memoria

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configuración ROM, que se puede utilizar incluso cuando el sistema operativo Windows® no está funcionando o cuando no se puede cargar

Identificación de unidades instaladas

En modelos con unidad de disco duro secundario la unidad óptica se convierte en E. A la siguiente unidad que se agrega al sistema, como una unidad USB.

Manipulación de unidades

Las unidades son componentes frágiles y deben manipularse con cuidado.

Uso de la unidad óptica

Como por ejemplo la unidad de DVD-ROM, son compatibles con los discos ópticos (CD y DVD). Los DVD tienen una mayor capacidad de almacenamiento que los CD.

Desfragmentador de disco

Consolida los archivos y las carpetas fragmentados en la unidad de disco duro para que el sistema funcione con más eficiencia.

Liberador de espacio en disco

Busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el Usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione de forma más eficiente.

Sustitución de la unidad de disco duro

Este compartimento está marcado con el número 2 en el interior del compartimento de la unidad de disco duro. El Compartimento de la unidad de disco duro secundaria puede estar vacío o ser ocupado por una unidad de disco duro secundaria.

Uso del puerto de monitor

El puerto de monitor externo conecta un dispositivo de visualización externo al equipo, por ejemplo un monitor externo o un proyector.

Teclado Permite introducir datos en el ordenador

Uso del TouchPad Dispositivo señalador sensible al tacto con funciones parecidas a las del ratón del ordenador.

PantallaTambién denominada pantalla de cristal liquido es el dispositivo de salida visual

Componentes adicionales del hardware

Cable de alimentación* Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica.Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC.Batería* Suministra alimentación al equipo cuando éste no está conectado a la alimentación externa.

Limpieza de touchpad

Se debe limpiar con frecuencia el teclado para evitar que se bloquen las teclas y para retirar el polvo, las pelusas y partículas que hayan podido quedar atrapadas en las teclas.

¿En que beneficia conocerlas y aplicarlas?

Es muy indispensable conocer la utilización del equipo de cómputo, porque de esta manera podemos aplicarlas de una manera más confiable y segura.

EJERCICIO 1- ACTIVIDAD 4

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Lista áreas o categorías que abarcan las recomendaciones del fabricante, que debemos tomar en cuenta.

Configuración

Hardware y componentes

Rendimiento del disco

Mantenimiento

ACTIVIDAD 5

Solicita el reglamento interior de tu laboratorio de cómputo y analiza las medidas de seguridad que incluye.

1. Medidas de seguridada. Se cuenta con instalación eléctrica apropiada con terminales y pastilla automática a

tierra para prevenir descargas eléctricas

b. se cuenta con extinguidor

c. se mantiene un ambiente atmosférico recomendable

d. Se les recomienda a los usuarios que cambien periódicamente la dirección de su mirada para descansar el nervio ocular.

Ideas para mejorar el reglamento ¿y por qué?

Medidas de seguridad para los usuarios

Tener una postura del cuerpo cómoda

No pasar largos periodos frente al equipo o si tenemos la necesidad de estar mucho tiempo tomar lapsos de descanso,

usar filtros de pantalla o lentes con filtro para proteger nuestros ojos de la radiación del monitor,

utilizar Mouse y teclados ergonómicos

Botiquín de primeros auxilios

Es necesario contar con ciertas medidas de seguridad para los usuarios, ya que es de suma importancia el bienestar físico del usuario.

Medidas de seguridad para el equipo de cómputo

Realizar copias de seguridad.

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No guardar nada confidencial en directorios compartidos de programas

Instalar un antivirus.

Apagar el ordenador siempre que no se esté utilizando.

No instalar software de fuentes no conocidas.

Utilizar contraseña y actualizarlas periódicamente.

Es indispensable tanto para la correcta estabilidad del sistema como para la seguridad de posibles ataques contra programas o información almacenada en la misma.

ACTIVIDAD 6

Realiza alguna entrevista en alguna organización de tu comunidad al personal del departamento de informática e identifica los cargos y funciones que realizan.

En mi comunidad no existen centros de computo tan grandes con los que cuenten con departamento de informática, solo centros de computo y son pequeños por lo general con 6 a 10 equipos de computo y normalmente los atiende algún auxiliar de informática.

ACTIVIDAD 7

Forma una brigada de trabajo y elabora un reglamento interno de operación para el laboratorio de cómputo.

Reglamento de centro de cómputo

El CENTRO DE CÓMPUTO es un lugar de trabajo, no un área de plática ó descanso

Porque tú amigo usuario nos interesas, te invitamos a cuidar el área de trabajo así como los equipos de cómputo.

1. Nuestro horario es de domingo a sábado de 9:00 a 20:00 horas.2. Para hacer uso de las instalaciones y equipo del Centro de Cómputo es necesario:

a. Tener un poco de conocimiento del manejo de cómputo.

b. No presentarse con niños pequeños

1. En caso de que encuentre alguna falla o tenga algún inconveniente con el equipo, hacérselo saber de inmediato al auxiliar.

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2. En caso de que por occidente rompa o dañe el equipo, tendrá que cubrir con los gastos de la reparación o mantenimiento.

3. Queda estrictamente prohibido en el Centro de Cómputo:

a. Introducir bebidas, alimentos ó dulces.

b. Fumar.

c. Introducir ó ejecutar juegos de software.

d. Introducir CD, DVD, memorias USB y disquetes contaminados de virus.

(SOLAMENTE CON PREVIA AUTORIZACIÓN)

e. Modificar la configuración del equipo.f. Borrar archivos de programas instalados.

g. Borrar archivos generados.

h. Crear directorios ó archivos en discos duros.

4. Platicar o hacer ruido

Solo se podrá hablar con el auxiliar de cómputo si tiene algún problema con el equipo de cómputo o para pedir algún objeto que utilice.

5. Al hacer uso de una computadora revise que todo se encuentre en orden y en buen estado. Si existe algún desperfecto, notifíquelo al auxiliar antes de ser utilizada.

6. El auxiliar tiene toda la autoridad para sancionar al usuario que cometa una falta al presente reglamento.

7. Las sanciones para alguna falta pueden ser desde la suspensión temporal del derecho de entrada y uso del Centro de Cómputo, hasta la expulsión.

8. Medidas de seguridad para el quipo

a. Se realizan copias de seguridad

b. No guardar nada confidencial en directorios compartidos de programas

c. Instalación de antivirus, así como uso diario del mismo.

d. Apagar el ordenador siempre que no se esté utilizando.

e. No instalar software de fuentes no conocidas.

f. Todos los equipos cuenta con contraseña

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En caso de ocupar algún equipo dirigirse al auxiliar de informática para empezar a trabajar con el equipo.

9. Medidas de seguridad para los usuariosa. Tener una postura del cuerpo cómoda

b. No pasar largos periodos frente al equipo o si tenemos la necesidad de estar mucho tiempo tomar lapsos de descanso,

c. usar filtros de pantalla o lentes con filtro para proteger nuestros ojos de la radiación del monitor

d. utilizar Mouse y teclados ergonómicos

Elaborar un plan de emergencia para llevar a cabo, en caso de presentarse una situación de riesgo en tu laboratorio de cómputo.

El propósito de este plan de emergencia es desarrollar y establecer los procedimientos adecuados para que los usuarios que se encuentran en esta área puedan responder de manera rápida y efectiva ante cualquier situación de emergencia

La persona de apoyo será el auxiliar de informática, ya que cuenta con reconocimiento en primeros auxilios.Se utilizarán todos los medios de comunicación interna, como el teléfono.

Para las emergencias imprevistas, tales como incendios, terremotos, colocación de artefactos explosivos, derrames de materiales peligrosos, entre otros, se dependerá principalmente de los planes de emergencia individuales del área de trabajo. De acuerdo a la situación de emergencia, se procederán a activar el plan de emergencia y se comunicarán con las agencias municipales de emergencias para solicitar su ayuda o intervención.

Siendo la seguridad de nuestros usuarios lo más importante, es por esto necesario, establecer los procedimientos para el desalojo del centro de cómputo en caso de emergencia y asignar las responsabilidades para que el plan se lleve a cabo de una forma rápida, segura y ordenada. Esto incluye las medidas y acciones a seguir antes, durante y después del desalojo, así como aquellas medidas de seguridad para la preservación de vida y propiedad.

Medidas de Mitigación y Preparación Antes de la Emergencia Identificar las áreas de mayor riesgo para reducir o eliminar las probabilidades o

los efectos de un desastre. Mantener bien identificadas las rutas de salida del centro de computo Mantener en buenas condiciones los equipos de seguridad de prevención de

incendios (extintores). Determinar el número de personas que podrían estar utilizando las rutas de salidas

para evitar tumultos.

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Preparar y revisar los planes de emergencias de su área. Efectuar ejercicios y simulacros de desalojo y respuesta.

En caso de IncendiosSolicite ayuda inmediatamente. Camine hasta la salida más cercana y avise a otros según sale del lugar.En caso de tormentas y huracanesEste plan está encaminado a mitigar los efectos y los daños causados por estos disturbios atmosféricos. Los equipos serán apagados y desconectados en caso de que halla tormentas eléctricas para evitar algún disturbio con la electricidad, y establecer un sistema que le permita los usuarios volver a la normalidad en un tiempo mínimo razonable.En caso de TerremotoAunque en aquí en Penjamillo no ocurren con mucha frecuencia temblores de pequeña magnitud e intensidad, un terremoto podría ocurrir en cualquier momento, por lo que debemos prepararnos para prevenir mayores daños durante y después del fenómeno. Al comienzo de un terremoto se puede observar el golpeteo de los pequeños objetos del área cercana donde usted se encuentre. El sonido que puedan producir aumentará en intensidad según aumente el movimiento, siendo posible que usted sienta la sensación del mareo o pérdida del equilibrio. También podría sentirse una fuerte y hasta violenta sacudida inicial, seguida estos continuos movimientos. No se desespere y mantenga la calma.Si está adentro del centro de cómputo, en general, debe quedarse adentro hasta que pase el movimiento fuerte, cúbrase bajo una mesa o escritorio; si no hay mesa o escritorio cúbrase la cabeza con sus brazos y colóquese en el lugar más seguro agachándose cerca de muebles fuertes y seguros, aléjese de inmediatamente de las puertas y ventanas de cristal.

Recuerde, usted es responsable de proteger su laboratorio. Planifique con anticipación e implante su plan tan pronto como emitan el aviso.

EJERCICIOS- SÍNTESIS 1.2.2.1

Segurigrama

Horizontales

a) Aspectos que deben observarse en el laboratorio de cómputo y que contribuyen a salvaguardar a las personas, equipo e inmueble. Riesgo

b) Conjunto de normas que deben cumplirse para garantizar una correcta operación del mismo. Reglas

c) En situaciones de riesgo el laboratorio de computo debe seguir un plan de … Seguridad

d) Consiste en el diseño de la distribución para hacer el trabajo más cómodo. Ergonómicas

e) Acción de tomar medidas para evitar riegos. Prevención

Verticales

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a. Las reglas de un laboratorio se crean para evitar o actuar en situaciones de este tipo. Mantenimiento

b. Se encarga de resolver los problemas que se presentan en los equipos o programas en un laboratorio de cómputo. Contingencia

c. Por medio de este el laboratorista debe reportar el problema a quien corresponda. Aviso

Lista de seguridad vigente en el reglamento de tu centro de computo.

1. Medidas de seguridada. Se cuenta con instalación eléctrica apropiada con terminales y pastilla automática a

tierra para prevenir descargas eléctricas

b. se cuenta con extinguidor

c. se mantiene un ambiente atmosférico recomendable

d. Se les recomienda a los usuarios que cambien periódicamente la dirección de su mirada para descansar el nervio ocular.

ACTIVIDAD 8

Observa las conexiones de corriente eléctrica que utilizan los equipos de cómputo en tu laboratorio y enlista las recomendaciones que tomas en cuenta

1 Asegurarse de que el cable que va directo del regular a la corriente eléctrica no quede en el piso.

1. Asegurarse que los cables de los diferentes dispositivos no estén sueltos.

¿Por qué crees que es importante seguir al pie de la letra las recomendaciones?

Para prevenir algún tipo de accidente y para evitar el mal manejo del equipo de computo.

EJERCICIOS – SINTESIS 1.2.3.1

Tabla con nombres, y las funciones de los distintos equipos de protección

Nombre Funciones Otros nombres

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Regulador

Este dispositivo impide que las variaciones de la corriente (alta o baja) dañen cualquier parte de la computadora.

Dispositivo de sobrecarga

Supresor de picos

El supresor impide que los picos dañen a la computadora. En potencia son más dañinos que la fallas de corriente porque pueden destruir los circuitos que hacen trabajar al disco duro.

Dispositivo de sobrecarga

Equipo de corriente interrumpida

Se utilizan para auxiliar a la computadora en caso de que ocurra un corte en la energía eléctrica. En estas situaciones el dispositivo sigue generando electricidad durante más de 5 minutos, lo que da tiempo al usuario para guardar toda su información.

Esquema de ventajas que trae consigo el uso de equipos de protección auxiliares.

Nombre VENTAJAS

ReguladorEste dispositivo tiene la ventaja de impedir que las variaciones de la corriente dañen a la computadora, lo cual es importante para la preservación de la misma.

Supresión de picosEste dispositivo a su vez tiene la ventaja de impedir que se dañe alguna parte de la computadora, pero también puede dañar ciertos componentes de la misma.

Equipo de corriente interrumpida

Este dispositivo tiene la ventaja de auxiliar a la computadora en caso de que ocurra algún corto, lo cual es de suma importancia tanto para el equipo de cómputo como para los usuarios que la están utilizando.

Ejercicios – síntesis 1.2.4.1

Lista de aspectos necesarios que incluye un reporte de daños en el equipo o en las personas. En la columna que corresponde, indica la importancia de cada aspecto

Aspectos importantes Justificaciones

Nombre de usuario La persona que por aspectos informáticos sufrió daño con alguna perdida de

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información.

Nombre del destinario Encargado de mantenimiento

Fecha de elaboración del reporte Día en el cual se manifestó el daño o la perdida

Fecha y hora en que ocurrió el daño y la perdida

Día y hora exacto en que ocurrió el daño o la perdida

Descripción de los sucedido Se describe el daño por el cual se está elaborando el reporte

Firma del usuario con fines de que se atienda lo mas pronto su reporte

Firma de recibido del destinatario Con la finalidad de que sea enterado y atienda lo mas pronto el daño.

Diseño de formato para un reporte de daños

Reporte de daños en equipo de computo

Nombre de usuario

Nombre del destinario

Fecha de elaboración del reporte


Descripción de los sucedido

Observaciones:

Firma del usuario

Firma de recibido del destinatario

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Reporte de daños en un CPU caído.

Reporte de daños en equipo de computo

Nombre de usuario Adriana Oliveros Espinoza

Nombre del destinario Juan Carlos Morales Hernández


21 de Febrero de 2011.


21 de Febrero de 2011. A las 16:36 hrs.


Tenía los pies cruzados y de pronto me pare rápido y le di una patada al CPU y se cayó.

Observaciones: El CPU no responde correctamente, puede ser que se haya dañado la fuente de poder, la tarjeta madre o el disco duro.

Firma del usuario Adriana Oliveros Espinoza

Firma de recibido del destinatario

Juan Carlos Morales Hernández

Actividad 9

Listado de cinco elementos para la seguridad del laboratorio de cómputo

1. Equipos de protección contra variación2. Antivirus3. Seguridad del equipo4. Seguridad física y contra incendios5. Seguridad de la información

SÍNTESIS 2.2.1.1.

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Jose Luis Pérez García, 11/05/11,

¿Actividad 10?


Observación de las medidas preventivas del equipo, enlístalas y repite el proceso en dos ocasiones.

Aspectos administrativos

Política definida sobre seguridad en computación

Organización y división de responsabilidades

Seguridad física y contra incendios

Políticas hacia el personal

Seguros

Aspectos técnicos y de procedimiento

Seguridad del equipo

Seguridad de la información

Función de auditoria

Plan de simulacro para desastres

Lista de medidas preventivas de aspectos técnicos ( T) y administrativas (A)

1. Seguridad en los equipos ( T )2. Seguridad en la información ( T )3. Planes de recuperación ante desastres ( T )4. Organización y división de responsabilidades ( A )5. Definición de una política de seguridad ( A )

ACTIVIDAD 11

Diseña un formato de reporte de problemas de operación del equipo de cómputo. Incluye todos los datos que debe contener.

Reporte de problemas de operación del equipo de computo

Nombre de usuario

Nombre del destinario

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observaciones

Firma de usuario______________ Firma de recibido______________

Investiga entre las personas que utilizan el laboratorio con frecuencia, algunos de los problemas que se les presenta con el equipo durante su operación. Escríbelos a continuación.

Configuración de la impresora, o algún dispositivo Problemas por alguna conexión inadecuada de algún dispositivo Error en las contraseñas para empezar a trabajar en el equipo de computo Problemas porque se bloquea el sistema operativo Problemas porque a veces el usuario no sabe cómo se maneja el equipo de computo.

ACTIVIDAD 12

Identifica en tu laboratorio los problemas que se presentan durante la operación de un equipo, y clasifícalos como los que se resuelven por el encargado y los que son turnados a instancia más altas de la organización.

Reporte de problemas que se resuelven por el usuario o el encargado del laboratorio

Problemas que requieren de instalación de mayor nivel

Configuración de la impresora, o algún dispositivo

Problemas por alguna conexión inadecuada de algún dispositivo

Error en las contraseñas para empezar a trabajar en el equipo de computo

Problemas porque se bloquea el sistema operativo

Problemas por interrupción de luz eléctrica Problemas porque a veces el usuario no

sabe cómo se maneja el equipo de computo.

Fallas con a conexión a internet

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Bitácora de preservación del equipo

BITÁCORA DEL CENTRO DE COMPUTO

AÑO 2011

FECHA Hora de inicio

Hora de Salida

Nombre del Usuario Observaciones

Firma del Encargado de informática:_________________________________

Inventario de insumos disponibles

Laboratorio de computo

Descripción de Insumo Entradas Salidas Existencias

Cinta epson 5 5 10

Disco 3.5 10 40

Disco compacto 4 46

Toner para laser 3 2 6

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Cartucho hp color 2 1 7

Cartucho hp negro 1 7

Hojas bond/carta 2000 3000

ACTIVIDAD 13

Solicitud de mantenimiento Folio:

Nombre del solicitante _____________________________

Departamento: _____Biblioteca publica _

Fecha de solicitud: ___03/Marzo/2011_______________________

Descripción del equipo N° de serie Observaciones

CPU COMPAQ. SR5215LA Se apago continuamente

Impresora Hp laser 1460 Atasco de papel

Teclado Acteck.0071817 Falla la tecla L

Ratón Acteck. 8000220 No se desliza con facilidad

El solicitante_________________ El responsable _____________________

Analiza con el encargado los periodos de mantenimiento y obtén las ventajas y desventajas de dichos periodos.

Ventajas Desventajas

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Adriana Oliveros Espinoza

Adriana Pedro


Los periodos de mantenimiento de las computadoras son de 3 a 6 meses, según su uso las ventajas son de mucha utilidad ya que al darle mantenimiento, tienen un mayor funcionamiento los equipos y un nivel más alto de durabilidad.

No hay

ACTIVIDAD 14

Listado de los aspectos principales del mantenimiento preventivo del equipo de computo.

Limpieza completa del equipo de cómputo. Utilizar el liberador de espacio en disco Actualizar antivirus

ACTIVIDAD 15

Lista de las ventajas y desventajas de utilizar insumos genéricos

Ventajas Desventajas

Son más económicos

Se encuentran con mas facilidad

No tienen garantía

Su calidad no es muy buena

No funcionan correctamente

ACTIVIDAD 16

Describir brevemente la diferencia de un insumo original y uno genérico

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Falta parte 2


Insumo original es aquel fabricado por la misma compañía que maquila el dispositivo, es decir insumo y dispositivo son de la misma marca, y el insumo genérico es maquilado por compañías ajenas a las que fabrican los dispositivos.

Cuales serian las ventajas de utilizar insumos genéricos en lugares originales

Son más económicos

Se encuentran con más facilidad

Listado en el que se incluyen características deseables de los insumos que utilizas en tu laboratorio

Medio de impresión

Imprimir documentos en el tipo de papel y dispositivo adecuado a cada situación.

Cartuchos o cintas de impresora

Cambiar los insumos del dispositivo cuando este lo indique o cuando la calidad de impresión ya no se buena.

Instalar adecuadamente el insumo en el dispositivo

Medios magnéticos

Utiliza los distintos medios para los fines que la organización indique

Usa los discos de acurdo a la capacidad d almacenamiento

No desechar discos que pueden almacenar más información, aun pueden ser utilizados.

ACTIVIDAD 18

Problemas de insumos que se presenta con mayor frecuencia

Clasificación de tipo de insumo y propuesta de solución a cada solución.

Tipo de insumo Problema Solución

Cartucho de tinta El insumo no lo detecta el dispositivo

Cambiarlo por uno original

Hoja opalina La impresora no puede jalar la hoja

Cambiar el tipo de hoja, hasta detectar cual es la indicada

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Falta parte 1


ACTIVIDAD 19

Formato de reporte de problemas de insumos.

Reporte de problemáticas de insumo

Tipo de insumo

Descripción del problema

Medida a tomar

Elaboro____________________ Recibió_____________________

ACTIVIDAD 20

Beneficios ambientales como consecuencia del aprovechamiento optimo de insumos.

Los documentos de trabajo en algunos casos cuando ya no se necesitan, se guardan como papelería de reciclaje y pueden ser utilizados para usarlos como borradores o como hojas para notas.

El tóner cuando ya se está terminado empieza a imprimir mal en este caso, se pueden imprimir los borradores, y después se usan como hojas para reciclaje.

ACTIVIDAD 21

Estrategias que permita el ahorro de insumos en el laboratorio de cómputo.

Antes de imprimir un documento se debe observar que este correcto, para que el documento no se tenga que imprimir por segunda vez y así se ahorra tóner y papel.Cuando se van a guardar algunos archivos se debe tomar en cuenta la capacidad con que cuenta la unidad de discos o cintas magnéticas, en que se van a guardar los archivos, utilizar y guardar toda la información que sea posible para aprovechar al máximo estos objetos.

ACTIVIDAD 24

Ventajas de realizar una requisición a tiempo

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Es importante contar con los insumos necesarios para el equipo de computo, por eso es necesario hacer una requisición antes de que algún insumo pueda terminarse, siempre hay que estar al pendiente de que haya por lo menos ciertas cantidades de insumo en cualquier lugar área donde se usa el equipo de computo.

ACTIVIDAD 25

Formato de requisición de insumos

Requisición de insumos

Laboratorio de computo

Fecha:_____________

Descripción Cantidad Unidad Observaciones

Torre de disco 1 50 Sony

Caja de disquetes 5 10

Memoria USB 5 Kingston

Paquete de hojas carta 2 200 opalina

cajas de lapicero 3 10 Vick

Cartucho #74, color 5 Hp

Cartucho # 75, negro 5 Hp

Toner 3 Hp #1460

Solicita:______________________ Autoriza:_________________________

Características que debe tener una requisición de insumos e importancias

Fecha de requisición

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Nombre del solicitante

Nombre del destinatario

De cada insumo, la cantidad, la descripción.

Son indispensables para que lo haya duda o confusión de los insumos que se están solicitando y para que estos se atiendan a la brevedad posible.

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Equipo de Computo Modulo i

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