Ergonomia el factor humano y la seguridad industrial

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ASIGNATURA: INGENIERÍA EN SEGURIDAD INDUSTRIAL I ASESOR EVALUADOR ING. WILLIAM RUBER VELAZQUEZ

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ASIGNATURA:

INGENIERÍA EN SEGURIDADINDUSTRIAL I

ASESOR EVALUADOR

ING. WILLIAM RUBERVELAZQUEZ

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ACCIDENTE de trabajo toda lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o por consecuencia del trabajo que ejecute por cuenta ajena.

INCIDENTE aquellos accidentes que no hayan ocasionado lesiones a los trabajadores expuestos, también denominados “accidentes blancos”

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En el trabajo existen cuatro elementos principales o subsistemas involucrados en los procesos productivos, estos cuatro elementos son

Personas Equipo

Material Ambiente

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Se dice que un accidente ocurre por fallas mecánicas o por fallas humanas, en realidad no existe accidentes por fallas mecánicas, porque si se ahonda en las causas del accidente se constata que se debió a que no se hizo la reparación oportuna, no se cambio la pieza deteriorada, no se cumplió con el cronograma de mantenimiento establecido, no se uso el equipo de protección o no se adopto la medida de seguridad pertinente, todas estas causas son fallas humanas.

Personas o Individuos

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Las personas constituyen el principal elemento de la seguridad, porque el trabajador es un ser pensante, analítico y previsor, pero requiere capacitación para que tenga conciencia de los riesgos y peligros, y actué en consecuencia de ello.

El error humano se puede deber a dos motivos: a un acto inseguro o aun factor personal.

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Se debe a característica, deficiencia o condición intelectual, psíquica o física (transitoria o permanente) que permite ejecutar el acto inseguro.

Estos factores pueden ser fisiológicos o situacionales, respecto a los fisiológicos pueden ser: visión defectuosa, audición deficiente, baja estatura, poca fuerza, mano pequeña u otro factor; respecto a los factores  situacionales pueden ser fatiga o cansancio, distracción o desatención, problemas personales, desconocimiento de procedimientos, incumplimiento a reglas o normas de seguridad, etc.

Factor personal de inseguridad

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La seguridad en el trabajo apunta fundamentalmente a capacitar al trabajador para que adopte en todo momento actitudes y conductas seguras, y esto se trabaja en tres ámbitos:

Cognitivo

Afectivo

Conductual.

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Se trabaja en capacitación sobre estándares, procedimientos, uso de equipos de protección, seguridad en el uso de maquinarias, instrumentos y herramientas, conocimiento de los riesgos, así como la implementación de normas internas y externas, desarrollo de simulacros de evaluación, lucha contraincendios etc.

Cognitivo

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Se trabaja en el desarrollo de valores y actitudes (motivación) para la prevención y adopción de conductas seguras y en la generación de compromiso y responsabilidad con las normas y procedimientos de seguridad.

Afectivo

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Ejecución de controles, inspecciones y supervisiones planeadas en el trabajo, registro de incidentes críticos, verificación del cumplimiento de las normas de seguridad, el uso de equipos de protección, observando o sancionando los actos inseguros y corrigiendo las condiciones inseguras.

Conductual

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Para el trabajo se usan maquinas herramientas o instrumentos, estos tienen que reunir las características técnicas apropiadas para el trabajo a desarrollar y deben reunir en optimas condiciones de funcionamiento, porque si no reúnen las condiciones para su uso o están deterioradas pueden causar lesiones o accidentes. Los equipos pueden ser sierras eléctricas, prensadoras, mesas, martillos, taladros, vehículos, tornos, compactadoras, cuchillas, etc.

Equipos y maquinas

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Son los insumos que se emplean en el proceso productivo, para el efecto se manipulan, trasladan y almacenan una infinidad de materiales, pueden ser sólidos, líquidos, gases, sustancias radiactivas, etc., cuya manipulación, transporte y almacenamiento debe efectuarse teniendo en cuenta todos los riesgos y peligros que conlleva, para lo cual deben usarse los equipos protectores, las prendas apropiadas y los dispositivos de seguridad exigidos.

Materiales

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Es toda condición física del local, tales como: pasadizos, escaleras, espacios confinados, zonas de trabajo, etc. Que pueden generar accidentes; por ejemplo el piso aceitoso o mojado puede producir resbalones, caídas o lesiones; pisos o paredes con salientes o huecos pueden causar cortes, golpes o lesiones; instalaciones eléctricas con alambres pelados puede causar electrocución, iluminación deficiente puede causar visión defectuosa o ceguera momentánea; ruido excesivo puede causar sordera temporal; del mismo modo escaleras muy pronunciadas pueden causar caídas, resbalones y golpes y tanques mal cerrados pueden causar inhalación de gases tóxicos o sustancias mal almacenadas pueden causar exposición a radiactividad.

Ambiente

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El comportamiento humano en las empresas es un elemento vital para el buen funcionamiento de las organizaciones;

sin embargo, hablar de comportamiento es complejo, porque la persona es única, por su manera de pensar, carácter, emociones, actitud, asimismo cada sujeto se ve diferente.

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Se infiere que las organizaciones saben qué tipo de personal tienen, conocen las características profesionales y personales de cada colaborador; por lo tanto, cada sujeto ocupa un lugar dentro de la empresa de acuerdo a sus habilidades, las cuales son aplicadas para el desarrollo de la organización; no obstante, surgen desacuerdos, disgustos, malos entendidos lo que conlleva aun entorno de desconfianza, discordias y el ambiente laboral es tenso.

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En una ambiente no cordial existe baja autoestima, desmotivación, estrés, y lo único que provocan estas emociones es la rotación del personal, conflictos de intereses, atrasos, rezagos, falta de colaboración en quipo, y el desinterés de no realizar bien las actividades propias.

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Es aquel lugar donde los individuos se desarrollan en determinadas condiciones de vida, trabajo, nivel de ingresos, nivel educativo y está determinado o relacionado a los grupos a los que pertenece. 

El entorno social de un individuo, también es llamado contexto social o ambiente social, es la cultura en la que el individuo fue educado y vive, y abarca a las personas e instituciones con las que el individuo interactúa en forma regular.

Entorno social

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La interacción puede ser de persona a persona o a través de los medios de comunicación, incluso de forma anónima, y puede no implicar la igualdad de estatus social.

Por lo tanto, el entorno social es un concepto más amplio que el de la clase social o círculo social.

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MOTIVACIÓN Y OTRAS TEORÍAS DEL COMPORTAMIENTO

HUMANO

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Deriva del latín motivus o motus, que significa ‘causa del movimiento’.

La motivación puede definirse como «el señalamiento o énfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo». Otros autores definen la motivación como «la raíz dinámica del comportamiento»; es decir, «los factores o determinantes internos que incitan a una acción».  

La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta.2

MOTIVACIÓN

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Motivación intrínseca

La motivación intrínseca ha sido estudiada desde principios de la década de 1970. La motivación intrínseca podría definirse como el autodeseo de buscar cosas nuevas y nuevos retos, para analizar la capacidad de uno mismo, observar y adquirir más conocimiento.

Está impulsada por un interés o placer por la tarea en sí misma, y reside en el individuo en lugar de depender de presiones externas o el deseo de recompensa.

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Motivación extrínseca

La motivación extrínseca se refiere al desempeño de una actividad para conseguir un resultado deseado y es opuesta a la motivación intrínsecaLa motivación extrínseca se genera por las influencias externas al individuo. En la motivación extrínseca, la pregunta más difícil de responder es ¿de dónde consigue la persona la motivación necesaria para llevar a cabo una tarea y seguir esforzándose con persistencia? Generalmente, la motivación extrínseca se utiliza para lograr los resultados que una persona no podría obtener de la motivación intrínseca.

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PIRAMIDE DE MASLOW

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LA ERGONOMIA Y EL FACTOR HUMANO

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La palabra ERGONOMÍA se deriva de las palabras griegas "ergos", que significa trabajo, y "nomos", leyes; por lo que literalmente significa "leyes del trabajo", y podemos decir que es la actividad de carácter multidisciplinar que se encarga del estudio de la conducta y las actividades de las personas, con la finalidad de adecuar los productos, sistemas, puestos de trabajo y entornos a las características, limitaciones y necesidades de sus usuarios, buscando optimizar su eficacia, seguridad y confort.

La ergonomía, como ciencia, es la disciplina metódica y racional con miras a adaptar el trabajo al hombre y viceversa, mediante la interacción o comunicación intrínseca entre el hombre, la máquina, la tarea y el entorno, que configura el sistema productivo de toda empresa. Dicho sistema necesita ser controlado por algunos de estos elementos, siendo el hombre el que a su vez busca en todo momento su mayor rendimiento y seguridad.

LA ERGONOMIA

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Es tratar de mejorar la calidad de vida del usuario, tanto delante de un equipo de trabajo como en algún lugar doméstico; en cualquier caso este objetivo se concreta con la reducción de los riesgos posibles y con el incremento del bienestar de los usuarios.

La intervención ergonómica no se limita a identificar los factores de riesgo y las molestias, sino que propone soluciones positivas que se mueven en el ámbito probable de las potencialidades efectivas de los usuarios, y de la viabilidad económica que enmarca en cualquier proyecto. El usuario no se concibe como un objeto a proteger sino como una persona en busca de un compromiso aceptable con las exigencias del medio.

Objetivo ergonomía

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Según el autor considera la edad, aptitudes, fatiga, motivación, percepción, memoria, decisión y acción entre otros.

A fin de estudiarlos, la Ergonomía necesita de una serie de disciplinas, como la psicología experimental para el estudio de aptitudes y demás factores humanos, la Medicina y la fisiología del trabajo con objeto de analizar las reacciones del cuerpo humano, la Biometría y la Biomecánica que estudian las posturas y los movimientos durante el trabajo y el análisis del trabajo, para conocer procesos, cargas y su distribución dentro del sistema.

FACTORES HUMANOS

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Aspectos Psicológicos:Este entendido que el factor humano es la causa principal de la mayoría de los accidentes. La razón es el propio individuo, por desequilibrio psíquico o físico.

Las de tipo psíquico se originan en la personalidad de sujeto, cuya consulta y comportamiento están influidos por estímulos y motivaciones o por sentimientos antagónicos y negativos.

Los estímulos provienen de causas externas, en tanto que la conducta es consecuencia de la propia integración del yo, lo que en circunstancias concretas llega a manifestarse en hábitos y actitudes fijas como consecuencia de la formación e influencia del entorno en que se desenvuelve el sujeto.

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Aspectos fisiológicos

La mayor parte de la población mundial se agrupa en torno a la medida, solo un pequeño número de personas queda a ambos extremos. Basándose en estos aspectos y con ayuda de los estudios ergonómicos se debe fijar el tamaño funcional de las áreas de trabajo, determinando las dimensiones mínimas para los espacios ocupados y las mayores para los libres.

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Aspecto biométrico

La kinestencia indica la posición de los miembros, sus desplazamientos y la postura del cuerpo en su conjunto, mediante la utilización de una serie de impulsos por los cuales es posible la coordinación de todas las partes del cuerpo en una serie de actos complejos; como por ejemplo esta la coordinación sincronizada del cuerpo en una marcha normal.

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Aspectos biomecánicos

Los movimientos. Su complejidad influye como causa de la fatiga, el movimiento de las diferentes partes del cuerpo, bien conocidas, aumenta su posibilidad de utilización racional, multiplican sus efectos y determina las dimensiones del área de trabajo.

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La velocidad de reacción del sistema motor se traduce en:

1. La rapidez esta en sentido opuesto a la carga desplazada.

2. El tiempo necesario para alcanzar el máximo de rapidez varía en razón directa de la carga.

3. Las reacciones simples pueden ser aumentadas mediante entrenamiento.

4. Los movimientos horizontales de la mano es más rápido que el vertical.

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DISFUNCIONAMIENTO DEL ELEMENTO HUMANO

El hombre en tanto como elemento del subsistema de seguridad, está en directa o indirecta relación con los otros factores mencionados, y sus alternaciones producen el disfuncionamiento del subsistema, ocasionando el accidente.

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Estas alteraciones o causas se deben a:Carácter individual inestable

1. Agudeza visual: deficiente para trabajos que requieren gran visión.

2. Sistema sensorial: falta de reflejos y poca capacidad de reacción ante sucesos imprevistos.

3. La edad: disminución de movimientos y reflejos, dificultad sensorial y desadaptación a situaciones de trabajo más dinámicos.

4. Constitución genética defectuosa.

5. Agudeza auditiva.

6. Medidas antropométricas desiguales.

7. Otros.

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Estados de perturbación

Aquellos que en forma transitoria pueden alterar el estado psíquico-físico del trabajador.

La fatiga, reflejo de los efectos de un trabajado prolongado, con sus respectivas consecuencias sobre el individuo:

Disminución del rendimiento, alteración del sistema nervioso, irritabilidad, etc.,

pueden ser…

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1. Fisiología, asociada al aporte de energía muscular y eliminación de toxinas.2. Psíquicas, manifestada por sensaciones de laxitud, cambios en la moral y otros síntomas subjetivos.

Comportamiento defectuosoAnte una misma situación, la reacción sobre la valoración de grado de dificultad es diferente de un individuo a otro.

Factores sociológicosEntre otros están las costumbres del medio en que se desarrolla, hábitos, economía, etc. El alcoholismo, al igual que las drogas, incide enormemente sobre la actividad laboral.

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EL EQUIPO

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Equipo de Trabajo:

Es a aquel grupo de trabajadores organizados dirigidos por un gerente o un líder, dependiendo del contexto en el que se halle, el cual trabajará en pos de la consecución de los objetivos de la organización o del grupo en cuestión .

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Las instalaciones de una organización no solo son el espacio físico donde se localiza, sino también el lugar donde se desenvuelve y se lleva a cabo el proceso productivo de la misma.

De ahí lo importante de que cada decisión que sea tomada en cuanto al diseño y distribución de la empresa, sea el adecuado.

EQUIPO E INSTALACIONES DE UNA EMPRESA

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Es el uso de máquinas para reemplazar parcial o totalmente el trabajo humano o animal.

Es importante mencionar que a diferencia de la automatización que depende totalmente de un operador humano, la mecanización requiere la participación de una persona para proporcionar información o instrucción. 

Otra acepción hace referencia a todo aquello que requiere un poder de movimiento y un objeto sujeto a la operación, el cual debiese terminarse para que el trabajo esté hecho.

Mecanización

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LA ERGONOMIA ELFACTOR HUMANO Y EL

EQUIPO

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SISTEMA HOMBRE - MAQUINA

La ergonomía busca maximizar la seguridad, la eficiencia y la comodidad mediante el acoplamiento de las exigencias de la “maquina del operario (o cualquier componente de su lugar de trabajo que tenga que usar) a sus capacidades.

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SISTEMA HOMBRE - MAQUINA

Los sistemas pueden ser caracterizados por el grado de control del hombre contra la maquina; Jones los clasifica como:

A) Sistemas Manuales.B) Sistemas Mecánicos.C) Sistemas Automáticos.

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SISTEMA HOMBRE - MAQUINA

SISTEMAS MANUALES:

Estos sistemas constan de herramientas manuales y otras ayudas que se suman al operador humano que controla la operación, utilizando su propia energía como fuente energética

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SISTEMAS MECANICOS:(Sistemas semi – automaticos), se componen de partes

fisicas bien integradas, como son los diferentes tipos de herramientas mecanicas, generalmente diseñadas para realizar sus funciones con ligeras variaciones.

La energía suele ser proporcionada por la maquina y la función del operador es pues, esencialmente, la de control, en general a través del uso de aparatos o mecanismos modificadores.

SISTEMA HOMBRE - MAQUINA

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SISTEMAS AUTOMATICOS:Cuando los sistemas están completamente

automatizados, realiza todas las funciones operacionales, incluyendo el sentido, el proceso de elaboración de la información y la toma de decisiones y de acciones. Este tipo de sistemas necesita estar completamente programado para poder tomar medidas en caso de que se presenten contingencias que sean sentidas. Aunque los sistemas automatizados totalmente fiables no parecen posibles, al menos en nuestro tiempo, es probable que ciertas funciones humanas primarias en tales sistemas sean las de orientación, programación y mantenimiento.

SISTEMA HOMBRE - MAQUINA

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En este trabajo empieza por describir algunas tendencias generales de las condiciones peligrosas: 

Mecánicas Eléctricas Ergonómicas

Y la relación que tiene con las Normas que se estableció por la Secretaria de Trabajo y Prevención Social, la cual nos puede describir o resaltar al establecer las funciones y actividades que deberán realizar los servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo para prevenir accidentes y enfermedades de trabajo. 

CONDICIONES PELIGROSAS

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Representan toda acción efectuada por cualquier trabajador por no hacer caso de las normas de seguridad, por ejemplo, no usar equipo de seguridad.

*Son las causas que derivan del medio en que los trabajadores realizan sus labores (medio ambiente de trabajo) y se refiere al grado de inseguridad que puede tener la maquinaria, equipo, área de trabajo, pisos, estantería, y tableros, etc.

·        Falta de guardas·        Puertas de emergencia obstruidas·        Maquinaria ruidosa·        Escaleras obstruyendo pasillos·        Líquidos derramados en el piso·        Lavaojos obstruidos·        Falta de extinguidor en áreas de trabajo

Condición Peligrosa Mecánicas:

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Condición Peligrosa Eléctricas:

En el ambiente de trabajo de la industria moderna, la seguridad del personal de trabajos eléctricos es la responsabilidad de cada trabajador.

Donde quiera que existan riesgos eléctricos para el personal, los equipos o la propiedad, su seguridad personal depende del entender y poner en práctica tres elementos principales e importantes:

1.- los principios básicos de la electricidad.2.- las condiciones y los procedimientos seguros de trabajo.3.- la respuesta correcta durante las emergencias.

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Condición Peligrosa Ergonómicas:

Se define como la adecuación de lugar de trabajo, equipo, maquinaria y herramientas al trabajador, de acuerdo a sus características físicas y psíquicas, a fin de prevenir accidentes y enfermedades de trabajo y optimizar la actividad de éste con el menor esfuerzo, así como evitar la fatiga y el error humano.

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