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  • 7/24/2019 ERp Informatica

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    INTEGRANTES :INTEGRANTES :

    Facultad de Ciencias Financieras y Contables

    Curso : Informatica

    Docente: Edwin Collazos

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    SISTEMAS DESISTEMAS DEPLANIFICACION DEPLANIFICACION DE

    RECURSOS EMPRESARIALESRECURSOS EMPRESARIALES

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    INTRODUCCININTRODUCCIN

    En espaol: Sistemas de Planificacin de RecursosEmpresariales.

    Integran y manejan muchos negocios asociados con las

    operaciones de produccin y distribucin de las

    compaas de bienes o sericios.

    !picamente manejan produccin" logstica" distribucin"

    inentario" enos" facturas y contabilidad.

    !ambi#n esta el Soft$are ERP %ue interiene conactiidades como: entas" entregas" pagos" produccin"

    administracin de inentario" calidad de administracin y

    la administracin de recursos humanos.

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    Son ocasionalmente llamados bac& office 'trastienda(ya %ue el cliente ni el publico est)n inolucrados.

    En este sistema" todos los departamentos

    funcionales %ue est)n inolucrados en la operacin o

    produccin est)n integrados en un solo sistema.

    *o solo incluyen manufactura o produccin"

    almacenamiento" logstica y informacin tecnolgica.

    !ambi#n contabilidad" un recursos humanos yherramientas de mercadotecnia e administracin

    estrat#gica.

    INTRODUCCININTRODUCCIN

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    EVOLUCIN DE ERPEVOLUCIN DE ERP

    1960sM!"

    +Control de

    In#entario

    19$0sM!

    !lani%caci&n yControl de

    !roducci&n

    19'0sM! II

    +()oyo a ladecisi&n

    +*)timizaci&n

    de )rocesos demanufactura

    +000sE! II

    +Incluye "CM

    1990sE!

    +Inte,ra todoslos )royectosde ne,ocio

    +Incluye CM

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    ERPERP ,os sistemas ERP son sistemas integrales de gestin para la

    empresa. Se caracteri-an por estar compuestos por

    diferentes partes integradas en una nica aplicacin. Estas

    partes son de diferente uso" por ejemplo: produccin" entas"

    compras" logstica" contabilidad 'de arios tipos(" gestin deproyectos" /IS'sistema de informacin geogr)fica("

    inentarios y control de almacenes" pedidos" nminas" etc.

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    El ERP integra todo lo necesario para el

    funcionamiento de los procesos denegocio de la empresa. ,a propia

    definicin de ERP indica la necesidad

    de 01isponibilidad de toda la

    informacin para todo el mundo todo el

    tiempo0.

    ERPERP

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    ,os sistemas ERP tpicamente manejan la

    produccin" logstica" distribucin" inentario"enos" facturas y contabilidad de la

    compaa. Sin embargo" la Planificacin de

    Recursos Empresariales o el soft$are ERP

    puede interenir en el control de muchasactiidades de negocios como entas"

    entregas" pagos" produccin" administracin

    de inentarios" calidad de administracin y la

    administracin de recursos humanos.

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    BENEFICIOS E IMPACTOSBENEFICIOS E IMPACTOS

    Solo un sistema para manejar muchos de sus procesos

    comerciales

    Integracin entre las funciones de las aplicaciones

    Reduce los costos de gerencia

    Incrementa el retorno de inersin

    2uente de infraestructura abierta

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    RAZONESRAZONES

    Integracin de la informacin financiera

    Integracin de la informacin de los pedidos de los clientes

    Estandari-ar y agili-ar los sericios de manufacturas

    3inimi-ar el inentario

    Estandari-ar la informacin de R4

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    QUIN UTILIZA ERP?QUIN UTILIZA ERP?

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    OBJETIVOSOBJETIVOS::

    5ptimi-acin de los

    procesos empresariales.

    Eliminacin de datos y

    operaciones innecesariasde reingeniera.

    6cceso a toda lainformacin de forma

    confiable" precisa y

    oportuna 'integridad de

    datos

    ,a posibilidad decompartir informacin

    entre todos los

    componentes de la

    organi-acin.

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    El propsito fundamental de un ERP es

    otorgar apoyo a los clientes delnegocio" tiempos r)pidos de respuesta

    a sus problemas" as como un eficiente

    manejo de informacin %ue permita la

    toma oportuna de decisiones y

    disminucin de los costos totales de

    operacin.

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    ELEMENTOS:ELEMENTOS:

    El sistema de informacin de gestin

    est) constituido por los procedimientos"

    personas y medios t#cnicos %uepermiten capturar" tratar y difundir la

    informacin" de forma %ue pueda

    contribuir a la toma de decisiones o a la

    puesta en pr)ctica de dichas

    decisiones" es decir a la ejecucin deacciones concretas.

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    CARACTERSTICASCARACTERSTICAS

    PRINCIPALESPRINCIPALES7aractersticas principales" %ue distinguen a los ERP"

    estos deben ser:

    Integrales

    3odulares

    6daptables

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    CARACTERSTICASCARACTERSTICAS

    8ase de datos centrali-ada.

    ,os componentes del ERP interactan entre s consolidando

    todas las operaciones.

    En un sistema ERP los datos se ingresan slo una e- y debenser consistentes" completos y comunes.

    ,as empresas %ue lo implanten suelen tener %ue modificar

    alguno de sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP.

    Este proceso se conoce como Reingeniera de Procesos"

    aun%ue no siempre es necesario.

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    CARACTERSTICASCARACTERSTICAS

    6un%ue el ERP pueda tener mens modulares configurables

    segn los roles de cada usuario" es un todo. Esto significa: es

    un nico programa 'con multiplicidad de bibliotecas" eso s( con

    acceso a una base de datos centrali-ada. *o debemos

    confundir en este punto la definicin de un ERP con la de unasuite de gestin.

    ,a tendencia actual es a ofrecer aplicaciones especiali-adas

    para determinadas empresas. Es lo %ue se denomina ersiones

    sectoriales o aplicaciones sectoriales especialmente indicadas

    o preparadas para determinados procesos de negocio de unsector 'los m)s utili-ados(.

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    ESTRUCTURA DE UN ERPESTRUCTURA DE UN ERP

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    ESTRUCTURA DE UN ERP:ESTRUCTURA DE UN ERP:

    MODULOSMODULOS Produ!"#:

    Este mdulo es el encargado de la gestin de los cdigos de los

    productos" de los materiales" concretamente de la lista demateriales" llamada 853 '8ill 5f 3aterials(" las rdenes de

    produccin" las compras de materias primas etc.

    Este mdulo integra todos los procesos %ue est#n relacionados

    con la produccin con los mdulos de inentario y entas" eitando

    as la duplicidad de infamacin

    ,as personas %ue se en afectadas por la organi-acin de este

    mdulo son los proeedores.

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    ESTRUCTURA DE UN ERP:ESTRUCTURA DE UN ERP:

    MODULOSMODULOS F!#$#%$&:

    Es uno de los principales en el ncleo de un ERP" ya %ue todos los

    moimientos %ue se realicen en la empresa se tienen %ue traduciren un moimiento financiero.

    Integra toda la informacin del resto de los mdulos y a la e-

    proporciona la informacin necesaria para una gestin fiscal de la

    empresa generando as informes contables y financieros.

    ,as personas afectadas por este mdulo son los clientes de la

    empresa.

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    ESTRUCTURA DE UN ERP:ESTRUCTURA DE UN ERP:

    MODULOSMODULOS R'ur&o& (u)$#o&:

    Este mdulo es uno de los b)sicos" ya %ue se encarga de

    gestionar la planificacin dentro de la empresa y a las personas%ue trabajen en ella" proporcionando as informacin sobre el

    empleo y la productiidad del empleado en cuestin.

    ,as funciones principales %ue llea a cabo este mdulo son: la

    contratacin de nueos empleados" la planificacin de los

    recursos a corto y largo pla-o" gestionar los gastos etc.

    ,as personas afectadas por este mdulo son los accionistasde la

    empresa.

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    ESTRUCTURA DE UN ERP:ESTRUCTURA DE UN ERP:

    MODULOSMODULOS V'#*$& + M$r,'*!#-:

    Este mdulo enfoca la relacin clientes9empresa. !anto los

    clientes como la empresa utili-an este mdulo para gestionar susestrategias o modos de enta y su rentabilidad.

    ,as funciones b)sicas de este mdulo son: recepcin ytratamiento de rdenes de enta" organi-ar las promociones de laempresa y la mejora de la relacin cliente9empresa.

    ,as personas afectadas por este mdulo son la empresa en si ysus

    clientes.

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    ESTRUCTURA DE UN ERP:ESTRUCTURA DE UN ERP:

    MODULOSMODULOS I#.'#*$r!o + Lo-/&*!$:

    Este mdulo es el encargado de la gestin de los stoc&s de laempresa y se responsabili-a de distribuir los productos %ue realicela empresa.

    1entro del mdulo el )rea logstica es la encargada de lasactiidades relacionadas con el flujo de materiales

    Este mismo apartado da a conocer informacin de los costos del

    proceso e informacin importante para tomar decisiones deabastecimientos.

    ,as personas o moimientos %ue se en afectados por estemdulo son los sericios eternos de la empresa.

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    CRITERIOS PARA LACRITERIOS PARA LA

    ELECCIN DE UN ERPELECCIN DE UN ERP 2uncionalidad del ERP: mdulos %ue el sistema ofrece para dar

    soporte a las necesidades de los diferentes departamentos de laempresa.

    7riterios t#cnicos: plataformas t#cnicas soportadas por el ERP:bases de datos" lenguajes de programacin" herramientas dedesarrollo...

    7riterios econmicos: hay %ue tener en cuenta costes como losde las licencias" proceso de implantacin" sericios de

    consultoria asociados; 7riterios organi-atios: ealuacin del impacto y los cambios

    necesarios en los procesos y en la organi-acin" necesarios parala correcta implantacin.

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    CRITERIOS PARA LACRITERIOS PARA LA

    ELECCIN DE UN ERPELECCIN DE UN ERP

    2acilidad de uso de las herramientas del sistema.

    Referencias de implantacin" bien del producto como de la

    empresa consultora encargada del proyecto" siendo importante

    las referencias sobre el propio sector de la actiidad.

    Proeedores: es importante saber %uien es el fabricante del

    ERP y la consultora encargada de la implantacin.

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    VENTAJAS 0 DESVENTAJASVENTAJAS 0 DESVENTAJAS

    V'#*$1$&

    3inimi-a costes y maimi-a beneficios.

    Seguridad definida por el usuario.

    Integracin de los procesos de informacin entre lasdiferentes )reas.

    3ejora la comunicacin entre todos los departamentos yresponsables.

    Integridad de los datos

    Estabilidad del sistema

    Reduccin de costos

    Informacin disponible e inmediata para la toma dedecisiones.

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    VENTAJAS 0 DESVENTAJASVENTAJAS 0 DESVENTAJAS

    D'&.'#*$1$&2

    Implantacin muy costosa.

    Re%uieren cambios en la compaa y procesos para suimplantacin.

    Son complejos y muchas compaas no pueden

    ajustarse a ellos

    4ay pocos epertos en ERP

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    IMPLANTACIN DE UN ERPIMPLANTACIN DE UN ERP

    En una implantacin actan los siguientes = elementos:

    El ERP: puede parecer lo m)s importante del proceso de

    implantacin" pero no es as. ,a correcta gestin del cambio

    es m)s importante %ue el propio ERP en s.

    ,as personas y la cultura de la organi-acin: El impacto de la

    implantacin de un ERP sobre las personas de una

    organi-acin es muy importante ya %ue son estas la clae de

    las organi-aciones.

    ,a estrategia: El mejor proceso sera %ue el plan tecnolgico"incluyendo el ERP y su hard$are asociado" soporten la

    estrategia de la corporacin y no al contrario.

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    IMPLANTACIN DE UN ERPIMPLANTACIN DE UN ERP

    El hard$are: *o es la parte m)s compleja de la implantacinpero en algunos casos nos encontraremos %ue su malaeleccin hace disminuir el rendimiento global de la

    implantacin. ,os procesos: Estos definen la eficiencia y eficacia de la

    organi-acin. En el proceso de implantacin de ERP debenredefinirse los procesos para mejorar su eficacia.

    Resto de las aplicaciones eistentes en la organi-acin:

    Eisten distintas aplicaciones para la gestin %ue han deestar conectadas al ERP para conseguir una eficiente gestinde la informacin

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    IMPLANTACIN DE UN ERPIMPLANTACIN DE UN ERP

    Entre los factores %ue determinan el #ito de la implantacinpodemos destacar:

    9 Planificacin realista" teniendo en cuenta restriccionest#cnicas" econmicas y organi-atias.

    9 7ompromiso de la direccin con el proyecto

    9 1efinicin precisa de los objetios

    9 /estin de cambio organi-atio

    9 2ormacin y soporte t#cnico a los usuarios

    9 ,a organi-acin donde ser) implantada 'estrategia"

    personas" procesos;(9 ,as distintas consultoras %ue ofre-can sericios de pre9implantacin e implantacin

    9 El ERP elegido" tanto el producto como el fabricante.

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    IMPLANTACIN DE UN ERPIMPLANTACIN DE UN ERP

    !oda implantacin de un ERP tiene dos fases:

    6n)lisis preio:

    6n)lisis inicial1efinir las )reas y funciones %ue alcan-ar) la implantacin y

    un primer calendario.

    1efinir los objetios

    1efinicin de las mejoras en los procesos y organi-acin %ueaportara el ERP

    1efinicin del plan de gestin del cambio

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    IMPLANTACIN DE UN ERPIMPLANTACIN DE UN ERP

    Eleccin de la tecnologa e implantador mas adecuados

    1efinicin de un calendario y presupuesto aproimados

    Implantacin del ERP

    Seguimiento y control de los objetios

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    IMPLANTACIN DE UN ERPIMPLANTACIN DE UN ERP

    Problemas:

    Se implanto el ERP inadecuado.

    6lgunas organi-aciones no estaban preparadas para los nueosprocesos

    ,a implementacin fue reali-ada por personas poco cualificadas ocon poca eperiencia en ese campo.

    *o se dedic tiempo a la pre9implantacin.

    El departamento inform)tico del cliente no pudo recibir lasuficiente formacin para adaptarse al nueo soft$are

    El proeedor no sigui colaborando despu#s del arran%ue por lo%ue result imposible obtener un rendimiento optimo y unasesoramiento al personal

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    IMPLANTACIN DE UN ERPIMPLANTACIN DE UN ERP Por lo tanto" para una buena implantacin se debe:

    !ratar de %ue en todos los nieles de la organi-acin hayauna predisposicin al cambio

    Proeedor y cliente deben colaborar para automati-arprocesos eistentes" redisearlos" eliminarlos" mejorarlos;

    4ay %ue tratar de sustituir los procesos erticales porhori-ontales.

    El cliente debe tener claro %ue %uiere mejorar" cuanto y en%ue pla-o.

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    ERP VSERP VS

    SOFT3ARE DE 4ESTINSOFT3ARE DE 4ESTIN Se descarta como ERP a a%uellos programas basados en

    mltiples aplicaciones independientes o modulares %ue

    duplican la informacin o no la centrali-an en una nica base

    de datos. !ambi#n elimina a%uellos programas %ue se basan

    en sistemas de base de datos de ficheros independientes

    ERP es una ar%uitectura de soft$are %ue facilita el flujo de

    informacin entre las funciones de manufactura" logstica"

    finan-as y recursos humanos de una empresa.

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    ERP VS

    SOFT3ARE DE 4ESTIN En un sistema ERP los datos se introducen una sola e-" debiendo

    mantener la consistencia" y ser completos.

    *ormalmente" las empresas deben de modificar algunos de sus

    procesos para alinearlos con los del sistema ERP" conocido comoReingeniera de Procesos.

    Para saber si una empresa necesita un ERP o un soft$are de

    gestin" hay %ue tener las caractersticas de ERP claras.

    1ebido a esto" muchas empresas medianas o grandes" se

    enfrenten con graes problemas de gestin al implementar un

    soft$are %ue crean ERP y %ue deja fuera de sus necesidades"

    bien sean actuales o futuras.

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    PRO4RAMA A MEDIDA VS2PRO4RAMA A MEDIDA VS2

    ERP ESTANDARERP ESTANDAR

    Es iniable desarrollar y mantener un programa a un costeinferior a uno est)ndar. 6lgunos de los inconenientes son:

    7ada nuea funcionalidad implica un an)lisis preio.

    El departamento inform)tico generalmente atiende a losproblemas diarios por lo %ue resulta difcil %ue proponga mejoras

    7ada ao hay %ue plantearse costosas actuali-aciones parautili-ar nueas tecnologas" con un ERP est)ndar no hay %uepreocuparse de eso.

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    EJEMPLOS DE ERPEJEMPLOS DE ERP

    S6P R>?

    S6P 8usiness 5ne

    @1 Ed$ards

    3icrosoft 1ynamics /P 'antes /reat Plains(

    3icrosoft 1ynamics S, 'antes Solomon(

    3icrosoft 1ynamics 6A 'antes 6apta(

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    FABRICANTES DE ERP5SFABRICANTES DE ERP5S SAP

    Esta es la empresa lder en el suministro de soft$are empresarial" fuefundada en el ao BCD por empleados de I83" su sede est) en6lemania.

    COMPUTER ASSOCIATES

    Es una de las mayores compaas de soft$are" tambi#n conocidacomo 76" fue creada un ao despu#s %ue S6P" en BCD=

    ORACLE

    2ue fundada cinco aos despu#s de S6P en el ao BCDD" es lasegunda compaa de soft$are del mundo.

    2abrica todo tipo de productos como bases de datos o sistemas degestin

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    FABRICANTES DE ERP5SFABRICANTES DE ERP5S

    BAAN

    Esta empresa fue fundada en el ao BCDF por @an 8aan" de ahsu nombre.

    Su sede central est) en 8arneeld" 4olanda y posee otra sede

    en 8uenos 6ires" 6rgentina. PEOPLESOFT

    Esta empresa con sede central en Pleasanton" 7alifornia fuefundada en los aos ochenta" BCFD por 1ae 1uffield y Gen3orris.

    suministra soft$are para la planificacin de recursos decual%uier empresa 'ERP(" gestin de recursos humanos y derelaciones con los clientes '7R3(.

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    FABRICANTES DE ERP5SFABRICANTES DE ERP5S

    SIEBEL

    Es el m)imo proeedor mundial de soluciones 7R3 '7ustomer

    Relationship 3anagement(.

    JDED3ARDS Su sede central se encuentra en 1ener" 7olorado. Se introdujo

    en el mercado sobre el ao HHB cuando logr conseguir un

    fabricante de soft$are 7R3 ou7entric" pero en el ao HH? fue

    absorbida por Peoplesoft" anteriormente. comentada.

    Es la empresa mas reciente.

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    CONCLUSINCONCLUSIN

    Para concluir %ueremos decir %ue en lo personal nos parece bien

    interesante al momento de inestigar como son estos sistemas los

    %ue ayudan al desarrollo de una gran compaa y de grandes

    organi-aciones.

    Para empe-ar pudimos notar cmo se muestras entajas ydesentajas de dicho sistema " el cual es teto inestigado nos dice

    cosas %ue se escuchan en clase da a da como ejemplo: las

    compaas siempre deben de inertir en capacitaciones para %ue por

    lo menos este sistema sea bien ejecutado y as de esta manera la

    atencin y la produccin para los clientes sea optima " para finali-arpuedo decir %ue todos los das grandes compaas est)n epuestas

    a grandes cambios es labor de los inestigadores mantenerse al

    cambio para as tomar grandes decisiones %ue tendr)n grandes

    repercusiones.