Escenarios Cívicos y Organizaciones Empresariales.

Escenarios Cívicos y Organizaciones Empresariales

EN LOS ÚLTIMOS 30 AÑOS HEMOS TENIDO CAMBIOS SIN PRECEDENTES

QUE HAN TRANSFORMANDO LOS ESCENARIOS SOCIALES DEL MUNDO

DE UN MUNDO ECONÓMICAMENTE BIPOLAR(CAPITALISMO – SOCIALISMO)

A UN MUNDO DONDE LA PRIORIDAD ES EL CONSUMO

Estamos Pasando…Estamos

Pasando…

DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

A UNA REVOLUCIÓN TECNOLÓGICA


Pasando…

DE UN FLUJO DE LA INFORMACIÓN GRADUAL Y CONTROLADO

A UNA DEMOCRATIZACIÓN DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN


Pasando…

DE LA GESTACIÓN GRADUAL DE LOS MOVIMIENTOS SOCIALES EN ETAPAS HISTÓRICAS

A LA INSTANTANEIDAD DEL LEVANTAMIENTO COLECTIVO MODERNO.


Pasando…

ESCENARIOS SOCIALESCONCEPTO

Un escenario social es el conjunto de circunstancias sociales, económicas y políticas locales e internacionales que afectan a una comunidad.

En los últimos años, los escenarios sociales se han ampliado producto de los avances tecnológicos, la interdependencia económica y los efectos de la globalización.

Lo que ha generado la multiplicación de los actores sociales y una importante complejidad en el manejo del entorno.

ESCENARIOS SOCIALESIMPACTO

Dentro de los principales cambios que han surgido producto de transformación global podemos enumerar los siguientes:

Los empleadores se ven obligados a cumplir con estándares internacionales muy por encima del marco normativo local.

Proliferación de ONGs con propósitos sociales que impactan en el comportamiento del sector productivo.

Los problemas locales adquieren relevancia internacional de forma inmediata.

Una mayor participación social.

ESCENARIOS SOCIALESREDES Y PARTICIPACIÓN: UNA OPORTUNIDAD

Los nuevos escenarios y actores implica la oportunidad de generar redes de influencia y vínculos de participación cada vez mayores y estratégicos.

Inversionistas

Trabajadores y sus Familias

Proveedores

Desempleados

JóvenesEstudiantes

Jubilados

ESCENARIOS CÍVICOSCONCEPTO

A partir de los escenarios y actores sociales y en la búsqueda del Bien Común, podemos identificar escenarios cívicos, que definimos como:

Una estrategia con responsabilidad social que nos lleve a aprovechar las oportunidades derivadas de un escenario social específico.

Para capitalizar las oportunidades de un escenario social y dar sentido y dirección a la estrategia, es necesario comprender las causas que le dan origen.

*Para ello, es importante responder preguntas como las siguientes:

ESCENARIOS CÍVICOSSUS CAUSAS

¿Qué ha sucedido?

¿Qué puede

suceder?

¿Qué esperaría

que suceda?

*Basada en la metodología de “Escenarios Cívicos” de Adam Kahane

ESCENARIOS CÍVICOS Algunas características de los escenarios cívicos

son las siguientes:

Parten del hecho de que tal como se vienen realizando las cosas, podrían resultar impactos trascendentes. Es necesario validar la visión estratégica de las organizaciones.

Las organizaciones proponen una nueva estrategia que comparten con su comunidad.

Impulsan alianzas y actúan de manera coordinada con otros actores, que buscan crear un ambiente propicio para generar los cambios deseados.

HORIZONTES SOCIALESDIAGNÓSTICO DE CAUSAS Y EFECTOS

Existen diversas formas de identificar y diagnosticar los escenarios sociales.

La más común es mediante entrevistas o encuestas personales, telefónicas y electrónicos, a ciudadanos. Esto permite conocer sus causas, su impacto (alto, medio, bajo, local, regional, nacional y mundial) y el nivel de prioridad o importancia que tiene cada uno de los escenarios para la sociedad.

Su medición y/o seguimiento debe ser periódica, considerando que el mundo pasa por cambios complejos, causados por ajustes económicos y políticos constantes.

Si hiciéramos una encuesta de satisfacción social en este momento, el resultado seguramente nos va a sorprender.

Un ejemplo: Este diagnóstico muestra la respuesta a una pregunta respecto a los principales problemas en la actualidad:

HORIZONTES SOCIALES

En esta presentación, de los principales horizontes sociales, resaltamos en forma enunciativa sus características más relevantes:

En cuanto a los temas SOCIALES:

HORIZONTES SOCIALESCARACTERÍSTICAS

En cuanto a los temas ECONÓMICOS:

HORIZONTES SOCIALES

En cuanto a los temas POLÍTICOS:

HORIZONTES SOCIALES

En cuanto a los temas de SEGURIDAD:

HORIZONTES SOCIALES

En cuanto a los temas MEDIO AMBIENTALES:

HORIZONTES SOCIALES

En cuanto a los temas LABORALES:

HORIZONTES SOCIALES

En cuanto a los temas de EDUCACIÓN:

HORIZONTES SOCIALES

En cuanto a los temas de SEGURIDAD SOCIAL:

HORIZONTES SOCIALES

Otros temas GLOBALES:

HORIZONTES SOCIALES

¿HACIA DÓNDE IR?¿QUÉ QUEREMOS EVITAR?

Una vez definido el escenario social (lo general) en el que nos encontramos, debemos plantearnos una ruta crítica hacia los Escenarios Cívicos identificados como nuestra prioridad (lo particular)…..

DEFINICIÓN DE PRIORIDADES

Se eligen los escenarios cívicos para las organizaciones de empleadores, sin perder de vista, que su propósito fundamental es generar riqueza social que contribuya al bien común.

Los escenarios deben ser definidas a partir del Objeto Social y Líneas Estratégicas de las Organizaciones, para atender su Visión Institucional.

Para comprender lo que ha venido ocurriendo debemos identificar las causas de los problemas actuales, que en algunos casos pueden ser comunes a varios escenarios.

ESCENARIOS CÍVICOS: CAUSAS

Veamos un ejemplo brevesobre la inseguridad.

La inseguridad se muestra en la superficie como la afectación a un bien jurídico de la sociedad, como lo puede ser la libertad, la propiedad o la vida.

ESCENARIOS CÍVICOS: CAUSASSin embargo, la inseguridad es, entre otras, una consecuencia de la falta de oportunidades y altos niveles de desempleo.


ESCENARIOS CÍVICOS: CAUSASA su vez, la falta de oportunidades se encuentra relacionada fuertemente con los bajos niveles educativos y tasas altas de deserción escolar.


ESCENARIOS CÍVICOS: CAUSASPor último, los bajos niveles educativos son precedidos por ciclos continuados de pobreza que genera inequidad, desintegración y movimientos sociales.


ESCENARIOS CÍVICOS: CAUSASPor lo que debemos decidir:Como

queremos impactar en

cada escenario y cuales deben ser nuestras

prioridades y metas a lograr.


Una vez definido nuestro escenario cívico, debemos hacer un análisis objetivo de nuestra situación actual.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO

Una vez definido nuestro escenario cívico, debemos hacer un análisis objetivo de nuestra situación actual.


ENFOQUE:

•ESCENARIO CÍVICO DIRECTAMENTE RELACIONADO CON EL OBJETO SOCIAL de la organización de empleadores.

•Para el que tengo el TALENTO y el CONOCIMIENTO NECESARIO: COMPETENCIAS.

•Y cuento con la INFRAESTRUCTURA PARA ACTUAR.

Una vez definido nuestro escenario cívico, debemos hacer un análisis objetivo de nuestras capacidades.


PARA:

•GENERAR UNIDAD E IMPULSAR PROYECTOS COMUNES a los EMPRESARIOS SOCIOS (Reformas Legislativas).

•IMPULSAR ALIANZAS DE COOPERACIÓN con actores sociales. (CCE – Sindicatos- ONGs).

•SER REFERENCIA Y ESTABLECER VÍNCULOS CON LAS AUTORIDADES a nivel local y central. (Tripartismo)

•GENERAR OPINIÓN SOCIAL A TRAVÉS DE MENSAJES ESTRATÉGICOS.(Posicionamiento).

•DESARROLLAR ESQUEMAS DE COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL (Desarrollo Social)

Una vez definido nuestro escenario cívico, fortalezas y competencias, debemos identificar nuestras:


•ACTUALIZAR mi OBJETO SOCIAL. (Misión-Visión-Estrategia).

•REVISAR, y en su caso actualizar, la ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, los roles funcionales y DESARROLLAR las COMPETENCIAS requeridas acorde al objeto social.

•Identificar los escenarios cívicos alineados a mi objeto social y mis competencias(Las que yo puedo hacer), de aquellos para los que requiero necesariamente de otras instituciones: sinergias y alianzas.

•Definir los escenarios cívicos en los que debo CONVERTIRME EN UN ACTOR RELEVANTE.

En función de la elección de nuestros escenarios cívicos y del análisis de nuestras fortalezas, competencias y áreas de oportunidad, debemos elegir para nuestras estrategias institucionales, el tipo de liderazgo que requerimos.

ELECCIÓN DE LIDERAZGO

Pobreza Laboral

Fomento

EducativoMedio

Ambiental

Escenarios Cívicos:

Algunos ejemplos de estrategias institucionales, son las siguientes:

• GENERAR PROPUESTAS DE REFORMAS DE LEY.

• PARTICIPAR EN FOROS PÚBLICOS PARA DEFINIR EL POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO.

• ESTABLECER ACCIONES COMO OBSERVADOR ELECTORAL. (TRANSPARENCIA)

• PROPONER CONTENIDOS EDUCATIVOS REFERENTES AL EMPRENDURISMO.

• IMPULSAR PROGRAMAS DE SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL.

• APOYAR PROYECTOS COMO EL G20 – B20 Y YB20.

•IMPULSAR UNA SOLA ECONOMÍA (ELIMINAR LA INFORMALIDAD).

•PROMOVER LA EDUCACIÓN DE CALIDAD.

•IMPULSAR PROGRAMAS DE COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL.

•PROMOVER LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA

•IMPULSAR LA CULTURA DE LA LEGALIDAD Y BUEN CIUDADANO.

•PARTICIPACIÓN EN ORGANISMOS TRIPARTITAS: INFLUIR EN DECISIONES.


Para cada escenario cívico y su estrategia institucional, corresponden distintos enfoques, por ejemplo:


Iniciativas Nuevas Estrategias

acuerdosIniciativas

Proyecto y Proveedor

Resultados

apoyo

A partir de la definición del escenario cívico y del estilo de liderazgo, clasifico a los actores sociales.


Seleccionados los actores sociales, corresponde identificar su área de influencia y compromiso.


Interlocutores Clave

Aliados Estratégicos

Entidades con Influencia

Socios

• Marco Legal• Lobbying• Medios de

Comunicación• Actuación de las

autoridades.• Opinión Pública• Comunidad• Organismos

Intermedios

Área de InfluenciaActores

Seleccionados los actores sociales, corresponde identificar su área de influencia y compromiso.


Interlocutores Clave

Aliados Estratégicos

Entidades con Influencia

Socios

CompromisoActores

Alto: Existe confianza, colaboración y comunicación constante.

Medio: Existe comunicación y en ocasiones trabajo en conjunto o colaboración.

Bajo: Existe poca o nula comunicación.

ESCENARIO CÍVICO, LIDERAZGO, OBJETIVOS COMUNES Y ÉXITO.

Finalmente, para asegurar el éxito de la visión del escenario cívico debemos compartirla con los actores para identificar objetivos comunes, definir la estrategia y generar colaboración y compromiso.Dar seguimiento y evaluar su impacto. Adecuar, si es necesario, la estrategia institucional.

Objetivos Comunes

Escenario Cívico

CONCLUSIONES Es importante cambiar la forma de entender y

abordar los problemas sociales. Siempre tenemos ante nosotros un escenario cívico que representa la oportunidad de transformar nuestras estrategias para generar riqueza social.

Igualmente es prioritario establecer una visión común que permita generar el compromiso y la participación de las organizaciones empresariales y de la sociedad, en temas que la mayoría consideren prioritarios para lograr el bien común.

UN EJEMPLO

OBJETIVOS GENERALES

*Objetivos de Coparmex

COMISIONES DE TRABAJO Un camino exitoso que han seguido organizaciones

de empleadores, para abordar sus escenarios cívicos, es el de crear comisiones de trabajo. Sus objetivos* en general son:

*Objetivos de Coparmex

Impulsar Proyectos Sociales

Promover respeto y reformas a la Ley

Asesorar a los empleadores en las áreas de su competencia.

Representar y defender los intereses de sus representados

Estudiar, analizar y proponer mejoras en todo lo que afecta a los empleadores

COMISIONES DE TRABAJO Coparmex, en México, tiene 23 Comisiones de

Trabajo, que abarcan los temas más relevantes que impactan en el escenario social en general y en los escenarios cívicos en particular:

• Asociaciones• Asociaciones Internacionales• Asuntos Tributarios• Cabildeo• Capital Humano• Comunicación• Desarrollo Empresarial• Desarrollo Regional• Sustentabilidad Ambiental• Educación• Emprendedores Jóvenes• Energía

• Federaciones• Grandes Empresas• Competencia• Laboral• Asuntos Fronterizos• Seguridad Industrial y Salud en el Trabajo• Seguridad Pública• Seguridad Social• Turismo• Relaciones Institucionales• Vivienda


ESTRATEGIAS INSTITUCIONALES

Proyecto Clasificación

Propósito

Observatorio del Delito

Angel Ciudadano

Seguridad Pública

Desarrollar una Red Nacional de Observatorios del Delito, que articule los esfuerzos ciudadanos por la transparencia y la seguridad pública, utilizando los instrumentos contemplados en la ley para generar mejores prácticas, propuestas de reformas legales y acciones.

Sociedad en Movimiento

Cambio Social y Participación Ciudadana.

Colocar a la ciudadanía como el actor fundamental del proceso de construcción del futuro, consolidando un Acuerdo Político Nacional, emanado desde la sociedad civil.•Abatir la pobreza y desigualdad •Mejorar calidad de nuestra educación



Propósito

Estrategia Legal contra reforma electoral del 2008.

Elecciones Públicas – Libertad de Expresión.

Interponer una serie de amparos ante las instancias jurisdiccionales correspondientes para que se declare la insconstitucionalidad de la reforma electoral del 2008 que elimina la posibilidad de postular a puestos de elección popular a candidatos independientes.

Promoción de Voto razonado – Observadores Electorales

Elecciones públicas – Participación Cívica

Fomentar la participación ciudadana en los procesos electorales en todos los niveles de gobierno para generar una mayor transparencia, conciencia ciudadana así como promover los valores de la democracia.




Propósito

“Acompaña a un Legislador”

Participación Ciudadana – Transparencia Política.

Asignar un empresario para dar seguimiento a un Diputado o Senador y tener diálogo con él para discutir la temática del país. En el caso de que haya un proyecto importante por discutirse en el Congreso, activar la red de "Acompañantes", para lograr tener ascendencia con ellos y convencerlos del beneficio o riesgos de las diferentes iniciativas.


APORTACIÓN SOCIAL

UNA EMPRESA

¿QUÉ DEBEMOS HACER COMO EMPRESAS? Como empresas, es necesario apoyar a las

organizaciones de empleadores: actuar como grupo nos fortalece y nos da una mayor representatividad.

Además, dentro y fuera de nuestra organización debemos construir estrategias que nos permitan contribuir a la comunidad generando valor social y económico:

¿QUÉ DEBEMOS HACER COMO EMPRESAS?

Cumpliendo con nuestros compromisos legales y convencionales

Cumpliendo con nuestros compromisos legales y convencionales

Buscando el desarrollo integral de nuestros trabajadores y sus familiasBuscando el desarrollo integral de

nuestros trabajadores y sus familias

Impulsando proyectos sociales (culturales, educativos, recreación y

deporte, salud, infraestructura, ambientales, etc)

Impulsando proyectos sociales (culturales, educativos, recreación y

deporte, salud, infraestructura, ambientales, etc)

Contribuyendo al mejoramiento de las comunidades en que operamos

Contribuyendo al mejoramiento de las comunidades en que operamos

Además, dentro y fuera de nuestra organización debemos construir ejes que nos permitan contribuir a la comunidad generando valor social y económico.


Cumpliendo con nuestros compromisos legales y convencionales: Justicia LaboralCumpliendo con nuestros compromisos

legales y convencionales: Justicia Laboral

• Básicos de Gente• Trabajo, Trato digno. Ser incluyente.

• Básicos de Operación• Herramientas de trabajo – Instalaciones seguras• Salud Ocupacional

• Cumplimiento Legal• Jornadas• Salarios• Derechos Humanos y Laborales fundamentales

• Compromisos Contractuales• Negociaciones• Contratos Colectivos



• Salud: Estilos de vida saludables y comportamientos seguros.

• Educación: Mejorar los niveles de escolaridad y formación profesional.

• Trabajo: Preparación y desarrollo para mejorar empleabilidad.

• Economía: Construcción y protección del patrimonio familiar.

• Familia: Como núcleo formativo y fuertemente integrado.

• Valores: Mejores personas, mejores colaboradores.• Social: Formación de ciudadanos responsables y

comprometidos con su comunidad.

Buscando el desarrollo integral de nuestros trabajadores y sus familias: Desarrollo SocialBuscando el desarrollo integral de nuestros

trabajadores y sus familias: Desarrollo Social

Además, dentro y fuera de nuestra organización debemos construir ejes que nos permitan contribuir a la comunidad generando valor social y económico. ESQUEMAS

PARTICIPATIVOS

Toda modalidad de coordinación y colaboración entre los integrantes de una organización, que motive el involucramiento y compromiso de colaboradores al hacerlos partícipes de las decisiones y acciones dirigidas a mejorar su calidad de vida.

Asociación Interna de Colaboradores (AIC)


Buscando el desarrollo integral de nuestros trabajadores y sus

familias

Buscando el desarrollo integral de nuestros trabajadores y sus

familias



Contribuyendo al mejoramiento de las comunidades en que operamosContribuyendo al mejoramiento de las comunidades en que operamos

Debemos asegurar que cumplimos con nuestra estrategia de legalidad, compromiso y responsabilidad social en todas nuestras operaciones.


SALSistema Administración

Laboral

Es un sistema para los negocios, integrado por herramientas que conforman una red de información para generar diagnósticos,

escenarios socio-laborales e identificar tendencias.

Para asegurar una excelente administración de las relaciones de trabajo: CULTURA DE

ARMONÍA LABORAL

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