Escuela Secundaria Técnica #29 2F, T.M. · Se desea emprender un negocio de venta de abarrotes....

Escuela Secundaria Técnica #29 2F, T.M.

febrero 15

2015Bimestre 4, Planeación y Organización Técnica

Luz Elena Fuentes de Anda y Andrea Lara Cervantes

ESCUELA SECUNDARIA TÉCNICA #29 2F, T.M.

LUZ ELENA FUENTES Y ANDREA LARA CERVANTES EQUIPO 2 2F

1

Propositos Y Aprendisajes En este bloque se estudia el concepto de gestión técnica y se propone el análisis y la

puesta en práctica de los procesos de planeación y organización de los procesos técnicos:

la definición de las acciones, su secuencia, ubicación en el tiempo y la identificación de la

necesidad de acciones paralelas, así como la puntualización de los requerimientos de

materiales, energía, medios técnicos, condiciones de las instalaciones y medidas de

seguridad e higiene, entre otros.

Se propone el diagnostico de los recursos con los que cuenta la comunidad, la

identificación de problemas ligados a las necesidades e intereses, y el planteamiento de

alternativas, entre otros factores, que permitan mejorar los procesos técnicos de acuerdo

con el contexto. Asimismo se promueve el reconocimiento de las capacidades de los

individuos para el desarrollo de la comunidad, los insumos provenientes de la naturaleza,

y la identificación de las limitaciones que determina el entorno, las cuales dan pauta para

la selección de materiales, energía e información necesarios.

Este bloque brinda una panorámica para contextualizar el empleo de diversas técnicas en

correspondencias con las necesidades e intereses sociales; representa una oportunidad

para vincular el trabajo escolar con la comunidad.



2

Planeacion y Organización Tecnica

PROPOSITOS

Utilizar los principios y procedimientos básicos de la gestión

técnica.

Tomar en cuenta todos los elementos del contexto social,

cultural y natural para la toma de decisiones en la resolución de

los problemas técnicos.

Elaborar planes y formas de organización para desarrollar

procesos técnicos y elaborar productos, tomando en cuenta el

contexto en que se realizan.

APRENDISAJES

Planifican y organizan las acciones técnicas según las

necesidades y oportunidades indicadas en el diagnóstico.

Usan diferentes técnicas de planeación y organización para la

ejecución de los procesos técnicos.

Aplican las recomendaciones y normas para el uso de

materiales, herramientas e instalaciones con el fin de prever

situaciones de riesgo en la operación de los procesos técnicos.

Planea y organizan acciones, medios técnicos e insumos para el

desarrollo de procesos técnicos

4. Planificación y organización técnica



3

Cada persona tiene necesidades diferentes, y de acuerdo con ellas como se

determina el nivel de producción de los bienes o servicios que la satisfacen. En

la actualidad las necesidades que se tienen están estrechamente relacionadas

con el avance tecnológico que se ha logrado día a día, y por las innovaciones y

los satisfactores que estas proporcionan a la humanidad.

Uno de los avances más importantes de esta década es la información, ya que

proporciona herramientas que facilitan la planeación, la organización y el control

de los procesos, con los cuales se lleva menos tiempo. Por tal motivo se puede

decir que la informática es un elemento importante dentro de la gestión.

Explora Contesta lo siguiente:

Te acuerdas el proceso que hizo tu mama

para inscribiste en el Kínder? No recuerdo bien pero creo que fue a la escuela

a firmar unos papeles 2-Cual es el proceso que se lleva a cabo hoy

en día para realizar una inscripción al

kínder? En computadora se hace todo

Gran parte de los procesos surgidos de las

actividades que realizamos a diario nacen de

un diagnóstico de necesidades y demandas de la sociedad. Por esto, gracias a los

cambios que se han dado debido a la aplicación de la información, la forma de realizar

algunas actividades cotidianas ha cambiado, pues ahora se hacen utilizando una

computadora, por ser más fácil, rápida y segura. Por ejemplo, para satisfacer la

necesidad y ayudar a los ciudadanos que no cuentan con una computadora, el gobierno

proporciona, dentro de las instalaciones de las instituciones públicas, un ordenador de

los usuarios que necesitan realizar trámites en la dependencia de gobierno.



4

Hoy en día se han abierto algunos cibercentros en varias estaciones

del metro de la ciudad de México con el fin de proporcionar este

servicio de forma gratuita, y así acercar a la sociedad la tecnología

informática.

Estos ejemplos surgieron de un diagnóstico de necesidades sociales,

que mostro que la mayoría de las personas no cuentan con una

computadora con acceso a internet u oficina. Es por ello que tenían

que conseguir otros medios para poder usar las herramientas

informáticas. Por lo anterior, se decidió intervenir para cambiar esta

limitante e invertir recursos para su solución.

Ejecutar Programa

De estas actividades determina las que se realizan electrónicamente y las que

aún se llevan a cabo de manera manual y electrónica.

ACTIVIDAD MANUAL Y

ELECTRONICAMENTE

TRAMITE DE LA TARJETA DE

CIRCULACION DEL AUTOMOVIL

ELECTRONICA

FACTURAS ELECTRONICAS ELECTRONICA

PAGO DE IMPUESTOS DE PERSONAS MORALES Y FISICAS

ELECTRONICA

SACAR CITA PARA SACAR LA

DECLARACION ANUAL

MANUAL

VERIFICAR SI SE TIENE MULTAS (COCHE)

ELECTRONICA

TRAMITAR LA CURP ELECTRONICA

Glosario

Gestion tecnica: se trata de las

habilidades tecnicas y la

aportacion de los recursos

necesarios en la fase de

operación y realizacion de un

proyecto para la obtencion de

bienes, servicios y productos de

calidad.

Diagnostico de necesidades

sociales: se trata de la

recoleccion de datos para

conocer las carencias y

requerimientos de la sociedad,

para evaluarlos y generar una

accion o solucion al respecto.

Organización tecnica: se trata

de la estructuracion de acciones

para alcanzar diversos objetivos

en cuanto a estrategias,

materiales y herraminetas a

utilizar, cronograma y

asignacion de

responsabilidades.



5

Tema 1

LA GESTION EN LOS SISTEMAS

Explora

1-Menciona al menos 3 necesidades que orillen a las personas a adquirir una

computadora. No tienen dinero acceso a medios de comunicación

2-Realiza un diagnóstico de tu comunidad y define cuales son los problemas técnicos

derivados de las necesidades que las aquejan. Para esto pregúntate, ¿Cuáles son los

problemas que afectan a mi comunidad?, ¿a quienes afecta el problema?, ¿Cuáles son las

causas que originan el problema?, ¿Qué efectos causa el problema?

La contaminación de basura desechos etc.

3-¿Qué estrategias utilizarías para solucionar el problema? Ser limpio que limpien las calles con camiones que traigan gente.

Todo plan de acción requiere de una planeación que nos permita alcanzar lo que se

quiere hacer, por lo que debe esta guiado por estrategias que nos ayuden a lograr las

metas establecidas. Para obtener el 100% de resultados y rendimientos necesarios, se

debe de aplicar una metodología para identificar las necesidades que se tienen, planear

el establecimiento de objetivos, como se deben de satisfacer, cuáles eran las acciones y

la secuencia de cada una de ellas, quienes la realizaran, que tiempo llevaran, con qué

recursos se iniciara y cuales se necesitaran. Veamos el siguiente ejemplo:

Se desea emprender un negocio de venta de abarrotes.

Para que se establezca la viabilidad de un proyecto, debemos generar algunas preguntas que nos

ayuden a determinar si es conveniente llevarlo a cabo.

-¿Es una buena idea poner una tienda?

-¿El capital que se tiene es suficiente para ponerla?

-¿Es rentable poner una tienda?

-¿Qué me hace falta para poner una tienda?

-¿Se cuenta con un lugar donde se pondrá la tienda?

-¿Qué se debe hacer antes de empezar el establecimiento de la tienda?

Una vez que hayan sido favorables las respuestas a las preguntas que nos generamos

para abrir la tienda, se debe contar con información para realizar la planeación,

estrategia y organización que faciliten la realización exitosa de este negocio.



6

Información: comunicación o adquisición de conocimientos que permiten aplicar

o precisar los que poseen sobre un tema determinado. Planeación: se debe

formular un documento con las tareas a realizar, como realizarlas y en qué

tiempo. Se trata de identificar los objetivos que se van a alcanzar en un tiempo

determinado para lograr un fin en específico.

Estrategia: es la respuesta a la pregunta ¿Qué queremos hacer?, es una decisión

presente con efecto futuro. En estos tiempos competitivos y con un ciclo de vida

tecnológico cambiante, es muy importante la aplicación de estrategias.

Organización: se trata el establecimiento o reforma de algo para lograr un fin

mediante la coordinación de personas y la utilización de medios adecuados.

En algunas ocasiones, por no tomar en cuenta el estudio que se debe realizar

antes de poner un negocio, muchos de ellos no prosperan y eventualmente

quiebran.

Lo primero que debe de planearse es:

-identificar las necesidades para conocer lo que necesitan las personas del lugar

donde se establecerá la tienda. Se debe de aplicar un estudio de mercado

mediante la recopilación de datos de cualquier aspecto que se desee conocer

para posteriormente interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o

empresario para realizar una toma de decisiones adecuada y para lograr la

satisfacción de sus clientes.

-plantear objetivos para satisfacer los gustos y preferencias de los clientes.

-estrategias:

Se cuenta con el local o rentara (elegir la mejor zona).

Conocer los permisos que se deben de tener.

Decorar el lugar para hacerlo atractivo a los clientes.

Organizar bien todo lo que se vaya a vender.

Decidir si se contara con un seguro.



7

Determinar si se pondrán alarmas.

Elegir el mobiliario que se ocupara.

Escoger el lugar donde se debe de comprar la mercancía.

Presupuestar los gastos como luz, teléfono, etc.

Establecer el horario para abrir la tienda.

Tener bien surtida la tienda para que los clientes siempre encuentren

lo que busquen.

Para que lleven a cabo estas actividades, se pueden utilizar algunas

aplicaciones de office o internet y realizar una encuesta en la zona

donde se establecerá la tienda para conocer mejor a las personas de

ese lugar.

Una herramienta básica para que el emprendedor conozca la

información que le permita poner su tienda es la computadora. Es por

eso que los sistemas informáticos en la actualidad representan una

actualidad sobre su conocimiento y manejo.

Ejecutar programa:

1. Diseña un cuestionario que le ayude al emprendedor a conocer las

necesidades de la zona (ver algoritmo 1).

2. Realiza las gráficas correspondientes de los resultados obtenidos del

cuestionario anterior (ver algoritmo 2).

3. Escribe algunas direcciones de internet que proporcione la información sobre

los permisos que se deben tramitar para poner una tienda.Sep.gob

4. Realizar una investigación para conocer las necesidades de tu localidad sobre

el manejo de una computadora y el software. Aplica un cuestionario a 20

personas (ver algoritmo 3).



8

5. Se puede decir que las computadoras están presentes en todos los lugares,

pero ¿crees que todas las personas la saben utilizar?, ¿Por qué? Algunos

saben usarla y otros no

6. De acuerdo con el cuestionario que aplicaste, que utilizan más las personas:

Office ( )

Correo electrónico ( )

Lenguajes de programación ( )

Internet (x)

Juegos ( )

Otros, indica cuales _____________________________

7. Qué tipo de software utilizas con mayor frecuencia y para qué? After effects u otros

programas de diseño

Una herramienta muy útil para visualizar los pasos y las acciones que se pueden realizar

empresa, es por medio de análisis FODA. Este estudio sirve para identificar las posibles

amenazas del entorno y relaciones causales por las fortalezas, oportunidades, debilidades

y amenazas. Para esto se debe de analizar la parte interna de la empresa, la cual se tiene

un control y tiene que ver con las fortalezas y debilidades. La parte externa de la

empresa con aquellas circunstancias sobre las cuales se tiene o poco control directo

pues tiene que ver con las amenazas y las oportunidades. Se debe resaltar cada una de

ellas de manera objetiva y realista con la competencia.

Ejecutar programa:

Diseña un plan de acción para abrir un café internet en tu comunidad. Por

equipos escriban cuestionarios para detectar si hay la necesidad de contar con

un café internet. Organícense para aplicar los cuestionarios a integrantes de su

comunidad y en función de ello, ¿Cómo comenzarían a gestionar en la planeación,

y control para brindar el servicio? Redacta tu plan en tu cuaderno.

Elaborar las preguntas para el cuestionario:

Cuantas personar hay en tu comunidad?

Cuentas con los recursos suficientes?

Es un buen establecimiento donde lo pondrá?

Contratara empleados?



9

Aplica los cuestionarios a los integrantes de tu

comunidad.

Identifica la parte interna del análisis FODA con la guía de las siguientes

preguntas.

¿Cuáles son los tres aspectos donde se supera a la competencia?

Calidad, Diseño, Lugar

¿Cómo van a aprovechar el espacio?

Poniendo mas computadoras

¿Cómo será la distribución del espacio?

Muy buena

¿Cómo se van a distinguir de otros cafés internet? ¿Cuáles serán sus

innovaciones?

Por qué hay muy pocos

¿El negocio está en una buena ubicación? Justifica tu respuesta.

Si porque no hay nada de cafés y hay demasiadas personas

¿Se tiene experiencia para abrir el negocio?

Si mucha

¿Cuáles son los tres aspectos donde la competencia los puede

superar?

Que tenga mejor calidad

¿Se tienen los recursos para abrir el negocio?

Si

¿Con que tecnología se va a contar?

Con computadoras y impresoras internet

¿Qué desventajas ven al abrir el negocio?

La calidad



10

Llena el siguiente cuadro una vez que tengas la

respuesta.

Fortalezas Debilidades

Lista de fortalezas:

Calidad

Servicio

Internet

Lista de debilidades:

Suficientes mesas

Sillas

Espacio

Identifiquen la parte externa del análisis FODA.

¿Cuáles son las mayores amenazas que se pueden enfrentar

en el entorno? Vendedores

¿Cuáles son las mejores oportunidades que se tiene?

Que venda yo mas

¿Se podrían dar otros servicios?

Si

¿Existe demanda del mercado?

No

¿Quiénes serán sus clientes?

Los que compren diario

¿Existen competidores en la colonia?

Si

¿Qué precios tienen en los servicios que ofrecen?

15, 20, 30 y 50 el jumbo



11

¿Los márgenes de ganancias serán buenos? Explica porque.

Si porque será de buena calidad y será un buen lugar.

Oportunidades Amenazas

Lista de oportunidades

Tener mas clientes

Mas ventas

Lista de amenazas

Que allá mas vendedores

Menos ventas

Determina las estrategias según fortalezas-oportunidades,

fortalezas-

amenazas, debilidades-oportunidades y debilidades

amenazas.

Estrategia para maximizar tanto las fortalezas como las oportunidades.

Comprar más productos

Estrategia para minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades.

Vender otras cosas

Estrategia para maximizar las fortalezas y minimizar las amenazas.

Cambiarme de lugar

Estrategia para minimizar tanto las amenazas como las debilidades.

Comprar más cosas y cambiarme de lugar para tener más compras



12

INICIO

PRODUCCION DE

LOS DIFERENTES

PERIFERICOS

PONER EL EQUIPO EN

SU EMPAGUE

EQUIPO PREPARADO

PARA SU TRASLADO

TRASLADO DEL

EQUIPO

ENTREGA AL

CENTRO DE

ACOPIO

SE CONECTA

EL EQUIPO

EL EQUIPO

CUENTA CON

EL

SOFTWARE

SE SAVA EL

SOFTWARE DE SU

EMPAQUE

Ejecutar programa.

Con base en el siguiente diagrama de flujo, representa gráficamente el proceso de

producción y distribución que se lleva a cabo para que la gente pueda tener una

impresora en casa. Realicen la disimulación de una empresa productora de

diferentes periféricos para computadora, con el propósito de distinguir las funciones

de cada uno de los departamentos o áreas que intervienen en el proceso. Hagan sus

anotaciones en el espacio que se les proporciona el lado del diagrama de flujo.



13

Planeación técnica

Organización técnica

Ejecución

Control de procesos

productivos

Se trata de la

programación y

establecimiento de las

metas para elegir los

medios adecuados y

alcanzar los objetivos

propuestos en la

organización técnica.

Conceptos Tema 2

LA PLANEACION Y LA

ORGANIZACION DE LOS PROCESOS

TECNICOS.

Explora

Contesta lo siguiente:

1. De acuerdo con las actividades que realizan tus papas, ¿Qué

características debería tener un software que les permita

hacerlas de forma automatizada? Tener opciones para elegir

2. De acuerdo con las necesidades que tienes, ¿Qué tipo de

aplicación utilizarías o crearías para darle solución a las

mismas? Una opción de hacer lo que quiera hacer como creer

dibujos

En la actualidad no es fácil identificar actividades ajenas a la

informática, ya que los adelantos en esta área están sucediendo de

manera continua. Este fenómeno está ligado a la necesidad primordial

de un mundo industrializado donde la más importante es la información.

El rápido intercambio de esta puede significar el éxito de una

investigación científica. También es útil en el entorno familiar, por

ejemplo para realizar pagos de tarjetas o bien para obtener

información sobre algún tema en especial.

La informática es aplicable a todas las actividades de la sociedad,

pues cada día se desarrollan proyectos que le permiten al ser humano

automatizar sus tareas. En el desarrollo de sistemas informáticos se

debe aplica una metodología que permita la creación de más

aplicaciones útiles para muchas otras tareas que debe realizar el ser

humano. Para esto, el fabricante se debe plantear las siguientes

preguntas: ¿Qué?, ¿Por qué?, ¿Cómo? Y ¿para qué?; así como: ¿con

que se cuenta?, ¿Qué hace falta?, ¿Cuáles serán los costos?, ¿Cuáles

serán las estrategias? Las empresas son los principales clientes en la

adquisición de sistemas de información, ya que estos les permiten

minimizar sus costos y agilizar sus operaciones.

Preguntas que debe hacerse el fabricante antes de realizarse

un sistema informático. Preguntas que debe hacerse el

fabricante antes de realizarse un sistema informático.



14

Una vez contestadas las preguntas, continúa la etapa de cómo y dónde se debe planear

cada una de las actividades a realizar en la creación de una aplicación que satisfaga las

necesidades del usuario.

Actividad. Contesta el crucigrama:

1. Es un conjunto de

actividades interrelacionadas,

con un inicio y con un fin, y que

utiliza recursos limitados para

lograr un objetivo deseado.

2. Es el proceso de

configuración de la estructura

del sistema (esta al revés).

3. Es poner en

funcionamiento la aplicación.

4. Son las tareas que se

deben ejecutar.

5. Es el resultado que se

espera lograr.

6. Son los elementos

utilizados para poder realizar la

ejecución de cada una de las

tareas.

7. Es una maquina electrónica usada para procesar todo tipo de información.

8. Son los lenguajes de programación, paquetes de aplicaciones, etc. (esta al revés).

9. Recabas la información (esta al revés).

10. Es una determinada cuestión o asunto que requiere una solución (esta al revés).

Dependiendo de la tarea, automatizar es como se determinara el tipo de aplicación o

programación a desarrollar para poder utilizarla. Las escuelas requieren de software

que permita al alumno adquirir los conocimientos teóricos de todas las materias, así

como su aplicación de forma interactiva en su entorno para lograr un mayor

aprovechamiento del aprendizaje.

E

P E R

R J A

O Ñ E S I D W

Y C T

E U F

C C O M P U T A D O R A

T I C S

O O T

N O I C A L I P O C E R

B M V E

J E I C

E L D U

T B A R

I O D S

V R E O

O P S S



15

En las empresas se requiere de software para realizar las tareas de producción,

inventarios, administración, contabilidad, mercadotecnia, finanzas, ventas,

compras, recursos humanos, estadísticas, costos, etc.

En todos los hogares, así como en las escuelas y empresas, el software más

utilizado es el de office. Se usa para crear documentos, hojas de cálculo,

presentaciones y tener acceso a todo tipo de información mediante la utilización

del internet.

Las aplicaciones más populares para la computadora son las de procesamiento

de textos, navegación de internet, correo electrónico, hojas de cálculo,

administración de bases de datos, edición de fotografías, creación de gráficos,

juegos y música. Esto es porque se utilizan en su mayoría en casa, por

estudiantes y negocios.

Algunas tareas que puede realizar el ordenador también las pueden realizar en la

actualidad las notebooks, notebooks, tabletas, Smartphone y celulares,

convirtiéndose en equipos de primera necesidad para estudiantes, profesionistas,

ejecutivos, oficinistas, comerciantes, empresarios, etc.

El utilizar el ordenador para realizar diferentes tipos de tareas requiere que

también los usuarios conozcan el software apropiado que les permita realizarlas

de una manera fácil y rápida. Cuando el software es más comercial, influye en la

decisión para su adquisición, aunque por este paguemos más que por otro que no

sea tan conocido. Una alternativa para ahorrar es utilizar un software libre que

no sea tan popular pero que puede ser tan bueno o mejor que el de licencia.

Algunas aplicaciones de software libre son:

Abiword: es un procesador de textos que requiere muy pocos

recursos en comparación de otras aplicaciones similares. Tiene

varias opciones para crear plantillas de documentos, soporta

todas las opciones y herramientas de edición y formato de

textos más usadas por la mayor parte de las personas. Además,

proporciona una forma fácil de añadir y quitar complementos

con extra. funcionalidades



16

es una hoja de cálculo bastante completa, ya que Numérica:

cuenta con el 100% de las funciones que encontramos en MS

Excel y 154 funciones más que no se encuentran en él. Estas

incluyen: funciones matemáticas, financieras, de ingeniería,

análisis estadístico avanzado, generación de números aleatorios,

interrelación entre hojas de cálculo, dependencias dinámicas,

múltiples vistas, auto filtro, formatos tipo Excel para las celdas

(numero, moneda, financiero, tiempo, fecha, porcentaje,

fracción, científico, texto, especial, graficas de todo tipo, auto

completado). Asimismo abre e importa archivos de los

siguientes formatos: XML (formato Numérica), MS Exceltm 2, 3,

4, 5, 95, 97, 2k, XP, Applix

(4, 5), HTML (varios), CSV (valores separados por comas),

Lotus 1-2-3 formato .wk1, GNU oleo (rudimentario), Quatto

Pro, Open Office (sxc). Finalmente, guarda y exporta en los

siguientes formatos: XML (formato Gnumeric), MS Exceltm 5,

95, 97, 2k, XP, HTML (3.2, 4, xhtml), la Tex, Troff, PDF,EPS,

DVI, CSV. Además tiene una herramienta llamada ssgrep, para

buscar dentro de otras hojas de cálculo.

es una hoja de cálculo libre cuya finalidad es con vértice Gnumeric

en una opción más sobre las hojas de cálculo de Excel.

Mundo cibernético.

Entra a la siguiente página y

baja el software libre de

procesador de textos:

http://portableapps.com/apps/

officeabiword_portable. Sigue

los pasos que se indican en la

dirección.

http://portableapps.com/apps/officeabiword_portable

http://portableapps.com/apps/officeabiword_portable



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Menciona algunos lugares donde se puede adquirir el software o

hardware. Apple o tiendas de computadoras etc.

Si puedes, utilízalo para hacer una comparación con Word de

Microsoft y anota tu opinión.

Mundo cibernético

1. forma equipos con tus compañeros de clase y compren

las siguientes revistas de informática:

2. Investiga sobre otras y llévenlas a la escuela para

comentar su contenido en clase.

3. Contesta las siguientes preguntas:

El software que se publicó en las revistas va

dirigido a:

( X ) personas especializadas en informática

( ) para el público en general

¿el software público en las revistas en su mayoría

de uso cotidiano?

( X ) si

( ) no



18

¿en este tipo de revistas podemos encontrar

información sobre las aplicaciones que más utilizan

en tu casa?

( X ) si

( ) no

¿En este tipo de revistas podemos encontrar

información sobre las aplicaciones que más se

utilizan en las empresas?

( X ) si

( ) no

¿En qué revista puedes encontrar información del software

que más utilizas?

( ) Begin

(X) PC actual

( ) computer

( ) Mac

( ) PC Guia Practica

( ) otras, cuales:

¿En estas revistas puedo encontrar la información sobre los

requerimientos de hardware para instalar un determinado

software?

(x ) si

( ) no

¿Cuál sería el medio más adecuado para conocer las

características de software y el hardware que requiere? (el

sistema operativo con el que funciona, la calidad con al que



19

cuenta, su forma de funcionar, su portabilidad, su manejo y

sobre todo su costo). Internet ya que ahí viene la mayoría de la información

Las aplicaciones de sistemas de información tienen su origen de

todas las actividades que realiza el ser humano, por lo cual, en la

creación de proyectos informáticos se debe tomas en cuenta lo

siguiente:

Como resolver un problema. Por ejemplo: disminuir el número

excesivo de errores en los datos de entrada eliminando la

introducción manual de los datos de las ventas.

Como aprovechar las oportunidades. Por ejemplo: cambios para

ampliar o mejorar el rendimiento económico de la empresa y su

competitividad dentro del mercado.

Como obtener información. Por ejemplo: proporcionar una variedad

de reportes de todos los movimientos y actividades que se

desarrollan.

Mundo cibernético Forma equipo con tus compañeros de clase con el número de

integrantes que determine el profesor. Ve la parte uno, dos y tres del

video

http://www.youtobe.com/watch?v=rFVoj5f5_VU&feature=fvwrel

Organícense para establecer las tareas que tendrá que hacer cada

integrante del equipo para realizar lo que se ve en el video.

Mediante un , representen las funciones de cada organigrama

integrante del equipo.

http://www.youtobe.com/watch?v=rFVoj5f5_VU&feature=fvwrel



20

Crean la aplicación del video.

Comenten en clase el objetivo de la aplicación.

Realizando unas pequeñas modificaciones a la aplicación anterior ¿Dónde más la podrían

emplear? En casi todo el video

¿Desde qué punto de vista está creada la aplicación del video? DE un proyecto del profe

La gran cantidad de aplicaciones disponibles en el mercado hace

compleja su selección, es por ello que antes de adquirir un software

debemos revisar las características que posee cada uno para

ayudarnos a tomar una decisión. Debemos decidir si preferimos

funcionalidad, , , , portabilidad, etc. fiabilidad eficiencia mantenibilidad

El término ‘’calidad’’ ha tenido cambios a lo largo del tiempo. Al

principio solo existía la idea de calidad conocida tanto como el

vendedor como por el cliente, con el paso del tiempo la idea

cuantifico, no solo tomando en cuenta las características del

producto sino también los procesos de producción, convirtiéndose en

algo a través de diferentes sistemas de gestión de calidad. ponderable

La calidad del software se mide si la aplicación es fácil de

comprender, de aprender, de manejar y resulta atractivo para el

usuario. El concepto de calidad en sistemas de información depende

de cuánto se cubran y se deben medir con base en las necesidades

del usuario.



21

Una forma de comprobar que un sistema cuenta con calidad es

haciendo pruebas de ejecución, introduciendo información para

verificar que realmente obtenemos los resultados esperados; es

entonces cuando podemos afirmar que realmente es una aplicación

de calidad.

Cuando se crean aplicaciones se pueden originar dos tipos de

problemas: errores de sintaxis, los cuales ocurren al escribir mal las

palabras clave del lenguaje utilizado el nombre de funciones,

variables, , etc.; y errores lógicos, que son aquellos en los constantes

cuales la aplicación corre pero no proporciona los resultados que se

esperan.

Es importante que cuando se diseñe un sistema de información que

cubra una necesidad, se tenga mucho cuidado de no cometer los dos

tipos de errores más comunes que se dan en la creación de

aplicaciones. La primera vez que ejecutamos un programa y nos

aparece que existen errores, es lógico pensar que nos hemos

equivocado al escribir y por esta razón es mejor hacer clic en

‘’aceptar’’ y corregir los errores. Si no sabemos de dónde viene el

error es conveniente dar un clic en ‘’ayuda’’ para resolver el

problema.

Mundo cibernético

1. Escribe el siguiente código en Visual Basic (ver algoritmo 4)

Sub Programa

MSSGBOX ‘’A ver qué pasa’’



22

Eta claro que hemos escrito un error

End Sub

2. Escribe el siguiente código. Cuando lo ejecutes introduce los

siguientes valores n1?4, n2=4.6 (ver algoritmo 5).

Sub Programa 1()

Dim n1 As integre, n2 As integer

n1 = Input Box (‘’Escribe un numero’’)

n2 = Input Box (‘’Escribe otro número’’)

MsgBox ‘’La suma es igual = ‘’ & n1 + n2

End Sub

¿De qué tipo es el error que tiene el código anterior? La primera

parte

Cómo puede corregir ese error? Cambiando el código

¿Cuál es tu opinión sobre la creación de programa? Que es muy

interesante

Como habrás observado en los 2 códigos anteriores, es importante

que en la creación de aplicaciones, etas realmente cumplan con los

lineamientos de programación para que puedan proporcionar

resultados confiables.

En el desarrollo de la mayoría de las aplicaciones se

deben llevar a cabo las siguientes actividades:

Análisis de requisitos: extraer los requisitos de un producto de

software para recoger cada una de las necesidades.

Especificación: es la tarea de describir detalladamente el software.

La mayoría de las buenas especificaciones han sido escritas para

entender y afinar todos los detalles.

Diseño y arquitectura: como funcionara el software de forma general

sin entrar a detalles.



23

Programación: el diseño mediante lenguajes de programación del

software a desarrollar.

Pruebas: las pruebas que se le realizan al software desarrollado para

asegurar la calidad del mismo.

: después del diseño del software este Mantenimiento

necesitara mantenimiento continuo para controlar su

funcionamiento y detectar nuevas necesidades.

Actividad De acuerdo con las etapas del desarrollo de software, determina quienes serían los

encargados de cada una.

1. Análisis de requisitos:

( x )usuarios ( )gerente ( )analista ( )programados ( )técnico informático

2. Especificación:

( )usuarios ( )gerente (x )analista ( )programados ( )técnico informático

3. Diseño y arquitectura:

( )usuarios ( x )gerente ( )analista ( )programados ( )técnico informático

4. Programación:

( )usuarios ( )gerente ( )analista ( x )programados ( )técnico informático

Pruebas: 5.

( )usuarios ( )gerente ( )analista ( )programados ( x )técnico informático

Mantenimiento:6.

( x )usuarios ( )gerente ( )analista ( )programados ( )técnico informático



24

Para brindar una aplicación de calidad que le proporcione al

usuario los resultados que este espera, esta debe ser

desarrollada bajo los modelos de creación de software que

especifican las secuencias de pasos a seguir para su

construcción.

En un mundo globalizado e intensamente competitivo como

el actual, la calidad se ha transformado en un aspecto

indispensable para alcanzar el éxito en cualquier actividad.

Por lo tanto el suministro de productos y servicios de alta

calidad se ha convertido en la clave del éxito para competir

en los mercados nacionales e internacionales.

Mundo cibernético

Forma equipos con tus compañeros de clase conforme al

número de integrantes que indique el profesor. Proporcionen

una solución técnicamente correcta viable y coherente al

dueño del banco millonario.

El banco millonario tiene la necesidad de una aplicación que

le permita determinar el monto del rendimiento que obtendrá

cada uno de sus clientes por invertir su dinero en su banco,

ya que de acuerdo con el monto invertido y al tiempo de

inversión es como se le otorgara un tipo de interés.



25

Realiza lo siguiente:

Escribe el problema:

¿Qué información se requiere saber para resolver el problema?

Sobre un tipo de soft ware que ayude

Consulta los antecedentes técnicos del mismo, que permitan ver si se

puede satisfacer la necesidad.

¿Técnicamente es posible dar na solución al problema? Si utilizas el

programa Excel, ¿Qué harías?

Investigaría para saber usarlo bien

¿Qué beneficios tendría el dueño del banco con la aplicación que le

están proponiendo?

Mucho beneficios ya que la aplicación es muy compleja

Escribe la planeación. Para eso, cuestiónate lo siguiente: ¿con que se

cuenta?, ¿Qué hace falta?, ¿Cómo voy a organizar los costos del

diseño? (administración de recursos, diseño de cronograma de las

acciones estratégicas e instrumentales a desarrollar).

Considera todos los datos importantes que el cliente requiere para

tomar una decisión

Se cuenta con todo solo hace falta el soft ware y es Excel también

los costos se pueden organizar mediante Excel ya que el programa

para eso es.



26

Traza el diagrama de flujo de la aplicación que

le dará solución al problema.



27

Coordinen las acciones, tareas y técnicas que llevaran a cabo de

manera organizada, secuencial y en un tiempo y lugar específico,

para la puesta en marcha del diseño. Identifiquen con un

organigrama a los responsables de cada y la función que van a

desarrollar.

Actividad o

tarea

Responsable Tiempo en que

se realizara

Materiales

Blog Andrea 1 día Computadora

Libro a Word Luz y Andrea 3 Días Computadora

Ballet Luz 2 horas Ninguno

Diseño Andrea 4 Horas Computadora

Información Luz 4 horas Computadora

Ejecuta la creación de la aplicación. Expongan el trabajo al grupo y anoten los

comentarios de los demás equipos sobre el proyecto.

Les pareció bien ya que no organizamos de una manera compleja

Sometan el diseño (del proceso o producto técnico) a pruebas de uso con el fin

de identificar posibles fallas y hacer mejoras en el mismo. Rediséñenlo si es

necesario.

Actualmente la educación informática se ha convertido en una enseñanza

indispensable para todos los niveles educativos. Sin embargo, la realidad refleja

que no todas las escuelas cuentan con los recursos para equipar o crear centros

de cómputo que permitan que los alumnos desarrollen sus habilidades y

aptitudes en cuanto al manejo de estas tecnologías. Si tu escuela cuenta con

este recurso, cuídalo y aprovecha al máximo su aplicación, ya que es un recurso

que te facilita la realización de diversas tareas.

Como estudiantes a la mayoría no les gustan las matemáticas, sin saber que las

aplicamos desde que abrimos los ojos para empezar un nuevo día. Esa asignatura,

al igual que las demás que nos imparten a todos los niveles educativos, es

importante para nuestra formación y desarrollo en el ámbito laboral. La

computadora nos ayuda y facilita la realización de los diferentes cálculos

matemáticos que tenemos que resolver para dar solución a los problemas

planteados en la materia.

Gestión y organización del proceso técnico



28

Mundo Cibernético

Tengo la necesidad de calcular el seno, coseno y tangente de

diferentes triángulos con el objeto de reforzar mi aprendizaje sobre

el cálculo de los mismo.

Triangulo Opuesto Adyacente Hipot. Seno Coseno Tang

A 5 7 9 4 8 13

B 21 30 45 57 67 78

C 15 20 17 23 34 43

D 30 35 40 56 67 75

E 17 23 29 43 89 98 Formulas: Seno = opuesto/hipotenusa

Coseno = adyacente/hipotenusa

Tangente = opuesto/adyacente

Las formas de resolver este problema serian:

A) a mano utilizando una calculadora.

B) En una hija de cálculo.

C) Utilizando el lenguaje de programación Visual Basic para generar un

código que me permita obtener el seno, coseno y tangente de los

triángulos (ver algoritmo 6).

De las alternativas que se dan determina el seno coseno y tangente de varios

triángulos Cual le facilito más por qué? La b es más complejo y eficiente

Para solucionar problemas de matemáticas Cual elegirías de las anteriores?

¿Porque? La a por que tengo mejores resultados se me hace mas fácil.



29

Normalidad: Se trata

del conjunto de reglas

a seguir para el

cambio correcto

funcionamiento de

una empresa.

Seguridad y procesos

técnicos: Conjunto de

normalidades que

emplean las empresas

para prevenir

situaciones de riesgo.

Higiene y Procesos

técnicos: Forma parte

de las medidas

preventivas para

salvaguardar la

integridad física en

los procesos técnicos.

GLOSARIO

La Normalidad Y La Seguridad E

Higiene En Los Procesos

Técnicos

Todos los espacios de trabajo deben cumplir

ciertos requisitos que le permitan al ser

humano realizar sus actividades. Asimismo

se debe de informar cómo y con qué

materiales o equipo las debe de realizar. En

las actividades que estén relacionadas con

los sistemas informáticos.

Explora

¿Cómo visualizas el área de trabajo de la

imagen?

¿Consideras que las personas saben lo que

deben de hacer?



30

¿Crees que en un café internet o en el laboratorio de computación de

tu escuela se pueden aplicar normas? ¿Por qué?

Una norma es el proceso de formular y aplicar cargos para

determinar el orden en que se debe de realizar una actividad

específica para obtener un beneficio mediante la cooperación de

todos los involucrados. Las normas se originan de los resultados, la

experiencia y el desarrollo, nacionales o internacionales, calificados

para emitir su aprobación de calidad sobre los procesos

recomendados.

En la elaboración de normas debe de utilizar lenguaje común de

comunicación entre todos los involucrados en la creación de las

normas en general pues representan una garantía de calidad tanto

para el proveedor como para el cliente.

Todas las normas que rigen y regulan la actividad industrial,

comercial y de servicios, reflejan los procesos que se llevan a cabo

en el mundo. El cumplimiento de estas en México abre las puertas a

un mercado internacional al demostrar que somos competitivos.

Ejecutar Programa

¿Que es una norma?

¿Por qué surgieron las normas?

¿Cuál es el objetivo de las normas?

Crea una norma que se aplique en el centro de

cómputo de la escuela.



31

Realiza una investigación que te permita contestar las

siguientes interrogaciones

¿Como se conforma el nombre de una norma?

¿De la siguiente norma indica que significa cada carácter de

su nombre y su aplicación

A)Nom-016-SCFI-1993_____________

B)NOM__________________________

C)016__________________________

D)SCFI__________________________

E) 1993__________________________

Mediante la normalidad se califica y evalúan las normas, las

cuales se establecen para garantizar el acoplamiento de

todos lo elementos que se necesitan para fabricar un

producto, garantizar su calidad, los servicios proporcionados

y la seguridad de su funcionamiento. La normalidad de

sistemas informáticos y de la tecnología de la informática es

fundamental y necesaria para tener conocimiento y respeto

por las aplicaciones y equipo de cómputo, ya que con su

aplicación se pueden prevenir errores o quizá delitos

informáticos, como hachear, craquear o falsificar

documentos. Es esencialmente difícil no encontrar en la

actualidad esta problemática mundial que afecta en términos

de integridad y desarrollo laboral. La normatividad persigue: - Simplificación: se trata de

reducir los modelos quedándose únicamente con los más

necesarios. - Unificación: permite el intercambio a nivel



32

internacional. - Especificación: se busca evitar errores de

identificación creando un lenguaje claro y precisó. En

México, la normatividad tiene como objetivo asegurar

valores, cantidades y características mínimas o máximas en

el diseño, producción de bienes, servicios, adquisición, etc.,

proporcionando información sobre los bienes y servicios a

todas las personas, sobre todo para aquellas que o son

especialistas en la materia. En la normatividad mexicana las

reglas se pueden agrupar en: - NOM (normas oficiales

mexicanas): son de uso obligatorio, por ejemplo la norma

NOM-018-STPS-2000 (Norma Oficial Mexicana 018 de la

Secretaria del Trabajo y Previsión Social (STPS)) que entro

en vigor en 2000, describe el sistema para la identificación y

comunicación de peligros y riesgos respecto a sustancias

químicas peligrosas en el lugar de trabajo. - NMX (Normas

mexicanas): son recomendaciones de parámetros o

procedimientos, por ejemplo la NMX-J-010-1996-ANCE

aplicable a los productos eléctrico-conductores con

aislamiento termoplástico a base de poli cloruró de vinillo,

para instalaciones hasta 600 V.

EJECUTAR PROGRAMA

Lee la revista del consumidor del 21 de enero del 2010 y

contesta las siguientes preguntas:

1.-¿Qué son la

NOM?____________________________________________________

__________________________________________________________

2.-¿Cuál es el principal objetivo de la

NOM?___________________________________________



33

3.-¿Quién es el encargado de identificar los riesgos,

avaluarlos y emitir la

NOM?____________________________________________

4.-¿Cuáles son los tipos de NOM que protegen al

consumidor?____________________________________

Cuando algún producto o servicio no cumple las normas no

se permite venderlo, sin embargo en ocasiones no es así

debido al desconocimiento del consumidor sobre la

existencia de estas normas que regulan los estándares de

producción para garantizar la calidad y seguridad de los

productos y servicios. Es por ello que los productos de mala

calidad salen al mercado. Es importante siempre verificar

características de lo que estamos consumiendo, por tal

motivo existen normas que establecen toda la información

de elaboración y seguridad que se deben de cumplir.

Actividad 1-Realizar las siguientes preguntas a tus maestros,

personas adultas y compañeros de clase: ¿En sus compras

verifican las normas de calidad que debe cumplir lo que

resumen?

2-Realiza un gráfico de las respuestas que obtuviste y

coméntalo en clase, ¿Cuál fue tu conclusión? (ver algoritmo

7)

Las normas son importantes porque dentro de ellas se

establecen un criterio general en cuanto a servicios para

mantener estándares de fabricación y calidad. Asimismo,

evita abusos de los fabricantes y proveedores ya que, al



34

establecer normas de fabricación y pruebas, evita que se

produzcan artículos que no cumplan los requisitos.

Así como se cuentan con normas nacionales, existen normas

internacionales que regulas y garantizan una calidad en los

procesos de fabricación así como la del producto o servicio

final.

Según la ISO (International Organización por

Estandarización) la normatividad es la actividad que tiene

por objeto establecer, ante problemas reales o potenciales,

disposiciones destinadas a usos comunes y repetidos, con el

fin de obtener un nivel de ordenamiento optimo en un

contexto dado, que puede ser tecnológico, político,

económico, etc.

Tecnología ambiental

Ve el video htt://www.youtube.com/watch?v=oNHpDV_DhDQ y

contesta las siguientes preguntas: 1.- ¿Cuál es tema central del

video?

2.- ¿Cuál es el nombre de la certificación mencionada?

3.- ¿En qué norma está basada la certificación?

4.- ¿Qué marca cuentan con esta certificación?

5.- ¿En qué riesgos se piensa cuando se eligen productos

informáticos ecológicos?

En la actualidad los mercados son más exigentes y los productos dan

cada vez y mejores servicios. Sin embargo la existencia de normas

en hardware, software o servicios informáticos no siempre

garantizan que sean de buena calidad, ya que la implementación de

etas en la producción de los bienes o servicios implica un aumento

en los costos, por lo cual algunas empresas no implementan la

aplicación de normas en sus empresas. La garantía es una acción que



35

una persona, empresa o comercio despliega con el objeto de afianzar

aquello que se haya estipulado, es decir, lo que se pretende hacer es

dotar de una mayor seguridad al cumplimiento de una obligación. La

garantía se hace efectiva y manifiesta a través de un papel de la

empresa fabricante o comercializadora, en la cual se dejara

constancia de periodo que cubre la garantía y la fecha en la cual fue

adquirido el producto. Por supuesto, una vez pasado ese lapso, si

hubiere algún inconveniente con la compra, ya no corresponderá a

quien vendió e producto reemplazarlo o arreglarlo, sino al

consumidor. Garantía Total es garantizar la satisfacción total de

clientes o la devolución del 100% de su dinero, por un periodo que

cubra la garantía a partir de la fecha de la compra. Para los

componentes informáticos suele aplicarse el mismo criterio que se

utiliza para los demás productos o servicios existentes en el mercado.

Garantía total significa que se asegura que el hardware o software,

durante el tiempo vigente la Ve fallara, y que de suceder, el

proveedor reparara los defectos sin costo alguno, o en su caso, se

sustituirá por completo el producto siempre y cuando sea devuelto

con comprobante que demuestre dicha garantía. Para el consumidor

resultara de gran importancia saber que si compra tal o cual

producto en un determinado comercio, en caso de que al poco tiempo

de adquirido el producto o servicio (generalmente el plazo suele ser

de seis meses a un año) presentara algún tipo de inconveniente en lo

que respecta a su correcto funcionamiento, inmediato, la empresa se

hará cargo de su arreglo para que vuelva a funcionar tal como lo

compro, o pueda sustituirse por uno nuevo.

La garantía no será válida cuando el cliente incurra en: - Daño físico

o la alteración del producto - Daños causados por factores extremos.

Ejemplo: sobretensión, tormentas, etc. - Mal armado. Ejemplo:

colocar mal los dispositivos del producto, modificación del producto.

- Ausencia de descarga a tierra en la instalación electrónica. - Fallas

provocadas por software. - No se recibirán productos con el plazo

de garantía vencido. - Los mp3/mp4 players son probados antes de

ser entregados. Se recomienda no actualizarle el firmware ya que la



36

mala actualización puede dejar inutilizable del mp3/mp4 player. La

garantía no cubre estos desperfectos. El usuario asume la total

responsabilidad, cuando haya desarmado el equipo o haya tratado de

arreglar el defecto. Otros aspectos para proteger los equipos

informáticos, para no incurrir en la pérdida de la garantía, seria

prevenirse contra las fallas que pueden presentarse por el uso diario,

o contra daños causados por accidentes no intencionales: derrame de

líquidos, sobre voltaje y caídas. Es importante contar con información

del hardware, software y servicios informáticos que queremos

adquirir para evitar los problemas, como el que los proveedores

abusen de la voluntad del comprador y le ofrezcan un producto que

realmente no satisfaga sus necesidades. Es la legislación se asientan

leyes para proteger y defender al consumidor. En caso de que una

empresa no quisiese responder o cumplir con lo establecido en la

garantía, el consumidor deberá recurrir a la asesoría de la Oficina

Nacional de Defensa del Consumidor, la cual le brindara

herramientas para que pueda reclamar más firmemente. Se debe de

tomar en cuenta lo siguiente: - En la adquisición de componentes

informáticos es importante realizar una planeación de lo que se va a

comprar y para que se va a comprar. - Lo primero que hay que

hacer es determinar qué es lo que se necesita, es decir, tener bien

claro cuál es el problema, ya que de nada servirá contar con un buen

paquete de software y un gran equipo si esto no resuelve el

problema. - Llevar a cabo una investigación de mercado. No siempre

los proveedores más conocidos o de mayor exposición son los

mejores oferentes de los productos que se necesiten. Ya que

entender la oferta del mercado con espíritu abierto y critico

simultáneamente. - Calificar las necesidades que se tienen mediante

evaluaciones que involucran variables muy deferentes, como

tecnología, plataforma, 39 funcionalidad, amigabilidad, etc. Es muy

importante ponderar cada variable de acuerdo con las prioridades

que se espera resolver. - Evaluar los antecedentes del proveedor en

el mercado mediante una investigación para conocer sus servicios. -

Considerar el costo total de inversión.



37

Planeación: se trata

de la organización y

planteamiento de

metas a seguir para

la ejecución de un

proyecto. Gestión: se

trata de la

coordinación de

recursos disponibles

para conseguir los

objetivos planeados

durante la planeación,

la organización, la

ejecución y el control

de procesos técnicos

CONCEPTOS

RELACIONADO

Tema 3 LA PLANEACON Y LA

ORGANIZACIÓN EN LA RESOLUCION

DE PROBLEMAS TECNICO Y EL

TRABAJO POR PROYECTOS EN LOS

PROCESOS PRODUCTIVOS

Explora 1.-Imagina que estas en un centro comercial y puede gastar

$6,000 en las tiendas que más te gustan.

¿En qué gastarías el dinero que llevas?, ¿Cómo plantificarías

tus ahorros para comprar el producto que

quieres?__________________________

2.-¿Sabes cómo organizar y planean los gastos en tu

familia? Explica cómo.

3.-¿Cuándo sale de vacaciones tu familia elabora un

presupuesto? ¿Qué porcentaje destina cada actividad?

Cuando se quiere llevar a cabo un proyecto productivo es

importante organizar y ejecutar una adecuada planificación

financiera que evalué cada tarea que se va a desarrollar,

para

Tomar en cuenta el dinero que se debe recaudar de la venta

del producto para cubrir los costos generados de cada

actividad planificada. Por ejemplo, para llevar a cabo el

proceso de fabricación tu producto, primero deben

establecer que lo que quieren fabricar, que material

necesitaran, el dinero que deberán invertir, planear como lo

deben llevar a cabo, que van a necesitar, asignar las tareas

que realizar cada uno de los integrantes del equipo para

conocer un tiempo que se llevaran para realizar su

asignatura, etc.

Escuela Secundaria Técnica #29 2F, T.M. · Se desea emprender un negocio de venta de abarrotes....

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