Especificación para la gestión ética y profesionalizada de los centros especiales de empleo....

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Especificación para la gestión ética y profesionalizada de los centros especiales de empleo. FEACEM

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Especificación para la gestión ética y profesionalizada de los

centros especiales de empleo. FEACEM

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. ESQUEMA

I. INTRODUCCIÓN Por qué: Oportunidad y necesidadObjetivo: Retos CEEQuiénes: Grupo trabajo + AENORRetos EspecificaciónII. CLAVESCómo afecta: sistema de gestión integralIII. ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y

PROFESIONALIZADACómo es: PrincipiosCómo se cumple: RequisitosQuienes: TodosIV PRUEBA PILOTOV CERTIFICACIÓNQué valor aporta?VI GUÍA

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. I INTRODUCCIÓN

OPORTUNIDAD Y NECESIDAD (GTP)SocialEmpleo personas con discapacidad

– Mejora pero riesgo exclusión determinados colectivos

– Mayor conciencia por parte de los Agentes socialesEmpresarialInterno: CEE

– Diferentes capacidades de gestión, profesionalización, eficiencia y compromiso

– Incremento CEE, pero ¿imagen? ¿valor diferencial?Externo

– Mayor conciencia RSE– AAPP: necesidad de clasificar según elementos

diferenciadores

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. I INTRODUCCIÓN

OBJETIVO: HERRAMIENTAS GESTIÓNGestión empresarial+Gestión ética =

Más y mejor empleo de calidad para sus

Trabajadores

Valores empresariales: viabilidad, profesionalización,

competitividad, sostenibilidad

Valores éticos y sociales en todas áreas

de la empresa

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. I INTRODUCCIÓN

GRUPO DE TRABAJOFEACEM+ AENOR: Convenio marco de colaboración

Documento técnico: Especificación

Base para la especificación– Modelos

UNE-EN ISO 9001:2008 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos

UNE 165010:2009 EX Ética. Sistema de gestión de RS de las empresas

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. I INTRODUCCIÓN

RETOS ESPECIFICACIÓNGeneral y flexibe dar cabida a todo tipo de CEE

Exigente pero posible, minimizar exclusiones

Mínima burocracia pero auditable

Elemento que dote de identidad en valores

Confianza en la Sociedad

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. II CLAVES

SISTEMA– Integral: Incluye a toda la organización y a todos los

grupos de interés bajo el diálogo y la comunicación y la mejora continua

– De gestión:

METODOLOGÍA

PLANIFICACIÓNEJECUCIÓNSEGUIMIENTO CONSECUCIÓN OBJETIVOS (DOCUMENTADOS)DE SU SISTEMA DE GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA

1. Introducción

2. Objeto y campo de aplicación

3. Definiciones

4. Principios

5. Requisitos generales

6. Sistema de gestión ética y profesionalizada

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA

INTRODUCCIÓNFalta de identificación y de identidad reconocida y pública de

los CEE que apuestan por una gestión ética y

profesionalizada. Existe una conciencia social propicia

a esta identificación

OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓNExclusivamente para CEE

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA

DEFINICIONES• Centro Especial de Empleo• Accesibilidad Universal• Ajuste Razonable• Igualdad de trato• Discriminación por razón de discapacidad• Discriminación directa/indirecta• Persona con Discapacidad• Responsabilidad Social Empresarial-Discapacidad

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA

PRINCIPIOS• Gestión Ética

– Trabajadores• Igualdad y no discriminación (transversalización de

la discapacidad en todo el proceso laboral desde acceso empleo)

• Empleo calidad: conciliación, polivalencia, dignidad y seguridad

– Sociedad• Apertura y confianza

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA

• Gestión empresarial

- Legalidad

- Sostenibilidad económica

- RSE-D

- Transparencia informativa+relevancia y legítima

- Eficacia y eficiencia del sistema de gestión

- Aplicación de beneficios al CEE de conformidad principios

- Racionalidad en el gasto

- Mejora continua y profesionalización

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA

REQUISITOS (APLICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS; GI)

• Requisitos generales• Requisitos ante la propiedad• Requisitos ante las aportaciones de fondos de terceros

(Administración Pública y otros)• Requisitos antes los trabajadores• Requisitos ante los clientes• Requisitos ante proveedores• Requisitos ante la sociedad

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA

REQUISITOSPropiedad: Información y transparencia• Documentación a elaborar

– Plan estratégico y operativo– Viabilidad líneas

• Información a remitir

Aportadores de fondos: Transparencia• Aplicación• Memorias

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REQUISITOSTrabajadores: Igualdad y no discriminación y RSE-D• Ajustes razonables+ sistema adecuación persona

puesto

• Contratación: procesos transparentes, libres y concurrentes colectivos más vulnerables

• Sistemas objetivos y públicos de promoción y recompensa

• Accesibilidad (diagnosis y mínimos)

• Prevención riesgos laborales y planes emergencia y evacuación

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REQUISITOS• Polivalencia: desarrollo competencias

• Canales de comunicación con los empleados

• Conciliación personal, familiar y social

• Procedimiento tratamiento y prevención acoso laboral y sexual

• Tránsito: facilitarlo

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA

REQUISITOSClientes: Mejora continua, eficacia y eficiencia• Capacidad identificar, cumplir y controlar requisitos

acordados con el cliente. • Percepción del cliente

Proveedores: Mejora continua, eficacia y eficiencia• Criterios de compra y compras significativas

Sociedad: Confianza y apertura• Informar proveedores y clientes normativa materia de

integración social y laboral de personas con discapacidad

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SISTEMA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA

• Establecimiento del Sistema de gestión ética y profesionalizada: – Metodología

• Responsabilidad de la Dirección: – Compromiso– Responsable del sistema– Análisis de información

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SISTEMA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA

• Control de los documentos y los registros:– Actualizados y disponibles– Identificables

• Auditorías internas: – Verificar implementación y cumplimiento

• Mejora: – Acciones correctivas, preventivas y mejora continua

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. IV PRUEBA PILOTO

RESULTADOS • Muestra representativa de tamaño y tipos de

discapacidad: 3 CEE

• Percepción muy positiva por parte de los CEE (hay uno a la espera de poder certificarse ya)

• Se introdujeron cambios no sustantivos en la norma adaptando lenguaje y simplificando redacción

• Estamos cerca

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. V CERTIFICACIÓN

La implantación = inversión: requiere recursos económicos, materiales, humanos y técnicos.

Rentabilidad: a) Sistematizar y profesionalizar su organización

empresarial, mejorando su orientación social b) Identificar mejor los objetivos de su empresa y las

expectativas de las partes interesadasc) Incrementar la confianza empresarial y social de su

empresa ante las diferentes partes interesadas con el distintivo de comunicación y diferenciación del sello

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. VI GUÍA

CONTENIDO• Interpretación de la especificación:

– Pautas que facilitan la comprensión de la

especificación, ahondando en sus aspectos

claves– Listado documentación necesaria

• Glosario de términos

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. VI GUÍA

• Documentación soporte para la especificación:

– Plan estratégico y operativo (mínimos que garantiza la gestión ética y profesionalizada)

– Ejemplos de documentación necesaria para el sistema de gestión ética y profesionalizada

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La guía SÍ:

• Herramienta de apoyo

• Facilita la comprensión

• Dota de ejemplos que pueden servir como documentación de partida

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. VI GUÍA

La guía NO:

Sustituye el esfuerzo de que cada CEE en diseñar su

sistema de gestión ética y profesionalizada, pues este

debe ser acorde a la complejidad de cada organización,

que será la que determine el volumen y extensión de la

documentación necesaria que evidencie el cumplimiento

de los requisitos.

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. CONCLUSIONES

CONCLUSIONESResponde a los retos de presente y futuro de los CEE

dotando de un instrumento de gestión ética y

profesionalizada de los CEE.

Diferencia a los CEE y crea señas de

identidad y por tanto de identificación

Producto maduro, consensuado, testado

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ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y PROFESIONALIZADA DE LOS CEE.

MUCHAS GRACIAS