Estación 4
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Transcribir documentos utilizando la tecnología.
PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS.
CRETERIOS DE EVALUACIÓN.
RESULTADOS:ORGANIZAR EVENTOS QUE
PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES,
TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.
CRITERIOS:ORGANIZAR EVENTOS QUE
PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES,
TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.
RESULTADOSORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN
TENIENDO EN CUENTA LAS NORMASLEGALES Y DE LA ORGANIZACIÓN
CRITERIOS:ORGANIZAR LA
DOCUMENTACIÓN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS
LEGALES Y DE LA ORGANIZACIÓN
RESULTADOS:FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES
INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDOCON LAS POLÍTICAS DE LA
ORGANIZACIÓN.
Clasifica con responsabilidad los
tipos de clientes que visitan la
Organización.
CRITERIOS:FACILITAR EL SERVICIO A
LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
RESULTADOS:PROCESAR LA
INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE LAORGANIZACIÓN
CRITERIOS:PROCESAR LA
INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE LAORGANIZACIÓN
RESULTADOS:APOYAR EL SISTEMA DE
INFORMACIÓN CONTABLE EN CONCORDANCIA CON LA
NORMATIVIDAD.
CRITERIOS:APOYAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN CONTABLE EN CONCORDANCIA CON LA
NORMATIVIDAD.
RESULTADOS:PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA
CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CONLA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS
LABORAL Y SOCIAL
CRITERIOS:PROMOVER LA INTERACCIÓN
IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON
LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL
PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON
LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL
CRITERIOS DE EVALUACIONCRITERIOS DE EVALUACION
CRITERIOS DE EVALUACION
Criterios de evaluación
RESULTADOS:COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
COMPRENDER TEXTOS EN
INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
Criterios de evaluación
PROYECTO FORMATIVO.
DISEÑO DE UN MANUAL DE SERVICIO AL CLIENTE BAJO LOS LINEAMIENTOS DEL PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATEGICA DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS DE LA LOCALIDAD.
PROGRAMA DE FORMACIÓN.
DESARROLLA COMPETENCIAS Y HABILIDADES DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, DISEÑANDO PRODUCTOS Y SERVICIOS ESPECÍFICOS, PROCESA INFORMACIÓN, CONTABILIZA LAS OPERACIONES DE LA EMPRESA, PROYECTA EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO E INTERVIENE EN LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA.
Ocupación en el sector productivo.
Los asistentes administrativos trabajan en casi todos los sectores de la economía, una gran cantidad lo hace en escuelas, hospitales, agencias gubernamentales, consultorios médicos y despachos legales. La mayoría trabaja en ambientes de oficina cómodos. Los asistentes virtuales por lo general trabajan desde sus hogares. Entre sus actividades están: organizar archivos, redactar mensajes, coordinar citas, y brindar asistencia al resto de personal, entre otras, con el fin de brindar el servicio correcto a los clientes en general.