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EMPRESA PÚBLICA

ESTACIÓN DE SERVICIOS ESPOCH

GASOLINERA POLITÉCNICA E.P. Riobamba -Chimborazo - Ecuador

Dirección: Panamericana Sur km 1 ½ y Av. 11 de Noviembre

Teléfono: 593 (03) 2 318-163 / 2998-200 Ext. 238

www.espoch.edu.ec [email protected]

Of. No. 011-GASPOCH-2014 Riobamba, 15 de Enero del 2014 Ingeniera Rosa Elena Pinos Neira RECTORA DE LA ESPOCH Y PRESIDENTA DEL DIRECTORIO DE LA EMPRESA PÚBLICA ESPOCH GASOLINERA POLITÉCNICA E.P. Presente.- De mi consideración:

Reciba un cordial saludo, debo empezar agradeciéndole por la confianza y el respaldo a mi persona como Gerente General, de la Empresa Pública ESPOCH Gasolinera Politécnica E.P., de la misma manera a quienes conforman el Directorio de tan prestigiosa empresa, cargo que he asumido con responsabilidad, esperando cumplir las expectativas hacia ustedes y los intereses institucionales, reiterando mi compromiso para seguir construyendo este proceso de cambio en beneficio de la sociedad y la comunidad politécnica.

Por este medio hago llegar a ustedes un informe de labores respecto a la gestión realizada dentro de la ESPOCH Gasolinera Politécnica como Unidad Productiva hasta el 16 de Octubre del 2014 y desde esa fecha como Empresa Pública hasta el 31 de diciembre del mismo año, en él se recoge los aspectos más importantes de mi administración al frente de esta, debiendo señalar que se ha cumplido con lo planificado.

Ha sido justo y necesario culminar con el proceso de transformación de la Unidad Productiva ESPOCH Gasolinera Politécnica a Empresa Pública, saneando de esta manera todos los inconvenientes que esta generaba con la Contraloría General del Estado, Ministerio de Finanzas, Banco Centras del Ecuador y demás estamentos de control.

Por lo antes expuesto, me permito adjuntar el informe de la gestión realizada en este tiempo a cargo de tan importante Empresa Pública.

Por la favorable atención al presente anticipo mi agradecimiento.

Atentamente,

Ing. Cristian Guerra Flores GERENTE GENERAL

C.c. Vicerrectorado Académico Vicerrectorado Administrativo Vicerrectorado de Investigación y Postgrado

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INTRODUCCIÓN

La Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, en la trayectoria a lo largo de ese tiempo en su arduo trabajo de formar profesionales que contribuyan con el adelanto austero de nuestro País, ha creado Unidades Productivas que han servido para que estudiantes de las diferentes carreras que ofrece, realicen sus prácticas profesionales. Una de ellas ha sido la Estación de Servicios ESPOCH Gasolinera Politécnica, que nació con ese objetivo y que en la actualidad lo sigue haciendo.

La consecución de una nueva Carta Magna de Estado, la generación de nuevas leyes entre ellas la Ley Orgánica de Educación Superior LOES, que por un lado manifiesta que no se podrán seguir teniendo estas unidades de la forma cómo funcionan debiendo buscarse una nueva figura jurídica de acuerdo a su naturaleza; por otro lado la Ley Orgánica de Empresa Públicas, el instrumento legal que nos ha permitido darle un denominación jurídica permitiéndole a la Gasolinera Politécnica obtener un manejo autónomo en el ámbito administrativo, económico financiero, transformándose en una empresa sustentable generando excedentes que contribuirán a la reinversión social en su misma alma mater que es la ESPOCH.

La Estación de Servicios ESPOCH Gasolinera Politécnica E.P., es una empresa pública de Servicios que pertenece a la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, cuyo objetivo principal es la comercialización directa de combustibles, además de servir como un laboratorio de prácticas para los alumnos de las distintas facultades de la ESPOCH.

Por un periodo de tiempo el funcionamiento de la Estación no ha cubierto las expectativas deseadas por las autoridades de la Institución, convirtiéndose en muchas ocasiones en el centro de conflictos sin cumplir con las expectativas y objetivos para los cuales se creó.

Es así que el 01 de marzo del 2013 asumo el cargo de Administrador, con una gasolinera que desde el punto de vista financiero es viable pero con retrasos en el área contable tributaria del periodo 2011-2012 y 2013, infraestructura no adecuada para la recaudación del dinero por las ventas diarias de combustible, lo que genera incertidumbre y miedo ya que en el supuesto no consentido la Estación podía sufrir un atraco, las instalaciones no brindan la seguridad necesaria ni cumplia con las exigencias emitidas por la ARCH; primordialmente con trabajadores y empleados desmotivados, que generaban una mala atención en trato y tiempo a nuestros clientes tanto internos como externos. Además en un proceso de calificación y acreditación ante los organismos de control para la obtención de permisos de funcionamiento los cuales gracias al apoyo constante de las Autoridades y la gestión emprendida por esta administración se han logrado culminar con éxito la reconstrucción total de la Estación.

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1. DATOS GENERALES:

NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN: EMPRESA PÚBLICA ESTACIÓN DE SERVICIOS ESPOCH GASOLINERA POLITÉCNICA E.P.

SEDE ADMINISTRATIVA:

PROVINCIA CHIMBORAZO

CANTÓN RIOBAMBA

PARROQUIA LIZARZABURU

DIRECCIÓN PANAMERICANA SUR KM. 1 ½ Y AV. 11 DE NOVIEMBRE

CORREO ELECTRÓNICO [email protected]

PAGINA WEB www.espoch.edu.ec

TELÉFONOS 032 318163 / 032 317121

No. RUC 0660815590001

NOMBRE DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA INSTITUCIÓN

CRISTIAN OSWALDO GUERRA FLORES

CARGO DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA INSTITUCIÓN

GERENTE GENERAL

PERIODO DEL CUAL RINDE CUENTAS ENERO – DICIEMBRE DEL 2014

FECHA DE LA RENDICIÓN DE CUENTAS 15 DE ENERO DEL 2015

TIPO DE INSTITUCIÓN:

PÚBLICO X

PRIVADO

COFINANCIADO

COBERTURA:

COBERTURA

NACIONAL X

REGIONAL X

PROVINCIAL X

CANTONAL X

mailto:[email protected]

http://www.espoch.edu.ec/

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2. OBJETIVO:

Convertir a la Empresa Pública Estación de Servicios ESPOCH Gasolinera Politécnica E.P., en una de las mejores en la Ciudad, la Provincia y el País, para satisfacer a nuestros clientes internos y externos, brindando un servicio de calidad y calidez, fomentando siempre el cuidado del medio ambiente.

3. DESARROLLO DE ACTIVIDADES:

En cumplimiento de la Constitución de la República, en este segundo año de trabajo tesonero

a cargo de la hoy Empresa Pública, considero que la rendición de cuentas debe ser una

constante en el quehacer de los funcionarios públicos para generar una sinergia y construir

confianza entre la gestión pública y la ciudadanía, permitiendo a la sociedad medir resultados.

Consecuente con esta visión, al concluir el año 2014 como Gerente General, me permitiré dar

a evidenciar el manejo transparente de las áreas: financiera, administrativa, ambiental y de

gestión.

1. ÁREA ADMINISTRATIVA:

Se elaboró el proyecto para la transformación de la Unidad Productiva ESPOCH Gasolinera

Politécnica a Empresa Pública, que finalmente se constituyó mediante Resolución de

Consejo Politécnico con fecha 16 de Octubre del 2014 signada con No. 345. Obteniendo

independencia con respecto a gestión administrativa y financiera para optimizar los

recursos, atender las necesidades de la nueva empresa y ser competitivos en el mercado.

Se reguló la cuenta corriente que la Estación mantenía en el Banco del Pacifico como una

cuenta particular cumpliendo con lo dispuesto por el Ministerio de Finanzas y Banco

Central del Ecuador. Actualmente todo se maneja desde una cuenta corriente aperturada

en el Banco Central, cumpliendo con la Ley.

Se reguló el estatus como empresa pública en los diferentes organismos de control como

son: Ministerio de Finanzas, Banco Central del Ecuador, Ministerio de Relaciones

Laborales, ARCH, Ministerio del Ambiente, IESS, SRI, Ministerio de Turismo, SERCOP , GADs

y Ministerio de Salud.

Se cambió el personal de despacho y se contrató nuevas personas en esta área, además se le capacitó Mejorando la atención al cliente y los procesos.

Se ha ejercido el control y ajustes para el cumplimiento de funciones en los trabajadores y empleados de la Unidad.

Se cuenta con un tanquero exclusivamente para la Gasolinera lo cual brinda la flexibilidad para la compra de combustible ya que al momento no contamos con la capacidad instalada suficiente para el almacenamiento de combustible.

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2. ÁREA DE INFRAESTRUCTURA:

Se realizó la reconstrucción total de la Gasolinera Politécnica con una inversión de

168.497,34 USD, cerrando por el periodo de 4 meses la estación con el fin de cumplir lo

exigido por el máximo organismo de control como es la Agencia de Regulación y Control de

Hidrocarburos ARCH.

Se realiza el mantenimiento permanente y de limpieza de la gasolinera y sus alrededores,

especialmente de las baterías sanitarias y trampas de grasa que son monitoreadas

permanentemente por los organismos de control como la Agencia de Regulación y Control

de Hidrocarburos (ARCH), Ministerio del Ambiente, Ministerio del Turismo y Ministerio de

Salud.

Se reconstruyó de accesos para el descargue de combustible y de canaletas en el área de

descarga cumpliendo con lo exigido por la ARCH.

Se construyó del área de recaudación, el área de conteo de dinero de los señores

despachadores, bodega para que se brinden las seguridades necesarias y precautelar los

recursos de la Empresa.

Se efectuó la iluminación total de la Estación.

Se realizó el cambio de imagen corporativa, pintura de infraestructura y señalética.

Se realizó el cableado, soterramiento de cables y mantenimiento en el cuarto de

máquinas.

3. ÁREA LEGAL AMBIENTAL:

Se cumplió con las exigencias de la ARCH, en cuanto al control de la cantidad, calidad y

precios de nuestros productos, así como las exigencias y requerimientos para la obtención

del permiso de funcionamiento anual.

Se gestionó para que se le otorgue los diferentes permisos de funcionamiento a la

Estación, en el Cuerpo de Bomberos, ARCH, GAD Municipal de Riobamba y Dirección de

Salud.

Se presentó el informe de Auditoría Ambiental, requisito indispensable para obtener el

Licenciamiento Ambiental de parte del Ministerio del Ambiente, la que se entregará en los

próximos días.

3.1. PRECAUTELAR EL MEDIO AMBIENTE CON UN MANEJO ADECUADO DE LA ESPOCH GASOLINERA POLITÉCNICA E.P.

Se realiza un tratamiento y monitoreo permanentemente de la trampa de grasa a fin de cumplir con la Demanda Química de Oxigeno (DQO), exigidos por el Ministerio del Ambiente, mediante los formatos 1 y 2 del anexo 4 del Reglamento Sustitutivo al

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Reglamento Ambiental para las operaciones hidrocarburíferas en el Ecuador RAOHE .D.E.1215.

Se recuperó y se dio mantenimiento de las áreas verdes en las instalaciones de la estación, así como la implementación de normas y estrategias para precautelar las mismas.

Exigir y controlar el uso adecuado de insumos y detergentes biodegradables para la conservación del medio ambiente.

Se estableció formatos de control de limpieza de baterías sanitarias, de desechos sólidos y líquidos y de generador. 4. ÁREA CONTABLE

Se logró sanear los problemas contables en la Gasolinera teniendo la contabilidad a la fecha y de forma oportuna, no como se acostumbraba llevar. De esta manera se pudo definir finalmente la transformación de la Unidad Productiva ESPOCH Gasolinera Politécnica a Empresa Pública.

Con lo referente al área tributaria, debo mencionar que se debe realizar la Declaración del Impuesto a la Renta hasta el 19 de abril del presente, lo cual se pedirá por escrito a la señora contadora que se realice.

Se realizó arqueos de caja periódicamente para monitorear y controlar los diferentes turnos de trabajo de los señores despachadores.

Se revisó los reportes diarios y quincenales que se envía a la ARCH, respecto a las compras y ventas de combustible.

Se informó y solicitó para que el Departamento de Desarrollo Humano realice el seguimiento de los problemas generados por el retraso en el trabajo no realizado por parte de la Contadora, teniendo respuestas favorables hasta el momento.

Se cambió el proceso de recaudación en esta Unidad procediendo a eliminar el reconteo por parte de la señora Recaudadora y disponiendo a los señores despachadores que se realice el cuadre de caja y depósito directo del dinero en las fundas blindadas de seguridad, luego sea depositada la funda sellada en la caja fuerte y finalmente retirada por el transporte de valores, justamente para prevenir cualquier intento de atraco ya que las instalaciones no brindaban la seguridad pertinente.

Se hizo la verificación y se realizó el seguimiento para que el dinero recaudado de las ventas sea depositado inmediatamente en la cuenta de recaudación de la Gasolinera, la misma que se mantiene en el Banco del Pacifico S.A..

Se solicitó y revisó mensualmente las conciliaciones bancarias, para tener un control financiero de los movimientos.

Se elaboró y estableció formatos de control con firmas de responsabilidad, fechas y horas para las lecturas por la venta de combustibles en los surtidores.

Se elaboró y estableció formatos de control con firmas de responsabilidad, fechas y horas para la medición diaria de tanques. 5. ÁREA FINANCIERA

Se ha mantenido la liquidez y solvencia por las ventas de combustible.

Se ejecutó el POA de la Unidad tal y como se evidencia en el siguiente cuadro:

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DETALLE DE LOS PROCESOS DE CONTRATACIÓN Y COMPRAS DE BIENES Y SERVICIOS

DESCRIPCIÓN DE CONTRATACIÓN Y COMPRAS PUBLICAS/BIENES Y SERVICIOS

VALOR

ESTADO ACTUAL (MARQUE CON UNA X)

MEDIO DE VERIFICACIÓN QUE ADJUNTA

Pintura y mantenimiento de pista 2419.2

EJECUCIÓN x Documentación

RECEPCIÓN PROVISIONAL

RECEPCIÓN DEFINITIVA

DESIERTO

LIQUIDADA

Vestuario, franelas , mascarillas, guantes de nitrilo y gafas

293.96




DESIERTO

LIQUIDADA

Mantenimiento de maquinaria y equipo 4368.4




DESIERTO

LIQUIDADA

Factureros y reportes de venta 1338




DESIERTO

LIQUIDADA

Materiales de aseo 2317.98




DESIERTO

LIQUIDADA

Materiales de construcción 705.88 EJECUCIÓN Documentación

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DESIERTO

LIQUIDADA

Repuestos y accesorios 1153.6




DESIERTO

LIQUIDADA

Otros bienes de uso y consumo 10079.04




DESIERTO

LIQUIDADA

Pago de permisos ARCH 4800




DESIERTO

LIQUIDADA

Pago de permisos GAD Riobamba 185.2




DESIERTO

LIQUIDADA

Pago de permisos MAE 2346.61




DESIERTO

LIQUIDADA

Pago de permisos ARCSA 122.4



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DESIERTO

LIQUIDADA

Comisiones Bancarias 182.28




DESIERTO

LIQUIDADA

Equipo no especificado 1009




DESIERTO

LIQUIDADA

Materiales de Oficina 1887.2




DESIERTO

LIQUIDADA

Fletes y maniobras 529.31




DESIERTO

LIQUIDADA

Impresión, reproducción y publicaciones 6306.64




DESIERTO

LIQUIDADA

Construcciones varias 11077.27




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DESIERTO

LIQUIDADA

Telecomunicaciones 753.31




DESIERTO

LIQUIDADA

Servicio de vigilancia 1782.28




DESIERTO

LIQUIDADA

Pago por horarios profesionales 3828.48




DESIERTO

LIQUIDADA

Combustibles y lubricantes 138.88




DESIERTO

LIQUIDADA

Traslados, instalaciones, viáticos y subsistencias 560




DESIERTO

LIQUIDADA

TOTAL 58184.92

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PLANIFICACIÓN: ARTICULACIÓN A LAS POLÍTICAS PÚBLICAS

PLAN NACIONAL DEL BUEN VIVIR PLAN ESTRATÉGICO EMPRESA PÚBLICA POA

OBJETIVO POLÍTICA LINEAMIENTO POLÍTICA OBJETIVO META OBJETIVO META

Objetivo 7.- Garantizar los derechos de la naturaleza y promover la sostenibilidad ambiental, territorial y global

7.1. Asegurar la promoción, la vigencia y la plena exigibilidad de los derechos de la naturaleza

c. Fortalecer el Sistema Nacional Descentralizado de Gestión Ambiental y asegurar una acción coordinada entre los diferentes niveles de Gobierno, funciones del Estado y las instituciones administrativas y legales pertinentes, con el involucramiento del sector privado, las universidades y organizaciones sociales,, para garantizar el

Fortalecimiento de las relaciones con los sectores productivos y sociales.

Fortalecer la vinculación con la colectividad a través de la transferencia de ciencia y tecnología, prestación de servicios, capacitación, emprendimiento empresarial y actividades científicas, ambientales, culturales, deportivas y sociales.

Promocionar permanentemente la oferta de prestación de servicios a la colectividad, en coordinación con las unidades académicas y administrativas.

Capacitación personal en seguridad, atención al cliente y manejo ambiental

Contribuir con el cuidado del medio ambiente, ofrecer una atención de calidad.

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cumplimiento y la exigibilidad de los derechos de la naturaleza

Objetivo 8.- Consolidar el sistema económico social y solidario, de forma sostenible

8.1. Invertir los recursos públicos para generar crecimiento económico sostenido y transformaciones estructurales

d. Articular la inversión del Estado Central con las empresas públicas, las entidades de seguridad social, las universidades y escuelas politécnicas, la banca pública y otros niveles de gobierno, en el marco de la planificación nacional.




Automatización en ventas y área contable de la gasolinera

Control de ventas al 100% e ingresar oportunamente información al área contable

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Objetivo 9.- Garantizar el trabajo digno en todas sus formas

9.5 Fortalecer los esquemas de formación ocupacional y capacitación articulados a las necesidades del sistema de trabajo y al aumento de la productividad laboral.

a. Fomentar la capacitación tanto de trabajadores, como de personas en búsqueda de trabajo, con el objeto de mejorar su desempeño, productividad, empleabilidad permanencia en el trabajo y su realización personal.




Repavimentación del área de lavado de vehículos para la gasolinera

Crecer en ventas en gasolina extra y diésel

Objetivo 10.- Impulsar la transformación de la matriz productiva

10.5. Fortalecer la economía popular y solidaria –EPS-, y las micro, pequeñas y medianas empresas –

a. Establecer mecanismos para la incorporación de las micro, pequeñas y medianas unidades productivas y de


Fortalecer la vinculación con la colectividad a través de la transferencia de ciencia y tecnología, prestación de

Promocionar permanentemente la oferta de prestación de servicios a la colectividad, en coordinación con las unidades

Readecuaciones de las instalaciones.

Crecer en ventas, sistematizar los procesos

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Mipymes- en la estructura productiva.

servicios, en cadenas productivas vinculadas directa o indirectamente a los sectores prioritarios, de conformidad con las características productivas por sector, la intensidad de mano de obra y la generación de ingresos.

servicios, capacitación, emprendimiento empresarial y actividades científicas, ambientales, culturales, deportivas y sociales.

académicas y administrativas.

Objetivo 7.- Garantizar los derechos de la naturaleza y promover la sostenibilidad ambiental, territorial y global

7.1. Asegurar la promoción, la vigencia y la plena exigibilidad de los derechos de la naturaleza

c. Fortalecer el Sistema Nacional Descentralizado de Gestión Ambiental y asegurar una acción coordinada entre los diferentes niveles de Gobierno, funciones del


Fortalecer la vinculación con la colectividad a través de la transferencia de ciencia y tecnología, prestación de servicios, capacitación, emprendimiento


Reciclar el agua del lavado de vehículos de la GASPOCH.

Reducir en un 50% el gasto del agua.

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Estado y las instituciones administrativas y legales pertinentes, con el involucramiento del sector privado, las universidades y organizaciones sociales,, para garantizar el cumplimiento y la exigibilidad de los derechos de la naturaleza

empresarial y actividades científicas, ambientales, culturales, deportivas y sociales.

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6. EN EL ÁREA DE COMERCIALIZACIÓN

6.1. INCREMENTO EN LA VENTA DE COMBUSTIBLE

Como se puede evidenciar en el cuadro de ventas existe una disminución en las mismas, por consiguiente también en las compras en los meses de mayo, junio, julio, agosto y septiembre por el motivo de reconstrucción de la Estación con el propósito de cumplir lo exigido por los organismos de control. También se puede evidenciar nuestra recuperación e incremento continuo en ventas, fruto de estrategias como capacitación al personal en temas de seguridad industrial, atención al cliente y facturación, mejorando tiempos y cordialidades.

6.2. COMPORTAMIENTO DE LAS VENTAS EN FORMA MENSUAL

MES SUPER EXTRA DIESEL

1 ENERO 10,376.00 54,319.00 77,130.00

2 FEBRERO 8,652.00 47,528.00 72,437.00

3 MARZO 13,179.00 56,504.00 84,398.00

4 ABRIL 10,991.00 52,772.00 76,624.00

5 MAYO 6,275.00 23,808.00 49,853.00 RECONSTRUCCIÓN GASOLINERA

6 JUNIO 2,838.00 6,055.00 8,518.00 RECONSTRUCCIÓN GASOLINERA

7 JULIO 2,305.00 3,070.00 2,535.00 RECONSTRUCCIÓN GASOLINERA

8 AGOSTO 0.00 0.00 0.00 RECONSTRUCCIÓN GASOLINERA

9 SEPTIEMBRE 1,591.00 6,756.00 6,263.00 RECONSTRUCCIÓN GASOLINERA

10 OCTUBRE 5,693.00 36,568.00 38,223.00

11 NOVIEMBRE 5,969.00 38,214.00 38,970.00

12 DICIEMBRE 6,632.00 41,438.00 41,071.00

TOTALES 74,501.00 367,032.00 496,022.00

TOTAL

OBSERVACIONESNo.

VENTAS EN GALONES AÑO 2014

937,555.00

0.00

10,000.00

20,000.00

30,000.00

40,000.00

50,000.00

60,000.00

70,000.00

80,000.00

90,000.00

ENER

O

FEB

RER

O

MA

RZO

AB

RIL

MA

YO

JUN

IO

JULI

O

AG

OST

O

SEP

TIEM

BR

E

OC

TUB

RE

NO

VIE

MB

RE

DIC

IEM

BR

E

VENTAS EN GALONESAÑO 2014 SUPER

VENTAS EN GALONESAÑO 2014 EXTRA

VENTAS EN GALONESAÑO 2014 DIESEL

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1 2 3 4 5 6

EVOLUCIÓN DE VENTAS AÑO 2009 2010 2011 2012 2013 2014

EVOLUCIÓN DE VENTAS T.GALONES

575,283.24 590,044.00 676,226.10 1,241,285.00 1,646,924.00 937,555.00

0

500000

1000000

1500000

2000000

Eavolución en Ventas

6.3. ANÁLISIS HORIZONTAL 2012 – 2013 El Análisis Horizontal de las ventas por galones de Extra, Diésel y Súper, en el año 2014 se tiene un decremento de 709.369 galones. Esto se ha ocasionado por cerrar 5 meses la estación con el fin de reconstruirla y cumplir de esta manera con los organismos de control. Aun así se está por encima de los valores de ventas de los últimos periodos desde que asumí esta responsabilidad como se puede evidenciar en el cuadro de comportamiento de ventas.

6.4. COMPORTAMIENTO DE LAS VENTAS EN FORMA ANUAL

T. VENTAS 2012 T. VENTAS 2013 T. VENTAS 2014

1.241.285 1,646,924.00 937,555.00

AÑO T. GALONES

2009 575,283.24

2010 590,044.00

2011 676,226.10

2012 1,241,285.00

2013 1,646,924.00

2014 937,555.00

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7. RESULTADOS

Actualmente la Unidad Productiva se encuentra convertida como Empresa Pública.

Se ha realizado un cambio en las estrategias comerciales y de marketing para aumentar las ventas cautivando nuevos clientes.

Se ha capacitado al personal para concientizar al mismo en lo que respecta a la buena atención, generando bienestar para la unidad.

En el área contable se logrado sanear el trabajo atrasado de los años 2011, 2012 y 2013 gracias al apoyo de las Autoridades de la ESPOCH tal y como se recomendó desde la Unidad de Auditoría Interna, pudiendo finalmente tomar la decisión de transformarle a esta Gasolinera en Empresa Pública.

8. RECOMENDACIONES

Actualmente con la nueva figura jurídica de Empresa Pública se pueden tomar decisiones y aplicar acciones más acertadas y rápidas para mejorar la operatividad de la Empresa; aun así, ahora lo más importante es la automatización y tecnificación en áreas como la financiera debiendose efectuar la adquisición de un Sistema Contable y de Facturación Electrónica, cumpliendo de esta forma con lo establecido por el Servicio de Rentas Internas y entregando finalmente un valor agregado a nuestros clientes.. Riobamba, 15 de enero del 2015.

Ing. Cristian Guerra Flores GERENTE GENERAL

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