Estamos en la era de la desconfianza, promesas en exceso · 2016-06-15 · ! 1 ! Estamos en la era...

www.ingresoxtremo.com

1

Estamos en la era de la desconfianza, promesas en exceso

jamás cumplidas o entregadas a media. La mayoría de los

clientes dudan que las compañías y / o marketers estén

enviando y compartiendo mensajes de marketing y ventas

cumplan las promesas hechas en relación al producto o

servicio que ofrecen en venta. ¿Y qué sucede? Son un tanto

escépticos en cuanto a confiar en ti y en tu marca porque

confiaron y «se quemaron» en anteriores ocasiones.

Para convertir marketing en ingresos, conecta a tu audiencia

a través de contenido que sea útil para ellos ANTES de

venderles. Usa contenido para construir lo primordial para

todo Marketer en la relación con sus clientes: CONFIANZA.

Luego de esto:

Crea y capta la atención hacia el problema.

Muévelos agitando el problema y por último –y no

menos importante-

Véndeles la solución.


2

Comienza por establecer als metas a lograr y luego crea

contenido que apoye esas metas.

Delinear un plan de contenido no es complicado si estableces

metas y objetivos, alégate a un cronograma y ejecútalo de

manera dosificada durante todo el año.

¿Cuáles son los pasos a seguir para la creación de una planificación estratégica de contenido? Te invitamos a seguir leyendo…


3

Pasos para la Creación de Contenido

1. Establece objetivos y metas a cumplir.

2. Desarrolla un tema mensual que soporte tus objetivos y

metas de ventas.

3. Crea subtemas semanales que vayan de la mano con

cada tema mensual.

4. Desarrolla contenido de soporte

5. Escribe posts para difusión en tus Redes Sociales.

Luego de esto, tu estrategia la cierran tres verbos altamente

relevantes:

6. Programar

7. Correr

8. VENDER

Establece objetivos y metas a cumplir


4

Para que las ventas resulten como deseas llegado el

momento oportuno, es importante contar con un plan integral

de contenido. El establecer metas en cuanto a lo que se

desea vender, requiere de metas específicas y un alcance

detallado.

Es crucial comenzar con el fin en mente y luego crear

contenido de valor que lo soporte.


5

¿Qué deseas hacer?

ü ¿Abarrotar de gente un taller o seminario?

ü ¿Invitar a tus prospectos a programar en su agenda un

encuentro conversacional sobre venas?

ü ¿Reservar pedidos?

Antes, decide el objetivo general para tu contenido… ¿Qué

quieres lograr con él? En este paso, determina también la

fecha en la que la venta se llevará a cabo.

Desarrolla un tema mensual que soporte tus objetivos y metas de ventas

Luego que establezcas tus objetivos y metas de ventas, crea

un tema relacionado a ese tema. Mientras las metas son

todas respecto a ti, el tema o tópico debe estar enfocado en

un significativo punto de dolor:


6

Frustración

Necesidad o

Deseo

de tu mercado objetivo. En el contenido que desarrolles

debes llevar esa audiencia a la cual quieres dirigirte a todo un

viaje para:

ü Identificar el problema

ü Agitar el problema

ü Plantear e identificar y la solución (esa que solo TÚ

ofreces)


7

Trata de aplicar esto en algún tipo de suscripción en formato

revista o boletín para que te resulten ganancias residuales o

recurrentes. Todos los meses la revista o boletín tendrá cierto

tema para esa entrega.

A fin de lograr tu última meta de ventas, tu rol estará entre

quien publica y quien suministra el contenido mientras tu

prospecto te conoce.

Crea subtemas semanales que vayan de la mano con cada tema mensual El siguiente paso es desarrollar 4 subtemas que se

relacionen con el tema general de tu tópico del mes. Cuatro

subtemas para cuatro semanas, enfocándote durante las tres

semanas previas en lo que te llevará al tema final en la 4to

semana (o 4to día si aplicas esto por 4 días seguidos),

momento en el cual ofrecerás y harás la oferta a tu audiencia


8

con un «call-to-action» Esta planificación semanal asegurará

contenido fresco y relevante que mantendrá a tus lectores

interesados y enganchados hasta el momento de las ventas.


9

Desarrolla contenido de soporte Lo primero que debes hacer antes de escribir cualquier tipo

de contenido es investigar un poco y realizar algunas

búsquedas.

Echa un vistazo en ligares como:

Quora

Respuestas LinkedIn

Respuestas Yahoo…,

y cualquier otra red similar de preguntas y respuestas en las

que puedes encontrar muchas personas planteando

interrogantes asociadas a una industria específica. Ahí

podrás identificar frustraciones, objeciones, puntos de dolor o

emoción para añadir a tu contenido a la hora de crearlo.

Puedes elaborar y llevar a cabo una medición, encuesta o

llamada a tus clientes ya existentes y prospectos a averiguar


10

aquellas necesidades que sientan no hayan sido satisfechas.

Al comenzar a escribir tu contenido recuerda esas

necesidades. Emplea esa información para crear toda una

serie de contenido notable y relevante diseñado a ayudar a

tus clientes a tener (a través de ti y contigo) lo que buscan y

no obtienen en ningún otro lado.

Emplea el Storytelling, testimonios y bríndales algo de valor

que satisfaga las necesidades de la gente. Todo debes

incluirlo en tu contenido.


11

Escribe posts para difusión en tus Redes Sociales.

Una vez que hayas escrito tu contenido para todo el mes,

Antes de publicar, pregúntate si tu contenido es útil para tus clientes. Mientras tu meta es vender, el proceso para llegar allí incluye el que seas

útil para tu audiencia.

«Youtility es tan útil marketing, que la gente pagaría por él. Es necesario para todo negocio actualmente, forzado a competir por atención, no solo con otras compañías que venden lo mismo, sino con todo y con todos. En esta era de híper competividad, no irrumpes en el alboroto gritando más fuerte y alto, te haces notar al ser verdadera e inherentemente útil»

Jay Baer. Consultor de Marketing

Autor del bestseller de The NY Times, «Youtility»


12

utilízalo como fuente para tus artículos a compartir en tus

redes sociales.

Engancha a tus amigos y seguidores de Twitter, Facebook,

LinkedIn y demás redes en una conversación centrada en el

tema que desarrollaste.

Uno de los lineamientos para tu contenido / venta oline es

que tu contenido debe ser 85% DIFUSIÓN y 15% DE

VALOR, lo que significa que… no debes auto promover o

vender más del 15 % del tiempo.

Siempre, al escribir contenido…

Piensa siempre en tus clientes

Céntrate en más marketing para tus clientes. No existe

costos de publicidad para venderles.

Aquellos que te generan ingresos no debes tratarlos de

la misma manera que aquellos que no.


13

Ahora para ti: la pregunta del millón de dólares

Programa las publicaciones

La entrega consistente y a tiempo es esencial para que este

plan funcione. Para asegurarte de esto, programa todo tu

contenido con tiempo, por adelantado. Lo último que deseas

es que se te cuele alguna publicación en tu blog o redes

sociales sin ninguna idea de que contenido usar.

En este sentido, para ayudarte con esta tarea existen

herramientas como HootSuite, la cual te permite pre

programar todo tu contenido en tus redes sociales. Programa

¿Cómo agradeces a tus clientes a diario o cada año?


14

también tus publicaciones blogs y correos electrónicos.


15

En relación a los blogs, debes publicar contenido Nuevo,

relevante y fresco al menos una o dos veces a la semana.

Tu audiencia debe también conocer qué día comúnmente

publicas. Envíales un recordatorio de ello, un avance de lo

nuevo a través de un correo e invítales a leer y compartir en

sus redes sociales.

Publica el contenido

Es justo acá donde inicia lo divertido del asunto. Lanza tu

contenido y comienza a analizar los resultados.

ü Haz Split Testing en distintos momentos y horas del día

para enviar mensajes y publicar contenido.

ü Prueba con distintos asuntos de correo para lograr que

tus emails sean abiertos, etc. Ajusta tu contenido

restante de la manera más apropiada.


16

FINALMENTE… es TIEMPO DE VENDER Luego de tener a tu audiencia interesada, enganchada en la

solución que ofreces para su problema, -el cual ya has

movido y agitado-, es el momento en el que debes revelar lo

que esperan. Eso es gracias a ese contenido útil que les

brindaste. Entonces te verán como una fuente confiable y

creíble para la solución.

Cuando estés listo y sea para ti momento de vender , no solo

brindes una oferta para que compren, esperen o soliciten

algo sino que más allá de lo que quieras que haga tu

mercado objetivo, les des un incentivo. Acá, el crear sentido

de urgencia es importante para llevar a tu audiencia hacia la

toma de acción.

10 Tipos de Posts en Facebook que no puedes dejar de probar para una Máxima Conexión con tu Audiencia


17

Si bien es cierto que Facebook es una maravilla como red

social y plataforma comercial, hay una cosa que es innegable

y no se puede ocultar por mucho que se quiera, y es el hecho

de que ahí existe MUCHA BASURA.

Si te das un paseíto por la mayoría de las páginas

comerciales y / o de negocios, están abarrotadas de

publicaciones de un solo tipo, o demasiada propaganda, o

raramente buscan la conexión con sus fans.

Para obtener el mayor provecho de tu página de Facebook,

tus publicaciones deben variar de tono, tipo y enfoque.

A continuación 10 tipos de posts de resultados exitosos al

momento de crear contenido para tu (s) página (s).


18

1. Plantea preguntas

El simple hecho de hacer una pregunta en las redes sociales

es la manera más rápida y sencilla para señalar lo que estás

buscando. Estar dispuesto a pedir feedback y escuchar lo

que no está funcionando no solo ayuda a que tu negocio

crezca sino que, además, construye, lealtad.

¿Un ejemplo?

Un post de Ryan Lee para Breakfast with RyanLee en el

que planteó la siguiente pregunta:

¿Cuál es tu película favorita de los 80’s?


19

Interacciones:

10 likes ♦ 61 comentarios


20

2. Publicaciones con Espacios en blanco para completar

El crear este tipo de posts permite a tu audiencia participar y

si es de interés lo que planteas, la conexión de la gente con

tu página es mucho más rápida.

En este ejemplo, esta FP experta en liderazgo plantea:

«Los desafíos del liderazgo incluyen _____________»


21

Interacciones:

03 likes ♦ 11 comentarios.


22

3. Publica el caption de fotografía

Publica una foto divertida de tu empresa o producto junto a

otra que encuentres online ty pídeles que hagan sus propios

captions. Esto puede resultar en pequeños regalos como

cupones u otros premios. Es una manera probada y real de

mantener a tus visitantes entretenidos.


23

Interacciones:

20 likes ♦ 4 Shares

4. Enlaza a tu blog

Las redes sociales deben ser la herramienta de promoción en

internet más útil de todas. Si deseas cerciorarte en cuanto a

que la gente REALMENTE lee tu blog de negocios,

RECUÉRDALES dónde encontrarlo. ¿No tienes blog?

¡Créalo lo más pronto posible!

5. Comparte un artículo, video o evento de tu industria

Debes siempre hacer de la edificación de TU credibilidad una

prioridad, especialmente con las redes sociales.

Demostrando que estás al tanto de las noticias de la industria

en la que estás solidifica tu posición en ella. Esto le da más

legitimidad a tu empresa y la hace más conocida. Que no te

baste solo publicar el enlace de tu artículo o video. Añade tus


24

comentarios y preguntas en relación a lo que los lectores

piensan acerca de la información compartida.

Interacciones:


+ 6 Comentarios

6. Comparte una cita o frase

Las citas o frases son verdaderamente populares en las

Redes Sociales, especialmente en Facebook. Publica una


25

frase inspiradora o dicho que encierre los valores de tu

empresa Convierte estos posts en imágenes.-

Interacciones:



26

7. Trivia

Hacer una pregunta / trivia relacionado a tu negocio o

industria puede ser muy divertido y una manera fresca para

que tu audiencia siempre tenga ganas de volver a tu página.

Ofrezcas premios o no, tu audiencia querrá conocer la

respuesta correcta o ver cuántas personas adivinaron lo

mismo que ellos.

8. «El fan de la semana»

El cómo manejas la selección de candidatos a Fan de la

Semana lo decides tú… Pero, responde estas otras opciones:

¿Pueden aplicar tus fans como candidatos?

¿Pueden votar?

¿Obtienen premios mínimos?

Cualquiera sea la opción que utilices para ello, difúndelo


27

haciéndole saber al visitante que puede participar y es un

factor importante en la interacción en las redes sociales

9. Obsequio Premium

El objetivo o meta de la Página de Facebook debe ser

obtener la dirección de correo electrónico de los fans.

¿Cómo hacerlo? Ofrece a tus fans un regalo a cambio de

dejar sus emails.


28

¿Qué es funcional en Facebook?

ü Un ebook

ü Un reporte gratis

ü Una hoja de tips

ü Un video

ü Un cupón

ü Una entrada gratis a un evento.

10. Fotos «Detrás de cámaras»

Tus Facebook Fans quieren siempre saber de ti, incluso qué

preparas tras bastidores. Publica imágenes de tu equipo,

planificación de un nuevo producto, etc. Consumirán este

contenido y te ayudará además a fortalecer su relación

contigo.


29

Interacciones: 18 likes ♦ 8 comentarios

Estamos en la era de la desconfianza, promesas en exceso · 2016-06-15 · ! 1 ! Estamos en la era...

Documents

Transcript of Estamos en la era de la desconfianza, promesas en exceso · 2016-06-15 · ! 1 ! Estamos en la era...