Organismos Productores de

normas, modelos y estándares

Calidad de Software Trabajando en la Industria del Software

@wfranck

... "Las normas, estándares y modelos, son creados y mantenidos para servir de referencia sobre la forma adecuada de llevar adelante procesos" ...

TEMAS PRINCIPALES

porqué usar estándares?!

ventajas!

cualidades!

concepto!

organismos!

relación

Mejora consistente del servicio y desarrollo constante durante la creación de soluciones basadas en software!

Mejora la productividad y eficiencia de la organización!

Incremento de eficiencia personal!

Reducción de gastos

Por qué usar estándares?

Ventajas

Lanzar una aplicación que no responda a las necesidades del cliente no solo significa perder a sus mejores clientes — aquellos dispuestos a usar sus servicios — sino que estos le advertirán a otros para que prescindan de su servicio.!

Aumenta el porcentaje de operaciones completadas correctamente.!

Ahorros sustanciales en rediseños pues se conoce mejor las necesidades y gustos de los usuarios de la aplicación desde el momento del diseño inicial.!

Reducción de costos en soporte y mantenimiento ya que los usuarios entienden más fácilmente cómo usar la herramienta.!

Mayor credibilidad de los usuarios se identifican mejor con un sistema de fácil uso. Esta mayor credibilidad lleva a una mayor lealtad de la marca.!

La accesibilidad a los usuarios es considerada desde el inicio del desarrollo.

Cualidades

ORGANISMOS

INTERNACIONALES ISO!

Internacional Organization for Standardization!

www.iso.ch!

!ITU!

International Telecommunication Union!

www.itu.int!

!AMN!

Asociación Mercosur de Normalización!

www.amn.org.br!

!IEEE!

Institut of Electrical and Electronics Engineers!

www.ieee.org!

!ESI!

European Software Institute!

www.esi.es!

!IEC!

International Electrotechnical Commission!

www.iec.ch!

!ECN!

European Comitee for Standardization!

www.cen.eu!

!

IRAM!Isntituto Argentino de Normalización y Certificación!www.iram.org.ar!ANSI!American Narional Standards Institute!www.ansi.org!BSI!British Standards Committee!www.bsi-global.com!AENOR!Asociación Española de Normalización y Certificación!www.aenor.es!NIST!National Institute o0f Standards and Technology!www.nist.gov!JISC!Japanese Industrial Standards Comittee!www.jisc.go.jp!!

NACIONALES

PRIVADOSSEI!Software Engineering Institute!www.sei.cmu.edu!!

Relaciones

preguntas...