ESTE AÑO 2017, PORTAVENTURA WORLD PONE EN …

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ATENDER DE FORMA ESPECIALIZADA A LOS VISITANTES CON NECESIDADES ESPECIALES VENTA DE ENTRADAS CON TARIFA ESPECIAL Previa presentación del certificado que acredite su discapacidad mínima del 33 %. Asimismo, se expedirán las identificaciones de accesos sin barreras arquitectónicas a los visitantes con movilidad reducida INFORMAR DE QUÉ ATRACCIONES, RESTAURANTES Y ESPECTÁCULOS Y, EN GENERAL, DE QUÉ SERVICIOS E INSTALACIONES SON MÁS ADECUADOS PARA SU USO Y DISFRUTE RESERVA EN RESTAURANTES CON SERVICIO DE MESA EN UNA UBICACIÓN SIN BARRERAS ARQUITECTÓNICAS POLÍTICA PARA PERSONAS CON NECESIDADES ESPECIALES ESTE AÑO 2017, PORTAVENTURA WORLD PONE EN FUNCIONAMIENTO UNA NUEVA OFICINA DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON NECESIDADES ESPECIALES, PARA FACILITAR UNA INFORMACIÓN PERSONALIZADA Y ADAPTADA A TODAS LAS PERSONAS QUE LA REQUIERAN. OBJETIVOS DE LA NUEVA OFICINA DE ATENCIÓN AL VISITANTE CON NECESIDADES ESPECIALES A PARTIR DEL 75 % DE DISCAPACIDAD Pau Arnau Subirachs núm. socio: 0000 PASE TEMPORADA GRATIS RESERVA EN RESTAURANTES CON SERVICIO DE MESA EN UNA UBICACIÓN SIN BARRERAS ARQUITECTÓNICAS ACCESO ESPECIAL A ESPECTÁCULOS SIN BARRERAS ARQUITECTÓNICAS ACCESO ESPECIAL A ATRACCIONES SIN BARRERAS ARQUITECTÓNICAS GUÍA DE ACCESIBILIDAD MOVILIDAD REDUCIDA APARCAMIENTO ACCESIBLE (RESERVADO Y CONTROLADO) A PARTIR DEL 33 % DE DISCAPACIDAD 50 % DE DESCUENTO EN LA ENTRADA PERSONAS CON DISCAPACIDAD SI USTED TIENE CUALQUIER OTRA NECESIDAD ESPECIAL, EN LA OFICINA DE ATENCIÓN LE OFRECEREMOS UNA ATENCIÓN PERSONALIZADA Y ADAPTADA. 1 PERSONAS CON INTOLERANCIAS ALIMENTARIAS GUÍA SIN GLUTEN MENÚS ESPECÍFICOS EN LOS RESTAURANTES CON SERVICIO DE MESA 3 ACCESO ESPECIAL A ATRACCIONES SIN BARRERAS ARQUITECTÓNICAS ACCESO ESPECIAL A ESPECTÁCULOS SIN BARRERAS ARQUITECTÓNICAS PERSONAS CON TRASTORNOS DEL NEURODESARROLLO 2 Para cualquier información adicional se puede contactar directamente con la oficina de atención a las personas con necesidades especiales por e-mail a la siguiente dirección: [email protected]

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ATENDER DE FORMA ESPECIALIZADA A LOS VISITANTES CONNECESIDADES ESPECIALES

VENTA DE ENTRADAS CON TARIFA ESPECIALPrevia presentación del certificado que acredite su discapacidad mínima del 33 %. Asimismo, se expedirán las identificaciones de accesos sin barreras arquitectónicas a los visitantes con movilidad reducida

INFORMAR DE QUÉ ATRACCIONES, RESTAURANTES Y ESPECTÁCULOS Y,

EN GENERAL, DE QUÉ SERVICIOS E INSTALACIONES SON MÁS ADECUADOS

PARA SU USO Y DISFRUTE

RESERVA EN RESTAURANTES CON SERVICIO DE MESA EN UNA UBICACIÓN

SIN BARRERAS ARQUITECTÓNICAS

POLÍTICA PARA PERSONAS CON NECESIDADES ESPECIALES

ESTE AÑO 2017, PORTAVENTURA WORLD PONE EN FUNCIONAMIENTO UNA NUEVA OFICINA DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON NECESIDADES ESPECIALES, PARA FACILITAR UNA INFORMACIÓN PERSONALIZADA Y ADAPTADA A TODAS LAS PERSONAS QUE LA REQUIERAN.

OBJETIVOS DE LA NUEVA OFICINA DE ATENCIÓNAL VISITANTE CON NECESIDADES ESPECIALES

A PARTIR DEL

75 %DE DISCAPACIDAD

Pau Arnau Subirachsnúm. socio: 0000

PASE TEMPORADA GRATIS

RESERVA EN RESTAURANTES CON SERVICIO DE MESA

EN UNA UBICACIÓNSIN BARRERAS

ARQUITECTÓNICAS

ACCESOESPECIAL A

ESPECTÁCULOS SIN BARRERAS

ARQUITECTÓNICAS

ACCESOESPECIAL A

ATRACCIONESSIN BARRERAS

ARQUITECTÓNICAS

GUÍA DEACCESIBILIDAD

MOVILIDADREDUCIDA

APARCAMIENTOACCESIBLE(RESERVADO

Y CONTROLADO)

A PARTIR DEL

33 %DE DISCAPACIDAD

50 %DE DESCUENTOEN LA ENTRADA

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

SI USTED TIENE CUALQUIER OTRA NECESIDAD ESPECIAL, EN LA OFICINA DEATENCIÓN LE OFRECEREMOS UNA ATENCIÓN PERSONALIZADA Y ADAPTADA.

1

PERSONAS CONINTOLERANCIAS ALIMENTARIAS

GUÍA SINGLUTEN

MENÚSESPECÍFICOS

EN LOSRESTAURANTES CON SERVICIO

DE MESA

3

ACCESOESPECIAL A

ATRACCIONESSIN BARRERAS

ARQUITECTÓNICAS

ACCESOESPECIAL A

ESPECTÁCULOS SIN BARRERAS

ARQUITECTÓNICAS

PERSONAS CON TRASTORNOS DEL NEURODESARROLLO 2

Para cualquier información adicional se puede contactar directamente con la oficina de atención a las personas con necesidades especiales por e-mail a la siguiente dirección: [email protected]