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1 Octubre 2014 Colección: Colorful Glam - Daniel Veiga

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Octubre 2014 3

Marketing Relacional

¿Cómo mantener lalealtad de los clientes?

Una de las claves para tener éxito en los negocios es laconstrucción de la lealtad del cliente, ya que los clientesleales generan un flujo de ingresos constante a través decompras de repetición, que aportan rentabilidad al nego-cio. La base es crear confianza y una relación inquebran-table, en esto se basa el marketing relacional, tambiénconocido como CRM, “Costumer Relationship Manage-ment”, una estrategia que consiste en establecer asocia-ciones con los clientes a largo plazo. Las empresasconstruyen relaciones con los clientes al ofrecerles valor ysatisfacción. Se benefician con las ventas repetidas y conlas buenas recomendaciones que resulten en su incre-mento, de la participación en el mercado y de las utilida-des. De esta manera, los costos bajan porque es másbarato servir a los clientes actuales que atraer nuevos.

En el Marketing Relacional el centro del beneficio es elcliente y no el producto o marca. Mantener y desarrollarlos clientes ya existentes es el objetivo principal para crearuna relación a largo plazo mutuamente rentable. Algunosautores señalan que la esencia del marketing relacionalconsiste en retener clientes y proporcionar, por el conoci-miento que se tenga de sus necesidades y deseos, pro-ductos con ofertas individualizadas, para tenerlos siempresatisfechos. Los productos deberán, según las posibilida-des de la empresa, ser hechos a la medida del cliente. Laestrategia inicial del marketing relacional es la fidelizaciónde los clientes actuales de la empresa, los que ya son co-nocidos y de los cuales se tienen datos. La base de datoses vital, ya que por medio de esta se sabrá cuál es la pre-

ferencia, necesidad y gustos del cliente; información quees necesario analizarla detenidamente para tener en claroquiénes son los compradores frecuentes, cuánto compran,cada cuánto, qué compran, y con ello, conocer el grado derentabilidad que representan para la empresa. Otros auto-res también afirman que la empresa debe diseñar y des-arrollar en etapas posteriores, acciones específicas para elresto de los consumidores, los que se tiene registro queno son clientes frecuentes, con el fin de incorporarlos algrupo de los clientes de alto valor.

Algunos consejos de los expertos del marketing para con-seguir establecer una relación a largo plazo incluyen: iden-tificar y cualificar los clientes actuales y potenciales,actualizando continuamente la base de datos para alma-cenar información relevante; adaptar los programas demarketing y los productos y servicios para que se adecúena esas necesidades individuales específicas; integrar elplan de comunicación dirigido al consumidor individualpara establecer un diálogo efectivo; controlar y gestionar larelación con cada cliente a lo largo de su vida, mejorandosu valor para la empresa. El marketing relacional, si bienestá orientado a los clientes finales, también debe consi-derarse como una filosofía empresarial en la relación co-mercial con empleados, proveedores, competidores,intermediarios, gobierno y organizaciones con las que setenga relación. Debe instituirse como una cultura de la em-presa el mantener relaciones cordiales con todos, com-portamiento que redundará en un liderazgo dentro de lacategoría en la que se desempeñe la empresa.

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4 Octubre 2014

Construir relaciones duraderas con los clientes o in-crementar su lealtad hacia la marca, la empresa o losproductos y servicios de la misma se está convirtiendocon el paso del tiempo en una estrategia cada vez másperseguida por las más importantes firmas del mundo.La relación que tiene el cliente con el peluquero es depor sí, muy personal e intensa y como tal es muy sen-sible a los vaivenes de una relación de largo plazo. Esdecir, puede o no desestabilizarse por el más mínimopercance. El cliente suele elegir a cierto profesional yno a otro, deposita su confianza absoluta en un pelu-quero. En ese ámbito de trabajo, el momento del corteo del peinado es un momento íntimo dónde ambospueden llegar a contarse informaciones particulares opersonales, que tal vez no se hayan compartido conotras personas. Cuando el resultado de esa conversa-ción es satisfactorio, una relación puede llegar al puntodel amor absoluto y devoción por un profesional. Mu-chos peluqueros llegan a convertirse en exclusivosconfidentes y hasta son como parte de la familia de losclientes.

Nuestras vidas están organizadas generalmente entorno a relaciones a largo plazo; esto sucede con nues-tro peluquero, el médico de cabecera, nuestra profe-sora del gimnasio, etc. Es por este motivo que para

obtener una estrategia exitosa, deben construirse re-laciones de confianza a largo plazo después de la pri-mera venta/ visita. Es importante hacer todo para elcliente, pero conociéndolo a fondo. El profesional debesaber manejar adecuadamente la comunicación con elcliente, adaptarse a los distintos perfiles y ganarse suconfianza. Si bien el talento y los buenos trabajos sonfundamentales, el peluquero no debe relajarse pen-sando que el éxito vendrá sólo por eso. Muchas vecesel trato que recibimos es casi tan importante como elcorte realizado. Cómo recibimos y atendemos alcliente, regalar una sonrisa, aprendernos su nombre yreconocerlo cada vez que viene al negocio, saber es-cuchar para entender las necesidades, y aconsejarconvenciendo, son cuestiones fundamentales a la horade crear y mantener una relación.

Sencillamente, lograr la lealtad del cliente, es intentardar un trato tal y como a uno mismo le gustaría que loatendiesen. Ponerse en los zapatos del otro y pensarcómo nos gustaría recibir un servicio es una tarea paraponer en práctica y empezar el camino del marketingrelacional. Como dijo Seth Godin, uno de los teóricosdel marketing más importantes, “la gente no comprabienes y servicios, compra relaciones, historias ymagia”.

La lealtad en la peluquería

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5Octubre 2014

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6 Octubre 2014

CursosComunidad deSocios Peluqueros

Comunidad de Socios Peluqueros ofrece gerencia-miento de peluquerías pymes; asesoramiento integralpara lograr un crecimiento en 4 o 6 meses; plan desoluciones para cada peluquería; asesoramiento pro-fesional en las distintas áreas, peluquería, finanzas,marketing, contadores y abogados. La Comunidadbrinda muchos beneficios a todos los profesionales.Para hacer consultas y obtener mayor información:www.cursosestilosurbanos.com, [email protected], tel. 1558655101, RicardoInafuku.

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7Octubre 2014

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8 Octubre 2014

Fidelité enExpo Baires 2014

Fidelité estará presente enExpo Baires 2014, la expo-sición que se realizará enBuenos Aires los días 19 y20 de octubre y convoca laconcurrencia de visitantesde todo el país y clasesmagistrales de afamadosrepresentantes del medio.Entre ellos el Director deEducación de Fidelité,Marcelo Panuncio, quienbrindará un privado y es-tará también trabajando en

el stand junto al equipo de educación. Este año Fidelitéya estuvo presente acompañando a los profesionales endistintas exposiciones: en Panamá, participando de Ex-pocomer, centro de negocios; en Dubai, representandoa la Argentina en el Beauty World; en Rosario, en Estiloy Color; en Santa Cruz de la Sierra, con Expo BellezaBolivia. Infaltable ahora en Expo Baires, se prepara luegopara cerrar el año el 9 y 10 de noviembre en Expo Be-lleza Misiones. La intención de la empresa es llegar atodos los profesionales y ofrecerles un servicio de cali-dad que signifique realmente una diferencia. Que pue-dan disfrutar plenamente lo que hacen y se sientanorgullosos, respaldados y reconocidos. Consultas: [email protected].

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10 Octubre 2014

Nueva colecciónde tendencias yfiesta de fin de añoPivot Point

La escuela internacional de peluquería Pivot Point invita aalumnos, ex alumnos, profesionales y estudiantes a for-mar parte de la jornada de actualización en corte, color ypeinados que se llevará a cabo el lunes 15 de diciembredesde las 14 horas en el salón Madison del Hotel Tribeca,en Capital Federal. Durante el evento el staff educativo dela escuela realizará y explicará paso a paso trabajos decorte, color y peinados, habrá sorteos, shows en vivo y uncocktail para despedir el año. Es una buena oportunidadpara que quienes aún no conocen la técnica que revolu-cionó la historia de la peluquería, puedan hacerlo; asícomo también para que alumnos y ex alumnos puedanactualizarse con nuevos diseños y propuestas creativas.Quienes quieran adquirir su entrada deberán hacerlohasta el lunes 1 de diciembre en la sede central de PivotPoint Argentina. Para recibir más información comunicarseal tel. (011) 4342-2421 o por mail a [email protected].

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11Octubre 2014

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12 Octubre 2014

El lunes 25 de agosto se desarrolló “Corte y Color, Estilo yGlamour”, con María Elena Arcuri, festejando el día del pe-luquero. Allí estuvo Opción y hubo presentación de nuevosproductos. El evento tuvo lugar en el Salón Miró Park Hotely fue organizado por Valery, Centro de Capacitación Profe-sional.

Valery y OpciónCBP Group academia de peluquería y estética creada enel año 2007 brinda cursos en todos los niveles de pelu-quería y áreas de la estética como manicuría, depilación,cosmetología y masajes. El programa de microfranquiciasCBP está destinado a aquellos emprendedores que esténinteresados en abrir una academia o reconvertir o ampliarsu negocio en el ámbito de la peluquería. MicrofranquiciasCBP tiene como característica principal la ventaja de serun emprendimiento de baja inversión e importante rentabi-lidad, brindando además el know-how tan importante y ne-cesario para el desarrollo y sustentabilidad que requieretodo negocio. Este emprendimiento, tanto producto en sícomo la forma de llevarlo a cabo, fue evaluado por una fun-dación suiza que en Latinoamérica mide tanto el potencialcomercial como así también el impacto social generado porel mismo en el mercado que se instala, otra herramientamás que da cuenta de las posibilidades de desarrollo quebrinda microfranquicias CBP. Aquellos interesados en recibir información pueden escri-bir a [email protected].

MicrofranquiciasCBP

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14 Octubre 2014

En el marco de la nueva edición de Cosmemar2014, Hairssime se estará presentando con unstand y un visual. Participará en la feria que se lle-vará a cabo en el NH Gran Hotel Provincial, en labellísima ciudad de Mar del Plata, el 5 y 6 de octu-bre. Hairssime cree que participar en este eventotan importante es una oportunidad muy enriquece-dora para relacionarse con su público. Además, de-sean que se acerquen a conocerlos aquellosprofesionales que aún no lo han hecho. En el standde Hairssime se encontrarán con la presencia desu Director Técnico Roberto Cangiano quien ha-blará de las líneas Infinite Flow, Ssime Color y suspróximos lanzamientos, entre ellos, la nueva líneade styling Final Effects. Además, contarán con lapresencia del estilista David Martirosyan quien re-alizará demostraciones en vivo en el stand. El lunes6 a las 17 hs Hairssime dará un visual en dondepresentará su revolucionaria línea de tinturas lla-mada Ssime Color. Su fórmula única en el mercadocombina el servicio de la coloración con las propie-dades de la queratina que producen un efecto pro-tector y nutritivo. Su base en crema- gel brinda unplus de acondicionamiento, fijando el color durantemás tiempo con un 100% de cubrimiento de canas.Los resultados son sorprendentes: un cabello conun color lleno de brillo y sedoso al tacto. Coloraciónmás tratamiento. Más info en:www.hairssime.com.ar /www.ssime.com.ar o enFacebook.

HairssimeenCosmemar

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15Febrero 2013

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16 Octubre 2014

El 25 de agosto se realizó el training anual de educaciónMatrix 2014, donde se contó con la presencia de todoslos educadores del país, tres días intensos de formacióna cargo de Liliana Matos Moreira, jefa de educación de lamarca. Allí se presentó una nueva estructura de educa-ción en la que los estilistas y todos los clientes de lamarca pueden contar con este sistema muy adaptado ala necesidad de cada zona del país. También se lanzó ofi-cialmente la Colección Denim Code a cargo de GonzaloMurillo, un Global Artist Internacional de la marca y par-ticipante en el desarrollo de la colección en New Yorkpara todo el mundo. Se compartió un día completo de for-mación durante el cual se realizaron actividades deworkshop en cuanto a las técnicas de corte y color paraesta nueva temporada. Para finalizar el entrenamiento,los equipos de educadores trabajaron en un workshopinspirados en el “denim”. Se lograron crear looks de corte,color, maquillaje, peinado y vestuario increíbles, ademásde tener la oportunidad cada uno de presentar en escenasus modelos.Tres días intensos de formación Matrix die-ron la bienvenida a una nueva propuesta educativa de lamarca, que apunta a mejorar y desarrollar a todos losprofesionales del mundo de la belleza.

Training Matrix 2014

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17Octubre 2014

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18 Octubre 2014

La Magia de tu Cabello ofrece ex-celente calidad de cortinas de ca-bello natural, todos los tipos, largosy colores, con los mejores precios ypromociones para aprovechar.

ADDAFE S.A., Distribuidora Quico, es una empresa fa-miliar con más de 50 años en el mercado de la cos-mética y la perfumería, con una gran experiencia en lacomercialización de marcas líderes. Comercializa y ex-porta marcas propias y licenciadas de primer nivel. Esuna distribuidora con más de 2000 puntos de venta entodo el país, priorizando y garantizando la calidad detodos los productos con excelentes resultados. Poseediferentes fábricas para la realización de accesoriosnacionales, como: pinza de depilar, picos, limas, go-rros, capitas, brochas, ruleros, bigudíes y más. Ade-más, es distribuidor de líneas nacionales einternacionales como: Mundial, Depimiel, Opción, Rou-baix, Egyptian Iyosei, Aurill, Ads, Issue, L’Oréal, Oto-wil, Biferdil, AlfaParf, Ga.Ma, Wahl, Antiall, Veritas,Tresseme, Alberto Vo5, St. Ives, Nivea, Ferrini, Bon-metique, Inecto, Roby, 919, Galapagos, Doree, Tortu-ran, Rhapstyle, Katalia, Silkey, muebles parapeluquería y mucho más. En octubre la firma estarápresente en Cosmemar 2014.

PromocionesLa Magia de tu Cabello

QUICODistribución entodo el país

El 15 de septiembre se celebró en Las Margaritas,sucursal de Avenida Córdoba, Capital Federal, el se-gundo atelier Nutri Sell a cargo de Haydée Araya, di-rectora de Hair Line Chile/Argentina. A lo largo delevento se explicó la versatilidad de Nutri Sell kera-tina sellante natural, tanto su uso como shock de bri-llo así como también sus beneficios al ser mezcladocon otros tratamientos químicos. Un evento que re-sultó todo un éxito gracias a la profesionalidad de laSra. Araya con sus 30 años de experiencia en elcampo capilar y la calidez de los más de 120 profe-sionales que se hicieron presentes y participantes.

Atelier Nutri Sell

Protector térmico por 130 ml. Su eficazfórmula se activa con el calor de laplanchita, formando una vaina alrede-dor del pelo, protegiendo la fibra capilar,logrando un cabello brillante y suma-mente sedoso. Cristal líquido presenta-ción por 130ml y 70 ml. Las puntas delos cabellos sufren agresiones cons-tantes, secador, planchita y las varia-ciones climáticas, por lo cual el cabelloqueda reseco y sin brillo. El cristal lí-quido Nex aporta a los cabellos un bri-llo intenso y natural de forma inmediata,

posee efecto antifrizz , como no deja ningún residuo, puedeser aplicado todos los días como producto de acabado final.

Tratamientos capilares Nex

Escribe: Carolina Bonaluce (*)

En los salones de UPA Bahía Blanca se desarrolló unaexhibición y talleres de especialización organizadospor dicha entidad con la presencia de Roberto y Ga-briel Vernucci, con el auspicio de Elchim Italia y tijerasBelkys entre otros. Los destacados estilistas y los asis-tentes pudieron comprobar las bondades de los seca-dores de pelo Elchim, causando especial sorpresa elmodelo 3900 Titanium por su potencia de 2400 wattsinigualada en el mercado local, su perfecto balanceoy ligereza. También tuvieron gran aceptación las tijerasBelkys Denmark de desmechado para efectos espe-ciales. La jornada estuvo coronada por un desfile demodas con la presencia de importantes modelos delámbito local y nacional destacándose Lourdes Sán-chez del popular programa “Bailando por un Sueño”.

Elchim Italia con losVernucci en Bahía Blanca

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19Agosto 2014

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Octubre 201420

Desde la creación de su negocio y a lo largo de toda su vida,es importante definir cómo quiere que su salón de bellezaesté posicionado, cómo quiere que sea recordado o identifi-cado tanto por sus clientes como por su comunidad. A tra-vés de su filosofía empresarial, de trabajo y deatención al cliente, su salón comunica continua-mente lo que su negocio es y lo que su serviciorepresenta.Si elabora esta filosofía, fijando ciertos parámetros de trabajo,sentará las bases claras, con las cuales podrá tomar decisio-nes sobre el tipo de empleados que usted quiere en suequipo, qué tipo de productos desea incorporar en su menúde servicios y para la reventa, etc.

Definiendo las formas en que usted puede utilizar la expe-riencia de la reventa de productos puede apoyar ese mensajecada día. Tenga en cuenta que su servicio y el men-saje de reventa de productos no sólo deben adap-tarse a su clientes, con el fin de vender y teneréxito; la venta de productos en el salón debe seruna herramienta fundamental que apoye sus ob-jetivos empresariales, las metas de su personal ysu estrategia a largo plazo.

Antes de que usted sea capaz de comunicar una filosofía deventa al público, primero debe definir lo que la filosofía es.Esto le ayudará a crear su propia historia y definir la expe-riencia de servicio única en su salón. Usted puede comenzarpor responder algunas preguntas. Aunque son solo preguntassimples, estas requieren de pensamiento y el aporte de cadauno de los miembros de su equipo.

• ¿Por qué queremos vender productos en nuestrosalón?

• ¿Cuál es nuestra historia y cómo los productosque vendemos nos ayudan a contar nuestra histo-ria?

¿Por qué elegimos Matrix para ser una parte denuestra historia?

• ¿De qué manera los productos que vendemos co-laboran a mejorar la experiencia de servicio denuestros clientes?

• ¿Cuál es nuestro mercado y quién es nuestrocliente?

• ¿De qué manera los productos que vendemos seajustan a las necesidades / deseos de nuestrosclientes?

• ¿Quién es nuestra competencia?

• ¿Cómo planificamos para competir con nuestracompetencia?

• ¿Qué habilidades tiene que desarrollar o perfec-cionar nuestro equipo para ser exitoso?

• ¿Qué servicio complementario o de lujo pode-mos ofrecer con nuestros productos a nuestrosclientes para reforzar el vinculo de nuestros clien-tes?

• ¿Cómo le gustaría que el negocio de la reventade productos influya en el negocio de servicios denuestro salón y viceversa?

No te pierdas los próximos números de Estilo Profesional con MATRIX, vamos a seguiraprendiendo más de este fabuloso y apasionante negocio de la peluquería.

DEFINA LAMISIÓN DE SUNEGOCIO Y SUFILOSOFÍA DESERVICIO

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Octubre 2014

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22 Octubre 2014

¿Qué colecciones hiciste y cómo te ins-piraste en cada una de ellas?

En total llevo realizada 14 colecciones, con mi primer viajea Londres nació la necesidad de ver plasmado en imáge-nes la idea de lo que era para mí la moda en cabellos, lasinspiraciones fueron todas evolucionando con el tiempo ytomando un formato un poco más ordenado y profesional.En realidad yo no busco un tema para hacer una colec-ción, veo primero qué imágenes quiero transmitir y con-forme a eso busco un tema inspiracional que me ayude atransmitirlo, en mi caso la música siempre es un elementomuy inspirador, creo que de no haber sido peluquero muyprobablemente hubiera sido músico, de hecho es mi hob-bie preferido.

¿Qué aprendiste en tu carrera laboral?

He aprendido de todo, probablemente lo más importantede todas las enseñanzas sea no quedarse quieto nunca,estar permanentemente generando, tener una cultura deltrabajo férrea para poder transmitir un mensaje claro detrabajo al equipo. Una de las cosas más difíciles en estaprofesión es la formación de equipos de trabajo claros ycon una filosofía uniforme, es muy importante tener la ca-pacidad de trabajar en equipo, no hay otra forma. Dejarcrecer y ayudar en el crecimiento personal del equipo, te-niendo un crecimiento en lo individual, el equipo crece entodo su contexto, creo que la enseñanza más importantees la posibilidad de transmitir y no ser egoísta con los co-nocimientos.

¿Qué valorás de otros profesionales?

Precisamente valoro la seriedad a la hora del trabajo, veren otro una filosofía clara y seria de trabajo, estés deacuerdo o no es lo más valorable, la creación de gruposde trabajo también es muy valorable para mí.

¿Qué te gusta de tus viajes?

Viajo según el año de 1 a 2 veces casi todos los años aLondres al Salón Internacional, suelo hacer mis capacita-ciones allá, me lleva de 15 a 20 días, es totalmente reno-vador para mí compartir con otros profesionales lanecesidad de aprender y ver otra visión sobre esta profe-sión. Lo que más me gusta de los viajes es la posibilidadde conocer otra cultura, principalmente cuando esto estáligado a la diversidad con todo lo que quiere decir esta pa-labra y al total respeto de la persona que tenemos en-frente nuestro.

¿Quiénes fueron tus referentes y a qué jó-venes promesas admirás hoy?Y yo creo que mis grandes referentes fueron Vidal Sas-soon, Toni & Guy , Patrick Cameron, te podría nombrarmuchos, también he tenido referentes importantes aquí enArgentina como fue Flavio Orsini por nombrar uno. Creoque hoy lo que más admiro de un profesional joven es laposibilidad de transmitir inspiración a su pares y creo queen esto Dimitri Vinokurov es un ejemplo.

¿En dónde estás trabajando ahora ycuáles son tus principales ocupaciones?

Actualmente tengo un solo salón en pleno corazón de ca-ballito donde trabajamos 14 personas, y mis ocupaciones

Entrevista

“Es muy importante tener la capa-cidad de trabajar en equipo”

DanielVeiga

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23Octubre 2014

son muy variadas y van desde la organización del nego-cio, la capacitación de la gente que trabaja conmigo, máslos trabajos de atelieres y desfiles que tengo siempre conalguna empresa.

¿Cómo es un día típico tuyo?

Me levanto entre las seis y media y las siete y mediasegún la hora que me haya acostado, en primavera y ve-rano muchas veces salgo a correr y tipo 9 o 10 estoy en elnegocio. Durante la mañana en algunas épocas del añocapacito a mi gente en el negocio y a partir de las 2 hastalas 8 de la noche estoy en atención al publico salvo losviernes y sabados que estoy todo el día atendiendo pú-blico. Luego que salgo del negocio muchos días nos reu-nimos con compañeros de trabajo en casa, vamos a tomaralgo, a ver algún video, a relajarnos un poco.

¿Qué proyectos profesionales tenés?

La verdad que mi verdadero proyecto hoy es poder ex-pandirme, poder tener gente fiel a una filosofía, identifi-cados con un trabajo comprometido y serio, es algopretencioso el proyecto pero creo que hoy estoy muy bienencaminado en eso, tengo un equipo muy serio de trabajo.

¿Peluquero se nace o se hace?

Creo que 40% se nace y 60% se hace, se necesita muchaconducta en este trabajo para poder desarrollarse comoprofesional, muchas horas extras de trabajo, interiorizarsepermanentemente de los avances que va haciendo lamoda es un trabajo arduo.

¿Cuánto debe haber de esfuerzo ycuánto de talento en un peluquero?

El talento no es poca cosa pero sin perseverancia no haytalento que alcance.

¿Cómo imaginás el futuro de la pelu-quería?

Creo que si no se brega por una ley que profesionalicenuestro oficio no creo que podamos tener un crecimientoen estos años que vienen, creo que en la década del ‘90hubo un retroceso muy importante en esta profesión, a lagente cada vez le cuesta más entender cómo es esta pro-fesión y cuánto tiempo lleva y de ahí el declive que huboen la calidad de los profesionales.

¿Cuánto influye el peinado en el looktotal de una persona?

Y la verdad que lo primero que se mira es la cara, con lo cual yote diría que estamos en un 60% del look tranquilamente.

¿Qué incidencia tiene el cambio de looken la autoestima de la gente?

Muchísimo, creo que es una de las cosas más placenterasdel trabajo del peinador, ver una persona que viene bajónal negocio y que se vaya con una sonrisa y renovada creoque sin lugar a dudas es una misión cumplida.

¿Estás peinando alguna figura?

Si varias, van rotando algunas y otras son fijas de toda la vida,uno comparte tanto tiempo que se genera una muy linda amis-tad.

¿Cuál es tu sueño?

Trabajar en un país en paz, dejar un legado en el trabajoy un recuerdo que esté ligado a una buena persona quehizo todo lo posible para hacer lo mejor.

Reconocido como el creador del cambio de look de Adabel Guerrero y un profesional de inmenso talento,Daniel Veiga se posiciona como uno de los estilistas argentinos más destacados en los escenarios y en elsalón, siendo fuente de inspiración para compañeros y colegas. En esta entrevista exclusiva con Estilo Pro-fesional comparte su visión del negocio y reflexiona sobre el estado actual y el futuro de la peluquería ar-gentina.

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24 Octubre 2014

Daniel VeigaColorful Glam

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26 Agosto 2014

Daniel VeigaColorful Glam

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Daniel VeigaColorful Glam

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Daniel VeigaColorful Glam

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29Agosto 2014

Daniel VeigaColorful Glam

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30 Octubre 2014

Cuando las lámparas de sal ya se co-nocen y se están popularizando cadadía más, estamos notando que coneste crecimiento aparecen también va-rias preguntas relacionadas con su usocotidiano y venimos a responderles. Lasmás comunes son:

¿Por qué mi lámpara se moja(“llora”) cuando llueve o hay hu-medad?Porque en estos momentos está apa-gada por alguna razón. La Sal de Rocaes un mineral natural higroscópico y lafunción de la lámpara es ionizar el aire asu alrededor, absorbiendo la humedad am-biental transformándolo en el aire salino seco, y es por estarazón que hay que tenerla prendida las 24 horas para quecumpla con su misión. En el caso que se va a ausentar por va-rios días sugerimos guardar la lámpara sin su parte eléctricaen una bolsa de plástico hermética hasta su regreso cuandola puede volver a enchufar.

¿Por qué la lámpara junta mucho polvo?El polvillo de nuestro hogar “flota” en el aire por su estática(carga positiva= nociva). Las lámparas de sal al estar prendi-das generan el aire halo-ionizado (carga negativa =saludable)a su alrededor y es ahí cuando el polvillo al flotar cerca de lalámpara pierde su estática y decanta sobe las piedras parti-das, piso y en mueble alrededor de la misma, dejando el airemás limpio para nuestra respiración. Limpieza de piedras desal: con paño apenas húmedo. En el caso de piedras muy su-cias o lámpara que no se usó por mucho tiempo, con cuidadolas puede pasar muy rápido debajo del chorro de agua y en-seguida secarlas a horno bajo sobre una fuente unos 5-7 mino hasta que estén tibias y secas. Estas piedras perderán unosgramos de sal de su superficie en el lavado pero lo compen-san con el brillo espectacular de las piedras renovadas.

¿Por qué se quema el foquito (lamparita de 15 o25w) muchas veces muy rápido?Por lo general, si se deja la lámpara prendida las 24 hs la lam-parita dura más, ya que no sufre el prende-apaga y aparte lalámpara misma no sufre tantos cambios de temperatura que

le alarga su vida útil.

¿Por qué se oxida el porta-lámparas (clientes de 1-5años)?

Recomendamos hacer el manteni-miento anual de las partes eléctricasde su lámpara de sal ya que por lo ge-

neral pueden contener metales comu-nes en el portalámparas, por ejemplo,que se oxida generando vida útil menora las lamparitas (foquitos, bombillas,etc). Solución: recambio de pieza oxi-dada.

¿Por qué se “evaporan” las piedraspartidas de las canastas?

Las piedras de sal mientras más partidas están, más interac-túan en la ionización del aire a su alrededor y por esto se“achican” más rápido que las lámparas en una roca sola. Jus-tamente por la misma razón las lámparas en forma de ca-nastas son más ionizadoras y se recomiendan para losdormitorios donde necesitamos generar aire salino seco (airehalo-ionizado) y sentir los beneficios de haloterapia en susalud y la de sus hijos, tanto para la prevención como enayuda en tratamientos respiratorios como asma, bronquitis,alergias, rinitis, sinusitis, entre otros. También las piedras “lle-van” para jugar o lamer los niños, gatos, perros, etc. Solución:recargar hasta volumen deseado con piedras de sal nuevas.

¿Se puede poner el aceite aromático de hornilloa la lámpara?Los aceites recubren las piedras de sal y esta lámpara setransforma en aromatizador, ya que dejan de ionizar. Para laionización las piedras de sal tienen que estar en el contacto di-recto con el aire. Sugerencia: para aromaterapia usar una solalámpara de sal y las demás dejar para haloterapia sin en usode aceites en las mismas.

Si tienen algunas preguntas o consultas sobre el uso de suslámparas de sal pueden escribirnos a: [email protected]

Fuente: La Vida de Agua y Sal Argentina

Preguntas frecuentessobre lámparas de sal

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32 Octubre 2014

MURO

Campaña Fidelité de atención alprofesional

Fidelité ha activado un importante proceso de ca-pacitación para brindar a los profesionales mayoresrecursos con los que puedan desarrollar la calidadde su trabajo y mejorar sus estrategias de ventas.Así, estuvo presente en Rosario, Santa Fe, SanJuan, Mendoza, Ramos Mejía, Santa Cruz de laSierra, y hasta fin de año tiene fechas para presen-tarse en San Isidro, Tucumán, Posadas, Entre Ríos,Mar del Plata y Montevideo. El objetivo es que susdistribuidores puedan extender a sus mejores clien-tes los servicios que la empresa brinda. Atenciónpersonalizada a salones: la visita de un técnico ofi-cial de Fidelité para despejar dudas y transmitir lastécnicas exactas de aplicación de los productos.Atelieres de formación: seminarios dictados por elequipo de educación con los detalles y secretos delos últimos lanzamientos de la firma. Material grá-fico: el nuevo catálogo donde pueden recorrer la to-talidad de productos de Fidelité, y un folletoimpecable para que el profesional pueda mostrar asus clientes los productos de reventa de cada unade las líneas: Argán, Caviar, Styling y Tratamientos.Además de una intensiva campaña publicitaria deinstalación de gráficas en los más destacados sa-lones. Cada profesional puede consultar a su dis-tribuidor por estos servicios, o comunicarse aldepartamento de comunicación vía mail a [email protected].

Curso de perfeccionamiento en cortePivot Point en Bahía Blanca

La academia internacional de peluquería Pivot Pointcontinúa con sus cursos de perfeccionamiento intensi-vos de dos días de duración en distintas ciudades deArgentina. Durante el mes de julio y agosto se des-arrollaron los perfeccionamientos en corte nivel II ynivel III en la ciudad de Bariloche y de Neuquén, res-pectivamente, con una alta participación de profesio-nales interesados en conocer una técnica internacionalde gran trayectoria a nivel mundial. También, durante elmes de septiembre se realizó el perfeccionamiento In-troducción al Método de Corte Nivel II en Bahía Blanca.Con el objetivo de poder llegar con su método de en-señanza a todas las ciudades de la Argentina, PivotPoint cuenta con una propuesta interesante para distri-buidores y escuelas que ofrece la posibilidad de reali-zar presentaciones de un día o perfeccionamientosintensivos de dos días de corte, color o peinados. Ac-tualmente, Pivot Point tiene una red de más de 2 milescuelas y centros educativos en más de 100 ciudadesdel mundo, una estructura que está en constante cre-cimiento. Quienes estén interesados en que Pivot Pointvisite su ciudad pueden contactarse con la escuela altel. (011) 4342-2421 o por mail a [email protected].

Amax en Cosmemar

Amax Professional confirma su participación en Cos-memar el 5 y 6 de octubre, en Mar del Plata, BuenosAires, y espera encontrarse con todos sus clientes, ami-gos y profesionales en la ciudad feliz.

Nuevo local LyP

LyP Todo para Peluquerías se mudó a la capital deSantiago del Estero. El nuevo local, con todo lo que losprofesionales de la belleza necesitan, está ubicado enel centro de la misma, en la calle Garibaldi 141.

Atelier del Círculo de Arte y Técnica

El día 25 de agosto se realizó un atelier a cargo de laempresa Sublimé, trabajó Marta Muñoz realizandocorte y peinado y también participó Leyla Di Stefano.

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33Octubre 2014

Atelieres Opción

Opción invita a participar de los atelieres técnico 6 deoctubre, 3 de noviembre y 1 de diciembre. Los mismosestarán a cargo de Roxana Valdiz y se presentaránprofesionales en cortes y peinados, en Cámara deZona Oeste Morón, French 247, Morón, Provincia deBuenos Aires. Más info: www.opcionsalon.com.ar, e-mail: [email protected], tel. (011) 4601-9793/4602-2319.

Nuevo sistema de alisado capilar Azeda

Azeda presenta su sistema de alisado capilar libre deformol. Este producto, autorizado por ANMAT, está for-mulado para alisar todo tipo de cabellos. Su fórmula en-riquecida con proteínas de origen natural y siliconaslogra modificar la estructura de los cabellos, que no sepierde con el lavado ni con procesos químicos (colora-ción, reflejos, iluminación, etc.). El pelo queda saluda-ble y natural con un lacio perfecto de larga duración (de4 a 6 meses, según el tipo de pelo), otorgándole elas-ticidad, brillo y suavidad.

Pelo Natural en la web

Pelo Natural ofrece la mejor calidad en extensiones,cortinas y pelucas. Con gran experiencia de trabajoen el rubro, la firma ofrece en su página webwww.pelonatural.com.ar/, toda la información de losservicios que ofrece. Es una empresa familiar ar-gentina, dedicada a la fabricación y comercializa-ción de pelucas, postizos, cortinas, extensiones,cabello natural, insumos para posticería y exten-siones. Con una experiencia en el mercado de másde 40 años. La calidad que ofrecen les permite co-mercializar sus productos en los países limítrofes yen el continente europeo. Más info: Av. Santa Fe2450 local 76, galería, piso 1, Capital Federal, tel.(011) 4824-5714/ 4822-6009.

Nutri Sell en todo el país

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Se celebra el Grand Prix

El domingo 26 de octubre el Círculo de Arte y Téc-nica (CAT) Argentina realizará el XXI CampeonatoSudamericano “Grand Prix”. Participarán profesio-nales de CAT Chile, Paraguay y Uruguay y se des-arrollarán más de 10 disciplinas, entre ellas: GrandPrix, Color, Novias Clásicas, Ruleros, Esterillados,Gala Masculino, Transgresor Vanguardia, Corte aMáquina, Noveles. El evento se llevará a cabo en elhotel “13 de Julio” Intersur, en la ciudad de Mar delPlata. Más info: tel. (011) 4636-3768, [email protected]

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34 Octubre 2014

PASO A

PASO

Antes: Preparar el cabello con un acondicionador hidratante y luego secar el cabello, que será cortado seco. Paso 1: . Crear una sección en forma de V en lo alto de la cabeza. Paso 2: Crear una sección en la sien y particionar de forma descendente en un ángulo que combine conla forma en V. Paso 3: Traer una sección de una pulgada hacia adelante desde la sien, cortando en el ángulo del sub-maxilar. Paso 4: Continuar la sección trabajando hacia arriba la partición original en V, cortando en segmentos dia-gonales trabajando hacia la base de la nuca. Paso 5: Reproducir este corte en el otro lado de la cabeza, encontrándose en la base de la nuca. Paso 6: Cortando con esta técnica, crear capas graduales en un movimiento circular, siguiendo la cabeza.

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Undercutultra rubiode Phyto

Paso 7: . Llevar hacia abajo la sección alta. Hidratar el cabello y prepararlo para la humedad y definición. Paso 8: Comenzar a conectar la sección alta de la coronilla con la sección trasera. Paso 9: Cortar y refinar la forma de las secciones frontales del cabello usando la línea de la mandíbula comoguía. Paso 10: Direccionando las tijeras hacia abajo, hacer un corte canal para agregar textura y una combinaciónvisual, trabajando verticalmente hacia la nuca. Paso 11: Aplicar mousse para dar volumen y secar con secador para brindar soporte a la forma e integrar tex-tura adicional. Paso 12: Para más combinación visual y agregar textura, crear contraste en el corte girando pequeñas sec-ciones del cabello alrededor y tijeras corredizas a través del cabello girado en el área media.

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¿Recuerdan cuán perfecta lució MichelleWilliams en la campaña de Louis Vuittonde primavera 2014? De la misma manerala hace lucir Anthony Cristiano estilista dePhyto. Su rubio alborotado es lo que lo ins-piró a crear este corte ultra rubio que lucefantástico en esta modelo. A continuación,cómo lo realizó.

Créditos Cut: Anthony Cristiano Color: Becky JanopoulosModel: Alyssa Locum for Factor

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36 Octubre 2014

¿Con qué productos debo cuidar mi ca-bello? ¿Es necesario tener una dieta es-pecial para lucirlo bien? Soy Josefina deSan Isidro.

Debes tener en cuenta que para lucirun pelo hermoso es necesario realizarmasajes en él, siempre poniendo aten-ción al problema que tenemos paraelegir bien los productos a utilizar. Tenerun cabello sano y brillante es una tareadiaria en la vida de todos. Una de lascomplicadas que nos toca afrontar,porque bien sabemos que la rutina y lafalta de tiempo hacen que vivamosapurados y sin tiempo para dedicarle almarco de un rostro que es la cabellera.Sin embargo, sumado a los masajescapilares regulares, utilizar buenoschampúes y cremas, y además recor-tar las puntas periódicamente, hay quesaber que es importante la elecciónque se haga en las comidas, ya que,como reza el dicho “somos lo que co-memos”, el pelo también es un reflejode lo que se ingiere. Por ejemplo,cuando se comienza a caer el cabello

se puede tratar de una falta de micro-nutrientes; por eso, recomiendo que seconsuma hierro, vitamina B12 y zinc,presentes en los huevos, granos integra-les, yogurt, carne de vaca, cordero, fru-tas y verduras verdes, entre otras.Realizar masajes capilares con cremaso ampollas también puede ayudar.Pueden ser aplicadas en el hogar o enun salón de belleza, esa decisión espersonal. Además, es de conocimientode todos que en el mercado la ofertade estos tratamientos es muy amplia,pero te recomiendo tener cuidado contu elección. Siempre hay que tener pre-sente el problema que quieres comba-tir o prevenir con el tratamiento capilary los compuestos de las cremas, comotambién la concentración de esos. Re-cuerda que hay muchos productos ba-ratos, pero que no son muy efectivos,sólo maquillan el problema. Busca pu-reza y concentración, eso actuará enprofundidad y con mayor rapidez; si tees posible compra en salones de pelu-quería o distribuidoras que tengan losmejores productos.

Del

Maestro con Pasión

Columna periódica de Oscar Colombo

Envianos tu consulta a:

[email protected]

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37Octubre 2014

Ahora que empieza a sentirse el calorcito de la primavera, ya seempieza a usar cada vez más el moño bun, la última moda enpeinados. Las celebrities en Estados Unidos y Europa lo lucenen los eventos y es un recogido muy cómodo para llevar diaria-mente en la calle. Tanto para el día como para la noche, el moñobun permite dejar algunos mechones sueltos por delante paraque resulte en un look más desenfadado. En un peinado noc-turno, se recomienda recogerse todo el pelo y estirarlo bienpara darle un touch sofisticado. Una de las ventajas es que sepuede llevar en cualquier tipo de rostro y suele generar el efectode afinamiento. Otro de los beneficios de este peinado es quecualquiera puede hacerlo solo en poco tiempo, solo se nece-sita un poco de paciencia, una gomita elástica, horquillas y lacapara fijar. Es mucho más fácil si se tiene el pelo largo, pero tam-bién se puede hacer con extensiones. La manera más simple de realizarlo es cepillar bien el cabello,se puede cargar suavemente la raíz si se desea obtener mayor

volumen, y hacer una cola de caballo. Luego se enrollan los me-chones del pelo alrededor de la cola de caballo y se sujeta elmoño con una goma elástica. La versión más elaborada es car-dar la base del cabello y recogerlo en una cola de caballo comocontamos antes. Se divide el pelo en dos partes y las enrolla-mos y volvemos a enrollar entre ellas dando forma circular.Hacia el final se sujeta el moño con horquillas o con una gomaelástica. Se puede colocar laca para que el peinado se man-tenga el mayor tiempo posible.Este peinado chic y casual se está posicionando como el pei-nado del próximo verano por su comodidad y feminidad. Si biense usa hace ya varios años, fue en los últimos tiempos que cadavez más estrellas han estado luciéndolo en las galas y entregasde premios. El moño “knit knot” o “sock bun” permite mostrar unlook desestructurado y versátil para todo tipo de ocasiones ypromete ser furor en nuestra próxima temporada veraniega. Aprepararse.

Furor delmoño Bun

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La esteatosis o el comúnmente llamado “hígado graso”es la acumulación de grasas en la célula hepática. Tam-bién existe otro tipo de hígado graso, que está dado porla ingesta de alcohol, al que se denomina esteatosis al-cohólica. El hígado graso no alcohólico se trata de unapatología en constante crecimiento porque está aso-ciada a la obesidad, la hipertensión y el colesterol alto.Puede presentarse cuando hay exceso de grasa en lazona abdominal: las células adiposas pierden la capaci-dad de almacenarla y se infiltra en órganos vecinos.

Síntomas

Aunque existen personas que no presentan síntomas,hay factores importantes que requieren una consultamédica. Las mujeres de mediana edad, con sobrepeso,con trastornos de azúcar en el metabolismo (diabetes) ode grasas (colesterol y triglicéridos), tienen más posibi-lidades de padecer hígado graso. Los genes también in-fluyen, ya que hay cierta predisposición genética adesarrollarlo. Además, en las familias se suelen com-partir hábitos de alimentación que pueden favorecer suaparición. Uno de los síntomas más comunes en pa-cientes con hígado graso es la fatiga persistente o ma-lestar en el cuadrante superior derecho del abdomen, oambas cosas. El diagnóstico suele suceder cuandocuando acuden al médico por una elevación inexplica-ble y persistente de los valores de las pruebas hepáti-cas. Todo esto viene acompañado de varios índices quese ven alterados, como el de las enzimas hepáticas, quellegan a duplicarse y hasta a triplicarse a la par de losniveles de azúcar, colesterol y triglicéridos.

Cuidados

Es importante reducir los azúcares refinados, los car-bohidratos, las grasas de origen animal y el alcohol.Comer más verduras, pescados, yogur y frutos secos.Además, es de vital ayuda la actividad física. Convieneno tomar medicamentos dañinos para el hígado comolos analgésicos, antiinflamatorios o estrógenos; reducirel peso en forma gradual porque hacerlo de manera ver-tiginosa puede agravar el cuadro; vacunarse contra lahepatitis A y B; y aumentar la ingesta de antioxidantes. En la actualidad la prevalencia de hígado graso no al-cohólico alcanza proporciones epidémicas y aproxima-damente entre el 20 y 30% de los adultos de lapoblación general la padecen. Esta cifra aumenta entreun 70 y 90% en aquellos individuos con obesidad o dia-betes. Los pacientes con hígado graso no alcohólico ge-neralmente reúnen los criterios diagnósticos desíndrome metabólico, es decir obesidad abdominal, hi-pertensión, dislipemia y diabetes. El reconocimiento ytratamiento de esta enfermedad es fundamental ya quetiene un rol de importancia en el desarrollo y progresiónde la enfermedad cardiovascular, no sólo por su asocia-ción a otros factores de riesgo, sino porque investiga-ciones recientes han demostrado que el hígado grasoen su fase inflamatoria puede independientemente con-tribuir a la enfermedad cardiovascular por la generaciónde moléculas llamadas proaterogénicas que, al viajarpor el torrente sanguíneo, amplifican el daño arterial. Deesta manera el hígado graso no sólo es un marcador deriesgo sino que también está involucrado en la genera-ción de enfermedad cardiovascular.

Cómo reconocer elhígado graso

38 Octubre 2014

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39Mayo 2014

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40 Octubre 2014

Un denominador común de todas las madres es sin dudasnuestro género. Somos mujeres, siempre envueltas en elmanto de la belleza, desde la noticia del test positivo, pa-sando por el asomar de la pancita de los primeros meseshasta la pesadez de los últimos. Ser madres no debe ser si-nónimo de desatención a nosotras mismas, al contrario, tenerla capacidad de dar vida nos debe hacer sentir esplendidasy decididas a estar más bellas aún. Por ello, en este día de lamadre les deseamos a todas que tengan un hermoso día enfamilia, con mucho amor y cariño. ¡Pero también sintiéndoseseguras, bellas, divertidas, alocadas! Nuestros hijos nos observan, cuidarnos y querernos les ense-ñará a cuidarse y quererse.¡Feliz Día mamis!Es el deseo de Estilo Profesional

19 de octubre

Día de la madre

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Feria

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4/15 Octubre 2014, 05-06

Mar del Plata, ArgentinaCosmemar. Sede: NH Gran HotelProvincial, Mar del Plata. Organiza:La Casa del PeinadorMás info, Marcos Dieguez: tel.(0223)4106446 / 154 006010 – Ste-lla Luengo: (0223) 156 [email protected] -Carlos Eyheralde: [email protected]

Octubre 2014, 12Londres, Gran BretañaAlternative Hair Show. Sede: RoyalAlbert Hall. Organiza: AlternativeHair Charitable Foundation. Más info: +44(0) 20 7242 [email protected]:// www.alternativehair.org

Noviembre 2014, 1-3Atenas, GreciaBeauty Greece 2014. Sede: M.E.C.Mediterranean Exhibition Centre. Or-ganiza: M.E.C.Más info: +30 210 9010016 /[email protected]://www.beautygreece.gr/athens-winter.html

Noviembre 2014, 2-3San Miguel de Tucumán,Argentina

Bellexpo 2014. Sede: Hotel SheratonTucumán. Organiza: Bellexpo.Más info: Cel: (+54 9) 381 6047331http:// www.bellexpo.com.ar

Noviembre 2014, 22-23Toronto, CanadáIMATS Toronto International Make-Up Artist Trade Show. Organiza:IMATS / Make-Up Artist magazine /Key Publishing Group. Sede: MetroToronto Convention CentreMás info: +1 [email protected]: //www.imats.net/toronto/to-ronto_index.php

Enero 2015, 16-18Pasadena, Estados UnidosIMATS Los Angeles InternationalMake-Up Artist Trade Show Sede: Pasadena Convention Center,Pasadena, California. Organiza:Make-Up Artist Magazine, Division ofKPG, Key Publishing Group.Más info: +1 [email protected]://www.imats.net/2015-los-ange-les/

Marzo 2015, 1-2Miami, Estados Unidos Congreso Internacional de Estética ySpa Miami Beach 2015. Sede: MiamiBeach Convention Center. Organiza:

Les Nouvelles Esthétiques & Spa yDermascope. Más info: [email protected]://miami.skincareshows.com

Marzo 2015, 8-10Nueva York, Estados UnidosIBS 2014 International Beauty Show. Sede: Javits Convention Center. Or-ganiza: Questex Media Group LLC.Más info: 212.895.8200.http://www.ibsnewyork.com

Mayo 2015, 3-4Córdoba, Argentina Artelleza Encuentro del Peinado, laModa y la Belleza. Sede: Hotel She-raton Córdoba. Organiza: CatalinaDemaría, Adriana Tissera, El Centrodel Peinador, Bertoldi. Más info: tel. (0351) 4284100/4227911/ 4284040/ 4241484/4241648. [email protected] [email protected]://www.artelleza.com/

Abril 2015, 14-16Barcelona, EspañaIn-Cosmetics. Sede: Halls 6 & 7, FiraGran Via, Barcelona. Organiza: ReedExhibitions Limited. Más info: +44 (0)20 8271 [email protected]://www.in-cosmetics.com

Estilo Profesional es una publicación mensual de distri-bución gratuita, dirigida a los profesionales de la pelu-quería y la estética, la cual se distribuye en todo el pais. Directoras: Diana Inés Distéffano - Maria de las Mer-cedes CaimiRedacción: Priscila PaulinePropietario: Rossonera S.R.L Chacabuco 654 PB 2(C1069AAN) - C.A.B.A - Argentina. Tel.: (011) 43077161 // (011)15 4183 1866 // (011)15 [email protected]@estiloprofesional.netRegistro de la propiedad intelectual Nº 5142700

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