ESTRATEGIA EMPRESARIAL Y

CONSULTORIA EN TICONSULTURÍA ESTRATÉGICA PARA LA

INTEGRACIÓN DE SOLUCIONES

MASTER DE CONTPAQ i

Quienes Somos

Estrategia Empresarial y Consultoría en TI, S. A. deC. V., es una empresa que ofrece soluciones enTecnología de la Información y en Gestión deProcesos, para que nuestros clientes mejoren sudesempeño e incrementen la efectividad de suorganización.

¿Cómo lo hacemos?

Contamos con un grupo interdisciplinario deexpertos, que analiza las necesidades denuestros clientes para proponer, desarrollar eimplementar soluciones y estrategias enTecnología de Información y en Sistemas deGestión.

Sistemas de Gestión

Conforme a un enfoque basado en procesos,estudiamos, documentamos y definimos losrequerimientos de las actividades y áreasfuncionales involucradas en la secuencia decualquier proceso, con el fin de garantizar losestándares de calidad requeridos en el productofinal del mismo, de tal manera, que al serdocumentadas protejamos el activo intelectual dela empresa y la dotemos de la formalidad y lanormatividad que ayuden a definir el “deber ser”.

Sistemas de Gestión

Diagnóstico(Primera etapa)

Es la primera etapa de la consultoría, en la quese evalúa el estatus en el que se encuentran losprocesos y así se puedan identificar áreas deoportunidad, lo cual nos permitirá determinarlas mejoras y optimizar las actividades dentrode la organización.

Sistemas de Gestión

El diagnóstico incluye:

Análisis de Procesos y Procedimientos

Se revisan loselementos de entrada ysalida en cada proceso,además de estudiarlosbrevemente junto consus procedimientos.

Aplicación de Cuestionarios

Mediante la aplicación detest focalizados, detectaroportunidades de mejoray/o de problemasocultos.

Entrevistas

Con el personal clave y operativo de cada proceso, así como con la Dirección General y los líderes de las áreas que están en estudio.

Sistemas de Gestión

Documentación(Segunda etapa)

Con el propósito de detectar oportunidades demejora y en su caso rediseñarlos, se realiza elmapeo de los procesos.

Al concluir esta etapa, se cuenta conprocedimientos y estándares de competenciaque permitan medir en forma exacta eldesempeño de la compañía.

Sistemas de Gestión

La documentación incluye:

Análisis y Mapeo de Procesos

Detección de activi-dades que nogeneran valor a laorganización.

Identificación de Áreas de

Oportunidad

Detección de puntosclave en donde elimpacto en laadecuación del procesosea mayor, así como elestablecimiento deacciones paraimplementar mejoras.

Re-diseño de Procesos

Establecimiento de un nuevo mapa de procesos y trabajo con el personal involucrado en los procesos para realizar las mejoras a los procedimientos.

Sistemas de Gestión

Implementación(Tercera etapa)

A través del seguimiento permanente a lasactividades del personal involucrado en laoperación de los procedimientos, y de unintenso trabajo de capacitación, se realiza laimplementación del modelo.

En esta etapa, todo el trabajo realizadopreviamente se materializa.

Sistemas de Gestión

La implementación incluye:

Capacitación al personal

Publicación ydifusión oficial delos procedimientos

Seguimiento

Evaluación permanentede la operación delsistema y aplicación demedidas correctivas,preventivas o demejora.

Desarrollo de Estándares de Desempeño

Establecimiento de los estándares mínimos aceptables para el desempeño de un procedimiento o un proceso y creación de tableros de estándares de desempeño por proceso.

Sistemas de GestiónBeneficios

Algunos de los beneficios que la organización obtiene al implementar la Gestión o Administración por Procesos son:

• Estandarizar las operaciones de la compañía mediante la aplicación de procedimientos.

• Orientar los resultados de la organización hacia las necesidades y requerimientos de los clientes internos y externos.

• Crear valor incrementando la eficacia de la organización

• Desarrollar una política de mejora continua como valor primordial de la empresa.

Soluciones en Tecnología de Información

Mediante un enfoque basado en procesos,nuestros ingenieros proponen, desarrollan eimplementan soluciones que cumplan con losrequerimientos de nuestros clientes, parafacilitar su operación al aprovechar al máximolas opciones que la tecnología ofrece.

Soluciones en Tecnología de Información

Estrategia Empresarial y Consultoría en TI, S. A.de C. V., es distribuidor master de los sistemasContpaqi, software de administración líder en elmercado.

Soluciones en Tecnología de Información

Infraestructura Tecnológica

Determinamos sus necesidades deinfraestructura tecnológica, y le ofrecemos lasmejores opciones de servidores físicos HP yvirtuales Axtel, así como la venta o renta desistemas operativos Microsoft.

Soluciones en Tecnología de Información

Servidores Virtuales

Los servidores virtuales, dotan a la empresa deuna gran versatilidad, puesto que se evita elgasto de recursos en el área tecnológica y laobsolescencia de los equipos, además de que elcrecimiento o decrecimiento de los servidoresno tiene límite.

Soluciones en Tecnología de Información

Servidores Virtuales

Los servidores virtuales dan mayor seguridad asu información, pues al no encontrasefísicamente en sus instalaciones, esta no quedaexpuesta a los efectos de desastres naturales,accidentes o robos que dañen a los equiposinstalados.

Soluciones en Tecnología de Información

Pólizas de Servicio

Con nuestras pólizas de servicio, resolvemospor vía remota y en forma prioritaria, todas lasdudas, errores, problemas técnicos y deoperación, que se le presenten con los sistemasContpaqi.

Contamos con pólizas de 3, 6 y 12 meses.

Soluciones en Tecnología de Información

Otros Servicios

• Desarrollo de portales inteligentes Back Endde operación con plataforma Contpaqi.

• Para los usuarios de los sistemas Contpaqi,ofrecemos soporte por evento, incluyendoinstalación, implementación, migración,corrección de bases de datos, entre otros.

Soluciones en Tecnología de Información

Otros Servicios

• Desarrollamos interfases entre sistemas a lamedida, incluyendo Contpaqi.

• Soportamos plataformas basadas enproductos Microsoft como: Windows,Server, Office, SQL, etc.

• Desarrollo de reportes a la medida en lasplataformas Contpaqi.

Soluciones en Tecnología de Información

Otros Servicios

• Desarrollos a la medida, a partir de losreportes obtenidos de las bases de datosque generan los sistemas utilizados por elcliente.

Capacitación Especializada

Capacitamos mediante sesiones personalizadas,al personal operativo que trabaja con lasherramientas Contpaqi, para que así obtenga elmáximo aprovechamiento de su inversión.

Cabe destacar que la información queproporcionan los sistemas Contpaqi, sonpoderosos vehículos para la toma dedecisiones. Por ello contamos con capacitaciónpersonalizada para directivos.

EMPRESARIOS POR MEXICO

SABEMOS QUE SOMOS EL GRUPO PRINCIPAL QUE MUEVE A LA ECONOMÍA MEXICANA

Estrategia Empresarial y Corporativo en TI, S. A. de C. V.

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