1. 1. YEISON M ORALES SERGIO GONZALES JOHAN LPEZ RAFAEL ORT IZ DIEGO CALDERN GERENCIA EST RAT GICA ADM INIST RACIN DE EM PESAS VII SEM EST RE UNIVERSIDAD DE LA AM AZONIA 2015
2. 2. LO QUE DESCUBRI PORTER, E IMPLEMENTACIN DE UNA ESTRATEGIA DE DIVERSIFICACIN (GLOBALIZADA) Las compaas no pueden ignorar las ventajas de la efectividad operacional, como las firmas japonesas que demostraron en los 70 y 80 con sus prcticas innovadoras en la administracin de la calidad total y el mejoramiento continuo. Pero desde un punto de vista competitivo, el problema de la efectividad operacional es que la mejor prctica es fcilmente imitada. Como todos los competidores en la industria las adoptan, as la frontera de la productividad es el mximo valor que una compaa puede obtener de la reduccin de sus costos, dada por la mejor tecnologa disponible, las habilidades y las tcnicas de direccin; esto obliga a ser sobresaliente en la reduccin de costos y a agregar un mayor valor por la innovacin al mismo tiempo. Porter descubri que no es slo la localizacin de la temprana demanda sino su composicin la que importa. l seal que el diseo fundamental o central de un producto casi siempre refleja necesidades de mercado del hogar Como tal, la naturaleza de las necesidades del mercado del hogar y la sofisticacin del comprador del mercado domstico son determinantes importantes del potencial de la industria para delimitar una posicin global futura. Fue til para la industria de semiconductores de los estados Unidos, por ejemplo, que el gobierno fuese un temprano, sofisticado y relativamente insensible al costo comprador de chips. Estas condiciones alentaron a la industria a desarrollar nuevas tecnologas y proveer temprana oportunidades para fabricar en una escala substancial.
3. 3. QU ES LA GLOBALIZACIN? La globalizacin es un proceso de interaccin e integracin entre la gente, las empresas y los gobiernos de diferentes naciones. Es un proceso en funcin del comercio y la inversin en el mbito internacional, el cual cuenta con el respaldo de las tecnologas de informacin. Este proceso produce efectos en el medio ambiente, la cultura, los sistemas polticos, el desarrollo y la prosperidad econmica, al igual que en el bienestar fsico de los seres humanos que conforman las sociedades de todo el mundo.
4. 4. ESTRATEGIAS EN UN AMBIENTE GLOBAL Imagen adoptada de: http://es.slideshare.net/TesisPeru/conceptos-de-estrategias?from_action=save
5. 5. Existen cinco posibilidades bsicas: 1. LAS EXPORTACIONES 2. LAS LICENCIAS 3. LAS FRANQUICIAS 4. LAS EMPRESAS EN RIESGO COMPARTIDO 5. SUBSIDIARIAS PROPIAS
6. 6. QU ES UNA ESTRATEGIA GLOBAL? Significa el conjunto de instrumentos, mecanismos y tcticas que utilizan las empresas en general y las empresas transnacionales, en particular. La competitividad de las empresas a nivel mundial en la lucha por el acceso y el mantenimiento de los mercados internacionales de la produccin, expresa que las empresas actan con una estrategia global especialmente en los negocios de sus empresas. Una industria es global en el grado en que haya conexiones entre pases. Una estrategia global busca maximizar el desempeo mundial a travs de la participacin y la integracin. Se vende un producto estndar, se promociona y se distribuye mundialmente, es decir, se vende el mismo producto en todos los pases.
7. 7. CLAVES DE UNA ACERTADA ESTRATEGIA GLOBAL Esta consta de 3 componentes distintos: Por lo general se desarrolla primeramente para el propio pas. 1. DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA MEDULAR Mediante la expansin internacional de las actividades y a travs de la adaptacin. 2. LA INTERNACIONALIZACIN DE LA ESTRATEGIA MEDULAR Mediante la integracin de la estrategia en todos los pases. 3. LA GLOBALIZACIN DE LA ESTRATEGIA INTERNACIONAL El paso ms importante del desarrollo de la estrategia internacional es el elegir los mercados geogrficos en que va a competir.
8. 8. DIMENSIONES DE LA GLOBALIZACIN/PALANCAS DE LA ESTRATEGIA GLOBAL DIMENSIN MARCO PARA LA ESTRATEGIA PURAMENTE MULTINACIONAL MARCO PARA LA ESTRATEGIA PURAMENTE GLOBAL Participacin en el mercado Ningn patrn en particular Participacin significativa en los principales mercados Oferta de productos Adaptado por completo a la medida de cada pas Estandarizacin por completo a nivel mundial Localizacin de las actividades de valor agregado Adaptado por completo a la medida de cada pas Todas las actividades en cada pas Estandarizacin por completo a nivel mundial Concentrado, una actividad en cada pas (diferente) Enfoque mercadotcnico Local Uniforme a nivel mundial Acciones competitivas nico para cada pas Integrada en todos los pases Adoptado del libro: GLOBALIZACIN. Estrategias para obtener una ventaja competitiva internacional. George S. Yip. Grupo Editorial Norma Gerencia, Cdigo ISBN: 958-04-2574-4.
9. 9. PARTICIPACIN EN EL MERCADO En una estrategia multidomstica, los pases se seleccionan a partir de su potencial para ser los unidos en cuanto a ingresos y ganancias. En una estrategia global, se necesita que los pases sean seleccionados por su contribucin potencial para los beneficios de la globalizacin. Es decir, la participacin en el mercado permite la eleccin de pases con el fin de obtener una participacin en sus mercados. Eleccin de pases con el fin de obtener una participacin en sus mercados.
10. 10. REGLAS PARA PARTICIPAR EN EL MERCADO GLOBAL 1. Al elegir pases se debe invertir y basarse en la importancia estratgica global. 2.Los pases ms estratgicos pueden ser los ms costosos para crear en su mercado una presencia significativa. 3. Los administradores deben preocuparse por los pases sedes de grandes competidores globales. 4. Distintos pases igual o distintas estrategias. 5. Alianzas y operaciones conjuntas podran ayudar a ganar una mayor participacin.
11. 11. DISEO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS GLOBALES Los productos globalmente estandarizados o "productos globales son tal vez la caracterstica que ms comnmente se identifica con una estrategia global. Estandarizacin quiere decir desarrollar, modificar partiendo de diseos bsicos, hacer pequeas adaptaciones. Esto ayudara a poder ofrecer en cada pas un modelo distinto. La reduccin del costo es la motivacin primaria para la estandarizacin del producto. Un segundo beneficio es un potencial ms grande para el mejoramiento de la calidad. Grado de mejoramiento y diferenciacin de sus productos y servicios.
12. 12. BENEFICIOS DE LOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS GLOBALES A travs de: economas de escala, costos mas bajos de factores, produccin concentrada, flexibilidad y aumento del poder negociador. 1. REDUCCIN DE COSTOS Bajo una estrategia global, las compaas se centran en un nmero menor de productos y programas que bajo una estrategia multinacional. Esta concentracin puede mejorar tanto la calidad de los productos como la de los programas. El enfoque global es una de las razones del xito japons en lo que a automviles se refiere. 2. MEJORA DE LA CALIDAD La disponibilidad global, el espritu de servicio y el reconocimiento pueden acrecentar la preferencia de los clientes mediante el reforzamiento. Las compaas de refrescos y de comidas rpidas son, por supuesto, los principales exponentes de esta estrategia. 3. PREFERENCIA DE LOS CLIENTES Son los recursos para desarrollar y sostener productos diferentes para los distintos pases. Las firmas con productos estandarizados rinden ms. 4. EFICIENCIA COMPETITIVA
13. 13. LA UBICACIN DE LAS ACTIVIDADES DE VALOR AGREGADO En una estrategia multinacional, toda o la mayor parte de la cadena de valor es producida en cada pas. En otro tipo de estrategia internacional la exportacin mayor parte de la cadena de valor se mantiene en un solo pas. En una estrategia global, los costos son reducidos, la cadena de valor se divide en tal forma que cada actividad puede llevarse a cabo en un pas diferente.
14. 14. CREACIN DE UN MARKETING GLOBAL El marketing es la cuarta palanca de la estrategia que pueden emplear las compaas para globalizar su estrategia. Esto sucede cuando una compaa usa en distintos pases el mismo o parecido enfoque para uno o ms elementos de la mezcla de marketing. Esto no significa estandarizacin del proceso de marketing sino un enfoque global distinto para desarrollar la estrategia y los programas, en el cual se combine la flexibilidad con la uniformidad. Comprende el grado en que un negocio mundial utilice las mismas marcas registradas y otros elementos de marketing en diferentes pases.
15. 15. BENEFICIOS DEL MARKETING GLOBAL Reduccin de costos: se reducen cuando se consolidan las funciones de marketing en mltiples pases y se eliminan duplicaciones de actividades. Ms preferencia a los clientes: esto contribuye a crear reconocimiento global, lo cual aumenta la preferencia de los clientes mediante el refuerzo. Mayor eficacia de los programas: un programa de globalizacin puede realzar el promedio de eficacia de los programas en todo el mundo. Mayor eficacia competitiva: mediante la concentracin de los recursos en un nmero menor de programas. Es importante tomar en cuenta los impulsores de mercado para saber cundo emplear el marketing global.
16. 16. MEDIDAS GLOBALES COMPETITIVAS El quinto y ltimo grupo de palancas que una compaa puede utilizar para globalizar su estrategia es, tomar medidas competitivas globalmente integradas es socavar las ventajas competitivas alcanzadas en pases individuales. Medidas estratgicas de competencia que adopta una empresa para ser competitiva en el mercado globalizado.
17. 17. LOS INCONVENIENTES DE LA ESTRATEGIA GLOBAL La globalizacin puede incurrir en costos administrativos significativos, debido a una coordinacin excesiva, demasiados requisitos de supervisin y aun por personal extra. Cada palanca de la estrategia global tiene sus inconvenientes particulares. La participacin en el mercado puede incurrir en un compromiso mayor o inmediato hacia ese mercado garantizado por sus propios mritos. La estandarizacin de los productos puede resultar en productos que no satisfagan totalmente a ningn cliente. La concentracin de actividades distancia a los clientes y puede resultar en una falta de inters y flexibilidad. Incrementa tambin el riesgo monetario al incurrir en costos e ingresos en diferentes pases. La uniformidad mercadotcnica puede reducir la adaptacin al comportamiento del cliente local. Las acciones competitivas integradas pueden significar el sacrificio de ingresos, ganancias o posiciones competitivas en pases individuales, en especial cuando a la subsidiaria en un pas se le pide ataque a un competidor global para enviarle una seal o para desviar los recursos de ese competidor de otro pas.
18. 18. LOS IMPULSORES DE LA GLOBALIZACIN DE LA INDUSTRIA Las necesidades homogneas de los clientes, cliente globales (nacionales, multinacionales), los canales globales y la mercadotecnia transferible. IMPULSORES DE MERCADO Dependen de la naturaleza del comportamiento de la clientela y de la estructura de los canales de distribucin Las economas de escala y el alcance, el aprendizaje y la experiencia, fuentes de eficiencia, logstica favorable, diferencias en costos y capacidad en el pas, y el costo del desarrollo de productos. IMPULSORES DE COSTO Dependen de la economa del negocio Polticas comerciales favorables, los estndares tcnicos compatibles y las normas mercadotcnicas comunes. IMPULSORES GUBERNAMENTALES Dependen de las reglas que fijen los gobiernos nacionales y afectan el uso de todas las palancas de estrategia global La interdependencia entre los pases, los competidores globalizados y los cambios al transcurrir el tiempo. IMPULSORES COMPETITIVOS Elevan el potencial de globalizacin de sus industrias y estimulan la necesidad de respuestas con palancas de estrategia global.
19. 19. NO SOLO UNA ESTRATEGIA ES VIABLE Si bien los impulsos de la globalizacin son poderosos, no dictan una frmula para el xito. Ms de un tipo de estrategia internacional puede ser viable en una industria determinada. Las industrias varan entre los impulsos Los efectos globales se incrementan Los negocios y la posicin, y recursos de la compaa matriz son cruciales Las organizaciones enfrentan limitaciones
20. 20. COMO ANALIZAR UNA ESTRATEGIA GLOBAL. PASOS NECESARIOS. A. Integrar un equipo global haciendo participar a los distintos gerentes y miembros del equipo. B. Definir el negocio haciendo un anlisis de la estrategia global, cuando se empiece con el negocio. C. Identificar mercados claves separando las regiones y mercados. D. Separando el anlisis en global y regional para poder comparar regiones y pases desarrollados. E. Comprobar la estrategia bsica. Eligiendo alternativas adecuadas. F. Comprobar la seleccin de pases; considerando el potencial de sinergia entre el negocio que se trate y los negocios hermanos de cada pas. G. Identificacin y seleccin de pases considerando la importancia estratgica y determinando el esfuerzo que hacen para ser estratgicos.
21. 21. Coca-Cola por ejemplo es una empresa multinacional Por qu? Porque vende un producto estndar como es una bebida pero su estrategia de venta se va adaptando a los pases en donde vende su producto. Tambin est Mc Donad's, muy conocido por todos. Esta empresa es multinacional. Por qu? Porque ofrece comida rpida en todos los pases en que est pero cambia el men dependiendo de donde est. Adoptado de: http://www.taringa.net/posts/economia-negocios/9896318/Tipos-de-estrategias-de-Google-Coca-Cola-Mc-Donald-s.html
22. 22. Utiliza una estrategia regional, puesto que ofrece un producto diferente en cada pas. Esto de ofrecer un producto diferente en cada pas tiene que ver con que existen direcciones web para cada uno como: www.google.com.ar www.google.cl www.google.es Esta multinacional de venta de caf se ha ganado el corazn de los consumidores, no solo con un buen producto, y una atencin al cliente impecable: la estrategia de Starbucks siempre ha buscado la diferenciacin a travs de ofrecer valor, en especial en sus campaas digitales. La estrategia digital llevada a cabo por Starbucks se ha erigido como un modelo paradigmtico de lo que en la actualidad se conoce como marketing emocional (o experiencial). Este tipo de marketing se basa en una fuerte conexin afectiva entre la marca y el cliente. Adoptado de: http://increnta.com/es/blog/estrategia-de-starbucks-fidelizacion/ Adoptado de: http://www.taringa.net/posts/economia-negocios/9896318/Tipos-de-estrategias-de-Google- Coca-Cola-Mc-Donald-s.html
23. 23. VISIN GLOBAL Y ESTRATGICA DE TOYOTA PILARES: 1. Liderar el futuro de la movilidad. 2. Comprometidos con la calidad, la innovacin y la proteccin del medio ambiente, fabricando vehculos que apasionen a la sociedad. 3. Apoyndonos en la pasin y energa de todos los que conformamos Toyota, buscando siempre la mejora continua. Lanzar cerca de 10 modelos hbridos ms hasta 2015. En la actualidad ya est confirmado que en 2020 Toyota y Lexus ofrecern en su gama 21 modelos hbridos. Optimizar la oferta en mercados emergentes y conseguir una cartera de ventas equilibrada entre Japn, Estados Unidos, Europa y el resto de los mercados. Participar en el desarrollo de comunidades inteligentes, donde existe una vinculacin integral y de valor entre vehculos, hogares y redes de informacin. Colaborar con empresas de tecnologas de la informacin lderes para desarrollar centros inteligentes en todo el mundo. Alcanzar un rendimiento operativo anual sobre las ventas del 5% y un volumen de ventas unitarias de 7,5 millones vehculos. En 2011 ya se alcanz un volumen de ventas unitarias de 7.096 millones de vehculos. ESTRATEGIAS GLOBALES Adoptado de: http://www.sostenibilidad.toyota.es/producto.html Informe de Sostenibilidad 2011-2012
24. 24. ADIDAS REVELA SU PLAN DE NEGOCIO HASTA 2020 La multinacional alemana Adidas planea construir su crecimiento durante el prximo lustro basndose en tres columnas bsicas: VELOCIDAD Adidas pretende reducir an ms si cabe el tiempo de produccin de sus productos, espolear las ventas hasta un 60%, y hacer crecer su divisin de venta en internet (ecommerce) hasta los 2 millones de Euros para 2020. CIUDADES GLOBALES Concentracin de actividad alrededor de seis ciudades globales estratgicamente localizadas a lo largo y ancho del globo: Los ngeles, Nueva York, London, Paris, Shanghi y Tokio. CDIGO ABIERTO Adidas entiende que el nuevo concepto de marketing est basado en el dilogo abierto con el consumidor, y para ello pretende fortalecer los lazos que le unen con sus clientes dotando a estos de participar en el proceso de creacin, diseo y promocin de productos. La estrategia de la marca pretende generar cifras de crecimiento de ventas anuales que oscilen entre el 5-10% durante los siguientes cinco aos con la intencin de estimular los ingresos netos alrededor del 15% anual. Adidas gener ventas por valor de 14,500 millones de Euros en 2014 a nivel global, slo por detrs de Nike (25,300 millones). Adoptado de: http://lajugadafinanciera.com/adidas-revela-su-plan-de-negocio-hasta-2020/
25. 25. BIBLIOGRAFA Se consult en libro: GLOBALIZACIN. Estrategias para obtener una ventaja competitiva internacional. George S. Yip. Grupo Editorial Norma Gerencia, Cdigo ISBN: 958-04-2574-4. Cdigo Universidad de la Amazonia: 658.4 Y 51. Adems, la informacin se reforz con la consulta de las siguientes direcciones web: http://www.joaquinamat.es/globalizaci%C3%B3n/que-es-una-estrategia-global/ http://www.elblogsalmon.com/empresas/estrategias-multinacionales-vs-estrategias-globales http://www.taringa.net/posts/economia-negocios/9896318/Tipos-de-estrategias-de-Google-Coca-Cola-Mc- Donald-s.html http://increnta.com/es/blog/estrategia-de-starbucks-fidelizacion/ http://emprendedor.com/site/index.php/negocios/emprender/328-que-es-estrategia-el-clasico-de-michael- porter http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/estraglobaljuanp-1.htm