Estrategias Bi 20151020
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Inteligencia de Negocios
Douglas Garcia Torres, Consultor SAP
“Dentro de 10 años, cuando miremos atrás en cómo esta
era de datos evolucionó… nos sorprenderá lo
desinformado que solíamos estar al tomar decisiones.”
Billy Bosworth, Director de DataStax.
Todas las organizaciones manejan grandes volúmenes de datos en diversas formas y tamaños. Reconocen
la importancia, la oportunidad y la necesidad de prestarles atención. Hoy en día está claro que los grandes
volúmenes de datos abrumarán a quienes los ignoran.
Las organizaciones que ya han previsto la importancia de los datos que generan – almacenándolos incluso
antes de conocer su valor – están mejorando la eficiencia de sus operaciones, aumentando sus ingresos e
identificando nuevos modelos de negocio.
¿Cómo lo están haciendo estas organizaciones?
¿Qué estrategias están siguiendo?
Es por esto que debe mantenerse abierto a las posibilidades de nuevos productos, a medida que estos
justifiquen suficiente valor para incorporarlos a su existente plataforma tecnológica. Debe mantener una
Plataforma de Inteligencia de Negocios que tenga la flexibilidad de conectarse a una amplia variedad de
formatos. De esta forma estará listo para cualquier producto que el mercado pueda ofrecer.
Ya sea que sus datos estén en una hoja de cálculo, una base de datos, un almacén de datos, en la nube, o
en todas estas opciones, necesita tener la flexibilidad para conectarse rápidamente a los datos y
consolidarlos.
La Plataforma de Inteligencia de Negocios de SAP ofrece la posibilidad de conexión a diversas
fuentes de datos SAP y no SAP.
1. Pensar a Largo Plazo
Si se preocupa sobre como mantenerse actualizado con las actuales tecnologías de manejo de datos, debe
saber que no es el único. Estas tecnologías están avanzando tan rápido que es muy difícil saber que
herramientas, plataformas y metodologías serán las mejores de este año o del próximo.
Cada año, los proveedores de tecnologías de datos se volverán cada vez mejores en su manejo. Y
seguirán entrando llegando nuevos a este Mercado para satisfacer necesidades particulares de forma más
exacta.
“Una visualización de datos bien elaborada hace que las ideas surjan, que se encuentren soluciones y se tomen mejores decisiones. Eso es algo que no se obtiene fácilmente con una hoja de cálculo.”
La exploración visual permite que los datos
desplieguen historias vividas que el cerebro humano
puede captar en un instante. Es un enfoque que no se
consigue tan fácilmente utilizando hojas de cálculo.
Al aprovechar las mejores prácticas de visualización
en sus análisis de datos con las herramientas de
Inteligencia de Negocios de SAP, sus reportes serán
instintivamente muchos más atractivos para la
audiencia.
2. Traer los Datos a la Vista
Los grandes volúmenes de datos llegan a estar a la vista cuando se visualizan en reportes. Un estudio
de 2013 del Grupo Aberdeen encontró que en organizaciones que utilizan herramientas de
descubrimiento visual, 48% de los usuarios de Inteligencia de Negocios son capaces de encontrar la
información que necesitan sin la ayuda del departamento de TI. Sin herramientas de descubrimiento
visual, este número baja a 23%.
Los Gerentes que utilizan herramientas de descubrimiento visual fueron 28% más exitosos en encontrar
la información que buscaban, de acuerdo con este estudio.
Pero quizás la conclusión más importante de este estudio fue que las herramientas de visualización
fomentaron la interacción con los datos. Los Gerentes que utilizaron estas herramientas, duplicaron su
interacción con los datos (33% contra 15% en Gerentes sin herramientas de visualización), realizando
consultas al momento que surgieron dudas por intuición.
La Plataforma de Inteligencia de Negocios de SAP ofrece herramientas de visualización con las
cuales usuarios no expertos en tecnología pueden satisfacer sus propias necesidades de datos y
reportes.
3. Empoderar a los Usuarios
4. Ir más allá de Excel para Analizar los Datos
Nadie pone en duda que Excel ha sido una de las principales
herramientas a utilizar para análisis y reportaje de datos. Los
usuarios aman el control que tienen para crear gráficos o modelos
de forma rápida, fácil y autosuficiente.
El uso de Excel tiene muchas ventajas, pero también tiene claras
desventajas:
- Datos desactualizados (sin facilidades para actualizarlos)
- Análisis propensos a errores
- Alta probabilidad de tener múltiples versiones de un mismo
documento circulando entre colegas
Son algunas de las frustraciones comunes asociadas con el uso
de Excel. Además del tiempo perdido creando los documentos
de análisis en lugar de invertir ese tiempo realmente
analizando los datos.
Hay formas de mejorar la forma en que hace sus análisis de
datos sin dejar a un lado las ventajas de Excel.
El uso de Excel solo empeora esta situación.
Teniendo en cuenta todos posibles errores lógicos
que pueden cometer los usuarios en sus hojas de
cálculo, estamos considerando montones de datos e
información potencialmente incorrecta.
De hecho, hay estudios que estiman que alrededor
de 90% de las hojas de cálculo contienen errores
lógicos o de datos.
“Hoy en día, el desafío con los datos, no es que la gente no obtenga la información. Es la forma en
que la manipulan, limpian y verifican su integridad. Debido a que las personas hacen las tareas de
diferentes maneras, esto suele generar múltiples “versiones de la verdad”
4. Ir más allá de Excel para Analizar los Datos
“Cuando todo lo que tienes es un martillo, todo parece un clavo.”
Este viejo dicho también aplica para los análisis de
datos y para Excel.
Usualmente los usuarios no cuentan con
herramientas más apropiadas que Excel ni con el
apoyo del departamento de TI. Por lo que terminan
dedicando mucho tiempo y esfuerzo utilizando Excel
cuando en realidad no es la aplicación más
adecuada en muchos casos.
Por lo tanto, es ideal contar con más opciones para
el análisis de datos. Las herramientas de
Inteligencia de Negocios de SAP son tan fáciles
de usar como Excel y se conecta directamente
con sus fuentes de datos.
Una de las mayores inquietudes de los grupos de TI para la
Inteligencia de Negocios es controlar y reducir al mínimo los
llamados mercados de datos propagados (la proliferación de
archivos Excel en una organización).
Ante esto, es una ingenuidad pensar en que los usuarios y el
equipo de TI pueden fácilmente manejar alinear objetivos y
recursos para manejar todas estas fuentes de información
distribuida sin una plataforma de Inteligencia de Negocios.
Pero sabemos que los hábitos de los usuarios no cambian de la
noche a la mañana y estos no dejarán de un lado su relación de
amor y odio con Excel. Por más que sea natural querer usar
Excel como un método flexible y de bajo costo para los análisis,
debemos reconocer sus limitaciones.
ANTES DESPUESSobrecarga de datos sin acceso fácil
para usuarios y directoresPlataforma SAP
de Inteligencia de Negocios
con datos integrados y fácil acceso
controlado
Una plataforma de Inteligencia de Negocios con rápido acceso a los datos permite
a los usuarios ahorrar tiempo y mejorar significativamente la toma de decisiones