Estrategias Claves para Conectar con Donantes Individuales

¿Quiénes son?

´ Son todo tipo de personas dispuestas a donar a una causa

´ Son personas de distintos perfiles demográficos y socioeconómicos

´El usuario de un servicio de la organización ´Un profesional de clase media o media alta ´Un empresario, un ejecutivo corporativo, la

esposa de un industrial, una figura pública, etc.

LOS DONANTES INDIVIDUALES ABREN PUERTAS CON TODOS LOS SECTORES DONANTES

Clasificación de los Donantes Individuales

´ Menores: $1 - $5,000 anuales´ Medios: $5,000 - $10,000 anuales´ Mayores: Más de $10,000 anuales

Donantes Menores (Recurrentes)

´ Los usuarios de los servicios de la organización ´ Donantes mensuales: apadrinamiento de un

programa, servicio, proyecto, beneficiario, etc. ´ Personas que donan menos de $5,000

anualmente (subjetivo) ´ Personas de todas las edades IDEAL: 1. Contar con muchos donantes menores (300 –

500) 2. Convertirlos en donantes constantes a largo

plazo. (mensual, bimestral, trimestral, etc)

Donantes Medios ´ Profesionales exitosos: gerentes, directores, jefes,

profesionales económicamente estables ´ Dueños de empresas pequeñas y medianas:

restaurantes, despachos de abogados, consultorios médicos, gimnasios

´ Personas con alto poder adquisitivo que tienen el potencial de ser donantes mayores: Industriales, CEO, ejecutivos, esposas de industriales, dueños de empresas medianas y grandes

´ Dueños de empresas medianas ´ Personas entre los 30s a 60s (edad productiva) ´ Personas que pueden donar de $5,000 a $10,000

anualmente IDEAL1. Que sean donantes regulares (trimestral, semestral,

anual) 2. Que sea un grupo mediano de donantes medios (200 -

300) 3. Que tengan el potencial de convertirse en Donantes

Mayores

Donantes Mayores ´ Antiguos donantes menores y medios que por su

potencial de donación y cultivo se convirtieron en donantes mayores

´ Personas con alto poder adquisitivo: Industriales, CEO, ejecutivos, esposas de industriales, dueños de empresas grandes, miembros de clubes filantrópicos

´ Personas entre los 40s a 70s ´ Personas que pueden donar $10,000 o más

anualmente IDEAL 1. Que sean donantes constantes (semestral o anual) 2. Que aumenten sus donaciones con el tiempo 3. Que se comprometan a donar a largo plazo

(acuerdo) 4. Meta: Contar con 100 donantes mayores de

manera constante

Proyección de Donantes Individuales

´ 200 donantes menores que donen $1,000 anuales

($200,000 – Campaña Redes Sociales y Correo Electrónico) ´ 100 donantes medios que donen $5,000 anuales $500,000 – Campaña Redes Sociales, Correo Electrónico y Correo Postal) ´ 20 donantes mayores que donen $10,000

anuales ($200,000 – Campañas: Redes Sociales, Correo Electrónico y Correo Postal)Total: $900,000 anuales de donantes individuales

ü Campaña de Posicionamiento ü Campaña de Captación de Fondos

¿Quiénes podrían ser mis donantes mayores?

Priorizar: Personas con alto poder adquisitivo: $100,000 o más anualmente ´ Abogados, dueños de despachos grandes ´ Directores, ejecutivos de empresas ´ CEO, presidentes o dueños de empresas ´ Médicos, cirujanos plásticos, oftalmólogos,

profesiones médicas con servicios de alto costo ´ Esposas de industriales, políticos, deportistas de

alto nivel ´ Celebridades: actrices, cantantes, modelos, etc´ Grupos Selectos: Country Clubs, Colegios

Bilingües, Colegios de Profesionales, Clubes de Rotarios, Clubes de Leones, Garden Clubs, Clubes Deportivos

Estrategias Claves

´ La Junta Directiva o el Consejo Asesor pueden generar estos contactos

´ Las campañas de posicionamiento y captación de fondos por correo directo (postal) y correo electrónico pueden generar los primeros contactos

´ Se puede formar un Consejo Asesor con este tipo de perfiles

´ El Voluntariado VIP puede acercar con este tipo de perfiles

´ El donante individual puede abrir puertas con todos los sectores donantes: Otros Individuos, Empresas, Gobierno, Cooperación Internacional, Fundaciones, etc.

Campañas de Posicionamiento y Procuración de Fondos

Target

´ Mujeres y Hombres: 30s – 60s´ Hacen compras en línea ´ Tienen redes sociales ´ Utilizan el correo electrónico ´ Socializan – Interactúan a través del móvil ´ TIENEN CAPACIDAD DE DONACIÓN MEDIA Y

ALTA

Campaña de Posicionamiento

9. Correo Postal

10. Correo Electrónico

1. Mensajes SMS y WhatsApp

8. Redes Sociales

2. Website y Blog

7. Llamadas6. Citas 5. Eventos

3. Entrevistas y publicaciones en medios

4. Publicidad en espacios públicos

Crean Conciencia, Informan e Invitan a la AcciónLas Campañas son MULTIMEDIÁTICAS

Medios de Comunicación

´ Página Web ´ Blog ´ Redes Sociales ´ Correo Electrónico y Correo Postal ´ Mensajes SMS – WhatsApp ´ Internet ´ Llamadas ´ Citas

Redes Sociales

´ Facebook: Masivo (20s – 40s) – Clase Media ´ LinkedIn: Profesionales (30s – 50s) – Clase

Media Alta y Alta ´ Twitter: Masivo (20s – 30s) – Clase Media ´ Instagram: Masivo (20s – 30s) – Clase Media

Campaña de Captación de Fondos

9. Correo Postal

10. Correo Electrónico

1. Mensajes SMS y WhatsApp

8. Redes Sociales

2. Website y Blog

7. Llamadas6. Citas 5. Eventos

3. Entrevistas y publicaciones en medios

4. Publicidad en espacios públicos

Se solicitan fondos directamente al potencial donante Las Campañas son MULTIMEDIÁTICAS

Plan Campaña Anual

1. Se selecciona un programa o proyecto 2. Se diseña el contenido y material impreso y digital

de la campaña 3. Se sube la información al website, redes sociales y

blog 4. Se implementa una campaña de

posicionamiento (6 meses) 5. Se implementa una campaña de captación de

fondos (6 meses)

Campaña Anual de Posicionamiento y Captación de Fondos

9. Correo Postal

10. Correo Electrónico

1. Mensajes SMS y WhatsApp

8. Redes Sociales

2. Website y Blog

7. Llamadas6. Citas 5. Eventos

3. Entrevistas y publicaciones en medios

4. Publicidad en espacios públicos

Campaña de Posicionamiento: 6 meses Campaña de Captación de Fondos: 6 meses

Herramientas Digitales para Campañas

´ Hootsuite´ Canva´ Mailchimp´ Google Analytics´ Google Adwords

Hootsuite

´ Administración de Redes Sociales ´ 3 redes gratis ´ 4 redes o más tiene un costo ´ Programar semanalmente ´ Aplicación para celular ´ https://hootsuite.com/dashboard

Canva

´ Diseño de material digital ´ Diseños para redes sociales

´ Flyers

´ Brochures

´ Invitaciones

´ https://www.canva.com/

Mailchimp

´ Campañas Digitales Masivas ´ Directorio

´ Boletines

´ Invitaciones para eventos

´ Invitaciones a los medios

´ Campañas de posicionamiento

´ Campañas de captación de fondos

´ https://mailchimp.com/

Constant Contact

´ Campañas Digitales Masivas ´ Directorio

´ Boletines

´ Invitaciones para eventos

´ Invitaciones a los medios

´ Campañas de posicionamiento

´ Campañas de captación de fondos

´ http://ow.ly/QeyS30eKa5w

Eventbrite

´ Para Crear Eventos ´ Directorios

´ Invitaciones

´ Correos masivos

´ Diseño de Flyers digitales e impresos

´ https://www.eventbrite.es/

Google Analytics

´ Medición de la interacción del website´ Visitas por página web ´ Ubicación geográfica ´ Edades – Género ´ Tipo de dispositivo ´ Aplicación para celular ´ Google Analytics

Google Adwords

´ Posicionamiento de mi website en Internet ´ Primer lugar en los buscadores de Google´ Uso de palabras claves ´ Anuncio pagado ´ Aplicación para Celular ´ Google Adwords

Medición para Redes Sociales

´ Facebook ´ Twitter ´ LinkedIn ´ Instagram

El Crowfunding

El Crowdfunding

¿Qué es el crowdfunding? ´ Es un website para subir proyectos o

programas y recibir donaciones en línea ´ Target: profesionales jóvenes (30s, y 40s) ´ Se tiene que implementar una campaña

en línea para promocionar el proyecto o programa

´ Donaciones pequeñas y masivas Requisitos: 1. Tener acta constitutiva 2. Tener cuenta de banco institucional 3. Cobro por donación (3% - 5%)

¿Cuál es mi público meta en el Crowdfunding?

´ Público general: Profesionales 30 – 55 años ´ Público clave: Profesionales 35 – 50 años (mayor poder

adquisitivo y facilidad con compras en línea)´ Campaña: Website - email - blog - redes sociales –

(crowdfunding)´ Medios Alternativos: WhatsApp y Mensajes SMS ´ Montos Promedios: Donaciones pequeñas y medias:

$25USD - $100USD ´ Número de personas: Directorio de por lo menos 1,000

personas ´ Cantidad recaudada: $5,000USD - $10,000USD

Websites de Crowdfuding

´ HIP Give, Hispanics in Philanthropy (español e inglés)

´ Go Fundme (US)´ Indiegogo (US) ´ You Caring (US) ´ Crowdrise (US) ´ Chuffed.org (Europa y Australia) MONTO PROMEDIO DE DONACIÓN: $25 - $100 TOTAL: $5,000 - $10,000

Elementos Claves

´ Presentar un proyecto atractivo e interesante

´ Redactar un contenido breve, claro e impactante

´ Problemática, Meta, Objetivos, Resultados ´ Definir montos de donación: $25, $50, $100

(dólares) ´ Directorio de potenciales donantes: Mínimo

1,000 contactos

Campaña en Línea 1. Campaña de posicionamiento (primer paso) 2. Campaña de captación de fondos (segundo paso) ´ Por correo electrónico ´ Carta electrónica de invitación para

donar ´ Breve descripción del programa o

proyecto ´ Promoción en redes sociales ´ Promoción en el website y blog ´ Duración: 2 meses (máximo)

Después de la donación

´ Envío de carta de agradecimiento vía email (Inmediatamente después)

´ Envío de resultados por email (2 meses después de la campaña)

´ Agradecimiento masivo por redes sociales

´ Historias de éxito por redes sociales ´ Mailchimp, Hootsuite y Canva

(herramientas ideales para campañas en línea)

Ciclo del crowdfunding

2 veces al año1. Campaña de posicionamiento del programa o proyecto, vía correo electrónico, redes sociales, página web (sin pedir donación)

2. Campaña de crowdfunding, vía correo electrónico, redes sociales, página web 3. Agradecimiento: correo electrónico, pagina web y redes sociales 4. Presentación de resultados e historias de éxito