INTEGRANTES: ANGELICA MORA OCAÑAELIBETH ORDOÑEZ VALENCIAGUSTAVO DUMES HERRERA

ESTRATEGIAS COMTETITIVASAPPLE VS MICROSOFT

vs

APPLE

MISIÓNApple intenta ofrecer la mejor experiencia de informática personal a estudiantes, educadores, profesionales creativos y consumidores de todo el mundo a través de sus innovadoras soluciones de hardware, software e Internet. Además de promover estilos de vida saludables así como seguir capacitándose para renovar la empresa constantemente.

VISIÓNSer considerados por sus clientes y aliados estratégicos como una opción viable que ofrece soluciones y servicios basados principalmente en la innovación, tecnología avanzada, servicio y calidad que supere sus expectativas, además de la creatividad que posen a la hora de crear nuevos productos distinguiéndose de la competencia, de manera que su valor añadido sea único.

Apple, su objetivo consiste en lograr una diferenciación, algo único y valioso por lo cual los consumidores estén dispuestos a pagar más.

Apple compite dentro del sector de tecnología, enfocado en el diseño y producción de software y hardware.

La ventaja competitiva de Apple se hace mediante el aprovechamiento de recursos internos y externos que están enfocados en la DIFERENCIACIÓN.

VENTAJA COMPETITIVA DE APPLE

Identificación de la necesidades para así ofrecer productos que las suplan.

Revisión minuciosa de las tendencias del mercado en busca de oportunidades.

La estructura productiva, organizativa y flexible que tiene Apple, que permite mejor flujo de información y adaptabilidad inmediata al sector dinámico.

Estrategias externas para mantener la ventaja competitiva

Enfoque en el aspecto INNOVADOR, CREATIVO Y ORIGINAL de sus productos (hardware y software).

Control de sus productos antes y después de salir al mercado.

Calidad de los productos. Homogeneidad en los productos ya que

cuenta con proveedores únicos.

Estrategias internas para mantenerla ventaja competitiva

Lealtad a la marca : Apple no tiene clientes, tiene seguidores.

Productos enfocados a un segmento de mercado exigir un precio mas elevado.

Balance saneado, ausencia de deuda y liquidez de aproximadamente 100.000 millones de dólares.

OTRAS VENTAJAS COMPETITIVAS

5 CAUSAS DE ÉXITODE APPLE.INC

APPLE

DISEÑO ELEGANT

E

DIGITAL HUB

ECOSISTEMA CERRADO

EXPEREIENCIA DEL

USUARIO

MARCA INNOVADA Y

REVOLUCIONARIA

F• Ser uno de los más antiguos fabricantes de  hardware• Marca posicionada en el mercado como la más “cool”• Producto de alta calidad

O

• Su marca comienza a ser conocida mundialmente gracias al iPhone• Descubrimiento de los recursos sin explotar más la base de clientes leales y dedicados

más altos márgenes de beneficio.• Aprovechar aún más el capital intelectual y de imagen de marca junto con las nuevas

estrategias de negocio digital para crear nuevas fuentes de ventaja competitiva sostenible en Apple Inc.

D• No otorga licencias para la fabricación de clones, y por ello   no tiene compatibilidad con otros

sistemas• Ofrece precios altos.• No se han concedido dividendos

A• Productos sustitutos y presión de la competencia.• Forzado a desarrollar nuevos productos.

MICROSOFT

La misión corporativa de Microsoft es ayudar a las personas y las empresas alrededor del mundo a desarrollar todo su potencial. Nuestra misión refleja nuestros seis valores principales, los cuales representan nuestro enfoque ético frente a los negocios y nuestro papel como ciudadano corporativo comprometido en cada país y comunidad donde operamos. La capacidad para transmitir nuestra misión depende de personas creativas e inteligentes que comparten estos valores:

MISIÓNActúan con integridad y honestidad.

• Se apasionan con sus clientes y socios, y también la tecnología.

• Son sinceros y respetuosos con los demás, y nos preocupamos por convertirlos en mejores personas.

• Desean emprender nuevos desafíos y lograrlos.

• Son autocríticos, inquisitivos y se comprometen con la excelencia y el progreso personal.

• Son responsables respecto de los compromisos, los resultados y la calidad frente a los clientes, los accionistas, los socios y los empleados.

VISIÓN

Asegurar un alto nivel de satisfacción para nuestros clientes y socios de negocio es uno de los pilares clave de nuestra organización.

http://www.autorizadored.es/ventaja-competitiva/por-que-no-te-pasas-a-mac-y-dejas-windows-2/

La primera gran oportunidad para la empresa llegó en 1980 cuando IBM pidió a Gates que diseñara un sistema operativo, y así nació el MS-DOS. Así fue dominando Microsoft un segmento concreto de mercado: "los sistemas operativos".

VENTAJA COMPETITIVAPRIMERA OPORTUNIDAD EN EL

MERCADO

El desarrollo del software es un negocio con un coste altísimo, pero la posibilidad que tienen empresas como Microsoft, que venden millones de unidades, les convierten en los productores de más bajo coste del mercado. 

ECONOMIA DE

ESCALA

Para entender como funcionan las ventajas derivadas de costes de cambios solo tenemos que ponernos en la situación de una empresa que desea cambiar de proveedor de un programa informático.

PRIORIDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

La cautividad del cliente puede incrementarse también si juega a su favor EL EFECTO RED.

Los beneficios de esta ventaja competitiva provienen del incremento de utilidad que se produce cuando aumenta con el número de usuarios que utilizan un producto o servicio.

CAUTIVIDAD A SUS CLIENTES

En la actualidad MICROSOFT, se enfrenta a una serie de amenazas como pueden ser la migración de usuarios hacia servicios en la nube o el negocio de la telefonía, en los cuales existen grandes competidores

F• Modo de trabajo flexible gracias a la contratación de personas en función de proyectos estacionales o

cíclicos.• Los programas tienen gran prestigio y reconocimiento entre los usuarios (Word, Excel, PowerPoint,

Access). Otros fabricantes buscan la estandarización y compatibilidad con estos productos lo que le permite a Microsoft ahorrar costes.

O• El desarrollo de aplicaciones para teléfonos móviles o agendas electrónicas de mano representan un

mercado con gran crecimiento en donde Microsoft está muy poco introducido.• La demanda de ordenadores personales en el mercado mundial permanece estable a pesar del

crecimiento en las ventas de los productos de mano y teléfonos móviles de última generación.

D• El descenso de lanzamientos de productos ha producido en algunas épocas el despido de abundantes

empleados.• Malas ventas de algunos sistemas operativos y servidores de programas.• Frecuentes reorganizaciones, dificultan la creatividad de los empleados, perdiendo personas claves. Falta

de comunicación adecuada.

A• Algunos fabricantes (Sun Microsystems, Oracle, IBM, AOL, and Apple) están introduciendo sus propios

programas en los ordenadores sin contar con la tecnología y las aplicaciones de Microsoft• Crecimiento muy rápido de los equipos portátiles y móviles de última generación que remplazarán en un

futuro la necesidad de utilizar ordenadores de escritorio.

Microsoft y Apple son dos de las marcas que lideran el mercado de ordenadores. Las diferencias entre ambas marcas son más que patentes y pese a que Microsoft abarca muchas marcas, el debate sobre cuál de los dos sistemas es mejor, está servido.

Apple y Microsoft siempre se han caracterizado por ser muy diferentes el uno del otro, cada sistema operativo tiene sus peculiaridades, sus ventajas y sus áreas de mejora. Tanto Mac como Microsoft lanzaron el verano pasado las nuevas actualizaciones de sus softwares, OS X “El Capitán” y Windows 10, respectivamente. Curiosamente, el producto final que ofrecen ambas empresas son dos sistemas operativos que cada vez se parecen más ya que nos ofrecen prácticamente las mismas funcionalidades manteniendo sus características originales.