Estrategias de Comercialización para Indumentaria y Moda - Tienda Nube en el BAFWeek - Seminario i3
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Presentación brindada por Tienda Nube en el BAFWeek 2012, en el marco del seminario i3. Más información en http://www.bafweek.com.ar http://www.bafweek.com.ar/gacetillas/Programa-Seminario-i3-BAFWEEK-2012.pdf
Transcript of Estrategias de Comercialización para Indumentaria y Moda - Tienda Nube en el BAFWeek - Seminario i3
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Tres consejos
+27M de argentinos online
66% de la población
+129M en Latinoamérica
+16% de crecimiento anual
La región que más crece
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¿Por qué llevar tu marca online?
Fuente: internetworldstats.com & “Futuro Digital - rica 2012”, comScore
4
65% de los compradores utilizan fuentes online para su decisión de compra
Fuente: “El Estado de los Consumidores Online en América Latina”, Google & Netpop Research
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y no solo visita la web, confía en ella
Base: Todos los encuestados
Amigos/ Familia
Publicidad por Televisión
Publicidad en Revistas
Publicidad en Diarios
Personal de Ventas
Resultados de Búscadores
Páginas Web de Fabricantes/ Marcas
Argentina (n=7060)
Brazil (n=5200)
Mexico (n=5141)
LATAM (n=17401)
Fuente: “El Estado de los Consumidores Online en América Latina”, Google & Netpop Research
Confianza en las Fuentes de Información
Después de amigos y familiares, los sitios web de marcas son los más confiables
1. Be Online
6
Tu marca debe ser online
7
10.9 10.710.1 10.1
9.58.7 8.2 7.9 7.6 7.1
Argentina es el segundo país del mundomás involucrado en redes sociales
8
El argentino es social
Fuente: “Futuro Digital - rica 2012”, comScore
Pro
med
io d
e H
ora
s p
or
Vis
itan
te
108.8
33.428.1 27
9.7
+60%
9
Facebook lidera la regiónV
isit
ante
s (M
M)
en A
mé
rica
Lat
ina
Fuente: “Futuro Digital - rica 2012”, comScore. Visitantes Edad 15+. Conectándose desde el hogar o trabajo. Dic-2010 vs Dic-2011.
+50%
+5%
N/A
-13%
10
Facebook en Argentina
Fuente: Facebook Internal Data, Diciembre 2011
18M de usuarios activos, +50% lo usa diariamente
11
Tu audiencia está en Facebook
Fuente: “The Power of Like Europe”, comScore, Mayo 2012
Un usuario de Facebook tiene 20% más chances de visitar un sitio de moda
Moda:121.1 millones
de visitas
Facebook:266.4 millones
de visitas
Audiencia compartida:98.1 millones de visitas
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Todos queremos hacer publicidad
¡Este NO es el lugar!
13
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El caso Natalia Antolin
15
El diálogo con los fans es la clave…
16
El diálogo con los fans es la clave…
Los fans están amplificando el mensaje
17
…para fidelizar a los clientes
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Marketing boca a boca escalable y medible
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Tu marca debe ser social
1,692 3,066 4,8857,542
10,57315,645
21,775
30,265
43,231
54,471
69,995
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Gasto del e-commerce en América Latina (en USD millones)
20
El e-commerce se duplicó en dos años
estimado
Fuente: “Estudio de Comercio Electrónico en América Latina”, VISA & América Economía, Mayo 2012
estimado
21
USD 2.700 millones en Argentina (2011)
+50% de crecimiento contra 2010
Fuente: “Estudio de Comercio Electrónico en América Latina”, VISA & América Economía, Mayo 2012
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Fuente: Jasna Seguic, directora de servicio al cliente para América latina de comScore, en diario La Nación
60% de las mujeres manifiesta que les gusta comprar indumentaria online
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¡Empezá a vender online!
24
¿Cómo vender online?
25
Parece difícil, pero no lo es…
Tu propia tienda virtual
Control total del diseño
Cupones de descuento
Cobrar ventas online
Realizar envíos a todo el mundo
26
Tu tienda en Internet
27
Sin conocimientos técnicos
28
Tu propia tienda en Facebook
¡Empezá hoy!
29
.com
30
¡Tu marca debe ser online y social
y empezá a vender en Internet!
¿Preguntas?
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