Estrategias de Gestión del Conocimiento en Portales Institucionales Educativos

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03/12/08 Universidad Externado de Colombia Universit 1 Estrategias de gestión del conocimiento en portales institucionales universitarios Caso Universidad Pedagógica Nacional Luis Hernando Aguilar Ramírez [email protected] Asesor en Gestión del Conocimiento Red Académica Universidad Pedagógica Nacional Psicólogo Universidad Nacional de Colombia Especialista en Documentación Digital, Gestión del Conocimiento y la Información. Universidad Externado de Colombia Master II Proffessionel Gestión d´la Informatión et la connaissance. Université Montpellier III Paul Valerie

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Estrategias de gestión del conocimiento en portales institucionales universitarios Caso Universidad Pedagógica Nacional

Luis Hernando Aguilar Ramí[email protected] en Gestión del Conocimiento Red Académica Universidad Pedagógica NacionalPsicólogo Universidad Nacional de ColombiaEspecialista en Documentación Digital, Gestión del Conocimiento y la Información. Universidad Externado de ColombiaMaster II Proffessionel Gestión d´la Informatión et la connaissance. Université Montpellier III Paul Valerie

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Agenda

Agradecimientos Introducción Antecedentes históricos Rankings y visibilidad de los portales

universitarios Los nuevos escenarios de Internet y la Web

2.0 Diagnóstico Estrategias

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Agradecimientos

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IntroducciónEn la Universidad Pedagógica Nacional se ha realizado un ejercicio que busca responder a al pregunta de ¿Cuál es el mejor escenario para incorporar la gestión del conocimiento en una institución de educación superior? Se plantearán respuestas a esa pregunta desde los métodos propios de la GC

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Antecedentes históricos

•La UPN entidad estatal de educación superior de carácter autónomo•Encargada de la formación de docentes. •1917 se dispuso la creación de dos institutos pedagógicos•1927 Empiezan a funcionar “Instituto Pedagógico Nacional”.•1955 Pasa a ser entidad de educación superior femenina •1962 adquiere su carácter nacional y mixto. •Junto con la UPTC asume la responsabilidad de la formación docente •A finales de los 60 son fundadas otras facultades en otras instituciones

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Antecedentes históricos (2)

Hoy día se organiza administrativamente en 3 vicerrectorías Administrativa y financiera Gestión Universitaria Académica

5 facultades 22 licenciaturas 6 especializaciones, 3 maestrías y 1 doctorado

Basa su accionar en: Investigación docencia extensión.

La investigación está a cargo de la División de Gestión de Proyectos – Centro de Investigaciones CIUP.

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Sobre el portal institucional (1)

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Sobre el portal institucional (2)

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¿Cuál es el mejor escenario para incorporar la gestión del conocimiento en una institución de educación superior?

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Principios de la GC

El conocimiento se origina y reside en la mente de las personas El compartir conocimiento requiere confianza La tecnología permite nuevas conductas del conocimiento Se debe promover y premiar el hecho de compartir conocimiento El respaldo del personal directivo y los recursos son

fundamentales Las iniciativas de la gestión del conocimiento deberían comenzar

con un proyecto piloto Se necesitan mediciones cuantitativas y cualitativas para evaluar

la iniciativa El conocimiento es creativo y hay que promover su desarrollo en

forma inusual Davenport y Pruzak (2001)

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Percepción externa, Rankings y visibilidad de los portales universitarios

ARWU Ranking de las Web

universitarias Indicadores

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Ranking

Los Ranking pueden definirse como “… listas de ciertas agrupaciones de instituciones (por lo general dentro de una sola jurisdicción nacional), clasificados en forma comparativa de acuerdo con un conjunto común de indicadores en orden descendente. Se presentan habitualmente en forma de “tabla de posiciones…” (Usher y Savino (2006) )

existen más de 17 “rankings” entre nacionales e internacionales

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ARWU

Uno de los más conocidos es el ARWU (Academic Ranking of World Universities 2008) realizado por el Center for World-Class Universities, de la Universidad de Shanghai Jiao Tong. El más reciente informe ARWU se ha fechado el 15 de agosto de 2008, y se encuentra que la mayoría de las posiciones altas en las Universidades de la región son ocupadas por entidades estadounidenses, y en general del primer mundo

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Ranking de las Web universitarias

“…La actividad universitaria es multi-dimensional y esto se refleja en su presencia Web…”(Aguillo y otros, 2008)

destaca la propuesta del Centre for Higher Education Development (CHE), con sede en Berlín no usan datos de fuentes universitarias, sino encuestas y

fuentes de terceros. permite que los usuarios sean quienes elaboran las

ponderaciones seleccionando algunos de los indicadores de su interés.

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Webometría o Cibermetría

Análisis cuantitativo de Internet y los contenidos de la Red, especialmente de aquellos relacionados con el proceso de generación y comunicación académica del conocimiento científico (Aguillo y otros, 2008, Laboratorio de Cibermetría )

De acuerdo con el documento “Berlin Principles of Higher Education Institutions” (CHE, 2006).

Mide el volumen, visibilidad e impacto de las páginas Web publicadas por las universidades, enfatizando especialmente la producción científica

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Indicadores

tamaño [S] (cantidad de páginas obtenidas desde los motores de búsqueda)

visibilidad [V] (número total de enlaces recibidos) cantidad de ficheros ricos [R] (Acrobat .pdf,

PostScript .ps, Word .doc y Powerpoint .ppt) y registros dentro de scholar [SC] (Cantidad de

artículos y citaciones dentro de cada dominio académico).

Rango Webométrico (posición)=(4 x RangoV) + (2 x RangoS) + (1 x RangoR ) + (1 x RangoSc)

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Universidades Colombianas en el top 100 del Ranking WEB 1. 23 885 Universidad Nacional de Colombia2. 27 951 Universidad de Antioquia3. 28 955 Universidad de los Andes4. 32 1059 Universidad del Valle5. 38 1290 Pontificia Universidad Javeriana6. 63 1629 Escuela de Administración Finanzas Medellín7. 108 2304 Universidad del Cauca8. 114 2337 Universidad Tecnológica de Pereira9. 133 2515 Corporación Universitaria Minuto de Dios10. 136 2568 Universidad Nacional de Colombia Medellín11. 141 2641 Universidad de la Sabana12. 157 2805 Universidad Distrital Francisco José de Caldas13. 183 3079 Universidad del Norte Barranquilla14. 184 3106 Pontificia Universidad Javeriana Cali

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Universidades colombianas en el TOP 5000 885 Universidad Nacional de Colombia 951 Universidad de Antioquia 955 Universidad de los Andes 1059 Universidad del Valle 1290 Pontificia Universidad Javeriana 1629 Escuela de Administración Finanzas y Tecnología Medellín 2304 Universidad del Cauca 2337 Universidad Tecnológica de Pereira 2515 Corporación Universitaria Minuto de Dios 2568 Universidad Nacional de Colombia Medellín 2641 Universidad de la Sabana 2805 Universidad Distrital Francisco José de Caldas 3079 Universidad del Norte Barranquilla 3106 Pontificia Universidad Javeriana Cali 3413 Universidad Autónoma de Bucaramanga 3535 Universidad del Rosario 3555 Universidad Externado de Colombia 3725 Universidad de Bogota Jorge Tadeo Lozano 3783 Universidad Industrial de Santander 3813 Universidad Pontificia Bolivariana 3928 Universidad de la Salle Colombia 3929 Escuela de Ingeniería de Antioquia 4023 Universidad Sergio Arboleda 4271 Universidad ICESI 4341 Universidad de Caldas 4394 Escuela de Administración de Negocios 4432 Universidad Pedagógica Nacional Bogota 4616 Politécnico Grancolombiano 4733 Universidad de Pamplona 4836 Universidad Nacional de Colombia Manizales

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Los nuevos escenarios de Internet y la Web 2.0

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… y en la Universidad

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Diagnóstico y análisis•Dificultades técnicas de infraestructura•El portal institucional debe trascender lo instrumental = portal de conocimiento•Cultura hacia el uso del conocimiento tecnológico •Estrategias que fortalezcan la apropiación y uso de TIC•El conocimiento en TIC mejora los procesos de enseñanza – aprendizaje •+ Alfabetización en información = - brecha digital•La apropiación de conocimientos tecnológicos genera ventajas competitivas que ayudarán a posicionarse en las nuevas dinámicas de la sociedad actual •Involucrar a los usuarios como estrategia de apropiación

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Líneas de acción

Objetivos General Específicos

Principios Fomentar la participación de

los usuarios Aplicar estándares Utilizar Meta etiquetas Preferir el uso de software y

contenidos de licencias libres Atender al contexto jurídico Usar mecanismos de

interoperabilidad Usar de sistemas de difusión

activa de la información

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Líneas de acción (2)

Estrategias relacionadas con la organización administrativa Consolidación de una

División de Gestión del conocimiento y la información

Implementación del esquema de servicio tipo CRM

Contemplar el marco jurídico

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Líneas de acción (3)

Estrategias relacionadas con la experiencia de los usuarios Potenciar las herramientas

Web con características 2.0 Revistas digitales Aplicaciones de

construcción y difusión colaborativa

Agencia de noticias Mapas mentales para la

ayuda a la navegación Blogs

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Líneas de acción (4)

Estrategias relacionadas con el uso de nuevos formas de gestionar información WAP Multimedia Elearning

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