Estrategias Gerenciales

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Estrategias Gerenciales La gerencia moderna en las instituciones exige asumir nuevos retos, los grandes cambios que se suceden en el entorno, hacen que se asuman nuevas estrategias y modelos de gerencia. Actualmente existe lo que podemos llamar la globalización la cual abre los avances tecnológicos, la innovación se puede conocer y adquirir en breve tiempo, gracias a las telecomunicaciones y sistemas de información, cada día las distancias se acortan y se forma una red de naciones interconectadas globalmente, los recursos que facilitan la globalización son: la Internet, la telefonía, el fax, la televisión entre otros, de esta manera las barreras de la distancia se vencen. Las estrategias gerenciales son una búsqueda deliberada por un plan de acción que desarrolle la ventaja competitiva de la institución, y la multiplique. Formular la estrategia gerencial de una institución, y luego implementarla, es un proceso dinámico, complejo, continuo e integrado, que requiere de mucha evaluación y ajustes. Formular la estrategia de una organización, implica tres grandes pasos: • Determinar dónde estamos: analizar la situación tanto interna como externa, a nivel micro y macro. • Determinar a dónde queremos llegar: esto implica establecer la misión, visión, valores y objetivos. • Determinar como llegar hasta allí: es decir, el plan estratégico – la serie de decisiones que se deben tomar. Implementarlas también implica una serie de pasos: • Asignar y procurar los recursos necesarios: financieros, humanos, tiempo, tecnología, etc. • Establecer la estructura humana: puede ser una estructura jerárquica de comando, equipos multi-funcionales, etc.

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compilacion sobre el Tema de gerencia educativa.

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Estrategias Gerenciales La gerencia moderna en las instituciones exige asumir nuevos retos, los grandes cambios que se suceden en el entorno, hacen que se asuman nuevas estrategias y modelos de gerencia. Actualmente existe lo que podemos llamar la globalizacin la cual abre los avances tecnolgicos, la innovacin se puede conocer y adquirir en breve tiempo, gracias a las telecomunicaciones y sistemas de informacin, cada da las distancias se acortan y se forma una red de naciones interconectadas globalmente, los recursos que facilitan la globalizacin son: la Internet, la telefona, el fax, la televisin entre otros, de esta manera las barreras de la distancia se vencen.

Las estrategias gerenciales son una bsqueda deliberada por un plan de accin que desarrolle la ventaja competitiva de la institucin, y la multiplique. Formular la estrategia gerencial de una institucin, y luego implementarla, es un proceso dinmico, complejo, continuo e integrado, que requiere de mucha evaluacin y ajustes.

Formular la estrategia de una organizacin, implica tres grandes pasos: Determinar dnde estamos: analizar la situacin tanto interna como externa, a nivel micro y macro. Determinar a dnde queremos llegar: esto implica establecer la misin, visin, valores y objetivos. Determinar como llegar hasta all: es decir, el plan estratgico la serie de decisiones que se deben tomar.

Implementarlas tambin implica una serie de pasos:

Asignar y procurar los recursos necesarios: financieros, humanos, tiempo, tecnologa, etc.

Establecer la estructura humana: puede ser una estructura jerrquica de comando, equipos multi-funcionales, etc.

Establecer responsabilidades: cada tarea o proceso debe ser responsabilidad de una persona o un equipo.

Manejar el proceso: evaluar los resultados, y hacer los ajustes necesarios.

REINGENIERA

La reingeniera determina que debe hacer la institucin educativa, en cuanto a las estrategias gerenciales luego: como debe hacerlo, se olvida de lo que es y se concentra en lo que debe ser. Es el camino al cambio es empezar de nuevo, es abandonar procedimientos establecidos hace mucho tiempo y examinar otra vez desprevenidamente el trabajo que se requiere para ensear a los estudiantes, y que puedan ser mejores personas en el futuro, con mejores enseanzas, mejor rendimiento, mayor y mejor capacidad intelectual en sus conocimientos; adems de ser ms ptimos en su labores y tareas para que sean de calidad y as desarrollar una mejor productividad con sus conocimientos. Existen cuatro palabras claves segn Hammer y Champy (1994):

1. Fundamental: Al emprender la reingeniera el individuo debe hacerse las preguntas ms bsicas sobre la compaa y sobre como funciona Por qu hacemos lo que estamos haciendo?, Por qu lo hacemos de esa forma? la reingeniera empieza sin tener previamente nada preconcebido.2. Radical: Viene del latn radix que significa raz. redisear radicalmente es llegar hasta la raz de las cosas no efectuar cambios insignificantes, no tratar de componer lo que ya esta instalado,sino abandonar lo obsoleto redisear radicalmente significa descartar todas las estructuras y los procedimientos existentes e inventar maneras enteramente nuevas de realizar el trabajo.3. Espectacular: La reingeniera no es cuestin de hacer mejoras marginales o incrementales sino de hacer cambios gigantescos en rendimiento, se bebe acudir a la reingeniera cuando haya necesidad de cambiar todo.4. Proceso: Esta es la ms importante de las cuatro palabras claves, un proceso de negocios: es un conjunto de actividades donde se genera la enseanza-aprendizaje hacia los estudiantes, las tarea individuales dentro del proceso son importantes, pero ninguna de ellas tiene importancia para el cliente si el proceso global no funciona, ej.: que terminen satisfactoriamente sus estudios.

BENCHMARKING

Es un proceso sistemtico, estructurado, formal, analtico, organizado, continuo y a largo plazo, que sirve para evaluar, comprender, diagnosticar, medir y comparar las mejores prcticas comerciales, productos, servicios, procesos de trabajo, operaciones y funciones de aquellas organizaciones que consideramos lderes y que de alguna manera se constituyen en nuestra competencia.

El Benchmarking constituye una estrategia de inteligencia que sirve para compararnos con la competencia y con aquellas institucioness que consideramos ms capacitadas por su demostrada excelencia en todas sus prcticas.

Los competidores son una gran fuente de ideas para mejorar, por eso el anlisis de la competencia es bsico en cualquier estrategia gerencial. No se trata de copiar lo que hacen los dems, sino de aprender para hacerlo mejor que ellos. Te explicamos los pasos bsicos del benchmarking.

1) Identifica a tu competencia: Se Elabora una lista de las instituciones que integran tu jurisdiccin, tanto los competidores actuales como los potenciales (aquellos que podran hacerte la competencia). Luego se clasifican entre competidores principales y secundarios. Los principales son aquellos con los que estn se consideran capacitados en excelencia; generalmente no suele haber ms de dos o tres. 2) Define los factores a evaluar: Los principales elementos que debes analizar de tus competidores son: -Presencia institucional-Percepcin entre la comunidad: publicidad, marketing, satisfaccin del cliente. -Eficiencia de la empresa: calidad, innovacin, procesos, plazos, logstica.3) Obtener la informacin: Se puede conseguir la informacin que se necesita para el anlisis mediante: -Encuestas externas: se elige una muestra entre las personas de la comunidad, se hace un breve cuestionario, o se interroga por telfono. -Encuestas internas en la institucin: es una fuente accesible, aunque menos fiable; pero te aportar elementos interesantes para comparar los datos.-Estudios de mercado: en algunos sectores es posible comprar investigaciones realizadas por empresas especializadas, que te pueden ser tiles.4) Saca tus conclusiones: Siempre se deben presentar las conclusiones de un anlisis de la competencia de forma sencilla y grfica. Por ejemplo, puedes generar grficos que muestren:-La puntuacin de cada competidor en los diferentes aspectos.-La valoracin global de cada una de las instituciones.-La situacin de los competidores respecto a tu empresa.-Ventajas y desventajas competitivas, etc.

turismogerencia.blogs.com/nodelo_gerenciales_269851www.monografas.com/trabajos13/modeadm/modeadministracin.shtml

Conclusin:Los cambios que se han experimentado en la sociedad y los avances tecnolgicos, han generado que se establezcan nuevas estrategias gerenciales en las instituciones, adems de traer consigo nuevos paradigmas en la manera de ejercer la gerencia, como es el caso de la utilizacin de herramientas estratgicas. Las Estrategias nos sirven de gua para saber lo que queremos lograr, adems de estar atento a los cambios que se puedan presentar en la sociedad, pero sobre todo en la educacin, unifica las decisiones y promueve una direccin proactiva. Por esos es importante en toda institucin educativa establecer nuevas estrategias gerenciales que nos permitan analizar el entorno educativo y poder saber cundo se deben realizar los cambios, adems de permitirnos conocer como es la organizacin de la institucin y de esta forma establecer los cambios que se deben realizar para alcanzar su logro en un tiempo determinado. Los cambios y reestructuracin en la fundamentacin de los procesos administrativos de planificacin, direccin, control y evaluacin dirigidos a la colectividad atendida y el rediseo de las actividades educativas son acciones decisivas para la creacin de un desempeo gerencial, propicio para el xito de las instituciones consolidando de esta manera los objetivos que se plantea la gerencia para un mejor desarrollo, fortaleciendo las funciones de cada uno de los miembros y generando mayor interaccin entre la institucin, los estudiantes y la comunidad en general, para crear una educacin integral de calidad para todos los estudiantes.Publicado por: Marielisa Marnhttp://johannicolina.blogspot.com/2013/07/estrategias-gerenciales.htmlEstrategias Gerenciales - Cambio Organizacional domingo, 21 de julio de 2013Crculos de Calidad - Alianzas Estratgicas Crculos de Calidad

Es un pequeo grupo de personas que se renen voluntariamente y en forma peridica, para detectar, analizar y buscar soluciones a los problemas que se suscitan en su rea de trabajo.El crculo de calidad es una prctica o tcnica utilizada en la gestin de organizaciones en la que un grupo de trabajo voluntario, se rene para buscar soluciones a problemas detectados en sus respectivas reas de desempeo laboral, o para mejorar algn aspecto que caracteriza su puesto de trabajo. La idea bsica de los Crculos de Calidad consiste en crear conciencia de calidad y productividad en todos y cada uno de los miembros de una organizacin, a travs del trabajo en equipo y el intercambio de experiencias y conocimientos, as como el apoyo recproco. Todo ello, para el estudio y resolucin de problemas que afecten el adecuado desempeo y la calidad de un rea de trabajo, proponiendo ideas y alternativas con un enfoque de mejora continua. Las conclusiones y resultados de estos grupos, son elevadas a las personas con responsabilidad y capacidad de decisin sobre su implantacin, quienes las analizan y estudian, decidiendo su aprobacin y dotndolas de recursos para llevarlas a cabo. Los grupos se renen de forma regular, dentro de su horario de trabajo y son entrenados por personal competente (usualmente designados como facilitadores).

Caractersticas de los Crculos de Calidad.

Los Crculos de Calidad son grupos pequeos. En ellos pueden participar desde cuatro hasta quince miembros. Ocho es el nmero ideal. Se reunen a intervalos fijos (generalmente una vez a la semana) con un dirigente, para identificar y solucionar problemas relacionados con sus labores cotidianas. Todos sus miembros deben laborar en un mismo taller o rea de trabajo. Esto le da identidad al Crculo y sentido de pertenencia a sus integrantes. Los integrantes deben trabajar bajo el mismo jefe o supervisor, quien a su vez es tambin integrante del Crculo. Por lo regular, el jefe o supervisor es tambin jefe del Crculo. Este no ordena ni toma decisiones, son los integrantes en conjunto quienes deciden. La participacin es voluntaria, tanto para el lder como para los miembros. De ah que la existencia de los Crculos depende de la decisin de cada integrante. Los Crculos se renen una vez a la semana durante las horas hbiles y reciben remuneracin adicional por este trabajo. Lo ideal es que las reuniones se celebren en lugares especiales alejados del rea de trabajo. Los miembros del Crculo deben recibir capacitacin especial para participar adecuadamente, tanto previa a la creacin del Crculo, como continua durante su operacin. Los miembros del grupo y no la gerencia son quienes eligen el problema y los proyectos sobre los cuales habr de trabajarse. En forma ideal el proceso de seleccin no se lleva a cabo por votacin democrtica (por mayora de votos), sino por consenso; en esta forma todos los participantes convienen en los problemas que es necesario resolver. Los Crculos deben recibir asistencia o asesora para analizar un problema y decidir al respecto. La Direccin y los expertos tcnicos deben comprometerse a brindar su ayuda a los Crculos de Calidad. Los Crculos habrn de recibir el apoyo de un Asesor (interno o externo), que asistir a todas las reuniones, pero que no es miembro del Crculo. Las exposiciones preparadas para la Direccin sern previamente presentadas a los gerentes y los expertos tcnicos quienes normalmente tienen la autoridad para tomar una decisin acerca de la viabilidad de la propuesta. La institucin debe efectuar evaluaciones peridicas para comprobar si se proporciona lo necesario para la operacin de los Crculos de Calidad, as como para la ejecucin de las propuestas que de stos se deriven. Los Crculos de Calidad no son para sostenerlos durante un tiempo y luego abandonarlos, sino que hay que mantenerlos permanentemente en operacin, procurando siempre su mejoramiento.

Etapas necesarias para lograr la implementacin y funcionamiento de los Crculos de Calidad.1. 1. Seminario para la direccin: Los directivos de la institucin deben desarrollar una percepcin y una comprensin realista de la naturaleza y de las modalidades de funcionamiento de los crculos de calidad. 2. Evaluacin y decisin: La direccin decide sobre la implementacin o no de los Crculos de Calidad. 3. Seminario para mandos medios: Nunca ser demasiado insistir en la importancia de esta etapa. Los mandos medios deben participar activamente en la concepcin y en la gestin del proyecto. En consecuencia, deben percibir claramente la naturaleza y las caractersticas de los crculos de calidad, as como la influencia de estos en su papel y en sus responsabilidades. 4. Evaluacin y decisin: Los mandos medios deciden apoyar y participar activamente en el proyecto de implantacin. 5. Comit de estudio. Un comit de estudio, formado por miembros de la direccin, personal administrativo y docente, evalan en qu medida la institucin est lista para adoptar el mtodo de los crculos de calidad. La principal actividad de este comit consiste en acometer un inventario de actitudes del personal de la institucin. 6. Inventario de actitudes: Los crculos de calidad son una aplicacin de la filosofa de gerencia participativa. De ah que sea importante evaluar la filosofa de la gerencia, el clima organizacional y la satisfaccin de todo el personal de la institucin en el trabajo. 7. Evaluacin y decisin: El comit de estudio evala las probabilidades de xito de los crculos de calidad en la institucin. 8. Enunciado de principios de la direccin: La direccin anuncia y justifica verbalmente o por escrito su intencin de introducir el mtodo de los crculos de control de calidad en la institucin. 9. Constitucin de un comit directivo: El comit directivo comprendido por la directora o directos, el personal administrativo, los docentes. El comit debe establecer las polticas generales que rigen el funcionamiento de los crculos, la estrategia de formacin de los participantes y la estrategia de desarrollo de los crculos en el seno de la institucin. 10. Comunicacin de la informacin al personal: Con ayuda de folletos y reuniones, el comit directivo presentar el proyecto al personal y a los agentes de supervisin de la institucin. 11. Solicitud de voluntarios: La solicitud puede hacerse mediante el envo de un formulario de adhesin libre a todos los miembros del personal. 12. Constitucin de los crculos de calidad: Los mismos registran generalmente entre cuatro y quince personas. 13. Capacitacin de los animadores. El coordinador asume la responsabilidad de la capacitacin de los animadores de los crculos de calidad. 14. Capacitacin de los participantes: Conviene prever alrededor de 20 horas de capacitacin para los miembros. 15. Arranque: Puede optarse por constituir los crculos de calidad a intervalos de una o dos semanas, a fin de verse beneficiados con la experiencia adquiridas en las primeras reuniones. 16. Evaluacin: Debe evaluarse tanto las actividades, como los resultados obtenidos de ellas.

Alianzas Estratgicas

Es una relacin bilateral o multilateral caracterizada por el compromiso de dos o ms instituciones educativas quienes gracias al dilogo y a la deteccin de objetivos de consenso, pueden definir un Plan de Accin conjunto para lograr beneficios de mutua conveniencia para llegar hasta un objetivo comn. Son vigiladas por organismos para la defensa de la competencia, las alianzas tienen una duracin limitada y las instituciones mantienen su propia identidad jurdica, de gestin, cultural, etc. La Alianza Estratgica es uno de los principales instrumentos que debern utilizar las organizaciones para resolver exitosamente los desafos planteados por la Globalizacin y Competitividad.

Las principales ventajas que pueden obtenerse de las alianzas estratgicas son:

Mejora en la capacidad para atender a mas estudiantes y as obtengan una mejor capacitacin. Incorporacin de nuevas tecnologas. Se fortalecern ms las instituciones, por presentar mejores condiciones a los estudiantes. Capacidad para responder a los cambios que se puedan presentar y que beneficien a la institucin.

Para lograr una calidad educativa se requiere de alianzas estratgicas, profesores capacitados, calidad en los materiales de enseanza e infraestructura, y motivar al estudiante para que aprenda, afirm la Dra. Ingrid Kirschning Albers, directora de Educacin a Distancia de la Universidad de las Amricas Puebla, durante su participacin en la mesa de discusin en el marco de Blackboard Forum Mxico 2012, evento internacional en el cual expertos y educadores de Mxico y pases como Venezuela, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua y Puerto Rico analizaron las tendencias globales en Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC).

Los crculos de calidad son creados principalmente para la solucin de problemas o para mejorar el funcionamiento de las instituciones. Su implantacin sera una herramienta adecuada para el mejor desarrollo de las mismas ya que creara mas conciencia, sensibilizacin, integracin de todos sus miembros y que exista la mejor y mayor comunicacin de todos los recursos de la institucin; ya que a travs de este circulo se intercambian los conocimientos y las ideas de cada miembro los que los motiva a trabajar en pro del beneficio mutuo y de la institucin. Todas las propuestas son recogidas, analizadas, y segn se importancia y beneficios podrn implementarlas. Pero para que funcione correctamente debe haber cooperacin, se deben aceptar las opiniones de los dems y respetar todo lo que se proponga para poder incentivarlos a todos a trabajar siempreunidosy por el bien de dicha institucin.Las alianzas estratgicas entre instituciones puede beneficiar a todos sus miembros ya que trabajaran en forma conjunta para fortalecer, emprender, capacitar, mejorar el funcionamiento de ellas y resolver los conflictos que se presenten, pero sin intervenir en la propia identidad, estrategias, cultura que tengan cada un de ellas y as poder brindar una informacin confiable a los estudiantes.

Publicado por: Carolina Colinahttp://almez.pntic.mec.es/acerez1/circulos.htm www.wikipedia.org/wiki/estrategias_de_marcawww.emagister.com/curso_alianzas_estrategicas_simples_giles_eficaces Publicado por Johanni Colina en 5:09 Estrategias Gerenciales - Cambio Organizacional domingo, 21 de julio de 2013

Calidad Total - Motivacin Calidad totalEs la satisfaccin del los estudiantes y de la comunidad en general y se aplica tanto a lo que se imparte o ensea como a la organizacin. La Calidad Total pretende obtener beneficios para todos los miembros de la institucin. Por tanto, no slo se pretende crear personas que se desempeen en un futuro en la sociedad, en cuanto a conocimientos y aprendizaje, sino que abarca otros aspectos tales como mejoras en las condiciones de trabajo y en la formacin del personal. Es una alusin a la mejora continua, con el objetivo de lograr la calidad ptima en todas las reas.

Kaoru Ishikawa, un autor reconocido de la gestin de la calidad, proporcion la siguiente definicin de Calidad Total: Filosofa, cultura, estrategia o estilo de gerencia de una empresa, segn la cual todas las personas en la misma, estudian, practican, participan y fomentan la mejora continua de la calidad. La calidad total, puede entenderse como la satisfaccin global aplicada a la actividad empresarial en todos sus aspectos.

La calidad total en las instituciones se debe al resultado de los esfuerzos inteligentes, concentrados e integrados de toda la organizacin, ya que son el nervio y motor de la misma. El mensaje de la calidad total debe ser comunicado a tres audiencias que son complementarias entre s: los docentes, los estudiantes, los directivos y la comunidad.

El concepto de Calidad Total desde la ptica de la organizacin, involucra las siguientes variables que se encuentran interrelacionadas:1. Ambiente propicio: Debe consolidarse un ambiente adecuado para el desarrollo de la calidad total, lo cual implica lograr una cultura uniforme, compartida por toda la organizacin, actividad no imposible, pero muy laboriosa.1. Management: Es el corazn del sistema, el cual de un modo obsesivo est a la bsqueda de incrementar la eficiencia y la productividad. 1. Empleador: El cual posee un excesivo respeto por el ser humano y por sus potencialidades; formalizando un compromiso de hierro con el personal, motivndolo y reconocindole sus esfuerzos y exitosas intervenciones. 1. Procesos y herramientas del sistema: No la posibilidad de un correcto y eficiente funcionamiento, sin la asistencia de dos factores concurrentes: sistema y pasin. A veces se tiene el sistema, pero no la pasin suficiente, y ello no alcanza; o bien a veces se pone mucha pasin y no se tiene el sistema adecuado. 1. Planeamiento y control estratgico: Calidad Total implica un cambio en la estrategia institucional y luego en la estrategia competitiva; lograda ambas es sustancial la medicin del desempeo, para que existan mejoras continuas. 1. Personal: Es una de las variables ms importantes, por el grado de involucramiento que asume, demostrando lealtad, identificacin y colaboracin permanente. 1. Estudiantes : No se justifica el diseo de la Calidad Total si ste no se planifica a partir de la perspectiva de los estudiantes, protagonista central.

Motivacin Es el sealamiento o nfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa accin, o bien para que deje de hacerlo. La motivacin es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta.

Mientras que la motivacin a menudo puede utilizarse como una herramienta para ayudar a predecir el comportamiento, vara considerablemente entre los individuos y a menudo debe combinarse con la capacidad y los factores ambientales para influir realmente en rendimiento y comportamiento. Debido a la funcin de motivacin en que influyen en el rendimiento y comportamiento laboral, es clave para las organizaciones a comprender y estructurar el ambiente de trabajo para fomentar comportamientos productivos y desalentar a aquellos que son improductivos. La motivacin en los colaboradores de una institucin es de vital importancia debido a que ellos darn todo de s en pro de un objetivo personal u organizacional. La motivacin laboral se da mediante la relacin de recompensas y rendimiento; ya que este tipo de incentivos les da mrito o reconocimiento a labores asignadas. Un personal altamente motivado le aporta ideas creativas e innovadoras a la compaa que quizs podrn generarle xito al grupo de trabajo en la organizacin.Elementos de la MotivacinEn la motivacin intervienen dos tipos de factores:1. Los factores motivadores intrnsecos son propios de la relacin que la persona establece con su trabajo. El comportamiento motivado intrnsecamente es el que lleva a cabo la persona por su propia satisfaccin personal. Le motiva la satisfaccin por el trabajo bien hecho.2. Los factores motivadores extrnsecos son elementos externos al comportamiento, no del comportamiento mismo. Son recompensas materiales, reconocimiento social, o evitar un castigo de cualquier tipo.

La Calidad total de una institucin no es ms que una estrategia que busca garantizar, a largo plazo, la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad de la organizacin educativa optimizando su competitividad, mediante la satisfaccin de los estudiantes, de la comunidad y de todos los que conforman la institucin. Esto se logra con la participacin activa de todo el personal, bajo nuevos estilos de liderazgo. Para adoptar con xito esta estrategia es necesario que la organizacin ponga en prctica un proceso de mejoramiento permanente. Este mejoramiento se puede lograr a travs de la motivacin de sus miembros satisfaciendo sus necesidades laborales, personales o mejoramiento en su capacitacin para un mejor desempeo de sus labores diarias.

Publicado por: Angie Orihuela

http://html.rincondelvago.com/calidad-total_1.htmlwww.unitec.edu.ve/jornadasarchivos/calidadproductividad/ponencia5.ppthttp://es.wikipedia.org/wiki/Motivaci%C3%B3nEstrategias Gerenciales - Cambio Organizacional domingo, 21 de julio de 2013

Toma de Decisiones LaToma De Decisioneses el procesomediante el cual se realiza una eleccin entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar,sentimental,empresarial (utilizando metodologas cuantitativas que brinda la administracin). La toma de decisiones consiste, bsicamente, en elegir una opcin entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (an cuando no se evidencie un conflicto latente).La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solucin a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, deber ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con ese especfico motivo.En la toma de decisiones importa la eleccin de un camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse alternativas de accin. Si estas ltimas no estn presentes, no existir decisin.Para tomar una decisin, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario conocer,comprender,analizar un problema, para as poder darle solucin. En algunos casos, por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implcita y se soluciona muy rpidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena eleccin pueden tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el xito o fracaso de la organizacin, para los cuales es necesario realizar un proceso ms estructurado que puede dar ms seguridad e informacin para resolver el problema. Las decisiones nos ataen a todos ya que gracias a ellas podemos tener una opinin crtica.

La toma de decisiones en una organizacin invade cuatro funciones administrativas:

planeacin: Seleccin de misiones y objetivos as como de las acciones para cumplirlas. Esto implica la toma de decisin,cuales son los objetivos, las estrategias, las metas. organizacin: es el establecimiento de la estructura que desempean los individuos dentro de la organizacin. La centralizacin que debe existir en la organizacin, disear los puestos de trabajo, calificar a una persona para un puesto vacante, realizar un reestructuracin organizativa. direccin:Esta funcinrequiere que los administradores influyan en los individuos para el cumplimiento de las metas organizacionales y grupales. El manejo del grupo de trabajadores y estudiantes, tener liderazgo, productividad. control:Es la mediciny correccin del desempeoindividual y organizacional de manera tal que se puedan lograr los planes. Que actividades debe realizar la organizacin,controlarlas,evaluar el desempeo, y si trabajan de manera efectiva. Barreras para la toma de decisiones efectivas

La vigilancia y la ejecucin completa del proceso de toma de decisiones de seis etapas constituyen la excepcin y no la regla en la toma de decisiones gerencial. Sin embargo, de acuerdo con las investigaciones, cuando los gerentes utilizan esos procesos racionales, sus decisiones resultan mejores. Los gerentes que se aseguran de participar en esos procesos son ms efectivos.

Es posible que se haga una eleccin que satisfaga y no que maximice. La implementacin pudo ser planeada o ejecutada, o quizs, el monitoreo fue inadecuado o inexistente. Adems de que las decisiones son influidas por prejuicios psicolgicos, presiones de tiempo y realidades sociales.

Importancia de la toma de decisiones

Es importante por que mediante el empleode un buen juicio, la Toma de Decisiones nos indica que un problema o situacin es valorado y considerado profundamente para elegir el mejor camino a seguir segn las diferentes alternativas y operaciones.

Tambin es de vital importancia para la administracinya que contribuye a mantener la armona y coherencia del grupo, y por ende su eficiencia.En la Toma de Decisiones, considerar un problema y llegar a una conclusin vlida, significa que se han examinado todas las alternativas y que la eleccin ha sido correcta. Dicho pensamiento lgico aumentar la confianza en la capacidad para juzgar y controlar situaciones.Uno de los enfoques mas competitivos de investigaciny anlisis para la toma de las decisiones es la investigacinde operaciones. Puesto que esta es una herramienta importante para la administracinde la producciny las operaciones.La toma de decisiones, se considera como parte importante del proceso de planeacin cuando ya se conoce una oportunidad y una meta, el ncleo de la planeacin es realmente el proceso de decisin, por lo tanto dentro de este contexto el proceso que conduce a tomar una decisin se podra visualizar de la siguiente manera:

a. Elaboracin de premisas. b. Identificacin de alternativas. c. Evaluacin alternativas en trminos de la meta deseada.

La toma de decisiones es fundamental para cualquier situacin diaria que se nos presenta, ya que en el transcurrir de los das hagamos lo que hagamos se presentan conflictos que requieren de una decisin muchas veces no son las correctas, pero depende de cada persona estudiarlos bien y tratar de buscar la mejor solucin para su beneficio y el de toda la institucin.Para sabersi la decisin que se tom es efectiva o eficiente, solo puede ser conocida en el momento cuando se llega a la conclusin que el objetivo o fin deseado ha sido satisfecho en la totalidad o al menos en su mayora.Sobre todo cuando uno trabaja con nios y jvenes el tomar la decisin correcta es fundamental para su desarrollo en el proceso de enseanza y aprendizaje.

Publicado por: T.S.U. Maury Cordoba

Estrategias Gerenciales - Cambio Organizacional lunes, 22 de julio de 2013

CAMBIO ORGANIZACIONAL EN EL AMBIENTE EDUCATIVO En estos tiempos de cambios donde la globalizacin, integracin y modernizacin han invadido los procesos comerciales, industriales, financieros y educativos, afectando por tanto, los sectores polticos, sociales, econmicos, educativos y culturales; la persona como ser individual e integral se convierte en el elemento ms importante de cualquiera de las operaciones, por ser generadora de los conocimientos necesarios para ejecutarlas. Dentro de la administracin gerencial educacional es necesaria la Organizacin para poder llevar a la prctica y ejecutar los planes, una vez que estos han sido preparados, es necesario crear una organizacin. Es funcin de la gerencia determinar el tipo de organizacin requerido para llevar adelante la realizacin de los planes que se hayan elaborado. La clase de organizacin que se haya establecido, determina, en buena medida, el que los planes sean apropiada e integralmente apropiados. A su vez los objetivos de una empresa y los planes respectivos que permiten su realizacin, ejercen una influencia directa sobre las caractersticas y la estructura de la organizacin.

En la educacin existen procesos implcitos, que el director debe cumplir, entre ellos el sector administrativo que representa lo cotidiano, las estrategias y estructuras de acciones contenidas en la misin y visin de la organizacin.Hoy da, se evidencia dentro de las instituciones educativas que el director o subdirector no transmite la informacin hacia su personal de manera eficaz por diversas razones, entre ellas; inasistencias de los directores en los planteles, informaciones emanadas de niveles jerrquicos superiores tardas, informaciones no claras ni precisas al ser emitidas por los gerentes educativos repercutiendo de esta manera en fallas, malos entendidos, incomodidades entre el personal de los planteles educativos. El director como gerente como supervisor educativo, no puede mantenerse en el ayer, ajustado exclusivamente a planificar, organizar, controlar y coordinar; se requiere de un director versado, lder, creativo, comunicativo, innovador, que integre las diversas actividades, que conjugue la comunicacin eficaz entre todos los miembros de la organizacin hacia la calidad educativa.Por lo tanto, la comunicacin eficaz es de vital importancia en la organizacin educativa, donde las relaciones del director con todos los miembros de la misma sean precisas y motivadoras.

Toda institucin educativa en va de la excelencia, debe asignar en su estructura organizacional un valor especial a un sistema de comunicacin e informacin que promueva la participacin, la integracin y la convivencia, para el logro de una verdadera interaccin a nivel interno, de manera que contribuya acercar a las personas y a estrechar vnculos como vivir experiencias comunes, compartir significados, participar en la vida institucional, ser un equipo.Hoy ms que nunca el sistema educativo venezolano y latinoamericano requiere de gerentes que mantengan entre ellos y su personal ptimas relaciones humanas, que propicien orientacin para las actividades de trabajo, a mantener un control preciso de la supervisin y administracin en general, coordinar actividades de un grupo con las de otros equipos en toda la organizacin, ayudar a los docentes y todo el personal de la institucin con ideas, sugerencias, tcnicas, ejemplos y a la vez asumir el papel de asesor, experto, coordinador, lder, comunicador, participativo, facilitador y solucionador de problemas, capaces de producir, para lo cual amerita de un ambiente altamente motivador.

Para un exitoso papel dentro de la organizacin educativa es necesario que los roles del director y su personal se encuentren bien definidos con el fin de realizar las exigencias requeridas en los casos que se amerite. En el cumplimiento de las funciones del supervisor, estos debern estar enmarcados en las cualidades bsicas como empata y comprensin hacia los dems, saber escuchar y comunicar, inspirar autoconfianza, ser optimistas, delegar funciones y desarrollar habilidades para orientar a los dems, que desarrollen habilidad para mejorar y mantener el esfuerzo en una situacin interpersonal educativa, a travs de la expresin de la comunicacin eficaz que propicie un ambiente favorable para estimular en su personal, la participacin, la integracin y la convivencia para alcanzar el xito hacia la calidad educativa.

Realizado por : Naveda Elsis C.I 15016036

Referencias bibliogrficas consultadas:postgradogerenciaeducativa2011.blogspot.com/.../la-gerencia-educativa... http://postgradogerenciaeducativa2011.blogspot.com/2011/01/la-gerencia-educativa.htm.Castillo, S. (2001) Organizaciones Inteligentes. Una necesidad para las industriasmodernas. Revista Metaindustria. Santiago de Chile-Chile.Inciarte, A. (1998) El Hacer docente y el proceso de generacin de tecnologa educativa.EDILUZ. Maracaibo-Venezuela.Martn, E. (2001) Gestin de instituciones educativas inteligentes. Un manual paragestionar cualquier tipo de organizacin. Editorial Mc Graw Hill. Madrid- Espaa.Ministerio de Educacin, Cultura y Deportes (1999) Proyecto Educativo Nacional.Versin preliminar. Caracas-Venezuela.Prez, A. (1999) Es posible educar hoy en Venezuela? Una nueva poltica educativa.Publicado por Johanni Colina en 15:27 Enviar por correo electrnicoEscribe un blogCompartir con TwitterCompartir con FacebookCompartir en Pinterest

Aprendizaje en Equipo - Aprendizaje Organizacional Es el proceso de alinearse y desarrollar la capacidad de un equipo para crear los resultados que sus miembros realmente desean. Se construye sobre la disciplina del desarrollo de una visin compartida.Tambinse construye con maestra personal.

El Aprendizaje en Equipo comienza con el "... dilogo, la capacidad de los miembros del equipo para suspender los supuestos e ingresar en un autntico pensamiento conjunto". Implica tambin reconocer los obstculos del aprendizaje: por ejemplo los patrones de defensa. Si no se los detecta, erosionan el aprendizaje, pero si se detectan y se les hace florecer creativamente, pueden acelerar el aprendizaje (Senge, 1990, 19).

El aprendizaje individual, en cierto nivel, es irrelevante para el aprendizaje organizativo, los individuos pueden aprender todo el tiempo y sin embargo no existir aprendizaje organizativo. Pero si los equipos aprenden, se transforman en un microcosmos para aprender a travs de la organizacin.

La palabra "equipo" implica la inclusin de ms de una persona, lo que significa que el objetivo planteado no puede ser logrado sin la ayuda de todos sus miembros, sin excepcin. Trabajar en equipo implica compromiso y demanda la existencia de un liderazgo que promueva y garantice la armona, la responsabilidad, la creatividad, la voluntad, la organizacin y la cooperacin entre cada uno de los miembros.

El aprendizaje en equipo tiene tres dimensiones crticas:

1.- Pensar agudamente sobre problemas complejos, aprendiendo a explotar el potencial de muchas mentes para ser ms inteligentes que una mente sola.

2.- Necesidad de una accin innovadora y coordinada. El equipo deportivo campen y los grandes conjuntos de jazz ofrecen metforas de actuacin espontnea pero coordinada. En la organizacin esta relacin se traduce en un "mpetu operativo" donde cada miembro permanece consciente de los dems miembros y acta de manera que complementan los actos de los dems.

3.- El papel de los miembros del equipo en otros equipos. Por ejemplo la mayora de los actos de los equipos directivos se llevan a cabo a travs de otros equipos.

Adems hay que conocer las barreras que impiden este trabajo. Entre ellas destacan lo que Argyris llama "rutinas defensivas", modos habituales de interactuar que nos protegen de la amenaza o del embarazo, pero tambin nos impiden aprender. Por ejemplo enfrentados con el conflicto los miembros del equipo a menudo "liman" las diferencias o "discursean" en una lucha desenfrenada, en lo que suele llamarse guerras de abstraccin.

An as, las mismas rutinas defensivas que frustran el aprendizaje encierran tambin un gran potencial para alentarlo si aprendemos a liberar la energa que contienen.

Caracteristicas:A esta nueva estrategia educativa se le denomina APRENDIZAJE EN EQUIPO (AE) y presenta las siguientes caractersticas: Est centrada en el aprendizaje del alumno y no en la enseanza del profesor. Es estructurada y sistemtica, permitiendo encontrar sentido y utilidad a lo aprendido. Facilita al profesor y a los alumnos trabajar como equipo en el logro de los objetivos de aprendizaje. Cambia el aprendizaje grupal competitivo por un aprendizaje de equipo cooperativo, caracterizado por: La aparicin de la sinergia como energa creativa. Un aumento de la comunicacin entre los miembros del equipo. Un clima de confianza y respeto mutuo.

Los cuatro elementos esenciales del aprendizaje basado en equiposEl cambio de simplemente familiarizar a los estudiantes con los conceptos delcurso a requerir que los estudiantes usen dichos conceptos para resolver problemasno es una tarea menor. Realizar este cambio requiere una modificacin de los rolesdel profesor y del alumno. El rol primario del profesor cambia desde la provisin de lainformacin hacia el diseo y gestin del proceso instruccional en general, y los rolesde los estudiantes cambian desde recipientes pasivos de la informacin a responsablesde estudiar los contenidos del curso en forma autnoma de tal forma que puedan estarpreparados para el trabajo grupal en clases.Cambios de esta magnitud no ocurren automticamente y pueden an pareceruna utopa ms que una realidad factible. Pero, no obstante, son posibles cuando loscuatro elementos esenciales del TBL se implementan correctamente: Grupos. Los grupos deben ser formados y guiados en forma apropiada. Responsabilidad. Los estudiantes deben ser responsables por la calidad de sutrabajo individual y grupal. Retroalimentacin. Los estudiantes deben recibir retroalimentacin frecuente yoportuna. Diseo de tareas y actividades: Las tareas y actividades grupales debenpromover tanto el aprendizaje y el desarrollo del equipo.Cuando estos cuatro elementos son implementados en un curso, el escenario esapropiado para que los grupos de estudiantes evolucionen en equipos de aprendizajecohesivos.

ImportanciaEl origen de los equipos en educacin se sita en la dcada del 80 y surgen porque ningn modelo haba producido resultados efectivos en el aprendizaje. Esto se debe a que: Los modelos previos estaban centrados solo en la enseanza El alumno no encontraba el sentido y la utilidad de lo aprendidoA pesar de que la preocupacin constante del docente ha sido la de utilizar metodologas dinmicas y participativas en el saln de clase, los esfuerzos en este sentido han sido aislados y no han logrado encontrar una estrategia estructurada para el sistema educativo en su conjunto.El aprendizaje en equipo (AE) se presenta como una propuesta para llenar este vaco y constituye hoy en da una alternativa viable para los docentes que estn buscando contar con referentes comunes que contribuyan al desarrollo y aplicacin de una metodologa activa.

APRENDIZAJE ORGANIZACIONALEs un proceso dinmico y continuo de adquisicin e integracin de conocimiento, habilidades y actitudes para el desarrollo de recursos hacia la mejora de estos aspectos, en dondelas instituciones, grandes opequeas, pblicas o privadas, transforman informacin en conocimiento, lodifunden y explotan con el fin de incrementar su capacidad innovadora ycompetitiva.Hoy da constituye una potente herramienta para incrementar el capital intelectualde una organizacin, aumentando sus capacidades para resolver problemas cada vezms complejos y adaptarse al entorno.Llegar a convertirse en una organizacin que aprende requiere de una culturaorganizacional (patrn de conducta comn, utilizado por todas las personas y gruposque integran una organizacin), que favorezca implementar procesos de gestin delconocimiento, el aprendizaje en equipos y la transmisin de conocimientos.

Los principios bsicos de esta nueva cultura son: Visin a largo plazo y gestin anticipada de cambio. Estructura organizativa gil, basada en comunicacin, informacin ydialogo continuo. Superacin del rendimiento individual por la eficacia colectiva. Compromiso con el desarrollo de las personas. Liderazgo por niveles de conocimiento. Capacidad de anticiparse a los cambios. Intervencin en la organizacin del trabajo por parte de quien lo ejecuta. Introduccin de nuevas tcnicas de gestin y motivacin del personal. El aprendizaje en equipo es un proceso de alineamiento y desarrollo de capacidades de un grupo de personas, para crear los resultados donde se plasma el esfuerzo y el talento de todos los miembros, con base de una visin compartida. A travs del aprendizaje ampliamos nuestra capacidad para crear, para formar parte del proceso de creacin de nuestro futuro. Por tanto trabajar en equipo es algo que nos satisface porque a travs de l ampliamos nuestros conocimientos mediante el apoyo mutuo, ya que la manera de aprender no es solamente a travs de los libro, revistas,vdeos entre otros, sino hacindolo en equipo. A travs del aprendizaje nos recreamos a nosotros mismos, nos capacitamos para hacer algo que antes no podamos hacer, adems debe ser un proceso continuo impulsando de esta manera a la institucin y a as miembros a nuevos retos, a mejoras, a una nueva visin, ha tener mayores habilidades.Las organizaciones aprenden a travs de personas y equipos de seres humanos que aprenden, el rol que desempea recursos humanos llega a ser decisivo toda vez que mediante sus polticas, estrategias y prcticas puede y debe promover el aprendizaje, resultando decisivo para que ste pueda contribuir a la generacin de valor. En tal sentido, la construccin de un ambiente de aprendizaje y la comprensin de ste como proceso complejo de valor estratgico para la institucin, han de marcar la orientacin de las decisiones y acciones referidas al personal que lo integra.

Publicado por: Zuleima Medina

http://www.slideshare.net/carolina_rocruz/el-aprendizaje-en-equipohttp://members.tripod.com/aprendizaje_en_equip.pe/http://ciclog.blogspot.com/2011/01/aprendizaje-en-equipo.htmlhttp://www.fundibeq.org/opencms/export/sites/default/PWF/downloads/gallery/methodology/tools/APRENDIZAJE_ORGANIZACIONAL.pdfPublicado por Johanni Colina en 15:14 Enviar por correo electrnicoEscribe un blogCompartir con TwitterCompartir con FacebookCompartir en Pinterest domingo, 21 de julio de 2013

Toma de Decisiones LaToma De Decisioneses el procesomediante el cual se realiza una eleccin entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar,sentimental,empresarial (utilizando metodologas cuantitativas que brinda la administracin). La toma de decisiones consiste, bsicamente, en elegir una opcin entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (an cuando no se evidencie un conflicto latente).La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solucin a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, deber ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con ese especfico motivo.En la toma de decisiones importa la eleccin de un camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse alternativas de accin. Si estas ltimas no estn presentes, no existir decisin.Para tomar una decisin, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario conocer,comprender,analizar un problema, para as poder darle solucin. En algunos casos, por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implcita y se soluciona muy rpidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena eleccin pueden tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el xito o fracaso de la organizacin, para los cuales es necesario realizar un proceso ms estructurado que puede dar ms seguridad e informacin para resolver el problema. Las decisiones nos ataen a todos ya que gracias a ellas podemos tener una opinin crtica.

La toma de decisiones en una organizacin invade cuatro funciones administrativas:

planeacin: Seleccin de misiones y objetivos as como de las acciones para cumplirlas. Esto implica la toma de decisin,cuales son los objetivos, las estrategias, las metas. organizacin: es el establecimiento de la estructura que desempean los individuos dentro de la organizacin. La centralizacin que debe existir en la organizacin, disear los puestos de trabajo, calificar a una persona para un puesto vacante, realizar un reestructuracin organizativa. direccin:Esta funcinrequiere que los administradores influyan en los individuos para el cumplimiento de las metas organizacionales y grupales. El manejo del grupo de trabajadores y estudiantes, tener liderazgo, productividad. control:Es la mediciny correccin del desempeoindividual y organizacional de manera tal que se puedan lograr los planes. Que actividades debe realizar la organizacin,controlarlas,evaluar el desempeo, y si trabajan de manera efectiva. Barreras para la toma de decisiones efectivas

La vigilancia y la ejecucin completa del proceso de toma de decisiones de seis etapas constituyen la excepcin y no la regla en la toma de decisiones gerencial. Sin embargo, de acuerdo con las investigaciones, cuando los gerentes utilizan esos procesos racionales, sus decisiones resultan mejores. Los gerentes que se aseguran de participar en esos procesos son ms efectivos.

Es posible que se haga una eleccin que satisfaga y no que maximice. La implementacin pudo ser planeada o ejecutada, o quizs, el monitoreo fue inadecuado o inexistente. Adems de que las decisiones son influidas por prejuicios psicolgicos, presiones de tiempo y realidades sociales.

Importancia de la toma de decisiones

Es importante por que mediante el empleode un buen juicio, la Toma de Decisiones nos indica que un problema o situacin es valorado y considerado profundamente para elegir el mejor camino a seguir segn las diferentes alternativas y operaciones.

Tambin es de vital importancia para la administracinya que contribuye a mantener la armona y coherencia del grupo, y por ende su eficiencia.En la Toma de Decisiones, considerar un problema y llegar a una conclusin vlida, significa que se han examinado todas las alternativas y que la eleccin ha sido correcta. Dicho pensamiento lgico aumentar la confianza en la capacidad para juzgar y controlar situaciones.Uno de los enfoques mas competitivos de investigaciny anlisis para la toma de las decisiones es la investigacinde operaciones. Puesto que esta es una herramienta importante para la administracinde la producciny las operaciones.La toma de decisiones, se considera como parte importante del proceso de planeacin cuando ya se conoce una oportunidad y una meta, el ncleo de la planeacin es realmente el proceso de decisin, por lo tanto dentro de este contexto el proceso que conduce a tomar una decisin se podra visualizar de la siguiente manera:

a. Elaboracin de premisas. b. Identificacin de alternativas. c. Evaluacin alternativas en trminos de la meta deseada.

La toma de decisiones es fundamental para cualquier situacin diaria que se nos presenta, ya que en el transcurrir de los das hagamos lo que hagamos se presentan conflictos que requieren de una decisin muchas veces no son las correctas, pero depende de cada persona estudiarlos bien y tratar de buscar la mejor solucin para su beneficio y el de toda la institucin.Para sabersi la decisin que se tom es efectiva o eficiente, solo puede ser conocida en el momento cuando se llega a la conclusin que el objetivo o fin deseado ha sido satisfecho en la totalidad o al menos en su mayora.Sobre todo cuando uno trabaja con nios y jvenes el tomar la decisin correcta es fundamental para su desarrollo en el proceso de enseanza y aprendizaje.

Publicado por: T.S.U. Maury Cordoba

www.slideshare.net/wlopezalmarza/conceptos-toma-de-decisioneshttp://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisioneshttp://www.monografias.com/trabajos12/decis/decis.shtml#ixzz2ZhvtNBxI Publicado por Johanni Colina en 12:30 Enviar por correo electrnicoEscribe un blogCompartir con TwitterCompartir con FacebookCompartir en Pinterest

Calidad Total - Motivacin Calidad totalEs la satisfaccin del los estudiantes y de la comunidad en general y se aplica tanto a lo que se imparte o ensea como a la organizacin. La Calidad Total pretende obtener beneficios para todos los miembros de la institucin. Por tanto, no slo se pretende crear personas que se desempeen en un futuro en la sociedad, en cuanto a conocimientos y aprendizaje, sino que abarca otros aspectos tales como mejoras en las condiciones de trabajo y en la formacin del personal. Es una alusin a la mejora continua, con el objetivo de lograr la calidad ptima en todas las reas.

Kaoru Ishikawa, un autor reconocido de la gestin de la calidad, proporcion la siguiente definicin de Calidad Total: Filosofa, cultura, estrategia o estilo de gerencia de una empresa, segn la cual todas las personas en la misma, estudian, practican, participan y fomentan la mejora continua de la calidad. La calidad total, puede entenderse como la satisfaccin global aplicada a la actividad empresarial en todos sus aspectos.

La calidad total en las instituciones se debe al resultado de los esfuerzos inteligentes, concentrados e integrados de toda la organizacin, ya que son el nervio y motor de la misma. El mensaje de la calidad total debe ser comunicado a tres audiencias que son complementarias entre s: los docentes, los estudiantes, los directivos y la comunidad.

El concepto de Calidad Total desde la ptica de la organizacin, involucra las siguientes variables que se encuentran interrelacionadas:1. Ambiente propicio: Debe consolidarse un ambiente adecuado para el desarrollo de la calidad total, lo cual implica lograr una cultura uniforme, compartida por toda la organizacin, actividad no imposible, pero muy laboriosa.1. Management: Es el corazn del sistema, el cual de un modo obsesivo est a la bsqueda de incrementar la eficiencia y la productividad. 1. Empleador: El cual posee un excesivo respeto por el ser humano y por sus potencialidades; formalizando un compromiso de hierro con el personal, motivndolo y reconocindole sus esfuerzos y exitosas intervenciones. 1. Procesos y herramientas del sistema: No la posibilidad de un correcto y eficiente funcionamiento, sin la asistencia de dos factores concurrentes: sistema y pasin. A veces se tiene el sistema, pero no la pasin suficiente, y ello no alcanza; o bien a veces se pone mucha pasin y no se tiene el sistema adecuado. 1. Planeamiento y control estratgico: Calidad Total implica un cambio en la estrategia institucional y luego en la estrategia competitiva; lograda ambas es sustancial la medicin del desempeo, para que existan mejoras continuas. 1. Personal: Es una de las variables ms importantes, por el grado de involucramiento que asume, demostrando lealtad, identificacin y colaboracin permanente. 1. Estudiantes : No se justifica el diseo de la Calidad Total si ste no se planifica a partir de la perspectiva de los estudiantes, protagonista central.

Motivacin Es el sealamiento o nfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa accin, o bien para que deje de hacerlo. La motivacin es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta.

Mientras que la motivacin a menudo puede utilizarse como una herramienta para ayudar a predecir el comportamiento, vara considerablemente entre los individuos y a menudo debe combinarse con la capacidad y los factores ambientales para influir realmente en rendimiento y comportamiento. Debido a la funcin de motivacin en que influyen en el rendimiento y comportamiento laboral, es clave para las organizaciones a comprender y estructurar el ambiente de trabajo para fomentar comportamientos productivos y desalentar a aquellos que son improductivos. La motivacin en los colaboradores de una institucin es de vital importancia debido a que ellos darn todo de s en pro de un objetivo personal u organizacional. La motivacin laboral se da mediante la relacin de recompensas y rendimiento; ya que este tipo de incentivos les da mrito o reconocimiento a labores asignadas. Un personal altamente motivado le aporta ideas creativas e innovadoras a la compaa que quizs podrn generarle xito al grupo de trabajo en la organizacin.Elementos de la MotivacinEn la motivacin intervienen dos tipos de factores:1. Los factores motivadores intrnsecos son propios de la relacin que la persona establece con su trabajo. El comportamiento motivado intrnsecamente es el que lleva a cabo la persona por su propia satisfaccin personal. Le motiva la satisfaccin por el trabajo bien hecho.2. Los factores motivadores extrnsecos son elementos externos al comportamiento, no del comportamiento mismo. Son recompensas materiales, reconocimiento social, o evitar un castigo de cualquier tipo.

La Calidad total de una institucin no es ms que una estrategia que busca garantizar, a largo plazo, la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad de la organizacin educativa optimizando su competitividad, mediante la satisfaccin de los estudiantes, de la comunidad y de todos los que conforman la institucin. Esto se logra con la participacin activa de todo el personal, bajo nuevos estilos de liderazgo. Para adoptar con xito esta estrategia es necesario que la organizacin ponga en prctica un proceso de mejoramiento permanente. Este mejoramiento se puede lograr a travs de la motivacin de sus miembros satisfaciendo sus necesidades laborales, personales o mejoramiento en su capacitacin para un mejor desempeo de sus labores diarias.

Publicado por: Angie Orihuela

http://html.rincondelvago.com/calidad-total_1.htmlwww.unitec.edu.ve/jornadasarchivos/calidadproductividad/ponencia5.ppthttp://es.wikipedia.org/wiki/Motivaci%C3%B3nPublicado por Johanni Colina en 8:22 Enviar por correo electrnicoEscribe un blogCompartir con TwitterCompartir con FacebookCompartir en Pinterest

Estrategias Gerenciales - Cambio Organizacional lunes, 22 de julio de 2013

Aprendizaje en Equipo - Aprendizaje Organizacional Es el proceso de alinearse y desarrollar la capacidad de un equipo para crear los resultados que sus miembros realmente desean. Se construye sobre la disciplina del desarrollo de una visin compartida.Tambinse construye con maestra personal.

El Aprendizaje en Equipo comienza con el "... dilogo, la capacidad de los miembros del equipo para suspender los supuestos e ingresar en un autntico pensamiento conjunto". Implica tambin reconocer los obstculos del aprendizaje: por ejemplo los patrones de defensa. Si no se los detecta, erosionan el aprendizaje, pero si se detectan y se les hace florecer creativamente, pueden acelerar el aprendizaje (Senge, 1990, 19).

El aprendizaje individual, en cierto nivel, es irrelevante para el aprendizaje organizativo, los individuos pueden aprender todo el tiempo y sin embargo no existir aprendizaje organizativo. Pero si los equipos aprenden, se transforman en un microcosmos para aprender a travs de la organizacin.

La palabra "equipo" implica la inclusin de ms de una persona, lo que significa que el objetivo planteado no puede ser logrado sin la ayuda de todos sus miembros, sin excepcin. Trabajar en equipo implica compromiso y demanda la existencia de un liderazgo que promueva y garantice la armona, la responsabilidad, la creatividad, la voluntad, la organizacin y la cooperacin entre cada uno de los miembros.

El aprendizaje en equipo tiene tres dimensiones crticas:

1.- Pensar agudamente sobre problemas complejos, aprendiendo a explotar el potencial de muchas mentes para ser ms inteligentes que una mente sola.

2.- Necesidad de una accin innovadora y coordinada. El equipo deportivo campen y los grandes conjuntos de jazz ofrecen metforas de actuacin espontnea pero coordinada. En la organizacin esta relacin se traduce en un "mpetu operativo" donde cada miembro permanece consciente de los dems miembros y acta de manera que complementan los actos de los dems.

3.- El papel de los miembros del equipo en otros equipos. Por ejemplo la mayora de los actos de los equipos directivos se llevan a cabo a travs de otros equipos.

Adems hay que conocer las barreras que impiden este trabajo. Entre ellas destacan lo que Argyris llama "rutinas defensivas", modos habituales de interactuar que nos protegen de la amenaza o del embarazo, pero tambin nos impiden aprender. Por ejemplo enfrentados con el conflicto los miembros del equipo a menudo "liman" las diferencias o "discursean" en una lucha desenfrenada, en lo que suele llamarse guerras de abstraccin.

An as, las mismas rutinas defensivas que frustran el aprendizaje encierran tambin un gran potencial para alentarlo si aprendemos a liberar la energa que contienen.

Caracteristicas:A esta nueva estrategia educativa se le denomina APRENDIZAJE EN EQUIPO (AE) y presenta las siguientes caractersticas: Est centrada en el aprendizaje del alumno y no en la enseanza del profesor. Es estructurada y sistemtica, permitiendo encontrar sentido y utilidad a lo aprendido. Facilita al profesor y a los alumnos trabajar como equipo en el logro de los objetivos de aprendizaje. Cambia el aprendizaje grupal competitivo por un aprendizaje de equipo cooperativo, caracterizado por: La aparicin de la sinergia como energa creativa. Un aumento de la comunicacin entre los miembros del equipo. Un clima de confianza y respeto mutuo.

Los cuatro elementos esenciales del aprendizaje basado en equiposEl cambio de simplemente familiarizar a los estudiantes con los conceptos delcurso a requerir que los estudiantes usen dichos conceptos para resolver problemasno es una tarea menor. Realizar este cambio requiere una modificacin de los rolesdel profesor y del alumno. El rol primario del profesor cambia desde la provisin de lainformacin hacia el diseo y gestin del proceso instruccional en general, y los rolesde los estudiantes cambian desde recipientes pasivos de la informacin a responsablesde estudiar los contenidos del curso en forma autnoma de tal forma que puedan estarpreparados para el trabajo grupal en clases.Cambios de esta magnitud no ocurren automticamente y pueden an pareceruna utopa ms que una realidad factible. Pero, no obstante, son posibles cuando loscuatro elementos esenciales del TBL se implementan correctamente: Grupos. Los grupos deben ser formados y guiados en forma apropiada. Responsabilidad. Los estudiantes deben ser responsables por la calidad de sutrabajo individual y grupal. Retroalimentacin. Los estudiantes deben recibir retroalimentacin frecuente yoportuna. Diseo de tareas y actividades: Las tareas y actividades grupales debenpromover tanto el aprendizaje y el desarrollo del equipo.Cuando estos cuatro elementos son implementados en un curso, el escenario esapropiado para que los grupos de estudiantes evolucionen en equipos de aprendizajecohesivos.

ImportanciaEl origen de los equipos en educacin se sita en la dcada del 80 y surgen porque ningn modelo haba producido resultados efectivos en el aprendizaje. Esto se debe a que: Los modelos previos estaban centrados solo en la enseanza El alumno no encontraba el sentido y la utilidad de lo aprendidoA pesar de que la preocupacin constante del docente ha sido la de utilizar metodologas dinmicas y participativas en el saln de clase, los esfuerzos en este sentido han sido aislados y no han logrado encontrar una estrategia estructurada para el sistema educativo en su conjunto.El aprendizaje en equipo (AE) se presenta como una propuesta para llenar este vaco y constituye hoy en da una alternativa viable para los docentes que estn buscando contar con referentes comunes que contribuyan al desarrollo y aplicacin de una metodologa activa.

APRENDIZAJE ORGANIZACIONALEs un proceso dinmico y continuo de adquisicin e integracin de conocimiento, habilidades y actitudes para el desarrollo de recursos hacia la mejora de estos aspectos, en dondelas instituciones, grandes opequeas, pblicas o privadas, transforman informacin en conocimiento, lodifunden y explotan con el fin de incrementar su capacidad innovadora ycompetitiva.Hoy da constituye una potente herramienta para incrementar el capital intelectualde una organizacin, aumentando sus capacidades para resolver problemas cada vezms complejos y adaptarse al entorno.Llegar a convertirse en una organizacin que aprende requiere de una culturaorganizacional (patrn de conducta comn, utilizado por todas las personas y gruposque integran una organizacin), que favorezca implementar procesos de gestin delconocimiento, el aprendizaje en equipos y la transmisin de conocimientos.

Los principios bsicos de esta nueva cultura son: Visin a largo plazo y gestin anticipada de cambio. Estructura organizativa gil, basada en comunicacin, informacin ydialogo continuo. Superacin del rendimiento individual por la eficacia colectiva. Compromiso con el desarrollo de las personas. Liderazgo por niveles de conocimiento. Capacidad de anticiparse a los cambios. Intervencin en la organizacin del trabajo por parte de quien lo ejecuta. Introduccin de nuevas tcnicas de gestin y motivacin del personal. El aprendizaje en equipo es un proceso de alineamiento y desarrollo de capacidades de un grupo de personas, para crear los resultados donde se plasma el esfuerzo y el talento de todos los miembros, con base de una visin compartida. A travs del aprendizaje ampliamos nuestra capacidad para crear, para formar parte del proceso de creacin de nuestro futuro. Por tanto trabajar en equipo es algo que nos satisface porque a travs de l ampliamos nuestros conocimientos mediante el apoyo mutuo, ya que la manera de aprender no es solamente a travs de los libro, revistas,vdeos entre otros, sino hacindolo en equipo. A travs del aprendizaje nos recreamos a nosotros mismos, nos capacitamos para hacer algo que antes no podamos hacer, adems debe ser un proceso continuo impulsando de esta manera a la institucin y a as miembros a nuevos retos, a mejoras, a una nueva visin, ha tener mayores habilidades.Las organizaciones aprenden a travs de personas y equipos de seres humanos que aprenden, el rol que desempea recursos humanos llega a ser decisivo toda vez que mediante sus polticas, estrategias y prcticas puede y debe promover el aprendizaje, resultando decisivo para que ste pueda contribuir a la generacin de valor. En tal sentido, la construccin de un ambiente de aprendizaje y la comprensin de ste como proceso complejo de valor estratgico para la institucin, han de marcar la orientacin de las decisiones y acciones referidas al personal que lo integra.

Publicado por: Zuleima Medina

http://www.slideshare.net/carolina_rocruz/el-aprendizaje-en-equipohttp://members.tripod.com/aprendizaje_en_equip.pe/http://ciclog.blogspot.com/2011/01/aprendizaje-en-equipo.htmlhttp://www.fundibeq.org/opencms/export/sites/default/PWF/downloads/gallery/methodology/tools/APRENDIZAJE_ORGANIZACIONAL.pdfPublicado por Johanni Colina en 15:14 Enviar por correo electrnicoEscribe un blogCompartir con TwitterCompartir con FacebookCompartir en Pinterest Publicar un comentario en la entrada Entrada ms reciente Entrada antigua Pgina principal Suscribirse a: Enviar comentarios (Atom) Gerencia Educativa Elsis Naveda Johanni Colina Marielisa marin ocando

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