Estructura Informe de AEae-bucaramanga.wikispaces.com/file/view/DOCUMENTO+INFORME... · Web...

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

SEDE BUCARAMANGA

ALFONSO PRIETO GARCIADirector Académico

LUIS CARLOS SANTAMARIA SARMIENTODirector Administrativo y Financiero

NANCY DUARTE PABON

MARIA CRISTINA ZAFRA VARGASLíder de Autoevaluación

2011

INFORME BORRADOR DE AUTOEVALUACIÓNINGENIERIA DE MERCADOS

Presentado a la Dirección Nacional de Autoevaluación

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIASEDE BUCARAMANGA

BUCARAMANGA, NOVIEMBRE DE 2011

INFORME BORRADOR DE AUTOEVALUACIÓN

MARIA CRISTINA ZAFRA VARGASLíder Autoevaluación de la Sede

INGENIERIA DE MERCADOS

NANCY DUARTE PABONDecano

SANDRA PATRICIA QUIROS MARINCoordinador Académico

CIRO ALFONSO REYES ALVAREZLíder de Autoevaluación

COMITÉ DE CURRÍCULOFREDY ANGARITA REINA

JORGE ALBERTO GOMEZ SERPAMARY YANETH RODRIGUEZ VILLAMIZAR

HERNANDO PINEDA CASTILLORICARDO BARAJAS (Egresado)

TANIA REYES NAVARRO (Estudiante)

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

SEDE BUCARAMANGA

BUCARAMANGA, NOVIEMBRE DE 2011

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN..................................................................................................................61 ASPECTOS GENERALES..........................................................................................131.1 SÍNTESIS DE LA MISIÓN Y PROYECTO INSTITUCIONALES:.........................131.1.1. Misión Institucional........................................................................................131.1.2. Misión del programa......................................................................................131.1.3. Proyecto Institucional (PI).:...........................................................................141.1.4. Visión 2020....................................................................................................151.2 INFORMACIÓN BÁSICA DEL PROGRAMA........................................................161.2.1. Aspectos generales.......................................................................................161.2.2. Profesores.....................................................................................................161.2.3. Otros costos y derechos pecuniarios............................................................161.2.4. Plan de estudios, síntesis de objetivos y otros aspectos relevantes del currículo ......................................................................................................................171.2.5. El Plan General De Estudios Representado En Créditos Académicos.........332 RESULTADOS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN.........................................412.1 FACTOR MISIÓN Y PROYECTO INSTITUCIONAL............................................412.1.1. Característica 1. Misión Institucional.............................................................412.1.2. Característica 2. Proyecto Institucional.........................................................432.1.3. Característica 3. Proyecto Educativo del Programa......................................432.1.4. Característica 4. Relevancia y Pertinencia....................................................452.2 FACTOR 2. ESTUDIANTES.................................................................................532.2.1. Característica 5. Mecanismos de ingreso.....................................................532.2.2. Característica 6. Número y calidad de estudiantes admitidos......................542.2.3. Característica 7. Permanencia y deserción estudiantil.................................552.2.4. Característica 8. Participación en actividades de formación integral............572.2.5. Característica 9. Reglamento Estudiantil......................................................592.3 FACTOR 3. PROFESORES.................................................................................612.3.1. Característica 10. Selección y vinculación....................................................612.3.2. Característica 11. Estatuto Profesoral...........................................................622.3.3. Característica 12. Número, dedicación y nivel de formación........................632.3.4. Característica 13. Desarrollo profesoral:.......................................................672.3.5. Característica 14. Interacción con comunidades académicas......................682.3.6. Característica 15. Estímulos a la docencia, investigación, extensión o proyección social y a la cooperación internacional.............................................................722.3.7. Característica 16. Producción de material docente:......................................732.3.8. Característica 17. Remuneración por méritos...............................................742.4 FACTOR PROCESOS ACADÉMICOS................................................................752.4.1. Característica 18. Integralidad del currículo:.................................................752.4.2. Característica 19: Flexibilidad del currículo:..................................................762.4.3. Característica 20. Interdisciplinariedad:........................................................762.4.4. Característica 21. Relaciones nacionales e internacionales del programa:..772.4.5. Característica 22: Metodologías de enseñanza y aprendizaje:.....................782.4.6. Característica 23. Sistema de evaluación de estudiantes:............................802.4.7. Característica 24. Trabajos de los estudiantes.............................................812.4.8. Característica 25. Evaluación y auto-regulación del programa.....................812.4.9. Característica 26. Formación para la investigación:.....................................832.4.10. Característica 27. Compromiso con la investigación....................................84

2.4.11. Característica 28. Extensión o proyección social..........................................872.4.12. Característica 29. Recursos bibliográficos:...................................................902.4.13. Característica 30. Recursos informáticos y de comunicación:......................922.4.14. Característica 31: Recursos de apoyo docente............................................932.5 FACTOR BIENESTAR INSTITUCIONAL.............................................................952.5.1. Característica 32: Políticas, programas y servicios de bienestar universitario:

.......................................................................................................................952.6 FACTOR 6. ORGANIZACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN........................952.6.1. Característica 33. Organización, administración y gestión del programa.....952.6.2. Característica 34. Sistemas de comunicación e información:.......................962.6.3. Característica 35. Dirección del programa:...................................................972.6.4. Característica 36. Promoción del programa:.................................................982.7 FACTOR 7: EGRESADOS E IMPACTO SOBRE EL MEDIO..............................992.7.1. Característica 37. Influencia del programa en el medio................................992.7.2. Característica 38. Seguimiento de los egresados:........................................992.7.3. Característica 39. Impacto de los egresados en el medio:.........................1012.8 FACTOR RECURSOS FÍSICOS Y FINANCIEROS...........................................1012.8.1. Característica 40. Recursos físicos.............................................................1012.8.2. Característica 41. Presupuesto del programa:............................................1022.8.3. Característica 42. Administración de recursos:...........................................1032.9 APRECIACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA...................................................1032.9.1. Fortalezas....................................................................................................1042.9.2. Debilidades..................................................................................................104

LISTA DE CUADROS

Cuadro 1: Criterios del CNA aplicados en el modelo de autoevaluación.............................8Cuadro 2. Ponderación de características y factores Programa de Ingeniería de Mercados

.........................................................................................................................9Cuadro 3. Fuentes e instrumentos aplicados.....................................................................10Cuadro 4. Escalas numéricas para asignar calificación.....................................................11Cuadro 5. Escalas para determinar el logro de cumplimiento............................................12Cuadro 6. Aspectos de la información básica del programa..............................................17Cuadro 7. Planta de profesores adscritos al programa:.....................................................17Cuadro 8. Costos y derechos pecuniarios del Programa...................................................17Cuadro 9. Competencia del programa por áreas de formación..........................................23Cuadro 10. Plan de estudios por áreas / créditos...............................................................38Cuadro 11. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre I...................................38Cuadro 12. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre II..................................38Cuadro 13. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre III.................................39Cuadro 14. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre IV.................................39Cuadro 15. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre V..................................39Cuadro 16. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre VI.................................40Cuadro 17. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre VII................................40Cuadro 18. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre VIII...............................40Cuadro 19. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre IX.................................41Cuadro 20. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre X..................................41Cuadro 21. Indicadores Característica 1............................................................................43Cuadro 23. Indicadores de la característica 3....................................................................45Cuadro 24. Porcentaje de valor agregado en la industria...................................................51Cuadro 25. Diversificación de exportaciones......................................................................52Cuadro 26. Producto interno bruto PER CAPITA...............................................................52Cuadro 27. Indicadores de la característica 4....................................................................53Cuadro 28. Resumen valoración Factor 1. Misión y Proyecto Institucional........................54Cuadro 29. Indicadores de la característica 5....................................................................55Cuadro 30. Indicadores de la característica 6....................................................................56Cuadro 31: Permanencia el Acuerdo Superior No. 051 de noviembre 5 de 210................57Cuadro 32. Indicadores de la característica 7....................................................................58Cuadro 33. Área cultural artística.......................................................................................58Cuadro 34. Área recreación y deportes – deporte formativo y competitivo........................59Cuadro 35. Área de desarrollo humano..............................................................................59Cuadro 36. Área Desarrollo Humano – Electiva o Disciplina Psicología............................59Cuadro 37. Área Salud Integral..........................................................................................59Cuadro 38. Indicadores de la característica 8....................................................................60Cuadro 39. Indicadores de la característica 9....................................................................62Cuadro 40. Resumen valoración Factor 2. Estudiantes.....................................................62Cuadro 41. Indicadores de la característica 10..................................................................63Cuadro 44. Profesores del programa. Dedicación y nivel de formación.............................64Cuadro 45. Cualificación en curso de los profesores del programa- periodo.....................65Cuadro 46. Formación de los profesores de planta del Programa.....................................66Cuadro 47. Cuadro comparativo del área de la formación de Posgrado de los profesores del programa.......................................................................................................................66Cuadro 48. Áreas de formación de pregrado de los profesores del programa...................67Cuadro 49. Horas de dedicación a la labor docente según tipo de vinculación.................67

Cuadro 50. Indicadores de la característica 12..................................................................67Cuadro 51. Porcentaje y área de capacitación docente.....................................................68Cuadro 52. Indicadores de la característica 13..................................................................69Cuadro 53. Convenios Nacionales- Prácticas Empresariales 2011...................................69Cuadro 54. Relación de profesores a eventos nacionales.................................................70Cuadro 56. Indicadores de la característica 15..................................................................73Cuadro 57. Indicadores de la característica 16..................................................................75Cuadro 58. Indicadores de la característica 17..................................................................75Cuadro 59. Evaluación del factor 3.....................................................................................76Cuadro 60. Indicadores de la característica 18..................................................................76Cuadro 61. Indicadores de la característica 19..................................................................77Cuadro 62. Indicadores de la característica 20..................................................................78Cuadro 63. Indicadores de la característica 21..................................................................79Cuadro 64. Indicadores de la característica 22..................................................................81Cuadro 65. Indicadores de la característica 23..................................................................81Cuadro 66. Indicadores de la característica 24..................................................................82Cuadro 67. Indicadores de la característica 25..................................................................84Cuadro 68. Indicadores de la característica 26..................................................................84Cuadro 69. Indicadores de la característica 27..................................................................88Cuadro 70. Número y tipo de proyectos de extensión o proyección social del Programa. 88Cuadro 71. Indicadores de la característica 28..................................................................90Cuadro 72. Indicadores de la característica 29..................................................................93Cuadro 73. Indicadores de la característica 30..................................................................94Cuadro 74. Indicadores de la característica 31..................................................................95Cuadro 75. Resumen valoración Factor 4. Procesos Académicos.....................................95Cuadro 76. Indicadores de la característica 32..................................................................96Cuadro 77. Indicadores de la característica 33..................................................................97Cuadro 78. Indicadores de la característica 34..................................................................98Cuadro 79. Indicadores de la característica 35..................................................................98Cuadro 80. Indicadores de la característica 36..................................................................99Cuadro 81. Resumen valoración Factor 6. Organización, Administración y Gestión.........99Cuadro 81. Reconocimientos Programa de Ingeniería de Mercados (últimos 5 años)....100Cuadro 82. Indicadores de la característica 37................................................................100Cuadro 83. Sectores de ocupación laboral de los Ingenieros de Mercados.....................101Cuadro 84. Indicadores de la característica 38................................................................101Cuadro 85. Indicadores de la característica 39................................................................102Cuadro 86. Resumen valoración del factor 7. Egresados e Impacto sobre el medio.......102Cuadro 87. Indicadores de la característica 40................................................................103Cuadro 88. Indicadores de la característica 41................................................................104Cuadro 89. Indicadores de la característica 42................................................................104Cuadro 90. Resumen apreciación Factor 8. Recursos Físicos y Financieros..................104Cuadro 91. Matriz de valoración General del Programa...................................................105Cuadro 92. PLAN DE MEJORAMIENTO..........................................................................106

LISTA DE FIGURAS

Figura 1. Diagrama de Autoevaluación.................................................................................8Figura 2. Unidad de competencia.......................................................................................18Figura 3. Malla curricular plan de estudios.........................................................................37

LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico 1. Nuevas empresas constituidas en Santander....................................................51Gráfico 2. Porcentaje de valor agregado en la industria.....................................................52Gráfico 3. Diversificación de exportaciones........................................................................53Gráfico 4. PIR PER CÁPITA...............................................................................................54Gráfico 5. Deserción con datos spadies y comparativo con programas afines..................58Gráfica 6. Formación profesional de los docentes vinculados al programa.......................66Gráfica 7. Formación de posgrado de los docentes de ingeniería de Mercados................66

EL DOCUMENTO SE HA DESARROLLADO EN SU TOTALIDAD HASTA LA CARACTERÍSTICA 22, LAS DEMÁS CARACTERÍSTICAS HACE FALTA LOS APARTES DE DESCRIBIR LOS DATOS DE LAS ENCUESTAS Y EN ALGUNAS CARACTERÍSTICAS HACEN FALTA LA DESCRIPCIÓN DEL CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA. HACE FALTA DESARROLLAR LAS FORTALEZAS Y LIMITACIONES DEL PROGRAMA AL IGUAL QUE EL PLAN DE MEJORAMIENTO.

PARA EL FINAL DE LA SEMANA, ES DECIR EL 06 DE NOVIEMBRE – DOMINGO SE ENTREGARA COMPLETO

INTRODUCCIÓN

La autoevaluación en la Universidad Cooperativa de Colombia se entiende como un proceso permanente que permite a la Institución mostrar sus avances en el logro de los objetivos y metas. Este proceso refleja el cumplimiento de los principios y valores misionales mediante la participación activa de toda la comunidad universitaria en ambientes participativos y escenarios colaborativos tanto para su construcción como aplicación, tal como se plantea en el artículo 24 del Acuerdo 001 de 2010 que define políticas para autoevaluación, acreditación y lineamientos curriculares y pedagógicos.

La sede Bucaramanga acoge e implementa todas las políticas enfocadas Hacia la transformación institucional. Luego de obtener el registro calificado para sus programas de pregrado y posgrado, el compromiso con la calidad sigue hasta obtener la acreditación institucional para lo cual ser requiere la acreditación de programas. En esta senda hemos avanzado pues ya se ingresó al Sistema Nacional de Acreditación con el programa de Medicina Veterinaria y Zootecnia y se están preparando otros 5 programas. En este proceso juega o papel fundamental la Autoevaluación, ya como una cultura que se instaura cumpliendo los objetivos del programa 8 del PEN.

Fundamental para que la Autoevaluación sea una cultura es la aplicación de las políticas nacionales entre las que están el desarrollo de un modelo de autoevaluación del cual se apropiaron todos los programas de pregrado de la sede.

El presente informe sistematiza la experiencia del proceso de autoevaluación realizado por el equipo de autoevaluación del Programa Ingeniería de Mercados siguiendo el modelo, con la orientación de la Dirección Nacional de Autoevaluación.

El modelo de Autoevaluación. El modelo contempla dos fases: preparación del proceso y procedimientos operativos.

La primera fase, la de preparación, se refiere a la organización que se dispone para el proceso (figura 1) y las actividades que se desarrollan para su puesta en marcha.

Existe un comité nacional, Comité Institucional de Autoevaluación y Acreditación –CINAA-, integrado por el vicerrector académico, el vicerrector administrativo y los directores nacionales de acreditación, autoevaluación, posgrados, investigación, planeación y egresados, organismo encargado de definir las políticas para la autoevaluación y acreditación de programas. En las Sedes esta orientación la hace el CIRAA –Comité Institucional Regional de Autoevaluación y Acreditación. En la sede Bucaramanga el CIRAA está conformado por el Director Académico, el Director Administrativo, la Subdirectora Académica, los Jefes de Planeación, Investigaciones, Bienestar Universitario y de Autoevaluación. Otro grupo de apoyo para el desarrollo del proceso de Autoevaluación lo constituye la Red TREMEC – Red de trabajo en equipo para el mejoramiento continuo del programa 8 del Plan Estratégico Nacional –PEN-, conformada por los líderes de autoevaluación en cada programa académico y coordinada por la líder de autoevaluación de la Sede. La responsabilidad del proceso de autoevaluación descansa en el Decano de la Facultad, para lo cual cuenta con un equipo de profesores, que conforma la Red Tremec del programa y el comité de currículo que tiene entre sus funciones el desarrollo del proceso de autoevaluación. (Acuerdo 042 de 2011)

Las actividades de preparación que realizó el comité de currículo del programa de Ingeniería de Mercados fueron de dos tipos, uno de capacitación orientado a comprender el lenguaje de la acreditación, los procedimientos y el manejo de los instrumentos, para ello se trabajó con los documentos de lineamientos y guías de procedimiento del CNA; y otro de motivación y socialización del proceso a profesores, estudiantes, egresados y funcionarios, así como la preparación del cronograma del proceso. La capacitación se asume como un compromiso permanente. Para ello se cuenta con un instrumento on-line, el tutorial de autoevaluación al cual accede toda la comunidad con el usuario y clave unicc. http://siaa.ucc.edu.co/TutorialAA/

Figura 1. Diagrama de Autoevaluación

La fase de Procedimientos operativos contempló lo siguiente: Definición de criterios Definición de ponderación Recolección de información Sistematización y análisis Emisión de juicios Plan de mejoramiento Socialización Informe de autoevaluación

Definición de criterios: Teniendo en cuenta que estos criterios son considerados por el CNA como una totalidad y que no hay entre ellos jerarquía alguna ni se establece predilección de uno sobre otro, el equipo estableció que sin detrimento de la aplicación de otros, en la emisión de juicios se tendrán en cuenta asociados con los factores así:

Cuadro 1: Criterios del CNA aplicados en el modelo de autoevaluaciónFactor 1: Idoneidad, coherencia Factor 5: CoherenciaFactor 2: Equidad Factor 6: Responsabilidad, idoneidadFactor 3: Equidad Factor 7: PertinenciaFactor 4: Universalidad, pertinencia,

integridad. Transparencia, Factor 8: Coherencia, eficacia, eficiencia,

transparencia

Definición de ponderación. La Direcciones de Acreditación y de Autoevaluación, con base en el Proyecto Institucional y en el conocimiento de la Institución, propusieron una tabla de ponderación que está disponible en el tutorial. Luego del análisis por parte del CIRAA y del equipo de autoevaluación del programa, teniendo en cuenta su naturaleza, se acordó la ponderación de características y factores como se presenta en el cuadro 2. La justificación de esta ponderación se presenta como anexo1.1Anexo 1. Justificación de la ponderación de factores y características del programa

http://siaa.ucc.edu.co/TutorialAA/

Cuadro 2. Ponderación de características y factores Programa de Ingeniería de Mercados

FACTOR CARACTERISTICASPeso

Factor%

PesoCaract

%

Proyecto Institucional

C1 Misión Institucional

10%

20C2 Proyecto Institucional 20C3 Proyecto Educativo del Programa 25

C4 Relevancia Académica y Pertinencia Social del Programa 35

Estudiantes

C5 Mecanismos de ingreso

12%

15

C6 Número y Calidad de los Estudiantes Admitidos 15

C7 Permanencia y Deserción Estudiantil 25

C8 Participación en Actividades de Formación Integral 25

C9 Reglamento estudiantil 20

Profesores

C10 Selección y Vinculación de Profesores

15%

15%C11 Estatuto profesoral 15%

C12 Número, Dedicación y Nivel de Formación de los Profesores 10%

C13 Desarrollo Profesoral 12%

C14 Interacción con las Comunidades Académicas 12%

C15Estímulos a la docencia, investigación, extensión o proyección social y a la cooperación internacional

12%

C16 Producción de Material Docente 12%C17 Remuneración por Méritos 12%

Procesos Académicos

C18 Integralidad del Currículo

22%

8%C19 Flexibilidad del currículo 8%C20 Interdisciplinariedad 8%

C21 Relaciones Nacionales e Internacionales del Programa 8%

C22 Metodologías de Enseñanza y Aprendizaje 9%C23 Sistema de Evaluación de Estudiantes 5%C24 Trabajos de los Estudiantes 5%C25 Evaluación y Autorregulación del Programa 8%C26 Investigación Formativa 8%C27 Compromiso con la Investigación 10%C28 Extensión o Proyección Social 8%C29 Recursos Bibliográficos 5%C30 Recursos Informáticos y de Comunicación 5%C31 Recursos de Apoyo Docente 5%

Bienestar Institucional C32 Políticas, Programas y Servicios de

Bienestar Universitario 10% 100%

Organización, Administración

y Gestión

C33 Organización, Administración y Gestión del Programa

11%

30%

C34 Sistemas de Comunicación e Información 25%C35 Dirección del programa 30%C36 Promoción del Programa 15%

Egresados e Impacto sobre el

C37 Influencia del Programa en el Medio 10% 30%C38 Seguimiento de los Egresados 40%

FACTOR CARACTERISTICAS PesoFactor

PesoCaract

Medio C39 Impacto de los Egresados en el Medio Social y Académico 30%

Recursos Físicos y

Financieros

C40 Recursos Físicos10%

40%C41 Presupuesto del Programa 30%C42 Administración de Recursos 30%

TOTAL 100%

Recolección de información. El grupo responsable de la autoevaluación del programa, con la orientación del CINAA y CIRAA, procedió a recoger la información relativa a los indicadores correspondientes a cada una de las características de calidad, contando con una matriz que relaciona cada indicador con el instrumento y la fuente que lo suministra.2

Se definieron como fuentes documentales: Documentos institucionales y del programa tanto físicos como digitales, informes, estadísticas, y como fuentes no documentales los profesores, estudiantes, egresados, directivos, empleados y empleadores. Como instrumentos se utilizaron los documentos y encuestas.

Se estableció aplicar encuestas al total de profesores, a una muestra de estudiantes resultado de aplicar la fórmula para poblaciones con el 95% de confianza y el 5% de error, la cantidad de dicha muestra se distribuyó de acuerdo a la cantidad de estudiantes por nivel. Para determinar la muestra de egresados se utilizó la misma fórmula con un margen de error del 10%. Los empleadores se calcularon en nueve. Culminado el proceso de aplicación de instrumentos el resultado se muestra en el cuadro 3.

Cuadro 3. Fuentes e instrumentos aplicadosFuente Muestra Instrumento

sAplicación

Profesores 11 profesores que corresponden al 73,33% de la planta docente del programa

Encuesta del SIAA

web

Estudiantes El tamaño de la muestra fue de 117. Se aplicaron 117 encuestas que corresponden a 100% de los estudiantes del programa

Encuesta del SIAA

web

Directivos del programa

El decano, coordinador, equivalente a 2 encuestas

Encuesta del SIAA

Egresados 21 egresados que corresponden al 42% de la muestra

Encuesta del SIAA

Web

Funcionarios del programa

1 funcionario del programa Encuesta

Funcionarios de otras dependencias

23 funcionarios entre secretarias y auxiliares de la dependencias de apoyo y las direcciones y subdirección. http://www.encuestafacil.com/RespWeb/Cuestionarios.aspx?EID=1075380&MT=X&MSJ=NO_COPIAR_ESTE_LINK#Inicio

Encuesta programada con base en las del SIAA en www.encuestasfacil.com

Medio físico y presencial

Directivos de otras dependencias

12 directivos de las dependencias de apoyo los directores y subdirectora. Director Académico, Director Administrativo, Subdirectora Académica, Jefes de Registro y Control, Proyección Social, Biblioteca, Planeación, Egresados, Mercadeo, Idiomas, Contabilidad,

Encuesta del SIAA

Digital y virtual

2 Matriz documental

http://www.encuestafacil.com/RespWeb/Cuestionarios.aspx?EID=1075380&MT=X&MSJ=NO_COPIAR_ESTE_LINK#Inicio



Fuente Muestra Instrumentos

Aplicación

Tesorería, Autoevaluación,Empleadores De los 9 establecidos se contactaron 9 el 100 %

a quienes se aplicó el instrumento mediante entrevista personal.

Entrevista semiestructurada

Sistematización y análisis. Aplicadas las encuestas se organizaron los resultados que proporcionó el SIAA y los de las otras encuestas como las de funcionarios de otras dependencias y de las empleadores, y se relacionaron los documentos institucionales y del programa recolectados. Con esta información el equipo de autoevaluación o comité de currículo del programa emprendió el análisis e interpretación con el propósito de identificar las fortalezas, debilidades, vacíos, relaciones, etc.

Emisión de juicios. Una vez organizada la información recolectada y relacionada en la matriz documental, el comité de currículo abordó la tarea de valorar el grado de cumplimiento de los aspectos e indicadores por característica utilizando las escalas que se presentan en el cuadro 4 y teniendo en cuenta los criterios seleccionados para cada factor. La calificación asignada se sustenta o justifica para cada indicador y esta justificación se constituye en el insumo para la descripción del grado de cumplimiento de cada característica tal como se presentan en el Capítulo 3. “Resultados del Proceso de Autoevaluación”.

Cuadro 4. Escalas numéricas para asignar calificaciónInstrumento Descripción Calificación

Documento

No se encontró documento o no se sabe si existe 1No existe el documento o existe pero no se conoce o no se aplica

2

El documento está en diseño o desarrollo 3El documento existe y hay evidencias de su utilización

4

El documento existe, hay evidencias de uso y está en mejoramiento continuo

5

Información numérica

No se encontró información o no se obtuvo acceso a ella

1

La información encontrada es Insatisfactoria 2La información encontrada es aceptable 3La información encontrada es sobresaliente o buena 4La información encontrada es excelente 5

Encuestas resultado en porcentaje

0% a 19% 1.020 a 29% 1.5

30% a 39% 2.040% a 54.9% 2.555% a 64.9% 3.065% a 74.9% 3.575% a 84.9% 4.085% a 94.9% 4.595% a 100% 5.0

Encuestas pregunta de apreciación

4.7-5.0 5.04.4-4.69 4.53.9-4.39 4.03.4-3.89 3.52.9-3.39 3.0

Instrumento Descripción Calificación2.4-2.89 2.51.9-2.39 2.01.4-1.89 1.51-1.39 1.0

Talleres

Los participantes no saben, no contestan o su respuesta no corresponde a la pregunta

1

La apreciación de los participantes es de insatisfacción

2

La apreciación de los participantes hacia el tópico es aceptable

3

La apreciación de los participantes es sobresaliente o buena hacia el tópico de la pregunta

4

La apreciación de los participantes es de excelente 5

Obtenida la calificación de los indicadores se consignan en la matriz de calificación la cual arroja la calificación de la característica mediante la relación que hace con la ponderación asignada. Terminada la calificación de las características de cada factor se obtiene la calificación de estos y del programa en su totalidad. El % que arroja la matriz se asemeja a un juicio cualitativo o grado de cumplimiento tal como se muestra en el cuadro 5.

Cuadro 5. Escalas para determinar el logro de cumplimientoResultado en % JuicioEntre 91 y 100% Cumple plenamenteEntre 81% y 90% Cumple en alto gradoEntre 71% y 80% Cumple satisfactoriamenteEntre 60% y 70% Cumple aceptablementeMenos de 60% No se cumple

Plan de mejoramiento. Como producto de la emisión de juicios se identifican las fortalezas y debilidades para elaborar el plan de mejoramiento que potencie las primeras y supere las segundas, asignando responsables y recursos y contando con el compromiso de la alta dirección como se estipula en el Acuerdo 014 de 2010. Este plan de mejoramiento se presenta en Capítulo 4.

Informe de autoevaluación. El Decano o coordinador como responsable de la autoevaluación del programa organizó el informe siguiendo las pautas de la Guía de Procedimiento 03 del CNA, el cual se sometió a la revisión del CIRAA y del CINAA, Comité que aprobó su envío al CNA. El cuerpo de este informe contiene una Introducción al proceso de autoevaluación con fines de acreditación en la Institución, información general del programa, resultados del proceso de autoevaluación y un plan de mejoramiento.

Socialización. Al finalizar la elaboración de los juicios sobre el cumplimiento de las características de calidad y el plan de mejoramiento consiguientes, se socializaron estos resultados con los diferentes actores de la comunidad académica.

Tanto el equipo de autoevaluación del programa como los directivos de la Sede Bucaramanga y el equipo de la Rectoría, consideraron que el programa de Medicina Veterinaria y Zootecnia ha llevado a cabo un proceso de autoevaluación con transparencia y responsabilidad, que cumple con todas las orientaciones del CNA para la acreditación de la calidad de los programas de educación superior.

1 ASPECTOS GENERALES

1.1 SÍNTESIS DE LA MISIÓN Y PROYECTO INSTITUCIONALES:

1.1.1. Misión Institucional. La Universidad Cooperativa de Colombia es una Institución de Educación Superior, de propiedad social, que por su origen y organización pertenece al sector de la economía solidaria.

Son sus propósitos fundamentales: LA FORMACIÓN de profesionales con criterios políticos, creativos y solidarios que contribuyan al desarrollo armónico de la sociedad, LA INVESTIGACIÓN, vinculada a la enseñanza y el aprendizaje, como aporte a la solución de problemas científicos y sociales. LA EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL orientada al servicio público y al vínculo efectivo con el sector productivo, y LA INTERNACIONALIZACIÓN orientada a la interacción de conocimientos teóricos y prácticos entre las comunidades académicas mundiales, a la movilidad de profesores, investigadores, currículo y estudiantes, y a la cooperación entre las culturas. Imparte formación en los campos de las ciencias, las técnicas, las tecnologías y las humanidades a nivel de pregrado, postgrado y educación no formal, en ambientes activos y flexibles de aprendizaje. Como comunidad universitaria valora la libertad, la solidaridad, la equidad y el respeto a la diversidad como fundamento de la construcción de una nueva sociedad. Es una universidad de carácter nacional, descentralizada y abierta al mundo.

1.1.2. Misión del programa.

Qué Somos? Una estructura académica de educación superior, de carácter científico e innovadora, en la gestación de conocimiento para el desarrollo integral de productos y servicios; adscrito a la Facultad de Ingenierías de la Universidad Cooperativa de Colombia, Seccional Bucaramanga, que por su origen y organización pertenece al sector de la economía solidaria.

Qué Sabemos? El programa de Ingeniería de mercados investiga, analiza, interpreta y soluciona las necesidades de los diferentes mercados, para una sociedad solidaria mediante las etapas de invención, diseño, desarrollo, ingeniería, producción y delineación de estrategias mercadológicas, para el lanzamiento de bienes y servicios, fortalecidos por un equipo humano de docentes altamente calificado y comprometido con las nuevas tendencias en el aprendizaje de los saberes, fundamentados en la enseñabilidad y la educabilidad.

Qué Hacemos? Preparar profesionales idóneos, humanistas y solidarios para el desempeño investigativo y laboral, basados en las necesidades del consumidor, para fortalecer las organizaciones empresariales e industriales en competitividad y productividad.

1.1.3. Proyecto Institucional (PI). El proyecto Institucional3, fue reformulado en 2010 resultado del trabajo colaborativo con representación de la comunidad nacional, está estructurado en 4 ejes:

¿Quiénes somos?, donde da cuenta de su historia, Misión, principios, valores y estructura orgánica

3 Anexo 4. Acuerdo 016, Junio de 2010. Proyecto Institucional.

¿Qué hacemos? Las funciones de docencia, investigación, extensión y la internacionalización, con sus políticas y principios orientadores ¿Cómo lo hacemos?: El modelo de gestión, el bienestar universitario y la autoevaluación como una actividad permanente para mantener e incrementar la calidad mediante mejoramiento continuo, en pos de procesos de reacreditación más duraderos. ¿Hacia dónde vamos?, un horizonte de sentido hacia el logro de los objetivos del Plan Estratégico Nacional, la Visión y la Universidad Virtual Cooperativa, mediante el cumplimiento de unas políticas institucionales.

Respondiendo al primer eje, la Universidad Cooperativa de Colombia como Corporación sin ánimo de lucro, de interés social y utilidad común y perteneciente al sector de la economía solidaria, entiende ésta última como un sistema social y económico respetuoso de la democracia y dinamizador del desarrollo basado en la autogestión y la cooperación del ser humano como agente y fin de la economía. En éste sentido, define cuatro valores fundamentales que se verán reflejados en su propuesta curricular:

Solidaridad Equidad Libertad Respeto a la diversidad

En virtud de dichos valores y de su historia de algo más de 50 años, formula seis principios que rigen su dominio de acción:

Pertenece al sector solidario, lo cual significa una propiedad social y un sentido social de sus programas y proyectos. Forma profesionales con criterios políticos en la convicción de que la política es la estrategia para canalizar la participación, es el recurso de expresión de necesidades y aspiraciones, es la posibilidad de hacer parte del poder y es un mecanismo para tomar decisiones colectivas. Está siempre dispuesta a asimilar los cambios y a adaptarse a ellos de manera crítica, reflexiva y analítica, para lo que facilita espacios para las expresiones individuales y colectivas que vayan en la dirección de su filosofía solidaria. Mira hacia el futuro, lo que indica que sus servicios procuran anticiparse a los requerimientos de la sociedad mediante estrategias proyectivas. Conjuga los ámbitos local, regional y nacional con las tendencias internacionales. Practica la responsabilidad social universitaria, asumiendo un compromiso institucional con el cuidado y promoción de ambientes naturales y sociales sanos y justos, con un ejercicio profesional y académico ético y responsable con los otros presentes y futuros y con una convicción de que un mundo mejor e incluyente se construye con la participación de todos y todas.

Respondiendo al eje ¿Qué hacemos?, con soporte en los valores y principios el PI expresa para las funciones sustantivas los principios y políticas:

Investigación: Producción de nuevas formas de conocimiento y asimilación crítica de los avances técnico-científicos así como del arte y la filosofía, articulada a la docencia y con proyección a las necesidades sociales y el desarrollo local con visión de mundo, soportada en la actividad colectiva y transversalizada por los valores que profesa.

Docencia: Formación, en las dimensiones: cognoscitiva, moral, socio-productiva y convivencial, de profesionales con criterios políticos y solidarios que se articulen efectivamente al desarrollo regional con responsabilidad social. Para ello se asume la docencia como una actividad innovadora que incorpora técnicas de información y comunicación, que se configura en redes sociales y que favorece el aprendizaje colaborativo, no solo como una estrategia de producir nuevas emergencias cognoscitivas aprovechando el insumo que la diversidad le aporta, sino de lograr sensibilidad solidaria como medio de desarrollo humano.

Proyección Social: Vinculación efectiva con el sector productivo, lo que no sólo le permite dar respuesta oportuna y pertinente a sus necesidades, sino que realimenta dinámicamente su proyecto formativo a partir de la lectura de la realidad que acontece extramuralmente. De igual, manera en el marco de la pertinencia asumimos el compromiso con los egresados.

Internacionalización. La Universidad Cooperativa de Colombia la entiende como un proceso gradual de armonización entre las dinámicas globales y las competencias institucionales que reposan tanto en las personas que forman la comunidad académica, como en la institución en sí, materializadas en políticas académicas y administrativas que orientan y facilitan la inserción de la universidad en el contexto global.

Para responder al ¿Cómo lo hacemos?, se cuenta con una gestión financiera, ambiental y de las TIC; organización del Bienestar Universitario y la Autoevaluación encaminada a la acreditación institucional que haga de la institución una institución paradigmática en la educación superior colombiana.

El último eje ¿Hacia dónde vamos? El proyecto institucional plantea la universidad virtual, el plan estratégico 2007-2012, la visión 2020 y se actualiza con las políticas institucionales establecidas en el acuerdo superior 043 de abril 28 de 2011.

1.1.4. Visión 2020. La Universidad Cooperativa de Colombia, para el año 2020, será una universidad alternativa, organizada en red, promotora de la inclusión social, reconocida nacional e internacionalmente por la innovación en sus servicios educativos, la formación de profesionales y ciudadanos competentes, la alta calidad de sus programas académicos y un sistema universitario de investigación integrado a redes de conocimiento.

Su comunidad universitaria estará integrada por equipos que se forman permanentemente y participan en el mejoramiento continuo institucional, la protección del medio ambiente, la erradicación de la pobreza, el acceso de todos a la educación y el desarrollo sostenible a través de la economía social y solidaria.

1.2 INFORMACIÓN BÁSICA DEL PROGRAMA

1.2.1. Aspectos generales. En el cuadro 6 se presentan algunos de los aspectos generales relacionados con el nombre, título, duración, iniciación, estudiantes y graduados.

Cuadro 6. Aspectos de la información básica del programaNombre INGENIERIA DE MERC ADOSTítulo que otorga INGENIERO DE MERCADOS

Año de iniciación de actividades profesores: 2000Duración 5 añosJornada MIXTAActo académico de constitución 038Número total de estudiantes matriculados: 167Valor matrícula 2011: 2.123.844Número de graduados 490

1.2.2. Profesores. Número, nivel de formación y dedicación de los profesores del programa: La actual planta de profesores según su nivel de formación y dedicación, (hora cátedra HC, medio tiempo MT, y tiempo completo TC) se presenta en el cuadro 7

Cuadro 7. Planta de profesores adscritos al programa:Nivel Actual/ Vinculación HC MT TC Total %

Profesional 1 1 0.05Especialista 7 2 3 12 0.70Magister 4 4 0.25DoctorTotal general 17 1.0Porcentaje 1.0Fuente: Departamento de Planeación

1.2.3. Otros costos y derechos pecuniarios. Se presentan en el cuadro 8.

Cuadro 8. Costos y derechos pecuniarios del Programa.CONCEPTO VALOR

Derechos de inscripción pregrado 61.000Derechos de inscripción postgrado 101.108Derechos examen de habilitación 30.865Derechos examen supletorio 30.865Examen preparatorio 0Examen de validación Valor asignaturaExamen de homologación 59.414Examen de suficiencia 118.416

CURSOS ESPECIALESSeminarios de actualización Valor según temáticaCursos de vacaciones Valor de asignatura

CURSOS DE EDUCACION PERMANENTESeminario taller de perfeccionamiento Valor según temáticaModalidades de grado (práctica profesional, investigación dirigida y monografía de grado)

2 salarios mínimos vigentes

Derecho de grado 372.505Expedición de certificados y constancias 9.579Contenidos programáticos del 1º al 5º nivel 50.425Contenidos programáticos del 6ª nivel en adelante 81.951Duplicado de carné 35.654Duplicado de diploma 64.177

1.2.4. Plan de estudios, síntesis de objetivos y otros aspectos relevantes del currículo

Saber-Hacer

Condiciones de calidad5. Proceso Investigativo

Saber-Conocer

Acción

Unidad deCompetencia

Objeto de Conocimiento

2. CIENCIAS BÁSICAS CIENCIAS BÁSICAS

DE ING.INGENIERIA APLICADA

Finalidad3. Implementación en el desarrollo

de productos y servicios.

Componente ético4.Equidad social

1.2.4.1 Propósitos De Formación Del Programa. Formar ingenieros de Mercados para el desarrollo de productos mediante la aplicación de las ciencias básicas de la ingeniería en las áreas de mercadeo, producción, gestión empresarial y negocios internacionales con espíritu emprendedor e investigativo, comprometidos con el desarrollo empresarial de la región y del país, especialmente en el sector de la economía solidaria.

En general el Ingeniero de Mercados puede vincularse a los diferentes procesos que las empresas ejecuten para garantizar el mejoramiento continuo, la innovación y la optimización de recursos en la cadena de diseño, desarrollo, manufactura y mercadeo de productos y servicios

Figura 2. Unidad de competencia

Fuente: Comité Curricular Programa de Ingeniería de Mercados

CONOCERIdentificar el proceso con capacidad analítica, evaluativa e interpretativa en las áreas de ciencias básicas, ciencias básicas de ingeniería, Ingeniería aplicada, áreas complementarias y de profundización con base en los requerimientos de los sectores productivos de la región y del país.

SERPropiciar la formación en la cultura política y ciudadana para llegar a ser líderes de una sociedad solidaria, democrática, pluralista y participativa.Fomentar el liderazgo y el espíritu emprendedor en la gestión profesional y empresarial para la construcción y el desarrollo de unidades productivas.

HACERAplicar el proceso con capacidad analítica, evaluativa e interpretativa en las áreas de ciencias básicas, ciencias básicas de ingeniería, Ingeniería aplicada y áreas

complementarias y de profundización con base en los requerimientos de los sectores productivos de la región y del país.

1.2.4.2 Perfiles: Profesional, Ocupacional, Humanístico Y Egresado

PERFIL PROFESIONALEl Programa de Ingeniería de Mercados investiga, analiza, interpreta y soluciona las necesidades de los diferentes mercados, para una sociedad solidaria mediante las etapas de invención, diseño, desarrollo, ingeniería, producción y delineación de estrategias de mercado lógicas, para el lanzamiento de bienes y servicios que respondan con eficiencia, eficacia y economía a las necesidades cambiantes del consumidor.

Se considera que el Ingeniero de Mercados debe sobresalir por los siguientes aspectos:Buena formación en ciencias y tecnologías básicas, que le de una preparación amplia para capacitarlos en su necesaria adaptación a las distintas actividades que llevará a cabo durante su formación y en el trabajo profesional.

Un conocimiento multidisciplinario, que le permita resolver problemas de amplio espectro relacionados con el consumo.

Mentalidad empresarial que le oriente desde el inicio de su carrera hacia el diseño y desarrollo de productos de alto valor agregado y de bajo costo que respondan a las necesidades del consumidor, con aprovechamiento máximo de los recursos y cuidado del medio ambiente.

Adaptabilidad al cambio y alta flexibilidad, dado que el fuerte cambio tecnológico hace necesario que el ingeniero de mercados disponga de los conocimientos y de la agilidad mental que le permita adaptarse sin dificultad, a las evoluciones en su área del conocimiento.

Una formación humanística, ética, solidaria, expresiva, idiomática, con respecto por la dignidad de las personas y sus derechos.

Vocación de líder con criterios políticos comprometido con el desarrollo de la sociedad.

PERFIL OCUPACIONALEl profesional en Ingeniería de Mercados de la Universidad Cooperativa de Colombia, podrá desempeñarse exitosamente en las siguientes ocupaciones:

Director de Área de Diseño y Desarrollo de Productos Investigador y Consultor de oportunidades de Mercados en el ámbito nacional e internacional. Gerente de Departamento Comercial Director Área de Mercados Director de Logística Gerente de su propia organización Coordinador Áreas de Ingeniería de Producción Gerente de Mercados ·Consultor en temas de Marketing ambiental y político

PERFIL HUMANÍSTICOS Será sensible, que sientan su gente, su país y su mundo.

Que vean más allá de los números y los mercados para construir una sociedad no esclava del mercado y de lo económico. Serán ingenieros de una sociedad y un país nuevos. Ingenieros de alegría, de la esperanza y del futuro. Comprometido con su proyecto de vida.

PERFIL EGRESADO Es un agente de cambio en la sociedad actual, incorporando creatividad e innovación en los productos, procesos o servicios bajo el contexto de competitividad y productividad. Desarrolla investigación de mercados. Desarrolla satisfactores a las necesidades de los mercados. Implementar procesos de innovación en las empresas. Diseña procesos de producción e ingeniería de productos. Diseña desarrolla planes de negocios. Implementa desarrollo sostenible a través de valor agregado en los productos, orientada inversión en aquellos rubros que generen ventajas competitivas.

1.2.4.3 Las Competencias. Las competencias son un saber actuado y sabido, que se pone de manifiesto en la realización de actividades teniendo en cuenta las dinámicas de su contexto y sus dinámicas. Por ende, hay una continua interacción entre lo interno (conocimientos, procesos, habilidades mentales, estrategias, técnicas, actitudes, etc.) y lo externo (el ambiente sociocultural, el campo laboral, la investigación, etc.).

Por ende el ser competente requiere tener en cuenta la particularidad de las situaciones y de las actividades. Cada tipo de saber (saber hacer, saber conocer, saber ser y saber convivir) pone en juego la interacción entre los procesos cognitivos y afectivos y las actividades promoviendo la realización de estas con idoneidad, creatividad, autonomía y flexibilidad.

El concepto de competencias proviene de la lingüística y fue utilizado primero por el norteamericano Noam Chomsky4 (como disposición o capacidad) quien propuso la competencia lingüística, base para el desarrollo de la competencia comunicativa entendida como la capacidad para comunicarse de manera eficaz en contextos culturalmente significantes.

En el documento ICFES que trata sobre la evaluación por competencias en los exámenes de Estado, la Competencia es “un saber hacer” o conocimiento implícito en un campo del actuar humano.

Lo anterior, posibilita orientar la formación de las competencias:

Por una parte hay que implementar acciones pedagógicas para construir lo interno, lo cognitivo - afectivo.

4 “La competencia es disposición para, es teoría, es una hipótesis de trabajo del genoma humano, es una capacidad inherente al hombre (así denomina Chomsky). Está arraigada al conocimiento de las reglas de la gramática; su complemento es la actuación o producción de oraciones o frases comprensibles”. En: MALDONADO, Miguel Ángel. Las competencias, una opción de vida. ECOE. 2002..

Mediar los recursos, estrategias, técnicas, espacios para que las personas interacciones con situaciones del entorno que posean sentido para él, realizando actividades acordes a propósitos específicos.5

El programa de Ingeniería de Mercados establece las competencias a desarrollar por los estudiantes, en el marco de lo anterior y apoyados en la teoría tricerebral de Waldemar de Gregori6 la cual plantea que el aprendizaje debe tener en cuenta los tres procesos mentales que se dan el individuo y que tienen que ver con sus competencias lógicas (del saber, conocer), competencias prácticas (del hacer) y competencias emocionales (del ser), buscando la proporcionalidad entre las tres.

De esta manera cada competencia se compone de tres tipos de saberes: saber conocer (conocimientos específicos necesarios), saber hacer (habilidades y destrezas) y saber ser (actitudes).

SABER HACER. El saber hacer consiste en el proceso por el cual la persona realiza una actividad con el fin de alcanzar un determinado propósito aplicando destrezas, capacidades y acciones motrices. Comprende los procedimientos que son necesarios para que la realización de las actividades así como las habilidades.

SABER SER. Es el proceso por el cual el ser humano orienta la construcción y puesta en práctica de valores y actitudes tomando como base su autorrealización y aportando tanto a la generación de un clima de convivencia como a la consecución de metas organizaciones que generen una mayor calidad de vida en sus miembros.

SABER CONOCER. Este saber consiste en la búsqueda y procesamiento de la información con el fin de comprender una actividad, sus fines y el contexto dentro del cual se da. Posibilitan la contextualización y pertinencia del desempeño.

La información de la fase de contextualización cruzada con esta concepción de competencias da como resultado la formulación de competencias que desarrollará el programa en los estudiantes de Ingeniería de Mercados, la cual aparece en él.

Competencias del Ingeniero de Mercados.

Competencias Genéricas

Desenvolverse en el contexto de la sociedad democrática y de mercado globalizado, solidario con el bien común y respetuoso de los mejores valores del espíritu humano. Integrarse a grupos interdisciplinarios de trabajo, teniendo en cuenta el rol que como ingeniero le competerá en los mismos. A sí mismo la capacidad para integrarse en equipo. Criterios éticos sobre la naturaleza del hombre como persona, para poder comunicarse en ambientes culturales variados y encontrar la forma de ejercer un natural liderazgo de los grupos que deba conducir. Capacidad para el auto-aprendizaje permanente Criterios innovadores para el emprendimiento empresarial.Competencias Transversales o Disciplinarias5. TOBÓN, Sergio. Artículo: Diseño de Actividades problematizadoras. Medellín. Portafolio consultores 2002.6 GREGORI, W. Construcción del poder de tus tres cerebros. Bogotá.: Kimpres, 1999. p. 10 - 15.

Aplica las tecnologías de información y comunicaciones para escenarios de nuevas ideas de negocios. Habilidad de investigar Mercados Nacionales e Internacionales en aspectos relacionados con el producto, la competencia, los sistemas de distribución y ventas e imagen corporativa y efectividad publicitaria. Capacidad de concebir proyectos, aplicando criterios de diseño, cálculo, medición, construcción, operación y mantenimiento de sistemas propios de su especialidad. Desarrolla conocimientos sobre administración de la gestión empresarial, lo que involucra poder dominar la previsión, el planeamiento, la organización, la conducción y el control de las organizaciones puestas bajo su dirección. Desarrolla un elevado nivel de creatividad, racionalidad e iniciativa en la aplicación de los recursos humanos, naturales, físicos, técnicos, financieros y de información puestos bajo su responsabilidad, de forma de lograr los mejores resultados esperados de los mismos.

Competencias Específicas o Profesionales

Capacidad de Gestión. Habilidad de participar o dirigir investigaciones en los campos de la ciencia aplicada y de las ciencias puras, sea para lograr desarrollos originales como para mejorar los existentes Desarrolla asimismo, los atributos para cumplir una carrera en la docencia. Habilidad de negociación. Gestiona procesos de investigación. Capacidad para diseñar, desarrollar y evaluar productos y servicios. Gestiona procesos y actividades de Marketing de una organización. Diseña productos para la satisfacción de las necesidades insatisfechas de los consumidores. Diseña estrategias competitivas en relación con las políticas de producto, precio, promoción o distribución. Habilidades para comprender el impacto de sus actuaciones en el contexto social. Capacidad para diseñar, desarrollar y evaluar productos y servicios. Capacidad para modelar situaciones reales.Diseño de estrategias de innovación.Evaluación y validación de oportunidades de negocio, en contextos específicos y escenarios reales.Dominio de conceptos clave de gestión eficiente, para convertir ideas en productos de forma sistémica.Identificación de componentes y productos estratégicos.Planeación con base en componentes y productos estratégicos.Identificación de variables críticas para la puesta en marcha de una nueva empresa.

Cuadro 9. Competencia del programa por áreas de formaciónÁREAS DE FORMACIÓN COMPETENCIAS

Área de Ciencias Básicas Plantear soluciones a situaciones significativas, partiendo desde elementos conocidos o desconocidos, reales o hipotéticos, a través de un razonamiento reflexivo y coherente que sigan un conjunto de definiciones, axiomas y reglas.

Área de Ciencias Básicas de la Ingeniería Aplicar las herramientas de ingeniería al desarrollo de

ÁREAS DE FORMACIÓN COMPETENCIASproyectos con criterios de diseño, desarrollo, medición, operación mediante la aplicación de estándares de calidad en los procesos del entorno empresarial de los diferentes sectores productivos.

Área de Ingeniería Aplicada Desarrollar productos para la satisfacción de necesidades de los mercados nacionales e internacionales, mediante la investigación y el marketing, teniendo en cuenta las tendencias del mercado, para gestionar el desarrollo empresarial.

Área de Profundización Fortalecer el conocimiento profesional del ingeniero de mercados en las áreas de diseño, marketing y desarrollo de productos y en el uso de herramientas de medición y análisis de las variables micro y macro del ambiente empresarial.

Área Complementaría Integrar conocimientos orientados al desarrollo de las potencialidades intelectuales, emocionales, éticas, estéticas y físicas y las que constituyen la impronta de la universidad, para estimular el desenvolvimiento del estudiante como persona y ciudadano integral.

AREA DE CIENCIAS BASICAS

Cualquier científico o ingeniero debe poseer conocimientos de matemáticas. La matemática es el lenguaje de la ciencia. La manipulación y almacenamiento eficiente de gráficos requiere álgebra lineal, un álgebra en la que se trabaja con tablas de números. La comunicación confiable de datos tiene sus fundamentos en las matemáticas discretas. Los cómputos técnicos y científicos como los que son necesarios para manejo de instrumentos, por ejemplo robots, no se pueden hacer sin conocer análisis numérico, materia que estudia cómo hacer uso de las matemáticas con computadoras.

PROPÓSITO DE FORMACIÓN.

Crear el puente entre el descubrimiento y la aplicación es poner a la ciencia de manera utilitaria. La divulgación de la misma es una mediación cultural y por tanto es necesario para re contextualizar conceptos cambiantes en las disciplinas. El Ingeniero de Mercados debe crear nuevos conceptos y teorías que proyecten y extiendan el horizonte del programa.

Una vez culminado este ambiente el estudiante estará en capacidad de:

Respecto al saber ser: Además de criterios científicos (su método) es importante para desarrollar los criterios éticos en pos de mejorar el cuidado al medio ambiente y equilibrio económico de toda la sociedad que se beneficiara de las aplicaciones nacientes. La ciencia humanista deberá incluir en conceptos como conciencia, voluntad y libertad.

Respecto al saber conocer:

Fundamentos de la ciencia y sus aplicaciones.

Aspectos de las matemáticas y físicas fundamentales. Interpretar Los fenómenos de la materia y sus propiedades.

Respecto al saber hacer:

Capacidades para construir proyectos, desarrollar y construir la investigación y con resultados. Construir Es necesario romper esa barrera científica entre descubrimiento y aplicación; es necesario proveer a la ciencia de un objetivo de utilidad.

Dentro del currículo las matemáticas desarrollan en el estudiante la capacidad de pensamiento lógico y riguroso. Otorgan estos conocimientos las herramientas básicas para plantear un modelo matemático que describa con la adecuada aproximación y razonable simplicidad un problema del mundo real y su solución, constituyendo la base sobre la cual se desarrollan las asignaturas específicas de cada especialidad.

Es, por lo tanto, el propósito de formación de los programas de Ingeniería en el estudio de las Ciencias Básicas: el conocimiento de las matemáticas, pues permite al futuro egresado adaptarse con mayor facilidad a los rápidos cambios tecnológicos de la época actual. El estudio de matemáticas abstractas, matemáticas I, II, III, IV, Álgebra lineal, Física I, II, III. La capacidad para desarrollar en el estudiante el pensamiento lógico, abstracto y riguroso, con un lenguaje preciso, sin ambigüedades como herramienta básica para el desarrollo de la Física en una primera etapa, y de las asignaturas técnicas específicas de Ingeniería de Mercados.

La física es un pilar fundamental en la formación de los ingenieros, ya que se persigue abrir el conocimiento a la investigación, primero sobre prácticas de laboratorio a través de experiencias sobre los temas tratados en el desarrollo de cada una de las asignaturas como son la Mecánica, Ondas y Partículas y Electromagnetismo para adquirir la habilidad de interpretar los resultados de los procesos experimentales y afianzar aquí la tendencia hacia la investigación.

La cátedra de Física Mecánica, analiza y enfatiza el movimiento desde el punto de vista de la cinemática, también el trabajo y la energía y se establecen las bases para el manejo del calor como una introducción a la termodinámica. En la asignatura de Ondas y Partículas y Electromagnetismo, los estudiantes de ingeniería se formarán en el entendimiento de los fenómenos espectrales, difusión de ondas electromagnéticas y los análisis de los fenómenos vibratorios con sus modelos amortiguados, sobre amortiguados, etc. El estudiante de ingeniería será capaz de identificar y analizar los fenómenos reales que a nivel del movimiento, de los estados de equilibrio estático, se presentan en la vida cotidiana. El estudio de estas disciplinas, se alimenta progresivamente unas de otras, proyectando la imperiosa necesidad de ser la información básica para que el ingeniero solidifique sus bases de ingeniería. La cátedra de Física Mecánica, permite desarrollar en el estudiante de ingeniería la habilidad de analizar cualquier problema en forma lógica y sencilla utilizando competencias básicas y aportando en el estudiante competencias transversales y técnicas que luego empleará en asignaturas posteriores lo que permitirá un aprendizaje significativo.

AREA DE CIENCIAS BASICAS DE LA INGENIERIA

Los fenómenos de la naturaleza y la sociedad tienen un alto contenido aleatorio. El desarrollo de conceptos probabilísticos, de muestreo y de Estadística Computacional, en donde el Software Estadístico y Redes Neuronales, hacen la interpretación del conocimiento de "las leyes del azar", auxiliándose del Cálculo de Probabilidades y diversos tipos de información numérica referida a fenómenos tales como actividad comercial, resultados de encuestas, mercado de valores, pronósticos y tendencias en la sociedad, etc.; conforman la información básica para el desempeño del ingeniero en su respectivo área de desempeño.

PROPÓSITO DE FORMACIÓN.

La ingeniería en su determinación de transformar la masa y la energía, requiere del rigor científico para lograrlo.

La Ingeniería de Mercados involucra los materiales de los productos, la interpretación matemática de las poblaciones humanas que se comportan con algunas similitudes a la materia: Densidad poblacional, Movilidad: Migraciones, tasas de mortalidad y natalidad etc. La energía es similar a los dineros: flujos, conversiones, transacciones en ambientes cambiantes etc.

Por esto es importante la asociación a todos los fenómenos físicos, aleatorios del medio cercano al desempeño del Ingeniero de Mercados.


Respecto al saber ser: Comprender y aceptar la dimensión organizada del universo desde sus elementos más pequeños que permitan las experiencias significativas: Capacidad de admirar e inspirarse en la construcción de lo complejo. Apreciar y respetar la naturaleza desde la óptica científica y transformarla desde su disciplina con reverencia y respeto a todos los seres que conviven con el hombre.

Respecto al saber conocer: Los elementos estructurales de resistencia en los materiales. Interpretar los fenómenos térmicos en procesos de transformación, embalaje , conservación y transporte. Interpretar la realidad social circundante.

Respecto al saber hacer: Crear nuevas teorías, hipótesis y conceptos que contribuyan al desarrollo de la ciencia y tecnología en el área de la ingeniería sobre todo en los fenómenos asociados al mercadeo. Asociar modelos matemáticos físicos y aplicarlos al desarrollo de productos. Comprender y extrapolar los principios y leyes de los fenómenos de la naturaleza viva para traslaparlos y reproducirlos en la naturaleza artificial.

AREA DE INGENIERIA APLICADA

En esta área se incluyen ejes temáticos como: producción, diseño y desarrollo de productos, asignaturas como Gestión tecnológica, ingeniería de producción, Ingeniería de calidad, investigación de mercados y comercio internacional. GESTION ADMINISTRATIVA-PROPOSITO DE FORMACION.

Las organizaciones tienen un entorno exigente que demandan la flexibilidad, los bajos costos lo que hoy está determinado por los nuevos métodos de gestión administrativa. La permanente determinación de los clientes para la creación permanente de productos y procesos de calidad que den respaldo al posicionamiento de una empresa líder.

Una vez culminado el estudiante estará en capacidad de:

Respecto al saber ser: Estar en capacidad de asumir actitudes críticas frente al desarrollo tecnológico y la armonía con el medio ambiente. Establecer prácticas sanas de desarrollo equilibrado entre la sociedad, la empresa y la universidad. Desarrollar valores de convivencia y solidaridad.

Respecto al saber conocer: Mecanismos empresariales para investigar el cliente. Nuevas tecnologías y su incorporación a las estrategias. Procesos que garanticen la prestación eficaz de servicios.

Respecto al saber hacer: Capacidad de crear ambientes de trabajo para la creatividad. Monitorear el desarrollo y tendencias del sector en donde se desenvuelve. Evaluar el progreso tecnológico de la empresa Medir las capacidades competitivas y productivas del entorno y diseñar estrategias de conveniencia a la empresa.

Cabe agregar que existen numerosas tecnologías, que se encuentran en desarrollo, las cuales tendrán de seguro un fuerte impacto en las formas que se hará mercadeo en el futuro inmediato. Una de ellas son los satélites de baja altura que prometen una mayor interoperabilidad y conexión entre compradores y vendedores de todo el globo, a menor costo y potencia. Dentro de estas nuevas opciones no geoestacionarias, están las que utilizan satélites de baja altura (LEO Low-earth-orbit). Los sistemas de satélites de baja altura permiten transmisiones de características similares a las proporcionadas por la fibra óptica, y que son compatibles con las redes de fibras ópticas terrestres. La multiplicación de sistemas de mercadeo on line y de procesos virtuales obliga a que la herramienta de tecnología sea estratégicamente determinante para el desempeño gerencial.

DISEÑO Y DESARROLLO-PROPÓSITO DE FORMACIÓN.

Provee al estudiante una mayor formación en el dibujo ingenieril aplicado al diseño, mejorando las destrezas y habilidades para la presentación de bosquejos de máquinas y espacios. También se desarrolla en este ambiente una introducción al dibujo artístico básico que se utiliza como aproximación inicial a las técnicas de expresión, haciendo énfasis en la calidad de los diseños que deben realizarse previos a la elaboración de modelos y prototipos.

Crear satisfactores para una sociedad cambiante en sus hábitos y comportamientos exige un alto conocimiento en la percepción y desarrollo de conceptos a escala personal y empresarial. Por ello el estudiante perfeccionará aptitudes y actitudes en estas áreas.

Una vez culminado está área el estudiante está en capacidad de:

Respecto al saber ser: El Creativo debe atreverse a romper esquemas, aceptar la crítica en forma saludable y tolerante y a demostrar iniciativa ante las adversidades. Reconocer las potencialidades del trabajo en grupo en el proceso de toma de decisiones para concertar soluciones.

Respecto al saber conocer: Conceptos de forma y función bidimensionales y tridimensionales.

Respecto al saber hacer: Interpretar dimensional para facilitar la construcción tridimensional de bienes en cuando a forma, función y estructura.

Los objetivos persiguen iniciar el proceso y desarrollo en la creatividad del estudiante, en cuanto a la interpretación del dibujo técnico. Con este propósito se promueve la generación de destrezas manuales en el manejo de equipos e instrumentos de dibujo, a fin de obtener calidad de línea, acabados y esquematización de equipos, máquinas y otros mecanismos afines a todos los campos de Ingeniería. Para posteriormente incursionar en los sistemas de diseño asistido por computador.

En la planeación, programación y control de la producción por medio de diferentes herramientas, la simulación de procesos, evaluación y adopción de tecnologías de punta. En el diseño, normalización y optimización de los métodos de trabajo mejorando los índices de productividad. En el diseño e implementación de sistemas de aseguramiento, garantía y control de calidad. En la administración de los procesos de compras de material, estudio de almacenes, bodegas y sistemas de inventarios, distribución y transporte de mercancías hasta los clientes finales. Determinando la localización, tamaño y diseño de las instalaciones operativas.

Racionalizando el uso de los recursos teniendo en cuenta el componente ambiental y de seguridad integral en la cadena productiva y visualizando hacia el futuro un desarrollo sostenible para la actividad empresarial y su entorno. Identificando, evaluando y diseñando estrategias para prevenir riesgos operativos en las actividades humanas productivas del ambiente laboral y externo.

PRODUCCIÓN- PROPOSITO DE FORMACIÓNINGENI Todo producto nuevo, madura en el tiempo y las necesidades que satisfacía y los requerimientos variarán y por lo tanto el proceso productivo evolucionará -al principio de manera desapercibida pero sus cambios increméntales generan inquietudes respecto a la factibilidad técnica que demandara la siguiente generación de producto.

Los procesos productivos son el eje para la producción a escala. El ingeniero de Mercados determina las alternativas de producción cuando desarrolla el producto y así

puede medir la factibilidad técnica del mismo, también determina las diversas alternativas productivas que le garanticen un producto de bajo costo en el desarrollo de producto.

El conocimiento de lo que debe hacerse frente a estos escenarios, donde se hace vital, el evaluar la relación esfuerzo productivo /beneficio generado por el producto en donde que garanticen la seguridad y confianza hacen que la ingeniería propuesta asuma la participación decidida de influir en la estructura industrial de la empresa. En el momento de tomar decisiones debe garantizar por competencias en el conocimiento tecnológico de los insumos de los productos, los procesos productivos y administración eficiente de los procesos y procedimientos asegurados.

El estudio detallado de las propiedades mecánicas, físicas, químicas de estas aleaciones y polímeros así como de sus interacciones mutuas y con el medio biológico permitirá la evaluación de su comportamiento y la propuesta técnicamente fundada de mejoras de diseño, materiales y modo de aplicación; de esta manera se evidencia como la relación producto -usuario debe ser analizada por la ingeniería de desarrollo.


Respecto al saber ser: Capaz de crear ambientes de trabajo que faciliten la convivencia. Desarrollar productos, que en su complejidad, no afecten las prácticas laborales del área de producción. Capacidad de tolerancia y liderazgo para desarrollar grupos de trabajo.

Respecto al saber conocer: Interpretar los fenómenos de los procesos productivos. Establecer relaciones fundamentales de desempeño del equipo interdisciplinario que participa en la innovación de productos y servicios. Bases para planear un proceso productivo.

Respecto al saber hacer: Diseñar nuevos desarrollos a partir de las posibilidades y limitaciones que tenga el área productiva de la empresa. Crear y diseñar nuevos procesos necesarios para la fabricación de los productos innovadores. Determinar otros productos.

MARKETING- PROPOSITO DE FORMACIÓN

Las asignaturas que agrupan está área esta dado en las bases fundamentales para impulsar y motivar al estudiante a la construcción de un conocimiento propio y a la comprensión de su misión y visión dentro de la ingeniería de mercados como tal se encuentran.

Contribuir al desarrollo competitivo de la Mi Pymes a través de la conjugación del entorno con los factores de respuesta de la empresa.

Una vez culminado el estudiante estará en capacidad de:

Respecto al ser:

Desarrollar un alto sentido en cuanto al Marketing comercial, social, político, internacional. Alta sensibilidad a las necesidades del cliente, mediante el estudio del comportamiento del consumidor.

Respecto al saber conocer: Los conceptos modernos del Marketing físico y virtual.

Respecto al saber hacer: Aplicar eficazmente toda clase de estrategia mercadológica conveniente para crecer en las diferentes áreas mercadológicas.

Las herramientas que se suministran en estas asignaturas permiten al estudiante la construcción de conocimientos que le llevarán a recopilar más información relacionada con los instrumentos o estrategias para acceder a los mercados nacionales e internacionales, identificándose a su vez con el contexto de globalización de la economía donde se han ido consolidando bloques económicos que contrastan e inciden en los mercados externos, razón que obliga a conocer el estado de las negociaciones comerciales de nuestro País frente a los demás países para así lograr estructurar una estrategia de mercado internacional realmente efectiva y aplicable al complejo e impredecible mundo de los negocios.

AREA DE PROFUNDIZACION

La línea de desarrollo de producto estará en la capacidad de proponer, bocetar, modelar, simular, renderizar, seleccionar materiales, cotizar, montar y/o construir un punto de venta y/o vitrina para un espacio comercial, o diseñar, bocetar, modelar, simular, renderizar, seleccionar materiales, cotizar y construir un producto innovador para la pequeña y mediana industria de la región y el país.

Electiva 1: Modelamiento tridimensional 1 (perspectiva - modelos en cartón) Electiva 2: Modelamiento tridimensional 2 (software 3d - preferiblemente solicitar compra de licencia de SolidWorks) Electiva 3: Ergonomía (antropometría - diseño de puestos de trabajo) Electiva 4: Desarrollo de productos (metodología del diseño - funciones del producto - proceso de diseño) Electiva 5: Vitrinismo y puntos de Venta (diseño y montaje de vitrinas y puntos comerciales)La línea de marketing la cual está conformada por Global Marketing, Marketing Electrónico, Merchandising, Geomarketing, Sistemas de información en Mercadeo, Auditoría de Marketing

AREA COMPLEMENTARIAOCIALAsí mismo, las asignaturas de Electiva Complementaria I, II de esta área la programación a cargo de Bienestar Universitario que tiene ganada una experiencia valiosa con los cursos exigidos para los estudiantes de primer y segundo nivel los cuales comprenden una amplia gama en el campo deportivo y artístico. Las Electivas Complementarias III, IV, V, VI es el ambiente flexible donde el estudiante elige las electivas en otros programas (De la Ingeniería, la Salud, la Educación, las Ciencias Económica, Derecho y Administrativas). Donde tiene el componente complementario a su perfil ocupacional.

Esta área está conformada por un Componente Institucional el cual será idéntico para todos los programas, y un Componente Básico del campo de formación (De la Ingeniería, la Salud, la Educación, las Ciencias Económicas y Administrativas).

El propósito de formación del componente Institucional tanto del Ciclo Básico de Fundamentación como de Profundización será el de “Formar personas con identidad solidaria y política, voluntad de servicio, competentes en su desempeño laboral y social, con participación activa en la toma de decisiones, capacidad de juzgar racional y legítimamente aún más allá de su propio campo de acción, y de construir significados de su contexto organizacional, que permitan solución de problemas prácticos y formulación de propuestas compartidas de desarrollo social.”

Para el logro de este propósito institucional se establece un Núcleo Institucional que contiene elementos para el desarrollo de las competencias básicas, y estaría conformado por los siguientes bloques temáticos:

Cultura Investigativa. Cultura Solidaria. Cultura Política. Cultura Ambiental. Cultura Informática (Manejo TCI).

Estos bloques constituyen un núcleo de conocimientos y prácticas encaminadas al desarrollo de las competencias básicas en los estudiantes, las cuales deben empezar a forjarse desde su ingreso a la Universidad Cooperativa de Colombia y fortalecerse a lo largo de su permanencia en ella.

Igualmente está orientado a recoger y potenciar elementos básicos contemplados en la Misión y en el Proyecto Educativo Institucional: La Economía Solidaria, los criterios políticos y la Investigación, los cuales deben operar como un sello distintivo de los profesionales de la Universidad Cooperativa de Colombia, mediados por la capacidad de comunicarse comprensivamente en diferentes contextos (nacionales e internacionales) apoyándose en el uso eficiente de las tecnologías disponibles para la información y la comunicación y el respeto por el medio ambiente y cuidado de los recursos.

CULTURA SOLIDARIA

De la coherencia de los principios y valores de la Universidad con el Modelo Pedagógico, dependerá la formación de personas con la perspectiva ética del género humano, que se encargue de promover el esquema organizativo de la Economía Solidaria en todos los sectores, como alternativa a los problemas de inequidad en la distribución de los beneficios del desarrollo, contribuyendo así, con la práctica de la solidaridad y la cooperación, a la transformación pacífica de la sociedad.

Es bien conocida la existencia de cerca de 200 Instituciones de Educación Superior en el país que ofrecen algo más de 4000 programas académicos de pregrado, por lo cual es precisa la diferenciación.

Para ello se cuenta con un elemento inherente al origen de la Universidad Cooperativa de Colombia, pues tal como lo establece la Misión y el PEI se trata de una institución perteneciente al sector de la Economía solidaria. Por tanto la identidad con el sector debe

recuperarse para que fortalecida con prácticas pedagógicas que propicien la cooperación y la solidaridad faciliten la incorporación del pensamiento solidario a los conocimientos propios de su carrera y desde allí, apoyados en los principios de la cultura académica puedan establecer el puente entre la teoría y la práctica reconociendo en la Economía Solidaria una alternativa a la solución de problemas económicos y sociales de las regiones u organizaciones donde tengan posibilidad de incursionar.

Contenidos Orientadores: Origen y desarrollo del pensamiento cooperativo Contexto de los principios y la doctrina Origen y desarrollo de la Universidad Cooperativa de Colombia

CULTURA INVESTIGATIVA

Todos los propósitos de formación se alcanzan con el cultivo de una actitud investigativa fundamentada en la crítica y autocrítica, en la capacidad del estudiante para poner en cuestión su propio conocimiento y el que adquiere, que lo lleve a la construcción de nuevo conocimiento o a la aplicación creativa de un conocimiento universal a las realidades particulares de su práctica social.

Igualmente apunta a sentar las bases para que durante toda la carrera el estudiante adopte la indagación y la reflexión como una constante en todas sus tareas académicas y además le permita cultivar una relación con el conocimiento que lo inste no solo a una actualización permanente en su campo de saber escogido sino a explorar otras áreas lo cual es una exigencia del mundo cambiante tanto de las profesiones como del trabajo.

Busca también que reconozca los conocimientos acumulados a lo largo del tiempo plasmado en medios impresos y electrónicos que dan cuenta de los avances más significativos de la cultura universal y del campo disciplinar y profesional escogido.

Contenidos Orientadores:

Bases conceptuales de la ciencia. Enfoques Investigativos.

CULTURA POLITICA

La formación de profesionales le impone a las Instituciones de Educación Superior la obligación de diseñar currículo pensados no solamente desde la perspectiva de una disciplina o profesión, sino también la de formar ciudadanos. Por tanto es la oportunidad para hacer evidente los criterios políticos constitutivos de su Misión Institucional. Este bloque busca la formación de un ciudadano dotado de una identidad para ejercer sus derechos participando activamente en los asuntos públicos y promoviendo en sus comunidades el ejercicio de la democracia participativa.


Historia de las Ideas Políticas (a nivel Universal). Origen de los partidos políticos en Colombia. Fundamentos constitucionales.

CULTURA INFORMATICA (MANEJO DE LAS TIC)

Dado que el inusitado incremento de la información en todos los campos del saber, es preciso desarrollar en el estudiante la capacidad para el manejo de la información: Búsqueda de información, valoración de su importancia, utilización y básicamente para su principal función, transformarla en conocimiento.


Sistemas de Información y Comunicación. Búsqueda de Información. Uso de TIC como mediadoras en la educación y el aprendizaje.

CULTURA AMBIENTAL

Es bien conocido que una de las preocupaciones de la humanidad a partir de la segunda mitad del siglo tiene que ver con el estado del medio ambiente y los recursos naturales, a partir del reconocimiento que Naturaleza es el sustento material para el desarrollo y las actividades económicas y sociales del hombre.

Este bloque busca sensibilizar al estudiante en el respeto por la naturaleza, para que desde su rol de ciudadano y profesional participe activamente en todos los espacios generados por la misma crisis de los recursos naturales y el medio ambiente.


Funcionamiento de los ciclos de la naturaleza. Problemática ambiental global (desde la perspectiva del desarrollo). Problemática ambiental local (desde la perspectiva del desarrollo). Formas de intervención: Tecnología, Educación, Legislación.

Un segundo elemento del Ciclo de formación estaría dado por los Componentes delimitados en las Áreas presentadas en el Estándar de Aspectos Curriculares en los Decretos respectivos.

FORTALECIMIENTO DE LA COMPETENCIA COMUNICATIVA

El desarrollo y fortalecimiento de la competencia comunicativa en sus expresiones de interpretación, argumentación y proposición, en el marco de la cultura académica, y el manejo del idioma inglés como segunda lengua necesaria para aproximarse a la comunicación con la comunidad internacional en el campo de formación y prepararse para la actuación en contextos globalizados, tendrá un manejo transversal facilitado por las estrategias pedagógicas.

Acreditar la Competencia de Manejo del Segundo Idioma Ingles.

Objetivo. Usar la lengua inglesa teniendo en cuenta las habilidades propias de la misma, desarrollando la destreza de hablar (speaking), leer (Reading), escribir (Writing), escuchar (Listening) e improvisar (Improvise), mediante el uso del enfoque comunicativo.

Planteamiento. El estudiante de Ingeniería de Mercados de la Universidad Cooperativa de Colombia, debe acreditar la competencia del manejo de un segundo idioma siendo este el INGLES, considerado el idioma del comercio, la aviación, la diplomacia, la ciencia y la tecnología.

En la actualidad el idioma Inglés es indispensable para la capacitación académica y profesional del estudiante universitario. Por esta razón los estudiantes del programa podrán tomar seis niveles de inglés, en los cuales desarrollarán las bases requeridas para el dominio de competencias asociadas a la lectura, la escritura, el habla, la escucha y la improvisación.

La metodología utilizada para el desarrollo de las competencias comunicativas se basa en las teorías del conocimiento como el constructivismo y el lenguaje total, las cuales se enfocan en la adquisición de las bases del idioma extranjero en un contexto del sentido real del mundo.

De este modo, se invita a los estudiantes a involucrarse en el aprendizaje de la lectura, la escritura, la comprensión y la comunicación de ideas relacionadas con su campo de estudio basados en sus propios conocimientos y experiencias previas en cada uno de los niveles estudiados; es decir que las competencias comunicativas se desarrollan en forma integrada en cada uno de los niveles.

El estudiante que haya realizado algún curso de inglés o que por algún otro motivo considere tener manejo del idioma puede presentar un examen de clasificación el cual lo ubicará en uno de los seis niveles, de acuerdo a sus conocimientos. Aquellos estudiantes que dominen la lengua extranjera, deben presentar al departamento de idiomas los resultados vigentes del examen Michigan, con un mínimo de 85 puntos y una prueba para acreditar el dominio del inglés.

1.2.5. El Plan General De Estudios Representado En Créditos Académicos. “En concordancia con el principio de flexibilidad curricular, según el enfoque y las estrategias pedagógicas, el programa incorpora formas de organización de las actividades académicas, y prácticas que vinculan activa y participativamente a los estudiantes y garantizan la calidad de su formación.

En este sentido, el programa expresa el trabajo académico de los estudiantes en créditos académicos7”.

REFERENTE INSTITUCIONAL

La Universidad Cooperativa de Colombia, Seccional Bucaramanga, en su Plan Estratégico Nacional 2002 – 2006, señala como objetivo estratégico, el construir currículos abiertos, flexibles y pertinentes para la formación integral humana. Por lo tanto, es reiterativo el llamado a una organización que defina la intensidad del trabajo académico, con base en el sistema de créditos, lo cual permitirá la movilidad estudiantil regional, nacional e internacional.

7 CNA. Criterios y procedimientos para el Registro calificado de Programas Académicos de Ingeniería Bogota 2001.

Uno de los proyectos de renovación curricular de la Universidad Cooperativa de Colombia8, enfocado a construir su propia identidad curricular, basada en una concepción universal, amplia y flexible que tenga en cuenta las diversas teorías y concepciones, y lo suficientemente específica para que su impronta y filosofía institucional, en especial lo referente a la economía solidaria y la formación de profesionales con criterios políticos, se vea fortalecida.

Desde los talleres de construcción curricular se orientó el proceso participativo fundamentado en los lineamientos institucionales, encaminados desde el documento,9 con lo cual la universidad busca:

Facilitar la movilidad de los estudiantes en especial entre las distintas sedes. Incentivar el cambio en perspectivas y miradas sobre el trabajo formativo del estudiante y el rol del profesor. Racionalizar la carga académica de estudiantes y profesores.

Además, el crédito académico facilita la movilidad del estudiante en cuanto a saberes y competencias en un programa formativo profesional y su equivalencia respecto a otro programa formativo de la misma universidad o de cualquier otra.

Igualmente hay que resaltar en la concepción de los créditos académicos los conceptos de educabilidad y enseñabilidad, que aparecieron en el escenario académico colombiano a partir de su reconocimiento como dos de los núcleos básicos y comunes del saber pedagógico. El propósito de incluir estos dos núcleos en los currículos es lograr que las instituciones de educación superior adquieran un compromiso tanto en su organización como en sus proyectos educativos y en sus prácticas pedagógicas, haciendo que estos núcleos se conviertan en parte de su cotidianidad.

La educabilidad tiene que ver con una disposición para la formación de la persona a partir de potencialidades ínsitas en ella. El concepto del crédito académico como instrumento de trabajo permite tener una medida de la educabilidad y enseñabilidad del docente y del estudiante en su acto pedagógico ya que reflejan el volumen de trabajo de cada asignatura con relación al volumen total de trabajo necesario para completar un curso académico en la institución y su equilibrio entre las clases teóricas, trabajo práctico, seminarios y trabajo individual.La flexibilidad se manifiesta en los créditos de varias formas cuando: el estudiante accede a diferentes tipos de experiencias de aprendizaje, se facilitan varias rutas de acceso a la formación profesional, facilita la formación en diferentes escenarios institucionales y geográficos, incentivar procesos interinstitucionales de intercambio, transferencias y homologaciones.

CRÉDITOS ACADÉMICOS EN EL PROGRAMA DE INGENIERÍA DE MERCADOS

El programa asume el decreto 808 de abril 25 de 2002, manteniendo los lineamientos institucionales de flexibilidad curricular, decreto 2566.

LA ADOPCIÓN DE CRÉDITOS ACADÉMICOS EN EL PROGRAMA8 OSORIO, Fredy. Renovación Curricular. S.P. Bogotá, 20019 VICERRECTORÍA ACADÉMICA. Universidad Cooperativa de Colombia. Lineamientos curriculares. Bogotá. 2003.

El programa de Ingeniería de Mercados adopta los créditos académicos. Entendiendo que esta implementación requiere del esfuerzo de toda la comunidad académica de la universidad cooperativa de Colombia. Seccional Bucaramanga para su posterior desarrollo de la siguiente manera:

Fortaleciendo y coordinando los esfuerzos curriculares encaminados a romper con el carácter rígido de los estudios profesionales y superar las limitaciones académico-administrativas. Lo cual implica un análisis de las bases conceptuales y estructurales que sustentan la tarea educativa en la propuesta de un modelo curricular alternativo expresado en créditos que permita:

La formación interdisciplinaria. El aprendizaje colaborativo. La correspondencia en las acciones y toma de decisiones. El crecimiento de acuerdo con las necesidades contextuales. Estrechar el vínculo universidad-sociedad.

El plan de estudios del programa es flexible porque presenta formalmente otras posibilidades de obtención de créditos distintos a las tradicionales a través de asignatura, estas modalidades que si bien no son novedosas, sí han representado el reconocimiento un valor oficial al trabajo o esfuerzo académico del estudiante, que en algunos casos en la pasada no era reconocido en sus intensidades del plan de estudios. Las modalidades asignaturas obligatorias, asignaturas electivas, prácticas empresariales.

Según la metodología empleada por el programa de Ingeniería de Mercados las horas independientes de trabajo del estudiante fuera de clase se discriminan en diferentes ítems, (Consultas bibliográficas, lecturas de textos, talleres, desarrollo de guías, prácticas.) Que le permiten al docente realizar un seguimiento de este trabajo, teniendo en cuenta la naturaleza de la actividad académica de cada asignatura. Y el trabajo presencial estará dado por: clase magistral, laboratorio dirigido, paneles y foros.

ÁREAS3 3 32 18,9%

Matemáticas AlgebraAbstractas Líneal

4 4 4 3Matemáticas I Matemáticas II Matemáticas III Matemáticas IV

4 4 3Física Física II Física III

2 4 4 3 3 27 16,0%Introducción a Estadística Estadística Suministro Logís- Ingeniería dela Ing. De Mdos Aplicada tica Distribución Producción

2 2 2 2 3Dibujo de Geometría Materiales Modelos Ingeniería deIngeniería Descriptiva De Ingeniería Funcionales Calidad

3 3 2 2 3 3 74 43,8%Ingeniería de Gestión de Relaciones Pub. Vitrinismo Práctica PrácticaOperaciones Operaciones Públicas y Prom. Merchandising Empresarial Investigativa

2 2 3 3 3 3 Fundamentos Modelos Desarrollo de Entorno Gestión de Distribución Física De Diseño Formales Productos Empresarial Imagen Internacional

3 3 3 3 2 3 3 3 Introducción Estudio Investigación Estudio Gestión Gestión Gestión de Negociación al Mercadeo del Consumidor de Mercados de Mercados Talento Humano Financiera Mercados Internacional

2 3 2 3 3 3 3 3Costos y Macro y Micro Estrategia de Desarrollo de Gestión de Gestión Marketing Gestión dePresupuesto Economía Precios Servicios Ventas Estratégica. y Tec. Internacional Proyectos Emp.

12 7,1%

12 7,1%

12 7,1%

169 100,0%

14341 14342

16 15 121114

14360

14362

14361

INGENIERÍA DE MERCADOS

1614 14

Institucionales

Electivas Profesionales

Electivas Complementarias

18 6

14321 14327 14329

1433014322 14323

14324 14325

1432814326

14347 14351

14358

14353

14355

14356

14357

14359

14350 14354 14368

14364

14365

14367

14366

14363

14349

14343 14348 14352

14344 14346

14345

14301

14304

14303 14306

14302

14308

14305 14307 14309

XIXVIIIVIIVIVIVI II III

CO

MP

LEM

EN

TAR

IAC

IEN

CIA

S

BA

SIC

AS

CIE

NC

IAS

B

ÁS

ICA

SD

E

ING

EN

IER

IA

ING

EN

IER

IA

AP

ILIC

AD

A

Figura 3. Malla curricular plan de estudios

Cuadro 10. Plan de estudios por áreas / créditosPLAN DE ESTUDIOS POR AREAS/ CREDITOS

I II III IV V VI VII VIII IX XAREA CIENCIAS BASICAS

7 11 8 6

AREA DE CIENCIAS BASICAS DE INGENIERIA

4 2 4 6 5 3 3

AREA DE INGENIERIA APLICADA

3 3 4 5 10 11 11 11 12 6

AREA PROFUNDIZACION

2 2 2 2 2 2

AREA COMPLEMENTARIA

3 2 2 1 2 2 2 4 4

Descripción del programa por créditos académicos

Cuadro 11. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre I

Componente Asignatura Tipo CréditoHoras de Trabajo

Presencial, HTP

Horas de Trabajo

Independiente HTI

08301 MATEMATICAS I STAN 4 4 808302 MATEMATICAS ABSTRACTAS STAN 3 3 614321 INTROD. A LA ING. DE MDOS EQUI 2 3 314322 DIBUJO DE INGENIERIA EQUI 2 3 314341 INTRODUCCION AL MERCADEO STAN 3 3 6

EBU01 ELECTIVA BIENESTAR UNIVERSITARIO I

EQUI 1 2 1

INS01 INSTITUCIONAL I(Virtual) AMAY 2 4 2TOTAL DEL NIVEL I 17 22 29

Cuadro 12. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre II


Presencial, HTP

Horas de Trabajo

Independiente HTI

Prerrequisitos

08303 MATEMATICAS II STAN 4 4 8 0830108304 ALGEBRA LINEAL STAN 3 3 6 0830208305 FISICA I (MECANICA) EQUI 4 6 6 0830114323 GEOMETRIA DESCRIPTIVA AMAY 2 4 2 14322

14342 ESTUDIO DEL CONSUMIDOR

EQUI 3 4 5 14341 14321

INS02 INSTITUCIONESL II (Virtual) AMAY 2 4 2 INS01TOTAL DEL NIVEL II 18 25 29

Cuadro 13. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre III


Presencial, HTP

Horas de Trabajo

Independiente HTI

Prerrequisitos

08306 MATEMATICAS III STAN 4 4 8 08303

08307 FISICA II (ELECTROMAGNETISMO)

EQUI 4 6 6 08305

14324 ESTADISTICA STAN 4 4 8 0830114343 FUNDAMENTOS DE DISEÑO AMAY 2 4 2 14323

39


Presencial, HTP

Horas de Trabajo

Independiente HTI

Prerrequisitos

14344 COSTOS Y PRESUPUESTOS AMAY 2 4 2INS03 INSTITUCIONAL III (Virtual) AMAY 2 4 2 INS02

TOTAL DEL NIVEL III 18 26 28

Cuadro 14. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre IV


Presencial, HTP

Horas de Trabajo

Independiente HTI

Prerrequisitos

08308 MATEMATICAS IV EQUI 3 4 5 0830608309 FISICA III (ONDAS) AMAY 3 6 3 0830714325 ESTADISTICA APLICADA STAN 4 4 8 1432414326 MATERIALES DE INGENIERIA AMAY 2 4 2 08307

14345 INVESTIGACION DE MERCADOS

STAN 3 3 6 14342

14346 MACRO Y MICRO ECONOMIA AMAY 2 4 2 14344

EBU02 ELECTIVA BIENESTAR UNIVERSITARIO II

EQUI 1 2 1 EBU01

TOTAL DEL NIVEL IV 18 27 27

Cuadro 15. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre V


Presencial, HTP

Horas de Trabajo

Independiente HTI

Prerrequisitos

14327 SUMINISTO, LOGISTICA Y DISTRIBUCIÒN

EQUI 3 4 5 14325

14328 MODELOS FUNCIONALES

AMAY 2 4 2 14326

14347 INGENIERIA DE OPERACIONES

EQUI 3 4 5 14325

14348 MODELOS FORMALES AMAY 2 4 2 1434314349 ESTUDIO DE MERCADOS EQUI 3 4 5 14345

14350 ESTRATEGICA DE PRECIOS

AMAY 2 4 2 14346

14369 ELECTIVA PROFESIONAL I

EQUI 2 3 3

TOTAL DEL NIVEL V 17 27 24

Cuadro 16. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre VI


Presencial, HTP

Horas de Trabajo

Independiente HTI

Prerrequisitos

14329 INGENIERIA DE PRODUCCION

EQUI 3 4 5 14347

14351 GESTION DE OPERACIONES

EQUI 3 4 5 14347

14352 DESARROLLO DE PRODUCTOS

AMAY 3 6 3 14348

14353 GESTION DEL TALENTO HUMANO

EQUI 2 3 3

14354 DESARROLLO DE SERVICIOS

STAN 3 3 6 14328

40


Presencial, HTP

Horas de Trabajo

Independiente HTI

Prerrequisitos

14370 ELECTIVA PROFESIONAL II

EQUI 2 3 3

INS04 INSTITUCIONAL IV (Virtual)

AMAY 2 4 2 INS03

TOTAL DEL NIVEL VI 18 27 27

Cuadro 17. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre VII

Componente Asignatura Tipo Crédito

Horas de Trabajo

Presencial, HTP

Horas de Trabajo

Independiente HTI

Prerrequisitos

14330 INGENIERIA DE LA CALIDAD EQUI 3 4 5 14329

14355 RELACIONES PÚBLICAS Y PROM.

EQUI 2 3 3

14356 ENTORNO EMPRESARIAL STAN 3 3 614357 GESTION FINANCIERA EQUI 3 4 514358 GESTION DE VENTAS EQUI 3 4 5 1435414371 ELECTIVA PROFESIONAL III EQUI 2 3 3

14380 ELECTIVA COMPLEMENTARIA III

STAN 2 2 4

TOTAL DEL NIVEL VII 18 23 31

Cuadro 18. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre VIII


Presencial, HTP

Horas de Trabajo

Independiente HTI

Prerrequisitos

14359 PUB. VITRINISMO MERCHANDISING

EQUI 2 3 3 14355

14360 GESTION DE IMAGEN STAN 3 3 6 1435514361 GESTION DE MERCADOS EQUI 3 4 5 14357

14362 GESTION ESTRATEGICA TECNOLOGICA

EQUI 3 4 5 14358

14372 ELECTIVA PROFESIONAL IV

EQUI 2 3 3

14381 ELECTIVA COMPLEMENTARIA IV

STAN 2 2 4

TOTAL DEL NIVEL VIII 15 19 26

Cuadro 19. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre IX

41


Presencial, HTP

Horas de Trabajo

Independiente HTI

Prerrequisitos

14363 PRACTICA EMPRESARIAL AMAY 3 6 3 14359

14364 DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL

STAN 3 3 6 14360

14365 NEGOCIACION INTERNACIONAL

STAN 3 3 6 14361

14366 MARKETING INTERNACIONAL

EQUI 3 4 5 14362

14373 ELECTIVA PROFESIONAL V EQUI 2 3 3

14382 ELECTIVA COMPLEMENTARIA V

STAN 2 2 4

INS05 INSTITUCIONAL V (Virtual) AMAY 2 4 2 INS04TOTAL DEL NIVEL IX 18 25 29

Cuadro 20. Plan de Estudio por Créditos Académicos. Semestre X


Presencial, HTP

Horas de Trabajo

Independiente HTI

Prerrequisitos

14367 PRACTICA INVESTIGATIVA STAN 3 3 6 14363

14368 GESTION DE PROYECTOS EMP.

STAN 3 3 6 14363

14374 ELECTIVA PROFESIONAL VI

EQUI 2 3 3

14383 ELECTIVA COMPLEMENTARIA VI

STAN 2 2 4

INS06 INSTITUCIONAL VI (Virtual) EQUI 2 3 3 INS05TOTAL DEL NIVEL X 12 14 22

Total del plan 3: 169 235 272

42

2 RESULTADOS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN

2.1 FACTOR MISIÓN Y PROYECTO INSTITUCIONAL

2.1.1. Característica 1. Misión Institucional. La Universidad posee una Misión coherente con su naturaleza y contexto. Se refiere a su origen y a la manera como concibe las funciones sustantivas universitarias, así como a los valores que la sustentan. Fue actualizada mediante el Acuerdo Superior 041 de abril de 2011. Su texto descrito en el numeral 2.1.1 demuestra la correspondencia con los principios y objetivos de la ley 30 de 1992. La consonancia con los objetivos del programa y la contribución de éste al cumplimiento de la Misión está claramente argumentada en el proyecto educativo PEP. El texto actualizado de la Misión aparece en el Acuerdo 041 de abril de 2011, en el PEP, en el portafolio de egresados y hará parte de las nuevas ediciones del Proyecto Institucional, del Plan Estratégico en los cuales aparece, a la fecha, la versión anterior.

Los medios utilizados para su difusión aparte de la página web institucional son los plegables de promoción del programa, boletines (El Universitario) enviado cada semana a los estudiantes, profesores, funcionarios y egresados, afiches en todos los espacios de circulación y en la agenda de la inducción a estudiantes de primer nivel y de las reuniones generales de docentes y del programa. Para apoyar las sesiones de difusión y apropiación de la Misión se tiene un video ubicado en http://www.youtube.com/watch?v=qJAcWn5LpTU ; por otro lado cabe resaltar que las asignaturas de Institucionales permiten divulgar y apropiar la Misión y el PI.

El programa Ingeniería de Mercados desarrollo en el segundo semestre del 2011 mediante una metodología lúdica de socialización de la Misión y la visión mediante sopas de letras y crucigramas. (Ver anexos).

Encuesta a Estudiantes:El 81,19658% de los estudiantes respondió de manera afirmativa en cuanto al conocimiento de la Misión de la Universidad y un 18,80342% respondió de manera negativa.

El 68,37607% de los estudiantes define el sentido de la Misión Institucional con el propósito – Formar profesionales con criterios políticos, creativos y solidarios, el 18,80342% no sabe, el 11,965812% lo relaciona con el propósito – Formar profesionales Integrales y el 0,8547009% lo relaciona con el propósito – Formar profesionales con dominio en una segunda lengua.

El 82,90598% de los estudiantes comparte el sentido de la misión institucional y el 17,094017% no lo comparte.

43

http://www.youtube.com/watch?v=qJAcWn5LpTU

Encuesta a Profesores:El 100% de los profesores respondió de manera afirmativa en cuanto al conocimiento de la Misión de la Universidad.

El 90,909096% de los profesores define el sentido de la Misión Institucional con el propósito – Formar profesionales con criterios políticos, creativos y solidarios y el 9,090909% lo relaciona con el propósito – Formar profesionales Integrales.

El 100% de los profesores comparte el sentido de la misión institucional.

Encuesta a Otros Funcionarios:El 100% de otros funcionarios respondió de manera afirmativa en cuanto al conocimiento de la Misión de la Universidad.

El 93% de otros funcionarios define el sentido de la Misión Institucional con el propósito – Formar profesionales con criterios políticos, creativos y solidarios, el 7% lo relaciona con el propósito.

El 100% de otros funcionarios comparte el sentido de la misión institucional.

Encuesta a Funcionarios Programa:El 100% de los funcionarios del programa respondió de manera afirmativa en cuanto al conocimiento de la Misión de la Universidad.

El 100% de los funcionarios del programa define el sentido de la Misión Institucional con el propósito – Formar profesionales con criterios políticos, creativos y solidarios.

El 100% de los funcionarios del programa comparte el sentido de la misión institucional.

Encuesta a Egresados:El 100% de los egresados respondió de manera afirmativa en cuanto al conocimiento de la Misión de la Universidad.

El 52,3809524% de los egresados define el sentido de la Misión Institucional con el propósito – Formar profesionales con criterios políticos, creativos y solidarios, el 42,8571429% lo relaciona con el propósito – Formar profesionales Integrales y el 4,76190476% no sabe.

El 100% de los egresados comparte el sentido de la misión institucional.

Encuesta a Otros DirectivosEl 100% de otros directivos respondió de manera afirmativa en cuanto al conocimiento de la Misión de la Universidad.

El 100% de otros directivos define el sentido de la Misión Institucional con el propósito – Formar profesionales con criterios políticos, creativos y solidarios.

El 100% de otros directivos comparte el sentido de la misión institucional.

Encuesta a Directivos del ProgramaEl 100% de directivos del programa respondió de manera afirmativa en cuanto al conocimiento de la Misión de la Universidad.

44

El 100% de directivos del programa define el sentido de la Misión Institucional con el propósito – Formar profesionales con criterios políticos, creativos y solidarios.

El 100% de directivos del programa comparte el sentido de la misión institucional.

Cuadro 21. Indicadores Característica 1INDICADORES CARACTERISTICA 1 CALIFICACIÓN

Documentos institucionales en los que se expresa la misión 5Existencia y utilización de medios para difundir la misión 5

Grado de correspondencia entre el contenido de la misión y los objetivos del programa

5

Porcentaje de directivos, profesores, personal administrativo, estudiantes y egresados que entienden el sentido de la misión y la comparten

4,5

GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA CARACTERISTICA 1 98% CUMPLE PLENAMENTE

4,9

2.1.2. Característica 2. Proyecto Institucional. La institución definió en 2003 el Proyecto Institucional, el cual fue actualizado en 2010 mediante el Acuerdo 016, del cual se presenta una síntesis en el punto 2.1.3. El PI orienta al programa para desarrollar las funciones sustantivas de investigación, docencia, proyección social e internacionalización, así como el bienestar universitario, mediante políticas y principios que fundamentan la expedición de acuerdos superiores y resoluciones rectorales que ejecuta el programa, las cuales se expresan como parte de los documentos institucionales que soportan cada una de las características. En este orden, en el PI y su desarrollo normativo incluido el Plan Estratégico Nacional, el programa tiene el marco de referencia para la toma de decisiones en materias tales como la administración de recursos y gestión académica y la cooperación interinstitucional; así como los criterios y orientaciones para adelantar la autoevaluación y evaluar a los profesores y estudiantes. http://www.ucc.edu.co/Documents/Proyecto_Institucional_PI.pdf

Cuadro 22. Indicadores característica 2INDICADORES CARACTERÍSTICA 2 CALIFICACIÓN

Existencia y aplicación de políticas institucionales para orientar las acciones y decisiones del programa académico en las funciones sustantivas y áreas estratégicas de la institución.

5

Existencia y aplicación de criterios y orientaciones definidos para adelantar los procesos de autoevaluación y autorregulación de los programas académicos.

5

GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA CARACTERISTICA 2100% Cumple Plenamente

5

2.1.3. Característica 3. Proyecto Educativo del Programa. Desde el año 2003 el programa cuenta con su Proyecto Educativo PEP elaborado por los profesores de planta y la coordinadora del programa siguiendo las orientaciones de Planeación Nacional que envió una estructura acorde con el PEI del 2003. Mediante Acuerdo Superior 02 de 2010 que ordena y orienta la renovación del PEP, y desde el ejercicio de Innovación y Renovación Curricular se está actualizando para obtener el nuevo PEP como proceso de mejoramiento continuo, el cual comparte la estructura de contenido del PI y por comité curricular delegando a un docente de planta para la coordinación y desarrollo del PEP alimentado por los informes que entregan los demás miembros del comité curricular quienes son responsables de las diferentes condiciones de calidad y aparte del PEP. (Se anexa actas de comité curricular) http://www.ucc.edu.co/normatividad/Documents/ACUERDO_%20SUPERIOR_N_%20002_%20DE_%202010.pdf

45

http://www.ucc.edu.co/normatividad/Documents/ACUERDO_%20SUPERIOR_N_%20002_%20DE_%202010.pdf

http://www.ucc.edu.co/normatividad/Documents/ACUERDO_%20SUPERIOR_N_%20002_%20DE_%202010.pdf

http://www.ucc.edu.co/Documents/Proyecto_Institucional_PI.pdf

La estructura del PEP contenida en el Acuerdo 02 incorpora las orientaciones para el desarrollo de las funciones misionales, y los criterios para la definición de los aspectos atinentes al currículo, así como al compromiso con el mejoramiento de la calidad.

La difusión del PEP por parte del programa se encuentra en modificación por lo tanto su socialización se realizará en el I semestre del 2012, en la comunidad de estudiantes, docentes, egresados, funcionarios y directivos, mediante la socialización por medios presenciales, correos electrónicos y el seguimiento de la pregnancia por medio del desarrollo de actividades lúdicas como la sopa de letras y el crucigrama. Encuesta a Estudiantes:El 54,70086% de los estudiantes no conoce el PEP, el 28,20513% de los estudiantes considera que El proyecto educativo del programa (PEP) tiene como objetivo Orientar el quehacer del programa académico, el 8,5470085% de los estudiantes considera que El proyecto educativo del programa (PEP) tiene como objetivo Cumplir con una normativa del Ministerio de Educación Nacional, el 8,5470085% de los estudiantes considera que El proyecto educativo del programa (PEP) tiene como objetivo Reglamentar los trabajos de grado de los estudiantes.

El 47,540985% de los estudiantes no sabe, el 26,229507% de los estudiantes consideran que el Proyecto Educativo del programa es discutido a través de Consejos de Facultad, el 11,4754095% de los estudiantes consideran que el Proyecto Educativo del programa es discutido a través Foros, el 10,655738% de los estudiantes consideran que el Proyecto Educativo del programa es discutido a través Comunidades Virtuales, el 4,0983605% de los estudiantes consideran que el Proyecto Educativo del programa es discutido a través Aulas de clase.

Encuesta a Profesores:El 63,636364% de los profesores considera que El proyecto educativo del programa (PEP) tiene como objetivo Orientar el quehacer del programa académico, el 36,363636% de los profesores no conoce el PEP.

El 63,636364% de los profesores consideran que el Proyecto Educativo del programa es discutido a través de Consejos de Facultad, el 27,272728% de los profesores no sabe, el 9,090909% de los profesores consideran que el Proyecto Educativo del programa es discutido a través Comunidades Virtuales.

Encuesta a Otros DirectivosEl 83,33333% de otros directivos considera que El proyecto educativo del programa (PEP) tiene como objetivo Orientar el quehacer del programa académico, el 16,666668% de otros directivos no conoce el PEP.

El 57,14286% de otros directivos consideran que el Proyecto Educativo del programa es discutido a través de Consejos de Facultad, el 28,57143% de otros directivos no sabe, el 14,285715% de otros directivos consideran que el Proyecto Educativo del programa es discutido a través Aulas de clase.

Encuesta a Directivos del ProgramaEl 100% de los directivos del programa considera que El proyecto educativo del programa (PEP) tiene como objetivo Orientar el quehacer del programa académico, el 100% de otros directivos no conoce el PEP.

El 100% de los directivos del programa consideran que el Proyecto Educativo del programa es discutido a través de Consejos de Facultad.

46

Cuadro 23. Indicadores de la característica 3INDICADORES DE LA CARACTERÍSTICA 3 CALIFICACIÓN

Existencia y utilización de estrategias y mecanismos establecidos para la discusión, actualización y difusión del proyecto educativo del programa académico.

3,0

Porcentaje de directivos, profesores y estudiantes que conocen y comparten el sentido del proyecto educativo del programa

4,5

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes sobre la existencia de espacios institucionales para la discusión y actualización permanente del proyecto educativo del programa.

3,0

Grado de correspondencia entre el proyecto educativo del programa y el proyecto institucional.

5,0

GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA CARACTERISTICA 378% Cumple satisfactoriamente

3,9

2.1.4. Característica 4. Relevancia y Pertinencia. Bucaramanga, ciudad de Colombia, fundada el 22 de diciembre de 1622.Es el centro territorial de su área metropolitana, conformada por los municipios de Floridablanca, Girón y Pie de cuesta, cuya población asciende a 1.150.000 habitantes.

Su economía se fundamenta en el comercio y en una amplia formación micro empresarial e industrial, especializada en los sectores de calzado, confecciones de ropa, orfebrería alimentos, metalmecánica, artesanías y muebles.

Bucaramanga es el principal centro cultural del Oriente Colombiano. Los principales acontecimientos de la cultura regional se escenifican aquí. La ciudad cuenta con museos, biblioteca pública, parque de ciencia y tecnología, centros feriales y teatros como patrimonio histórico: En Bucaramanga, el 53.9% de sus habitantes se encuentran en edad de trabajar; 65.000 empresas tienen su sede en esta prospera ciudad. Es una ciudad de arraigo educativo y cultural. Con instituciones y estudiantes del más alto nivel académico en todas las áreas del conocimiento, lo que certifica la calidad del recurso humano.

Es la segunda ciudad en competitividad a escala nacional: Es líder en Colombia en la prestación de servicios públicos domiciliarios; sus redes tiene coberturas poblacionales del 99% en acueducto, 95.9%en alcantarillado, 99% en energía eléctrica, 92,6 % en gas natural y 89.3% en telefonía. Fue la segunda ciudad en Latinoamérica en contar con red inalámbrica de internet WIFI, su servicio es total y el servicio es gratuito en exteriores.

Es una de las ciudades más seguras del país. Tiene el índice más alto en reducción de pobreza. En los últimos 4 años pasó del 48.3% al 23.7%.Además, su tasa de desempleo es de 9.7%.

Funcionan catorce centros universitarios con 58.000 estudiantes de pregrados, maestrías y doctorados.

Existen varios centros de investigación reconocidos por Colciencias, destacándose el instituto colombiano del petróleo – ICP- con el apoyo de la red de universidades UNIRED.

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Universidades de otros países, tienen convenios de cooperación académica con las universidades locales, para compartir títulos, pasantías, prácticas, formación de docentes e investigadores10.1

Bucaramanga es la ciudad de más alta producción de calzado de la más alta calidad. Anualmente los empresarios realizan negocios con países como Ecuador, Costa Rica, Panamá, USA, Venezuela y República Dominicana entre otros.

En un solo conglomerado de la ciudad se pueden encontrar más de 400 fabricantes que siguen lo más altos parámetros de calidad, así como lo último del diseño y la moda internacional. En solo calzado para dama de los 90 millones de pares al año; que se fabrican en Colombia, Bucaramanga produce 60 millones de pares al año.

En confecciones la ciudad ocupa el primer lograr en producción de moda infantil. Los confeccionistas son líderes a escala nacional en el diseño y fabricación en prendas de vestir para niños. Anualmente se realiza la feria EIMI; un evento que reúne a los más grandes fabricantes del área. Arroja ventas por alrededor de 5 millones de dólares al año.

En orfebrería Bucaramanga produce el 80% del mercado nacional, con alrededor de 200 fabricantes.

En lo referente a artesanías cientos de artesanos han posesionado sus excelentes productos de bisutería (collares, aretes, pulseras y anillos de madera y otros materiales), cerámicas, esculturas en madera y productos de decoración, hechos en guadua o en cuero.

De igual manera el sector automotriz, la minería, la industria petrolera, embotellados y confitería, así como la extracción del aceite de palma hacen parte de la industria de la ciudad.

Diferentes pisos climáticos y suelo fértiles posibilitan la producción de una gran variedad de frutas tropicales, como cítricos, maracuyá, tomate de árbol, guayaba, mora, guanábana y papaya.

También toda clase de hortalizas y diversos tubérculos, como papa y apio, además la ciudad es centro de comercialización de productos avícolas, así como de carne de ganado vacuno en canal, para exportación.

En alimentos procesados la ciudad se destaca por la producción de derivados lácteos, pulpa de frutas, hierbas aromáticas y productos de maíz entre otros.

Para el desarrollo, sostenibilidad y proyección nacional e internacional a largo plazo es necesaria la formación de un ingeniero industrial integral; con perfil de liderazgo productivo y de gestión conocedor del sector económico de la región, el país y el escenario internacional que permita sumarse a los procesos de globalización.

CRISIS CULTURAL EN COLOMBIA: El Coronel ( r ) Héctor José Corredor Cuervo, dice que si se tiene en cuenta la definición dada en los diccionarios que cultura es “el desarrollo del conocimiento que debe tener el hombre para actuar frente asimismo, frente a la sociedad, frente al constante desarrollo económico y político del mundo” tendremos que decir que Colombia, como otros países de la América Latina, sufre actualmente una situación de crisis en su desarrollo cultural derivada de diversos factores como son la deshumanización del sistema, la situación permanente de guerra, 10 Revista Bucaramanga empresa de todos punto de Fábrica.

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la indolencia de la clase dirigente, la carencia de maestros competentes, la falta de estructuras y de apoyo para el cultivo de las artes y de las letras. El sistema económico de Adam Smith, en el cual prima la ganancia, lleva consigo el germen anti-humanista en la propia constitución mecánica de la oferta y la demanda. El mercado no conoce las personas, no acepta las relaciones humanas que permitan a todos los hombres el tiempo suficiente para educarse y para dejar a su familia el legado cultural representado en principios y valores.

El concepto del hogar se ha venido perdiendo debido a que el hombre y la mujer tienen que sacrificar la educación y formación de sus hijos por la necesidad de vender su trabajo, como una mercancía, para poder satisfacer las necesidades básicas de alimentación, techo y vestido. Los mejor remunerados tienen que dejar la culturización de sus hijos a personas o entidades que no tienen las condiciones adecuadas. Las familias que conforman el ejército de desocupados han creado la cultura del “rebusque” para poder subsistir en la cual el que sea más listo puede lograr una mejor ganancia para educar a sus hijos. La situación de guerra generada desde la misma independencia por ambiciones políticas ha facilitado la colonización cultural y económica de los países que han colaborado en la solución de los conflictos internos. A ellos se les ha tenido que vender o entregar para su explotación nuestros mejores recursos y aún parte de nuestro territorio.

La cultura nacionalista basada en el patriotismo, en el respeto a las creencias, en el amor a la lengua castellana, el gusto por la música y el amor a las propias instituciones ha perdido poco a poco su vigencia y vemos hoy con angustia el colapso de nuestra soberanía, de nuestra economía y de nuestra libertad. La guerra ha generado millones de desplazados que abandonaron el campo por supervivencia teniendo que vivir en condiciones infrahumanas en los cinturones de miseria de las grandes ciudades y creando la cultura de las comunas en la cual se impone el dominio del más fuerte. La clase dirigente a través de la historia ha demostrado su indolencia e indiferencia pues solo se interesa en mantener el poder y no en la satisfacción de las necesidades de su pueblo. Esta ha venido hipotecando el país hasta llegar a la crisis económica actual en la cual se han tenido que vender los mejores activos y gastar las reservas internacionales para pagar los intereses de la deuda externa; a la crisis política que ha permitido la intervención abierta de los países poderosos en los asuntos internos y la invasión cultural por todos los medios de comunicación lo cual hace presagiar la perdida de nuestra identidad, de nuestro idioma, de nuestra propia cultura en corto tiempo si no hacemos algo.

La clase dirigente no ha demostrado el interés por mejorar la cultura del pueblo pues es más fácil mantener el poder con gente ignorante y necesitada a la cual se le puede comprar la conciencia con falsas promesas o un empleo. Esta se educa en el exterior donde aprende las teorías del arte de gobernar que muchas veces están dirigidas a imponer la cultura de las grandes potencias a cambio de prebendas personales. La carencia de maestros competentes y la pereza intelectual han permitido el crecimiento de la anti-cultura en todos los estratos sociales; basta observar el comportamiento y el lenguaje utilizado por la juventud en la cual priman las actitudes y las palabras utilizadas por la gente de los niveles más bajos de la sociedad. No existe en Colombia ninguna clase de apoyo para escritores y poetas de escasos recursos los cuales, aunque sean los mejores, jamás podrán vender sus obras si no las ceden a grandes editoriales para su comercialización a precios irrisorios.

Si observamos la historia tendremos que aceptar que los grandes escritores y poetas han tenido que salir del país, muchas veces desterrados, para poder vender sus obras y lograr la fama. Frente a la crisis de la cultura los colombianos tenemos que adoptar una postura definida; no podrá ser la postura de los que están dentro de los árboles

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que no tienen una perspectiva de la selva ni la de quienes creen que la cultura desaparecerá sola. Para unos ese problema de la crisis de la cultura no existe para otros ese problema se resuelve solo. Tenemos todos que reflexionar y hacer algo por Colombia y por la cultura de este país tan bello que Dios nos dio para vivir. “Un pueblo inculto es un pueblo bárbaro expuesto a su exterminio y dominación por otro más fuerte”11

.

Los Ingenieros de Mercados han sido siempre Ingenieros de enlace entre la cadena de suministros, fábrica, comercialización y consumidores. Mientras el rol tradicional de los profesionales en áreas de mercados ha sido el análisis de los mercados externos, enmarcados en estrategias administrativas de marketing estratégico y operativo.

En este momento existe una necesidad por Ingenieros de Mercados que puedan manejar cambios rápidos de diseños integrales, mercados metas, y altos niveles de innovación con la aplicabilidad de la ingeniería, esto es la administración científica del marketing, que conlleva a la validación de modelos cualitativos y cuantitativos. Un Ingeniero de Mercados debe forzarse por ver el sistema como un todo, busca la mejor combinación de flujos en una economía de intercambio moderna, en una estructura conformada por mercados gubernamentales, mercados de recursos, mercados de consumidores, mercados de intermediarios, mercados de fabricantes, construye el puente entre la Gerencia y el nivel operativo, motivando a la gente, así como eligiendo las herramientas que deben ser usadas y cómo deben ser utilizadas en función de la satisfacción del cliente.

Lo que diferencia a un Ingeniero de Mercados de otras Ingenierías es su visión más amplia. La Ingeniería de Mercados es una disciplina de gran diversidad relacionada con el diseño, desarrollo y mejoramiento de productos y servicios. La amplitud de Ingeniería de Mercados, queda evidenciada en la gran gama de actividades en las que participa.

Sus técnicas son aplicadas por ejemplo en la manufactura, construcción, en las industrias de transporte, en la comercialización de productos generados de la agroindustria y agropecuario, en restaurantes, en hoteles, entidades de salud pública, en fin en cualquier organización que integre recurso humano, diseño y desarrollo de productos y servicios con alcances infinitos de satisfacción del consumidor.

La ingeniería definida por la ABET, comparte entre otras definiciones, se conoce como "la profesión en la cual los conocimientos de las ciencias naturales y matemáticas adquiridas mediante el estudio, la experiencia y la práctica se aplican con buen criterio para desarrollar los medios de aprovechar económicamente los materiales, los recursos y las fuerzas de la naturaleza, para el crecimiento y prosperidad de la humanidad"12. Entre otras definiciones dadas, pero la enunciada anteriormente es compartida por la Sociedad Colombiana de Ingenieros (ACIEM).

A demás el ingeniero es un profesional que aplica las teorías y principios de las ciencias y las matemáticas a la investigación y desarrollo de soluciones económicas a problemas técnicos. Su trabajo es el eslabón entre los descubrimientos científicos y las aplicaciones comerciales. Los ingenieros diseñan productos, maquinaria para construir esos productos, fábricas donde esos productos se hacen y los sistemas que aseguran la calidad del producto y la eficiencia de la fuerza de trabajo y del proceso industrial13.

11 HÉCTOR JOSÉ CORREDOR CUERVO; Correo electrónico del Autor: [email protected]. Empresa u Organización: Algo por Colombia, Ubicación: Bogotá - Colombia Fuente de la Noticia: ARTICULO. Facultad de Ingeniería UP12 Junta de acreditación de programas de Ingeniería y tecnología (ABET), de los EEUU.13 Nomenclatura de TITULOS de pregrado en Ingeniería en Colombia, ACOFI e ICFES, 2002.

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Por esto la Universidad Cooperativa de Colombia, por medio de su Facultad de Ingenierías y el programa de Ingeniería de Mercados propende que los Programas ofertados fluyan con los lineamientos dados por ACOFI, ACIEM e ICFES sobre las bases de lo que debe ser un ingeniero, brindando sólida formación para afrontar los retos de su vida profesional.

La profesión de la Ingeniería de Mercados, es, esencialmente, una profesión sistémica que va del todo hacia las partes. Este aspecto macro de la profesión es fundamental. No se pueden aplicar procesos y tecnologías predeterminadas sin un análisis profundo del contexto en el que se aplicarán, desde el punto de Vista de la productividad y escenarios de mercados sensibles y competidos.

Es fundamental que, además de los conocimientos técnicos necesarios para encarar un proyecto de ingeniería de Mercados, el Ingeniero de Mercados, esté capacitado para evaluar al personal que se integre al mismo. Para un Ingeniero de Mercados resulta tan importante la selección de una tecnología como la aplicación de una estructura organizativa y de gestión adaptada al contexto.

CONTEXTO REGIONAL: La economía santandereana continúa registrando una de las tasas de constitución de nuevos negocios más altas del país, realidad que responde a la necesidad de su población por generar nuevas fuentes de ingresos. En este sentido, la actividad empresarial tradicional, conformada por los negocios ya existentes, no ha podido absorber todo el volumen de personas pertenecientes a la población económicamente activa del departamento, que se encuentran en la búsqueda de trabajo. La respuesta a este fenómeno ha sido la constante generación de nuevas empresas con bajos niveles de inversión en capital. Como muestra de ello, el 99,3% de los negocios creados en el primer semestre de 2010, se clasificaron en el rango de la microempresa.

Gráfico 1. Nuevas empresas constituidas en Santander

Fuente: Cámara de Comercio de Bucaramanga - Cifras 12 meses

El sector comercio se ubicó como la principal actividad generadora de nuevos negocios, seguido por los hoteles y restaurantes, y la industria. En este último sector, el calzado, los alimentos y las confecciones, mostraron la mayor participación en número de empresas, señalando que a pesar de la caída de las exportaciones hacia Venezuela, existen expectativas comerciales favorables en el mercado nacional. Otro

51

factor importante en el 2010 que está relacionado con la conectividad, fue la inscripción de sucursales y agencias provenientes de otras regiones de Colombia, circunstancia que es una clara muestra de que el departamento presenta un buen ambiente para el desarrollo de actividades comerciales. En cuanto a la clasificación jurídica de las nuevas empresas durante el 2010, las sociedades por acciones simplificadas obtuvieron la mayor participación entre las sociedades constituidas, pasando de 24,5% en el 2009 a 74,3% en el presente año, demostrando que gracias a sus múltiples ventajas, entre las que se destaca la de gobierno corporativo, han tenido una buen aceptación por parte de los emprendedores. Un último análisis relacionado con la edad de las empresas actualmente inscritas en la Cámara de Comercio de Bucaramanga, señala que el 81,0% de las 49 mil existentes fueron constituidas en la presente década.

Esto significa que el periodo de vida de los negocios en la región es particularmente corto, pues solamente el 19,0% de los inscritos fueron constituidos en el siglo anterior.

Cuadro 24. Porcentaje de valor agregado en la industriaPORCENTAJE DE VALOR AGREGADO EN LA INDUSTRIA

2004 2005 Diferencia

Santander 43,2% 51,4% 19,1%Bogotá 43,9% 43,8% -0,3%Valle 43,2% 41,9% -3,0%Antioquia 40,8% 40,7% -0,2%Atlántico 39,1% 40,5% 3,5%

Fórmula de cálculo: VA = Producción - Consumo IntermedioFuente: DANE - Encuesta Anual Manufacturera - Análisis en precios corrientes

Gráfico 2. Porcentaje de valor agregado en la industria

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Cuadro 25. Diversificación de exportacionesDIVERSIFICACIÓN DE EXPORTACIONES

2007 2008 Diferencia

Antioquia 96,9% 99,0% 2,1Bogotá 100,0% 97,9% -2,1Valle 94,8% 94,8% 0,0Atlántico 87,6% 88,7% 1,0Santander 77,3% 74,2% -3,1Fórmula de cálculo: Número de capítulos arancelarios exportados por el departamento/ número de capítulos arancelarios exportados por el país

Fuente: DANE – DIAN

Gráfico 3. Diversificación de exportaciones

Cuadro 26. Producto interno bruto PER CAPITAPRODUCTO INTERNO BRUTO PER CÁPITA

Cifras en pesos corrientes2006 2007 Variación

Bogotá 13.713.774 15.284.414 11,5%Santander 12.764.014 15.053.944 17,9%Antioquia 9.592.728 10.679.583 11,3%Valle 9.549.749 10.572.521 10,7%Atlántico 7.104.481 8.005.222 12,7%

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Fórmula de cálculo: PIB / poblaciónFuente: DANE - Año base 2000Gráfico 4. PIR PER CÁPITA

Qué hace un Ingeniero de Mercados, es muy difícil de sintetizar en unas pocas líneas. Su sólida formación en ciencias básicas, su adecuada formación en matemáticas y sus conocimientos de gestión lo capacitan para actuar en casi todos los campos de actividad de las organizaciones productivas de bienes y servicios. Está capacitado para modelar diferentes tipos de procesos que van desde complejas plantas industriales hasta sistemas administrativos en organizaciones de servicios La siguiente es una lista no exhaustiva de los posibles campos de acción de los Ingenieros de Mercados:

Gerencia de mercadeo. Gerencia de marca. Gerencia de producto. Dirección de investigación de los mercados. Diseño de planes de mercadeo. Diseño y desarrollo de nuevos productos y servicios. Diseño de sistemas de distribución y logística. Diseño de planes promocionales. Dirección de sistemas de comercialización. Dirección de servicios de información sobre los mercados. Consultoría y asesoría en marketing. Gerencia de ventas. Auditoría en Marketing.

Cuadro 27. Indicadores de la característica 4INDICADORES DE LA CARACTERÍSTICA 4 CALIFICACION

Documentos en los que se evidencie la reflexión y el análisis sobre las tendencias y líneas de desarrollo de la disciplina o profesión a nivel local, regional, nacional e internacional.

5

Número y tipo de actividades del programa que muestran la relación del plan curricular con las necesidades locales, regionales, nacionales e internacionales.

5

54

INDICADORES DE LA CARACTERÍSTICA 4 CALIFICACIONApreciación sustentada de directivos de empresas públicas o privadas y demás instancias locales, regionales, nacionales o internacionales sobre la relevancia académica y pertinencia social del programa, y sobre el reconocimiento de sus egresados

5

Número y tipo de proyectos de carácter social que adelanta el programa mediante sus funciones de docencia, extensión e investigación

5

Existencia de estudios y/o proyectos formulados o en desarrollo, que propendan por la modernización, actualización y pertinencia del currículo.

5

GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA CARACTERISTICA 4100% Cumple Plenamente 5,0

* Condiciones Mínimas de calidad, (Ver anexos)

En el cuadro 28 se aprecia la evaluación del factor 1 como síntesis de los juicios expresados en calificaciones de las características que lo componen.

Cuadro 28. Resumen valoración Factor 1. Misión y Proyecto Institucional.

Nª

CARACTERISTICA

PONDERACION

FACTOR

PONDERACIÓN CON

RESPECTO AL TOTAL

PONDERACIÓN DE LA

CARACTERÍSTICA

GRADO DE

CUMPLI-

MIENTO

EVALUACIÓN Teniendo en cuenta la ponderación

LOGRO

IDEAL

RELACIÓN CON EL

LOGRO IDEAL

1 MISIÓN

10%

2,0 20% 4,9 9,8 10 98%

2 PEI 2,0 20% 5,0 10 10 100%

3 PEP 2,5 25% 3,9 9,7 12,5 78%

4RELEVANCIA Y PERTIENECIA 3,5 35% 5,0 17,5 17,5 100%

TOTAL 10% 10 100% 4,7 11,75 12,5 94%

2.2 FACTOR 2. ESTUDIANTES

2.2.1. Característica 5. Mecanismos de ingreso. El reglamento estudiantil (Acuerdo 08 de 2008) contiene las políticas, criterios y reglamentaciones generales para la admisión de estudiantes. Entre los principios generales que orientan la interpretación del reglamento está el artículo 8 sobre el ingreso: “El acceso a la Universidad estará abierto a quienes en igualdad de oportunidades demuestren poseer las condiciones requeridas, actitudes, aptitudes y cumplan las condiciones exigidas en cada perfil del programa, sin consideraciones de raza, sexo, credo político o religioso”. En los artículos 24 al 28 se establecen los requisitos de admisión y de ingreso tanto para estudiantes nuevos como para transferentes internos y externos. El 100% de los estudiantes ingresa mediante la aplicación de estas normas generales, pues no existen mecanismos de excepción.

El programa cuenta con 167 estudiantes. Los estudiantes admitidos en las últimas 5 cohortes, al igual las últimas 4 cohortes se relaciona entre inscrito y admitidos y entre inscritos y matriculados. (Se anexa informe)

El Consejo Académico aprobó según el acta 13 del 7 de octubre del 2011 la parametrización para la admisión de estudiantes siendo discutidos aprobados en el Consejo de Facultad en el acta No. 155 para la admisión de los nuevos estudiantes (Ver anexo).

Toda la información sobre admisiones se da a conocer a los interesados nuevos o por transferencia, mediante medios virtuales a través de la página web, módulo Timonel y con medios físicos mediante la atención personal y entrega plegables que además

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contienen la información del programa en la oficina Punto de Contacto, en el DARC y en las visitas a los colegios locales y regionales.

Encuesta a Estudiantes:El 79,48718% de los estudiantes conoce el proceso de admisión de estudiantes, y el 20,512821% de los estudiantes no conoce el proceso.

Encuesta a Profesores:El 90,909096%% de los profesores conoce el proceso de admisión de estudiantes, y el 9,090909%% de los profesores no conoce el proceso.

Cuadro 29. Indicadores de la característica 5.INDICADORES DE LA CARACTERÍSTICA 5 CALIFICACION

Existencia de políticas, criterios y reglamentaciones (generales o por vía de excepción) para la admisión de estudiantes 5,0

Existencia y utilización de mecanismos de difusión de las políticas y del reglamento para admisiones. 5,0

Porcentaje de estudiantes que ingresaron mediante la aplicación de reglas generales y mediante mecanismos de admisión excepcionales. 5,0

Existencia y utilización de sistemas y mecanismos de evaluación de los procesos de preselección y admisión, y sobre la aplicación de los resultados de dicha evaluación.

5,0

Porcentaje de docentes, estudiantes y funcionarios que conocen los mecanismos de ingreso a la institución. 4,5

GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA CARACTERISTICA 598% Cumple plenamente. 4,9

2.2.2. Característica 6. Número y calidad de estudiantes admitidos. La Universidad aún no ha definido políticas con respecto al número de estudiantes que se admiten al programa. Aunque el programa cuenta con una demanda baja de primer nivel pero se refleja una demanda alta a través de transferentes de instituciones tecnológicas.

Encuesta a Estudiantes:La proporción con respecto a profesores y recursos académicos es suficiente en una relación 1:1,06944444 e insuficiente en una relación 1:0,84444444.

La proporción con respecto a profesores y recursos físicos es suficiente en una relación 1:1,125 e insuficiente en una relación 1:0,8490566.

Encuesta a Profesores:La proporción con respecto a profesores y recursos académicos es suficiente en una relación 1:1 e insuficiente en una relación 1:1.

La proporción con respecto a profesores y recursos físicos es suficiente en una relación 1:1,11111111 e insuficiente en una relación 1:0,5.

Insertar el cuadro con los datos del indicador con un párrafo introductorio

La apreciación de los profesores y estudiantes del programa con respecto a la correspondencia entre estudiantes con los profesores y recursos es de:

Encuesta a Estudiantes:Los estudiantes consideran 65,8119658% una relación suficiente entre el número de estudiantes admitidos y los profesores del programa, un 32,4786325% una relación

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Sandra Patricia Quiros Marin, 22/10/11,

FALTA – SOLICITAR A DARC

insuficiente entre el número de estudiantes admitidos y los profesores del programa. Un 1,7094017% dio una respuesta equivoca.

Los estudiantes consideran 61,5384615% una relación suficiente entre el número de estudiantes admitidos y los recursos académicos, 38,4615385% una relación insuficiente entre el número de estudiantes admitidos y los recursos académicos.

Los estudiantes consideran 54,7008547% una relación suficiente entre el número de estudiantes admitidos y los recursos físicos y un 45,2991453% una relación insuficiente entre el número de estudiantes admitidos y los recursos físicos.

Encuesta a Profesores:Los profesores consideran 90,9090909% una relación suficiente entre el número de estudiantes admitidos y los profesores del programa, un 9,09090909% una relación insuficiente entre el número de estudiantes admitidos y los profesores del programa.

Los profesores consideran 90,9090909% una relación suficiente entre el número de estudiantes admitidos y los recursos académicos, 9,09090909% una relación insuficiente entre el número de estudiantes admitidos y los recursos académicos.

Los profesores consideran 81,8181818% una relación suficiente entre el número de estudiantes admitidos y los recursos físicos y un 18,1818182% una relación insuficiente entre el número de estudiantes admitidos y los recursos físicos.

INDICADORES DE LA CARACTERÍSTICA 6 CALIFICACIONDocumentos que expresen las políticas institucionales para la definición del número de estudiantes que se admiten al programa. 5,0

Apreciación que tienen profesores y estudiantes del programa con respecto a la relación entre el número de admitidos, el profesorado y los recursos académicos y físicos disponibles.

4,0

Datos estadísticos de la Institución que arrojen resultados sobre: la población de estudiantes que ingresaron al programa en los últimos cuatro procesos de admisión, el puntaje promedio obtenido por los admitidos en las pruebas de estado, el puntaje promedio estandarizado en pruebas de admisión, el puntaje mínimo aceptable para ingresar al programa, la relación entre inscritos y admitidos, la capacidad de selección y la absorción de estudiantes por parte del programa

5,0

GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA CARACTERISTICA 693% Cumple plenamente 4,7

Cuadro 30. Indicadores de la característica 6

2.2.3. Característica 7. Permanencia y deserción estudiantil.

Número de estudiantes del programa desde el primero al último nivel en las últimas 5 cohortes (Se anexa informe) Deserción estudiantil acumulada y por periodos académicos (Se anexa informe) No de graduados por cohorte que muestre la correlación entre los niveles que tiene el programa y los semestres que matriculan los estudiantes para graduarse (Se anexa informe)

57

Gráfico 5. Deserción con datos spadies y comparativo con programas afines

Fuente: Spadies 28 octubre 2011

El programa de Ingeniería de Mercados ha venido trabajando a través de los docentes planta con el programa Unidad de Apoyo Pedagógico, consiste en prestar el servicio de asesorías y acompañamiento a los estudiantes en las diferentes áreas de formación mediante un respectivo seguimiento, para lo cual se asignan horas dentro del PTS. Articulándose al Acuerdo Superior Número 044 de abril 28 de 2011. Por medio del cual se crea el Programa Enlace el cual tiene como estrategias académicas: Implementar un programa de apoyo a través de tutores y monitores, implementar un programa de consejería académica, desarrollar programas de acompañamiento, uso de tecnologías de la información y la comunicación entre otras.

Y para permanencia el Acuerdo Superior No. 051 de Noviembre 5 de 2010 “por la cual se establecen procedimientos académicos y administrativos transitorios especiales para propiciar la graduación de los ex alumnos y de los egresados no graduados de los programas de pregrado y postgrado de la Universidad Cooperativa de Colombia” y la aplicación de este en el programa de Ingeniería de Mercados a continuación se presenta la relación de estudiantes convocados y articulados al acuerdo:

Cuadro 31: Permanencia el Acuerdo Superior No. 051 de noviembre 5 de 210

NOMBRE INFORME

Gil Aponte Alex Ricardo

Albarracín Nino Yolanda

Estupiñan Ramírez Richard Oswaldo

Pena Domínguez Omaira

Navarro Nelson

Ortiz Páez Erika

Castellanos Pérez Santiago

Duran Hernández Fredy

I semestre

Actividades:1. Se realizó un rastreamiento

en los planes de estudios aquellos estudiantes pendientes del 15% de créditos desde 1998-2008. (Anexa listado)

2. Se realizó el estudio de las asignaturas pendientes por estudiante, con el ánimo de presentar un programa asequible para los beneficiados por este acuerdo y se plantean estrategias para la

II semestre

Actividades:1. Se le realizo un seguimiento

telefónico y correo electrónico para conocer su condición en el universidad el cual se presenta a continuación:

Responsable: Jorge Alberto Gómez

58

NOMBRE INFORME

Murillo Fonseca Ángel de Jesús

Julio Cesar Camacho

Herrera Chavarro Sergio

Osma Rivero Julie Paulina

Sánchez Rangel Nancy

Cubides Cadena José

Díaz Mendoza Diana Paola

Pérez Angarita Hilda Cristina

respectiva terminación.3. Se les informo sobre el

acuerdo rectoral 032 del 6 de mayo del 2011 y su intereses a participar de dicho acuerdo.

Responsable: Sebastian Espitian

Fuente: Comité curricular del programa


Informes Estadísticos sobre la población de estudiantes del programa desde el primero hasta el último semestre, en las últimas cinco cohortes.

5,0

Nivel de correlación existente entre la duración prevista para el programa, de acuerdo con su modalidad o metodología y plan de estudios, y la que realmente tiene lugar.

5,0

Tasas de deserción estudiantil acumulada y por períodos académicos. 5,0Existencia de estudios realizados por la institución y el programa para identificar y evaluar las causas de la deserción estudiantil. 5,0

Existencia de proyectos que establezcan estrategias pedagógicas y actividades extracurriculares orientadas a optimizar las tasas de retención y de graduación de estudiantes, manteniendo la calidad académica del programa.

5,0


2.2.4. Característica 8. Participación en actividades de formación integral. Las políticas institucionales en materia de formación integral de los estudiantes se encuentran en el Proyecto Institucional, en el Acuerdo 043 de 2011 que adiciona al PI las políticas fundamentales para el logro de la Visión 2020, en el PEP y en el Acuerdo 01 de 2010 que da lineamientos curriculares en el artículo 14.http://www.ucc.edu.co/normatividad/Documents/ACUERDO_043_DE_2011.pdf

El programa de Ingeniería de Mercados en los últimos cinco semestres a participado en actividades de formación integral de la siguiente manera:

Cuadro 33. Área cultural artísticaESTUDIANTES

ELECTIVAS FEMENINO

ESTUDIANTES ELECTIVAS MASCULINO

ESTUDIANTES G. BASE

FEMENINO

ESTUDIANTES G.BASE

MASCULINO

TOTAL USUARIO

SSEMESTRE

27 14 0 0 41 II-2009

3 0 3 2 8 I-20103 0 3 2 8 II-20106 3 0 5 18 I-2011

Fuente: Bienestar Institucional

59

http://www.ucc.edu.co/normatividad/Documents/ACUERDO_043_DE_2011.pdf

Cuadro 34. Área recreación y deportes – deporte formativo y competitivoESTUDIANTES

ELECTIVAS FEMENINO


ESTUDIANTES G. BASE

FEMENINO

ESTUDIANTES G.BASE

MASCULINO

TOTAL USUARIO

SSEMESTRE

13 13 4 2 32 II-200911 7 1 2 21 I-201024 11 1 2 38 II-20105 7 2 1 15 I-2011


Cuadro 35. Área de desarrollo humanoESTUDIANTES

ELECTIVAS FEMENINO


ESTUDIANTES G. BASE

FEMENINO

ESTUDIANTES G.BASE

MASCULINOTOTAL

USUARIOS SEMESTRE

4 4 II-201014 5 19 I-2011


Cuadro 36. Área Desarrollo Humano – Electiva o Disciplina PsicologíaGENERO NIVEL SEMESTRE

Fem Masc I II III IV V VI VII VIII IX X Totales6 1 0 0 0 0 5 1 0 0 1 0 7 II-20093 5 2 0 1 0 0 0 0 0 0 5 8 I-20103 3 2 0 1 0 0 2 0 0 0 1 6 II-20106 1 7 I-2011


Cuadro 37. Área Salud IntegralGENERO NIVEL SEMESTRE

Fem Masc I II III IV V VI VII VIII IX X Totales9 7 3 8 5 16 I-20106 5 7 3 0 1 0 0 0 0 0 0 11 I-2011


Sobre la calidad de las actividades extracurriculares que contribuyen a su formación integral los estudiantes responden:

Las posibilidades que ofrece el programa para participar en proyectos de investigación, fue calificada con 3 en un 40,17094%, con 5 en un 21,367521%, con 4 en un 20,512821%, con 2 en un 13,675215% y con 1 en un 4,2735043%.

Las posibilidades que ofrece el programa para participar en grupos de investigación, fue calificada con 3 en un 34,188034%, con 4 en un 31,623932%, con 5 en un 17,094017%, con 2 en un 11,111112% y con 1 en un 5,982906%.

Las posibilidades que ofrece el programa para participar en centros de estudio, fue calificada con 3 en un 34,188034%, con 4 en un 26,495728%, con 2 en un 17,948719%, con 5 en un 14,529915% y con 1 en un 6,8376074%.

Las posibilidades que ofrece el programa para participar en actividades deportivas, fue calificada con 4 en un 39,31624%, con 3 en un 27,35043%, con 5 en un 20,512821%, con 2 en un 9,40171% y con 1 en un 3,4188037%.

60

Las posibilidades que ofrece el programa para participar en actividades artísticas y culturales, fue calificada con 3 en un 35,042736%, con 4 en un 29,05983%, con 5 en un 23,931623%, con 2 en un 8,5470085% y con 1 en un 3,4188037%.

La calidad de los proyectos de investigación, fue calificada con 4 en un 25,641027%, con 3 en un 23,076923%, con NS en un 20,512821%, con 5 en un 19,65812%, con 2 en un 6,8376074% y con 1 en un 4,2735043%.

La calidad de los grupos de investigación, fue calificada con 4 en un 27,35043%, con 3 en un 23,076923%, con NS en un 22,222223%, con 5 en un 20,512821%, con 2 en un 4,2735043% y con 1 en un 2,5641026%.

La calidad de los centros de estudio, fue calificada con 4 en un 29,05983%, con 3 en un 23,931623%, con NS en un 19,65812%, con 5 en un 17,948719%, con 2 en un 5,1282053% y con 1 en un 4,2735043%.

La calidad de las actividades deportivas, fue calificada con 4 en un 39,31624%, con 3 en un 23,931623%, con 5 en un 20,512821%, con NS en un 6,8376074%, con 2 en un 5,982906% y con 1 en un 3,4188037%.

La calidad de las actividades artísticas y culturales, fue calificada con 4 en un 33,333336%, con 3 en un 25,641027%, con 5 en un 24,786325%, con NS en un 8,5470085%, con 2 en un 4,2735043% y con 1 en un 3,4188037%.


Documentos institucionales en los que se expresan las políticas y estrategias definidas por el programa en materia de formación integral de los estudiantes.

5,0

Apreciación de los estudiantes sobre los espacios y estrategias que ofrece el programa, de acuerdo con la naturaleza y orientación de éste, para la participación e iniciativa en proyectos de investigación, grupos o centros de estudio, actividades artísticas y deportivas, y demás actividades académicas y culturales distintas de la docencia que contribuyan a su formación integral.

4,0

Porcentaje de estudiantes que participa efectivamente en proyectos de investigación, grupos o centros de estudio, actividades artísticas y deportivas, y demás actividades académicas y culturales distintas de la docencia que brinda la institución o el programa para contribuir a la formación integral de los alumnos.

2,5

Apreciación de los estudiantes sobre la calidad de las actividades académicas, culturales, artísticas y deportivas distintas de la docencia y sobre la contribución de éstas a su formación integral

4,5

GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA CARACTERISTICA 880% Cumple satisfactoriamente 4,0

61

2.2.5. Característica 9. Reglamento Estudiantil. El reglamento estudiantil se expresa en el Acuerdo Nº 04 del 18 de Abril de 2008 “por el cual se expide el reglamento Estudiantil para el Trabajo y Desarrollo Humano de la Universidad Cooperativa de Colombia” el cual contiene entre otras disposiciones los deberes y derechos, el régimen disciplinario, los estímulos y las condiciones y exigencias académicas de permanencia y graduación. Está disponible en la web y se da a conocer de forma pormenorizada a todos los estudiantes en el programa de inducción a la vida universitaria.http://www.ucc.edu.co/normatividad/Documents/Acuerdos/2008/Acuerdo%2004%20Reglamento%20programas%20de%20Educacion.pdf http://www.ucc.edu.co/normatividad/Documents/Acuerdos/2008/Acuerdo%2001%20de%202008%20Reglamento%20Acad%C3%A9mico.pdf

Acuerdo 013 del 21 de junio de 2009 mediante el cual se otorgan estímulos por desempeño sobresaliente los ECAES

Reglamento de elecciones: Resolución 053 de 1996. Resolución rectoral No. 047 del Septiembre 3 del 2010 Acta resultado elecciones octubre 2010. Como resultado a las elecciones representante de docente en el consejo de facultad el profesor Ernesto Sánchez Barón y como representante de estudiantes Juan Camilo Angulo Soledad. (Se anexa acta)

Resolución 041 del 6 de agosto de 2009 por medio de la cual se reglamenta la figura de los estudiantes auxiliares.

En cuanto a políticas institucionales para la participación de los estudiantes en los órganos de dirección de la institución y del programa, la Resolución 053 de 1996 y la Resolución rectoral 413 de 2000 establecen los mecanismos para la elección del representante de los estudiantes en el consejo académico y en los consejos de Facultad. Los actuales representantes fueron elegidos en la convocatoria realizada En Bucaramanga, a los 22 días del mes de Octubre de 2010, siendo las 8:00 a.m. se dio inicio a la Jornada Electoral, dando cumplimiento a la Resolución 053 del 15 de agosto de 1996, de conformidad con lo establecido en el acuerdo No 001 de abril 26 de 1982, y la Resolución Rectoral No 047 de septiembre 3 del 2010, por medio de la cual se convoca a la comunidad académica para elegir representantes de los estamentos profesoral, estudiantil y egresados de la Universidad Cooperativa de Colombia sede Bucaramanga. (Se anexa acta)

Encuesta Estudiantes:El impacto que ha tenido la participación de estudiantes en los diferentes Consejos de la Universidad, fue calificado con 4 en un 29,914532%, con NS en un 24,786325%, con 3 en un 20,512821%, con 5 en un 15,384616%, con 2 en un 5,982906% y con 1 en un 3,4188037%.

El reglamento estudiantil en cuanto a pertinencia, fue calificado con 4 en un 33,333336%, con 3 en un 30,769232%, con 5 en un 17,948719%, con 2 en un 10,256411% y con 7,692308%.

El reglamento estudiantil en cuanto a vigencia, fue calificada con 3 en un 31,623932%, con 4 en un 29,914532%, con 5 en un 15,384616%, con 2 en un 15,384616% y con 1 en un 7,692308%-

El reglamento estudiantil en cuanto a aplicabilidad, fue calificada con 3 en un 33,333336%, con 4 en un 2905983%, con 5 en un 14,529915%, con 2 en un 13,675215% y con 1 en un 9,40171%.

62

http://www.ucc.edu.co/normatividad/Documents/Acuerdos/2008/Acuerdo%2001%20de%202008%20Reglamento%20Acad%C3%A9mico.pdf

http://www.ucc.edu.co/normatividad/Documents/Acuerdos/2008/Acuerdo%2001%20de%202008%20Reglamento%20Acad%C3%A9mico.pdf

http://www.ucc.edu.co/normatividad/Documents/Acuerdos/2008/Acuerdo%2004%20Reglamento%20programas%20de%20Educacion.pdf

http://www.ucc.edu.co/normatividad/Documents/Acuerdos/2008/Acuerdo%2004%20Reglamento%20programas%20de%20Educacion.pdf

Encuesta a Profesores:El impacto que ha tenido la participación de estudiantes en los diferentes Consejos de la Universidad, fue calificado con 4 en un 45,454548%, con 5 en un 36,363636%, con 3 en un 9,090909%, con 1 en un 9,090909%, con NS en un 0% y con 2 en un 0%.El reglamento estudiantil en cuanto a pertinencia, fue calificado con 4 en un 54,545456%, con 5 en un 36,363636% y con 1 en un 9,090909%.

El reglamento estudiantil en cuanto a vigencia, fue calificada con 5 en un 45,454548%, con 4 en un 45,454548% y con 3 en un 9,090909%-

El reglamento estudiantil en cuanto a aplicabilidad, fue calificada con 4 en un 45,454548%, con 5 en un 36,363636% y con un 3 en un 18,181818%.


Documentos que contengan el reglamento estudiantil y mecanismos adecuados para su divulgación 5,0

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre el impacto que, en los últimos cinco años, ha tenido la participación estudiantil en los órganos de dirección de la institución y del programa.

4,5

Apreciación de estudiantes y profesores del programa sobre la pertinencia, vigencia y aplicación del reglamento estudiantil. 4,5

Apreciación de profesores y estudiantes sobre la correspondencia entre las condiciones y exigencias académicas de permanencia y graduación en el programa, y la naturaleza del mismo.

4,5

Mecanismos para la designación de representantes estudiantiles ante los órganos de dirección de la institución y del programa. 5,0


En el cuadro 40 se aprecia la evaluación del factor 2 como síntesis de los juicios de las características que lo componen

Cuadro 40. Resumen valoración Factor 2. Estudiantes.

Nª

CARACTERISTICA

PONDERACION FACTOR

PONDERACIÓN CON

RESPECTO AL TOTAL

PONDERACIÓN DE LA

CARACTERÍSTICA

GRADO DE

CUMPLI-

MIENTO

EVALUACIÓN

LOGRO

IDEAL

RELACIÓN CON EL

LOGRO IDEAL

5Mecanismos de ingreso

12%

2,0 17% 4,9 10 10,2 98%

6

Número y calidad de estudiantes admitidos

2,2 18% 4,7 10,1 10,8 93%

7

Permanecía y deserción estudiantil

2,6 22% 5,0 13,2 13,2 100%

8

Participación en actividades de formación integral

2,6 22% 4,0 10,6 13,2 80%

9Reglamento estudiantil

2,5 21% 4,7 11,8 12,6 94%

TOTAL 11,9 100 4,66 11,14 12 93%

Fuente: Matriz evaluación final

2.3 FACTOR 3. PROFESORES

63

2.3.1. Característica 10. Selección y vinculación.

Revisar los aspectos y describir su cumplimiento

Documentos institucionales: Acuerdo 017 de Junio de 2010, “Por el cual se actualiza el Estatuto Profesoral de la Universidad Cooperativa de Colombia”

Acuerdo 049 de noviembre de 2010, “Por medio del cual se adopta el Estatuto del Profesor de Cátedra”

Resolución 100 de octubre 11 de 2011 por el cual se convoca a concurso público de méritos selección y vinculación de profesores con doctorado.

Insertar cuadro que muestre el % de profesores….. indicador b

describir resultado de la encuesta indicador c .


Documentos que contengan las políticas, las normas y los criterios académicos establecidos por la institución para la selección y la vinculación de sus profesores de planta y de cátedra

5,0

Porcentaje de profesores que, en los últimos cinco años, fue vinculado al programa en desarrollo de dichas políticas, normas y criterios académicos

4,5

Porcentaje de directivos, profesores y estudiantes que conoce las políticas, las normas y los criterios académicos establecidos por la institución para la selección y vinculación de sus profesores.

3,5

GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA CARACTERISTICA 988% Cumple en alto grado 4,3

2.3.2. Característica 11. Estatuto Profesoral.

Revisar los aspectos y describir su cumplimiento

Documentos institucionales: Acuerdo 017 de Junio de 2010, “Por el cual se actualiza el Estatuto Profesoral de la Universidad Cooperativa de Colombia”

Sobre el comité de promoción académica

Resolución Rectoral 074 de 2011 “Por la cual se autoriza clasificación en el escalafón a profesores que prestan sus servicios en la Universidad Cooperativa de Colombia” – Sede Bucaramanga.

CUADRO 42. Evaluación docente primer semestre 2011DOCENTE 1/2011 CONOCIMIENTO METODOLOGÍA EVALUACION APTITUDES Y

ACTITUDESALBERTO GOMEZ 4.6 4.7 4.8 4.7CIRO ALFONSO REYES 4.9 4.7 4.5 4.6

FREDY ANGARITA 4.6 4.5 4.2 4.4HERNANDO PINEDA 4.5 4.6 4.5 4.6

IVAN ECHEVERRY 4.8 4.8 4.8 4.8JORGE ALBERTO GOMEZ 4.7 4.7 4.7 4.7

SANDRA PATRICIA 4.7 4.9 4.9 4.8

64

DOCENTE 1/2011 CONOCIMIENTO METODOLOGÍA EVALUACION APTITUDES Y ACTITUDES

QUIROS MARINJAVIER ENRIQUE GOMEZ 4.7 4.6 4.8 4.6

JUAN MANUEL ARGUELLO 4.0 3.7 3.7 3.8

NAZLY DEL SOCORRO JAIMES 4.4 4.3 4.5 4.3

MARY EVELYN OSMA LANDAZABAL

ND ND ND ND

SERGIO IVAN FERRERIRA 4.9 4.9 4.8 4.9

LUIS REINA VILLAMIZAR 4.8 4.6 4.5 4.7

Fuente: Centro de cómputo (Se anexa evaluaciones)

Comentario sobre la evaluación de los profesores con el instrumento PTSdescribir resultado de la encuesta indicadores b y d .


Documentos que contengan el reglamento profesoral y mecanismos apropiados para su divulgación 5,0

Apreciación de directivos y profesores del programa sobre la pertinencia, vigencia y aplicación del reglamento profesoral. 4,0

Informes sobre las evaluaciones a los profesores del programa, realizadas durante los últimos cinco años, y acciones adelantadas por la institución y por el programa a partir de dichos resultados.

5,0

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre los criterios y mecanismos para la evaluación de los profesores 4,0

Información actualizada sobre el número de profesores del programa por categorías académicas establecidas en el escalafón 4,0


2.3.3. Característica 12. Número, dedicación y nivel de formación. El programa cuenta con 17 profesores, cuyo nivel de formación y dedicación se presenta en el cuadro 15

Cuadro 44. Profesores del programa. Dedicación y nivel de formación Nivel Actual/ Vinculación HC MT TC Total %

Profesional 1 1 0.05Especialista 7 2 3 12 0.70Magister 4 4 0.25DoctorTotal general 17 1.0Porcentaje 1.0Fuente: Comité curricular del programa

El programa de Ingeniería de Mercados en comparación de los últimos cinco años ha presentado una variación alta en cuanto al cuerpo docente en relación al año 2005 el cual se contaba con 68 docentes para desarrollar su proyecto curricular, cuya formación se aprecia en la Gráfica 6. En ella se destaca que el 53% corresponde a formación de posgrado. En cuanto a la especificidad de esta formación se encuentra relacionadas directamente con los campos del conocimiento de los cuales se nutre el programa.

65

Igualmente un porcentaje significativo, el 28% (de los docentes cuenta con formación pedagógica que sumada a la formación profesional, garantiza una docencia sólida que permite una mayor apropiación del conocimiento por parte de los estudiantes y aumenta las posibilidades de recreación del mismo. De este porcentaje el 11,3 % son especialistas en docencia universitaria el 15.7% en otras especialidades relacionadas con el saber Pedagógico.

La formación de pregrado comprende físicos, diseñadores industriales, ingenieros abogados, administradores etc que fortalecen cada una de estas áreas desde su saber.

Gráfica 6. Formación profesional de los docentes vinculados al programa.

Fuente: Universidad Cooperativa de Colombia - Seccional Bucaramanga.Año 2005

Gráfica 7. Formación de posgrado de los docentes de ingeniería de Mercados..

Fuente: Universidad Cooperativa de Colombia - Seccional Bucaramanga.Año 2005

Lo cual se puede concluir que la variación es alta de 68 a 17 profesores actualmente, aunque en cuanto su formación docente se ha mantenido la proporción de especialistas y magister.

Actualmente los docentes se encuentran en proceso de cualificación en diferentes niveles formación a continuación se describe en el siguiente cuadro: Cuadro 45. Cualificación en curso de los profesores del programa- periodo

Formación Estado VinculaciónHC MT TC Total

EspecializaciónMaestría Magister en Administración de

Empresas con especialidad en Dirección de Proyectos (C) (U. del Mar)(SANDRA PATRICIA QUIROS MARIN)

Especialista en TIC`S (UDES)

1

66

38%53%

9%

FORMACION PROFESIONAL DE LOS DOCENTES VINCULADOS AL

PROGRAMA

ProfesionalEspecialistaMagister

Educacion

FORMACION DE POSGRADO DE LOS DOCENTES DE ING DE MERCADOS

72%

28%Otras Areas

Formación Estado VinculaciónHC MT TC Total

Magister en Dirección de Mercadeo(C), (U. del Mar Chile),

Magister en Educación con Modalidad en Investigación (C)Magister en Dirección de Mercadeo(C), (U. del Mar Chile),(FREDY ANGARITA REINA, JORGE ALBERTO GOMEZ SERPA)

Magister en Administración de Empresas (C),(U. SANTO TOMAS)(NAZLY JAIMES)

Maestría en Ingeniería Industrial (C ) UIS (JUAN CARLOS DÍAZ ARANQUE)

1

1

1

2

DoctoradoTotal 3 3 6Estado: en curso.

En el cuadro 46 se aprecia la formación actual de los profesores de planta, esto es tiempo completo y medio tiempo.

Cuadro 46. Formación de los profesores de planta del Programa.

Formación Medio Tiempo

Tiempo Completo Total Porcentaje

ProfesionalEspecialista 2 3 5 100MagisterDoctoradoTotal 5Porcentaje 100Fuente: Departamento de Planeación de la Sede

Con respecto a formación de postgrado contamos con docentes con amplia gama de disciplinas que permite coyuntural las competencias del Ingeniero de mercados en las diferentes áreas de formación en un 73%, de profesionales en ciencias afines al programa.

Cuadro 47. Cuadro comparativo del área de la formación de Posgrado de los profesores del programa.

Formación Estado Vinculación %HC MT TC Total Relativo Grupo

DocenciaGraduado 4 1 2 7 0.27

0.27Cursando

Ciencias afines al programa

Graduado 9 1 2 12 0.460.73

Cursando 3 1 3 7 0.27Total 16 3 7 26 100% 100%

Fuente: Archivo hojas de vida y consulta con profesores

En cuanto al área de formación de pregrado de los profesores del programa, según titulación y género, se aprecia en el Cuadro 48.

67

Cuadro 48. Áreas de formación de pregrado de los profesores del programa.Título Pregrado F M Total %

Diseñador Industrial (UIS) 2 2 0.12Administrador de Empresas (UNAB) 1 1 0.058Profesional en Mercadeo y Publicidad (UDES) 1 1 0.058Economista (UCC) 1 1 0.058Ingeniera Industrial (UIS) 1 2 3 0.18Ingeniera de Mercados (UCC) 1 1 2 0.12Profesional en Comercio Internacional (U. Jorge Tadeo Lozano) 1 1 2 0.12Ingeniero Metalúrgica (UIS) 2 2 0.12Contador Público (UNAB) 1 1 0.058Arquitecto (U. Autonoma del Caribe) 1 1 0.058Ingeniera Comercial (UDI) 1 1 0.058

TOTAL 6 11 17 100%Fuente: Archivo hojas de vida de profesores

En el Cuadro 49 se aprecia la dedicación en promedio en horas que los profesores dedican a actividades de docencia, investigación y extensión, según su vinculación.

Cuadro 49. Horas de dedicación a la labor docente según tipo de vinculación.

Vínculo Estado

Docencia

DirectaInvestigació

n ExtensiónOtras

docencia

Total

TC Integral 20 4 6 10 40

MT Integral 12 2 3 3 20

HC Tradicional 10 0 0 0 10Fuente: Archivos del programa

Describir resultados de la encuesta en el indicador e


Porcentaje de profesores de planta con títulos de maestría y doctorado 1,0Porcentaje del tiempo de cada profesor del programa que se dedica a la docencia, a la investigación o creación artística, a la extensión o proyección social, a la atención de funciones administrativas, y a la tutoría académica individual a los estudiantes.

4,0

Porcentaje de profesores con dedicación de tiempo completo al programa y porcentaje de profesores catedráticos. 5,0

Relación entre el número de estudiantes del programa y el número de profesores al servicio del mismo, en equivalentes a tiempo completo. 5,0

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la calidad y la suficiencia del número y de la dedicación de los profesores al servicio de éste.

4,5

Existencia y utilización de sistemas y criterios para evaluar el número, la dedicación y el nivel de formación de los profesores del programa; periodicidad de esta evaluación; acciones adelantadas por la institución y el programa, a partir de los resultados de las evaluaciones realizadas en esta materia en los últimos cinco años.

4,0


2.3.4. Característica 13. Desarrollo profesoral:

Documentos institucionales

68

Según el artículo 2 del Acuerdo superior 018 de 2005 convocatoria nacional para otorgamiento de auxilios económicos para cursar maestrías y doctorados.Acuerdo 18 del 29 de noviembre de 2005, por medio del cual se crea el programa de desarrollo docente, capacitación y estímulo académico y se reglamentan los criterios y procedimientos para su adjudicación. Acuerdo 052 de Noviembre de 2010 por el cual se establece el programa de cualificación de profesores

Acuerdo 004 de 2011 del consejo académico sede Bucaramanga

Describir el cumplimiento de los aspectos

Incluir el dato del dato % del indicador d

Describir el resultad de las encuestas indicador e

La Institución cuenta con documentos institucionales como el acuerdo superior 052 del 2010 que enuncian políticas en materia de desarrollo integral del profesorado, que se concretan en programas, estrategias y mecanismos para fomentar el desarrollo integral, la capacitación y actualización profesional, pedagógica y docente, de los profesores.

La cualificación de los profesores se promueve y estimula, sobre las necesidades y requerimientos del programa, lo mismo que sobre las políticas de desarrollo profesoral. En este sentido, el Acuerdo 018 de 2005 establece las condiciones para acceder al apoyo en estudios de formación avanzada, para lo cual realiza dos convocatorias anuales, marzo 7 del 2011 la cual se presentó la Ingeniera Sandra Patricia Quiros Marín (Ver anexo) la cual no fue favorecida en dicha convocatoria, y la del 12 de septiembre del 2011. Los requisitos para acceder son exigentes y están orientados a la cualificación en términos de la necesidad y pertinencia para el programa.

La universidad semestralmente ofrece cursos de cualificación a los docentes, el programa de Ingeniería de Mercados a tenido una participación activa en las diferentes convocatorias que se han presentado a continuación se relaciona el porcentaje y el área de capacitación de los docentes.

Cuadro 51. Porcentaje y área de capacitación docente.Área 2007 2008 2009 2007-II 2008-II 2009-II TotalTIC 3 3Cooperativismo 5 5Formación por competencias

1 1

Docencia estratégica

0

Escribir para publicar

3 3

Total 5 3 1 3 3Fuente: Departamento de Proyección Social

Describir La apreciación de directivos y profesores del programa sobre el impacto que han tenido las acciones orientadas al desarrollo integral de los profesores, en el enriquecimiento de la calidad del programa, con los resultados de la encuesta.


Documentos institucionales que contengan políticas en materia de 5,0

69

INDICADORES DE LA CARACTERÍSTICA 13 CALIFICACIONdesarrollo integral del profesoradoProgramas, estrategias y mecanismos institucionales para fomentar el desarrollo integral, la capacitación y actualización profesional, pedagógica y docente, de los profesores

4,0

Nivel de correspondencia entre las políticas y los programas de desarrollo profesoral y las necesidades y los objetivos del programa. 4,0

Porcentaje de profesores del programa que ha participado en los últimos cinco años en programas de desarrollo profesoral o que ha recibido apoyo a la capacitación y actualización permanentes, como resultado de las políticas institucionales orientadas para tal fin

2,5

Apreciación de directivos y profesores del programa sobre el impacto que han tenido las acciones orientadas al desarrollo integral de los profesores, en el enriquecimiento de la calidad del programa.

4,5


2.3.5. Característica 14. Interacción con comunidades académicas. La academia como tal constituye la plataforma de lanzamiento para el futuro profesional de Ingeniería de Mercados y el aula de clase es el lugar donde el estudiante crea y construye su conocimiento primario para luego revertirlo y edificar uno nuevo que es el complementario y coadyuvante para enfrentar la realidad profesional en el campo laboral. La práctica empresarial representa para las partes comprometidas una verdadera oportunidad -e ilimitada por demás- permitiendo la interacción de las mismas en un enseñanza – aprendizaje cuya gestión da como resultado un beneficio mutuo. Se conjuga aquí la experiencia de un empresario, el conocimiento del estudiante y la ocasión oportuna para que la Universidad Cooperativa de Colombia vea realizado el objetivo del Programa de Práctica Empresarial como tal. El programa mediante su plan de estudios contempla este espacio en el nivel 9 lo cual ha permitido realizar convenios con el sector empresarial público y privado de pequeñas y grandes empresas, de la misma manera en el I semestre del 2011 se realizó un convenio con una empresa española entre el estudiante Hernando Rodríguez Herrera y CATALANA EUROGRUP CDM S L. A continuación se relacionan los convenios vigentes:

Cuadro 53. Convenios Nacionales- Prácticas Empresariales 2011

PRACTICA EMPRESARIAL CONEXIÓN EMPRESARIAL DE COLOMBIA S.A.S. PRIVADO

COOPERAR EN EL DESARROLLO Y EJECUCION DE LA PRACTICA EMPRESARIAL, PROGRAMA APROBADO POR EL CONSEJO ACADEMICO DE LA SECCIONAL BUCARAMANGA, PARA BENEFICIO DE LAS PARTES AQUÍ COMPROMETIDAS COMO SON: LA EMPRESA: CONCEXION EMPRESARIAL DE

COLOMBIA S.A.S. Y EL ESTUDIANTE: EDINSON MUÑOZ OSORIO Y LA UNVERSIDAD.

PRACTICA EMPRESARIAL EL SURTIDOR DEL PERRERO PRIVADO

COOPERAR EN EL DESARROLLO Y EJECUCION DE LA PRACTICA EMPRESARIAL, PROGRAMA APROBADO POR EL CONSEJO ACADEMICO DE LA SECCIONAL BUCARAMANGA, PARA BENEFICIO DE LAS PARTES AQUÍ COMPROMETIDAS

COMO SON: LA EMPRESA: EL SURTIDOR DEL PERRERO Y EL ESTUDIANTE: JOSE ISAAC AMARIS MARTINEZ Y LA

UNVERSIDAD.

PRACTICA EMPRESARIAL C.I. J M E.U. PRIVADO

COOPERAR EN EL DESARROLLO Y EJECUCION DE LA PRACTICA EMPRESARIAL, PROGRAMA APROBADO POR EL CONSEJO ACADEMICO DE LA SECCIONAL BUCARAMANGA, PARA BENEFICIO DE LAS PARTES AQUÍ COMPROMETIDAS COMO SON: LA EMPRESA: C.I. J M E.U. Y EL ESTUDIANTE:

JHONY OMAR RODRIGUEZ VEGA Y LA UNIVERSIDAD.

70

PRACTICA EMPRESARIAL BORDADOS ELIZA PRIVADO


COMO SON: LA EMPRESA: BORDADOS ELIZA Y EL ESTUDIANTE: LAURA MELISSA GOMEZ GARCIA, Y LA

UNIVERSIDAD.

PRACTICA EMPRESARIAL AUTOPISTAS DE SANTANDER S.A. PRIVADO


COMO SON: LA EMPRESA: AUTOPISTAS DE SANTANDER S.A. Y EL ESTUDIANTE: LADY TATIANA CUEVAS CASTRO, Y LA

UNIVERSIDAD.

PRACTICA EMPRESARIAL ARTICULOS PARA EL ASEO EL REY PRIVADO


COMO SON: LA EMPRESA: ARTICULOS PARA EL ASEO EL REY Y EL ESTUDIANTE: ANDRES FELIPE CALDERON ARDILA, Y LA

UNIVERSIDAD.

PRACTICA EMPRESARIAL AVIDESA MACPOLLO PRIVADO


COMO SON: LA EMPRESA: AVIDESA MACPOLLO Y EL ESTUDIANTE: CRISTHIAN CAMILO ARDILA SOSSA, Y LA

UNIVERSIDAD.

PRACTICA EMPRESARIAL INTERVIAJES PRIVADO

COOPERAR EN EL DESARROLLO Y EJECUCION DE LA PRACTICA EMPRESARIAL, PROGRAMA APROBADO POR EL CONSEJO ACADEMICO DE LA SECCIONAL BUCARAMANGA, PARA BENEFICIO DE LAS PARTES AQUÍ COMPROMETIDAS COMO SON: LA EMPRESA: INTERVIAJES Y EL ESTUDIANTE:

JESSICA ANDREA CARVAJAL, Y LA UNIVERSIDAD.

PRACTICA EMPRESARIAL UNIVERSIDAD SANTO TOMAS PRIVADO


COMO SON: LA EMPRESA: UNIVERSIDAD SANTO TOMAS Y EL ESTUDIANTE: MAYRA GARCIA, Y LA UNIVERSIDAD.

Fuente: Coordinación de práctica empresarial.

El programa ha venido promoviendo a sus profesores en el desarrollo de la academia a través de la presentación de proyectos, trabajos y propuestas de desarrollo de la sociedad desde el punto de vista de Ingeniería de Mercados. Generar espacios de integración para la comunidad académica y empresarial regional, en el área específica de la Ingeniería.

Cuadro 54. Relación de profesores a eventos nacionalesDOCENTE CATEGORIA ARTICULOS-PONENCIAS

SANDRA PATRICIA QUIROZ MARIN

Coordinador del Programa

Ponencia y Artículo Expoingenierías -UCC Bucaramanga, Registro ISBN: 978-985-708-519-8 Modelo Cualitativo Estandarizado de Logística Integral y Apalancamiento Financiero para el Sector Calzado y Marroquinería de Santander- Mayo 7 del 2010

Ponencia: Geomarketing para el Desarrollo Empresarial de Bucaramanga- Primer Congreso Internacional ASPROMER- Bogotá - 13,14 y 15 de abril 2010

Ponente: Foro La Investigación un camino hacia la competitividad. Universidad Cooperativa de Colombia.2011 “Diagnosticar la cadena de abastecimiento en el sector

71

DOCENTE CATEGORIA ARTICULOS-PONENCIAScalzado y marroquinería de Bucaramanga y su área Metropolitana”.

Ponencia y Artículo Expoingenierías -UCC Bucaramanga 2011, Registro ISBN: 978-985-708-519-8: MODELO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONDUMIDOR DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS DE BUCARAMANGA.

Ponencia: “Estudio del Comportamiento del Consumidor de Productos Alimenticios en el Área Metropolitana de Bucaramanga” ASPROMER- Bogotá-27,28 de octubre 2011

CIRO ALFONSO REYES

T C Ponencia y Artículo Expoingenierías -UCC Bucaramanga 2011, Registro ISBN: 978-985-708-519-8.

Ponente: Foro La Investigación un camino hacia la competitividad. Universidad Cooperativa de Colombia.2011.

Ponente ASPROMER- Bogotá-27,28 de octubre 2011 “Estudio Antropométrico y comportamiento del Consumidor, como Factor de Competitividad en el Sector del Calzado del Área Metropolitana de Bucaramanga”

HERNANDO PINEDA CASTILLO

MT Ponencia: Geomarketing para el Desarrollo Empresarial de Bucaramanga- Primer Congreso Internacional ASPROMER- Bogotá - 13,14 y 15 de abril 2010

Ponente: Foro La Investigación un camino hacia la competitividad. Universidad Cooperativa de Colombia.2011 “ Diagnosticar la cadena de abastecimiento en el sector calzado y marroquinería de Bucaramanga y su área Metropolitana”.

FREDY ANGARITA REINA

MT Ponencia y Artículo Expoingenierías -UCC Bucaramanga, Registro ISBN: Modelo Cualitativo Estandarizado de Logística Integral y Apalancamiento Financiero para el Sector Calzado y Marroquinería de Santander. Mayo 7 del 2010Ponencia y Artículo Expoingenierías -UCC Bucaramanga 2011, Registro ISBN: 978-985-708-519-8: MODELO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONDUMIDOR DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS DE BUCARAMANGA.

MARY YANETH RODRIGUEZ

MARY EVELYN OSMA

LANDAZABAL

TC

CATEDRA

Par académico:

72

DOCENTE CATEGORIA ARTICULOS-PONENCIAS

Fuente: Comité de Investigación- Programa de Ingeniería de Mercados

El programa ha desarrollado desde el año 2008 un evento anual “Seminario de Ingeniería de Mercados” el cual ha permitido un espacio de profundización de conocimientos con invitados a impartir su experiencia desde lo catedráticos y empresarial en temáticas como:

I Seminario “Innovación y Competitividad”: Dr. Gerardo González (Neuromarketing), Ing. Carlos Contreras (Formulación de Proyectos). Casos exitosos de la región. Dr. Jairo Laverde

II Seminario “Pasión por Emprender”.

III Seminario “Branding Construya su propia marca”. Dr. German Espitia.

IV Seminario la temática: Responsabilidad social, innovación y creación de empresa. Dr. Jorge Enrique Garcés.

Cuadro que relacione los profesores que participan en asociaciones y redes de carácter académico (indicador e).

Describir el resultado de las encuestas indicador f


Número de convenios activos de nivel nacional e internacional que han propiciado la efectiva interacción académica de los profesores del programa.

5,0

Porcentaje de los profesores del programa que, en los últimos cinco años, ha participado como expositor en congresos, seminarios, simposios y talleres nacionales e internacionales de carácter académico.

3,0

Número de profesores visitantes o invitados que ha recibido el programa en los últimos cinco años. Objetivos, duración y resultados de su visita y estadía en el programa.

5,0

Porcentaje de los profesores del programa que utiliza activa y eficazmente redes internacionales de información. 3,0

Porcentaje de profesores que participa activamente en asociaciones y redes de carácter académico 2,5

Apreciación de directivos, profesores, estudiantes y egresados del programa sobre la incidencia que la interacción con comunidades académicas nacionales e internacionales ha tenido para el enriquecimiento de la calidad del programa.

4,5


73

2.3.6. Característica 15. Estímulos a la docencia, investigación, extensión o proyección social y a la cooperación internacional.

Acuerdo 017 de Junio de 2010, “Por el cual se actualiza el Estatuto Profesoral de la Universidad Cooperativa de Colombia”

Acuerdo 018 del 29 de Noviembre de 2005, “Por el cual se crea el programa de desarrollo docente, capacitación y estímulo académico y se reglamentan los criterios y procedimientos para su adjudicación”

Acuerdo 050 del 5 de noviembre de 2010: Establece algunos estímulos a profesores de tiempo completo y medio tiempo por productividad académica y científica

Acuerdo 049 de noviembre de 2010, “Por medio del cual se adopta el Estatuto del Profesor de Cátedra”

Resolución Rectoral 092 de 2011 “Por la cual se autoriza estímulo por productividad académica a profesores que prestan sus servicios en la Universidad Cooperativa de Colombia” – Sede Bucaramanga.

Describir el cumplimiento de los aspectos apoyándose en la normatividad y en la información obtenida del programa.

Incluir el Describir el resultado de las encuestas indicador f

Describir el resultado de las encuestas indicador c


Documentos institucionales que contengan políticas de estímulos y reconocimiento a los profesores por el ejercicio calificado de la investigación, de la creación artística, de la docencia, de la extensión o proyección social y de la cooperación internacional.

5,0

Porcentaje de los profesores del programa que, en los últimos cinco años, ha recibido reconocimientos y estímulos institucionales por el ejercicio calificado de la docencia, la investigación, la creación artística, la extensión o proyección social y la cooperación internacional.

3,0

Apreciación de directivos y profesores del programa sobre el impacto que, para el enriquecimiento de la calidad del programa, ha tenido el régimen de estímulos al profesorado por el ejercicio calificado de la docencia, la investigación, la creación artística, la extensión o proyección social y la cooperación internacional.

4,0


2.3.7. Característica 16. Producción de material docente:

Describir el resultado de las encuestas indicador a

Como se ilustra en el Cuadro 54. Relación de profesores a eventos nacionales y su producción intelectual. La facultad de Ingeniería de mercados identifico dos áreas básicas: Desarrollo de Productos y desarrollo de servicios; por tal motivo como el producto es considerado como bien tangible e intangible entre otras categorizaciones el colectivo de investigadores decidió la línea de DESARROLLO DE PRODUCTOS, desde el punto de vista curricular integra innovación, diseño, procesos, investigación,

74

marketing e ingeniería, factores importantes para la competitividad y productividad de la industria Santandereana y fortalecimiento del país a nivel nacional e internacional.

En el primer semestre de 2008 por la firma del convenio con UNIRED, la línea se direccionó a desarrollar las mesas de trabajo de las Alianzas manufactureras a partir de las necesidades del sector, producto de la primera convocatoria que se hiciera en la Universidad de Santander “UDES” y se presentó un taller de grado que se compone un proyecto macro denominado “Gestión y logística para el desarrollo del sector de calzado en Santander”, apoyado de tres investigaciones dirigidas tituladas: “Red logística para el desarrollo tecnológico y la asociatividad empresarial del sector calzado en Santander”, “Red de proveeduría para el desarrollo tecnológico y la asociatividad empresarial del sector calzado en Santander”, “Red de apalancamiento financiero para el desarrollo tecnológico y la asociatividad empresarial del sector calzado en Santander”.

Así se ha vendido trabajando bajo la perspectiva del Desarrollo tecnológico para la El día 27 de junio de 2008 se entregó un proyecto con ficha elaborada por ECOPETROL – UNIRED para participar de la cofinanciación y desarrollo de las iniciativas resultantes de la mesa de trabajo del sector de calzado correspondiente a las Alianzas manufactureras, el cual se encuentra pendiente de revisión y aprobación por parte de las entidades en mención.

En el I 2009 se aprobó el grupo de investigación en la línea de Desarrollo de Productos por Colciencias en Categoría D.

En el II 2009 se aprobó proyecto CONADI: ESTANDARIZACION DE LOS PROCESOS DE PROVEEDURIA, APALANCAMIENTO FINANCIERO Y LOGISTICA, PARA GARANTIZAR LA GESTION Y EL MEJORAMIENTO CONTINUO DEL SECTOR CALZADO Y MARROQUINERIA EN SANTANDER, permitiendo destacarse por productos como: Software financiero, logística y de proveeduría; 3 cartillas guías de logística, proveeduría y apalancamiento financiero. Modelo cualitativo y cuantitativo de los procesos de proveeduría, apalancamiento financiero y logística.

En cuanto a la existencia de un régimen de propiedad intelectual en la institución, se cuenta con el Acuerdo del Consejo Superior 010 del 30 de Junio de 2005 que hace referencia al Reglamento de Propiedad Intelectual.


Porcentaje de los profesores del programa que, en los últimos cinco años, ha elaborado materiales de apoyo docente, y porcentaje de los estudiantes del programa que los ha utilizado.

4,0

Apreciación de los estudiantes del programa y de pares evaluadores externos, sobre la calidad, pertinencia y eficacia de los materiales de apoyo producidos por los docentes del programa

4,0

Premios u otros reconocimientos significativos en el ámbito nacional o internacional que hayan merecido los materiales de apoyo a la labor docente, producido por los profesores del programa

1,0

Existencia de un Régimen de propiedad intelectual en la institución 5,0GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA CARACTERISTICA 1670% Cumple aceptablemente 3,5

75

2.3.8. Característica 17. Remuneración por méritos. Los documentos institucionales que contienen las políticas y reglamentaciones institucionales en materia de remuneración de los profesores se expresan en el estatuto profesoral y en la resolución rectoral 115 de 19 de diciembre de 200714, mediante la cual se fijan las compensaciones para los profesores en el escalafón docente.

Describir el cumplimiento de los aspectos que faltan

Describir resultados de las encuestas para indicadores b y d


Documentos institucionales que contengan las políticas y reglamentaciones institucionales en materia de remuneración de los profesores

5,0

Nivel de correspondencia entre la remuneración que han de recibir los profesores, establecida en las normas legales e institucionales vigentes, y la que reciben por sus servicios al programa

4,0

Grado de correlación existente entre la remuneración que reciben los profesores del programa y sus méritos académicos y profesionales comprobados

5,0

Apreciación de los profesores del programa y de pares externos, sobre el sistema de evaluación de la producción académica 4,0


En el cuadro 59 se aprecia la evaluación del factor 3 como síntesis de los juicios de las características que lo componen expresados en las calificaciones asignadas a las mismas

Cuadro 59. Evaluación del factor 3

Nª

CARACTERISTICA

PONDERACION FACTOR

PONDERACIÓN CON

RESPECTO AL TOTAL

PONDERACIÓN DEL

FACTOR

GRADO DE

CUMPLI-MIENTO

EVALUACIÓN

LOGRO IDEAL

RELACIÓN CON EL

LOGRO IDEAL

10

Selección y vinculación de

profesores

15%

2,3 15% 4,3 9,9 11,3 88%

11 Estatuto profesoral 2,3 15% 4,4 9,9 11,3 88%

12

N°, dedicación y nivel de formación de los profesores

1,7 11% 3,9 6,5 8,3 78%

13

Desarrollo profesoral 2,1 14% 4,0 8,4 10,5 80%

14

Interacción con las comunidades académicas

1,7 11% 3,8 6,3 8,3 77%

15

Estímulos a la docencia,

investigación, proyección social y

a la cooperación internacional

1,7 11% 4,0 6,6 8,3 80%

16

Producción de material docente 1,8 12% 3,5 6,3 9,0 70%

17

Remuneración por méritos 1,7 11% 4,5 7,4 8,3 90%

14 Anexo 37. Resolución rectoral 115 de 19 de diciembre de 2007, mediante el cual fija compensaciones a los profesores en el escalafón docente

76

Nª

CARACTERISTICA

PONDERACION FACTOR

PONDERACIÓN CON

RESPECTO AL TOTAL

PONDERACIÓN DEL

FACTOR

GRADO DE

CUMPLI-MIENTO

EVALUACIÓN

LOGRO IDEAL

RELACIÓN CON EL

LOGRO IDEAL

TOTAL

2.4 FACTOR PROCESOS ACADÉMICOS

2.4.1. Característica 18. Integralidad del currículo:

Describir el cumplimiento de los aspectos apoyándose en la normatividad y en la información obtenida de los aspectos curriculares del programa.

Proyecto Institucional: Acuerdo 016 de Junio 25 de 2010 “Por medio de la cual se actualiza el Proyecto Institucional”- Acuerdo 043 del 28 de abril de 2011 por el cual se adicionan las políticas institucionales al PI-

Acuerdo 001 de Febrero 8 de 2010 “Por medio del cual se definen políticas para autoevaluación, acreditación y liniamientos curriculares y pedagógicos”

PEPIM – proyecto Educativo del Programa de Ingeniería de Mercados

Describir resultados de las encuestas para indicador e


Existencia de criterios y mecanismos para el seguimiento y la evaluación del desarrollo de las competencias cognitivas, socio afectivas y comunicativas propias del ejercicio y de la cultura de la profesión o la disciplina en la que se forma el estudiante

5,0

Existencia de un sistema de créditos que responda a los lineamientos y al plan curricular establecido 5,0

Porcentaje de los créditos académicos del programa asignado a materias y a actividades orientadas a ampliar la formación del estudiante

5,0

Porcentaje de actividades distintas a la docencia y la investigación dedicadas al desarrollo de habilidades para el análisis de las dimensiones ética, estética, filosófica, científica, económica, política y social de problemas ligados al programa, a las cuales tienen acceso los estudiantes

4,0

Apreciación de directivos, profesores, estudiantes, pares externos y expertos sobre la calidad e integralidad del currículo 4,0


2.4.2. Característica 19: Flexibilidad del currículo:


Proyecto Institucional: Acuerdo 016 de Junio de 2010- Acuerdo 043 del 28 de abril de 2011 por el cual se adicionan las políticas institucionales al PI-

Acuerdo 001 del 8 de febrero de 2010: Por medio del cual se definen políticas para autoevaluación, acreditación y lineamientos curriculares y pedagógicos.

77

Describir resultados de las encuestas para indicador c


Documentos que contengan las políticas institucionales en materia de referentes académicos externos, nacionales e internacionales, para la revisión y actualización de planes de estudio

5,0

Número de convenios suscritos y actividades de cooperación académica desarrolladas por el programa con instituciones y programas de alta calidad, acreditados por entidades de reconocida legitimidad nacional e internacional

5,0

Proyectos desarrollados en la institución como producto de la gestión realizada por directivos, profesores y estudiantes del programa, a través de su participación en actividades de cooperación académica con miembros de comunidades nacionales e internacionales de reconocido liderazgo en el área del programa

3,0

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la incidencia de las relaciones de cooperación académica con distintas instancias del ámbito nacional e internacional en el enriquecimiento de la calidad del programa

4,0

Porcentaje de directivos, profesores y estudiantes del programa que, en los últimos cinco años, ha participado en actividades de cooperación académica con miembros de comunidades nacionales e internacionales de reconocido liderazgo en el área del programa. Resultados efectivos de dicha participación para el programa

2,5


2.4.3. Característica 20. Interdisciplinariedad:


Acuerdo 016 del junio 25 de 2010: Por medio del cual se actualiza el Proyecto Institucional.



Documentos institucionales orientadores del proceso de renovación curricular en cada facultad o programa

Describir resultados de las encuestas para indicador b


Existencia de criterios y políticas institucionales que garantizan la participación de distintas unidades académicas y de los docentes de las mismas, en la solución de problemas pertinentes al programa

5,0

Apreciación de profesores y estudiantes del problema sobre la pertinencia y eficacia de la interdisciplinariedad del programa en el enriquecimiento de la calidad del mismo

3,0

Existencia de espacios y actividades curriculares con carácter explícitamente interdisciplinario 5,0

78


2.4.4. Característica 21. Relaciones nacionales e internacionales del programa:



Acuerdo 043 del 28 de Abril de 2011: Por medio del cual se adiciona el Acuerdo 003 de Febrero 8 de 2010 para incluir en el Proyecto Institucional las políticas fundamentales de la Universidad


Acuerdo 041 del 28 de Abril de 2011: Por medio del cual se actualiza la Misión y la Visión de la Universidad


El programa de ingeniería de mercados elaboro la caracterización de internacionalización del programa articulado en las políticas de internacionalización se adjunta anexo.

Describir resultados de las encuestas para indicadores d y e


Documentos que contengan las políticas institucionales en materia de referentes académicos externos, nacionales e internacionales, para la revisión y actualización de planes de estudio

5,0

Número de convenios suscritos y actividades de cooperación académica desarrolladas por el programa con instituciones y programas de alta calidad, acreditados por entidades de reconocida legitimidad nacional e internacional

3,0

Proyectos desarrollados en la institución como producto de la gestión realizada por directivos, profesores y estudiantes del programa, a través de su participación en actividades de cooperación académica con miembros de comunidades nacionales e internacionales de reconocido liderazgo en el área del programa

2,0

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la incidencia de las relaciones de cooperación académica con distintas instancias del ámbito nacional e internacional en el enriquecimiento de la calidad del programa

3,0

Porcentaje de directivos, profesores y estudiantes del programa que, en los últimos cinco años, ha participado en actividades de cooperación académica con miembros de comunidades nacionales e internacionales de reconocido liderazgo en el área del programa. Resultados efectivos de dicha participación para el programa

2,5

GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA CARACTERISTICA 2162% Cumple aceptablemente 3,1

79

2.4.5. Característica 22: Metodologías de enseñanza y aprendizaje:



La Universidad reconoce la existencia de diversos enfoques pedagógicos, promueve la libertad de cátedra, la apreciación crítica de la realidad; propicia una actitud proactiva frente al problema y creativa frente a la aplicación de los conocimientos, porque llevan al estudiante a investigar mejores maneras de abordar una solución.Los lineamientos pedagógicos acogidos por la Universidad implican innovación y procesos de autoevaluación permanentes, con base en los principios curriculares y pedagógicos, la estrategia de aprendizaje colaborativo, la capacitación permanente de los profesores, así como el concepto, el enfoque y la estrategia pedagógicos.

Los principios pedagógicos que sustentan la estructura curricular del programa de Ingeniería de Mercados se fundamentan en las siguientes premisas pedagógicas:

Parte de una realidad integral y dinámica donde interactúan todos los elementos que la componen: personales, culturales, económicos, sociales, productivos, ideológicos y otros.

La educación no es transmisión de contenidos, sino que es un proceso colectivo y creador, en el que todas las personas que participan están en condiciones de aportar y generar conocimientos.

Las relaciones entre las personas son democráticas y dialogizas. Sobre esta base se plantea una relación horizontal donde lo fundamental no es la repetición de contenidos, ni la aplicación rigurosa de técnicas participativas, sino el proceso de aprendizaje colectivo que lleva a que las personas se apropien de los contenidos a partir de su propia experiencia. Por consiguiente, lo que se propone "no es una camisa de fuerza", sino una propuesta a ser modificada y enriquecida por las personas participantes. De esta manera el proceso permite alcanzar los objetivos propuestos, pero además afirma a las personas en la convicción de que también son creadoras del conocimiento, cuyo objetivo fundamental es la toma de decisiones por parte de ellas para transformar su realidad y construir condiciones de vida seguras.

Al ser la educación un proceso de diálogo y retroalimentación cuya base es el trabajo en equipo y la comunicación, así como el intercambio permanente de conocimientos teóricos y prácticas, se convierte en un proceso educativo que permite no-solo hacer mejor el trabajo, sino crecer como personas participantes y como seres humanos.

Los procesos educativos que se proponen requieren de un ambiente agradable y ameno que genere la confianza necesaria entre las personas para el intercambio de experiencias y el aprendizaje.

Docentes con dominio de su campo profesional, de los procesos pedagógicos y de creación científica.

Reconocimiento y promoción de distintos estilos de enseñar y de aprender. Búsqueda libre del conocimiento y libertad para la creación artística y literaria. Contacto activo entre estudiantes y profesores en torno a las metas formativas,

mediante trabajo colaborativo y solidario para el aprendizaje permanente. Dominio por parte de los estudiantes, del acceso a contenidos y de validación

científica de conocimientos y teorías. Promoción de la creatividad y pensamiento autónomo de los estudiantes. Promoción del acceso al conocimiento en ambientes múltiples interactivos de

aprendizaje.

80

Facilitación del progreso constante de los alumnos y pronta retroalimentación a ellos sobre su progreso.

Énfasis en el trabajo a tiempo para el cumplimiento de sus actividades académicas.

Fomento de expectativas altas de logros. Acceso oportuno a recursos de información actualizados y pertinentes y con

establecimiento de relaciones funcionales con los conocimientos previos. Acceso a contenidos formativos significativos y relevantes, con vínculo efectivo con

la vida real. Creación y participación activa en comunidades o redes sociales de aprendizaje,

presenciales o virtuales.

El conocimiento y manejo apropiados de un segundo idioma, se establece como una necesidad social para los profesionales de la Universidad Cooperativa de Colombia, en la medida que facilita la movilidad y la inclusión en el mundo globalizado. Permanentemente se incorporan referencias bibliográficas de las diferentes áreas del conocimiento aplicadas al programa, generalmente inglés. Entre las estrategias que los profesores aplican para fortalecer esta actividad, está la consulta de documentos de actualidad en su temática específica.

La Universidad acogió el “MCERL: Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas”, como estándar internacional para medir las competencias en segundo idioma.

Entre las estrategias que implementa la Universidad con el fin de promover esta competencia, está el desarrollo del programa “OPEN LINGUA”, soportado en la plataforma TELL ME MORE, una plataforma en línea, adquirida por la Universidad para la enseñanza y aprendizaje idiomas extranjeros.

En el programa de Ingeniería de Mercados, los docentes aplicarán documentos de actualidad en su temática específica, disponibles en las bases de datos especializadas, a las cuales la Universidad está suscrita y son accesibles desde las sedes; su traducción será ejercicio obligado para utilizar la plataforma y generar mejoramiento del uso técnico del idioma.

Describir resultados de las encuestas para indicadores c y e


Documentos institucionales en los que se expliciten las metodologías de enseñanza y aprendizaje utilizados en el programa por asignatura y actividad

5,0

Grado de correlación de los métodos de enseñanza y aprendizaje empleados para el desarrollo de los contenidos del plan de estudios del programa, con la naturaleza de los saberes y con las necesidades y objetivos del programa

5,0

Apreciación de los estudiantes del programa sobre la correspondencia entre las metodologías de enseñanza y aprendizaje que se emplean en el programa y el desarrollo de los contenidos del plan de estudios

4,0

Existencia de criterios y estrategias de seguimiento por parte del docente al trabajo que realizan los estudiantes en las distintas actividades académicas presenciales y de estudio independiente

5,0

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la incidencia de las metodologías de enseñanza y aprendizaje que se emplean en el programa, en el enriquecimiento de la calidad de este

4,0

GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA CARACTERISTICA 22 4,6

81

INDICADORES DE LA CARACTERÍSTICA 22 CALIFICACION95% Cumple plenamente

2.4.6. Característica 23. Sistema de evaluación de estudiantes:



Documentos institucionales orientadores del proceso de renovación curricular en cada facultad o programa

Acuerdo 01 del 25 de enero de 2008: Por el cual se expide el Reglamento Académico para los programas de Pregrado de la UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA.

Describir resultados de las encuestas para indicadores b y c


Existencia de criterios, políticas y reglamentaciones institucionales y del programa en materia de evaluación académica de los estudiantes y divulgación de la misma.

5,0

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la correspondencia entre las formas de evaluación académica de los estudiantes, y la naturaleza del programa y los métodos pedagógicos empleados para desarrollarlo.

3,5

Apreciación de los estudiantes acerca de la transparencia y equidad con que se aplica el sistema de evaluación académica. 3,0

"Existencia de criterios y procedimientos para la revisión y evaluación de los sistemas de evaluación académica de los estudiantes. 5,0


2.4.7. Característica 24. Trabajos de los estudiantes

En el programa de Ingeniería de mercados se presentó en la convocatoria CONADI pregrado del 2011 con la temática ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DEL CENTRO DE INTEGRACIÒN ACADÈMICO EMPRESARIAL DEL MARKTING DESDE EL PROGRAMA DE INGENIERIA DE MERCADOS DE LA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA SEDE BUCARAMANGA por los estudiantes Cristhian Camilo Ardila Sossa, Juan Camilo Angulo Soledad y Cristian Mauricio Vega la cual fue aprobada. Al igual en el II 2009 se aprobó proyecto CONADI: ESTANDARIZACION DE LOS PROCESOS DE PROVEEDURIA, APALANCAMIENTO FINANCIERO Y LOGISTICA, PARA GARANTIZAR LA GESTION Y EL MEJORAMIENTO CONTINUO DEL SECTOR CALZADO Y MARROQUINERIA EN SANTANDER, permitiendo destacarse por productos como: Software financiero, logística y de proveeduría; 3 cartillas guías de logística, proveeduría y apalancamiento financiero. Modelo cualitativo y cuantitativo de los procesos de proveeduría, apalancamiento financiero y logística. Al igual en la convocatoria de Red Colsi el Semillero de calzado se presentó con el desarrollo de un prototipo de un producto multifuncional a nivel departamental quedando elegido en la línea de emprendimiento y la cual salió favorecida para el

82

Sandra Patricia Quiros Marin, 22/10/11,

SOLICITARLOS

nacional y la proponente no matriculo este semestre por tal motivo no se pudo participar en la nacional.


Describir resultados de las encuestas y talleres si hay para indicadores a y b Cuadro 66. Indicadores de la característica 24

INDICADORES DE LA CARACTERÍSTICA 24 CALIFICACIONGrado de correspondencia entre el tipo de trabajos y actividades realizadas por los estudiantes respecto a los objetivos del programa. 5,0

Apreciación de directivos y profesores del programa, o de evaluadores externos, sobre la correspondencia entre la calidad de los trabajos realizados por los estudiantes del programa y los objetivos de logro definidos para el mismo, incluyendo la formación personal.

5,0

Número y título de trabajos realizados por estudiantes del programa en los últimos cinco años que han merecido premios o reconocimientos significativos de parte de la comunidad académica nacional o internacional

3,0


2.4.8. Característica 25. Evaluación y auto-regulación del programa.

Los documentos institucionales que expresan las políticas en materia de evaluación y autorregulación guardan coherencia en el Proyecto Institucional y corresponden a los Acuerdo 018 del 13 de septiembre de 1998: Por el cual se ordenan los procesos de autoevaluación; Acuerdo 019 del 30 de Septiembre de 2009: Por el cual se modifica el Acuerdo Superior 018 de 1998 que reguló los procesos de autoevaluación y acreditación institucional de los programas académicos de pregrado y postgrado de la Universidad Cooperativa de Colombia; Acuerdo 001 del 8 de febrero de 2010: Por medio del cual se definen políticas para autoevaluación, acreditación y lineamientos curriculares y pedagógicos; así como el programa 8 del Plan Estratégico Nacional Fomento a la Cultura de la Autoevaluación y la Autorregulación. Existe un modelo de autoevaluación basado en los lineamientos del CNA y descrito en la introducción el cual se desarrolló para dar como resultado el presente informe. Para la coordinación de la Autoevaluación en cada programa se cuenta con el Acuerdo 042 del 28 de abril de 2011 por medio del cual se reglamenta la conformación y funciones de los Comités de Currículo en los programas académicos.

En cuanto a la existencia de mecanismos para el seguimiento, la evaluación y el mejoramiento continuo de los procesos y logros del programa, la institución ha fortalecido una disciplina y una cultura en torno a la elaboración de planes de mejoramiento continuo anuales e informes de gestión con base en indicadores compatibles con los planes estratégicos nacionales y los procesos de autoevaluación que se han ejecutado en la última década, un proceso dinamizado por las redes de trabajo en equipo para el mejoramiento continuo, Redes TREMEC. La información más reciente se encuentra sistematizada en el software de gestión para el mejoramiento continuo (SGMC), en el que se consignan año a año los planes, programas, proyectos y actividades conducentes al logro de las metas establecidas en el Plan Estratégico Nacional.

Por otro lado, cada Sede, informa anualmente a la dirección de Planeación sobre el impacto que desde sus programas se genera, con lo cual se compila un documento llamado Balance Social, cuyas versiones 2004, 2005, 2008, 2009 y 2010, explicitan la evaluación de su pertinencia. En estas actividades, participan activamente profesores, directivos, estudiantes y egresados del programa.

83

En cuanto al número y tipo de actividades desarrolladas por el programa para que profesores, estudiantes y egresados participen en la definición de políticas en materia de docencia, investigación, extensión o proyección social y cooperación internacional, y en las decisiones ligadas al programa, se cuentan con reuniones del consejo de facultad (2006-2011); 18 reuniones del comité de investigaciones (2007-2011); 10 reuniones de la Red TREMEC (2009-2011); 45 reuniones de comité curricular y demás reuniones de comités que existan en el programa.

En dichas actividades participan, en conjunto, los profesores de tiempo completo y medio tiempo, sin contar con la participación de profesores y estudiantes en los procesos de consulta por encuesta y talleres como parte de los procesos de autoevaluación previamente adelantados por el programa.

Describir resultados de las encuestas para indicadores c y d

Como resultado de los ejercicios de autoevaluación, se han tomado decisiones acerca de cambios en la malla curricular en cuanto a mejoramiento del mismo, mejoramiento de laboratorios y sitios de práctica, mejoramiento de software especializados, entre otros y que se encuentran consignados en las respectivas actas de reuniones enunciadas anteriormente. Como punto de confluencia de lo anterior, el programa se encuentra en un proceso de innovación y renovación curricular que se halla en un 50% ejecutado y que recoge, no solo lo anteriormente expuesto como parte del ejercicio participativo de los diferentes actores académicos, sino nuevos lineamientos institucionales emergentes del mismo proceso. De igual forma, en el SGMC se encuentra consignada la evolución en los indicadores y la toma de decisiones al respecto del alcance de las metas señaladas.


Documentos institucionales que expresen las políticas en materia de evaluación y autorregulación. 5,0

Existencia de mecanismos para el seguimiento, la evaluación y el mejoramiento continuo de los procesos y logros del programa, y la evaluación de su pertinencia para la sociedad, con participación activa de profesores, directivos, estudiantes y egresados del programa, y empleadores.

4,5

Número y tipo de actividades desarrolladas por el programa para que profesores, estudiantes y egresados participen en la definición de políticas en materia de docencia, investigación, extensión o proyección social y cooperación internacional, y en las decisiones ligadas al programa.

4,0

Apreciación de directivos, profesores, estudiantes, egresados del programa, y de empleadores, sobre la incidencia de los sistemas de evaluación y autorregulación del programa en el enriquecimiento de la calidad de éste.

3,5

Información sobre cambios específicos realizados en el programa, en los últimos cinco años, a partir de los resultados de los procesos de evaluación y autorregulación del programa.

5,0


2.4.9. Característica 26. Formación para la investigación:

Describir el cumplimiento de los aspectos apoyándose en la información obtenida de los aspectos curriculares del programa.

84




Describir resultados de las encuestas para indicadores b y c


Existencia de criterios, estrategias y actividades del programa orientados a promover la capacidad de indagación y búsqueda, y la formación de un espíritu investigativo en los estudiantes.

5,0

Existencia y utilización de métodos y mecanismos por parte de los profesores del programa para potenciar el pensamiento autónomo que permita a los estudiantes la formulación de problemas y de alternativas de solución.

5,0

Existencia y utilización de métodos y mecanismos por parte de los profesores del programa para que los estudiantes accedan de manera crítica y permanente al estado del arte en el área de conocimiento del programa.

5,0

Número y tipo de actividades académicas desarrolladas dentro del programa, en las que se analizan las diferentes tendencias internacionales de la investigación científica

4,0


2.4.10. Característica 27. Compromiso con la investigación

Acuerdo 25-1 del 2004: Por medio del cual se crea el estatuto general y estructura administrativa de la investigación en la Universidad Cooperativa de Colombia.

Acuerdo 03 de 2006 Por el cual se establece un procedimiento presupuestal para el manejo de los recursos asignados al Sistema Universitario de Investigación de la Universidad Cooperativa de Colombia, SUI.

Acuerdo 03 del 12 de febrero de 2007: Por el cual se dictan disposiciones sobre el premio a la Acción Investigativa de la Universidad Cooperativa de Colombia.

Resolución 024 mayo de 2010: Comité de Bioética en investigación

Resolución 059 de septiembre de 2009: Se crean y reglamentan los subcomités de bioética en investigación en las seccionales: identificar su conformación en Bucaramanga

Aplicación de la característica por parte del programa.

Como se señaló en la característica 24 el programa actualmente está trabajando dos Conadi en pregrado e investigadores, con las temáticas ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DEL CENTRO DE INTEGRACIÒN ACADÈMICO EMPRESARIAL DEL MARKTING DESDE EL PROGRAMA DE INGENIERIA DE MERCADOS DE LA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA SEDE BUCARAMANGA de pregrado. En el 2009 se aprobó a Hernando Pineda director de la línea de investigación y a la Ingeniera Sandra Patricia Quiros proyecto CONADI:

85

ESTANDARIZACION DE LOS PROCESOS DE PROVEEDURIA, APALANCAMIENTO FINANCIERO Y LOGISTICA, PARA GARANTIZAR LA GESTION Y EL MEJORAMIENTO CONTINUO DEL SECTOR CALZADO Y MARROQUINERIA EN SANTANDER.

Actualmente la actividad investigativa está a cargo de los docentes de planta de los cuales solo 3 docentes y el coordinador están formalmente adscritos a la línea de investigación desarrollo de productos con un grupo D en Colciencias, el cual se ha venido trabajando en sectores representativos de la región como es el sector calzado con el desarrollo de un software de logística, financiero y proveeduría al igual que el desarrollo de 3 cartillas en las respectivas áreas y líderes de la mesa sectorial de calzado. Al igual que en los sectores de alimentos, turísticos, financieros y cultural patrimonial desde el año 2007 se articula con los estudiantes mediante proyectos integradores por niveles el cual ha permitido avanzar en proyectos de emprendimiento.

Los docentes de planta en el año 2010 se formaron en el diplomado Escribir para Publicar facilitado por la facultad de educación el cual ha sido muy provechoso por los docentes permitiendo participar con ponencias y artículos en los diferentes eventos como Expoingenierias y Aspromer. La facultad de Ingeniería de mercados identifico dos áreas básicas: Desarrollo de Productos y desarrollo de servicios; por tal motivo como el producto es considerado como bien tangible e intangible entre otras categorizaciones el colectivo de investigadores decidió la línea de DESARROLLO DE PRODUCTOS, desde el punto de vista curricular integra innovación, diseño, procesos, investigación, marketing e ingeniería, factores importantes para la competitividad y productividad de la industria Santandereana y fortalecimiento del país a nivel nacional e internacional.La trayectoria del grupo de investigación se ha destacado por:

2000: Modificación de los ventiladores pasando del sistema Manual al control remoto Máquina de Producción de Galletas para Helado Mejoramiento del Proceso de Comercialización de la Empresa Calzado Galaxia Diseño del molde para la elaboración del gancho plástico tubular para ropa

empresa Tornoplast. Optimización del proceso de producción en el etiquetado en envases cilíndricos de

la empresa Conaldes Ltda. Propuesta para la recuperación de la resina PET en un nuevo proceso productivo.

2001: Propuesta para la adaptación de una máquina para la producción de obleas Montaje de una comercializadora de productos provenientes de las granjas de

propiedad de la Universidad en Bucaramanga, denominada Agrocampo. Propuesta para el montaje del laboratorio de mercados, la cual contiene imagen

corporativa y la planimetría necesaria para su ejecución, pues en ella asesoraron tanto un Ingeniero Civil como un arquitecto para los diseños y mobiliario.

Libro. Plan Exportador Internacional Distrito Industrial Metropolitano de Calzado en Bucaramanga.

Libro. La propiedad intelectual en el sector del calzado. Ponencias de Investigación: Laboratorio de Diseño para la Artesanía- Seminario Internacional sobre el futuro de

la Artesanía Sena 2008. Propuesta del Laboratorio de Diseño para Artesanías del Departamento de

Santander Fase 1 – Normalización del sello Ambiental para Artesanías del Fique- Sena – ICONTEC 2008.

86

En el segundo Semestre de 2007 se presentó un proyecto CONADI titulado “Nuevos productos derivados del aprovechamiento integral de la piña en el sector agroindustrial de Santander”.En el primer semestre de 2008 por la firma del convenio con UNIRED, la línea se direccionó a desarrollar las mesas de trabajo de las Alianzas manufactureras a partir de las necesidades del sector, producto de la primera convocatoria que se hiciera en la Universidad de Santander “UDES” y se presentó un taller de grado que se compone un proyecto macro denominado “Gestión y logística para el desarrollo del sector de calzado en Santander”, apoyado de tres investigaciones dirigidas tituladas: “Red logística para el desarrollo tecnológico y la asociatividad empresarial del sector calzado en Santander”, “Red de proveeduría para el desarrollo tecnológico y la asociatividad empresarial del sector calzado en Santander”, “Red de apalancamiento financiero para el desarrollo tecnológico y la asociatividad empresarial del sector calzado en Santander”.

Así se ha vendido trabajando bajo la perspectiva del Desarrollo tecnológico para la El día 27 de junio de 2008 se entregó un proyecto con ficha elaborada por ECOPETROL – UNIRED para participar de la cofinanciación y desarrollo de las iniciativas resultantes de la mesa de trabajo del sector de calzado correspondiente a las Alianzas manufactureras, el cual se encuentra pendiente de revisión y aprobación por parte de las entidades en mención.

Es nuestro propósito presentarnos a la convocatoria sobre investigación que hace la Universidad Cooperativa de Colombia en la ciudad de Medellín.

En la búsqueda de un mejor desarrollo profesional de los estudiantes de la facultad y tratando que la línea de investigación cumpla su propósito y objetivos y teniendo en cuenta que se requiere de incentivarlos hacia el compromiso de la investigación como uno de los pilares de la formación, se han venido trabajando los semilleros de investigación, las prácticas empresariales y los proyectos integradores con temáticas para generar proyectos de emprendimiento con base en residuos físicos mediante la aplicación de las competencias de los ingenieros de mercado para el aprovechamiento integral de los desechos; de ello han resultado propuestas muy interesantes como: Desarrollo de un abono orgánico para el sector Piñero a partir de los residuos orgánicos que se generan en las plazas de mercado de Bucaramanga y su área metropolitana.

Estudio de viabilidad para el diseño y creación de un centro de acopio de baterías de teléfonos móviles para Bucaramanga y su área metropolitana.

Conocer los subproductos derivados del reciclaje de llantas como alternativa de desarrollo económico y mejoramiento ambiental.

Recuperación de los retales del cuero procesado como materia prima para insumos del sector del cuero.

Sistema para la clasificación de los residuos sólidos de la universidad cooperativa de Colombia.

Diseño de Máquina trituradora de vidrio para el sector de reciclaje de la ciudad de Bucaramanga.

Investigaciones dirigidas por el grupo de investigación:

2008 GESTION Y LOGISTICA PARA EL DESARROLLO DEL SECTOR CALZADO EN

EL AREA METROPOLITANA DE BUCARAMANGA

87

RED DE PROVEEDURIA PARA EL DESARROLLO TECNOLOGICO Y LA ASOCIATIVIDAD DEL SECTOR DEL CALZADO EN SANTANDER

RED LOGISTICA PARA EL DESARROLLO TECNOLOGICO Y LA ASOCIATIVIDAD EMPRESARIAL DEL SECTOR DEL CALZADO

SISTEMA DE APALANCAMIENTO FINANCIERO PARA UNIDADES PRODUCTIVAS ASOCIATIVAS DEL SECTOR CALZADO EN SANTANDER

2009 CONSTRUCCIÓN DE UN MODELO ESPACIAL Y RELACIONAL PARA EL

CLUSTER DE LOGÍSTICA Y PROVEEDURÍA EN EL ÁREA METROPOLITANA BUCARAMANGA

DESARROLLO DE PRODUCTOS TERMINADOS EN EL ESLABON DE INSUMOS DE LA CADENA DE CALZADO Y MARROQUINERIA EN EL AREA METROPOLITANA DE BUCARAMANGA.

En el I 2009 se aprobó el grupo de investigación en la línea de Desarrollo de Productos por Colciencias en Categoría D.

En el II 2009 se aprobó proyecto CONADI: ESTANDARIZACION DE LOS PROCESOS DE PROVEEDURIA, APALANCAMIENTO FINANCIERO Y LOGISTICA, PARA GARANTIZAR LA GESTION Y EL MEJORAMIENTO CONTINUO DEL SECTOR CALZADO Y MARROQUINERIA EN SANTANDER.

En el I 2010 se aprobó el articulo “Red Logística Integral para el sector Calzado y Marroquinería de Santander” en la Revista Novum de la Universidad Nacional de Manizales. Escrito por la Ing. Sandra Patricia Quiros, Dis. Ciro Alfonso Reyes y el Ing. Fredy Angarita.

En el I 2010 se aprobó en el I Congreso Internacional realizado por ASPROMER la ponencia: “Geomarketing para el Desarrollo empresarial de Bucaramanga” con la participación de la Ing. Sandra Patricia Quiros y el Eco. Hernando Pineda Castillo. Como otros productos que se señalaron en la característica 14.


Existencia de criterios y políticas institucionales en materia de investigación, y sobre la organización, los procedimientos y el presupuesto con que cuenta el programa para el desarrollo de proyectos de investigación

5,0

Porcentaje de los profesores del programa que desarrolla investigación y porcentaje de tiempo que los profesores dedican a la investigación, con respecto a su tiempo total de dedicación académica.

3,5

Correspondencia entre el número y nivel de formación de los profesores investigadores del programa y la naturaleza, necesidades y objetivos del mismo.

5,0

Número de proyectos que evidencien la articulación de la actividad investigativa de los profesores del programa con sus actividades de docencia y de extensión o proyección social.

5,0

Número de grupos de investigación con proyectos en desarrollo con reconocimiento institucional o de Colciencias que se han conformado en el programa en los últimos cinco años.

4,0

Número de publicaciones en revistas indexadas y especializadas, innovaciones, creación artística y patentes obtenidas por profesores del programa.

3,0


88

2.4.11. Característica 28. Extensión o proyección social. Con relación a la existencia de criterios y políticas institucionales y del programa en materia de extensión o proyección social, éstas se reflejan en el Proyecto Institucional y en el Acuerdo del Consejo Superior 006 de 2005 y en el PEP.

El programa, de acuerdo a su perfil, dispone de ambientes formativos en los que los estudiantes y profesores mantienen el contacto con el sector externo, primordialmente en sectores como calzado, confecciones, turismo, financiero, transporte entre otros, no solo a la realidad regional, sino a la puesta en marcha de estrategias de investigación aplicada, capacitación participativa, consultoría que mejoren la productividad y competitividad de los partícipes. Como se ilustro en la característica 14 en prácticas empresariales, seminarios, proyectos integradores y consultorías.

Cuadro 70. Número y tipo de proyectos de extensión o proyección social del Programa.

Proyecto, actividad o evento

Descripción Beneficiarios

PRACTICAS EMPRESARIALES

Contrastar conocimientos de los estudiantes del programa de Ingeniería de Mercados para intercambiar servicios entre la Universidad y la Empresa, mediante claros parámetros de compenetración teórico-prácticos, garantizando la aplicación integral del plan de estudios y respondiendo a las necesidades del sector empresarial mediante la vinculación académico – laboral del estudiante, en un contexto de mutua c*9ooperación.

Empresarios públicos y privados.

EXPOINGENIERIAS Promover el desarrollo de la academia a través de la presentación de proyectos, trabajos y propuestas de desarrollo de la sociedad desde el punto de vista de la Ingeniería de Sistemas y de la Ingeniería de Mercados.

Generar espacios de integración para la comunidad académica y empresarial regional, en el área específica de la Ingeniería de Sistemas y la Ingeniería de Mercados.

Ofrecer un espacio para que los estudiantes, docentes, empresarios y comunidad en general del área de Sistemas y de Mercados muestren sus conocimientos, técnicas, habilidades y proyectos en el desarrollo de soluciones a problemas cotidianos.

Generar espacios para la competencia en aspectos específicos de la Ingeniería,

Estudiantes, docentes egresados, investigadores, empresarios y entre otros.

89

Proyecto, actividad o evento

Descripción Beneficiarios

con el objeto de realimentar el proceso de formación y cualificar el nivel académico de las instituciones educativas.

SEMINARIO DE INGENIERIA DE MERCADOS

Fomentar el conocimiento en áreas de Ingeniería aplicada.

• Construir la célula de emprendimiento para propender un enlace entre los estudiantes y empresas emprendedoras de Santander.

• Facilitar y promover la alianza pública-privada académica.

• Promoción y divulgación de la especialización del programa de Ingeniería de Merados.

Estudiantes, egresados, empresarios, investigadores, docentes.

EXPOINGENIOS- INGENIERIA DE MERCADOS

Objetivo General:

Desarrollar bases de emprendimiento desde la educación básica secundaria articulada con la educación superior.

Objetivos Específicos:

• Construir la célula de emprendimiento para propender un enlace entre los estudiantes de básica secundaria con la educación superior.

• Realizar talleres teóricos prácticos enfocados a las áreas de Ingeniería de Mercados.

• Mostrar los proyectos desde la óptica de la educación básica secundaria y del programa de Ingeniería de Mercados.

Promocionar el programa de Ingeniería de Mercados dentro de la comunidad educativa

Fuente: Archivos del programa y Departamento de Proyección Social


Existencia de criterios y políticas institucionales y del programa en materia 5,0

90

INDICADORES DE LA CARACTERÍSTICA 28 CALIFICACIONde extensión o proyección social.Existencia y utilización de mecanismos para la participación de directivos, profesores y estudiantes del programa en el estudio de problemas del entorno, y en la formulación de proyectos de extensión o proyección social que contribuyan a su solución.

5,0

Número y tipo de proyectos y actividades de extensión o proyección a la comunidad que ha desarrollado el programa en los últimos cinco años. 5,0

Impacto que han tenido en el entorno los resultados de los proyectos de extensión o proyección social desarrollados por el programa 5,0

Existencia de documentos e informes en los que se evidencien los cambios en el plan de estudios, resultantes de experiencias relativas al análisis y propuestas de solución a los problemas del contexto.

5,0

Apreciación de empresarios, funcionarios públicos, líderes comunitarios, y de otros agentes externos sobre el impacto social de los proyectos desarrollados por el programa.

4,0


2.4.12. Característica 29. Recursos bibliográficos: El acceso a los servicios bibliotecarios está regido por el Reglamento Interno de la Biblioteca, para normalizar servicios como:

Colección general. Dispone de material bibliográfico conformado por los textos guía de las diferentes materias contempladas en el pensum académico, además de los diferentes textos de apoyo. El material de ésta área puede ser solicitado para préstamo externo.

Colección referencia. La biblioteca posee material bibliográfico especial, como enciclopedias de temas generales y especializados, diccionarios, manuales, guías, normas, legislación y libros técnicos. Este material es sólo para la consulta en sala.

Colección reserva. Corresponde a libros de alta demanda y gran circulación, por esta razón el cupo del préstamo para salida de sala no se posibilita, y solamente se encuentra un solo ejemplar. Este material se facilita al final de la actividad, para ser entregado a primera hora del día siguiente.

Hemeroteca. Es la colección de diferentes suscripciones de publicación periódica, revistas de colección, revistas institucionales y gremiales, artículos, documentos de canje y muestra, periódicos locales y nacionales, que por su temática, frecuencia y actualidad, hacen parte del cuerpo informativo al que pueden acceder los estudiantes.

La Universidad recibe permanentemente revistas especializadas, por el mecanismo de canje interinstitucional, con base en la distribución de sus propias producciones a otras universidades, centros de documentación estatales y privados, en Colombia y Latinoamérica.

El programa de Ingeniería de Mercados sede Bucaramanga cuenta con un total de 4112 títulos y 7925 volúmenes en las diferentes áreas establecidas. En base de datos digitales (E-libro, Proquest, Dialnet, Redalyc), Especializada Science Direct y Scopus Estos recursos bibliográficos están a disposición permanente de los estudiantes.

La Universidad, comprometida con el mejoramiento continuo, ha adquirido licencias con prestigiosas bases de datos desde el año 2005. Cuenta con los servicios de consulta en línea en diferentes áreas del conocimiento. El acceso local y remoto a las bases es multiusuario, ilimitado y simultáneo para todos los funcionarios, docentes y

91

estudiantes de todas las sedes de la Universidad Cooperativa de Colombia, por internet las 24 horas del día.

Biblioteca Virtual Proquest Online: Sistema de información que provee acceso a través de la Web a las más relevantes Bases de Datos con publicaciones académicas y científicas.

http://www.etechwebsite.com/colombia/cooperativa/Las bases de datos ofrecidas por PROQUEST Online, son determinantes para apoyar el desarrollo del programa de Ingeniería de Mercados, en todas sus necesidades:

• ABI/INFORM TRADE & INDUSTRY: Busca más de 700 publicaciones para la información comercial y de la industria. Esta base de datos contiene las publicaciones en cada industria importante, incluyendo finanzas, seguro, transporte, construcción, y muchos más.

• ACADEMIC RESEARCH LIBRARY: Busca la colección completa de diarios, de artículos y de periódicos para la información sobre una amplia gama de los temas generales de referencia incluyendo artes, negocio, humanidad, ciencias sociales, tecnología e informática, entre otras.

• PROQUEST APPLIED SCIENCE/TECH: Títulos completos textos en ciencia y tecnología aplicadas.

• PROQUEST COMPUTING: Diarios acerca de la más alta tecnología en computación en texto completo para la investigación sobre temas tales como diseño de base de datos, desarrollo del software, comercio virtual, LANs, WANs, Intranets, e Internet.

• PROQUEST GENERAL REFERENCE: Busca la colección completa de diarios, de revistas y de periódicos para la información sobre una amplia gama de los temas generales de la referencia.

• PROQUEST TELECOMMUNICATIONS: Con texto completo para las publicaciones de alta tecnología en la industria de las telecomunicaciones. Incluye revistas, diarios y boletines de noticias para lo último en la industria de cambio constante.

Descripción de la aplicación de la característica por parte del programa.

Adquisiones de material para el programa en los últimos 5 años.

Existe la resolución rectoral 010 de 2009 sobre la creación del comité nacional de compras, adjudicación de obras y contratación de servicios que tiene su homólogo en la Sede y cobija la adquisición de material bibliográfico.

En el programa se cuenta con mecanismos de evaluación de colecciones se revisa edición, número de volúmenes y novedades por parte del programa, en función de la autoevaluación que realizan a sus planes de curso semestral y con el apoyo de la Biblioteca, lo cual es revisado por parte del coordinador académico, quienes solicitan la adquisición. Dichos procesos se están documentando como parte del Sistema Nacional de Bibliotecas.

Teniendo en cuenta el número de libros físicos, la relación de libros por estudiante alcanza el valor de 24 libros por estudiante pero contando la disponibilidad de recursos

92

electrónicos, ésta se acerca a 28 libros por estudiante, lo cual se encuentra dentro de los rangos internacionales. No obstante, el programa entiende la importancia de aumentar la cantidad de libros físicos y en este sentido se propone un plan de mejoramiento al respecto, aunque evidencia un aumento anual entre el 15 y el 20% en adquisiciones durante los últimos 5 años.

En promedio durante los últimos 5 años, la comunidad académica del programa de INGENIERA DE MERCADOS realiza 49 consultas y 4992 préstamos al año en la biblioteca. Con relación al número de estudiantes y profesores, el promedio anual de préstamos de libro es de 1 solicitudes por parte de los profesores (2,9% del total de solicitudes) y de 49 (solicitudes por parte de estudiantes 20,5% del total de solicitudes). El promedio de solicitudes de servicios por parte de los estudiantes es de 49 al año por estudiante. La consulta de libros electrónicos en las áreas específicas del programa a partir del acceso a bases de datos con las que la institución tiene suscripción (E-Libro, E-Brary y ProQuest), da cuenta de 6563 consultas al año, mientras que para la consulta de revistas electrónicas en el área específica da cuenta de 2122 consultas al año.

A este respecto, la apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la pertinencia, actualización y suficiencia del material bibliográfico con que cuenta el programa, se está desarrollando el modelo de recolección de la información para aplicar el objetivo.



Existencia de criterios y políticas institucionales y del programa en materia de adquisición y actualización de material bibliográfico. 5,0

Grado de correspondencia entre la naturaleza y los objetivos del programa, y la pertinencia, actualización y suficiencia del material bibliográfico con que cuenta el programa para apoyare! Desarrollo de las distintas actividades académicas.

4,5

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la pertinencia, actualización y suficiencia del material bibliográfico con que cuenta el programa.

4,0

Porcentaje de incremento anual en las adquisiciones de libros, revistas especializadas, bases de datos y suscripciones a publicaciones periódicas, relacionados con el programa académico, en los últimos 5 años.

2,5

Porcentaje de profesores y estudiantes del programa que utiliza semestralmente recursos bibliográficos disponibles en el programa. 3,0

Relación entre el número de volúmenes disponibles en la biblioteca y el número de estudiantes del programa. 4,0

Número y porcentaje de utilización de revistas especializadas y bases de datos disponibles en la biblioteca, en los últimos cinco años 2,5


2.4.13. Característica 30. Recursos informáticos y de comunicación:

Describir el cumplimiento de los aspectos apoyándose en la información obtenida de la biblioteca y de TI y demás registros del programa de acuerdo a la información que se pide como cuadros que trata los indicadores b,d, y e

Describir resultados de las encuestas para indicadores c y e

93

En cuanto a la existencia de criterios y políticas institucionales y del programa, en materia de adquisición y actualización de recursos informáticos y de comunicación, se cuenta con procedimientos que emanan de la solicitud expresa de los programas y departamentos de acuerdo a sus presupuestos que anualmente se elaboran en cada dependencia. El tema de los recursos informáticos y de comunicación está a cargo de la Dirección Nacional de Tecnologías de la Información cuya estructura y funciones se establecen en la Resolución Rectoral 014 de 2009. Para uso de software se tienen orientaciones emanadas de la Resolución Rectoral 035 de 2009. De igual manera el Plan Estratégico Nacional en el programa 7 Implementación de Tecnologías de Información y de Comunicación para la Gestión Universitaria, (p.107) orienta las acciones de las sedes hacia la consecución de sus objetivos y metas.

Los programas ofrecidos por la Universidad Cooperativa de Colombia disponen de condiciones que favorecen el acceso permanente a la información: máquinas informáticas dotadas con las prestaciones necesarias para atender las necesidades de estudiantes y profesores y que, hacen parte de la plataforma tecnológica.

La Sede Bucaramanga cuenta con equipos en las distintas áreas, para interactuar con otras sedes, consultar y compartir información para la toma de decisiones y la función de control administrativo.

La Universidad acata y respeta las leyes acerca de derechos de autor y todas sus implicaciones, por esta razón propicia en su comunidad el uso de software legal. La siguiente es la relación de licencias de software vigentes a la fecha, con la cual se atienden las actividades institucionales.

La Sede cuenta con 220 equipos de cómputo en total para el servicio de la comunidad académica, dispuestos en salas de informática, salas de profesores, café internet, biblioteca, laboratorios de idiomas y diferentes dependencias académico-administrativas. Particularmente y para el servicio de los estudiantes en las Salas de Internet se cuentan con 160 equipos, en los laboratorios de Idiomas con 41 equipos y en la Biblioteca con 24 para un total de 225 Equipos, que teniendo en cuenta la población estudiantil de 167 estudiantes en promedio, da una relación de 1 equipo para cada 20 estudiantes. Para los profesores, se cuenta con 27 equipos en las salas de profesores, para un total de 27 equipos, que, teniendo en cuenta el número de profesores del programa, demuestra una relación de 1 profesor por cada 1.5 computadores.

Promedio de uso por parte de los estudiantes de las salas de informática 100 estudiantes


Existencia de criterios y políticas institucionales y del programa, en materia de adquisición y actualización de recursos informáticos y de comunicación 5,0

Grado de correspondencia entre la naturaleza y los objetivos del programa, y la pertinencia, actualización y suficiencia de los recursos informáticos y de comunicación con que cuenta el programa para apoyar el desarrollo de las distintas actividades académicas.

3,0

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la pertinencia, actualización y suficiencia de los recursos informáticos y de comunicación con que cuenta el programa.

4,0

Proporción entre el número de profesores y estudiantes del programa y el número de recursos informáticos tales como computadores, programas de informática, conexiones a redes y multimedia.

5,0

Porcentaje de profesores y estudiantes del programa que utiliza 4,0

94

semestralmente los recursos informáticos disponibles en el programa.GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA CARACTERISTICA 3084% Cumple en alto grado 4,2

2.4.14. Característica 31: Recursos de apoyo docente

Describir el cumplimiento de los aspectos apoyándose en la información obtenida de los laboratorios y demás registros del programa de acuerdo a la información que se pide como cuadros que trata los indicadores a y b

Describir resultados de las encuestas para indicador d


Grado de correspondencia entre el número de estudiantes del programa y la capacidad de rotación en los laboratorios, talleres, salas de audiovisuales y campos de práctica, entre otros.

3,0

Grado de correspondencia entre el número de estudiantes y el número de puestos de trabajo en laboratorios y talleres dotados con los equipos y materiales propios de las exigencias del programa.

2,5

Información, en el caso de programas del área de Ciencias de la Salud, sobre la existencia de convenios docente-asistenciales certificados por el Ministerio de Protección Social

5,0

Apreciación de profesores y estudiantes del programa sobre la dotación y utilización de laboratorios, talleres, ayudas audiovisuales, campos de práctica y medios de transporte.

3,5

GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA CARACTERISTICA 3157% No se cumple 3,8

En el cuadro 75 se presenta el resumen de los juicios de valor de las características que componen en factor 4.

Cuadro 75. Resumen valoración Factor 4. Procesos Académicos

Nª CARACTERISTICA PONDERACION FACTOR

PONDERACIÓN CON

RESPECTO AL TOTAL

PONDERACIÓN DEL

FACTOR

GRADO DE

CUMPLI-

MIENTO

EVALUACIÓN

LOGRO

IDEAL

RELACIÓN CON EL

LOGRO IDEAL

18

Integralidad del currículo

10% 1,8 8% 4,6 8,1 8,8 92%

19

Flexibilidad del currículo 1,8 8% 3,9 6,9 8,8 78%

20

Interdisciplinariedad 1,8 8% 4,0 7,0 8,8 80%

21

Relaciones nacionales e

internacionales del programa

1,8 8% 3,1 5,5 8,8 62%

22

Metodologías de enseñanza y aprendizaje

2,0 9% 4,6 9,1 9,9 92%

23

Sistemas de evaluación de estudiantes

1,1 5% 4,1 4,5 5,5 83%

24

Trabajos de los estudiantes 1,1 5% 4,3 4,8 5,5 87%

25

Evaluación y autorregulación del

programa1,8 8% 4,4 7,7 8,8 88%

26

Investigación formativa

1,8 8% 4,8 8,4 8,8 95%

95

Nª CARACTERISTICA PONDERACION FACTOR

PONDERACIÓN CON

RESPECTO AL TOTAL

PONDERACIÓN DEL

FACTOR

GRADO DE

CUMPLI-

MIENTO

EVALUACIÓN

LOGRO

IDEAL

RELACIÓN CON EL

LOGRO IDEAL

27

Compromiso con la investigación 2,2 10% 4,3 9,4 11,0 85%

28

Extensión o proyección social 1,8 8% 4,8 8,5 8,8 97%

29

Recursos bibliográficos 1,1 5% 3,6 4,0 5,5 73%

30

Recursos informáticos y de

comunicación1,1 5% 4,2 4,6 5,5 84%

31

Recursos de apoyo docente 1,1 5% 3,8 4,2 5,5 76%

TOTAL FACTOR 4

2.5 FACTOR BIENESTAR INSTITUCIONAL

2.5.1. Característica 32: Políticas, programas y servicios de bienestar universitario:

Describir el cumplimiento de los aspectos apoyándose en la información obtenida de Bienestar y demás registros del programa de acuerdo a la normatividad y a la información que se pide como cuadros en el indicador a

Acuerdo Superior 046 de junio de 2011 mediante el cual se actualiza el reglamento de Bienestar Universitario y se definen políticas en esa áreahttp://www.ucc.edu.co/normatividad/Documents/ACUERDO_046_DE_2011.pdf

Describir resultados de las encuestas para indicadores b,c y d


Número y tipo de programas, servicios y actividades de bienestar dirigidos a los profesores, estudiantes y personal administrativo del programa. 5,0

Porcentaje de directivos, profesores, estudiantes y personal administrativo del programa que conoce los programas, los servicios y las actividades de bienestar institucional.

3,0

Apreciación de directivos, profesores, estudiantes y personal administrativo del programa sobre los servicios y las actividades de bienestar y sobre la contribución que las políticas sobre bienestar y dichos servicios han hecho a su desarrollo personal.

3,0

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la pertinencia y contribución que las políticas institucionales y los servicios en materia de bienestar han hecho a la calidad de las funciones de docencia, investigación y extensión o proyección social.

3,0

GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA CARACTERISTICA 32 Y DEL FACTOR 573% Cumple satisfactoriamente

3,7

2.6 FACTOR 6. ORGANIZACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

96

http://www.ucc.edu.co/normatividad/Documents/ACUERDO_046_DE_2011.pdf

2.6.1. Característica 33. Organización, administración y gestión del programa. En la Resolución 398815 del 17 de junio de 2009 el Ministerio de Educación ratifica la reforma estatutaria, que en el capítulo IV relaciona los órganos de gobierno de la institución y en el artículo 14 numerales 7 y 8, así como en los artículos 40 y 42 señalan dentro de las funciones a los consejos de facultad y a las decanaturas como las instancias en las que se administran los programas académicos de la Universidad.

Describir el cumplimiento de los aspectos apoyándose en la información obtenida de registros del programa y de la normatividad y a la información que se pide como cuadro en el indicador c.

Describir resultados de las encuestas para indicadores b,d y e, y talleres si los hicieron para los indicadores a, d y e

Cuadro xxx Planta del programa.


Grado de correspondencia entre la organización, administración y gestión del programa, y los fines de la docencia, la investigación, la extensión o proyección social y la cooperación nacional e internacional en el programa.

5,0

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la pertinencia y contribución que las políticas institucionales y los servicios en materia de bienestar han hecho a la calidad de las funciones de docencia, investigación y extensión o proyección social.

3,5

Estadísticas de formación y experiencia de quienes orientan la administración del programa. 5,0

Apreciación del personal administrativo del programa sobre la claridad de las funciones encomendadas, y sobre la articulación de sus tareas con las necesidades y objetivos del programa.

5,0

Apreciación de profesores y estudiantes del programa sobre la eficiencia y eficacia de los procesos administrativos en el programa. 4,0

GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA CARACTERISTICA 33 90% Cumple en alto grado 4,5

2.6.2. Característica 34. Sistemas de comunicación e información:

Mecanismos de registro de información:

En desarrollo del proyecto Timonel se implementó el sistema de información People Soft Campus Solution que empezó a funcionar en 2011 el cual maneja el ciclo de vida del estudiante hasta su graduación, los estudiantes pueden realizar todos los procesos y consultas de su situación académica o financiera vía web; los docentes tienen acceso para subir notas, consultar listas. Los usuarios acceden desde http://www.ucc.edu.co/Paginas/InformaciondeTimonel.aspx.

Sistema de gestión y Mejoramiento Continuo: Los decanos y coordinadores alimentan la información de los indicadores del sistema que se presentan como balance en el Consejo Directivo semestral. Y el Balance social anua. http://sgmc.ucc.edu.co

Información física. Las carpetas con los documentos físicos de los estudiantes y las notas reposan en el archivo del Departamento de Admisiones y Registro, y en la secretaría del programa se cuenta con la hoja de ruta de cada estudiante. Para el caso de los profesores la hoja de vida con los soportes de contratación, formación y otros

15Anexo xxx. Resolución MEN 3988, Junio 17 de 2009. Estatuto Orgánico. http://www.ucc.edu.co/SiteCollectionDocuments/Estatuto_UCC_Resolucion_3988_de_2009.pdf

97

http://www.ucc.edu.co/SiteCollectionDocuments/Estatuto_UCC_Resolucion_3988_de_2009.pdf

documentos reposan en el archivo de la oficina de personal y en el programa se cuenta con el archivo de las hojas de vida de los docentes que se actualiza permanentemente.

Cada comité lleva el registro de actas de reuniones.

Información sobre los profesores. El Plan de trabajo semestral (PTS) se registra en CRONO una aplicación web a la cual tiene acceso la administración del programa para realizar el seguimiento y evaluación de las actividades de docencia, investigación y docencia que se concerta con cada docente en la planeación y evaluación de cada periodo académico.

http://crono.ucc.edu.co/crono/seleccion_sede_pal.php

Los registros de información sobre planeación, organización, seguimiento y evaluación de las actividades de los Centros Académicos del programa, son gestionados por el coordinador del programa.

Mecanismos de Comunicación:

La Universidad cuenta con un portal web desde el cual la comunidad tiene acceso a la información institucional y de actualidad, de igual manera desde allí se accede a los servicios en línea: http://www.ucc.edu.co/Paginas/En_linea.aspx-Correo electrónico para directivos, funcionarios, estudiantes y profesores, plataforma blackboard para las asignaturas virtuales y las redes, Timonel, Crono, Sistema de Autoevaluación, Mesa de Ayuda y Mapa de datos de egresados.

También un periódico de circulación nacional EL UNIVERSITARIO que se distribuye mensualmente de manera física en todas las sedes. (Versión digital en la web).

En la sede el departamento de Comunicaciones emite un Boletín semanal con la información generada en todos los programas y dependencias de la sede y se distribuye vía correo electrónico a profesores, estudiantes, egresados, directivos y funcionarios.

La comunicación de la dirección de programa con los funcionarios, estudiantes y profesores se facilita con la utilización del correo electrónico y la utilización de algunas herramientas de la web 2.0, que potencia el uso de los recursos tradicionales de comunicación escrita y telefónica.

Describir resultados de las encuestas para indicadores b,d y e, y talleres si los hicieron para los indicador c


Existencia y utilización de sistemas y mecanismos eficaces que faciliten la comunicación y el registro de información al interior del programa. 5,0

Frecuencia de actualización de los sistemas de información y comunicación de la institución 5,0

Apreciación de directivos, profesores, estudiantes y personal administrativo sobre la eficacia de los sistemas de información y de los mecanismos de comunicación horizontal y entre niveles jerárquicos

4,0

GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA CARACTERISTICA 34 93% Cumple plenamente 4,7

98

2.6.3. Característica 35. Dirección del programa:

Describir el cumplimiento de los aspectos apoyándose en la información obtenida de registros del programa y de la normatividad y a la información que se pide como cuadro en el indicador c.

Describir resultados de las encuestas para indicadores b,d y e, y talleres si los hicieron para indicador a


Apreciación de profesores, estudiantes y personal administrativo del programa sobre la orientación académica que imparten los directivos del programa y sobre el liderazgo que ejercen.

4,5

Documentos institucionales que definan lineamientos y políticas que orienten la gestión del programa. 5,0

Porcentaje de directivos, profesores y personal administrativo del programa que conoce las políticas que orientan la gestión del programa. 4,0


2.6.4. Característica 36. Promoción del programa:

Texto de apoyo: La Institución y el programa se ciñen a los lineamientos y normativas prescritas por el Ministerio de Educación Nacional para la promoción de programas de educación superior.

Todas las campañas de promoción y divulgación se hacen en el marco de las Orientaciones para la promoción de los programas de la Dirección Nacional de Comunicaciones16.

En coherencia con lo anterior, las estrategias de promoción y divulgación institucionales, cumpliendo con la normativa vigente, se centran en la utilización de medios de comunicación nacionales: prensa y radio, plegables con información del programa, visitas a empresas, colegios y ferias de educación. Por su lado, el programa de manera complementaria y con relación al campo específico de desempeño, participa en las reuniones y seminarios convocados por ASPROMER Asociación de Promoción de programas de Mercadeo, con lo que ha logrado generar visibilidad y conocimiento del programa a nivel local y nacional.

También el programa de televisión Reflejos que se transmite por el canal regional TRO los sábados a las 5pm ha dedicado emisiones a la divulgación de las actividades y ejecutorias del programa en todas sus funciones sustantivas.



Existencia de criterios y políticas institucionales para la divulgación y la promoción del programa. 5,0

Grado de correlación existente entre las estrategias de promoción y divulgación del programa y la naturaleza del mismo. 5,0

Apreciación de profesores, estudiantes, egresados, personal administrativo y empleadores sobre la pertinencia, calidad y veracidad de la información que transmiten los medios de promoción del programa.

4,5

16Anexo xxx. Orientaciones para la promoción de los programas

99

INDICADORES DE LA CARACTERÍSTICA 36 CALIFICACIONGRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA CARACTERISTICA 36160% Cumple plenamente 4,8

Cuadro 81. Resumen valoración Factor 6. Organización, Administración y Gestión.

Nª CARACTERISTICA

PONDERACION FACTOR

PONDERACIÓN CON

RESPECTO AL TOTAL

PONDERACIÓN DEL

FACTOR

GRADO DE

CUMPLI-

MIENTO

EVALUACIÓN

LOGRO IDEAL

RELACIÓN CON EL

LOGRO IDEAL

33

Organización, administración y

gestión del programa

11%

3,3, 30% 4,5 14,9 16,5 90%

34

Sistema de comunicación e

información2,8 25% 4,7 12,8 13,8 93%

35

Dirección del programa 3,3 30% 4,5 14,9 16,5 90%

36

Promoción del programa 1,7 15% 4,8 8,0 5,0 160%

TOTAL FACTOR 6

2.7 FACTOR 7: EGRESADOS E IMPACTO SOBRE EL MEDIO

2.7.1. Característica 37. Influencia del programa en el medio

Describir el cumplimiento de los aspectos apoyándose en la información obtenida de registros del programa y de la normatividad y a la información que se pide como cuadro en indicadores b y d

Describir resultados de las encuestas para indicadores b,d y e, y talleres si los hicieron para los indicador c

Cuadro 81. Reconocimientos Programa de Ingeniería de Mercados (últimos 5 años)Número Reconocimiento Entidad que Otorga Fecha

1 ASPROMERFuente: Archivos de la Facultad


Existencia de políticas y criterios institucionales que evidencian el compromiso de la academia con las necesidades locales, regionales y nacionales.

5,0

Número y tipo de reconocimientos hechos en los últimos cinco años por entidades gubernamentales y no gubernamentales al impacto que el programa ha ejercido en el medio local, regional, nacional o internacional.

3,5

Apreciación de directivos, profesores, estudiantes y empleadores del programa sobre el impacto que éste ejerce en el medio. 5,0

Información estadística sobre el impacto social de los proyectos que el programa desarrolló o contribuyó a desarrollar en los últimos cinco años. 5,0


100

2.7.2. Característica 38. Seguimiento de los egresados:

Acuerdo 042 del 28 de abril de 2011 por medio del cual se reglamenta la conformación y funciones de los Comités de Currículo en los programas académicos

Política de egresados

Acuerdo 09 de febrero de 2010 por el cual se expide el estatuto del egresado

Texto de soporte. La Universidad en su interés por fortalecer el vínculo con sus egresados estableció el estatuto del egresado, buscando armonizar y vincular la actuación de los egresados a los principios y valores de la institución; igualmente obtener beneficios académicos, laborales, recreativos, además los principios que están consignados en el Proyecto Institucional.

El programa mantiene una base de datos de sus egresados que comenzó a crearse en el año 2005 y actualmente se mantiene actualizada tanto de manera física como a través de la web y en la que se ha trabajado constantemente para su actualización registrando datos laborales y de ubicación de los cerca de 490 profesionales, con una actualización de cerca del 72% de la base durante el último año. En el año 2010 se e ha iniciado la vinculación egresados al Observatorio del Empleo del Ministerio de Educación, para lo cual la Universidad estableció entre requisitos de grado. Mencionar norma

Por otro lado, la dirección nacional de egresados implementó el sistema de información MAPA DE DATOS, al cual puede acceder el egresado desde la web de la Universidad y consignar sus datos sobre desempeño laboral, asociaciones a las que pertenece, experiencia laboral, producción intelectual y reconocimientos; se invita al egresado a actualizarla constantemente, lo cual permitirá evaluar el impacto de los egresados. Además estarán vinculados directamente a un programa de intermediación laboral, que se realizó en alianza estratégica con la empresa Trabajando.com, que es líder en la comunidad laboral de Iberoamérica con el fin de ofertar propuestas laborales a los egresados según su campo de desempeño. También se brinda a los egresados un portafolio de servicios, los cuales incluyen actividades y convenios en materia de servicios de salud, educativo, deportivo y de esparcimiento: al mismo tiempo entre ellos una línea de crédito ofrecida por COMUNA, así como oportunidades para capacitación. Hasta el momento se tienen 490 registros de los cuales se obtuvo la información del mismo con corte al 30 de Septiembre de 2011, por parte de la oficina de Egresados de la UCC seccional Bucaramanga.

Cuadro 83. Sectores de ocupación laboral de los Ingenieros de MercadosÁrea Cantidad %

Administrativa Directivos 49 10Comercial 98 20Producción 19 4

logística 30 6Mercadeo 196 40

Ventas 98 20490 100

Fuente. Dirección Nacional de Egresados. Sistema de Información Mapa de Datos

Desde el programa se ha orientado la realización de trabajos de grado como: Si aplicaContinuar describiendo el cumplimiento de los aspectos apoyándose en la información obtenida de registros del programa y de la normatividad

101



Existencia de registros completos y actualizados sobre ocupación y ubicación profesional de los egresados del programa. 5,0

Grado de correlación existente entre la ocupación y ubicación profesional de los egresados y el perfil de formación del programa. 5,0

Apreciación de los egresados, empleadores y usuarios externos sobre la calidad de la formación recibida en el programa. 5,0


2.7.3. Característica 39. Impacto de los egresados en el medio:

Describir el cumplimiento de los aspectos apoyándose en la información obtenida de registros del programa y en la información que se pide como cuadro en indicadores a y b

Describir resultados de las encuestas para indicadores b,d y e, y talleres si los hicieron para los indicadores a,b,c y d


Índice de empleo entre los egresados del programa. 4,5Porcentaje de los egresados del programa que forma parte de comunidades académicas reconocidas, de asociaciones científicas, profesionales, tecnológicas, técnicas o artísticas, y del sector productivo y financiero, en el ámbito nacional o internacional.

4,5

Porcentaje de egresados del programa que ha recibido distinciones y reconocimientos significativos por su desempeño en la disciplina, profesión, ocupación u oficio correspondiente.

3,0

Apreciación de empleadores sobre la calidad de la formación y el desempeño de los egresados del programa. 5,0


Cuadro 86. Resumen valoración del factor 7. Egresados e Impacto sobre el medio.

Nª

CARACTERISTICA

PONDERACION FACTOR

PONDERACIÓN CON

RESPECTO AL TOTAL

PONDERACIÓN DEL

FACTOR

GRADO DE

CUMPLI-MIENTO

EVALUACIÓN

LOGRO IDEAL

RELACIÓN CON EL

LOGRO IDEAL

37

Influencia del programa en el

medio

10%

3,0 30% 4,6 13,9 15,0 93%

38

Seguimiento de egresados 4,0 40% 5,0 20,0 20,0 100%

39

Impacto de los egresados en el medio social y

académico

3,0 30% 4,3 12,8 15,0 85%

TOTAL FACTOR 7

2.8 FACTOR RECURSOS FÍSICOS Y FINANCIEROS

102

2.8.1. Característica 40. Recursos físicos. La Sede establece lineamientos generales que orientan el uso de la planta física17.

Describir el cumplimiento de los aspectos apoyándose en la información obtenida de registros del programa y en la información que se pide como cuadro en indicadores c y f

Describir resultados de las encuestas para indicadores b y d

En general, la planta física de la sede, ofrece las condiciones adecuadas para el programa representadas en aulas, auditorios, cafetería, salas de profesores, laboratorios, biblioteca, escenarios de práctica18, los cuales se conservan y mejoran como se anotó al inicio de la característica.


Documentos que expresen las políticas institucionales en materia de uso de la planta física, en relación con las necesidades del programa. 5,0

Apreciación de directivos, profesores, estudiantes y personal administrativo del programa sobre las características de la planta física desde el punto de vista de su accesibilidad, diseño, capacidad, iluminación, ventilación y condiciones de seguridad e higiene.

5,0

Existencia de informes y estadísticas de utilización de aulas, laboratorios, talleres, sitios de estudio para los alumnos, salas de cómputo, oficinas de profesores, sitios para la investigación, auditorios y salas de conferencias, oficinas administrativas, cafeterías, baños, servicios, campos de juego, espacios libres, zonas verdes y demás espacios destinados al bienestar en general.

5,0

Apreciación de directivos, profesores, estudiantes y personal administrativo del programa sobre número, tamaño, capacidad, iluminación, ventilación y dotación de bibliotecas, salas de lectura grupal e individual, y espacios para consulta.

5,0

Existencia de planes y proyectos en ejecución para la conservación, expansión, mejoras y el mantenimiento de la planta física para el programa, de acuerdo con las normas técnicas respectivas.

5,0

Relación entre las áreas disponibles en aulas y laboratorios y el número de estudiantes del programa. 5,0


2.8.2. Característica 41. Presupuesto del programa:

La Institución y el programa registran documentos e informes sobre origen, monto y distribución de los recursos presupuestales destinados al funcionamiento del programa, así como de la existencia de documentos e informes sobre la distribución porcentual en la asignación presupuestal para actividades de docencia, investigación, proyección social, bienestar institucional e internacionalización del programa.

Describir el cumplimiento de los aspectos apoyándose en la información obtenida de registros del programa y en la información que se pide como cuadro en indicador c

Describir resultados de las encuestas para indicador d

Cuadro 88. Indicadores de la característica 41

17Anexo xxxx. Orientaciones para el uso de la planta física18Anexo 72. Planta física

103

INDICADORES DE LA CARACTERÍSTICA 41 CALIFICACIONExistencia de documentos e informes sobre origen, monto y distribución de los recursos presupuéstales destinados al programa. 5,0

Existencia de documentos e informes sobre la distribución porcentual en la asignación presupuestal para actividades de docencia, investigación, proyección social, bienestar institucional e internacionalización del programa.

5,0

Porcentaje de los ingresos que se dedican a la inversión en el programa. 5,0Apreciación de directivos y profesores del programa sobre los recursos presupuéstales de que se dispone en el mismo. 4,5


2.8.3. Característica 42. Administración de recursos:

Para describir el cumplimiento de los aspectos el apoyo es la dirección administrativa. Describir resultados de las encuestas para indicador e


Existencia de documentos en los que se evidencie la planeación y la ejecución de planes en materia de manejo de los recursos físicos y financieros, en concordancia con el tamaño y la complejidad de la institución y del programa.

5,0

Existencia de criterios y mecanismos para la elaboración, ejecución y seguimiento del presupuesto y para la asignación de recursos físicos y financieros para el programa.

5,0

Apreciación de directivos y profesores del programa sobre la equidad en la asignación de recursos físicos y financieros para el programa. 4,5


Cuadro 90. Resumen apreciación Factor 8. Recursos Físicos y Financieros.

Nª

CARACTERISTICA

PONDERACION FACTOR

PONDERACIÓN CON

RESPECTO AL TOTAL

PONDERACIÓN DEL

FACTOR

GRADO DE

CUMPLI-MIENTO

EVALUACIÓN

LOGRO IDEAL

RELACIÓN CON EL

LOGRO IDEAL

40 Recursos físicos 4,0 40% 5,0 20,0 20,0 100%

41

Presupuesto del programa 3,0 30% 4,9 14,6 15,0 98%

42

Administración de Recursos 3,0 30% 4,8 14,5 15,0 97%

TOTAL FACTOR 7

2.9 APRECIACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA

Como resultado global del proceso de autoevaluación, puede apreciarse una calificación total de cumplimiento del xxx%, (ver cuadro xxx) lo cual representa que el programa cumple xxxxxx con las exigencias de alta calidad en el marco del modelo propuesto por el Consejo Nacional de Acreditación (CNA). A continuación se destacan las fortalezas y debilidades del mismo, soporte para el plan de mejoramiento que se presenta en el punto 4.

2.9.1. Fortalezas

2.9.2. Debilidades

104

Cuadro 91. Matriz de valoración General del Programa.

Ponderación Características

Ponderación como

importancia relativa

respecto al total (1-10)

Grado de Cumplimiento

Evaluación Logro Ideal Relación Logro

1 Misión Insitucional 20% 2,0 4,9 9,8 10,0 98%2 Proyecto Institucional 20% 2,0 5,0 10,0 10,0 100%3 Proyecto Educativo del Programa 25% 2,5 3,9 9,7 12,5 78%4 Relevancia Académica y pertinencia social del programa 35% 3,5 5,0 17,5 17,5 100%5 Mecanismos de ingreso 17% 2,0 4,9 10,0 10,2 98%6 Número y calidad de los estudiantes admitidos 18% 2,2 4,7 10,1 10,8 93%7 Permanencia y deserción 22% 2,6 5,0 13,2 13,2 100%8 Participación en actividades de formación integral 22% 2,6 4,0 10,6 13,2 80%9 Reglamento estudiantil 21% 2,5 4,7 11,8 12,6 94%

10 Selección y vinculación de profesores 15% 2,3 4,3 9,9 11,3 88%11 Estatuto profesoral 15% 2,3 4,4 9,9 11,3 88%12 Número, dedicación y nivel de formación de los profesores 11% 1,7 3,9 6,5 8,3 78%13 Desarrollo profesoral 14% 2,1 4,0 8,4 10,5 125%14 Interacción con las comunidades académicas 11% 1,7 3,8 6,3 8,3 77%15 Estímulos a la docencia, investigación, extensión o proyección social y 11% 1,7 4,0 6,6 8,3 80%16 Producción de material docente 12% 1,8 3,5 6,3 9,0 70%17 Remunieración por méritos 11% 1,7 4,5 7,4 8,3 90%18 Integralidad del currículo 8% 1,8 4,6 8,1 8,8 92%19 Flexibilidad del currículo 8% 1,8 3,9 6,9 8,8 78%20 Interdisciplinariedad 8% 1,8 4,0 7,2 8,8 80%21 Relaciones nacionales e internacionales del programa 8% 1,8 3,1 5,5 8,8 62%22 Metodologías de enseñanza y aprendizaje 9% 2,0 4,6 9,1 9,9 92%23 Sistema de evaluación de estudiantes 5% 1,1 4,1 4,5 5,5 83%24 Trabajos de los estudiantes 5% 1,1 4,3 4,8 5,5 87%25 Evaluación y autorregulación del programa 8% 1,8 4,4 7,7 8,8 88%26 Investigación formativa 8% 1,8 4,8 8,4 8,8 95%27 Compromiso con la investigación 10% 2,2 4,3 9,4 11,0 85%28 Extensión o proyección social 8% 1,8 4,8 8,5 8,8 97%29 Recursos bibliográficos 5% 1,1 3,6 4,0 5,5 73%30 Recursos informáticos y de comunicación 5% 1,1 4,2 4,6 5,5 84%31 Recursos de apoyo docente 5% 1,1 3,8 4,2 5,5 76%32 Políticas, programas y servicios de bienestar universitario 100% 10,0 3,5 35,0 50,0 70%33 Organización, administración y gestión del programa 30% 3,3 4,5 14,9 16,5 90%34 Sistemas de comunicación 25% 2,8 4,7 12,8 13,8 93%35 Dirección del programa 30% 3,3 4,5 14,9 16,5 90%36 Promoción del programa 15% 1,7 4,8 8,0 5,0 160%37 Influencia del programa en el medio 30% 3,0 4,6 13,9 15,0 93%38 Seguimiento de los egresados 40% 4,0 5,0 20,0 20,0 100%39 Impacto de los egresados en el medio social y académico 30% 3,0 4,3 12,8 15,0 85%40 Recursos Físicos 40% 4,0 5,0 20,0 20,0 100%41 Presupuesto del programa 30% 3,0 4,9 14,6 15,0 98%42 Administración de recursos 30% 3,0 4,8 14,5 15,0 97%

90%

CARACTERÍSTICA

105

El Programa cumple en Alto Grado. Calificación: 90%

106

Cuadro 92. PLAN DE MEJORAMIENTO.

107

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