La estructura organizacional de la empresa es definida como las distintas maneras en que puede ser

dividido el trabajo dentro de una organización para alcanzar luego la coordinación del mismo orientándolo

al logro de los objetivos.

finalidad: es establecer un sistema de papeles que desarrollan los miembros de una entidad para

trabajar juntos de forma optima y que se alcancen las metas fijadas en la planificación.

Estructura formal: Conformadas por partes que integran a la organización y a relaciones que la vincula,

incluye funciones actividades relaciones de autoridad y de dependencia, responsabilidades, objetivos,

manuales y procedimientos, descripciones de puesto de trabajos, asignación de recursos, y todo aquello

que esta previamente definido de alguna manera. En este contexto, la estructura, con una definición

bastante clara, regula, acota, o reduce la incertidumbre con respecto al comportamiento real de los

empleados.

establece conjuntos de prescripciones y expectativas respecto a los miembrosde la organización, son

responsables de determinadas acciones y decisiones, establece una estructura de objetivos y metas que

servirán como criterio de elección entre alternativas en las diferentes áreas y partes de la organización,

establece responsabilidades de investigación en las unidades particulares de la misma para escudriñar el

medio ambiente; para informar acerca de eventos que requieren atención en dirección a los puntos de

decisión apropiados.

Estructura informal: Se conforma a partir de relaciones entre personas que comparten uno o varios

procesos de trabajos dentro de la organización. Comprende aspectos referidos a valores, intereses,

sentimientos, afectos, liderazgo, y toda gama de relaciones humanas que no pueden ser determinadas

previamente. Lo informal esta caracterizado por una actividad colectiva, no esta orientada

específicamente hacia los objetivos pero es necesario para alcanzarlo. La Estructura formal y la Informal

dan como resultado la Estructura Total, que es la real.

La estructura formal y la informal dan como resultado a la estructura total, que es la real.

Departamentalización: es la división de la empresa por sectores o departamentos los cuales pueden

estar divididos por productos, funciones específicas y clientes entre otros. ; consiste en la

sectorización de los objetivos, actividades, proceso, personal y recursos de una organización a través

de la aplicación de la dirección del trabajo y la especialización.

*** es la especialización dentro de la empresa y se rige por el principio de homogeneidad. Puede ser

vertical u horizontal.

Se subdivide en:

*departamentalización vertical: aumenta la calidad en la dirección, para ello se crean más niveles

jerárquicos

*departamentalización horizontal: lo normal en una empresa es que se den las dos

departamentalizaciones a la vez, aumentando la calidad del trabajo y dirección; Hay que buscar el

equilibrio lógico.

Tipos de departamentalización:

1. Departamentalización por funciones o funcional. Es la base de mas amplio uso para organizar y

esta presente en algún nivel de la organización de cada empresa aunque varia en términos

estructuralmente guardan semejanzas y coordinación de actividades

2. Departamentalización por zona geográfica o territorial.Agrupamos dependiendo de la zona donde

se localice la actividad que realice la empresa

3. Departamentalización por productos y/o servicios. Se da en las empresas que estaban departa

mentalizadas por funciones y debido a la cantidad de productos o servicios que ofrece la

empresa. También se utiliza para poder dar la misma importancia a distintos productos

4. Departamentalización por clientes. Se asocian a las actividades vinculándolas por las demandas

especificas que cada tipo de clientes efectúa, priorizando los gustos, nivel de calidad y atención

requerida para cada publico.

5. Departamentalización por procesos.: proceso que incluye un conjunto de operaciones y que deben

ser realizadas en un lugar determinado con un equipo especializado. SE UTILIZA EN EMPRESAS

INDUSTRIALES.

NIVEL JERARQUICO.:

- SISTEMAS A NIVEL ESTRATEGICOS: ayudan a los directores a enfrentar y resolver aspectos

estratégicos y tendencias a largo plazo, tanto en la empresa como en el entorno externo. Su función

principal es compaginar los cambios del entorno externo con la capacidad organizacional existente.

-NIVEL ADMINISTRATIVO: Sirven a las actividades de supervisión, control, toma de decisiones y

administrativas de los gerentes de nivel medio.

-NIVEL DEL CONOCIMIENTO: Apoyan a los trabajadores del conocimiento y de datos de una

organización. El propósito de estos sistemas es ayudar a las empresas comerciales a integrar el nuevo

conocimiento en los negocios y ayudar a la organización a controlar el flujo del trabajo de oficina.

-NIVEL OPERATIVO: Apoyan a los gerentes operativos en el seguimiento de actividades y

transacciones elementales de la organización como ventas, ingresos, deposito en efectivo, flujo de

materiales en una fabrica, etc. Tiene como objetivo responder a las preguntas de rutina y seguir el flujo

de las transacciones a través de la organización.

Subyacen 5 tendencias:

- tendencia a la centralización por parte del ejecutivo superior.

-presion de la estructura técnica a la formación.

-presión del personal operativo a profesionalizar.

- presión de los administradores de línea media a dividirse en pequeños grupos

-presion del personal de apoyo a la colaboración.

donde una tendencia domine, junto a las condiciones favorables, la organización se inclinara por alguna

configuración.