Estudio 2009 de hábitos y percepciones de los mexicanos sobre Internet

8/8/2019 Estudio 2009 de hbitos y percepciones de los mexicanos sobre Internet

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Centro de Investigacin de la Comunicacin Digital (CICODI)Divisin de Posgrados e Investigacin

Departamento de Comunicacin y Arte DigitalDivisin de Ciencias Sociales y HumanidadesTecnolgico de Monterrey, Campus Estado de Mxico

Rectora Zona Centro

http://www.worldinternetproject.net


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Antecedentes

Desde el 2007, el Center for the DigitalFuture de la Annenberg School for Communication de la Universidad del Surde California (USC), que coordina losesfuerzos del World Internet Project,

trabaja en conjunto con el equipo deinvestigadores del Proyecto Internetdel Tecnolgico de Monterrey, CampusEstado de Mxico para el intercambio yla conduccin de investigacin

cuantitativa y cualitativa, en materia denuevas tecnologas de informacin ycomunicaciones asociadas a internet.


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Objetivo Principal

Estudio de hbitos y percepciones de los mexicanossobre Internet y diversas tecnologas asociadas

Explorar la influencia deInternet en los mbitossocial, poltico, cultural yeconmico a travs demediciones peridicas deactitudes, valores y

percepciones de los usuariosy no usuarios mexicanos deesta tecnologa.


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Centro de Investigacin de laComunicacin Digital

(CICODI)

Consejo Consultivo(Empresas Fundadoras) Center for the Digital Future

Annenberg School for Communication(University of Southern California)

Respaldado porCon la alianzaestratgica de

(World Internet Project)

Integrado por profesores investigadoresdel Tecnolgico de Monterrey

Asociaciones (AMIPCI, IAB, AMITI, ALAIC,AMCO, Observatorio para la Cibersociedad,Media Ecology)

Tiene alianzas con

Estructura de Relaciones


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Producto Principal

El Estudio de hbitos y percepciones de los mexicanossobre Internet y diversas tecnologas asociadas esproducto de un anlisis longitudinal que se realiza ao

tras ao, en ms de 25 pases, y con una metodologacomn, para conocer los hbitos y tendencias de unapoblacin con respecto a las tecnologas deinformacin y comunicacin asociadas a internet.


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El estudio fue realizado a nivel nacional, incluyendo los 32 estados de la Repblica Mexicana, enpoblaciones con ms de 50,000 habitantes.

El trabajo de campo se desarroll, durante los meses de octubre y noviembre y la fase deprocesamiento durante el mes de diciembre de 2008.

Se siguieron los lineamientos en cuanto a diseo de cuestionario y metodologa de los pasesparticipantes en el WIP, insertando algunas preguntas y la clasificacin de nivel socioeconmico.

El nivel socioeconmico se determin mediante la aplicacin del filtro AMAI (AsociacinMexicana de Agencias de Investigacin), llevando un control de la muestra por niveles deacuerdo con las proporciones en el universo.

El pblico objetivo fueron hombres y mujeres desde los 12 aos y hasta los 70.

Se realizaron un total de 2,035 entrevistas entre usuarios y no usuarios, para lo cual seefectuaron 27,310 llamadas y ms de 35,000 minutos de tiempo aire.

El error estndar del total de la muestra, considerando al universo a estudiar como infinito, conun intervalo de confianza de 95% y dando a las probabilidades de que ocurra o no el evento en

sus mximos valores (50% y 50%), es de + 2.21% La poblacin en ciudades con ms de 50,000 habitantes y en edades de entre 12 y 70 aos

equivale a 72000,000 de personas. La poblacin correspondiente a los niveles socioeconmicosaceptados en el estudio y dado bsicamente por la posesin de telfono en casa corresponde al90% de la poblacin ya que se elimin el nivel E, que equivale a personas que habitan enciudades perdidas, sin direccin, o en zonas muy alejadas de los poblados. El tamao por tanto

de la poblacin en estudio correspondi a 65

500,000 habitantes.6


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REA 1 NOROESTE

REA 2 NORTE

REA 3 BAJO

REA 4 CENTRO

REA 5 DISTRITO FEDERAL

REA 6 SURESTE

REAS NIELSEN

10.5%

20.3%

15.3%

14.0%

13.6%

26.3%

DF y AM

2647.8

5119.2

6632.2

3429.6

3530.5

3858.1

Total: 25217.5

Usuarios de Internet en Mxico

Entre12 y 70 aos

Ms de 25 millones de usuarios de Internet en Mxico

Penetracin: 41%

Penetracin: 41%

Penetracin: 34%

Penetracin: 35%

Penetracin: 33%

Penetracin: 37%


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Datos demogrficos del usuario de

Internet en Mxico


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Base: 2,035 entrevistas

Penetracin y participacin de los usuarios de Internetpor nivel socioeconmico

* Utiliza personalmente Internet para realizar alguna de sus actividades?

10532.4

5187.6

5895.07467.0

2475.9

7205.0 17423.09314.1

15720.0 13100.0 24890.0 11790.0

41% de los usuarios pertenecen a un nivel socioeconmico alto


10/2610Base: 2,035 entrevistas* Utiliza personalmente Internet para realizar alguna de sus actividades?

17209.622868.6

14660.110761.7

31869.7 33630.3

Penetracin y participacin de los usuarios de Internetpor gnero

La participacin de usuarios de Internet en Mxico por gnero an no es equilibrada.

58% hombres 42% mujeres


11/2611Base: 2,035 entrevistados* Utiliza personalmente Internet para realizar alguna de sus actividades?

5187.65600.2

6602.4 6969.2 4978.0

4401.6 6556.6

9222.46844.8

3877.6

2200.4 1572.0838.4

648.5

14410 12445 10480 9170 6550 5240 7205

64% de los usuarios de internet tienen menos de 25 aos

Penetracin y participacin de los usuarios de Internetpor grupo de edad

79% de los usuarios de internet tienen menos de 40 aos


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Nmero de usuarios en miles. Acumulado de usuarios por bienio.

Base: 748 usuarios de Internet.*Cuntos aos llevas utilizado Internet aproximadamente?

1260.9

2773.9

3278.3

5547.9

7060.9

5295.7

1998 Y MS2000-19992002-20012004-20032006-20052008-2007

4034.8

7313.1

12861.0

19921.9

25217.5

1260.9

Dinmica de adopcin de Internet


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14

* En promedio cuntas horas por semana acostumbras utilizar Internet en una computadora personal en tu casa por losmotivos que sean, en tu trabajo, en la escuela?.

* Cuntas horas pasas en Internet a la semana, utilizando una PC en lugares cmo: casa de amigos, cafs Internet,bibliotecas y otros lugares, tu trabajo, tu casa o tu escuela?

A. HOGAR

B. TRABAJO

C. ESCUELA

D. CAF INTERNET,AMIGOS

Lugares y promedio de uso de Internet69% de los usuarios de Internet manifiestan que se conectan desde cafs pblicos,casas de amigos, y bibliotecas


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Base: 748 usuarios de Internet.* Qu tan frecuentemente utilizas Internet para realizar las siguientes actividades?

Principales actividades en Internet


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16Base: 748 usuarios de Internet.

%

* Realizas compras por Internet?

Compras por Internet12% de los usuarios compran productos por Internet.


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17

Base: 748 usuarios de Internet.

PROMEDIOS SEMANALES

* Durante una semana normal Qu tantas horas pasas viendo la televisin, sin que sea por Internet?, cuntas horas pasasescuchando la radio?, cuntas leyendo el peridico?, cuntas horas con tus amigos? y cuantas horas con la familia?

Promedio semanal de horas dedicadas a cada agente decomunicacinEl usuario dedica a Internet poco ms de 1 hora diaria.


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18

Base: 748 usuarios de Internet.

Columna1 lSE HA INCREMENTADO

MUCHO 5, SE HAINCREMENTADO 4

3. SIGUE SIENDO ELMISMO

HA DISMINUIDOMUCHO 1, Y HADISMINUIDO 2

NO SABE

GRUPOS % % % %

AMIGOS 50 43 7 1

COMPAEROS DE TRABAJO 44 44 7 4

GENTE CON MISMOSHOBBIES

35 50 10 5

FAMILIA 32 56 11 1

PERSONAS CON MISMAS

IDEAS POLTICAS19 51 11 18

PERSONAS DE LA MISMA

RELIGIN19 54 10 17

* Qu tanto diras que el uso de Internet ha incrementado o disminuido el contacto con los siguientes grupos que te voy amencionar? Por favor utilice la siguiente escala.

Las relaciones sociales en InternetEl uso de Internet no disminuye el contacto social.


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19* Diras que desde que tienes Internet en casa, los miembros de tu familia pasan fsicamente menos tiempo juntos, ahora estn

fsicamente ms tiempo juntos o el tiempo que pasan juntos fsicamente es el mismo que antes de contar

Base: 464 usuarios con Internet en casa.

Las relaciones familiares e Internet79% de los usuarios manifiestan pasar el mismo o ms tiempo con su familia desdeque usan Internet.


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Actitud y percepcin de los mexicanos

sobre InternetHallazgos sobre los no usuarios de Internet


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21Base: 1291 no usuarios de Internet 63.4% de la poblacin mayor a 12 aos* Cul es la principal razn por la que no utiliza el Internet?

Principales razones por las que los mexicanos no usanInternet


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Base: 1,291 no usuarios

* Qu tanta de la informacin que hay en Internet considera que generalmente es confiable? De acuerdo con la siguienteescala.

59% de los no usuarios confan en

la informacin que aparece en Internet

82% de los usuarios confan en la informacin que

aparece en Internet.

Nivel de confianza hacia Internet: usuarios vs. no usuariosEn general, los mexicanos confan en la informacin que aparece en Internet

l d d d d


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23*Qu tan importantes diras que son los siguientes medios que te voy a leer para mantenerte informado? Utiliza la siguienteescala.

Base: 748 usuarios de Internet

Nivel de importancia de cada agente de comunicacinpara mantenerse informado: usuarios vs. no usuariosInternet es, para los usuarios, el principal medio de comunicacin (78%) para mantenerseInformado.

l d d d d


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24*Qu tan importantes diras que son los siguientes medios que te voy a leer para entretenerse? Utiliza la siguiente escala.Base: 748 usuarios de Internet

Nivel de importancia de cada agente de comunicacinpara entretenerse: usuariosInternet es, para los usuarios, el segundo medio de comunicacin (57%) preferido para elentretenimiento.

h i l i


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Columna1TOTALMENTE DEACUERDO 5 Y DE

ACUERDO 4

MS O MENOS DE ACUERDO3, EN DESACUERDO 2 YTOTALMENTE ENDESACUERDO 1

NO SABE

GRUPOS % % %

USANDO INTERNET LA GENTE

PODRA DECIR AL GOBIERNO LOQUE DEBE HACER

43 51 6

POR MEDIO DE INTERNET LASAUTORIDADES COMPRENDERANLO QUE LA GENTE PIENSA

36 60 6

POR MEDIO DE INTERNET LAGENTE TENDRA MS PODERPOLTICO

20 73 7

POR MEDIO DE INTERNET LAGENTE COMPRENDERIA MEJOR ALOS POLTICOS.

19 76 6

ESCALA

Base: 2,035 entrevistas

Internet como herramienta polticaUna parte considerable de los mexicanos concibe a Internet como una efectiva herramienta deinfluencia poltica


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World Internet ProjectMxico

C O N S E J O

Mara Teresa ArnalPresidenta del Consejo

Clarus Digital

Alain DeMatteisConsejero

Procter & Gamble

Ana EstradaConsejera

Procter & Gamble

Jorge PedreroConsejero

Prodigy MSN

Jorge OrizaConsejeroHP Mxico

Fernando GutirrezCoordinador General

Tecnolgico de Monterrey

Octavio IslasDirector de Investigacin


Amaia ArribasInvestigadora


Ivn PerezInvestigador


Ericka MineraInvestigadora


Virgilio TorresCoordinador General

Perfiles MercadolgicosTecnolgico de Monterrey

Vctor MartnezCoordinador

Investigacin de CampoPerfiles Mercadolgicos


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