Estudio de mercado
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El mercadoEdwin J. Ortega Z.
Docente interno
Universidad pontificia bolivariana
El producto• El producto es el resultado natural del proceso productivo.
Características• Especificaciones técnicas
• Atributos
Tipos• Tangibles
• Intangibles
Clasificación
• Productos de consumo
• Productos intermedios
• Productos de capital
Distribución del producto
• Directo al fabricante
• Directo al usuario industrial
• Directo al usuario comercial
• A través de distribuidores
• A través de minoristas
• Directo al público
Estructura del mercado
• ¿Qué producir?
• ¿Como producir?
• ¿Cuánto producir?
Tipos de mercado
• Monopolio de oferta
• Monopólio de demanda o monopsonio
• Oligopolio de oferta
• Oligopolio de demanda
• Competencia perfecta
Vendedores
Muchos Pocos Uno
Compradores
MuchosCompetenciaperfecta
Oligopolio deoferta
Monopolio deoferta
PocosOligopolio dedemanda
Oligopoliobilateral
Monopolio limitadode oferta
UnoMonopolio dedemanda
Monopoliolimitado dedemanda
Monopoliobilateral
La demanda
• La cantidad demandada de un bien es la cantidad que los consumidores quieren y pueden comprar. Según la teoría de la demanda esta obedece a tres factores:
a) Los gustos o tendencias
b) Nivel de riqueza
c) El precio
Elasticidad de la demanda
• El precio y la demanda son inversamente proporcionales.
𝜀 =
∆𝑄𝑄
∆𝑃𝑃
Tipos de bienes
• Bienes sustitutos
• Bienes complementarios
• Bienes independientes
La oferta
Aquella cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a vender a los distintos precios del mercado
a) El valor de los insumos
b) El desarrollo tecnológico
c) Los cambios climáticos
d) El valor de los bienes relacionados
Actividad en clase1. En equipos de trabajo realiza el análisis de mercado para uno de los siguientes productos:
• El papel higiénico
• Los automóviles
• Cigarrillos
• Licuadoras
• Tiquetes de avión
2, De acuerdo a la tabla que representa la demanda de un articulo según su precio encuentre la elasticidad de la demanda:
Precio en dólares Cantidad demandada7 5006 7505 12504 2000
3 32502 4750
1 8000
El estudio de mercado
El estudio de mercado
El estudio de mercado conlleva la necesidad de estudiar en detalle seis aspectos:
• El producto
• La demanda
• La oferta
• El precio
• La comercialización o canales de distribución
• La publicidad o propaganda
• El estudio de mercado permite realizar la planeación de las ventas
EL PRODUCTO
Investigación del producto
• Su distribución dentro de la cadena de ventas
• Su tamaño y área de mercado de influencia
• Su distribución regional
• La variedad de su oferta
• Sus sistemas de venta y su comportamiento
• Sus sistemas y su participación en los precios de venta
LA DEMANDA
Clasificación de la demanda
De acuerdo a la probabilidad se puede clasificar en :
Demanda efectiva o real
• Es la demanda totalmente cierta.
Demanda aparente
• Es aquella demanda probable en la cual no se conocen las pérdidas y/o mermas por comercialización, etc.
Demanda potencial:
• es la demanda probable que al satisfacer determinadas condiciones se le puede volver real.
Clasificación de la demanda
De acuerdo a los consumidores o
usuarios inmediatos se puede clasificar en :
Demanda básica:
• Cuando el uso o consumo es final.
Demanda derivada:
• Cuando los usuarios o consumidores son intermediarios. Por
• ejemplo, la demanda de harina deriva de la demanda de pan.
La demanda en el estudio del mercado Puede ser:
Demanda insatisfecha
• Cuando la demanda total no está debidamente satisfecha.
Demanda por sustitución
• Cuando la producción o el servicio nuevo no amplía el volumen del mercado existente, sino que desplaza a otros proveedores de dicho mercado.
LA OFERTA
Análisis de la oferta
• Obtener series estadísticas básicas de producción e importación.
• Cuantificación de la oferta total existente.
• Inventario crítico de los principales proveedores.
Análisis de la oferta
• Volumen producido y participación en el mercado
• Capacidad de producción.
• Localización con respecto al área de consumo
• Precio y estructuras de costo de producción
• Calidad de los productos
• Política de ventas
Caracterización del mercado
¿Se caracteriza en su estructura como de competencia perfecta o monopólica o en una posición entre ambas?
EL PRECIO
El precio
El precio es el valor, expresado en dinero, de un bien o servicio ofrecido en el mercado.
Un estudio del precio implica conocer:
• Precios de la competencia
• Precios de productos sucedáneos o sustitutivos.
• Precios de productos complementarios.
• Costos de producción y distribución.
• Características de la propensión al ahorro por parte de los consumidores.
• Reacciones de los intermediarios.
• Reacciones del consumidor.
• Legislación comercial.
Fijación del precio
• Precio existente en el mercado interno.
• Precio asignado a bienes o servicios similares importados.
• Precios fijados por el gobierno o precios estables.
• Precio por encima del costo.
• Precio estimado en función de la demanda
• Precios del mercado internacional
• Precios experimentales.
• Precio bajo costeo marginal.
• Precio con base en una tasa determinada de retorno sobre la inversión.
LA COMERCIALIZACION
Canales básicos de distribución
• Representantes o agentes.
• Mayoristas.
• Minoristas.
Promoción• Promoción de ventas orientada hacia el consumidor final.
• Promoción que llega al consumidor final en el hogar o al intermediario en su negocio.
• Promociones entre los intermediarios.
LA PUBLICIDAD
Elementos básicos
• El anunciante
• La agencia
• Los medios publicitarios
Etapas de un estudio de mercado
Etapas de un estudio de mercado
Definición del problema
Identificación de fuentes de
Información
Recopilación de antecedentes y establecimiento
de bases empíricas para
el análisis
Elaboración y análisis de los Antecedentes
Informe