ESTUDIO DE MERCADO Yesith Valencia, MsC

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Te atreves a soñar?

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29 formas de permanece creativo

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ESTUDIO DE MERCADO

Obtener información de lacompetencia e identificarsegmentos de mercado a losque va dirigir el negocio.

Como están evolucionando losclientes y competidores.

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1. OBTENER INFORMACIÓNQué:

situación del sector, estadísticas, datos y censos.

Información de la competencia: estrategia comercial (productos, precios,comunicación, ofertas)

Donde:

Asociaciones de empresarios del sector, de la Consejería y losorganismos oficiales relacionados con el sector, DANE y las Cámaras deComercio.

Congresos, eventos: Cenfer, Colferias.

Revistas especializadas del sector.

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2. ENTREVISTAS Y ENCUESTAS

Características demográficas y socioeconómicas, opinión delproducto o servicio, grado de conocimiento del mismo, intención decompra, y conducta de consumo (¿quién y cómo compra o usa elproducto?, ¿cuánto, dónde y cuándo?, ¿qué le motiva?...)

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3. INVESTIGAR Y ANALIZAR LA COMPETENCIA

Conocer quién está haciendo las cosas bien y quién no, lo queayuda a identificar oportunidades de negocio, claves de éxito ytendencias del mercado.

La creación del negocio puede provocar una reacción de lacompetencia, sobre todo si se le quita clientes, por lo que esconveniente prever su reacción.

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3. INVESTIGAR Y ANALIZAR LA COMPETENCIA

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4. DEFINIR EL CLIENTE OBJETIVO

Quiénes serán los clientes/consumidores finales

Cuántos clientes serán

Dónde están ubicados

Qué necesidades tienen

Que hábitos de compras tienen

Cómo satisfacen actualmente esas necesidades

Cómo adquieren el producto/servicio

Grado de dependencia de sus proveedores actuales

Qué factores son más valorados por los clientes: Precio, calidad, servicio post-venta

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BIBLIOGRAFIA

https://www.lancetalent.com/blog/guia-emprendedor-como-hacer-un-estudio-de-mercado/

http://infoautonomos.eleconomista.es/estudio-de-mercado/breve-guia-para-estudio-de-mercado/

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