Estudio de Prospección de Necesidades Potenciales … · Tal y como hemos visto, es un sector, no...
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Estudio de Prospección de Necesidades Potenciales de los Mercados y en Materia de Formación para el Empleo
Edita Instituto Municipal de Empleo y Formación Empresarial (I.M.E.F.E.) Excmo. Ayto. de Jaén Coordina Manuela Ávila Castro Patricia Delgado Palacios Ramón Palomo Morales Equipo Técnico y Redacción Asesoría y Servicios Empresariales, S.A. (AYSE) Diseño y Maquetación Ayse, S.A. Imprime Reproducciones Ocaña Noviembre, 2010 No está permitida la reproducción total o parcial de esta obra, ni su tratamiento informático, ni la transmisión de ninguna forma o por ningún medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, u otros medios, sin el permiso previo y por escrito de los titulares del Copyright.
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RESUMEN EJECUTIVORESUMEN EJECUTIVORESUMEN EJECUTIVORESUMEN EJECUTIVO
Este informe da cuenta del proyecto de estudio sobre " Estudio de Prospección de Necesidades
Potenciales de los Mercados y en Materia de Formación para el Empleo" que se ha desarrollado
durante el año 2009 y principios del 2010.
La investigación se ha realizado por la empresa AYSE, S.A, en coordinación y supervisión con el
Instituto Municipal de Empleo y Formación Empresarial.
En este informe presentamos los resultados.
▪ Por una parte el/la lector/a tiene a su disposición una síntesis de las diferentes líneas de
trabajo que se han llevado a cabo en el marco del proyecto.
▪ Y por otra parte, se encuentra el conjunto de datos estadísticos que se han acopiado,
explotado y analizado, junto a la aproximación analítica y de síntesis de los mismos.
Adelantamos que en el interior del informe se expone con más detalle los objetivos y la
metodología del trabajo desarrollado, no obstante y a modo de aproximación, el desarrollo de la
asistencia técnica se puede resumir en los siguientes pasos:
En primer lugar, se ha llevado a cabo un trabajo de recopilación de datos de fuentes secundarias
y paralelamente, se sometió a validación por parte del Comité del Pacto Local por el Empleo de
la Ciudad de Jaén, aquellas variables de interés para el estudio.
En segundo lugar, se ha desarrollado una investigación cuantitativa- cualitativa. Esta investigación se
ha desplegado a su vez en dos apartados; por un lado, se ha confeccionado un cuestionario de
evaluación de las necesidades formativas del empresariado jienense y se ha aplicado a una
muestra de empresas de la ciudad por sectores. Y por otro, se han realizado varios grupos de
discusión con agentes clave y representativos del ámbito de la formación y el empleo de la
ciudad, así como un panel de expertos/as con el Comité Técnico del Emple@Jaén y sendas
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entrevistas en profundidad a personas expertas en nuevos yacimientos de empleo, entre otras
cuestiones.
Con todos estos datos y con su análisis pertinente se ha podido alcanzar algunas de las siguientes
conclusiones que, tal y como se adelanta, en el interior del informe se desarrollan con más
precisión.
� El evolución que se prevé para los sectores productivos de la ciudad se sintetiza en:
�Sector Primario.
Tal y como hemos visto, es un sector, no muy dinámico, pero que desplaza una fuerza laboral
importante hacia el contorno de la ciudad. Como capital de la provincia del aceite de oliva, existe
un interés creciente entorno a su denominación como producto de excelencia.
Actuaciones en pro de establecer la excelencia del aceite de oliva serían: impulsar el adecuado
etiquetaje de la procedencia, ofrecer catas de aceite en restaurantes, promover el
aprovechamiento del aceite no sólo como alimento de consumo sino como elemento de
cosmética (gel de baño, cremas,…). En definitiva, desarrollar en mayor medida la
comercialización y la promoción del aceite como producto estrella de la provincia.
No se debe de olvidar el creciente número de empresas auxiliares de este sector que tiene a
Jaén como centro de referencia para el comercio industrial del aceite de oliva.
�Sector Industrial
Desde varias instancias, se considera que la industria no es un sector suficientemente fuerte en la
ciudad y que sin embargo, ocuparía a una gran parte de la población.
Esta medida debe de llevar aparejada una apuesta clara y una política definida al respecto. La
idea de fondo sería atraer empresas que deseen instalarse en los polígonos o en los terrenos
industriales y desarrollen su actividad, dando empleo a un buen número de jienenses.
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Dentro de esta línea, estaría el potenciar la tecnología industrial, como salida de futuro,
ciertamente inminente.
La disponibilidad de recursos energéticos renovables, especialmente solar y biomasa en la
ciudad, impulsarían el empleo en el sector de las energías renovables
�Sector de la Construcción
En los últimos años, el sector ha crecido de forma exponencial, a pesar de que en la ciudad de
Jaén, el crecimiento ha sido más bien moderado.
Tal y como se está observando en la ciudad, en el momento actual, la construcción se está
dirigiendo al embellecimiento de las ciudades y podría tener un hueco en actividades referidas a
la rehabilitación, mejora y mantenimiento de edificios y viviendas, así como la rehabilitación del
centro de la ciudad, lo que daría salida a un importante número de empleos en el sector. Los
programas de patrimonio artístico arquitectónico de la ciudad irían también en esta línea.
Paralelo a esto, la conjunción de la construcción con la tecnología, daría lugar a una
especialización en domótica con posibilidades de proyección, más allá del mercado local.
�Sector Comercio
A pesar de que para unos el sector del comercio está en decadencia, para otros, el comercio de
proximidad es una posibilidad.
La existencia de una importante cultura de barrio permitiría desarrollar este sector, para lo que se
sugiere elaborar un mapa de comercios que identifique aquellas zonas donde las necesidades
de la población no son satisfechas. Se trata de impulsar el comercio en toda la ciudad de una
forma ordenada eliminando aglomeraciones de determinados tipos de negocios y alcanzando la
máxima de que toda la ciudad tenga vida a través del comercio.
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Por otro lado, la especialización del comercio, sería otro camino para potenciar el desarrollo de
este sector.
�Sector Hostelería y turismo
A pesar de la capitalidad de la ciudad de Jaén, ésta se encuentra en desventaja en cuanto al
desarrollo turístico de localidades como Úbeda, Baeza y Cazorla. No obstante, la situación
estratégica de la ciudad y su patrimonio cultural, hacen de la ciudad una fuente de recursos
potenciales.
Entre las posibles actividades de turismo y hostelería, tenemos: turismo enfocado a la elaboración
del aceite de forma artesanal, restaurantes o cooperativas con comida de distintos países y
culturas gastronómicas, empresas de catering dirigidas a empresas o particulares; a éstos últimos,
el servicio prestado mejorará la calidad de vida, disminuyendo el tiempo dedicado a las cargas
domésticas.
�Sector de la Banca y servicios a empresas
Específicamente, en este sector estaríamos refiriéndonos a empresas de servicios a empresas. Los
resultados de la encuesta muestran que más de un 80% de las empresas manifiestan que usan
servicios externos a su empresa; fundamentalmente asesoría y gestoría, prevención de riesgos
laborales, mantenimiento y reparaciones, y en menor medida transporte, seguros, informática,
publicidad, etc.
Este tipo de uso de los servicios, nos ofrece una ligera idea sobre las prioridades y la visión que
de la inversión tiene el empresariado jienense.
No obstante, aquellas empresas que deseen sobrevivir y mejorar su posición en el mercado,
progresivamente adoptarán medidas que les posicione en un entorno altamente competitivo. En
algunos casos, esto supondrá contar con servicios externos que apoyen el camino hacia este
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horizonte. Puede existir por tanto, un potencial crecimiento de algunas de estas actividades,
como las ligadas al sector informático y/o tecnológico o al asesoramiento en calidad o en
protección de datos.
�Sector de Servicios a la comunidad y personales
Aún sin considerar la administración pública, que no en vano es el mayor empresario de la
ciudad, este es otro de los sectores más importantes en la ciudad.
El crecimiento de las demandas sociales, educativas y culturales, ligado a la creciente
problemática de exclusión social que genera nuestro modelo de desarrollo entre los sectores
más desfavorecidos, favorece el incremento del empleo en los servicios de carácter social y
educativo.
Ejemplos de posibles actividades productivas en este sentido, serían:
– Servicios a la comunidad y personales. Ocupaciones como Auxiliar de geriatría o auxiliar
de clínica están vinculadas al servicio de Ayuda a domicilio, campo en auge gracias a la
Ley de dependencia y que ha proporcionado una demanda importante en la sociedad.
– Espacios destinados para el juego de la infancia como complementos a actividades
principales como la restauración y locales de hostelería
– Servicio de reparto a domicilio de compras para las familias y personas mayores
– Servicio de apoyo dirigido al cuidado de la infancia en los centros
– Residencias, centros de día y/o estancia diurna para personas mayores, personas mayores
sordas
– Parques naturales, urbanos y culturales como actividades de ocio y tiempo libre.
– Actividades relacionadas con la promoción del deporte, la salud (puesta en marcha de
gimnasios)
– Aprovechamiento de un oficio, que aún no se ha perdido, como la artesanía y estimular la
recuperación de esta actividad.
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� El análisis del contexto económico y de los datos proporcionados por la encuesta
aplicada al empresariado, nos muestra las principales ocupaciones que concentran las mayores
posibilidades de contratación a corto plazo.
a) La formación ocupacional debe de ajustarse a aquellas ocupaciones con posibilidades reales
de inserción laboral, las cuales son:
� Comerciales
� Camareros/as
� Reponedores/as, mozos/as, repartidores/as, etc.
� Administrativo/a, auxiliar, contable, etc.
� Vendedor/a
� Mecánica
� Oficiales
� Cocineros/as
� Atención al cliente
� Monitor/a
Entre los conocimientos técnico-profesionales específicos que se demanda por parte de las
empresas encontramos: dominar técnicas y herramientas propias de la profesión, atención al cliente,
técnicas de venta y/o marketing y conocer las actualizaciones de los productos y/o servicios.
Algunas otras materias sugeridas por las entidades especializadas en formación y empleo de
colectivos vulnerables o en riesgo de exclusión son:
� Carnet de conducir, atendiendo a las exigencias de movilidad que el mercado y en concreto el
empresariado manifiesta, en el momento de efectuar el contrato laboral de la persona
candidata.
� Formación en NNTT. Se trata de un área trasversal, complementaria a otras actividades
profesionales. La demanda de conocimientos en este campo por parte de las empresas genera
una demanda de formación en este sentido.
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� Estimulación cognitiva como complemento a la profesionalización de la ocupación de atención
a domicilio
� Formación sanitaria como complemento a las ocupaciones relacionadas con la atención
geriátrica
� Cursos especializados para el personal de ayuda a domicilio o para personal de ayuda geriátrica
sobre estrategias a seguir teniendo en consideración cada tipo de usuarios/as a los que se
atiende.
� Marketing telefónico, teleoperadora, atención al cliente.
� Hostelería enfocada al turismo
� Sector agricultura: bioquímica, elaboración de productos, mejora de procesos.
� Formación especializada en instalación y mantenimiento (profesionales instaladores de aire
acondicionado)
� En cuanto a actitudes y cualidades necesarias, se solicita: responsabilidad, capacidad de
trabajo, ganas de aprender y trabajar, motivación, disponibilidad, ser agradable, tener don de
gentes, buen trato, buena imagen y presencia, educación y amabilidad.
b) Los aspectos prioritarios para el reciclaje de los/as trabajadores/as ocupados/as varía en función
de los diferentes sectores productivos. No obstante, a grandes rasgos, las áreas más señaladas
son:
� Nuevas tecnologías
� Atención al cliente
� Marketing
� Mecánica, carpintería
� Actualizaciones de servicios y productos
� Prevención de riesgos laborales
� Contabilidad
� Cocina/hostelería
� Manipulador de alimentos
� Actualización de Normativa
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c) Las necesidades de formación del empresariado, autónomos o personal directivo se vislumbra
gracias a las demandas de asesoramiento externo y a las propias demandas explícitas que
realizan. Entre las primeras encontramos:
� Subvenciones
� Administración y contabilidad
� Financiación
� Expansión, desarrollo empresarial, externalización y exportación
� Marketing/asesoramiento comercial
� Formación
� Tecnología
� Gestión empresarial
Y entre las demandas de formación encontramos:
� Administración y gestión de empresas
� Nuevas tecnologías y programas informáticos
� Contabilidad
� Técnicas y herramientas de la profesión (mecánica, electrónica, automoción,…)
� Gestión de grupos y habilidades directivas
� Administración (organización, fiscal, laboral, etc.)
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INDICEINDICEINDICEINDICE
1111.... PRESENTACIÓNPRESENTACIÓNPRESENTACIÓNPRESENTACIÓN 13
1.1. FINALIDAD Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN1.1. FINALIDAD Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN1.1. FINALIDAD Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN1.1. FINALIDAD Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 15
1111....2. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN2. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN2. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN2. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 16
1111....2222....1111.... Recopilación y análisis deRecopilación y análisis deRecopilación y análisis deRecopilación y análisis de documentación documentación documentación documentación 16
1111....2222....2222.... EncuestaEncuestaEncuestaEncuesta 18
a. Contenidos de la encuesta 18
b. Muestra 20
1111....2222....3333.... Grupos de DiscusiónGrupos de DiscusiónGrupos de DiscusiónGrupos de Discusión 21
a. Guión 22
b. Selección de las entidades participantes 23
1111....2222....4444.... EntrevistasEntrevistasEntrevistasEntrevistas 23
a. Guión 23
1111....2222....5555.... Panel de Expertos/asPanel de Expertos/asPanel de Expertos/asPanel de Expertos/as 24
1.3. DESARROLLO DE L1.3. DESARROLLO DE L1.3. DESARROLLO DE L1.3. DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓNA INVESTIGACIÓNA INVESTIGACIÓNA INVESTIGACIÓN 25
1111....3333....1111.... 1ª Fase: Rec1ª Fase: Rec1ª Fase: Rec1ª Fase: Recopilación de documentación y diseño de instrumentos. opilación de documentación y diseño de instrumentos. opilación de documentación y diseño de instrumentos. opilación de documentación y diseño de instrumentos.
FechaFechaFechaFecha 25
1111....3333....2222.... 2ª Fase: Trabajo de Campo. Fecha2ª Fase: Trabajo de Campo. Fecha2ª Fase: Trabajo de Campo. Fecha2ª Fase: Trabajo de Campo. Fecha 26
a. Encuesta a las empresas 26
b. Grupos de discusión 26
c. Entrevistas en profundidad a informantes clave 28
d. Panel de Expert@s. 29
1111....3333....3333.... 3ª Fase: Tratamiento de la In3ª Fase: Tratamiento de la In3ª Fase: Tratamiento de la In3ª Fase: Tratamiento de la Información. Fechaformación. Fechaformación. Fechaformación. Fecha 29
1111....3333....4444.... 4ª Fase: Informe Final y diseño de propuestas formativas. Fecha4ª Fase: Informe Final y diseño de propuestas formativas. Fecha4ª Fase: Informe Final y diseño de propuestas formativas. Fecha4ª Fase: Informe Final y diseño de propuestas formativas. Fecha 29
2222.... EL CONTEXTO SOCIOECOEL CONTEXTO SOCIOECOEL CONTEXTO SOCIOECOEL CONTEXTO SOCIOECONÓMICO DE JAÉNNÓMICO DE JAÉNNÓMICO DE JAÉNNÓMICO DE JAÉN 30
2.1. La población y su relación con la actividad económica y el empleo2.1. La población y su relación con la actividad económica y el empleo2.1. La población y su relación con la actividad económica y el empleo2.1. La población y su relación con la actividad económica y el empleo 30
2222....1111....1111.... Características demográficasCaracterísticas demográficasCaracterísticas demográficasCaracterísticas demográficas 30
a. Población 30
b. Población por grupos de edad y pirámide poblacional 31
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c. Tasas Demográficas 33
d. Población Inmigrante 34
2222....1111....2222.... Niveles de capacitación y cualificaciónNiveles de capacitación y cualificaciónNiveles de capacitación y cualificaciónNiveles de capacitación y cualificación 36
2222....1111....3333.... Vulnerabilidad social y colectivosVulnerabilidad social y colectivosVulnerabilidad social y colectivosVulnerabilidad social y colectivos 37
2.2. La actividad económica y el tejido empresarial2.2. La actividad económica y el tejido empresarial2.2. La actividad económica y el tejido empresarial2.2. La actividad económica y el tejido empresarial 39
2222....2222....1111.... Características y eCaracterísticas y eCaracterísticas y eCaracterísticas y evolución del tejido empresarialvolución del tejido empresarialvolución del tejido empresarialvolución del tejido empresarial 39
a. Las empresas jienenses. 39
b. Sectores preponderantes, en decadencia y emergentes. 42
c. Tipología de las empresas. Tamaño de las empresas;
establecimientos y plantilla 43
d. Perfil del empresariado 49
e. Infraestructura, nivel tecnológico y sistemas de gestión. Situación de
las empresas jienenses 53
f. Solidez y dinamismo del tejido empresarial: Antigüedad, evolución
de las empresas e innovaciones 56
2.3. El mercado de trabajo2.3. El mercado de trabajo2.3. El mercado de trabajo2.3. El mercado de trabajo 61
2222....3333....1111.... Mercado laboral deMercado laboral deMercado laboral deMercado laboral de Andalucía y Andalucía y Andalucía y Andalucía y la provincia. la provincia. la provincia. la provincia. 61
2222....3333....2222.... Tasa de actividad y paroTasa de actividad y paroTasa de actividad y paroTasa de actividad y paro 62
2222....3333....3333.... Características del empleoCaracterísticas del empleoCaracterísticas del empleoCaracterísticas del empleo 67
a. Demandantes por sector de actividad económica 67
b. Sector público y tejido empresarial 68
c. Tipo de empleo 68
d. Empleo de colectivos vulnerables o en riesgo de exclusión. 71
e. Empleo por sectores productivos 73
2222....3333....4444.... Estructura ocupacionalEstructura ocupacionalEstructura ocupacionalEstructura ocupacional 74
a. Contrataciones en el municipio 74
b. Contrataciones y el nivel de estudios 75
c. Contrataciones por sexo y sectores de actividad 75
d. Tendencias en la contratación por ocupaciones 76
3333.... POSIBILIDADES DE GENPOSIBILIDADES DE GENPOSIBILIDADES DE GENPOSIBILIDADES DE GENERACIÓN DE EMPLEOERACIÓN DE EMPLEOERACIÓN DE EMPLEOERACIÓN DE EMPLEO EN JAÉN A CORTO Y M EN JAÉN A CORTO Y M EN JAÉN A CORTO Y M EN JAÉN A CORTO Y MEDIO EDIO EDIO EDIO
PLAZOPLAZOPLAZOPLAZO 78
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3.1. Expectativas de ampliación de las empresas a otras actividades o de creación 3.1. Expectativas de ampliación de las empresas a otras actividades o de creación 3.1. Expectativas de ampliación de las empresas a otras actividades o de creación 3.1. Expectativas de ampliación de las empresas a otras actividades o de creación
de empresasde empresasde empresasde empresas 80
a. Nuevas actividades económicas y creación de empresas 80
b. Por sectores 82
c. Inversiones 84
3.2. Expectativas de empleo en lo3.2. Expectativas de empleo en lo3.2. Expectativas de empleo en lo3.2. Expectativas de empleo en los próximos años en las empresas de la ciudad de s próximos años en las empresas de la ciudad de s próximos años en las empresas de la ciudad de s próximos años en las empresas de la ciudad de
JaénJaénJaénJaén 87
3333....2222....1111.... Ocupaciones con posibilidades de contratación de nuevos/as Ocupaciones con posibilidades de contratación de nuevos/as Ocupaciones con posibilidades de contratación de nuevos/as Ocupaciones con posibilidades de contratación de nuevos/as
trabajadores/astrabajadores/astrabajadores/astrabajadores/as 89
a. Otras ocupaciones de interés 89
3.3. Actividades de futuro y nuevas posibilidades de empleo. NYE3.3. Actividades de futuro y nuevas posibilidades de empleo. NYE3.3. Actividades de futuro y nuevas posibilidades de empleo. NYE3.3. Actividades de futuro y nuevas posibilidades de empleo. NYE 90
3333....3333....1111 Recursos y potenciRecursos y potenciRecursos y potenciRecursos y potencialidades de la ciudad de Jaén para la alidades de la ciudad de Jaén para la alidades de la ciudad de Jaén para la alidades de la ciudad de Jaén para la
promoción del empleopromoción del empleopromoción del empleopromoción del empleo 90
3333....3333....2222 Nuevas posibilidades de empleo. NYENuevas posibilidades de empleo. NYENuevas posibilidades de empleo. NYENuevas posibilidades de empleo. NYE 93
4444.... NECESIDADES DE FORMANECESIDADES DE FORMANECESIDADES DE FORMANECESIDADES DE FORMACIÓNCIÓNCIÓNCIÓN 98
4.1. Formación para la inserción profesional de trabajadores/as en desempleo4.1. Formación para la inserción profesional de trabajadores/as en desempleo4.1. Formación para la inserción profesional de trabajadores/as en desempleo4.1. Formación para la inserción profesional de trabajadores/as en desempleo 98
4444....1111....1111.... Situación de partida. Escasez de trabajadorSituación de partida. Escasez de trabajadorSituación de partida. Escasez de trabajadorSituación de partida. Escasez de trabajadores/as especializados/ases/as especializados/ases/as especializados/ases/as especializados/as 98
4444....1111....2222.... Modo de selección de los/as trabajadores/as por las empresas. Modo de selección de los/as trabajadores/as por las empresas. Modo de selección de los/as trabajadores/as por las empresas. Modo de selección de los/as trabajadores/as por las empresas. 100
4444....1111....3333.... Formar para la inserción profesional… ¿En qué ocupaciones?Formar para la inserción profesional… ¿En qué ocupaciones?Formar para la inserción profesional… ¿En qué ocupaciones?Formar para la inserción profesional… ¿En qué ocupaciones? 103
a. Ocupaciones más demandadas por las empresas. 103
4444....1111....4444.... Perfiles formativos y características de los/aPerfiles formativos y características de los/aPerfiles formativos y características de los/aPerfiles formativos y características de los/as trabajadores/as s trabajadores/as s trabajadores/as s trabajadores/as
requeridos por las empresasrequeridos por las empresasrequeridos por las empresasrequeridos por las empresas 107
a. Conocimientos específicos necesarios para la realización de las
tareas en las ocupaciones concretas 108
b. Nivel de estudios o de cualificación 109
c. Actitudes o cualidades requeridas 110
d. Perfil preferente: edad, experiencia laboral previa 111
e. Perfiles por sectores 112
4444....1111....5555.... Dificultades de ajuste del perfil para los colectivosDificultades de ajuste del perfil para los colectivosDificultades de ajuste del perfil para los colectivosDificultades de ajuste del perfil para los colectivos 118
4444....1111....6666.... Perfiles y características formativas de las ocupaciones más Perfiles y características formativas de las ocupaciones más Perfiles y características formativas de las ocupaciones más Perfiles y características formativas de las ocupaciones más
demandadasdemandadasdemandadasdemandadas 120
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4444....1111....7777.... Valoración de la formaciónValoración de la formaciónValoración de la formaciónValoración de la formación 120
4.2. Formación para el 4.2. Formación para el 4.2. Formación para el 4.2. Formación para el reciclaje profesional de los/as trabajadores/as ocupados/asreciclaje profesional de los/as trabajadores/as ocupados/asreciclaje profesional de los/as trabajadores/as ocupados/asreciclaje profesional de los/as trabajadores/as ocupados/as 123
4444....2222....1111.... La Formación/reciclaje de los/as trabajadores/as de la ciudad de La Formación/reciclaje de los/as trabajadores/as de la ciudad de La Formación/reciclaje de los/as trabajadores/as de la ciudad de La Formación/reciclaje de los/as trabajadores/as de la ciudad de
JaénJaénJaénJaén 123
4444....2222....2222.... Valoración del empresariado sobre la formación de los/as Valoración del empresariado sobre la formación de los/as Valoración del empresariado sobre la formación de los/as Valoración del empresariado sobre la formación de los/as
trabajadores/as dirigida al aumento de la competitividad emtrabajadores/as dirigida al aumento de la competitividad emtrabajadores/as dirigida al aumento de la competitividad emtrabajadores/as dirigida al aumento de la competitividad empresarialpresarialpresarialpresarial 126
4444....2222....3333.... Aspectos en los que es necesario el reciclaje profesional de las Aspectos en los que es necesario el reciclaje profesional de las Aspectos en los que es necesario el reciclaje profesional de las Aspectos en los que es necesario el reciclaje profesional de las
plantillas de trabajadores/as ocupados/asplantillas de trabajadores/as ocupados/asplantillas de trabajadores/as ocupados/asplantillas de trabajadores/as ocupados/as 130
4.3. Formación para el empresariado, autónomos/as y personal directivo4.3. Formación para el empresariado, autónomos/as y personal directivo4.3. Formación para el empresariado, autónomos/as y personal directivo4.3. Formación para el empresariado, autónomos/as y personal directivo 132
4444....3333....1111.... Dificultades, necesidades y demandas de formación empDificultades, necesidades y demandas de formación empDificultades, necesidades y demandas de formación empDificultades, necesidades y demandas de formación empresarialresarialresarialresarial 133
5555.... CONCLUSIONES Y PROPUCONCLUSIONES Y PROPUCONCLUSIONES Y PROPUCONCLUSIONES Y PROPUESTASESTASESTASESTAS 140
5.1.5.1.5.1.5.1. Conclusiones Conclusiones Conclusiones Conclusiones 140
5555....1111....1111.... Sobre las características, limitaciones y potencialidades del tejido Sobre las características, limitaciones y potencialidades del tejido Sobre las características, limitaciones y potencialidades del tejido Sobre las características, limitaciones y potencialidades del tejido
empresarial y el empleo en la ciudad de Jaénempresarial y el empleo en la ciudad de Jaénempresarial y el empleo en la ciudad de Jaénempresarial y el empleo en la ciudad de Jaén 140
5555....1111....2222.... Sobre las perspectivas de evolución del tejido empresarial y el Sobre las perspectivas de evolución del tejido empresarial y el Sobre las perspectivas de evolución del tejido empresarial y el Sobre las perspectivas de evolución del tejido empresarial y el
empleempleempleempleo en la ciudad de Jaéno en la ciudad de Jaéno en la ciudad de Jaéno en la ciudad de Jaén 142
5555....1111....3333.... Sobre las necesidades formativas. PropuestasSobre las necesidades formativas. PropuestasSobre las necesidades formativas. PropuestasSobre las necesidades formativas. Propuestas 144
a. De los/as trabajadores/as en paro 144
b. De los/as trabajadores/as ocupados/as en las empresas de la
ciudad de Jaén 148
c. Del empresariado y personal directivo para optimizar la gestión de
las empresas 150
5.25.25.25.2.... Aspectos metodológicos de la formación para el Emple@Jaén Aspectos metodológicos de la formación para el Emple@Jaén Aspectos metodológicos de la formación para el Emple@Jaén Aspectos metodológicos de la formación para el Emple@Jaén 151
5555....2222....1111.... CCCCuestiones previas a la programación de la ofertauestiones previas a la programación de la ofertauestiones previas a la programación de la ofertauestiones previas a la programación de la oferta 151
5555....2222....2222.... Elementos a considerar en una programación. PropuestasElementos a considerar en una programación. PropuestasElementos a considerar en una programación. PropuestasElementos a considerar en una programación. Propuestas 152
6666.... ANEXOSANEXOSANEXOSANEXOS 155
ANEXO 1. ANEXO 1. ANEXO 1. ANEXO 1. OCUPACIONES POR SECTORESOCUPACIONES POR SECTORESOCUPACIONES POR SECTORESOCUPACIONES POR SECTORES 155
ANEXO 2. ANEXO 2. ANEXO 2. ANEXO 2. FORMACIÓN ESPECIFICA DEMANDADA POR EL EMPRESARIADO PARA CUBRIR LOS PUESTOS FORMACIÓN ESPECIFICA DEMANDADA POR EL EMPRESARIADO PARA CUBRIR LOS PUESTOS FORMACIÓN ESPECIFICA DEMANDADA POR EL EMPRESARIADO PARA CUBRIR LOS PUESTOS FORMACIÓN ESPECIFICA DEMANDADA POR EL EMPRESARIADO PARA CUBRIR LOS PUESTOS
DE TRABAJO OFERTADOSDE TRABAJO OFERTADOSDE TRABAJO OFERTADOSDE TRABAJO OFERTADOS 158
ANEXO 3. ANEXO 3. ANEXO 3. ANEXO 3. FORMACIÓN CONTINUA POR SECTORESFORMACIÓN CONTINUA POR SECTORESFORMACIÓN CONTINUA POR SECTORESFORMACIÓN CONTINUA POR SECTORES 164
ANEXO 4. ANEXO 4. ANEXO 4. ANEXO 4. FORMACIÓN DIRIGIDA A EMPRESARIADO/ AUTÓNOMOS/AS Y PERSONAL DIRECTIVOFORMACIÓN DIRIGIDA A EMPRESARIADO/ AUTÓNOMOS/AS Y PERSONAL DIRECTIVOFORMACIÓN DIRIGIDA A EMPRESARIADO/ AUTÓNOMOS/AS Y PERSONAL DIRECTIVOFORMACIÓN DIRIGIDA A EMPRESARIADO/ AUTÓNOMOS/AS Y PERSONAL DIRECTIVO 171
ANEXO ANEXO ANEXO ANEXO 5. CUE5. CUE5. CUE5. CUESTONARIO DE NECESIDADES FORMATIVASSTONARIO DE NECESIDADES FORMATIVASSTONARIO DE NECESIDADES FORMATIVASSTONARIO DE NECESIDADES FORMATIVAS 175
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1111.... PRESENTACIÓNPRESENTACIÓNPRESENTACIÓNPRESENTACIÓN
Desde la última década del siglo XX la formación ha pasado a primerísimo plano en las políticas
de inserción laboral en España. La formación, como muchos otros temas de interés público, fue
liderada por el Estado, tomando bajo responsabilidad de sus instituciones el objetivo de lograr
los recursos humanos adecuados a las necesidades de los puestos de trabajo que se creaban
como resultado de las políticas de desarrollo. En la actualidad, los recursos destinados a la
Formación han venido creciendo de manera considerable en los últimos tiempos; buscan generar
competencias en las personas trabajadoras, y no solo la simple conjunción de habilidades,
destrezas y conocimientos.
La prospección, la formación y La prospección, la formación y La prospección, la formación y La prospección, la formación y la empleabilidad como elementos del pacto local por el empleo la empleabilidad como elementos del pacto local por el empleo la empleabilidad como elementos del pacto local por el empleo la empleabilidad como elementos del pacto local por el empleo
de la ciudad de Jaén de la ciudad de Jaén de la ciudad de Jaén de la ciudad de Jaén
Las políticas de fomento del empleo en el ámbito de la Unión Europea se desarrollan actualmente
en un marco de una notable complejidad, en el que concurren actores, estrategias y actuaciones
de signo muy diverso y en el que se ha prestado gradualmente una atención preferente a la
dimensión territorial. De forma paralela, se ha producido un cambio en la orientación de las
políticas de empleo, desde los niveles nacionales y regionales hasta la actuación local.
La administración local no dispone expresamente de competencias en materia de empleo, pero
puede poner en marcha acciones de estímulo de desarrollo local, fomento del empleo y
formación en sus territorios, instrumentados y/o subvencionados desde la Administración Central
y/o regional, a los que hay que sumar la importante financiación procedente de los fondos
europeos.
El desarrollo de la concertación social en el ámbito local es un elemento de especial importancia
a la hora de implementar las directrices europeas, desarrollar los Planes Nacionales de Empleo y
articular el conjunto de actuaciones a favor del empleo. Los Planes Locales de Empleo constituyen
un instrumento idóneo para garantizar la coherencia a nivel local, y maximizar la incidencia de los
Planes Nacionales.
- 14 -
Por otra parte, el desarrollo de Pactos Locales de Empleo debe tener como condición previa la
articulación de cauces e instrumentos de participación de los diferentes actores en el ámbito
local, particularmente de aquellos más directamente involucrados en la intervención sobre el
mercado de trabajo (como son los sindicatos y organizaciones empresariales). En este sentido, la
concreción de estos mecanismos de participación debería adecuarse a las características de
cada ámbito local.
El Pacto Local por el Empleo de la Ciudad de Jaén se ha puesto en marcha en el territorio con el
objeto de mejorar el funcionamiento del mercado de trabajo y las posibilidades de empleo de la
población local, cuyo fomento y promoción se pretende llevar a cabo integrando la realidad
económica, social y ambiental, en un contexto de participación ciudadana.
El Pacto Local por el Empleo de la Ciudad de Jaén supone para el Instituto Municipal de Empleo y
Formación Empresarial (I.M.E.F.E.) como Organismo Autónomo Local creado por el Ayuntamiento
de Jaén, a través de la Concejalía de Promoción Económica y Empleo, una posibilidad de
impulsar una política activa de desarrollo local y de creación de empleo dirigida a gestionar el
proceso de cambio del modelo económico y social de la ciudad.
La formación se configura aquí, como un elemento clave en el Pacto Local de Empleo de la
Ciudad de Jaén. Por ello, se plantea este estudio de necesidades formativas del mercado con el
objeto de orientar con pertinencia y coherencia los programas formativos, tal y como se ha
enunciado con anterioridad ya que comportan las transformaciones socioeconómicas y la de los
individuos.
En palabras de Isabel Mateos, Concejala de Empleo del Ayuntamiento de Jaén, en la actual
coyuntura económica “es necesario que todos los agentes locales que tengan competencias en
formación y empleo, integren y coordinen todos sus esfuerzos y recursos…” porque sólo así
“dirigiremos la formación y el reciclaje de los trabajadores hacia nuevos sectores de la
producción, integrando las políticas y recursos públicos y privados hacia objetivos concretos y
compartidos”.
- 15 -
La crisis económica está incrementando el número de personas paradas en la ciudad, lo cual nos
emplaza ante una etapa en la que un adecuado análisis de la situación nos puede facilitar mejores
recursos en este difícil momento.
Este estudio va a servir para ajustar, al máximo posible, la oferta educativa con las demandas del
sistema productivo y valdrá como base para el desarrollo de cursos orientados al empleo.
La pretensión es ofrecer una visión de futuro a través de la prospección de las necesidades de
formación y de los perfiles profesionales demandados por las empresas que permita orientar el
diseño de la oferta formativa.
1.1. 1.1. 1.1. 1.1. FINALIDAD Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓNFINALIDAD Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓNFINALIDAD Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓNFINALIDAD Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
El objetivo general de esta asistencia consiste en mejorar el conocimiento de la realidad
socioeconómica de la ciudad de Jaén, mediante el estudio y análisis del mercado de trabajo, de
las nuevas oportunidades de la creación de empleo, así como de las necesidades formativas que
mejoren la empleabilidad y el mantenimiento del empleo de los recursos humanos de las
empresas jienenses.
En función del objetivo general nos hemos planteado los siguientes objetivos operativos:
� Analizar el contexto socioeconómico de la ciudad de Jaén y sus potencialidades para el
empleo
� Desvelar las posibilidades de generación de empleo a corto y medio plazo en la ciudad
de Jaén
� Detectar las necesidades de formación, especialmente para la inserción profesional de
trabajadores y trabajadoras en situación de desempleo
� Definir una propuesta de formación que responda a esas posibilidades y necesidades
- 16 -
12. 12. 12. 12. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓNMETODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓNMETODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓNMETODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
En función de los objetivos e intereses de la intervención se ha diseñado por parte del equipo
de trabajo la metodología del estudio, sobre la base de la utilización de tres fuentes de
información y técnicas de investigación específicas:
FUENTES DE INFORMACIÓNFUENTES DE INFORMACIÓNFUENTES DE INFORMACIÓNFUENTES DE INFORMACIÓN TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓNTÉCNICAS DE INVESTIGACIÓNTÉCNICAS DE INVESTIGACIÓNTÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
Documentación existente: estadísticas,
estudios e informes del INEM, INE, SIMA, etc.
Revisión documental
Empresas de Jaén Encuesta a una muestra representativa de las
empresas de la ciudad de Jaén, dirigida al
empresariado o personal directivo de las
empresas
Informantes clave Grupos de discusión
Entrevistas
Panel de expertos/as
1111....2222....1111.... Recopilación y análisis de documentaciónRecopilación y análisis de documentaciónRecopilación y análisis de documentaciónRecopilación y análisis de documentación
Ha consistido en la recopilación de la información disponible a partir de las fuentes secundarias
existentes, realizando la pertinente revisión documental. Los documentos han constituido un
apoyo útil, puesto que, en este caso, existen variadas fuentes de datos relativas a la temática que
nos ocupa. El uso de esta técnica ha proporcionado un cuerpo principal de datos
representativos y eminentemente descriptivos.
A continuación se describe la relación de las fuentes de información secundaria que ha sido de
utilidad para el presente estudio:
� Datos básicos del mercado laboral. Diciembre 2009. Servicio Andaluz de Empleo. Consejería
de Empleo. Junta de Andalucía
- 17 -
� Informe Estadístico del Municipio de Jaén. Observatorio Argos. Servicio Andaluz de Empleo.
Consejería de Empleo. Junta de Andalucía,
http://www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdeempleo/oficinavirtual/web/es/ARGOS
(consultado el 18 de enero de 2009).
� Caja España (2008): Fichas municipales, www.cajaespana.es (consultado el 18 de enero de
2009).
� Instituto Nacional de Estadística (2001): Censo de población y viviendas de 2001.
http://www.ine.es
� Instituto de Estadística de Andalucía (2009): “Datos básicos del mercado laboral. Estructura y
dinamismo del mercado laboral andaluz: Jaén”, www.juntadeandalucia.iea.es (consultado el 18
de enero de 2009).
� Instituto Nacional de Estadística (INE) (2009): Encuesta de Población Activa, tercer trimestre,
www.ine.es (consultado el 18 de enero de 2009).
� La Caixa (2008): Anuario Económico de España, www.lacaixa.es/estudios (consultado el 18 de
enero de 2009).
� Servicio Público de Empleo Estatal (2009a): Paro registrado y contratos por municipios,
www.sepe.es/contenidos/cifras/datos_estadisticos/municipios /index.html (consultado el 18 de
enero de 2009).
� Servicio Público de Empleo Estatal (2009b): Demandas de empleo pendientes de demandantes
parados según edad por CC.AA y Provincias. Ambos sexos,
http://www.sepe.es/contenidos/cifras/datos_estadisticos/empleo/datos/2009/septiembre_2009
/DATOS_POR_CCAADEMANDAS_ PENDIENTES.pdf (consultado el 18 de enero de 2009).
� Observatorio de la Sostenibilidad en España (2009): Informe Sostenibilidad España,
http://www.sostenibilidad-es.org/Observatorio+Sostenibilidad/esp/acercade/
� Registro mercantil (2009), http://www.rmc.es/Home.aspx
- 18 -
1111....2222....2222.... EnEnEnEncuestacuestacuestacuesta
aaaa.... Contenidos de la encuestaContenidos de la encuestaContenidos de la encuestaContenidos de la encuesta
Se diseñó un cuestionario de preguntas precodificadas y cerradas, salvo algunas excepciones
que se dejaron abiertas para su clasificación y codificación posterior. En el anexo se adjunta el
cuestionario utilizado. Los ítems incluidos finalmente han sido los siguientes:
I. Características de la empresa
� Actividad de la empresa
� Nº de establecimientos que tiene
� Plantilla actual. Nº de trabajadores/as, sexo y edad
� Distribución por categorías profesionales
II. Evolución de la empresa y perspectivas de futuro
� Antigüedad de la empresa
� Plantilla de la empresa en su año de creación
� Causas de le evolución creciente o decreciente de la plantilla
� Innovaciones introducidas
� Expectativas de creación de nuevas de empresas o de ampliación a otras actividades
económicas
� Expectativas de evolución de la plantilla en los próximos 3 años
� Ocupaciones en las que piensa incorporar a nuevos trabajadores/as en caso de pretender
ampliar plantilla
� Número aproximado de trabajadores/as
III. Necesidades de formación
� Nivel de cualificación necesario para esas ocupaciones en las que se prevé incorporar
nuevos/as trabajadores/as
- 19 -
– Dificultades para encontrar trabajadores/as adecuadamente formados/as
– Formación específica necesaria para el desempeño de esos puestos de trabajo
– Nivel de estudios o formación básica
– Actitudes o cualidades requeridas
– Perfil preferente: sexo, edad, experiencia laboral previa
– Modo de selección de los/as trabajadores/as en la empresa
– Disposición a colaborar en programas de formación
� Necesidades de formación/reciclaje de los/as trabajadores/as de la empresa
– Participación de los/as trabajadores/as en cursos de formación
– Realización en la empresa de algún tipo de formación específica
– Importancia que se da a la formación de los/as trabajadores/as para el
mantenimiento de la capacidad competitiva de la empresa
– Necesidades de formación/reciclaje profesional existentes a juicio del
empresariado
Tipo de formación/reciclaje profesional necesarios para el futuro de la empresa
� Necesidades de formación para optimizar la gestión de la empresa (del personal directivo o
del propio empresariado)
– Información que recibe sobre temas relacionados con la gestión de la empresa
– Utilización de servicios externos para su empresa
– Elementos a desarrollar para que la empresa sea más rentable y competitiva
– Dificultades en la gestión de la empresa
– Demanda de asesoramiento externo.
IV. Características de la persona encuestada y datos de identificación de la empresa
(sólo a efectos de control).
- 20 -
bbbb.... MuestraMuestraMuestraMuestra
Para el diseño y selección de la muestra, hemos partido del número de empresas por sectores.
Para la aplicación de la encuesta se delimitó el universo objeto del estudio como el conjunto de
las empresas de la ciudad de Jaén, sin incluir la Administración pública.
Los datos genéricos inicialmente obtenidos suponían un universo global de 10.362 empresas en
la ciudad de Jaén.
SectoresSectoresSectoresSectores nº nº nº nº empresas empresas empresas empresas en Jaénen Jaénen Jaénen Jaén
Sector Primario 2
Sector Industrial 726
Construcción 944
Comercio 4229
Hostelería y Turismo 794
Banca y servicios a empresas 1133
Servicios a la comunidad personales y otros 2534
Total 10.362
A partir de este universo, el tamaño de la muestra se fijo en 402 empresas, lo que supone trabajar
con un margen de error global del +/- 5,00 %, a un nivel de confianza de 2 sigmas (95,5%).
La distribución de la muestra resultante por sectores aparece recogida en la tabla siguiente:
SSSSectoresectoresectoresectores FFFFijación 10%ijación 10%ijación 10%ijación 10%
Primario 2 empresas
Industrial 51 empresas
Construcción 55 empresas
Comercio 105 empresas
Hostelería y turismo 52 empresas
- 21 -
Banca y servicios empresas 58 empresas
Servicios a la comunidad 79 empresas
Total 402
La selección de las unidades de la muestra se realizó por un procedimiento de selección aleatoria
sistemática.
La encuesta se aplicó en los distintos polígonos industriales de la ciudad, incluida la zona centro
donde algunos de los sectores como el sector servicios, banca o comercio están ubicados.
PolígonosPolígonosPolígonosPolígonos y zonas de estudio y zonas de estudio y zonas de estudio y zonas de estudio
Centro ciudad
Nueva Jaén
Los Olivares
Los Rosales
Llanos del Valle
Cerro de la Cantera
Quiebracantaros
Pilar de la Dehesa
1111....2222....3333.... Grupos de DiscusiónGrupos de DiscusiónGrupos de DiscusiónGrupos de Discusión
Esta técnica metodológica ha permitido debatir y consensuar las competencias personales que
tienen la población de los colectivos de estudio y aquellas deseables por el mercado.
A través del grupo de discusión con asociaciones y entidades relacionadas con el mundo del
empleo, se han podido consensuar las competencias tanto de la población activa como de la
desempleada y, de esta manera, se ha obtenidos una mayor información que posibilita el
establecimiento de actuaciones dirigidas a eliminar la brecha competencial.
- 22 -
Los grupos de discusión planificados fueron un total de 3, los cuales se dirigieron a entidades
públicas y privadas de la ciudad de Jaén, que representan a los colectivos de estudio;
trabajadores/as y personas desempleadas, específicamente:
aaaa.... GuiónGuiónGuiónGuión
El análisis de las competencias que posee la población de la ciudad de Jaén partió de las líneas
establecidas en el siguiente guión:
� Competencias genéricas frente al mercado laboral.
– Competencias que se requieren en el mercado laboral.
– Competencias específicas por sectores.
– Competencias de las personas que se atienden en las entidades sociales.
� Diagnóstico inicial de la realidad de la ciudad de Jaén.
– Características del tejido empresarial
Población trabajadora Personas afectadas por discapacidad física, psíquica o sensorial Personas en proceso de rehabilitación o reinserción social Inmigrantes Jóvenes Mujeres Personas pertenecientes a etnias desfavorecidas o minoritarias en la sociedad Otras personas identificadas en el Plan Nacional de Inclusión Social
- 23 -
– Nivel de cualificación de la población desempleada que atienden
– Valoración de la oferta formativa existente
– Necesidades de formación para la inserción profesional
– Potencialidades para el empleo existentes en la ciudad de Jaén
– Nuevos yacimientos de empleo
– Factores de la empleabilidad (conocimientos, competencias, actitudes-
motivación, mercado)
bbbb.... Selección de las entidades participantesSelección de las entidades participantesSelección de las entidades participantesSelección de las entidades participantes
La selección se realizó teniendo en cuenta los colectivos más vulnerables y con mayores
dificultades frente al empleo, la cuál se consensuó con el Instituto Municipal de Empleo y
Formación Empresarial de la ciudad de Jaén, promotor de este estudio.
1111....2222....4444.... EntrevistasEntrevistasEntrevistasEntrevistas
Por otro lado, se optó por realizar entrevistas en profundidad que permitieran recoger con mayor
amplitud, toda aquella información cualitativa (valoraciones, opiniones,…) que a través de la
encuesta no se puede alcanzar. Se han realizado con agentes informantes/personas cualificadas
de la vida económica y laboral de la ciudad de Jaén, y representativas de las diversas entidades
relacionadas con el campo objeto del estudio. Las entrevistas abiertas y focalizadas sobre la base
de un guión o esquema previo se transcribieron de cara al análisis posterior de las mismas.
aaaa.... GuiónGuiónGuiónGuión
El análisis de la situación de la ciudad respecto a su desarrollo económico partió de las líneas
establecidas en el siguiente guión:
� Características el tejido empresarial (antigüedad, tipología de las empresas, tamaño,
dinamismo, incorporación de innovaciones, …)
� Perfil del empresariado de la ciudad (edad, género, actitudes o valores..)
- 24 -
� Sectores o actividades preponderantes (aquellos que actualmente tiene un impacto positivo
en la ciudad)
� Sectores o actividades en decadencia (aquellos que están desapareciendo, siendo sustituidos
o teniendo pésimos resultados)
� Sectores o actividades emergentes (aquellos con posibilidades y hacia donde puede
encauzarse el desarrollo de la ciudad de Jaén)
� El empleo en la ciudad de Jaén por sectores productivos (que sectores emplean a mayor
cantidad de trabajadores/as)
� Ocupaciones más demandadas (aquellas con mayor demanda continua y constante en la
ciudad)
� Ocupaciones con posibilidades de empleo (aquellas que están relacionadas con los sectores
emergentes y en el futuro si la gente se prepara puede tener opciones de empleo)
� Formación de los/as desempleados/as y trabajadores/as (cual es la situación de partida de
ambos grupos)
� Valoración de la oferta formativa existente; ocupacional y continua. Adecuación
� Actividades o acciones formativas necesarias para la mejora de la competitividad de las
empresas. Propuestas de formación. (Formación continua)
� Actividades o acciones formativas necesarias para la empleabilidad. Propuestas de formación.
(Formación para desempleados/as)
� Metodologías apropiadas para la formación. Sistema de aprendizaje más apropiado. (Tipo de
programas de inserción o metodología de las acciones de formación más adecuada para
formación continua o para las personas desempleadas)
1111....2222....5555.... Panel de Expertos/asPanel de Expertos/asPanel de Expertos/asPanel de Expertos/as
Junto al resto de técnicas, se aplicó un panel de expertos/as que integraba a un grupo de
especialistas y personas representativas de las entidades participantes en el proyecto
Emple@jaén. Este grupo participa en otras fases del proyecto y se configura como el Comité
Técnico del Pacto Local del Empleo de la ciudad de Jaén.
- 25 -
A través de esta técnica se ha de promovido el debate y las aportaciones en relación a la
definición de la situación socioeconómica de la ciudad con respecto a la formación y el empleo
con el objetivo de establecer el DAFO de la ciudad.
1.3. 1.3. 1.3. 1.3. DESARROLLO DE LA INVDESARROLLO DE LA INVDESARROLLO DE LA INVDESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓNESTIGACIÓNESTIGACIÓNESTIGACIÓN
1111....3333....1111.... 1ª Fase: Recopilación de documentación y diseño de instrumentos. 1ª Fase: Recopilación de documentación y diseño de instrumentos. 1ª Fase: Recopilación de documentación y diseño de instrumentos. 1ª Fase: Recopilación de documentación y diseño de instrumentos. Noviembre Noviembre Noviembre Noviembre
2009 2009 2009 2009 ---- Enero Enero Enero Enero 2020202010101010
En esta fase inicial de la investigación, los principales pasos fueron los siguientes:
� Solicitud y recopilación de documentación disponible del Instituto Municipal de Empleo
y Formación Empresarial (I.M.E.F.E.) y de otras fuentes estadísticas.
� Clasificación y análisis de la documentación.
� Identificación, consenso y análisis de las variables relacionadas con las necesidades
potenciales de los mercados y en materia de formación para el empleo en la ciudad de
Jaén.
� Diseño del cuestionario para la encuesta a las empresas.
� Diseño del guión de los grupos de discusión
� Diseño del guión del panel de expertos/as.
� Diseño del guión de las entrevistas en profundidad.
� Realización del pretest de la encuesta, lo que permitió depurar y mejorar la estructura del
cuestionario.
� Obtención de listados de empresas de la ciudad de Jaén. Diseño y selección de la
muestra de empresas.
� Selección de las personas participantes en los grupos de discusión y en las entrevistas en
profundidad.
- 26 -
1111....3333....2222.... 2ª Fase: Trabajo de 2ª Fase: Trabajo de 2ª Fase: Trabajo de 2ª Fase: Trabajo de Campo. FCampo. FCampo. FCampo. Febreroebreroebreroebrero---- Abril. 2010 Abril. 2010 Abril. 2010 Abril. 2010
El trabajo de campo se centró en la realización de los grupos de discusión, la encuesta y las
entrevistas diseñadas.
aaaa.... Encuesta a las empresasEncuesta a las empresasEncuesta a las empresasEncuesta a las empresas
El desarrollo del trabajo de campo estuvo condicionado por las dificultades y el retraso en la
obtención del listado maestro de empresas. Finalmente fue proporcionado por la Cámara de
Comercio de la ciudad de Jaén y dicho listado sirvió de base para el diseño de la muestra.
Y junto a esto, a pesar de las dificultades para completar el cupo de empresas seleccionadas por
la muestra, dado que por un lado, un número importante de ellas se negaron a contestar a la
encuesta por falta de disponibilidad de tiempo, por recelos, ausencia del empresario/a o
persona cualificada para responder el cuestionario, necesidad de cita previa, etc., y por otro, el
sector de la banca y servicios no ha sido un sector de fácil localización y acceso en la ciudad de
Jaén, el equipo de trabajo de campo ha podido solventar estas y otras cuestiones, alcanzando el
cupo previsto y el margen de error y confianza planificado.
bbbb.... Grupos de discusiónGrupos de discusiónGrupos de discusiónGrupos de discusión
Se llevaron a cabo tres grupos de discusión con miembros de asociaciones que aportaron
información de las competencias que posee la población jienense como sobre las
particularidades del mercado e información tanto del ámbito del empleo como del desempleo
de las poblaciones que atienden. La duración de las sesiones fue de aproximadamente dos horas
y media.
- 27 -
Las entidades participantes han sido:
GRUPO DE DISCUSIÓN Nº 1 GRUPO DE DISCUSIÓN Nº 1 GRUPO DE DISCUSIÓN Nº 1 GRUPO DE DISCUSIÓN Nº 1 17/02/2010 17/02/2010 17/02/2010 17/02/2010
NºNºNºNº ÁREAÁREAÁREAÁREA NOMBRENOMBRENOMBRENOMBRE NOMBRE DE LA PERSONA NOMBRE DE LA PERSONA NOMBRE DE LA PERSONA NOMBRE DE LA PERSONA
QUE ASISTEQUE ASISTEQUE ASISTEQUE ASISTE
1111 INMIGRANTES ASOCIACIÓN JAÉN ACOGE Encarni Montiel Martos
2222 POBLACIÓN GENERAL ÁREA DE DESARROLLO LOCAL Y
DE MERCADOS DEL IMEFE
Ramón Palomo
Manuela Ávila
3333 COMUNIDAD GITANA FUNDACIÓN SECRETARIADO
GITANO Francisco Camacho Cabello
4444 EXCLUSIÓN SOCIAL JAÉN OBJETIVO VIDA Emilio Tejada
5555 DISCAPACIDAD FEJIDIF Pilar Martínez
6666 POBLACIÓN GENERAL AREA DE FORMACIÓN IMEFE Provi Piñar
7777 JÓVENES FUNDACIÓN FORJA XXI Pedro Jaenes Rosa
8888 DISCAPACIDAD ASOCIACIÓN PROVINCIAL DE
PERSONAS SORDAS Manuel Martínez Pérez
GRUPO DE DISCUSIÓN Nº 2 GRUPO DE DISCUSIÓN Nº 2 GRUPO DE DISCUSIÓN Nº 2 GRUPO DE DISCUSIÓN Nº 2 24/02/2010 24/02/2010 24/02/2010 24/02/2010
NºNºNºNº ÁREAÁREAÁREAÁREA NOMBRENOMBRENOMBRENOMBRE NOMBRE DE LA PERSONA NOMBRE DE LA PERSONA NOMBRE DE LA PERSONA NOMBRE DE LA PERSONA
QUE ASISTEQUE ASISTEQUE ASISTEQUE ASISTE
1111 COOPERACIÓN CRUZ ROJA ESPAÑOLA. JAÉN Mª Dolores Romero Real
2222 DROGODEPENDENCIAS
Y ADICCIONES
FUNDACIÓN PARA LA ATENCIÓN
E INCORPORACIÓN SOCIAL Carolina Arias González
3333 DISCAPACIDAD
CONF. AND. DE ORG. A FAVOR
DE LAS PERSONAS CON
DISCAPACIDAD INTELECTUAL
Ana Belén Mesa Carmona
4444 MUJERES ASOCIACIÓN AMAS DE CASA
“TRES MORILLAS”
Mª Teresa Gómez Zorrilla
Valeriana Fernández Galán
5555 POBLACIÓN GENERAL AREA DE DESARROLLO LOCAL Y
DE MERCADOS DEL IMEFE Patricia Delgado
6666 MUJERES/
DISCAPACIDAD
ASOCIACIÓN JIENNENSE
PROMOCIÓN DE MUJERES CON
DISCAPACIDAD (LUNA)
Inocencia Parra
- 28 -
GRGRGRGRUPO DE DISCUSIÓN Nº 3 UPO DE DISCUSIÓN Nº 3 UPO DE DISCUSIÓN Nº 3 UPO DE DISCUSIÓN Nº 3 03/03/2010 03/03/2010 03/03/2010 03/03/2010
NºNºNºNº ÁREAÁREAÁREAÁREA NOMBRENOMBRENOMBRENOMBRE NOMBRE DE LA PERSONA NOMBRE DE LA PERSONA NOMBRE DE LA PERSONA NOMBRE DE LA PERSONA
QUE ASISTEQUE ASISTEQUE ASISTEQUE ASISTE
1111 EMPRESA CONFEDERACIÓN DE
EMPRESARIOS DE JAÉN
Juan Manuel López
Sagastizábal
2222 POBLACIÓN GENERAL CÁMARA DE COMERCIO Ana Peña
3333 EMPRESA FEANSAL David Rueda
4444 EMPRESA CEPES Andrés Rodríguez
González/ramón García
5555 ENTIDAD ATA Francisco Senisse
6666 POBLACIÓN GENERAL ÁREA DE DESARROLLO LOCAL Y
DE MERCADOS DEL IMEFE
Ramón Palomo
Patricia Delgado
cccc.... Entrevistas en profundidad a informantes claveEntrevistas en profundidad a informantes claveEntrevistas en profundidad a informantes claveEntrevistas en profundidad a informantes clave
Se realizaron 2 entrevistas a personas representativas de los distintos órganos de la Administración
y de Organizaciones empresariales.
ENTREVISTASENTREVISTASENTREVISTASENTREVISTAS 00006666/0/0/0/05555/2010/2010/2010/2010
ORGANIZACIÓN/ ENTIDADORGANIZACIÓN/ ENTIDADORGANIZACIÓN/ ENTIDADORGANIZACIÓN/ ENTIDAD NOMBRE DE LA PERSONA NOMBRE DE LA PERSONA NOMBRE DE LA PERSONA NOMBRE DE LA PERSONA INFORMANTEINFORMANTEINFORMANTEINFORMANTE
AREA DE TURISMO Y COMERCIO.
DIPUTACIÓN DE JAEN MANUEL VERA
FEDERACIÓN DE EMPRESARIOS DE LA
CONSTRUCCIÓN E INDUSTRIA AFINES Mª DOLORESAGUILAR PARDO
- 29 -
dddd.... Panel de Expert@s. Panel de Expert@s. Panel de Expert@s. Panel de Expert@s.
Las entidades integrantes de la Comisión Técnica del Emple@jaén que participaron en la
realización del DAFO fueron:
� Cámara de Comercio
� Fundación Secretariado Gitano
� IMEFE
� FAFFE
� Forja XXI
� Objetivo Vida
� Universidad de Jaén
� Unión General de Trabajadores
� Fundación Angaró
� Área de Desarrollo Local y de Mercados
� Área de Estrategias de Inserción
� Área de Empresas
La sesión se realizó el 25 de marzo de 2010 en la sede del Instituto Municipal de Empleo y
Formación Empresarial de la ciudad de Jaén y tuvo una duración de aproximadamente una hora y
media.
1111....3333....3333.... 3ª Fase: Tratamiento de la Información. 3ª Fase: Tratamiento de la Información. 3ª Fase: Tratamiento de la Información. 3ª Fase: Tratamiento de la Información. AbrilAbrilAbrilAbril---- Mayo.2 2010 Mayo.2 2010 Mayo.2 2010 Mayo.2 2010
Una vez finalizado el trabajo de campo se procedió al tratamiento de la información recogida:
� Revisión de los cuestionarios, depuración y codificación de preguntas abiertas
� Tabulación y explotación de los datos.
� Transcripción de las entrevistas.
1111....3333....4444.... 4ª Fase: Informe Final y diseño de propuestas formativas. 4ª Fase: Informe Final y diseño de propuestas formativas. 4ª Fase: Informe Final y diseño de propuestas formativas. 4ª Fase: Informe Final y diseño de propuestas formativas. Mayo. 2010Mayo. 2010Mayo. 2010Mayo. 2010
Finalmente se procedió al análisis de los datos y a la elaboración del presente informe:
� Análisis e interpretación de los datos
� Elaboración de conclusiones operativas de cara a la formación.
� Diseño de cursos
� Redacción del informe final.
- 30 -
2222.... EL CONTEXTO SOCIOECOEL CONTEXTO SOCIOECOEL CONTEXTO SOCIOECOEL CONTEXTO SOCIOECONÓMICO DE JAÉNNÓMICO DE JAÉNNÓMICO DE JAÉNNÓMICO DE JAÉN
2.1. La población y su relación con la actividad económica y el empleo2.1. La población y su relación con la actividad económica y el empleo2.1. La población y su relación con la actividad económica y el empleo2.1. La población y su relación con la actividad económica y el empleo
2222....1111....1111.... Características demográficasCaracterísticas demográficasCaracterísticas demográficasCaracterísticas demográficas
aaaa.... PoblaciónPoblaciónPoblaciónPoblación
El municipio de Jaén cuenta con una población de 116.557 habitantes, lo que representa un
17,40% sobre el total de la provincia. Si atendemos a la diferencia entre la población de hombres
y mujeres, el número de mujeres (60.209) es ligeramente superior al de hombres (56.348). Las
mujeres representan por tanto el 51,66 % de la población del municipio de Jaén, mientras que
los hombres constituyen el 48,34%.
Comparando el crecimiento con el año anterior, obtenemos una población estable, en la que no
se han producido grandes cambios.
2008200820082008 2009200920092009 Municipio Municipio Municipio Municipio Población Población Población Población totaltotaltotaltotal
Población Población Población Población varonesvaronesvaronesvarones
Población Población Población Población mujeresmujeresmujeresmujeres
PobPobPobPoblación lación lación lación totaltotaltotaltotal
Población Población Población Población varonesvaronesvaronesvarones
Población Población Población Población mujeresmujeresmujeresmujeres
Jaén 116.417 56.355 60.062 116.557 56.348 60.209 Fuente: Argos. 2009 e IEA
Y si mostramos la variación de la población desde el 2003, podemos comprobar que el ritmo de
crecimiento anual no es muy elevado.
Municipio.Municipio.Municipio.Municipio. Población totalPoblación totalPoblación totalPoblación total Variación Variación Variación Variación población 03población 03población 03población 03----08 08 08 08 (Absoluta)(Absoluta)(Absoluta)(Absoluta)
Variación Variación Variación Variación población 03población 03población 03población 03----08 08 08 08 (%)(%)(%)(%)
Ritmo de Ritmo de Ritmo de Ritmo de crecimiento medio crecimiento medio crecimiento medio crecimiento medio anual de la anual de la anual de la anual de la población 03población 03población 03población 03----08080808
Jaén 116.417 779 0,7 0,1 Fuente: IEA
- 31 -
Respecto a la variación de la población de la ciudad de Jaén, ésta es una de las menores con
respecto a otros municipios. Se trata de un municipio con escaso movimiento demográfico.
bbbb.... Población por grupos de edad y pirámide poblacionalPoblación por grupos de edad y pirámide poblacionalPoblación por grupos de edad y pirámide poblacionalPoblación por grupos de edad y pirámide poblacional
La pirámide de población de la ciudad de Jaén nos muestra los datos poblacionales anteriores
disgregados por edades.
6 4 2 0 2 4 6
0 a 405 a 0910 a 1415 a 1920 a 2425 a 2930 a 3435 a 3940 a 4445 a 4950 a 5455 a 5960 a 6465 a 6970 a 7475 a 79
80 o más
Eda
d (a
ños)
Porcentaje (%)
Hombres Mujeres
Fuente: Argos. 2009
Se trata de una pirámide con base ancha en los tramos centrales de edad (20-49 años).
En los siguientes gráficos podemos observar una comparativa entre la población actual y la
previsión de la población joven y mayor de 65 años en España para el 2018, donde se puede
apreciar que Jaén, en líneas generales, se mantiene.
- 32 -
Mapa. Porcentaje de población menor de 15 años por provincias. Mapa. Población de 65 años y más por provincias.
Fuente: Informe Sostenibilidad 2009.Observatorio de la Sostenibilidad Fuente: Informe Sostenibilidad 2009.Observatorio de la
Sostenibilidad en España (OSE) en España (OSE)
Mapa. Previsión de porcentaje de población menor de 15 años por Mapa. Previsión de población de 65 años y más por
provincias. provincias.
Fuente: Informe Sostenibilidad 2009.Observatorio de la Sostenibilidad Fuente: Informe Sostenibilidad 2009.Observatorio de la
Sostenibilidad en España (OSE) en España (OSE)
- 33 -
cccc.... Tasas DemográficasTasas DemográficasTasas DemográficasTasas Demográficas
Las tasas demográficas del municipio de Jaén tienen unos valores muy similares a los de la
provincia y a los de Andalucía. Concretamente tenemos los siguientes porcentajes para el
municipio:
Tasas demográficasTasas demográficasTasas demográficasTasas demográficas1111 MunicipioMunicipioMunicipioMunicipio ProvinciaProvinciaProvinciaProvincia AndalucíaAndalucíaAndalucíaAndalucía
Tasa de Juventud 13,17% 13,32% 12,52%
Índice de Vejez 14,83% 17,78% 14,75%
Índice de Maternidad 21,68% 20,47% 21,84%
Índice de Tendencia 106,04% 96,87% 106,37%
Índice de Reemplazo 146,09% 147,43% 144,40%
Índice de Dependencia 45,65% 50,86% 44,92%
Índice de Renovación de la Población Activa 134,09% 141,99% 125,22%
Fuente: Argos. 2009
Los datos reinciden en la situación que nos mostraba la pirámide anterior; una población donde
el peso de la población mayor y joven es menor frente a la población central. Y donde la
población joven es superior a la de Andalucía.
Con respecto al envejecimiento de la población, en los pueblos es donde este porcentaje
aumenta ya que la atracción de la capital, por sus oportunidades laborales, origina que los
municipios rurales pierdan población joven. Por ende, esta situación se invierte en la ciudad,
receptora de dicha población.
1 Índice de juventud y de vejez: Índice de juventud y de vejez: Índice de juventud y de vejez: Índice de juventud y de vejez: nos indica cuantos jóvenes o ancianos hay con respecto a la población total
Índice de maternidad: Índice de maternidad: Índice de maternidad: Índice de maternidad: nos indica cuantos niños y niñas menores de 4 años hay con respecto al total de mujeres en edad de procrear
(de 15 a 49) expresado en %
Índice de tendencia: Índice de tendencia: Índice de tendencia: Índice de tendencia: nos indica cuantos niños y niñas menores de 4 años hay con respecto a la población de entre 5 y 9 años
expresado en %
Índice de reemplazo: Índice de reemplazo: Índice de reemplazo: Índice de reemplazo: indica cuantas personas hay con una edad entre 20 y 29 años con respecto a la población entre 55 y 64.
- 34 -
dddd.... Población InmigrantePoblación InmigrantePoblación InmigrantePoblación Inmigrante
Con respecto a la población de personas inmigrantes en el municipio de Jaén en el 2009 es de
3.464, lo que supone aproximadamente un 18% del total de la provincia (19.583 inmigrantes).
2008200820082008 2009200920092009 Municipio Municipio Municipio Municipio Población Población Población Población españolesespañolesespañolesespañoles
Población Población Población Población extranjerosextranjerosextranjerosextranjeros
Población Población Población Población españolesespañolesespañolesespañoles
Población Población Población Población extranjerosextranjerosextranjerosextranjeros
Jaén 112.905 3.512 113.099 3.464 Fuente: Argos. 2009 e IEA
Este hecho queda también reflejado a través de la Tasa de Población Inmigrante, ya que mientras
que esta tasa es similar para el municipio y para la provincia (2,97 y 2,92 respectivamente), sin
embargo es muy inferior con respecto a la tasa de Andalucía (8,13).
Si retrocedemos a periodos anteriores, podemos constatar que la variación de la población
extranjera desde 2003, apenas alcanza a 1.749 personas
Municipio.Municipio.Municipio.Municipio. Población totalPoblación totalPoblación totalPoblación total Variación población Variación población Variación población Variación población extranjera 03extranjera 03extranjera 03extranjera 03----08 08 08 08 (absoluta)(absoluta)(absoluta)(absoluta)
Variación Variación Variación Variación población población población población 03030303----08 (%)08 (%)08 (%)08 (%)
Jaén 116.417 1.749 0,7 Fuente: IEA
Respecto a los países de origen de las personas inmigrantes segregados por sexo, que se instalan
en la ciudad de Jaén, podemos diferenciar:
HOMBREHOMBREHOMBREHOMBRE MUJERMUJERMUJERMUJER ContinenteContinenteContinenteContinente NacionalidadNacionalidadNacionalidadNacionalidad
PoblaciónPoblaciónPoblaciónPoblación PorcentPorcentPorcentPorcentajesajesajesajes PoblaciónPoblaciónPoblaciónPoblación PorcentajesPorcentajesPorcentajesPorcentajes
RESTO UE 41 2,27% 66 3,99%
RESTO EUROPA NO UE 8 0,44% 16 0,97%
BULGARIA 9 0,50% 11 0,66%
FRANCIA 30 1,66% 30 1,81%
ALEMANIA 15 0,83% 8 0,48%
UNIÓN EUROPEA
ITALIA 37 2,05% 17 1,03%
- 35 -
RUMANIA 133 7,35% 154 9,31%
REINO UNIDO 24 1,33% 21 1,27%
RUSIA, FEDERACION DE 10 0,55% 43 2,60% RESTO DE EUROPA
UCRANIA 3 0,17% 7 0,42%
CENTROAMÉRICA RESTO PERSONAS EXTRANJERAS 0 0,00% 0 0,00%
RESTO AMÉRICA 89 4,92% 124 7,49%
ARGENTINA 60 3,32% 47 2,84%
BOLIVIA 78 4,31% 131 7,92%
COLOMBIA 218 12,05% 295 17,82%
ECUADOR 235 12,99% 304 18,37%
AMÉRICA DEL SUR
PERÚ 26 1,44% 25 1,51%
RESTO ASIA 148 8,18% 49 2,96% AMÉRICA DEL NORTE
CHINA 62 3,43% 49 2,96%
RESTO ÁFRICA 199 11,00% 43 2,60% ÁFRICA
MARRUECOS 384 21,23% 215 12,99%
Fuente: Argos. 2009
Estableciendo un ranking de países por género, encontramos:
HombresHombresHombresHombres MujeresMujeresMujeresMujeres
1ª Ecuador Ecuador
2ª Colombia Colombia
3ª Resto de África Marruecos
4ª Resto Asia Rumania
5ª Rumania Resto América
Fuente: Argos. 2009
La comparación entre la situación actual y las previsiones de la población extranjera de la
provincia de Jaén y a su vez con e resto de zonas de España, podemos observarlo en los
siguientes mapas:
- 36 -
Mapa. Porcentaje de población extrajera por provincias. Mapa. Previsiones de la población extranjera por provincias
Fuente: Informe Sostenibilidad 2009.Observatorio de la Sostenibilidad Fuente: Informe Sostenibilidad 2009.Observatorio de la
Sostenibilidad en España (OSE) en España (OSE)
2222....1111....2222.... NiveleNiveleNiveleNiveles de capacitación y cualificacións de capacitación y cualificacións de capacitación y cualificacións de capacitación y cualificación
En cuanto a los niveles de formación de la población, podemos observar en el siguiente gráfico
como, el mayor número de personas disponen de estudios secundarios. Lo que supone que más
del 66% de la población tiene formación correspondiente a elevados niveles de instrucción.
Población por nivel de instrucción
1230114783
43134
17171
2818
3,12% 13,64% 16,39%
47,82%
19,04%
Sin estudios Estudios primariosincompletos
Estudios primarioscompletos
Estudios secundarios Estudiospostsecundarios
Población Porcentaje
Fuente: Argos. 2009
- 37 -
Efectuando un análisis de los niveles formativos por sexo, podemos encontrar que mientras las
mujeres ocupan en mayor medida los niveles más bajos de cualificación, en los niveles más
elevados de instrucción, son los varones los que dominan dichos niveles.
Nivel formativoNivel formativoNivel formativoNivel formativo HHHHombresombresombresombres MuMuMuMujeresjeresjeresjeres BrechaBrechaBrechaBrecha
Sin estudios 1,66 % 4,45 % 2,79
Estudios primarios incompletos 11,94 % 15,18 % 3,24
Estudios primarios completos 16,14 % 16,62 % 0,48
Estudios secundarios 50,61 % 45,29 % - 5
Estudios postsecundarios 19,66 % 18,47 % -1,19
Total 100 % 100 %
Fuente: Argos. 2009
Una de las ideas que manifiestan con mayor consenso las organizaciones y entidades vinculadas a
las empresas es la importancia que tiene la población joven como elemento de renovación y
empuje a la hora de alcanzar mayor desarrollo en el territorio. Pero este ideal contrasta con la
descripción que realizan en torno a la evasión de capital joven y formado que en el mejor de los
casos llega a efectuar sus estudios en la ciudad, pero que al finalizar los mismos, emigra a otros
lugares. Existe una idea generalizada sobre el importante número de familias jienenses que
prefieren que sus hijos e hijas estudien en otras Universidades que no son la de Jaén.
Esta situación es explicada como resultado de una falta de oportunidades en la ciudad para este
grupo de población. Se considera que existe un pensamiento que bien puede sintetizar esta
realidad; “Trabajo para hoy, pero no para los hijos”. Las familias jienenses entienden que las
oportunidades para sus hijos e hijas están fuera de la ciudad.
2222....1111....3333.... Vulnerabilidad social y colectivosVulnerabilidad social y colectivosVulnerabilidad social y colectivosVulnerabilidad social y colectivos
A lo largo de los siguientes apartados, intentaremos vislumbrar las líneas de segmentación y
discriminación laboral del mercado de trabajo, tal y como se derivan de la estructura productiva y
ocupacional. En este sentido, no podemos dejar al margen, la situación de determinados
colectivos sociales afectados, en mayor medida, por la dificultad del acceso al empleo.
- 38 -
De la información explorada a través de los grupos de discusión, podemos establecer una
situación de partida para estos colectivos sociales o calificados como vulnerables (mujeres,
personas con discapacidad, inmigrantes, jóvenes en riesgo de exclusión, etc.)
Las entidades sociales que atienden a estos colectivos manifiestan que en general, existe un nivel
de cualificación bastante bajo en este tipo de colectivos, y un grupo importante de ellos no
alcanzan ni la ESO. Paralelamente, existe un escaso número de personas formadas, que no se
encuentran especializadas. Las entidades participantes aluden a que el principal motivo es el
miedo de estos colectivos a estar fuera de las posibilidades del mercado, por lo que su alto nivel
de ansiedad por disponer de un empleo, les motiva a “tirar a todo” y les desanima a la
especialización.
En el caso particular de las personas inmigrantes, manifiestan que la situación es sustancialmente
distinta, ya que un número importante de ellas dispone de un nivel de cualificación alto en origen.
Al no existir concordancia entre la formación española y la de algunos de los países de origen de
estos inmigrantes, estas personas llegan a España, no pueden convalidar sus estudios y pasan a
ser definidos como no cualificados. Esta situación se da especialmente entre las personas
provenientes de países sudamericanos y del este.
Frente a esta desventaja y a pesar de que el idioma español es una dificultad para algunas de
estas personas, en muchos otros casos, su habilidad para hablar en varios idiomas se convierte en
una ventaja competitiva.
Otra ventaja que trasciende al ámbito laboral, es la disponibilidad al cambio de las personas
inmigrantes y su experiencia laboral en distintos países ocupando diferentes puestos de trabajo.
El colectivo de mujeres muestra una diversidad en cuanto a las situaciones frente al empleo, que
atañe principalmente a su relación desde un inicio con el mercado laboral. En el caso de las
mujeres jóvenes desempleadas con cargas familiares, éstas cuentan con mayores dificultades que
las mujeres de edad más avanzada, amas de casa, que ya no tienen cargas familiares y que
desean incorporarse al mercado laboral. No obstante, para aquellas de edad avanzada que
desean continuar en el mundo laboral, la situación no es favorable y les resulta muy complicado
- 39 -
hacerlo, dado que deben de competir con el desempleo masculino, frente al cual, ellas
disponen de menores opciones.
En cuanto al colectivo de personas con discapacidad, las entidades sociales destacan la elevada
motivación con la cual abordan el acceso a un empleo, elemento que aminora las dificultades y
obstáculos que deben de superar en su día a día.
Como en todos los grupos de población, hay personas desempleadas poco motivadas y
personas en desempleo muy motivadas, algunas con formación, otras desorientadas o sin
itinerarios profesionales claros o sin intención de seguirlos.
A esta realidad, se añade la desvaloración social de algunos oficios como zapatero, panadero,
etc., y las limitaciones que esto supone, a la hora de acceder a estos empleos que no requieren
de elevada cualificación y a los cuales estos colectivos podrían incorporarse en mayor medida.
Por último, las entidades sociales destacan que las personas en búsqueda de empleo tienen
como objetivo conseguir un puesto de trabajo con características funcionariales (salario, horario,
conciliación de vida familiar/laboral, estabilidad laboral…), algo que dista mucho de las ofertas
que existen en el mercado de trabajo en el sector privado, por lo que esta pretensión es uno de
los mayores obstáculos para encontrar empleo por cuenta ajena.
2.2. La actividad económica y el tejido empresarial2.2. La actividad económica y el tejido empresarial2.2. La actividad económica y el tejido empresarial2.2. La actividad económica y el tejido empresarial
2222....2222....1111.... Características y evolución del tejido empresarialCaracterísticas y evolución del tejido empresarialCaracterísticas y evolución del tejido empresarialCaracterísticas y evolución del tejido empresarial
aaaa.... Las empresas jienenses.Las empresas jienenses.Las empresas jienenses.Las empresas jienenses.
Del listado de empresas proporcionado por la Cámara de Comercio a fecha 20 de enero de
2010, un total de 10.362 empresas establecidas en la ciudad de Jaén se distribuyen
proporcionalmente entre los siguientes sectores:
- 40 -
SectoresSectoresSectoresSectores nº empresas nº empresas nº empresas nº empresas en Jaénen Jaénen Jaénen Jaén
Sector Primario 2
Sector Industrial 726
Construcción 944
Comercio 4229
Hostelería y Turismo 794
Banca y servicios a empresas 1133
Servicios a la comunidad personales y
otros 2534
Total 10.362
Fuente: Cámara de Comercio. Jaén. 2010
Gráficamente, podemos visualizar los datos:
0,02%
7,01%9,11%
40,81%
7,66%
10,93%
24,45%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Sector Primario Sector Industrial Construcción Comercio Hostelería yTurismo
Banca y serv. aempresas
Serv. a lacom.personales y
otros
Distribucción de Sectores ProductivosDistribucción de Sectores ProductivosDistribucción de Sectores ProductivosDistribucción de Sectores Productivos
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
De estas empresas un 40,81% se concentran en el sector Comercio, un 24,45% en el sector
Servicios a la Comunidad y el sector Agrario (0,02%), como puede observarse es imperceptible
en la ciudad, dado que son las áreas territoriales circundantes a la localidad quienes acogen a las
empresas dedicadas a este sector.
- 41 -
El trabajo de campo realizado para esta investigación, confirma claramente la importancia de
estos sectores productivos respecto al conjunto del tejido empresarial. En la muestra de
empresas encuestadas (en la que recordemos no se incluye la Administración Pública), destacan
el comercio con el 25,6%, los servicios a la comunidad con el 22,4% y la construcción y la
hostelería y turismo con el 13,9% y 13,7%, respectivamente.
Bajo la opinión de las propias entidades y organizaciones vinculadas al sector empresarial, un
número importante de los negocios de la ciudad son empresas que han sido heredadas o que
se montan por necesidades puntuales, pero sin una vocación empresarial fuerte.
En general, son empresas familiares y parte de la sociedad jienense considera al tejido empresarial
un sector débil, no generador de empleo, sin industria y muy enfocado al campo, el cual origina
empleo para temporeros y nada continúo.
Para muchas entidades sociales, participantes de programas de intermediación laboral, el tejido
empresarial es poco diverso y está desestructurado. Consideran que es un sector ajeno a una
política de asociacionismo que le repercuta beneficios y le ayude a posicionarse. No está
habituado a compartir experiencias ni a efectuar colaboraciones.
Las entidades consideran que la mentalidad es muy importante y que se ha hecho un mal uso de
las ayudas y de la subvención, no invirtiendo en sectores con mayor capacidad de empleo.
Actualmente, el tejido empresarial se encuentra arrastrado por la situación, por el mercado y se
mantiene en definitiva por la inercia. Expertos/as en la materia, consideran que las empresas que
están superando las crisis son aquellas que tienen medios económicos, no tienen deudas
financieras, tienen departamentos y diversificación de funciones. En definitiva, una visión de futuro.
- 42 -
bbbb.... Sectores preponderantes, en decadencia y emergentes.Sectores preponderantes, en decadencia y emergentes.Sectores preponderantes, en decadencia y emergentes.Sectores preponderantes, en decadencia y emergentes.
����Sectores Preponderantes
La actividad predominante de Jaén capital es el sector servicios, dentro del cual, ocupa un lugar
importante el sector del comercio. La mayoría las PYMES se dedican al sector servicios y al sector
auxiliar del olivar (alquiler de herramientas, talleres de mantenimiento de las mismas, etc.).
Con anterioridad, había menos empresas de fabricación de maquinaria para el olivar, pero en la
actualidad se está recuperando este sector, tanto en la capital como en la provincia.
Respecto a la construcción, para las entidades sociales colaboradoras, el comportamiento del
sector en los anteriores años ha sido sostenible, no efectuándose un gran desarrollo, por lo que,
en este momento actual de crisis, le ha valido para no recibir un impacto agudo. Actualmente,
gracias a las grandes infraestructuras (obras del metro y expansión del boulevar), y a las medidas
puestas en marcha por el gobierno (Plan E), el sector sigue proporcionando empleo a la
población de la capital. Y aunque actualmente ha sufrido la crisis, de forma fragante, se le
considera un sector dinámico, emprendedor y que asume riesgos, por lo que desde las
organizaciones representantes de este sector, confían en una adecuada recuperación.
Por último, el sector del metal, también tiene un espacio propio en el tejido empresarial de la
ciudad.
����Sectores en Decadencia
Por el contrario, aquellos sectores con menor desarrollo y en decadencia son:
� El industrial, cuyas principales actividades productivas se dirigen a la distribución soslayando
otras actividades más enfocadas a la fabricación.
� La agricultura, que apenas tiene un peso significativo en la ciudad de Jaén y hasta el momento la
tendencia en este sector ha sido aglutinar tierras con una falta de visión de desarrollo.
� La construcción, dado el efecto e impacto de la situación de crisis.
� El comercio, en concreto el de proximidad.
- 43 -
� El sector textil, que con anterioridad (cerca de cinco años) empleaba a 1.500-2.000
trabajadores/as. En la actualidad, los talleres sin diseño ni marca propia han desaparecido y
queda un textil muy específico, pero escasamente empleador.
� El sector de la alimentación, cuenta con escaso número de empresas dedicadas a éste ámbito
y como el resto de sectores, se está viendo afectado por la situación crítica actual.
����Sectores Emergentes
Respecto a los sectores emergentes encontramos, por un lado el turismo, ya que en la actualidad
el porcentaje de camas y servicios turísticos es mucho menor que en Úbeda, Baeza y Cazorla,
municipios con menor población.
Otro de los sectores en aumento son las nuevas tecnologías, enfocadas al aprovechamiento de la
biomasa. Se trata de microempresas especializadas en la mejora de la producción agrícola de los
territorios y su demanda, es incluso, internacional.
Como último sector destacable con auge en el territorio son las energías alternativas (placas
solares, etc.) En la actualidad, con la Feria Internacional Bióptima, Jaén quiere ser referente mundial
en este sector, en dos ámbitos: la biomasa y la eficiencia energética.
cccc.... Tipología de las empresas. Tamaño de las empresas; establecimientos y pTipología de las empresas. Tamaño de las empresas; establecimientos y pTipología de las empresas. Tamaño de las empresas; establecimientos y pTipología de las empresas. Tamaño de las empresas; establecimientos y plantillalantillalantillalantilla
����Tipos de empresas según la forma jurídica.
En los datos obtenidos a través del Registro Mercantil Central, en el año 2008, las empresas se
distribuyen según su forma jurídica en:
CódigoCódigoCódigoCódigo MunicipioMunicipioMunicipioMunicipio Sociedades Sociedades Sociedades Sociedades mercantilesmercantilesmercantilesmercantiles
Sociedades Sociedades Sociedades Sociedades anónimasanónimasanónimasanónimas
SociSociSociSociedades edades edades edades limitadaslimitadaslimitadaslimitadas
Resto de Resto de Resto de Resto de sociedadessociedadessociedadessociedades
23050 Jaén 159 2 157 - Fuente: Registro Mercantil
- 44 -
Mientras la evolución de la provincia, nos presenta el siguiente paisaje:
SOCIEDADES ANÓNIMASSOCIEDADES ANÓNIMASSOCIEDADES ANÓNIMASSOCIEDADES ANÓNIMAS SOCIEDADES LIMITADASSOCIEDADES LIMITADASSOCIEDADES LIMITADASSOCIEDADES LIMITADAS OTRAS FORMASOTRAS FORMASOTRAS FORMASOTRAS FORMAS 2007200720072007 2008200820082008 2009200920092009 2020202007070707 2008200820082008 2009200920092009 2007200720072007 2008200820082008 2009200920092009
JaénJaénJaénJaén
(provincia)(provincia)(provincia)(provincia) 8 6 1 989 691 557 70 53 37
Fuente: Registro Mercantil
����Número actual de trabajadores/as y número de establecimientos.
El tejido empresarial de la ciudad de Jaén está homogeneizado por la pequeña empresa y,
desde, expertos/as y entidades u organizaciones empresariales, no se considera que haya
ninguna empresa de gran tamaño que sea tirón de la economía local.
Según los datos arrojados por la encuesta, la distribución de las empresas según el número de
trabajadores/as empleados/as es la siguiente:
� un 65,6% de las empresas tiene una plantilla de 1 a 5 trabajadores/as
� un 24,9% tiene entre 6 y 19 trabajadores/as
� un 8,4% tiene entre 20 y 49 trabajadores/as
� un 0,8% entre 50 y 100 trabajadores/as
� un 0,3% son empresas con más de 100 trabajadores/as
15,0%
35,4%
15,2%
24,9%
8,4%
0,8%
0,3%
UNA PERSONA
DE 2 A 3
DE 4 A 5
DE 6 A 19
DE 20 A 49
DE 50 A 100
MAS DE 100
NÚMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/ASNÚMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/ASNÚMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/ASNÚMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
- 45 -
Con estos datos es claro el minifundismo empresarial, es decir, la micro-pequeña empresa frente
a la escasa relevancia de la mediana y la gran empresa.
����Tamaño según sectores
Por sectores económicos, la pequeña empresa es la protagonista de todos ellos. Del total de
empresas encuestadas, en el sector servicios a la comunidad, un 90% de las empresas
encuestadas tienen entre 1-5 trabajadores/as. En el sector de la construcción, un 87% de las
empresas poseen una plantilla de entre 1-5 trabajadores/as. En la hostelería, las empresas con 1-5
trabajadores/as representan el 81%. Las grandes empresas con una plantilla de más de 100
trabajadores/as se concentran en el sector de la banca y servicios, y en concreto en los servicios
públicos.
SECTOR BANCA Y SERVICIOS A LAS EMPRESAS SECTOR INDUSTRIAL
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
SERVICIOS A LA COMUNIDAD Y PERS.
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
SECTOR COMERCIO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
NUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLA
UNA PERSONA DE 2 A 3 DE 4 A 5 DE 6 A 19 DE 20 A 49 DE 50 A 100 MAS DE 100
NUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLA
UNA PERSONA DE 2 A 3 DE 4 A 5 DE 6 A 19 DE 20 A 49 DE 50 A 100 MAS DE 100
NUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLA
UNA PERSONA
DE 2 A 3 DE 4 A 5 DE 6 A 19 DE 20 A 49 DE 50 A 100 MAS DE 100
NUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLA
UNA PERSONA DE 2 A 3 DE 4 A 5 DE 6 A 19 DE 20 A 49 DE 50 A 100 MAS DE 100
- 46 -
SECTOR PRIMARIO SECTOR HOSTELERIA Y TURISMO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
SECTOR CONSTRUCCIÓN
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
Esta estructura empresarial, donde predomina la pequeña empresa en todos los sectores,
representa un tejido productivo débil desde el punto de vista de la creación de empleo. La
importancia de la pequeña empresa en el sector terciario y en el sector de la construcción, indica
predominancia del negocio familiar y escasa proyección de la actividad en el sector.
Otro indicador para analizar las dimensiones de la estructura empresarial, es el número de
establecimientos por empresa. Los datos que nos facilita la encuesta confirma la reducida
dimensión de las empresas en la ciudad de Jaén: el 75,8% de las empresas tiene un sólo
establecimiento y el 18,2% ente 2 y 5.
NUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLA
UNA PERSONA DE 2 A 3 DE 4 A 5 DE 6 A 19 DE 20 A 49 DE 50 A 100 MAS DE 100
NUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLA
UNA PERSONA DE 2 A 3 DE 4 A 5 DE 6 A 19 DE 20 A 49 DE 50 A 100 MAS DE 100
NUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLANUMERO ACTUAL DE TRABAJADORES/AS EN PLANTILLA
UNA PERSONA DE 2 A 3 DE 4 A 5 DE 6 A 19 DE 20 A 49 DE 50 A 100 MAS DE 100
- 47 -
75,8%
18,2%
1,7% 0,5% 3,7%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
NÚMERO DE ESTABLECIMIENTOS DE LAS EMPRESASNÚMERO DE ESTABLECIMIENTOS DE LAS EMPRESASNÚMERO DE ESTABLECIMIENTOS DE LAS EMPRESASNÚMERO DE ESTABLECIMIENTOS DE LAS EMPRESAS
1 ESTABLECIMIENTO DE 2 A 5 DE 5 A 10 DE 10 A 20 MAS DE 20 ESTABLECIMIENTOS
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
Por sectores, la banca y servicios aventaja al resto con más de 20 establecimientos en un 11,1%,
frente al 4,9% y 3,4% que alcanza sectores como el comercio o el sector servicios a la
comunidad, respectivamente. La importancia de este dato reside en la contextualización del
mismo, ya que las personas encuestadas que han ofrecido datos globales sobre la presencia de
las entidades bancarias en la provincia de Jaén, suministran la información sobre el número de
sucursales con presencia provincial, por lo que el número de “establecimientos” se eleva en este
caso.
Aunado a esto, se confirma la tendencia de un tipo de estructura empresarial muy unida a lo
local, donde el negocio se concibe como algo muy personal e incluso de corte familiar y que no
se vincula a cadena alguna de empresas.
- 48 -
PERTENENCIA A ALGUNA CADENA DE EMPRESASPERTENENCIA A ALGUNA CADENA DE EMPRESASPERTENENCIA A ALGUNA CADENA DE EMPRESASPERTENENCIA A ALGUNA CADENA DE EMPRESAS
80,1%
19,9%
SI NO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
����Ámbito de Actividad
Otro elemento que nos indica la proyección del tejido empresarial de la ciudad es el ámbito de
actuación territorial de las empresas jienenses. Como se puede apreciar en el siguiente gráfico, el
43,3% de las empresas encuestadas desarrollan su actividad en el espacio local, seguido de un
26,1% que lo hacen en el ámbito provincial. A penas, un 4,5% lo hacen en espacios
internacionales.
- 49 -
43,3%
26,1%
9,0%
17,2%
4,5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
LOCAL PROVINCIAL AUTONOMICO NACIONAL INTERNACIONAL
ÁMBITO DE ACTIVIDAD DE LAS EMPRESASÁMBITO DE ACTIVIDAD DE LAS EMPRESASÁMBITO DE ACTIVIDAD DE LAS EMPRESASÁMBITO DE ACTIVIDAD DE LAS EMPRESAS
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
dddd.... Perfil del empresariadoPerfil del empresariadoPerfil del empresariadoPerfil del empresariado2222
La información cualitativa sustraída de las sesiones de grupo y las entrevistas personales, se
establece una aproximación al perfil del empresariado. La imagen nos retrata a un/a empresario/a
persistente, conservador, con un alto grado de obstinación y aguante, con escasa ambición y
pretensiones, y muy vinculado a la tierra. En épocas de crisis ni cierra ni se marcha a otro territorio,
por lo que al arriesgar poco no pierden tanto.
Este grado de arraigo lleva aparejado que el empresario/a jienense no se encuentre
especialmente motivado a exportar o implantar nuevos establecimientos fuera de su localidad
natal. No tiene integrada la cultura competitiva ni muestra ambición de crecer.
La siguiente consideración, nos ayuda a establecer las diferencias entre ser empresario/a y ser
emprendedor/a. Según las aportaciones recogidas, para ser empresario/a basta con disponer de
un motivo para estar al mando de una empresa; desde no disponer de otros recursos para
efectuar un trabajo productivo o continuar la actividad de una empresa familiar. En el caso de una
2 Los datos que utilizamos aquí y en los siguientes apartados de este bloque sobre el tejido empresarial, están extraídos de la encuesta a empresas de la ciudad de Jaén-2009.
- 50 -
persona emprendedora, esta debe de disponer de iniciativa. En el caso del empresariado
jienense, se aprecia mayoritariamente un empresario/a con falta de iniciativa.
Se percibe al empresario/a como ajeno al mercado y obviando la posibilidad de ampliar
determinados servicios para atender las demandas de la clientela potencial.
Para ellos, el empresariado jienense está poco actualizado en el tema de las nuevas tecnologías,
por lo que no incorpora la innovación en su actividad, no conoce los nuevos yacimientos de
empleo, no enfoca su actividad desde la proyección del negocio a medio o largo plazo,
pensando en el futuro, ni es un empresariado creativo. El empresariado de Jaén trabaja al día.
En algún sentido, se llega a considerar escasa la profesionalización del empresariado, aunque las
empresas de Jaén, fundamentalmente PYMES, cuenta con destacables medianas empresas
valoradas como muy profesionales.
En general, es un empresariado tosco que enfoca el negocio desde el propio beneficio
individual y pierde la consideración del conjunto.
����Por género
La omnipresencia masculina entre el empresariado jienense salta a la vista enseguida y las cifras del
69% de varones, respecto al 3 % de mujeres no dejan lugar a dudas.
- 51 -
SEXO
69%
31%
HOMBRE MUJER
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
Por sectores, sólo en el caso del sector servicios a la comunidad obtenemos porcentajes más
igualados, con un 41,1 % de mujeres empresarias/gerentes frente a un 58,9 % de hombres
empresarios/ gerentes de empresas de la ciudad.
�Por edad
El grupo de edad predominante es el de 31 a 40 años con un 36% del empresariado o gerentes,
aunque también hay un importante segmento empresarial con una edad más elevada, de 40 o
más años (el 54 %). Sólo el 10% tiene menos de 30 años, lo que revela una escasa presencia de
jóvenes emprendedores/as en un tejido empresarial netamente adulto.
- 52 -
EDAD
2%8%
36%
35%
19%
18-25 26-30 31-40 41-50 51-65 +65
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
A pesar de que hay un gran porcentaje de empresariado de edad madura-avanzada, en la
actualidad, está cambiando el sector empresarial, siendo dirigido cada vez por más
empresarios/as jóvenes.
Por lo general, el sector empresarial ha estado dominado, hasta hace poco, por empresarios/as
que se habían hecho a sí mismos, siendo trabajadores con experiencia en una empresa de la que
salían para montar la suya propia; han sido excelentes profesionales, pero sin embargo no han
alcanzado la excelencia como empresarios/as.
A juicio de parte del conjunto de profesionales del empleo de la ciudad de Jaén, se está
produciendo el relevo generacional, aunque existen, en muchas ocasiones, empresarios/as que
no se jubilan, y siguen estando en su empresa por lo que producen conflictos de intereses y
perspectiva.
No obstante, ofreciendo una visión por sectores, encontramos que tanto la hostelería y el turismo
como el sector servicios a la comunidad son los sectores que cuentan con una mayor
- 53 -
proporción de jóvenes empresarios/as, con un 25% y 16,9%, respectivamente en tramos de
edad de 18 a 25 años, aunque también en estos casos sigue siendo reducido su número.
El sector primario y el sector de la industria tienen el empresariado de mayor edad; con un 66,7%
y 28,9%, respectivamente.
eeee.... Infraestructura, nivel tecnológico y sistemas de gestión. SInfraestructura, nivel tecnológico y sistemas de gestión. SInfraestructura, nivel tecnológico y sistemas de gestión. SInfraestructura, nivel tecnológico y sistemas de gestión. Situación de las empresasituación de las empresasituación de las empresasituación de las empresas
jienensesjienensesjienensesjienenses
En cuanto al grado de integración de la tecnología en las empresas jienenses, podemos
observarlo en la adecuación de las empresas a la misma a través de la implantación o mejora de la
infraestructura y equipamiento tecnológico, e incluso en la inclusión de soportes tecnológicos en
los procesos de gestión empresarial.
El resultado nos presenta la siguiente imagen:
� Un 85,3% de las empresas encuestadas dispone de equipos.
DISPONIBILIDAD DE EQUIPOS INFORMÁTICOSDISPONIBILIDAD DE EQUIPOS INFORMÁTICOSDISPONIBILIDAD DE EQUIPOS INFORMÁTICOSDISPONIBILIDAD DE EQUIPOS INFORMÁTICOS
85,3%
14,7%
SI NO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
� El 71,1% tiene sus equipos en red.
- 54 -
EQUIPOS EN REDEQUIPOS EN REDEQUIPOS EN REDEQUIPOS EN RED
71,1%
28,9%
SI NO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
� El 80,8% tiene conexión a Internet.
CONEXIÓN DE EQUIPOS INFORMATICOS A INTERNETCONEXIÓN DE EQUIPOS INFORMATICOS A INTERNETCONEXIÓN DE EQUIPOS INFORMATICOS A INTERNETCONEXIÓN DE EQUIPOS INFORMATICOS A INTERNET
80,8%
19,2%
SI NO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
- 55 -
El elemento menos integrado entre las empresas de la ciudad, es el uso de la página web como
instrumento de gestión empresarial adaptado a las nuevas necesidades de la clientela.
DISPONIBIL IDAD DE PÁGINA WEBDISPONIBIL IDAD DE PÁGINA WEBDISPONIBIL IDAD DE PÁGINA WEBDISPONIBIL IDAD DE PÁGINA WEB
46,3%
53,7%
SI NO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
En cuanto a la disposición y aplicación de sistemas de mejora en la gestión empresarial, un 65,7%
de las empresas jienenses no tienen in sistema de calidad implementado en su organización y el
72,1% de estas no disponen de certificación en calidad.
DISPONIBIL IDAD DE SISTEMA DE CALIDADDISPONIBIL IDAD DE SISTEMA DE CALIDADDISPONIBIL IDAD DE SISTEMA DE CALIDADDISPONIBIL IDAD DE SISTEMA DE CALIDAD
34,3%
65,7%
SI NO
DISPONIBILIDAD DE LAS EMPRESAS DE CERTIFICADO DE DISPONIBILIDAD DE LAS EMPRESAS DE CERTIFICADO DE DISPONIBILIDAD DE LAS EMPRESAS DE CERTIFICADO DE DISPONIBILIDAD DE LAS EMPRESAS DE CERTIFICADO DE CALIDADCALIDADCALIDADCALIDAD
27,9%
72,1%
SI NO Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010 Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
Respecto al cumplimiento de la Ley de prevención de riesgos laborales, el 78,4% disponen de un
sistema de prevención, aunque se aprecia un grupo importante de empresas (21,6%) que aún no
han incorporado la aplicación de un sistema que de cumplimiento a la ley.
- 56 -
DISPONIBILIDAD DE LAS EMPRESAS DE SISTEMA DISPONIBILIDAD DE LAS EMPRESAS DE SISTEMA DISPONIBILIDAD DE LAS EMPRESAS DE SISTEMA DISPONIBILIDAD DE LAS EMPRESAS DE SISTEMA
DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALESDE PREVENCION DE RIESGOS LABORALESDE PREVENCION DE RIESGOS LABORALESDE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
78,4%
21,6%
SI NO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
ffff.... SoSoSoSolidez y dinamismo del tejido empresarial: Antigüedad, evolución de las lidez y dinamismo del tejido empresarial: Antigüedad, evolución de las lidez y dinamismo del tejido empresarial: Antigüedad, evolución de las lidez y dinamismo del tejido empresarial: Antigüedad, evolución de las
empresas e innovacionesempresas e innovacionesempresas e innovacionesempresas e innovaciones
�Antigüedad de las empresas
El tejido empresarial jienense no tiene raíces muy profundas, pero si se encuentra consolidado
pues más del 30% de las empresas encuestadas se crearon hace más de 10 años. Es destacable
el incremento reciente de empresas de nueva creación en los últimos 5 años, lo cual describe un
aumento notable del espíritu emprendedor.
TemporalidadTemporalidadTemporalidadTemporalidad nºnºnºnº %%%%
Antes de 1975 32 8,14
1976-1980 18 4,58
1981-1985 25 6,36
1986-1990 53 13,48
1991-1995 46 11,70
1996-2000 72 18,32
- 57 -
2001-2005 55 13,99
2006-2010 92 23,40
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
TemporalidadTemporalidadTemporalidadTemporalidad nºnºnºnº %%%% antigüedadantigüedadantigüedadantigüedad
Antes de 1980 50 12,72 +30 años
1981-1990 78 19,84 +20 años
1991-2000 118 30,02 +10 años
2001-2005 55 13,99 10 años
2006-2010 92 23,40 5 años
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
En las siguientes tablas podemos ver los periodos de creación de las empresas y la antigüedad
media de las mismas por sectores de producción.
PrimarioPrimarioPrimarioPrimario Hostelería y Hostelería y Hostelería y Hostelería y
turismoturismoturismoturismo
ComercioComercioComercioComercio Servicios a la Servicios a la Servicios a la Servicios a la
comunidadcomunidadcomunidadcomunidad
y pers.y pers.y pers.y pers.
IndustriaIndustriaIndustriaIndustria ConstrucciónConstrucciónConstrucciónConstrucción Banca y Banca y Banca y Banca y
servicios a servicios a servicios a servicios a
empresasempresasempresasempresas
Año medio
de
creación
1998 2000 1994 1997 1989 1994 1992
Años de
antigüedad 12 10 16 13 21 16 18
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
�Evolución de las empresas en los últimos años y sus causas
La evolución desde las primeras empresas creadas ha consistido principalmente en mantenerse y
como puede observarse hay un equilibrio entre aquellas empresas que han aumentado su
plantilla en estos años, un 17,1% frente a un 16,4% que ha reducido la misma.
- 58 -
15,0% 21,4%
35,4% 43,0%
15,2% 17,7%
24,9% 14,8%
8,4% 1,6%
0,8% 1,1%
0,3% 0,5%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
UNA PERSONA
DE 2 A 3
DE 4 A 5
DE 6 A 19
DE 20 A 49
DE 50 A 100
MAS DE 100
EVOLUCIÓN DE LA PLANTILLA DE TRABAJADORES/ASEVOLUCIÓN DE LA PLANTILLA DE TRABAJADORES/ASEVOLUCIÓN DE LA PLANTILLA DE TRABAJADORES/ASEVOLUCIÓN DE LA PLANTILLA DE TRABAJADORES/AS
Actual Al inicio de la actividad
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
Esta tendencia se constata con la valoración de las empresas en torno a las fluctuaciones de sus
plantillas.
FLUCTUACIÓN DEL NÚMERO DE EMPLEADOS/AS DURANTE FLUCTUACIÓN DEL NÚMERO DE EMPLEADOS/AS DURANTE FLUCTUACIÓN DEL NÚMERO DE EMPLEADOS/AS DURANTE FLUCTUACIÓN DEL NÚMERO DE EMPLEADOS/AS DURANTE EL AÑOEL AÑOEL AÑOEL AÑO
31,6%
68,4%
SI NO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
Los motivos a los que se aluden y que justifican la ampliación de la plantilla se debe a
contrataciones puntuales por mayor carga de trabajo (80,3%), en ningún caso a decisiones
estratégicas y de expansión empresarial.
- 59 -
80,3%
16,5%3,1%
0%
50%
100%
MOTIVOS DE LAS FLUCTUACIONES DE LA MOTIVOS DE LAS FLUCTUACIONES DE LA MOTIVOS DE LAS FLUCTUACIONES DE LA MOTIVOS DE LAS FLUCTUACIONES DE LA PLANTILLAPLANTILLAPLANTILLAPLANTILLA
CONTRATACIONES PUNTUALES POR MAYOR CARGA DE TRABAJO
CAMPAÑAS TEMPORALES QUE SE REPITEN DE FORMA ANUAL
OTROS
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
En cuanto a la reducción de las plantillas de los/as trabajadores/as, no cabe la menor duda que
gran parte de este decremento se debe a la situación económica que está sacudiendo a las
empresas españolas. Por lo que no se debe de eludir el peso de este factor en el contexto
actual.
No obstante, el esfuerzo por mantenerse de una gran parte de las empresas en todos estos años
y la voluntad de atravesar la crisis actual de la mayoría de ellas, plantea una situación positiva y de
gran potencial para la ciudad de Jaén.
�Innovaciones
En relación con la evolución de las empresas, están las innovaciones o mejoras introducidas
desde el año de constitución de las empresas hasta el momento actual.
- 60 -
Las principales actuaciones e innovaciones o inversiones se han realizado en: expansión
empresarial (55,5%), renovación tecnológica (53,2%) e instalaciones, locales y reformas (47,5%).
INNOVACIONES/INVERSIONES EN LAS EMPRESASINNOVACIONES/INVERSIONES EN LAS EMPRESASINNOVACIONES/INVERSIONES EN LAS EMPRESASINNOVACIONES/INVERSIONES EN LAS EMPRESAS
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Serie1 53,2% 55,5% 10,2% 13,7% 2,5% 8,0% 47,5% 16,2% 9,5% 1,2%
RENOVACION TECNOLOGICA
EXPANSION EMPRESARIAL
(MAQUINARIA,
RECURSOS HUMANOS
PROMOCION Y MARKETING
I+D (IVESTIGACION Y DESARROLLO)
SEGURIDAD E HIGIENE
INSTALACIONES, LOCALES, REFORMAS.
MEJORA DE LA COMERCIALIZA
CION.NINGUNA. OTRAS
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
Cabe resaltar el escaso valor otorgado a las innovaciones e inversiones en I+D con un 2,5%, con
respecto al resto. No obstante, centrándonos por sectores productivos se verifica lo siguiente:
▪ Destaca el sector primario, la industria y la construcción por implantar políticas de
expansión empresarial e invertir en estos temas.
▪ Las empresas del sector del comercio, los servicios a la comunidad junto a la banca,
destacando éste último, han realizado renovación tecnológica en sus negocios,
especialmente en informatización de procesos administrativos, comerciales y de gestión.
▪ El sector de la hostelería resalta las innovaciones/inversiones en la ampliación, mejora y
adecuación de las instalaciones. Se debe de recordar que la reciente Ley Antitabaco
obligó a un número importante de negocios a adecuar sus infraestructuras a la normativa
vigente.
▪ Después de la banca (22,2%), el comercio (18,4%) es también una de las actividades en
las que se recurre en mayor medida a las campañas de publicidad y promoción
En realidad, respecto a la innovación o la implantación de nuevas tecnologías aplicadas a la
empresa, un amplio número del empresariado jienense no cuenta con el enfoque necesario en
este sentido ni con la formación precisa para poder adecuar su negocio a las tendencias y
- 61 -
exigencias del mercado.
Entre las opciones que los/as profesionales del empleo y la intermediación manifiestan es, por un
lado, incorporar directivos que impulsen la innovación en las empresas de Jaén y por otro lado,
brindar oportunidades a las nuevas generaciones que junto a la cultura de empresa, el buen hacer
y la formalidad del empresariado jienense pueden resultar un tándem muy provechoso.
En general, las empresas jienenses son reticentes a los cambios, tienen escasa visión de futuro y
del potencial de la inversión y la innovación para sus empresas.
2.3. El mercado de trabajo2.3. El mercado de trabajo2.3. El mercado de trabajo2.3. El mercado de trabajo
2222....3333....1111.... Mercado laboral de Andalucía y la provincia. Mercado laboral de Andalucía y la provincia. Mercado laboral de Andalucía y la provincia. Mercado laboral de Andalucía y la provincia.
Durante diciembre de 2009, el paro registrado aumentó en Andalucía en 2.886 personas
respecto al mes anterior, lo que supone una tasa de variación intermensual del 0,34%. Y a pesar
de esto, el paro descendió en la provincia de Jaén con 7.192 personas menos.
La distribución porcentual del paro registrado por sectores de actividad para dicho mes, refleja el
predominio del sector servicios.
Según el IEA, respecto al paro registrado por grupos de ocupación, éste muestra los mayores
niveles en el grupo 9: trabajadores/as no cualificados/as, seguido del grupo 5: trabajadores/as de
servicios de restauración, personales, protección y vendedores/as de comercio.
En cuanto al paro registrado en virtud del sexo, el paro femenino ha descendido (-8,68%),
aunque el mayor descenso se ha producido en el paro masculino que registraba una bajada del
21%.
- 62 -
Respecto a la edad, en diciembre el tramo de edad que muestra un mayor número de personas
paradas es el de 25 a 29 años.
Por último, para disponer de una radiografía básica de la provincia, en cuanto a la distribución del
paro registrado por nivel de instrucción, éste muestra que la mayoría de personas paradas
poseen Educación General como máximo nivel de estudios terminado.
Con respecto a la población ocupada, a grandes rasgos se ha producido un descenso de
47.000 personas en Andalucía, con respecto al trimestre anterior, y un descenso interanual del
8,87% con respecto al año anterior en las mismas fechas.
La dinamicidad de la contratación en Andalucía se basa en los grandes grupos de ocupación 4
(Administrativos/as) y el 2 (Téc. y prof. científicos e intelectuales) por registrar una mayor
contratación en relación a los puestos ofertados. Especialmente este grupo ha destacado en la
provincia de Jaén, así como el grupo de ocupación 3 (Técnicos y profesionales de apoyo).
2222....3333....2222.... Tasas. Actividad y paroTasas. Actividad y paroTasas. Actividad y paroTasas. Actividad y paro
La población de la ciudad de Jaén presenta una población inactiva sobre la activa que se
corresponde con el 45,65%, lo que en términos generales nos muestra a más del 50% de la
población en edad de trabajar.
- 63 -
Mapa. Índice de dependencia por provincias.
Fuente: Informe Sostenibilidad 2009.Observatorio de la Sostenibilidad (OSE)
Tasas demogrTasas demogrTasas demogrTasas demográficasáficasáficasáficas3333 MunicipioMunicipioMunicipioMunicipio ProvinciaProvinciaProvinciaProvincia AndalucíaAndalucíaAndalucíaAndalucía
Índice de Dependencia 45,65% 50,8 % 44,92%
Índice de Renovación de la Población Activa 134,09% 141,99% 125,22%
Fuente: Argos. 2009
En cuanto a la renovación de la población activa que relaciona el tamaño de los grupos, en edad
de incorporarse a la actividad laboral con aquellos en los que se produce la salida, el dato nos
indica que la capacidad de la población para sustituir a los individuos que se van jubilando
3 Índice de dependencia: Índice de dependencia: Índice de dependencia: Índice de dependencia: indica la carga que para la población activa representa una fracción o la totalidad de la población inactiva.
Se toma la relación de la población anciana y joven respecto al total.
Índice de reemplazo de la población en edad poÍndice de reemplazo de la población en edad poÍndice de reemplazo de la población en edad poÍndice de reemplazo de la población en edad potencialmente activa:tencialmente activa:tencialmente activa:tencialmente activa: cociente de la población de 15 a 24 años sobre la de 55 a 64
años), expresado en %. La edad de la población potencialmente activa se considera aquella que está comprendida en el intervalo 16-
64 años, pero se parte del intervalo 15-64 años porque los datos conocidos por edades a nivel municipal se ofrecen por el INE sólo
por intervalos de amplitud cinco (0-4, 5-9, 10-14, 15-19...). El índice está referido a 1 de enero de 2001 y a 1 de enero de 2002.
- 64 -
alcanza el 134,09%, es decir, la entrada de la población joven es ligeramente superior a la salida
de las personas en edad previa a la jubilación.
En el siguiente gráfico, se refleja la Tasa de actividad y la Tasa de paro por sexo y grupos de edad,
de la provincia de Jaén en el cuarto trimestre de 2009 (datos del Instituto de Estadística de
Andalucía).
Población de 16 y más añosPoblación de 16 y más añosPoblación de 16 y más añosPoblación de 16 y más años Población de 16 a 64 añosPoblación de 16 a 64 añosPoblación de 16 a 64 añosPoblación de 16 a 64 años Población de 55 a 64 añosPoblación de 55 a 64 añosPoblación de 55 a 64 añosPoblación de 55 a 64 años
Tasa de Tasa de Tasa de Tasa de actividadactividadactividadactividadaaaa
Tasa Tasa Tasa Tasa de de de de
paroparoparoparobbbb
Tasa de Tasa de Tasa de Tasa de empleoempleoempleoempleocccc
Tasa de Tasa de Tasa de Tasa de actividadactividadactividadactividadaaaa
Tasa Tasa Tasa Tasa de de de de
paroparoparoparobbbb
Tasa de Tasa de Tasa de Tasa de empleoempleoempleoempleocccc
Tasa de Tasa de Tasa de Tasa de actividadactividadactividadactividadaaaa
Tasa Tasa Tasa Tasa dddde e e e
paroparoparoparobbbb
Tasa de Tasa de Tasa de Tasa de empleoempleoempleoempleocccc
HombresHombresHombresHombres Jaén 64,17 20,28 51,16 78,19 20,34 62,29 57,56 19,75 46,19
MujeresMujeresMujeresMujeres Jaén 43,11 31,01 29,74 55,44 30,93 38,29 23,02 30,65 15,97
Ambos sexosAmbos sexosAmbos sexosAmbos sexos Jaén 53,28 24,78 40,08 66,72 24,77 50,2 40,31 22,86 31,09
AndalucíaAndalucíaAndalucíaAndalucía 58,3258,3258,3258,32 26,3326,3326,3326,33 42,9742,9742,9742,97 70,470,470,470,4 26,4126,4126,4126,41 51,8151,8151,8151,81 45,0545,0545,0545,05 19,9519,9519,9519,95 36,0636,0636,0636,06 Fuente: IEA
a Porcentaje de activos respecto de la población de cada grupo de edad. b Porcentaje de parados respecto de la población activa de cada grupo de edad. c Porcentaje de ocupados respecto de la población de cada grupo de edad
La tasa provincial de un 54,36% en 2.001 ha descendido a 53,28 % en 2009, siendo ésta última,
similar a la andaluza. Este indicador nos acerca a la imagen de una población cuyo número de
personas activas ha disminuido en el tiempo.
Respecto a la tasa de desempleo, el 24,78% nos indica que Jaén se encuentra frente a un
importante problema de empleo, dado que el número de personas desempleadas en muy
elevado con respecto a la población activa total, y con respecto al 2001 (17,61%), ésta se ha
elevado.
Atendiendo al paro registrado en 2009, encontramos un mayor número de mujeres
desempleadas que hombres.
- 65 -
Paro registrado por sexo Paro registrado por sexo Paro registrado por sexo Paro registrado por sexo
Número de Número de Número de Número de mujeres paradasmujeres paradasmujeres paradasmujeres paradas
Número de Número de Número de Número de hombres paradoshombres paradoshombres paradoshombres parados
5402 4147 Fuente: Argos. 2009
Por niveles de instrucción, la distribución es la siguiente:
Fuente: Argos. 2009
Paro por nivel de estudios y generoParo por nivel de estudios y generoParo por nivel de estudios y generoParo por nivel de estudios y genero
Nivel formativoNivel formativoNivel formativoNivel formativo Porcentaje de hombresPorcentaje de hombresPorcentaje de hombresPorcentaje de hombres Porcentaje de mujeresPorcentaje de mujeresPorcentaje de mujeresPorcentaje de mujeres
Sin estudios 0,85% 0,76%
Estudios primarios
incompletos
5,42% 6,60%
Estudios primarios completos 6,10% 5,50%
Estudios secundarios 75,21% 67,76%
Estudios postsecundarios 12,41% 19,38%
Total 100% 100%
Fuente: Argos. 2009
0,80%
6,11% 5,75%
70,88%
16,45%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Sin estudios Est. primariosincompletos
Est.primarioscompletos
Est. secundarios Est.postsecundarios
PARO REGISTRADO POR NIVEL FORMATIVOPARO REGISTRADO POR NIVEL FORMATIVOPARO REGISTRADO POR NIVEL FORMATIVOPARO REGISTRADO POR NIVEL FORMATIVO
- 66 -
En cuanto a los sectores económicos, el impacto del desempleo por cada sector, es el siguiente:
5,48%12,73%
7,45%
62,34%
12,01%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Agricultura ypesca
Construcción Industria Servicios Sin empleoanterior
PARO REGISTRADO POR SECTORES DE ACTIVIDADPARO REGISTRADO POR SECTORES DE ACTIVIDADPARO REGISTRADO POR SECTORES DE ACTIVIDADPARO REGISTRADO POR SECTORES DE ACTIVIDAD
Fuente: Argos. 2009
SectorSectorSectorSector Porcentaje de hombresPorcentaje de hombresPorcentaje de hombresPorcentaje de hombres Porcentaje de mujeresPorcentaje de mujeresPorcentaje de mujeresPorcentaje de mujeres
Agricultura y pesca 7,96% 3,68%
Construcción 26,17% 3,01%
Industria 11,23% 4,72%
Servicios 49,25% 71,80%
Sin empleo anterior 5,4% 16,78%
Total 100% 100$
Fuente: Argos. 2009
�Otros indicadores
El porcentaje de paro registrado con respecto a la población total, en el 2008, asciende a 6,1%,
lo que muestra frente a las localidades circundantes, menor número de personas paradas
respecto a la población total de cada localidad.
- 67 -
Paro registradoParo registradoParo registradoParo registrado 2008 2008 2008 2008
JaénJaénJaénJaén GranadaGranadaGranadaGranada CórdobaCórdobaCórdobaCórdoba AlmeríaAlmeríaAlmeríaAlmería
6,1 7,2 8,6 7,3
Fuente: Anuario Económico de España. 2009. Servicios de Estudios La Caixa.
2222....3333....3333.... Características del empleoCaracterísticas del empleoCaracterísticas del empleoCaracterísticas del empleo
aaaa.... Demandantes por sector de actividad económicaDemandantes por sector de actividad económicaDemandantes por sector de actividad económicaDemandantes por sector de actividad económica
Si nos referimos a las personas demandantes de empleo y por actividad económica, podemos
intuir, por un lado, aquellos sectores donde la población entiende que hay mayor oferta, y por
otro, dónde se sitúa la cualificación y preferencia hacia el empleo.
Demandantes por sector de actividad económica
10101430
1021
8341
1927
14,04%7,36% 10,42% 7,44%
60,75%
AGRICULTURA YPESCA
CONSTRUCCIÓN INDUSTRIA SERVICIOS SIN EMPLEOANTERIOR
Demandantes Porcentaje
Fuente: Argos. 2099
- 68 -
SectorSectorSectorSector Porcentaje de hombresPorcentaje de hombresPorcentaje de hombresPorcentaje de hombres PPPPorcentaje de mujeresorcentaje de mujeresorcentaje de mujeresorcentaje de mujeres
Agricultura y pesca 8,80% 6,30%
Construcción 21,18% 2,49%
Industria 11,97% 4,10%
Servicios 48,98% 69,42%
Sin empleo anterior 9,07% 17,69%
Total 100% 100%
Fuente: Argos.2009
bbbb.... Sector público y tejido empresarialSector público y tejido empresarialSector público y tejido empresarialSector público y tejido empresarial
A pesar de que el enfoque del estudio se fundamenta en la realidad empresarial, no podemos
dejar de reflejar una de las realidades de la estructura laboral del municipio. La ciudad de Jaén
emplea a un gran número de trabajadores/as en el sector servicios y la administración pública. Es
decir, una gran parte de la población son funcionarios/as civiles, personas empleadas en el
campo del servicio público. La relación entre la población asalariada/población empresarial indica
la estrecha dependencia en términos de empleo de las instituciones administrativas, lo que
repercute a la hora de plantearse el desarrollo empresarial.
cccc.... Tipo de empleoTipo de empleoTipo de empleoTipo de empleo
Analizando las características del empleo de las empresas encuestadas, a nivel general,
encontramos que la encuesta realizada revela una escasa participación de las mujeres en el
empleo generado por dichas empresas. Se percibe una importante brecha de género en las
variables estudiadas.
�Edad de los/as trabajadores/as
El mayor número de trabajadores varones lo encontramos en el tramo de edad comprendido
entre los 35 y 44 años, mientras en el caso de las mujeres este desciende al de 25-34 años.
- 69 -
95 209 236 158
72 190 176 95
Hombres
Mujeres
Nº de trabajadores/as según edad y sexoNº de trabajadores/as según edad y sexoNº de trabajadores/as según edad y sexoNº de trabajadores/as según edad y sexo
MENORES DE 25 AÑOS DE 25 A 34 AÑOS DE 35 A 44 AÑOS MAS DE 45 AÑOS
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
�Nivel de estudios de los/as trabajadores/as
En cuanto a la formación, tanto varones como mujeres tienen en mayor número estudios
elementales.
23 219 129 133 76 51
19 149 114 99 79 50
Hombres
Mujeres
Nº trabajadores/as según nivel de estudiosNº trabajadores/as según nivel de estudiosNº trabajadores/as según nivel de estudiosNº trabajadores/as según nivel de estudios
Sin estudios Estudios elementales Bachiller F.P. T. Univ.Medio T. Univ. Superior
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
�Tipología de contratos de los/as trabajadores/as
- 70 -
El empleo de la ciudad de Jaén tiende a ser un empleo estable dado que el mayor número de
trabajadores/as lo encontramos con contratos indefinidos.
344 117
306 96
Hombres
Mujeres
Nº de trabajadores/as según tipo de contratoNº de trabajadores/as según tipo de contratoNº de trabajadores/as según tipo de contratoNº de trabajadores/as según tipo de contrato
Indefinido Temporal
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
�Niveles de responsabilidad de los/as trabajadores/as
Los datos de conjunto nos presentan un mayor porcentaje de puestos vinculados a la Alta
Dirección (22%) junto a puestos de oficiales (21%) y puestos destinados a la administración de la
empresa.
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
Ofic ia lesOfic ia lesOfic ia lesOfic ia les21%21%21%21%
Administ rac iónAdminist rac iónAdminist rac iónAdminist rac ión18%18%18%18% . . . .AuxAuxAuxAux ....Admt ivoAdmt ivoAdmt ivoAdmt ivo
8%8%8%8%
AyudAyudAyudAyud....nonononot ituladost ituladost ituladost itulados
6%6%6%6%
T rabjT rabjT rabjT rabj ....menos menos menos menos 18181818añosañosañosaños1%1%1%1%
PeonesPeonesPeonesPeones12%12%12%12% Alta Direcc iónAlta Direcc iónAlta Direcc iónAlta Direcc ión
22%22%22%22%
. . . .Pe rsPersPersPers . . . . TécTécTécTéc12%12%12%12%
- 71 -
Por otro lado, una vez más, la brecha de género se hace patente en el tipo de responsabilidades
asumidas por hombres y mujeres. En el primer caso, existe un amplio número de trabajadores
varones en puesto de alta dirección frente a la posición que ejercen mayoritariamente las mujeres
en las empresas, en puestos vinculados a la administración.
202 93 117 44 44 184 106 5
98 75 124 36 71 99 52 4
Hombres
Mujeres
Nº de trabajadores/as según responsabil idadNº de trabajadores/as según responsabil idadNº de trabajadores/as según responsabil idadNº de trabajadores/as según responsabil idad
Alta Dirección Pers. Téc. Administración Ayud.no titulados
Aux.Admtivo. Oficiales Peones Trabj.menos 18 años
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
dddd.... Empleo Empleo Empleo Empleo dededede colectivos colectivos colectivos colectivos vulnerables o en riesgo de exclusión vulnerables o en riesgo de exclusión vulnerables o en riesgo de exclusión vulnerables o en riesgo de exclusión
Las entidades sociales que se dirigen a la intermediación laboral y fomento del empleo de los
colectivos con mayores dificultades en el acceso al mismo, reflejan que a la disposición del
empresariado a la hora de insertar en sus empresas a personas pertenecientes a colectivos
vulnerables, es deficiente. Les resulta especialmente dificultoso pedirles a las empresas apertura
con estos colectivos desfavorecidos y consideran que el empresariado muestra un gran
desconocimiento de la potencialidad de este grupo de población activa.
Es un empresariado que se muestra inseguro ante este tipo de contrataciones, dado que en la
inmensa mayoría de las ocasiones, se guía por el temor de que el empleado/a tenga que estar
visitando constantemente al médico o no se comporte de forma irresponsable. El grupo
- 72 -
considera que el empresariado de la ciudad busca trabajadores/as que realicen su labor y que no
generen problemas. Y para ellos, este tipo de colectivos genera problemas.
Otra cuestión que las entidades sociales revelan es el prejuicio existente a la hora de contratar a
estos colectivos desfavorecidos, personas vulnerables o en riesgo de exclusión social. Este se
agudiza a la hora de diferenciar entre unos colectivos y otros, ya que las entidades atestiguan
como el empresariado está poco sensibilizado con el colectivo de personas con discapacidad
mostrándose muy reticente a su contratación, aunque estén sobradamente cualificados para
desempeñar el puesto de trabajo a cubrir, y como, por el contrario, se decanta por una persona
inmigrante frente a una persona de reinserción (parados de larga duración, víctimas de malos
tratos, exreclusos, etc.).
A pesar de esta situación inicial, cada vez más, el empresariado muestra una actitud más positiva y
más abierta hacia algunos de los colectivos especiales, como el de las personas inmigrantes. En
concreto, el sector primario está más sensibilizado con este colectivo y más dispuesto a contar
con ellos para sus campañas. La reticencia que, en algunos casos, se expresa puede ser debido a
la falta de conocimiento cultural.
Esto mismo, no ocurre en el caso de las mujeres con discapacidad que se encuentran en clara
desventaja, ya que los empresarios de Jaén buscan trabajadores.
Una cuestión que se identifica en los procesos de integración social con doble vertiente, es el
apoyo económico a la hora de favorecer la contratación de estos colectivos. Para las entidades
sociales, el empresariado tiende a plantearse la contratan a este tipo de colectivos vulnerables o
en riesgo de exclusión social sólo en la medida que la Administración proporciona ayuda y/o
subvención a la contratación de los mismos. Las entidades apuntan que no existe interés por
conocer a la persona, sus características y aluden a falta de conciencia social a pesar de existir
oportunidades de mercado.
No obstante, algunas experiencias de intermediación y consecución de inserción laboral de estos
colectivos son positivas en este sentido, y describe como en distintos casos las empresas,
- 73 -
después de contratar a una persona adscrita a alguno de estos colectivos, motivado
principalmente por los beneficios económicos que le reporta, se alegre de haber realizado la
contratación.
eeee.... Empleo por sectores productivos Empleo por sectores productivos Empleo por sectores productivos Empleo por sectores productivos
Tal y como se puede apreciar en la población ocupada en la provincia, nos indica los sectores
donde mayor demanda de empleo existe.
Ocupados según sector económico por sexo (miles de personas)Ocupados según sector económico por sexo (miles de personas)Ocupados según sector económico por sexo (miles de personas)Ocupados según sector económico por sexo (miles de personas)4444
ServiciosServiciosServiciosServicios AgriculturaAgriculturaAgriculturaAgricultura IndustriaIndustriaIndustriaIndustria ConstrucciónConstrucciónConstrucciónConstrucción
Comercio y Comercio y Comercio y Comercio y repreprepreparacionesaracionesaracionesaraciones
Transporte y Transporte y Transporte y Transporte y comunicacionescomunicacionescomunicacionescomunicaciones
Servicios Servicios Servicios Servicios a las a las a las a las
empresasempresasempresasempresas
Servicios Servicios Servicios Servicios públicospúblicospúblicospúblicos
Otros Otros Otros Otros serviciosserviciosserviciosservicios
TotalTotalTotalTotal
HombresHombresHombresHombres
22,1 21,7 19,7 20 11,1 9,1 24,8 4,6 133,1133,1133,1133,1 MujeresMujeresMujeresMujeres
5 5 1 21,9 1,4 8,2 32,4 8,2 83838383 Ambos sexosAmbos sexosAmbos sexosAmbos sexos
27,1 26,7 20,6 41,9 12,5 17,3 57,2 12,8 216,1216,1216,1216,1 222222226,16,16,16,1 267,9267,9267,9267,9 269,1269,1269,1269,1 733,7733,7733,7733,7 172,2172,2172,2172,2 301,6301,6301,6301,6 680680680680 242,8242,8242,8242,8 2.893,502.893,502.893,502.893,50
Fuente: IEA.
Los servicios públicos (57,2%), comercio y reparaciones (41,9%) y el sector de la agricultura
(27,1%), son aquellos con mayor peso. En el caso de la ciudad, este último, no es representativo.
4 Agricultura:Agricultura:Agricultura:Agricultura: Agricultura, ganadería silvicultura y pesca (Códigos CNAE-09:01,02 Y 03) Industria:Industria:Industria:Industria: Industria de la alimentación, textil, cuero, madera y papel (códigos CNAE-09: del 10 al 18) Industrias extractivas, refino de petróleo, industria química, farmacéutica, industria del caucho y materias plásticas, suministro energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado, suministro de agua, gestión de residuos. Metalurgia (códigos CNAE-09: del 05 al 09, del 19 al 25, 35 y del 36 al 39) Construcción de maquinaria, equipo eléctrico y material de transporte. Instalación y reparación industrial (códigos CNAE-09 del 26 al 33) Construcción:Construcción:Construcción:Construcción: Construcción (códigos CNAE-09: del 41 al 43) Servicios:Servicios:Servicios:Servicios: Comercio y reparaciones comprende Comercio al por mayor y al por menor y sus instalaciones y reparaciones. Reparación de automóviles, hostelería (códigos CNAE-09: del 45 al 47, 55 y 56) Transporte y comunicacionesTransporte y comunicacionesTransporte y comunicacionesTransporte y comunicaciones: comprende Transporte y almacenamiento. Información y comunicaciones (códigos CNAE-09 del 49 al 53 y del 58 al 63) Servicios a las empresas:Servicios a las empresas:Servicios a las empresas:Servicios a las empresas: comprende Intermediación financiera, seguros, actividades inmobiliarias, servicios profesionales, científicos, administrativos y otros (códigos CNAE-09: del 64 al 66, 68, del 69 al 75 y del 77 al 82) Servicios públicos comprende:Servicios públicos comprende:Servicios públicos comprende:Servicios públicos comprende: Administración Pública, educación y actividades sanitarias (códigos CNAE-09: 84, 85 y del 86 al 88)
- 74 -
2222....3333....4444.... Estructura ocupacionalEstructura ocupacionalEstructura ocupacionalEstructura ocupacional
aaaa.... Contrataciones en el municipioContrataciones en el municipioContrataciones en el municipioContrataciones en el municipio
Si analizamos la contratación en el municipio de Jaén, hemos de analizar la Tasa de Contratos
Temporales, la Tasa de Contratos a Tiempo Parcial y la Tasa de Contratos a personas extranjeras.
Por un lado, observamos que Jaén posee una Tasa de Contratos Temporales muy elevada
(95,36%). Estos datos son muy similares a los registrados a nivel provincial y regional para la misma
tasa (97,82% y 95,57% respectivamente).
En cuanto a la Tasa de Contratos a Tiempo Parcial, comprobamos que tiene un porcentaje del
25,05%, en este caso, el valor es muy similar al obtenido para toda Andalucía (21,40%), pero
distante del obtenido para la provincia (9,36%).
Por último, si analizamos la Tasa de Contratos a Personas Extranjeras, observamos que el municipio
de Jaén cuenta con una tasa del 6,88 %, este valor, es aproximadamente la mitad del obtenido
para la provincia y para Andalucía (11,67% y 12,41% respectivamente).
Respecto a la visión que el empresariado tiene respecto a la contratación de personas en riesgo
de exclusión o pertenecientes a colectivos vulnerables, las aportaciones constatan que las
principales barreras del empresariado en relación a esto vienen determinadas por:
– Desconocer las dificultades de las personas que se van a incorporar, en definitiva “no
saben lo que se van a encontrar”.
– Prescindir de la información que clasifique a estos colectivos y permita al empresariado
identificar las posibilidades y ajuste a los empleos susceptibles de ser cubiertos por este
tipo de personas.
En definitiva, el empresariado necesita conocer las limitaciones de forma clara y el grupo de
personas participantes manifiesta que falseando la información, sólo se consigue reticencias y
desconfianza en cuanto a este tipo de programas de inserción laboral dirigidos a personas con
- 75 -
riesgo de exclusión o vulnerables.
bbbb.... Contrataciones y el nivel de estudiosContrataciones y el nivel de estudiosContrataciones y el nivel de estudiosContrataciones y el nivel de estudios
La contratación por niveles de estudios, refleja la demanda de mano de obra requerida. En este
caso, mayoritariamente, estudios secundarios.
HOMBRE MUJER Total Nivel Estudios
Contratos Porcentaje Contratos Porcentaje Contratos Porcentaje
Sin estudios 3.890 11,46% 2.484 8,92% 6.374 10,31%
Estudios Primarios
Incompletos 5.014 14,77% 2.088 7,49% 7.102 11,49%
Estudios
Secundarios 22.412 66,00% 18.997 68,18% 41.409 66,99%
Estudios
Postsecundarios 2.640 7,77% 4.293 15,41% 6.933 11,22%
Total 33.956 100,00% 27.862 100,00% 61.818 100,00%
Fuente: Argos. 2009
Tal y como el propio nombre de Jaén indica; la ciudad se ha convertido en un lugar de paso; las
personas que estudian no se quedan en la urbe y esta situación contrasta con la necesidad real
existente de personas cualificadas que se encuentren al frente de las empresas jienenses o en
puestos que impulsen la innovación y la calidad dando lugar a la consolidación y expansión
competitiva de las empresas de Jaén. Esta demanda de mano de obra cualificada en un gran
número de ocasiones se cubre con personas nativas de otros lugares.
cccc.... Contratación por sexo y sectores de actividContratación por sexo y sectores de actividContratación por sexo y sectores de actividContratación por sexo y sectores de actividadadadad
Al contrario que en muchos otros datos, la contratación de las mujeres en el sector servicios,
alcanza niveles muy superiores al de los hombres. Al contrario, en el caso de la agricultura o la
construcción, los valores se invierten.
- 76 -
HOMBRE MUJER Total Sector
Contratos Porcentaje Contratos Porcentaje Contratos Porcentaje AGRICULTURA Y PESCA
13.307 39,19% 4.833 17,35% 18.140 29,34%
CONSTRUCCION 6.122 18,03% 290 1,04% 6.412 10,37% INDUSTRIA 1.332 3,92% 371 1,33% 1.703 2,75% SERVICIOS 13.195 38,86% 22.368 80,28% 35.563 57,53% Total 33.956 100,00% 27.862 100,00% 61.818 100,00%
dddd.... Tendencias en la contratación por ocupacionesTendencias en la contratación por ocupacionesTendencias en la contratación por ocupacionesTendencias en la contratación por ocupaciones
En la provincia, en cuanto a las principales ocupaciones contratadas, la distribución en función del
sexo es la siguiente:
Sexo Ocupaciones Contratos Porcentaje
TRABAJADORES CUALIFICADOS POR CUENTA AJENA EN ACTIVIDADES AGRÍCOLAS, EXCEPTO EN HUERTAS, VIVEROS Y JARDINES
5.872 17,29%
PEONES AGRÍCOLAS 5.254 15,47%
ALBAÑILES Y MAMPOSTEROS 2.889 8,51%
TRABAJADORES CUALIFICADOS POR CUENTA AJENA EN ACTIVIDADES AGROPECUARIAS
1.292 3,80%
HOMBRE
PEONES DEL TRANSPORTE Y DESCARGADORES 1.275 3,75%
PERSONAL DE LIMPIEZA DE OFICINAS, HOTELES (CAMARERAS DE PISO) Y OTROS ESTABLECIMIENTOS SIMILARES
4.627 16,61%
ASISTENTES DOMICILIARIOS 3.340 11,99%
TRABAJADORES CUALIFICADOS POR CUENTA AJENA EN ACTIVIDADES AGRÍCOLAS, EXCEPTO EN HUERTAS, VIVEROS Y JARDINES
2.586 9,28%
DEPENDIENTES Y EXHIBIDORES EN TIENDAS, ALMACENES, QUIOSCOS Y MERCADOS
2.069 7,43%
MUJER
PEONES AGRÍCOLAS 1.817 6,52% Fuente: Argos. 2009
- 77 -
En general, dada la aplicación de la Ley de dependencia, las ocupaciones en geriatría o en auxiliar
de clínica para ser personal de ayuda a domicilio cuenta con una tendencia al alza y se han
convertido en ocupaciones con demanda de mano de obra. Estos empleos, en la capital, son
especialmente demandados por empresas especializadas en esta materia, desde empresas
particulares como residencias.
Otras ocupaciones que se demandan pertenecen al ámbito de las energías alternativas. Así como
ocupaciones vinculadas a la Instalación de Aire Acondicionados.
- 78 -
3333.... POSIBILIDADES DE GENPOSIBILIDADES DE GENPOSIBILIDADES DE GENPOSIBILIDADES DE GENERACIÓN DE EMPLEO ENERACIÓN DE EMPLEO ENERACIÓN DE EMPLEO ENERACIÓN DE EMPLEO EN JAÉN A CORTO Y MEDI JAÉN A CORTO Y MEDI JAÉN A CORTO Y MEDI JAÉN A CORTO Y MEDIO PLAZOO PLAZOO PLAZOO PLAZO
Es difícil anticiparse a la situación de futuro de un territorio sin establecer el punto de partida,
consensuado por la amplia mayoría de los/as agentes implicados y/o afectados/as.
Para contextualizar las posibilidades y el impulso factible de los nuevos yacimientos de empleo en
la ciudad y la generación de empleo acorde a esos nichos de mercado, es necesario adelantar
las dificultades por las que cada sector económico y las empresas en particular, están
atravesando.
�Problemas de los sectores y de sus empresas
La amplia mayoría de los sectores coinciden en los problemas que la situación actual está
generando en sus negocios.
Las principales preocupaciones de los sectores residen en la elevada morosidad a la cual tienen
que hacer frente y que genera de forma inmediata una falta de liquidez e indisponibilidad para
hacer frente de igual forma a los pagos a proveedores.
Las líneas de financiación y crédito tanto privado como público se han estancado y se ha
encarecido el interés de los préstamos, lo cual supone una dificultad tanto para invertir como
para el solo hecho de mantener la empresa.
Con la situación actual de crisis económica y la caída de los mercados, el cierre de algunas
empresas, ha dejado a otras muchas empresas afectadas, puesto que se trataban de empresas
clientes o empresa proveedoras. En ambos casos, ha dejado a las empresas en situaciones de
gran dificultad.
Los elevados costes de mantenimiento o de las materias primas junto al estancamiento de la
inversión en publicidad o marketing están forjando una paralización de la actividad. A pesar de
esta elevación, los precios para el cliente directo no se incrementan, por lo que los márgenes han
disminuido en la mayor parte de los productos y servicios.
- 79 -
La bajada del consumo y, por ende, de la venta lleva aparejada una disminución de la
producción, lo cual paraliza en mayor medida la economía.
Algunos de los elementos que las empresas sugieren como obstáculos al ejercicio de su
desarrollo empresarial se corresponden a dos ámbitos distintos; sobre el apoyo que se realiza
desde la administración y la propia dinámica del mercado.
Respecto al primer ámbito, el empresariado jienense considera que la labor de la Administración
debería de estar más enfocada, no sólo al control e inspección, sino al asesoramiento
empresarial. Se solicita facilitación en la gestión y la tramitación de los expedientes, incidiendo
directamente en una menor burocratización de los procedimientos, que mejore la agilidad
necesaria que un sector como el empresarial requiere.
Por otro lado, la elaboración y aplicabilidad de determinada normativa, considerada por el
empresariado, de carácter excesivamente estricto; las estrategias que desde la política se siguen
en cuanto a subidas impositivas o aleatoriedad en la administración de ayudas y subvenciones,
desajustadas a las necesidades reales del empresariado, son algunas de las demandas que
muestra el empresariado en sus relaciones político-administrativas.
En cuanto a la propia dinámica del mercado, la elevada competencia y en especial, la desleal; la
elevada economía sumergida que está ocasionando la crisis; las tendencias del mercado que
exige inversiones fuertes en adaptación de la actividad a las nuevas tecnologías; y en general, la
política de precios frente a la calidad de los servicios/productos, está generando cierta desazón
y desmotivación entre las empresas.
Ante ello, las empresas jienenses no consideran que exista unificación entre ellas, que les ayude a
afrontar esta situación.
Alguna alternativa, para salir de esta situación pudiera ser impulsar la apertura a nuevos mercados,
y a los cuales, el empresariado jienense no se muestra predispuesto.
- 80 -
Por otro lado, se solicita la mejora de los accesos a Jaén y mejor gestión y planificación de las
obras en la ciudad que sirvan de incentivo económico e incremento de la calidad de vida de la
ciudadanía, pero sin acrecentar las dificultades de subsistencia de muchos de los negocios
afectados por esta política urbanística reciente.
Respecto a las necesidades más internas de las empresas, algunas manifiestan dificultad para
cubrir puestos especializados, ya que se requiere de cualificación y experiencia previa.
Los efectos de la temporalidad de algunas actividades se agudizan en este momento de crisis, lo
que repercute en la estabilidad de estos negocios centrados en una actividad productiva.
Ante algunos de los problemas antes mencionados, las soluciones adoptadas por algunas de las
empresas han consistido en reducir en costes de plantilla, renunciar a la posibilidad de crecer
debido al incremento de costes de algunos componentes (suelo, tecnología, calidad, etc.) y en
definitiva, estancar la actividad productiva, con el objeto de que o bien lleguen las ayudas y
subvenciones o bien se pase este momento de crisis.
3333.1. .1. .1. .1. Expectativas de ampliación de las empresas a otras actividades o de creación de Expectativas de ampliación de las empresas a otras actividades o de creación de Expectativas de ampliación de las empresas a otras actividades o de creación de Expectativas de ampliación de las empresas a otras actividades o de creación de
empresasempresasempresasempresas
Partiendo de la situación actual de crisis económica y de restructuración del mercado,
previamente mencionada, las expectativas de crecimiento de las empresas jienenses están
fuertemente condicionadas por esta situación. No obstante, los datos nos perfilan el siguiente
paisaje:
aaaa.... Nuevas actividades económicas y creación de empresasNuevas actividades económicas y creación de empresasNuevas actividades económicas y creación de empresasNuevas actividades económicas y creación de empresas
Un 84,3% de las empresas encuestadas no tiene expectativas de puesta en funcionamiento de
otras actividades económicas frente a un 15,7% que tiene perspectivas de ampliación y
diversificación de su negocio. A pesar de que el porcentaje de empresas con intención de
- 81 -
ampliación hacia otras actividades no es muy elevado, revela cierto dinamismo entre el tejido
empresarial y las posibilidades para la economía de la ciudad de Jaén.
EXPECTATIVAS DE PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE OTRAS EXPECTATIVAS DE PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE OTRAS EXPECTATIVAS DE PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE OTRAS EXPECTATIVAS DE PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE OTRAS ACTIVIDADES ECONÓMICASACTIVIDADES ECONÓMICASACTIVIDADES ECONÓMICASACTIVIDADES ECONÓMICAS
84,3%
15,7%
SI NO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
En este mismo sentido, hay que destacar que un 18,9% de los/as empresarios/as tiene
expectativas de creación de nuevas empresas a corto plazo.
EXPECTATIVAS DE CREACIÓN DE NUEVAS EMPRESASEXPECTATIVAS DE CREACIÓN DE NUEVAS EMPRESASEXPECTATIVAS DE CREACIÓN DE NUEVAS EMPRESASEXPECTATIVAS DE CREACIÓN DE NUEVAS EMPRESAS
81,1%
18,9%
SI NO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
- 82 -
bbbb.... Por sectoresPor sectoresPor sectoresPor sectores
Aquellos con mayor interés en ampliar su actividad con la creación de nuevas empresas, son: el
sector primario, la hostelería y turismo, y el sector de la banca y servicios a empresas.
SECTOR BANCA Y SERVICIOS A LAS EMPRESAS SECTOR INDUSTRIAL
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010 Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
SERVICIOS A LA COMUNIDAD Y PERS.
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
SECTOR PRIMARIO
SECTOR COMERCIO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
SECTOR HOSTELERIA Y TURISMO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS EMPRESAS?EMPRESAS?EMPRESAS?EMPRESAS?
SI NO
¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS EMPRESAS?EMPRESAS?EMPRESAS?EMPRESAS?
SI NO
¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS EMPRESAS?EMPRESAS?EMPRESAS?EMPRESAS?
SI NO
¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS EMPRESAS?EMPRESAS?EMPRESAS?EMPRESAS?
SI NO
¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS EMPRESAS?EMPRESAS?EMPRESAS?EMPRESAS?
SI NO
¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS EMPRESAS?EMPRESAS?EMPRESAS?EMPRESAS?
SI NO
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SECTOR CONSTRUCCIÓN
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
En general, y especialmente desde las entidades sociales especializadas en el empleo, se
describe una tendencia observable que refleja la propensión al incremento del número de
empresas en la ciudad, lo que demuestra un desarrollado espíritu emprendedor. Esta
predisposición se reduce llegando a detenerse y reflejando un estancamiento continuado del
crecimiento de las plantillas.
�Creación de empresas según tamaño de empresas por sectores
SECTOR DE BANCA Y SERV.A EMPRESAS SEGÚN TAMAÑO DE SECTOR DE BANCA Y SERV.A EMPRESAS SEGÚN TAMAÑO DE SECTOR DE BANCA Y SERV.A EMPRESAS SEGÚN TAMAÑO DE SECTOR DE BANCA Y SERV.A EMPRESAS SEGÚN TAMAÑO DE EMPRESASEMPRESASEMPRESASEMPRESAS
10%
30%
50%
10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
1 PERSONA DE 2 A 3 DE 4 A 5 DE 6 A 19 DE 20 A 49 DE 50 A 100 MAS DE 100
SECTOR INDUSTRIAL SEGÚN TAMAÑO DE EMPRESASSECTOR INDUSTRIAL SEGÚN TAMAÑO DE EMPRESASSECTOR INDUSTRIAL SEGÚN TAMAÑO DE EMPRESASSECTOR INDUSTRIAL SEGÚN TAMAÑO DE EMPRESAS
14,3%
42,9%
28,6%
14,3%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
1 PERSONA DE 2 A 3 DE 4 A 5 DE 6 A 19 DE 20 A 49 DE 50 A 100 MAS DE 100
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010 Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
SECTOR SERV.COMUNIDAD SEGÚN TAMAÑO EMPRESASSECTOR SERV.COMUNIDAD SEGÚN TAMAÑO EMPRESASSECTOR SERV.COMUNIDAD SEGÚN TAMAÑO EMPRESASSECTOR SERV.COMUNIDAD SEGÚN TAMAÑO EMPRESAS
14,3%
7,1%
21,4%
35,7%
14,3%
7,1%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
1 PERSONA DE 2 A 3 DE 4 A 5 DE 6 A 19 DE 20 A 49 DE 50 A 100 MAS DE 100
SECTOR COMERCIO SEGÚN TAMAÑO DE EMPRESASSECTOR COMERCIO SEGÚN TAMAÑO DE EMPRESASSECTOR COMERCIO SEGÚN TAMAÑO DE EMPRESASSECTOR COMERCIO SEGÚN TAMAÑO DE EMPRESAS
38,1%
33,3%
19,0%
9,5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
1 PERSONA DE 2 A 3 DE 4 A 5 DE 6 A 19 DE 20 A 49 DE 50 A 100 MAS DE 100
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010 Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS ¿TIENE EXPECTATIVAS PARA LA CREACION DE NUEVAS EMPRESAS?EMPRESAS?EMPRESAS?EMPRESAS?
SI NO
- 84 -
SECTOR PRIMARIO SEGUN TAMAÑO DE EMPRESASSECTOR PRIMARIO SEGUN TAMAÑO DE EMPRESASSECTOR PRIMARIO SEGUN TAMAÑO DE EMPRESASSECTOR PRIMARIO SEGUN TAMAÑO DE EMPRESAS
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1PERSONA DE 2 A 3 DE 4 A 5 DE 6 A 19 DE 20 A 49 DE 50 A 100 MAS DE 100
SECTOR HOSTELERIA Y TURISMO SEGUN TAMAÑO DE SECTOR HOSTELERIA Y TURISMO SEGUN TAMAÑO DE SECTOR HOSTELERIA Y TURISMO SEGUN TAMAÑO DE SECTOR HOSTELERIA Y TURISMO SEGUN TAMAÑO DE EMPRESASEMPRESASEMPRESASEMPRESAS
15,4%
38,5%
15,4%
23,1%
7,7%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
UNAPERSONA
DE 2 A 3 DE 4 A 5 DE 6 A 19 DE 20 A 49 DE 50 A 100 MAS DE 100
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010 Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
SECTOR CONSTRUCCIÓN SEGÚN TAMAÑO DE EMPRESASSECTOR CONSTRUCCIÓN SEGÚN TAMAÑO DE EMPRESASSECTOR CONSTRUCCIÓN SEGÚN TAMAÑO DE EMPRESASSECTOR CONSTRUCCIÓN SEGÚN TAMAÑO DE EMPRESAS
14,3% 14,3%
57,1%
14,3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
1 PERSONA DE 2 A 3 DE 4 A 5 DE 6 A 19 DE 20 A 49 DE 50 A 100 MAS DE 100
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
cccc.... InversionesInversionesInversionesInversiones
A pesar de la coyuntura económica, el 51% de las empresas jienenses nos revela el interés en
realizar inversiones en los próximos 3 años. El dato no es sustancial, pero describe la
predisposición del tejido empresarial en salir de la crisis fortalecido y mejor posicionado.
- 85 -
PREVISIÓN DE INVERSIONES EN LOS PRÓXIMOS 3 PREVISIÓN DE INVERSIONES EN LOS PRÓXIMOS 3 PREVISIÓN DE INVERSIONES EN LOS PRÓXIMOS 3 PREVISIÓN DE INVERSIONES EN LOS PRÓXIMOS 3 AÑOSAÑOSAÑOSAÑOS
51,0%
49,0%
SI NO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
Dichas inversiones se centrarían fundamentalmente en primer lugar, en actuaciones dirigidas a la
expansión empresarial (59,9%), en segundo lugar, en incorporación y adecuación a las nuevas
tecnologías (49,5%) y en tercer lugar, estarían dirigidas a la mejora de instalaciones e
infraestructuras de gran parte de los negocios (33%)
49,5%
19,2%
59,9%12,6%
6,6%
5,5%
33,0%
4,4%
INVERSIONES EN DISTINTAS ÁREASINVERSIONES EN DISTINTAS ÁREASINVERSIONES EN DISTINTAS ÁREASINVERSIONES EN DISTINTAS ÁREAS
OTROSINSTALACIONES, LOCALES, REFORMASSEGURIDAD E HIGIENEI+D (INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO)PROMOCIÓN Y MARKETINGEXPANSIÓN EMPRESARIALRECURSOS HUMANOSNUEVAS TECNOLOGÍAS
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
- 86 -
Se mantiene así la política que ha guiado la evolución de gran parte de las empresas jienenses en
los últimos tiempos.
�Dificultades de las empresas en las Inversiones
No obstante, las empresas encuestadas atribuyen ciertas dificultades a la hora de realizar
inversiones, entre las que destaca el alto coste económico que supone y el complejo acceso a
las subvenciones que en muchos casos, supone el incentivo necesario para tomar la decisión.
0 1 2 3 4 5 6
ALTO COSTE ECONOMICO
DESCONOCIMIENTO DE LASSUBVENCIONES
COMPLEJIDAD EN EL ACCESO ALAS SUBVENCIONES
FALTA DE ASESORAMIENTO
OTRAS
IMPORTANCIA MEDIA ATRIBUIDA A LAS SIGUIENTES DIFICULTADES QUE PUEDE IMPORTANCIA MEDIA ATRIBUIDA A LAS SIGUIENTES DIFICULTADES QUE PUEDE IMPORTANCIA MEDIA ATRIBUIDA A LAS SIGUIENTES DIFICULTADES QUE PUEDE IMPORTANCIA MEDIA ATRIBUIDA A LAS SIGUIENTES DIFICULTADES QUE PUEDE ENCONTRAR LAS EMPRESA PARA REALIZAR INVERSIONES ENCONTRAR LAS EMPRESA PARA REALIZAR INVERSIONES ENCONTRAR LAS EMPRESA PARA REALIZAR INVERSIONES ENCONTRAR LAS EMPRESA PARA REALIZAR INVERSIONES
Algunas otras de las razones a las que se alude están directamente relacionadas con la situación
de crisis, puesto que por un lado, las facilidades para obtener crédito bancario han disminuido y
por otro, la bajada del consumo y por ende de la demanda, no motiva hacia la inversión.
Para los/as expertos/as en el desarrollo y dinamización empresarial, una de las características que
definen al empresariado jienense es su reticencia a realizar inversiones a largo plazo, ya que lo ven
como un gasto económico y no como un beneficio posterior. Quieren invertir en cuestiones que
le den un beneficio inmediato. Los/as expertos/as consideran que actualmente con la crisis, esto
se ha acentuado aún más.
- 87 -
3.2. 3.2. 3.2. 3.2. Expectativas de empleo en los próximos años en las empresas de la ciudad de JaénExpectativas de empleo en los próximos años en las empresas de la ciudad de JaénExpectativas de empleo en los próximos años en las empresas de la ciudad de JaénExpectativas de empleo en los próximos años en las empresas de la ciudad de Jaén
La encuesta no refleja una tendencia globalmente positiva en cuanto a las posibilidades de
creación de empleo a corto plazo. Aún así, es positivo que un 37% de empresas tenga previsión
de efectuar nuevas contrataciones en los próximos 3 años, no sólo manteniendo el empleo sino
con intención de crear empleo neto.
PREVISIÓN DE NUEVAS CONTRATACIONES EN LOS PREVISIÓN DE NUEVAS CONTRATACIONES EN LOS PREVISIÓN DE NUEVAS CONTRATACIONES EN LOS PREVISIÓN DE NUEVAS CONTRATACIONES EN LOS PRÓXIMOS 3 AÑOSPRÓXIMOS 3 AÑOSPRÓXIMOS 3 AÑOSPRÓXIMOS 3 AÑOS
37%
63%
SI NO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
�Creación de puestos de trabajo por sectores
El sector que tiene previsto realizar próximamente mayor ampliación de puestos de trabajo sigue
siendo, uno de los sectores más dinámicos de la ciudad; el sector servicios (23,1%).
- 88 -
1,4%
10,2%
16,3%
17,0%
20,4%
11,6%
23,1%
0% 5% 10% 15% 20% 25%
PRIMARIO
INDUSTRIAL
CONSTRUCCION
COMERCIO
HOSTELERIA Y TURISMO
BANCA Y SERV.A EMPRESAS
SERV. A LA COMUNIDAD
CONTRATACION POR SECTORESCONTRATACION POR SECTORESCONTRATACION POR SECTORESCONTRATACION POR SECTORES
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
El tamaño de la empresa, también introduce diferencias significativas respecto al a tendencia del
empleo.
10,9%
26,1%
17,4%
31,2%
12,3%
2,2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
1 PERSONA DE 2 A 3 DE 4 A 5 DE 6 A 19 DE 20 A 49 DE 50 A 100 MAS DE 100
CONTRATACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESASCONTRATACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESASCONTRATACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESASCONTRATACIÓN POR TAMAÑO DE EMPRESAS
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
- 89 -
Como se puede apreciar en el gráfico, las mayores expectativas de creación de empleo se dan
entre las empresas de entre 6 y 19 trabajadores/as.
3333....2222....1111.... Ocupaciones con posibilidades de contratación de nuevosOcupaciones con posibilidades de contratación de nuevosOcupaciones con posibilidades de contratación de nuevosOcupaciones con posibilidades de contratación de nuevos/as/as/as/as trabajadores/as trabajadores/as trabajadores/as trabajadores/as
Sobre las ocupaciones que van a concentrar, a corto plazo, la oferta potencial de nuevos
puestos de trabajo, podemos rescatar la siguiente estimación:
1º Restauración (camareros/as, cocineros/as, restauradores/as…)
2º Comerciales
3º Mozo de almacén y peón en general
4º Puestos relacionados con la administración
5º Dependiente/a
En conjunto, este grupo de 5 ocupaciones más solicitadas por las empresas concentra el 51,74%
del número global de puestos de trabajo ofertados por las mismas, que se distribuyen entre un
total de 60 ocupaciones recogidas a través de la encuesta.
aaaa.... Otras ocupaciones de interésOtras ocupaciones de interésOtras ocupaciones de interésOtras ocupaciones de interés
Los/as expertos/as en formación nos indican que las áreas con mayor potencial de empleo se
encuentran en:
� Las Nuevas tecnologías. A pesar de que puede interpretarse como un sector,
también se trata de un área trasversal, complementaria a otras actividades
profesionales. La demanda de conocimientos por parte de las empresas genera una
demanda de formación en este sentido.
� Servicios a la comunidad y personales. Ocupaciones como Auxiliar de geriatría o
auxiliar de clínica están vinculadas al servicio de Ayuda a domicilio, campo en auge
- 90 -
gracias a la Ley de dependencia y que ha proporcionado una demanda importante
en la sociedad. Especialmente, este tipo de puestos están siendo muy generados
por empresas especializadas en esta materia. Por el contrario, estas ocupaciones
relacionadas con los nuevos yacimientos de empleo no han generado tanto
empleo como el esperado en los municipios rurales, ya que en muchas ocasiones,
familiares que se quedan desempleados/as, hacen la labor de cuidador/a principal
para poder acogerse a la subvención.
� Energías alternativas. Este sector en ascenso, está ocupando a una gran cantidad de
profesionales especializados/as en el ámbito de las energías alternativas.
� Otro empleo demandado son los/as profesionales de Instaladores de aire
acondicionado.
3.3.3.3.3333. Actividades de futuro y nuevas posibilidades de empleo. Actividades de futuro y nuevas posibilidades de empleo. Actividades de futuro y nuevas posibilidades de empleo. Actividades de futuro y nuevas posibilidades de empleo. NYE. NYE. NYE. NYE
Hasta aquí se ha analizado la evolución posible del empleo a corto plazo en la ciudad de Jaén, a
partir fundamentalmente de la realidad actual del tejido empresarial. Un paso más allá es
preguntarse por las posibilidades de futuro a medio plazo, e intentar indagar qué nuevas
actividades económicas y yacimientos de empleo serían factibles en la ciudad de Jaén.
A lo largo de las siguientes líneas, vamos a perfilar una imagen aproximada de la ciudad1.
3333....3333....1111 Recursos y potencialidades de la ciudad de Jaén para la promoción del empleoRecursos y potencialidades de la ciudad de Jaén para la promoción del empleoRecursos y potencialidades de la ciudad de Jaén para la promoción del empleoRecursos y potencialidades de la ciudad de Jaén para la promoción del empleo
La ciudad de Jaén cuenta con una serie de recursos y potencialidades susceptibles de
aprovechamiento en una estrategia de desarrollo local que busque superar los importantes
“estrangulamientos” y problemas señalados en apartados anteriores.
1 Se adjunta al final del informe un DAFO elaborado por el Comité Técnico del Pacto Local de Empleo de la ciudad de Jaén
- 91 -
�Espacio físico/territorial/infraestructuras.
Una cuestión a destacar, más que su enclave, el clima o las infraestructuras, es la posición de
centralidad que ha adquirido la ciudad respecto a su periferia más próxima, y la irradiación de su
influencia a un conjunto más amplio, que llega a alcanzar el ámbito provincial.
La expansión del territorio y el crecimiento de la población han dado lugar a un continuo urbano
e industrialmente desarrollado; a la formación de un área metropolitana en la que, de momento,
no se aprecia el fenómeno de aglomeración y problemas asociadas a este tipo de expansión.
� Los recursos humanos; la población
Tal y como se explica en la Evaluación preliminar de la ciudad que está guiando la elaboración del
Plan Estratégico de la Cuidad de Jaén 2010-2015; el éxodo rural, que afectó de manera masiva a
la provincia de Jaén, supuso el traslado de un amplio porcentaje de población joven hacia las
zonas más industrializadas, y en concreto supuso una etapa de crecimiento moderado para la
capital, debido al saldo migratorio positivo (una parte de las personas desplazadas de otros
municipios de la provincia encontró su lugar en la ciudad). Un incremento de las tasas de
natalidad en el periodo desarrollista, consolidó el proceso de crecimiento hasta inicios de los 80.
A partir de aquí, los ritmos de crecimiento se desaceleraron notablemente, hasta incluso, en los
últimos años llegan a registrar menor población que en años anteriores.
Desde las entidades sociales, se pone en valor la importancia y la capacidad creciente de la
Universidad Pública de la ciudad de Jaén. Se considera una oportunidad, el uso de este recurso
para apoyar la modernización de las empresas jienenses.
�La economía.
En Jaén hay una estructura empresarial cerrada, poco abierta a la innovación y a la incorporación
de las nuevas tecnologías a la actividad empresarial.
- 92 -
Por otro lado, dispone de una riqueza patrimonial de carácter natural y cultural, de la
disponibilidad de recursos energéticos renovables, especialmente solar y biomasa que podrían
impulsar el arranque definitivo de la ciudad y de la provincia.
Un factor poco motivador es el cambio de distribución de las ayudas de la Unión Europea, dado
que a partir de este momento, el territorio deja de calificarse como región de prioridad 1 y esto
supone menor recepción de financiación, mayor competencia por los fondos, y aumento de la
calidad y ajuste de los proyectos.
�La Administración Pública como dinamizadora
Una de las opiniones más consensuadas entre entidades sociales y expertos/as del empleo, es la
disconformidad en el hecho de que el subsidio se garantice de forma generalizada e
independiente de a quien o por qué se otorgue. Se valora negativamente y se considera un “mal
endémico” con respecto al control de la prestación que ejerce la administración. Paralelamente,
este tipo de prestación se convierte en una barrera para las políticas de empleo que afecta al
éxito de los programas de formación y de inserción laboral con los cuales compite.
Entidades sociales y expertos/as en formación y empleo son conscientes del esfuerzo y la ingente
labor que se realiza desde las instituciones, pero consideran que los programas de formación y
empleo están muy constreñidos y no se ajustan a las necesidades, actuaciones e intervenciones
que de verdad se necesitan. Para ellos, los resultados de las experiencias no se transfieren a las
políticas de empleo con el objeto de mejorarlas y aprovechar dicha experiencia. Un ejemplo de
ello, es el programa Menta, que considera poco ajustado a las necesidades locales y/o a planes
estratégicos de los territorios.
Ante todas estas cuestiones, entidades sociales y expertos/as en materia de formación y empleo
proponen una mayor coordinación, mejoras en la legislación que determina las características de
los programas, incorporando de la experiencia y las buenas prácticas, en consecuencia
adecuando las políticas.
- 93 -
3333....3333....2222 Nuevas posibilidades de empleo. NYENuevas posibilidades de empleo. NYENuevas posibilidades de empleo. NYENuevas posibilidades de empleo. NYE
�Sector Primario.
El mercado del aceite de oliva sigue siendo un sector con un gran potencial por explotar.
Tal y como hemos visto, es un sector, no muy dinámico, pero que desplaza una fuerza laboral
importante hacia el contorno de la ciudad. Como capital de la provincia del aceite de oliva, existe
una valoración creciente entorno a su denominación como producto de excelencia.
Por otro lado, se considera que actuaciones como el escaso apoyo que tuvieron el
mantenimiento de las almazaras no beneficiaron en absoluto al territorio y que una de las líneas de
trabajo para poner en valor el aceite pasa por la identificación del producto y el consumo
especializado en establecimientos de restauración (adecuado etiquetaje de la procedencia,
catas de aceite en restaurantes). En definitiva, desarrollar en mayor medida la comercialización y la
promoción del aceite como producto estrella de la provincia.
No se debe de olvidar el creciente número de empresas auxiliares de este sector que tiene a
Jaén como centro de referencia para el comercio industrial del aceite de oliva.
Las opciones de desarrollo en este sector pasaría también, por redirigir a otro tipo de actividades,
como aquellas que impulsen el aprovechamiento del aceite no sólo como alimento de consumo
sino como elemento de cosmética (gel de baño, cremas,…)
�Sector Industrial
Desde varias instancias, se considera que la industria no es un sector suficientemente fuerte en la
ciudad y que sin embargo, ocuparía a una gran parte de la población. Por otro lado, la industria
ocuparía a personal técnico cualificado, y junto a éste, mano de obra menos cualificada y de la
cual, Jaén cuenta con un excedente de ella.
Esta medida debe de llevar aparejada una apuesta clara y una política definida al respecto por
parte de la Administración Pública. La idea de fondo sería atraer empresas que deseen instalarse
- 94 -
en los polígonos o en los terrenos industriales y desarrollen su actividad, dando empleo a un
buen número de jienenses.
Otros elementos a potenciar serían la tecnología industrial, como salida de futuro y los recursos
energéticos renovables, especialmente solar y biomasa en la ciudad que impulsarían el empleo en
el sector de las energías renovables.
�Sector de la Construcción
En los últimos años, el sector ha crecido de forma exponencial, a pesar de que en la ciudad de
Jaén, el crecimiento ha sido más bien moderado.
Tal y como se está observando en la ciudad, en el momento actual, la construcción se está
dirigiendo al embellecimiento de las ciudades y podría tener un hueco en actividades referidas a
la rehabilitación, mejora y mantenimiento de edificios y viviendas, así como la rehabilitación del
centro de la ciudad, lo que daría salida a un importante número de empleos en el sector.
Paralelo a esto, los programas de patrimonio artístico arquitectónico de la ciudad irían también en
esta línea.
�Sector Comercio
Mientras para unos el sector del comercio, está en decadencia, para otros, el comercio de
proximidad es una posibilidad o fuente generadora de empleo para un buen número de
pequeñas y medianas empresas. Respecto a esto último, se manifiesta que existe una importante
cultura de barrio que permitiría desarrollar este sector, para lo que se sugiere elaborar un mapa
de comercios que identifique aquellas zonas donde las necesidades de la población no son
satisfechas. Se trata de impulsar el comercio en toda la ciudad de una forma ordenada
eliminando aglomeraciones de determinados tipos de negocios y alcanzando la máxima de que
toda la ciudad tenga vida a través del comercio.
- 95 -
Se trata de acercar a cada barriada de la ciudad, la diversidad, y oferta de los servicios y
productos que se ofrece en este sector.
�Sector Hostelería y turismo
A pesar de la capitalidad de la ciudad de Jaén, ésta se encuentra en desventaja en cuanto al
desarrollo turístico de localidades como Úbeda, Baeza y Cazorla.
La situación estratégica de la ciudad y el patrimonio cultural, hacen de la ciudad una fuente de
recursos potenciales.
Una combinación de servicios y productos asentados en el mercado como el turismo y el aceite
daría lugar a experiencias como el turismo enfocado a la elaboración del aceite de forma
artesanal.
La riqueza gastronómica y la diversidad de las culturas que se instalan en la ciudad, hacen viable la
puesta en marcha de restaurantes o cooperativas con comida de distintos países y culturas
gastronómicas.
El ritmo de vida acelerado, encamina a la necesidad de empresas que nos facilite la realización de
determinadas labores de la vida diaria, tal sería el caso de las empresas de catering.
�Sector de la Banca y servicios a empresas
Específicamente, en este sector estaríamos refiriéndonos a empresas de servicios a empresas. En
la encuesta hay una pregunta específica sobre la utilización de servicios externos por las
empresas encuestadas. Como puede apreciarse, el 80% de las empresas manifiestan que usan
servicios externos a su empresa.
- 96 -
USO DE SERVICIOS EXTERNOS A LA EMPRESA
80%
20%
SI NO
Los servicios de asesoría y gestoría, con un 39,76%, los de prevención de riesgos laborales
(13,19%) y los de mantenimiento y reparaciones (9,64%) son los más utilizados. El resto de
servicios son utilizados, pero en menor medida y los tipos de servicios está más distribuido;
mensajería y transporte (1,01%), seguros (5,07%), seguridad (3,04%), informática (1,52%),
publicidad (0,33%)
Este tipo de uso de los servicios, nos ofrece una ligera idea sobre el escaso nivel tanto de
implantación tecnológica como de gasto en publicidad. Esta imagen coincide con la que se ha
estado describiendo a lo largo de este informe, sobre la escasa predisposición del
empresariado jienense a invertir en tecnología, en difusión, en futuro.
No obstante, aquellas empresas que deseen sobrevivir y mejorar su posición en el mercado,
progresivamente adoptarán medidas que aminoren las amenazas y aprovechen las oportunidades
para competir en un mercado altamente competitivo. En algunos casos, eso supondrá contar con
servicios externos que apoyen el camino hacia este horizonte.
Puede existir por tanto, un potencial crecimiento de algunas de estas actividades, como las
ligadas al sector informático y/o tecnológico o al asesoramiento en protección de datos.
- 97 -
�Sector de Servicios a la comunidad y personales
Aún sin considerar la administración pública, que no en vano es el mayor empleador de la
ciudad, este es otro de los sectores más importantes en la ciudad, como se ha visto con
anterioridad.
El crecimiento de las demandas sociales, educativas y culturales, ligado a la creciente
problemática de exclusión social que genera nuestro modelo de desarrollo entre los sectores
más desfavorecidos, favorece el incremento del empleo en los servicios de carácter social y
educativo.
Ejemplos de posibles actividades productivas en este sentido, serían:
– Espacios destinados para el juego de la infancia como complemento a actividades
principales como la restauración y locales de hostelería
– Servicio de reparto a domicilio de compras para las familias y personas mayores
– Servicio de apoyo dirigido al cuidado de la infancia en los centros educativos (cambiar
pañales)
– Residencias, centros de día y/o estancia diurna para mayores y personas sordas
– Servicios a la comunidad (proximidad). Especializada por colectivos (mayores, niños/as,
discapacitados/as...)
– Parques naturales, urbanos y culturales como actividades de ocio y tiempo libre.
El deporte y la salud, también se han convertido en nuevas demandas de la población,
preocupada por su estilo de vida. Por lo que la puesta en marcha de gimnasios, sería una
oportunidad de negocio en este campo.
Por otro lado, las personas participantes también aluden al patrimonio cultural como fuente
generadora de empleo o de autoempleo junto a la artesanía. Se considera que Jaén siempre ha
sido artesana por lo que se sugiere promover el oficio que aún no se ha perdido y estimular la
recuperación de esta actividad.
- 98 -
4. NECESIDADES DE FORMANECESIDADES DE FORMANECESIDADES DE FORMANECESIDADES DE FORMACIÓNCIÓNCIÓNCIÓN
A la hora de analizar las necesidades específicas de formación y cualificación relacionadas con
el empleo, esto se ha realizado desde tres ámbitos diferentes:
� La formación-cualificación de los/as trabajadores/as en desempleo, de cara a su inserción
profesional en el mercado de trabajo, en relación con las necesidades de personal
cualificado del tejido económico de la ciudad.
� La formación y reciclaje de los trabajadores/as en plantilla en las empresas de la ciudad de
Jaén.
� La formación de los/as propios/as empresarios/as y directivos/as de las empresas de cara a
optimizar la gestión de las mismas.
4444.1. .1. .1. .1. Formación para la inserción profesional de trabajadores/as en desempleoFormación para la inserción profesional de trabajadores/as en desempleoFormación para la inserción profesional de trabajadores/as en desempleoFormación para la inserción profesional de trabajadores/as en desempleo
4444....1111....1111.... Situación de partidaSituación de partidaSituación de partidaSituación de partida. Escasez de trabajadores/as especia. Escasez de trabajadores/as especia. Escasez de trabajadores/as especia. Escasez de trabajadores/as especializados/aslizados/aslizados/aslizados/as
Una constatación generalizada de las diferentes personas interlocutoras, así como deducible
de las diversas fuentes de información estadística, y de los propios datos de la encuesta, es el
bajo-medio nivel de cualificación de la población en general, y de los colectivos más
vulnerables, en particular.
Tal y como se refleja en otros apartados, la amplia mayoría de la población tiene estudios
secundarios (47,82 %). En el caso de los colectivos más vulnerables, las entidades que los
atienden manifiestan que en general, existe un nivel de cualificación bastante bajo en este tipo
de colectivos, y un grupo importante de estas personas no alcanzan ni la ESO. Paralelamente,
existe un escaso número de personas formadas, que no se encuentran especializadas. Las
entidades participantes aluden a que el principal motivo es el miedo de estos colectivos a
estar fuera de las posibilidades del mercado, por lo que su alto nivel de ansiedad por
disponer de un empleo, les motiva a “tirar a todo” y les desanima a la especialización.
En cuanto al caso de las personas inmigrantes, manifiestan que la situación es sustancialmente
distinta, ya que un número importante de ellas dispone de un nivel de cualificación alta en su
- 99 -
país de origen. Pero, al no existir concordancia entre la formación española y la de algunos de
los países de origen de estos inmigrantes, al llegar a España y no convalidarles los estudios se
les define como no cualificados. Esta situación se da especialmente entre las personas
provenientes de países sudamericanos y de Europa del Este.
Por otro lado, se da la siguiente contradicción puesto que a pesar de que el mayor grupo de
población dispone de estudios secundarios, es en este grupo de población donde se
produce los mayores niveles de desempleo.
0,80%
6,11%
5,75%
70,88%
16,45%
Sin estudios
Estudios primarios incompletos
Estudios primarios completos
Estudios secundarios
Estudios postsecundarios
PARO REGISTRADO POR NIVEL FORMATIVOPARO REGISTRADO POR NIVEL FORMATIVOPARO REGISTRADO POR NIVEL FORMATIVOPARO REGISTRADO POR NIVEL FORMATIVO
Fuente: Argos. 2009
De modo que a pesar del elevado índice de desempleo existente en la ciudad de Jaén, las
empresas tienen mucha dificultad para encontrar trabajadores/as especializados y con el
adecuado nivel de capacitación.
4444....1111....2222.... Modo de selección de los/asModo de selección de los/asModo de selección de los/asModo de selección de los/as trabajadores/as por las empresas. trabajadores/as por las empresas. trabajadores/as por las empresas. trabajadores/as por las empresas.
En la encuesta se recogió una pregunta específica sobre el modo en que se realizaba la
selección de los/as trabajadores/as para la empresa.1 La información que nos facilita al
1 Pregunta 4.11 del cuestionario
- 100 -
respecto, versa sobre dos aspectos; uno, sobre las características del tejido empresarial y dos,
sobre el tipo de demanda de cualificación de los/as trabajadores/as que realizan.
No sólo a través de la encuesta sino en los grupos de discusión se alude de forma casi única a
los contactos personales o métodos más informales, característicos de estructuras productivas
con escaso grado de complejidad o de exigencias de cualificación.
9,7%
22,0%
62,9%
11,3%
7,0%4,6%
2,4% 1,6% 2,4%
27,4%
1,9%
15,3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
PRENSA INEM /SAE C.PERSONALES INTERNET BOLSAS DETRABAJO
C.FORM ACION
ALUM NOS ENPRACTICAS
EM PRESASSELECCION
ETT ESCUELAS OCOLEGIOS
PROFESIONALES
BASES PROPIAS FTE. LOCAL OTROS
FUENTES DE RECLUTAMIENTO DE LAS EMPRESAS
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
Al someter a las entidades sociales que trabajan en la intermediación laboral de las personas
con mayores dificultades para la inserción, al debate sobre los modos de selección, éstas
valoran negativamente, en su conjunto, los procedimientos que sigue el empresariado jienense
en su proceso de selección de personal. Dicho proceso lo fundamentan en la contratación de
candidatos/as en base al conocimiento personal del mismo/a o de las recomendaciones de
personas allegadas. Las entidades participantes manifiestan que, ante varias candidaturas, el
empresariado jienense prefiere contratar a aquellas personas conocidas.
- 101 -
Las entidades manifiestan que la amplia mayoría de las organizaciones jienense no tienen
definido sus tareas ni sus actividades, y por ende, tampoco los puestos de trabajo. Consideran
que el empresariado desconoce los parámetros básicos de un proceso de selección
sustentado en la competencia y el perfil como criterios definidores, y exponen que lo que más
les interesa de la persona candidata es que tenga “sangre” y que por otro lado, los costes
salariales les suponga el máximo beneficio por la menor inversión en recursos humano.
La explicación que aportan a esta situación, es la falta de responsables de selección de
personal, especializados/as en esta materia. Por lo que esta falta de profesionalidad conlleva
que el proceso de selección no sea objetivo. Esto sucede sobre todo en las PYMES, donde el
empresariado tiene escasa formación en recursos humanos, conoce su sector y su profesión
pero no los sistemas de reclutamiento, preselección y selección de personal, por lo que
tiende a realizar la elección de la persona postulante basándose en el boca a boca.
Por el contrario, esto apenas sucede en las grandes empresas que disponen de un
departamento de RRHH.
No obstante, las entidades sociales añaden que Jaén es una ciudad pequeña, la población se
conoce. Esta cercanía y familiaridad con el empresariado se puede utilizar en positivo, ya que
se facilita la comunicación con las empresas, pero que también conlleva un peligro; la
familiaridad se puede utilizar “mal” y dar lugar a aprovecharse del trabajador/a, en virtud de una
confianza excesiva y mal entendida.
A pesar de esta accesibilidad por parte de las empresas, las entidades sociales consideran que
ésta no se aplica de igual forma con los distintos colectivos vulnerables o en riesgo de
exclusión social.
Al abordar, los factores valorables en el proceso de selección y contratación de personal para
incorporarse a las empresas, la primera cuestión que las personas participantes manifiestan es el
método o estrategia de selección y contratación poco formal que una amplia mayoría de las
empresas jienenses aplica.
Desde el grupo de personas participantes consideran que un amplio número de empresas de
- 102 -
la ciudad contrata en base a los contactos y las relaciones personales. El criterio que mayor
peso tiene en este hecho es la confianza ya existente en la persona candidata al puesto o en la
confianza en quien refiere y apoya dicha candidatura. Para el grupo, la contratación no se guía
ni por parámetros como el conocimiento, la experiencia, o en definitiva el currículum. Por
tanto, tras la intención de ampliar la plantilla por causa justificada de la producción, no se
produce ningún tipo de proceso de selección. Y se considera que el método o estrategia
aplicada se realiza en base a obtener un beneficio o contraprestación futura no estipulada.
El handicap de este método de contratación es la falta de adecuación del candidato o
candidata al perfil exigible del propio puesto, dado que a la hora de acceder a la empresa no
se prima la cualificación, la competencia ni el verdadero potencial del futuro trabajador/a.
No obstante, el grupo de participantes coincide en que “sabiendo hacer lo básico” los
siguientes aspectos son los factores más valorables en la selección y contratación de personal
en las empresas:
– La flexibilidad total (en horarios y funciones)
– El compromiso con la empresa y con la imagen de la empresa.
– La proactividad e iniciativa, dependiendo del puesto.
– Las personas “espabiladas” y “con sangre”.
– La capacidad de trabajo en equipo si se requiere específicamente en el puesto.
– La capacidad de autonomía.
4444....1111....3333.... Formar para la inserción profesional… ¿En qué ocupaciones?Formar para la inserción profesional… ¿En qué ocupaciones?Formar para la inserción profesional… ¿En qué ocupaciones?Formar para la inserción profesional… ¿En qué ocupaciones?
Se ha hecho referencia anteriormente a las ocupaciones que pueden tener una mayor oferta
potencial de empleo en las empresas del a ciudad de Jaén, a corto plazo. Pero al intentar
responder a la pregunta de hacia que ocupaciones habría que dirigir la oferta de formación
para la inserción profesional, es necesario un análisis más amplio.
A modo general, las ocupaciones más demandas por orden de prioridad son:
- 103 -
1º Restauración (camareros/as, cocineros/as, restauradores/as…)
2º Comerciales
3º Mozo de almacén y peón en general
4º Puestos relacionados con la administración
5º Dependiente/a
aaaa.... Ocupaciones más demandadas por Ocupaciones más demandadas por Ocupaciones más demandadas por Ocupaciones más demandadas por las empresaslas empresaslas empresaslas empresas
En general, las ocupaciones más demandas son aquellas relacionadas con la restauración, la
hostelería y el ámbito comercial y administrativo de una empresa y el comercio. Algunas de
estas son:
� Comerciales
� Camareros/as
� Reponedores/as, mozos/as, repartidores/as, etc.
� Administrativo/a, auxiliar, contable, etc.
� Vendedor/a
� Mecánica
� Oficiales
� Cocineros/as
� Atención al cliente
� Monitor/a
Analizando la demanda por sectores productivos2, encontramos:
�Sector servicios a la comunidad
En el sector de servicios a la comunidad, las áreas con potencial empleabilidad son aquellas
vinculadas a la administración, la docencia, la imagen y el cuidado personal, y la actividad
comercial.
2 Ver anexo las ocupaciones más demandas por sectores.
- 104 -
De estas áreas las ocupaciones demandadas son:
� Administrativo/a
� Monitor/a
� Peluquero/a
� Comercial
�Sector industrial
En el sector industrial, los campos con potencial capacidad de inserción laboral son aquellas
vinculadas a la actividad comercial, la automoción, y la soldadura y/o metalistería.
De estas áreas las ocupaciones demandadas son:
� Comercial
� Mecánico/a
� Soldador/a
� Metalistero/a
�Sector banca y servicios a empresas
Las ocupaciones relacionadas con este sector y con mayor demanda a corto plazo son
aquellas vinculadas a la actividad comercial, la administración y los servicios.
De estas áreas las ocupaciones demandadas son:
� Comerciales
� Administrativo/a
� Mozo de almacén
�Sector primario
El peso de este sector es escaso en la ciudad de Jaén, por lo que la demanda de empleo, es
escasa. No obstante, se centra en ocupaciones como:
� Comerciales
� Recolectores/as
- 105 -
�Sector de la construcción
En este sector, los campos con potencial capacidad de inserción laboral son aquellos
vinculados a puestos genéricos, salvo algunos vinculados al área comercial.
De estas áreas las ocupaciones demandadas son:
� Almacén
� Peón
� Comercial
� Oficiales
�Sector del comercio
En el sector del comercio, las áreas sobre las que más interés muestran los empresarios/as y
con mayor capacidad para la inserción laboral son aquellas vinculadas al área comercial y de
venta directa.
De estas áreas las ocupaciones demandadas son:
� Comerciales
� Dependiente/a
� Mantenimiento (mecánico)
� Atención al cliente
�Sector de la hostelería y el turismo.
La restauración es el área que más sobresale en este sector y que mayor demanda de puestos
de trabajo realiza.
De estas áreas las ocupaciones demandadas son:
� Camarero/a
� Cocinero/a
- 106 -
A modo de síntesis,
� Sector servicios a la comunidad
� Administrativo/a
� Monitor/a
� Peluquero/a
� Comercial
� Sector industrial � Comercial
� Mecánico/a
� Soldador/a
� Metalistero/a
� Sector del comercio
� Comerciales
� Dependiente/a
� Mantenimiento (mecánico)
� Atención al cliente
� Sector banca y servicios a empresas
� Comerciales
� Administrativo/a
� Mozo de almacén
� Sector primario
� Comerciales
� Recolectores/as
� Sector de la construcción � Almacén
� Peón
� Comercial
� Oficiales
� Sector de la hostelería y el turismo.
� Camarero/a
� Cocinero/a
4444....1111....4444.... Perfiles formativos y características de los/as trabajadores/as requeridos por las Perfiles formativos y características de los/as trabajadores/as requeridos por las Perfiles formativos y características de los/as trabajadores/as requeridos por las Perfiles formativos y características de los/as trabajadores/as requeridos por las
empresasempresasempresasempresas
Las empresas manifiestan en un 64% que no les resulta difícil encontrar personas con perfiles
específicos para ocupar los puestos ofertados frente al 36% que si le resulta dificultoso.
- 107 -
FACILIDAD PARA ENCONTRAR PERFILES
64%
36%
SI NO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
La información recogida a través de la encuesta nos permite analizar cuatro aspectos diferentes
para definir el perfil de las ocupaciones demandadas:
� Conocimientos específicos necesarios para la realización de las tareas en las ocupaciones
concretas
� Nivel de estudios o de cualificación
� Actitudes o cualidades precisas
� Perfil preferente: edad y experiencia laboral previa
aaaa.... Conocimientos específicos necesarios para la realización de las tareas en las Conocimientos específicos necesarios para la realización de las tareas en las Conocimientos específicos necesarios para la realización de las tareas en las Conocimientos específicos necesarios para la realización de las tareas en las
ocupaciones concretasocupaciones concretasocupaciones concretasocupaciones concretas
Al indagar entre el empresariado sobre los conocimientos específicos que deben de tener
los/as trabajadores/as para acceder a las diversas ocupaciones, las respuestas se pueden
agrupar en tres tipos de áreas formativas: conocimientos técnicos-profesionales,
conocimientos básicos y generales, y conocimientos operativos-matemáticos.
- 108 -
�Conocimientos técnicos-profesionales vinculados a la profesión, son los más señalados por
las empresas:
� Dominar técnicas y herramientas propias de la profesión
� Atención al público
� Nuevas tecnologías aplicadas
� Técnicas de venta y/o marketing
� Conocer las actualizaciones de los productos y/o servicios
� Reparación y mecánica
�Conocimientos básicos y generales. Junto a los específicos de la ocupación concreta, hay
un número de respuestas que señalan aspectos de carácter básico como:
� Carnets específicos
�Conocimientos operativos-matemáticos. En algunas ocupaciones estas herramientas son
importantes. Se refieren a:
� Contabilidad
Resumiendo, los cinco tipos de conocimientos más prioritarios para el conjunto de las
empresas entrevistadas son los siguientes:
� Dominar técnicas y herramientas propias de la profesión
� Atención al cliente
� Técnicas de venta y/o marketing
� Conocer las actualizaciones de los productos y/o servicios
Al tratarse de conocimientos muy vinculados a la ocupación concreta a desarrollar, las
variaciones en las respuestas de un sector económico a otro son pronunciadas.
- 109 -
bbbb.... Nivel de estudios o de cualificaciónNivel de estudios o de cualificaciónNivel de estudios o de cualificaciónNivel de estudios o de cualificación
El nivel de estudios requeridos no supera en la mayoría de los casos los estudios elementales y
en segundo lugar aparece la formación profesional.
0,5%
47,0%17,7%
34,1%
9,9%
4,0%
0,3%
10,8%
SIN ESTUDIOS
ESTUDIOS ELEMENTALES
BACHILLER
FORMACION PROFESIONAL
T.MEDIOS UNIVERSITARIOS
T.SUPERIORES UNIVERSITARIOS
POSTGRADUADOS (DOCTORADOS/MASTER)
OTROS (FORMACION NO REGLADA/EXPERIENCIA ESPECIFICA)
CUALIFICACIÓN DEMANDADA POR LAS EMPRESAS
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
cccc.... AAAAcccctitudes o cualidades precisastitudes o cualidades precisastitudes o cualidades precisastitudes o cualidades precisas
Para analizar las diferentes respuestas a esta pregunta3 podemos agruparlas en cuatro tipos de
actitudes o cualidades:
� En relación al trabajo, en primer lugar lo que el empresariado demanda son
actitudes generales con respecto al trabajo:
3 Esta pregunta del cuestionario es abierta.
- 110 -
1º Responsabilidad, es la actitud más demandada por el
empresariado
2º Capacidad de trabajo
3º Ganas de trabajar, motivación, disponibilidad
� En relación a aquellas actitudes relativas a las habilidades personales de relación
en el marco de la empresa, las más valoradas son las que se describen a
continuación:
1º Agradable
2º Don de gentes
3º Educación, amabilidad
� En relación a la empresa, en tercer lugar hay un conjunto de actitudes o
cualidades que tienen que ver con la forma de situarse el/la trabajador/a con
respecto a la empresa:
1º Honradez
2º Eficiencia, profesionalidad, capacidad de aprendizaje
3º Puntual
� En relación a la ocupación concreta.
1º Imagen, buena presencia
2º Comercial
3º Extrovertido/a, comunicador/a, constante
En resumen las actitudes o cualidades de los/as trabajadores/as más requeridas por las
empresas son:
1º Responsabilidad
2º Capacidad de trabajo
3º Ganas de aprender y trabajar, motivación, disponibilidad
- 111 -
4º Agradable, don de gentes, buen trato
5º Imagen, buena presencia
6º Educación, amabilidad
dddd.... Perfil preferente: edad yPerfil preferente: edad yPerfil preferente: edad yPerfil preferente: edad y experiencia laboral experiencia laboral experiencia laboral experiencia laboral previa previa previa previa
Al contrario de lo que pueda parecer, los/as jóvenes tienen muchas mayores posibilidades que
el resto de desempleados/as con edades más avanzadas. A pesar de que un número
importante de empresas consideran que no tienen un perfil preferente respecto a la edad y
que sin embargo para más de la mitad de las empresas encuestadas tiene relevancia que la
persona candidata cuente con experiencia, la aproximación del perfil preferente que
proporcionan es el siguiente: personas jóvenes con edades comprendidas entre los 16 y 25
años y con una experiencia de al menos 1 año.
NECESIDAD DE EXPERIENCIA LABORAL PREVIANECESIDAD DE EXPERIENCIA LABORAL PREVIANECESIDAD DE EXPERIENCIA LABORAL PREVIANECESIDAD DE EXPERIENCIA LABORAL PREVIA
29%
71%
No necesaria Necesaria
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
- 112 -
44,67%
35,74%
5,84%
13,75%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
16-25 años 27-40 años Hasta 50 años Indiferente
EDAD PREFERENTEEDAD PREFERENTEEDAD PREFERENTEEDAD PREFERENTE
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
26,38%
39,26%
9,20%
12,88% 12,27%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Menos de 1 año 1 año 2 años Más de 2 años Indiferente
TEMPORALIDAD DE LA EXPERIENCIA PREVIATEMPORALIDAD DE LA EXPERIENCIA PREVIATEMPORALIDAD DE LA EXPERIENCIA PREVIATEMPORALIDAD DE LA EXPERIENCIA PREVIA
Menos de 1 año 1 año 2 años Más de 2 años Indiferente Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
eeee.... Perfiles por sectoresPerfiles por sectoresPerfiles por sectoresPerfiles por sectores
En definitiva haciendo una aproximación por sectores, el análisis de los perfiles quedaría así:
�Sector servicios a la comunidad
El perfil requerido es:
� Cualificación con formación profesional
� Formación específica en nuevas tecnologías, avances en peluquería y estética, formación vial,
atención al cliente, actualizaciones en materia fiscal, mercantil y tributaria.
� Actitudes basadas en la responsabilidad, la capacidad de trabajo, la buena actitud frente al
mismo y el don de gentes.
� Experiencia de al menos 1 año.
� Edades comprendidas entre los 25 y 30 años
� Requerimientos deseables como disponibilidad de carnet de conducir, o habilidades
pedagógicas.
- 113 -
�Sector industrial
El perfil requerido es:
� Cualificación con formación profesional
� Formación específica: con respecto a esta materia se puede destacar que un grupo
importante de empresas considera que no es necesaria y que con la formación de base es
suficiente, pero para otras es preciso disponer de conocimientos en carpintería, barnizado,
chapa, pintura, o soldadura.
� Actitudes base relacionadas con la responsabilidad, la buena actitud frente al trabajo y las
habilidades sociales.
� Experiencia: en cuanto a esta variable, una amplia mayoría del empresariado jienense
considera que es deseable que las personas candidatas dispongan de experiencia, y
apuntan un periodo entre 1 y 2 años.
� Edades comprendidas entre los 25 y 30 años
� Respecto a otros requerimientos deseables sólo aluden a la disponibilidad.
�Sector banca y servicios
El perfil requerido es:
� Cualificación con formación profesional o elemental
� Formación específica en nuevas tecnologías, actualizaciones en materia jurídica y económica.
� Actitudes base relacionadas con la responsabilidad, la constancia, la presencia y las
aspiraciones y capacidad de aprendizaje.
� Experiencia: en el caso de este sector, la disponibilidad de experiencia del candidato/a es
indiferente o incluso no necesaria.
� Edad: para este sector es un factor indiferente y sólo para algunas empresas la edad
- 114 -
deseable es aquella comprendida entre los 25 y 30 años.
� Otro de los elementos más valorado son los conocimientos informáticos.
�Sector primario
El perfil requerido es:
� Cualificación en formación profesional, siendo ésta la más demandada y en algunos casos al
empresario/a le es indiferente su nivel de instrucción.
� Formación específica necesaria como disponer del carnet de manipulador/a de alimentos o
montador/a.
� Cualidades base relacionadas con ser personas trabajadoras, formales y responsables.
� Experiencia: en el caso de este sector, la disponibilidad de experiencia del candidato/a es
deseable pero no estipula ningún periodo concreto.
� Edad deseable es aquella comprendida entre los 25 y 30 años.
�Sector de la construcción
El perfil requerido es:
� Cualificación con estudios elementales o formación profesional.
� Formación específica respecto a la disposición de diferentes carnets de especialidad como
carretillero, conductor de camiones, etc.
� Actitudes base relacionadas con la responsabilidad, las ganas de trabajar y la motivación.
� Experiencia: en este sector, una amplia mayoría del empresariado jienense considera que es
deseable que las personas candidatas dispongan de experiencia, y apuntan como periodo
de al menos 1 año.
� Edades comprendidas entre los 18 y 30 años
- 115 -
�Sector del comercio
El perfil requerido es:
� Cualificación con estudios elementales.
� Formación Específica: con respecto a esta variable, un grupo importante de empresarios/as
considera que no es necesaria, pero si hay alguna que se especifique es la relacionada con
la atención al cliente, técnicas de venta y marketing, mecánica y automoción para sectores
específicos.
� Actitudes base relacionadas con la buena presencia e imagen, cualidades de buen trato y
atención al cliente y ganas de trabajar.
� Experiencia: en este sector, un grupo importante del empresariado jienense considera que le
es indiferente si las personas candidatas disponen o no de experiencia, y el resto, apuntan
como periodo de al menos 1 año.
� Edades comprendidas entre los 18 y 20 años, fundamentalmente por el tipo de
contratación que pueden realizar y las ventajas fiscales que obtienen.
� Respecto a otros requerimientos deseables aluden a disponibilidad de horario, movilidad
geográfica y que les guste o interese el género o especialidad del comercio.
�Sector de la hostelería y el turismo
El perfil requerido es:
� Cualificación con estudios básicos o elementales.
� Formación específica en hostelería, disponiendo de carnet de manipulador/a de alimentos.
� Actitudes base relacionadas con la buena disposición y ganas de trabajar, buena presencia,
- 116 -
facilidad para el aprendizaje, responsabilidad y que sea una persona agradable.
� Experiencia: en este sector, una amplia mayoría del empresariado jienense considera que es
deseable que las personas candidatas dispongan de experiencia, y apuntan como periodo
de al menos 1 año.
� Edades comprendidas preferiblemente entre los 18 y 30 años.
�Visión general.
Desde la visión de las entidades sociales, expertas en formación y empleo, que trabajan
directamente con personas desempleadas, exponen que el tipo de trabajadores/as que el
empresariado busca para incorporar en sus empresas, son principalmente trabajadores/as que
cubran varios puestos de trabajo, que puedan solucionar diversos problemas, es decir,
trabajadores/as polivalentes.
La iniciativa y el compromiso con el trabajo son otras de las características que el empresariado
valora.
Las entidades sociales indican que el empresariado de Jaén no exige una formación especial,
aunque valoran especialmente que dispongan de conocimientos en nuevas tecnologías.
Incluso describen una tendencia a preferir formar a su personal.
En definitiva, desde la opinión de las entidades, el único requisito que exigen
fundamentalmente, es la formalidad.
Para ellas, los principales factores de empleabilidad son: la formación, la experiencia, las
habilidades, y la situación de la persona desempleada se comporta como elemento adicional
que favorece o no el acceso al empleo.
Al ser cuestionadas las entidades sociales sobre las competencias que consideran que se
requieren en el mercado laboral, encontramos: el aprendizaje, la colaboración, la
comunicación, la flexibilidad, la iniciativa, la mejora continua, la persistencia, la
- 117 -
planificación/organización, la resistencia a la tensión, la resolución de problemas y el trabajo en
equipo.
Sobre estas, las entidades consideran como competencias más prioritarias las siguientes: en
primer lugar, la capacidad de aprendizaje, seguido de la comunicación, el trabajo en equipo, la
iniciativa y la capacidad de planificación. Tras las anteriores, las entidades valoran al mismo nivel
tanto la capacidad de mejora continua como la resolución de problemas. Por último, otras
opciones bastante valoradas y consideradas prioritarias son la flexibilidad y la colaboración.
En cuanto a aquellas competencias adscritas a los sectores existentes en la ciudad de Jaén, las
entidades sociales consideran que:
– En el sector primario las competencias más valoradas son la energía, la persistencia, la
capacidad física, la flexibilidad, la iniciativa, el trabajo en equipo y la formalidad.
– En el sector industrial las competencias más valoradas son energía, el trabajo en
equipo, la persistencia, el aprendizaje, y el manejo de maquinarias y herramientas.
– En el sector de la construcción las competencias más valoradas son energía, trabajo en
equipo, flexibilidad, eficiencia, capacidad de aprendizaje, y colaboración.
– En el sector del comercio las competencias más valoradas son la orientación al cliente,
la comunicación, la imagen personal, la influencia y la flexibilidad.
– En el sector de la hostelería las competencias más valoradas son la orientación al
cliente, la comunicación, la disponibilidad, la atención al detalle, la capacidad de
resolución de problemas y el idioma.
– En el sector de la banca y servicios a empresas las competencias más valoradas son la
orientación al cliente, la comunicación, la capacidad de planificación de tareas, la
imagen, la responsabilidad, la resolución de problemas, y la formación
- 118 -
– En el sector de servicios a la comunidad, personales y otros, las competencias más
valoradas son orientación al cliente, la flexibilidad, la comunicación, la capacidad de
trabajo en equipo, y la formación.
4444....1111....5555.... Dificultades de ajuste del perDificultades de ajuste del perDificultades de ajuste del perDificultades de ajuste del perfil para los colectivosfil para los colectivosfil para los colectivosfil para los colectivos
A continuación, las entidades sociales participantes identificaron las competencias propias de
las personas que atienden desde sus organizaciones y que consideran de interés ponerlas en
valor. Entre ellas; la capacidad de aprendizaje, motivación, colaborativos/as, resistentes al
cambio y a la frustración, flexibilidad, disponibilidad, perseverancia, implicación, sociabilidad y
capacidad de integración.
Por el contrario, las competencias que las entidades sociales consideran deficientes son: la
experiencia, la adaptación de puestos de trabajo y de centros de trabajo, la asertividad, el
liderazgo, la persistencia, las competencias genéricas, la motivación hacia el aprendizaje, la
comunicación, la flexibilidad, la planificación, el trabajo por objetivos, la orientación al cliente y
la imagen.
Tal y como se puede observar, para algunas personas de estos colectivos, determinadas
competencias son valores destacables mientras que para otra, son competencias deficitarias.
Las entidades sociales participantes consideran que las distintas dificultades frente al empleo
son específicas para cada colectivo.
En el caso de las personas con problemas de capacidad intelectual, la polivalencia resulta un
problema, ya que este tipo de personas efectúa adecuadamente aquellas tareas que son
rutinarias y continuadas.
Sin embargo, la polivalencia que poseen las personas inmigrantes, se vuelve en desventaja para
ellos/as, cuando el mercado se guía por puestos definidos por perfiles laborales concretos. Es
el rasgo de un número importante de personas inmigrantes que, en ocasiones, se convierte en
- 119 -
un handicap cuando acompaña a perfiles no definidos ni orientados hacia un sector o un
campo, por lo que las posibilidades de acceder al empleo disminuyen.
Otra de las carencias que las entidades sociales manifiestan de este colectivo es su actitud
frente al trabajo, ya que no se muestran formales, no tienden a la realización de las tareas con
detalle y no enfrentan adecuadamente las correcciones. Un importante número de personas
de este colectivo no manifiesta una higiene acorde con los parámetros culturales de la
sociedad de acogida.
En el caso de las personas jóvenes de Jaén, el handicap es su informalidad, su resistencia a
movilizarse y su actitud frente al trabajo. Las entidades sociales recogen por parte del
empresariado la reiterada queja referente a la exclusiva prioridad que los/as jóvenes muestran
sobre sus percepciones salariales en el acceso al empleo.
Las entidades sociales revelan que un grupo importante de jóvenes con cierta formación (FP,
estudios universitarios) no conocen el significado de lo que es un trabajo duro, tienen “falta de
espíritu” y deseo de trabajar.
Otra de las dificultades que presentan algunas de las personas pertenecientes a estos
colectivos es la imagen que proyectan. Las entidades sociales consideran que la imagen es un
factor clave para la búsqueda de empleo y es una asignatura pendiente entre algunas de las
personas de estos colectivos.
4444....1111....6666.... Perfiles y características Perfiles y características Perfiles y características Perfiles y características formaformaformaformativas tivas tivas tivas de las ocupaciones más demandadasde las ocupaciones más demandadasde las ocupaciones más demandadasde las ocupaciones más demandadas
Una vez seleccionadas las ocupaciones con una mayor demanda entre las empresas y en base
a los perfiles formativos requeridos por el empresariado para cada una de ella, podemos
diferenciar dos grupos de ocupaciones con niveles muy diferentes:
- 120 -
Ocupaciones con Ocupaciones con Ocupaciones con Ocupaciones con bajo nivel de cualificación bajo nivel de cualificación bajo nivel de cualificación bajo nivel de cualificación
profesionalprofesionalprofesionalprofesional
� Mozo de almacén
� Recolectores/as
� Peón
� Oficiales
� Camarero/a
� Cocinero/a
� Dependiente/a
� Atención al cliente
Ocupaciones más Ocupaciones más Ocupaciones más Ocupaciones más cualificacualificacualificacualificadasdasdasdas
� Administrativo/a
� Monitor/a
� Peluquero/a
� Comercial
� Mantenimiento (mecánico/a)
� Soldador/a
� Metalistero/a
Mientras las ocupaciones de bajo nivel no exigen nivel de instrucción, más que haber cursado
estudios elementales, la experiencia sin embargo, si se considera un grado. Al igual que en las
ocupaciones más cualificadas. Por lo que la gran diferencia, entre ambos grupos radica en el
nivel de estudios necesario para acceder a la ocupación. En el caso de las ocupaciones más
cualificadas, la mayoría de estas profesiones demandan Formación Profesional.
En el caso de las ocupaciones vinculadas al sector industrial, éste se comporta más exigente
con la experiencia profesional requerida para el desempeño de determinadas ocupaciones.
4444....1111....7777.... Valoración de la formaciónValoración de la formaciónValoración de la formaciónValoración de la formación
La formación es un instrumento sensible de las políticas de empleo, por lo que las entidades
que trabajan en esta área tienen una visión desde la experiencia aprovechable a la hora de
implementar mejoras en el diseño e implementación de dichas políticas.
Las entidades sociales de formación y empleo refieren las políticas de empleo como
desajustadas. Califican la oferta formativa existente como poco adaptada a la realidad del
mercado. Y en algunos casos, la oferta formativa está mal dirigida y pensada para personas
desempleadas con un nivel elevado de instrucción y /o cualificación. Consideran que existe
una ruptura entre la formación que tienen las personas desempleadas y el mercado laboral.
- 121 -
Esta visión también es compartida por las personas expertas en desarrollo y mercado laboral
que consideran que la oferta no es adecuada, ya que no se adelanta a las necesidades del
mercado.
La planificación de cursos se realiza en función de las subvenciones que otorgan, sin realizar
una evaluación final de los mismos y sin ser conscientes de que llega un momento que el
mercado no puede absorber tantos puestos de trabajo del mismo sector.
La crisis económica, sobre todo en el sector de la construcción, está dejando visible la
inadecuada planificación de la oferta formativa previa a la caída de la economía mundial. Un
buen número de personas han estado siendo cualificadas y definiendo su perfil en base a los
requisitos de las empresas empleadoras especializadas en este campo con el objeto de
emplearse en este sector, sin tener en cuenta la previsión del mismo. La crisis ha destapado la
realidad: actualmente la oferta de trabajadores/as supera a la demanda de los mismos.
Para las entidades, hay formación, pero los programas no se ajustan a las posibilidades de
inserción real, la formación se trabaja a demanda. No hay planificación.
Las entidades sociales aluden a varias debilidades del sistema de formación actual: saturación
de la oferta formativa, falta de información existente sobre la misma, descoordinación en su
planificación y el escaso aprovechamiento de los recursos a la hora de cubrir las necesidades
de formación.
Desde el punto de vista de las entidades, la formación no está orientada a objetivos definidos
ni forma parte de itinerarios claros, y la oferta formativa se centra en la formación inicial, básica
de una ocupación, renunciando a una oferta dirigida a la especialización de la profesión.
Asimismo, las entidades describen el formato de enseñanza en base a cursos de larga duración
confrontan con la disponibilidad de las personas interesadas en la formación que deben de
compatibilizar la formación con la búsqueda activa de empleo o con empleos sumergidos.
Las entidades sociales exponen que en la definición y diseño de la formación, existen distintas
deficiencias; por un lado, encontramos que los/as jóvenes de 35 años se encuentran fuera de
- 122 -
los considerados colectivos prioritarios, y no tienen posibilidades de mejorar su cualificación. Y
por otro, la formación para adultos/as o aquella dirigida a personas que presentan alguna
discapacidad, cuyos procesos de aprendizaje son más lentos y presentan habitualmente
problemas de aprendizaje, no incorpora desde el diseño esta cuestión.
Respecto a las características del alumnado perteneciente a colectivos desfavorecidos, las
entidades apuntan a la enorme falta de formalidad como otro de los elementos que interfieren
en los óptimos resultados de la formación como herramienta a favor de la empleabilidad.
Por último, las entidades relatan la situación existente con los cursos becados y los efectos que
este tipo de gestión implica. Por un lado, los programas de inserción que incorporaban becas
de formación han alcanzado resultados muy positivos, dando lugar a que empresas privadas
contraten personal proveniente de este tipo de programas y por otro, las becas de formación
se han convertido para un amplio número de desempleados/as, en la motivación principal para
acceder a este tipo de programas.
Una parte importante de las personas que accedían a este tipo de experiencias, se han
convertido en verdaderos/as expertos/as o profesionales en realizar cursos becados, ya que al
cumplir de forma reiterada los criterios de acceso, han optado por solicitar de forma continua
todos aquellos cursos con el mismo perfil (formación becada), sin preocuparse en aprovechar
la formación recibida e insertarse en el mercado laboral.
Otro agravante de esta situación es el nivel de exigencia que las personas desempleadas
muestran durante la recepción de la formación, dando lugar a situaciones de conflicto entre los
intereses meramente económicos del alumnado y los objetivos del profesorado.
- 123 -
4.24.24.24.2. . . . Formación para el reciclaje profesional de los/as trabajadores/as ocupados/asFormación para el reciclaje profesional de los/as trabajadores/as ocupados/asFormación para el reciclaje profesional de los/as trabajadores/as ocupados/asFormación para el reciclaje profesional de los/as trabajadores/as ocupados/as
4444....2222....1111.... La Formación/reciclaje de los/as trabajadores/as de la ciudad de JaénLa Formación/reciclaje de los/as trabajadores/as de la ciudad de JaénLa Formación/reciclaje de los/as trabajadores/as de la ciudad de JaénLa Formación/reciclaje de los/as trabajadores/as de la ciudad de Jaén
En la mayoría de las empresas privadas de la ciudad de Jaén, los/as trabajadores/as han tenido
posibilidades de reciclaje profesional. En la actualidad, el 74,4% de las empresas jienenses
manifiestan que sus trabajadores/as reciben formación continua.
FORMACIÓN RECIBIDA POR LOS/AS TRABAJADORES/AS
4,5%
45,6%
28,8%
26,3%
NOSI, FORMACION CONTINUA SUBVENCIONADASI, FORMACION CUYO COSTE ASUME LA EMPRESA TOTAL O PARCIALMENTEOTROS (INDICAR ABAJO)
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
�Por sectores.
BANCA Y SERV. EMPRESASBANCA Y SERV. EMPRESASBANCA Y SERV. EMPRESASBANCA Y SERV. EMPRESAS NO 8,9% SI, FORMACION CONTINUA SUBVENCIONADA
31,1%
SI, FORMACION CUYO COSTE ASUME LA EMPRESA TOTAL O PARCIALMENTE
68,9%
OTROS (INDICAR ABAJO) 2,2%
SERVICIOS A LA COMUNIDAD Y PERS.SERVICIOS A LA COMUNIDAD Y PERS.SERVICIOS A LA COMUNIDAD Y PERS.SERVICIOS A LA COMUNIDAD Y PERS. NO 24,4% SI, FORMACION CONTINUA SUBVENCIONADA
25,6%
SI, FORMACION CUYO COSTE ASUME LA EMPRESA TOTAL O PARCIALMENTE
47,8%
OTROS (INDICAR ABAJO) 5,6%
- 124 -
HOSTELERIA Y TURISMOHOSTELERIA Y TURISMOHOSTELERIA Y TURISMOHOSTELERIA Y TURISMO NO 8,9% SI, FORMACION CONTINUA SUBVENCIONADA
31,1%
SI, FORMACION CUYO COSTE ASUME LA EMPRESA TOTAL O PARCIALMENTE
68,9%
OTROS (INDICAR ABAJO) 2,2%
COMERCIOCOMERCIOCOMERCIOCOMERCIO NO 35,0% SI, FORMACION CONTINUA SUBVENCIONADA
26,2%
SI, FORMACION CUYO COSTE ASUME LA EMPRESA TOTAL O PARCIALMENTE
35,0%
OTROS (INDICAR ABAJO) 6,8%
CONSTRUCCIÓNCONSTRUCCIÓNCONSTRUCCIÓNCONSTRUCCIÓN NO 26,4% SI, FORMACION CONTINUA SUBVENCIONADA
28,3%
SI, FORMACION CUYO COSTE ASUME LA EMPRESA TOTAL O PARCIALMENTE
47,2%
OTROS (INDICAR ABAJO) 3,8%
INDUSTRIALINDUSTRIALINDUSTRIALINDUSTRIAL NO 14,0% SI, FORMACION CONTINUA SUBVENCIONADA
34,0%
SI, FORMACION CUYO COSTE ASUME LA EMPRESA TOTAL O PARCIALMENTE
56,0%
PRIMARIOPRIMARIOPRIMARIOPRIMARIO NO 33,3% SI, FORMACION CONTINUA SUBVENCIONADA
33,3%
SI, FORMACION CUYO COSTE ASUME LA EMPRESA TOTAL O PARCIALMENTE
33,3%
Algunos/as de los/as expertos/as entrevistados/as consideran que la oferta formativa para los/as
trabajadores/as de las empresas es adecuada y suficiente.
El tipo de formación recibida es fundamentalmente técnica y específica para el puesto, tal y
como se aprecia en el siguiente gráfico:
- 125 -
56,9%
17,3%
39,0%
9,2%
2,6%
30,1%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
TECNICA,ESP.PARA EL
PUESTO
NUEVASTECNOLOGIAS
RIESGOSLABORALES
GESTIONEMPRESARIAL
IDIOMAS OTROS
TIPO DE FORMACIÓN RECIBIDA
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
Y en cuanto al número de acciones formativas realizadas este pasado año, una amplia mayoría
ha realizado una acción formativa.
Las materias que los/as trabajadores/as de las empresas han recibido, han sido:
Delineación/Autocad
Diseño gráfico
Prevención de riesgos laborales
Automoción
Protección de datos
Análisis de balances
Programas informáticos
Ingles
Poda
Carnet de carretillero
Atención al cliente
Corte y estilismo/estética
Marketing
Fiscal/laboral
Gestión comercial
Mecánica
- 126 -
En general, casi el 50% de las empresas han recibido una acción formativa para el conjunto de
sus empleados/as. Número que por otra parte, nos indica escasa dedicación a este factor.
NUMERO DE ACCIONES FORMATIVAS REALIZADAS (ANUALMENT E)
49,0%
36,8%
7,3% 3,1% 1,7%2,1%
UNA ACCION FORMATIVA ENTRE 2 Y 3ENTRE 4 Y 5 ENTRE 6 Y 10ENTRE 11 Y 15 MAS DE 15
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
4444....2222....2222.... Valoración del empresariado sobre la formación de los/as trabajadores/as Valoración del empresariado sobre la formación de los/as trabajadores/as Valoración del empresariado sobre la formación de los/as trabajadores/as Valoración del empresariado sobre la formación de los/as trabajadores/as
dirdirdirdirigida al aumento de la competitividad empresarialigida al aumento de la competitividad empresarialigida al aumento de la competitividad empresarialigida al aumento de la competitividad empresarial
El interés manifestado por el empresariado en la realización de formación y la visión de que
ésta incide como factor en el incremento de la competitividad, podemos observarlo en el
siguiente gráfico, donde más del 63% le otorga un valor alto-muy alto a la formación como
recurso para el mantenimiento de la capacidad competitiva de la empresa.
- 127 -
GRADO DE IMPORTANCIA QUE TIENE LA FORMACION DE LOS TRABAJADORES/AS PARA EL MANTENIMIENTO DE LA CAPACID AD
COMPETITIVA DE LA EMPRESA
25,1%
33,8%
30,1%
8,0% 3,0%
MUY ALTO ALTO MEDIO BAJO NINGUNO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
A pesar del elevado interés por la formación, a la hora de invertir en ella, el empresariado
dedica menos de 3.000 € de presupuesto a este recurso.
PRESUPUESTO ANUAL DESTINADO A LA FORMACIÓN
88,3%
8,2%
2,8%
0,8%
MENOS DE 3.000 € ENTRE 3.000 Y 12.000 € ENTRE 12.000 Y 30.000 € MAS DE 30.000 €
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
- 128 -
El mayor obstáculo con el que cuenta la realización efectiva y exitosa de la formación, parte de
que ésta se realice o no desde la motivación e interés tanto del trabajador/a como del
empresario/a.
Otro nuevo problema, explicitado por el empresariado es la existencia o no de formación
específica para su actividad. En líneas, generales, el empresariado considera en un 71,3% que
dispone a su alcance de formación específica a sus necesidades.
EXISTENCIA DE FORMACION ESPECIFICA PARA SU ACTIVIDAD
71,3%
28,7%
SI NO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
No obstante, existen además otras dificultades que afectan de forma directa al buen término y
a la satisfacción sobre la formación recibida.
- 129 -
0 1 2 3 4 5 6
DESCONOCIMIENTO DE LA OFERTA FORMATIVA
ALTO COSTE ECONOMICO
RESISTENCIA DEL TRABAJADOR A LA FORMACION
DESCONOCIMIENTO DE LAS SUBVENCIONES
COMPLEJIDAD DEL ACCESO A LAS SUBVENCIONES
CARENCIA DE LAS INSTALACIONES ADECUADAS
DESPLAZAMIENTOS DEL PERSONAL
INCOMPATIBILIDAD DE HORARIOS
SUBSTITUCION DEL PERSONAL EN FORMACION
ESCASA EFICACIA DE LA FORMACION
RIESGO A PERDER EL TRABAJADOR FORMADO
IMPORTANCIA MEDIA ATRIBUIDA A LAS DIFICULTADES PARA REALIZAR FORMACIÓN
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
Como se puede observar, la incompatibilidad de horarios junto a la dificultad en el acceso a las
subvenciones en materia de formación y el alto coste económico, son algunos de los
obstáculos que más le preocupan a la hora de efectuar formación para los/as trabajadores/as
de sus plantillas.
En general, las entidades sociales y organizaciones dedicadas a la formación y el empleo en la
ciudad de Jaén, tienen una opinión más crítica hacia el interés que muestra el empresariado
jienenses sobre la realización de formación en el seno de sus empresas. La realidad para ellos,
es el escaso provecho que los programas de formación continua obtienen en el conjunto de
de empresas de la ciudad.
El diseño de la programación formativa que se ofrece al empresariado parte de un diagnóstico
a mayor escala que no se produce a nivel local. La oferta formativa viene dada por instancias
superiores y esto hace que no se ajuste perfectamente a las personas destinatarias finales de la
formación. Este procedimiento no favorece el interés por la formación, puesto que el
empresariado exige otro tipo de trato.
- 130 -
El/la empresario/a jienense no es partidario de la formación en base a un catalogo de cursos.
Una amplia mayoría no valora este tipo de formación que considera poco ajustada a sus
necesidades reales. Los resultados y la experiencia en los programas formativos destinados a la
empresa han mostrado la resistencia a la formación generalizada. Hay una cierta saturación y
bombardeo de formación, y esto no permite al empresariado distinguir una de otra.
Por último, las entidades de formación y empleo entrevistadas valoran como escasa la
formación continua para las empresas. En concreto, para las empresas pequeñas que no
acceden fácilmente a la formación por distintos motivos, entre ellos, por la desfavorable
tipología formativa poco acorde con las necesidades del empresariado.
Algunas propuestas consideran que la formación debería ser fundamentalmente dirigida por
acuerdos participativos entre sindicatos y patronal y con menor relevancia por parte de las
administraciones. Uno de los modelos al que aluden, es al modelo alemán, donde la formación
la decide el empresariado, pagando una cuota para la misma, por lo que la formación se
adaptada totalmente a las necesidades del mercado y es a la vez una fuente de reclutamiento
excelente para las empresas.
El mercado evoluciona continuamente y a gran velocidad por lo que los sectores más
dinámicos de Jaén, están constituyendo fundaciones para llevar a cabo la formación.
En lo que Entidades y expertos/as coinciden es que se debe de tender a una formación de
calidad y, esto motivará en parte a las personas destinatarias de la formación.
4444....2222....3333.... Aspectos en los que es necesario el reciclaje profesional de las plantillas de Aspectos en los que es necesario el reciclaje profesional de las plantillas de Aspectos en los que es necesario el reciclaje profesional de las plantillas de Aspectos en los que es necesario el reciclaje profesional de las plantillas de
trabajadores/as ocupados/astrabajadores/as ocupados/astrabajadores/as ocupados/astrabajadores/as ocupados/as
Partiendo de que el 33,8% considera que la formación continua de los/as trabajadores/as
supone un factor de fundamental importancia para el mantenimiento de la capacidad
competitiva de la empresa, en este epígrafe se muestran aquellos aspectos en los que el
empresariado considera necesario el reciclaje de los/as trabajadores/as y la actualización de
sus conocimientos.
- 131 -
Los principales aspectos formativos4 más señalados por el conjunto de empresas, son los
siguientes:
1. Nuevas tecnologías
2. Atención al cliente
3. Marketing
4. Mecánica, carpintería
5. Actualizaciones de servicios y productos
6. Prevención de riesgos laborales
7. Contabilidad
8. Cocina/hostelería
9. Manipulador de alimentos
10. Actualización de Normativa
Es el sector económico el que diferencia y polariza el tipo de necesidades de reciclaje de
los/as trabajadores/as que explicita el empresariado, de forma que las prioridades formativas
tienen una importante variabilidad en función del sector económico concreto.
�Por sectores.
� Sector primario: Formación dirigida al dominio de técnicas y herramientas de la profesión
(atención al cliente) y formación dirigida para obtener distintos tipos de carnets como el de
manipulador de alimentos o el de productos fitosanitarios.
� Sector hostelería y turismo: Formación dirigida al dominio de técnicas y herramientas de la
profesión (atención al cliente), al marketing y técnicas de venta, y formación dirigida para
obtener distintos tipos de carnets como el de manipulador de alimentos.
4 Se adjunta en el anexo el listado de formación suministrada por cada uno de los sectores
- 132 -
� Sector banca y servicios a empresas: Formación dirigida a las nuevas tecnologías y
conocimiento de programas informáticos, al marketing y técnicas de venta y a formación
dirigida al dominio de técnicas y herramientas de la profesión (mecánica)
� Sector servicios a la comunidad: Formación dirigida a las nuevas tecnologías y conocimiento
de programas informáticos, a la actualización de conocimientos/productos/servicios,
formación dirigida al dominio de técnicas y herramientas de la profesión (atención al cliente,
contabilidad, normativa) y en marketing y técnicas de venta.
� Sector de la construcción: Formación dirigida a las nuevas tecnologías y conocimiento de
programas informáticos (incluyendo la domótica), a la actualización de
conocimientos/productos/servicios (nueva maquinaria) y formación dirigida al dominio de
técnicas y herramientas de la profesión (contabilidad)
� Sector del comercio: Formación dirigida a las nuevas tecnologías y conocimiento de
programas informáticos, al dominio de técnicas y herramientas de la profesión (atención al
cliente, decoración), en marketing y técnicas de venta y en actualización de
conocimientos/productos/servicios
� Sector industrial: Formación dirigida al dominio de técnicas y herramientas de la profesión
(mecánica, carpintería) y a las nuevas tecnologías y conocimiento de programas informáticos.
Esta información es un elemento importante a tener en cuenta a la hora de diseñar propuestas
de cara a la formación de los/as trabajadores/as ocupados; necesariamente se deben formular
estrategias formativas adaptadas a las características y necesidades de cada sector.
4.34.34.34.3. . . . Formación para el empresariado, Formación para el empresariado, Formación para el empresariado, Formación para el empresariado, autónomos/as autónomos/as autónomos/as autónomos/as y personal directivo y personal directivo y personal directivo y personal directivo
Un último objetivo fundamental del estudio es la detección de las necesidades de formación
de los propios autónomos, empresarios y personal directivo, al objeto de favorecer la
optimización de la gestión empresarial. Para ello, a través de las distintas fuentes de información
utilizadas en la investigación, hemos intentado contrastar varios aspectos diferentes:
- 133 -
� ¿Qué dificultades se encuentran en la gestión diaria de sus empresas y que necesidades
descubren para mejorarlas?
� ¿Qué demandas explícitas de formación plantean?
4444....3333....1111.... Dificultades, necesidadesDificultades, necesidadesDificultades, necesidadesDificultades, necesidades y demandas de formación empresarial y demandas de formación empresarial y demandas de formación empresarial y demandas de formación empresarial
En primer lugar, en un tejido empresarial tan atomizado (fragmentado) como el jienense,
predominan entre las fuente de información más empleadas por el empresariado aquellas que
tienen un carácter más formal e institucionalizado. Y se destaca el interés por recibir
asesoramiento privado, lo que reincide en el valor a la recepción de información personalizada
que en otros apartados, también ha sido manifiesta.
7,3%
42,3%
61,4%
4,1%
15,0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
PRENSA
REVISTAS ESPECIALIZADAS
ASESORAMIENTO PRIVADOPERSONALIZADO
FORMACION
OTRA
MEDIOS A TRAVÉS DE LOS CUALES RECIBEN LA INFORMACIONMEDIOS A TRAVÉS DE LOS CUALES RECIBEN LA INFORMACIONMEDIOS A TRAVÉS DE LOS CUALES RECIBEN LA INFORMACIONMEDIOS A TRAVÉS DE LOS CUALES RECIBEN LA INFORMACION
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
Entre las otras opciones mencionadas, se hace referencia a la información que reciben a través
de los correos electrónicos y de las páginas webs, así como de la propia Administración
Pública y de las Asociaciones.
- 134 -
�Dificultades en la gestión de las empresas de la ciudad de Jaén
Como un indicador para acercarnos a los déficits y necesidades de formación del
empresariado, se incluyó en el cuestionario una pregunta específica sobre los aspectos en los
cuales encuentran más dificultades para la gestión de sus empresas.
Dificultades en la gestión de las empresasDificultades en la gestión de las empresasDificultades en la gestión de las empresasDificultades en la gestión de las empresas Exigencia de la clientela Falta de liquidez Falta de tiempo Abastecimiento Obras de la ciudad Acuerdos con proveedores Adaptación a las nuevas tecnologías Administración de la empresa Lenta e ineficaz gestión de la Administración Pública. Burocratización Alta competencia/desleal Costes de materias primas, tasas, impuestos, gastos bancarios Morosidad y/o falta de formalidad en los pagos Ayudas financieras Bajada de clientes Captación de clientela Legislación Económicas Servicios técnicos poco profesionales Plazos y entregas Acuerdos del sector Bajada de ayudas Falta de conocimientos de gestión/asesoramiento Falta de información Falta de formación específica Invasión de los chinos Lentitud de transportes (pésima logística) Organización. Procesos de producción Campañas de marketing Accesos de la ciudad Excesivo control e inspección
- 135 -
Dada la dispersión y diversidad de respuestas, como se puede apreciar en la tabla anterior, las
hemos agrupado en cinco grandes tipos de dificultades:
� Relativas a la organización/administración de la empresa
� Relativas a la gestión económico-financiera
� Relativas al contexto de la ciudad de Jaén y a la Administración
� Relativas a la producción
� Relativas a la comercialización
Tal y como se puede observar al preguntar sobre las dificultades que encuentran como
empresarios/as, aparecen también una serie de problemas externos a la propia empresa,
además de la crisis actual económica, que tanta mella esta haciendo en el tejido empresarial.
Entre ellas podemos destacar las relaciones entre el mundo empresarial y los poderes
públicos5, las peculiaridades geoeconómicas de la ciudad, las dificultades de logística y de
comunicación o de competencia con el mercado chino, que en muchos casos, definen como
“competencia desleal”.
A través de la encuesta, se muestra como más del 50% del empresariado recibe apoyo en su
gestión frente a todas las dificultades previamente mencionadas, a través de la información que
le llega.
5 Principalmente en el sentido de exceso de trabas y obstáculos, lentitud en las resoluciones, excesiva burocratización y falta de apoyo.
- 136 -
RECEPCIÓN DE INFORMACION SOBRE TEMAS RELACIONADOS CON LA GESTION DE LA EMPRESA
53%
47%
SI NO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
Y que la información que recibe sobre temas relacionados con la gestión se refiere
fundamentalmente a:
� Asesoramiento
� Actualidad del mercado e innovación
� Administración contable, laboral, facturación
� Gestión empresarial
� Formación
� Nuevas tecnologías
En cualquier caso, a grandes rasgos, el 42, 6% del empresariado considera alto el interés que
le supone la información que recibe.
- 137 -
GRADO DE INTERES QUE LE SUPONE LA INFORMACION QUE RECIBE
21,8%
42,6%
25,9%
6,9% 2,8%
MUY ALTO ALTO MEDIO BAJO NINGUNO
Fuente: Encuesta a empresas. Jaén. 2010
No obstante, propone algunas mejoras respecto a dicha información. Ésta ha de ser:
� Detallada
� Específica
� Continuada
� Concreta
� Clara
� Sobre el mercado local
� Actualizada
� Incluya información sobre subvenciones y ayudas
� Incorpore las innovaciones y aspectos sobre las nuevas tecnologías
�Aspectos o materias en las que demandan mayor formación
Por orden de prioridad, los aspectos con una mayor demanda entre aquellos/as
empresarios/as interesados/as por la formación, son los siguientes:
� Administración y gestión de empresas
� Nuevas tecnologías y programas informáticos
� Contabilidad
- 138 -
� Técnicas y herramientas de la profesión (mecánica, electrónica, automoción,…)
� Gestión de grupos y habilidades directivas
� Administración (organización, fiscal, laboral, etc.)
En las tablas que se adjunta en el anexo se recogen las prioridades de formación empresarial
para cada uno de los sectores económicos.
A grandes rasgos podemos adelantar que:
� Sector primario: Formación dirigida a las nuevas tecnologías y a la informática de gestión
� Sector hostelería y turismo: Formación sobre técnicas de gestión de empresas,
administración, contabilidad e informática de gestión
� Sector banca y servicios a empresas: Formación sobre técnicas de gestión de empresas,
administración, marketing/comercial e informática de gestión.
� Sector industrial: Formación sobre técnicas de gestión de empresas, informática de gestión y
administración.
� Sector servicios a la comunidad: Formación sobre técnicas de gestión de empresas,
informática de gestión, marketing/comercial y administración.
� Sector de la construcción: Formación sobre técnicas de gestión de empresas, administración
y contabilidad, informática de gestión y marketing/comercial.
� Sector del comercio: Formación dirigida a las nuevas tecnologías y a informática de gestión,
técnicas de gestión de empresas, marketing/comercial, administración y escaparatismo/
decoración.
�Demanda de asesoramiento externo. Aspectos.
- 139 -
En cuanto al asesoramiento que le gustaría recibir, especifican:
1º Subvenciones
2º Administración y contabilidad
3º Financiación
4º Expansión, desarrollo empresarial,
externalización y exportación
5º Marketing/asesoramiento comercial
6º Formación
7º Tecnología
8º Gestión empresarial
- 140 -
5555.... CONCLUSIONESCONCLUSIONESCONCLUSIONESCONCLUSIONES
Tras desarrollar de forma pormenorizada el análisis de las necesidades formativas de
trabajadores/as y empresarios/as de la ciudad de Jaén, a continuación vamos a presentar de
forma sintética aquellos elementos y conclusiones más relevantes y a tener en cuenta de cara al
diseño de las acciones formativas para el empleo y el desarrollo local de la ciudad.
5555.1. .1. .1. .1. ConclusionesConclusionesConclusionesConclusiones
5555....1111....1111.... Sobre las características, limitaciones y potencialidades del tejido empresarial y Sobre las características, limitaciones y potencialidades del tejido empresarial y Sobre las características, limitaciones y potencialidades del tejido empresarial y Sobre las características, limitaciones y potencialidades del tejido empresarial y
el empleo en la ciudad de Jaénel empleo en la ciudad de Jaénel empleo en la ciudad de Jaénel empleo en la ciudad de Jaén
� La ciudad de Jaén es una ciudad de servicios, con un grado de terciarización de su
estructura económica elevado. Los indicadores económicos y las aportaciones de expertos/as
confirman la especialización de esta ciudad en el sector terciario. Juegan un papel importante en
la economía jienense la administración pública, los servicios a la comunidad, personales, a
empresas y el comercio.
� El sector primario apenas tiene un valor testimonial.
� El sector industrial es de escasa relevancia y centrado en industrias manufactureras y
con especial incidencia en el sector de la alimentación y automoción.
� La caída de la construcción ha afectado a la ciudad, pero algunas iniciativas políticas
como el Plan E, mantienen cierto empleo en este sector.
� El comercio se mantiene constante, sin grandes cambios y emplea a un número
importante de personas.
� A pesar de la potencialidad que supone el turismo para la ciudad, el sector
propiamente turístico sin considerar la hostelería, tiene un escaso desarrollo, y el sector hostelero
afronta limitaciones en su estructura y necesidades de modernización.
- 141 -
� A pesar de la amplitud del sector servicios, los servicios a las empresas tampoco han
tenido aún un amplio desarrollo.
� Se puede hablar de un pymes y micropymes, como aquellas empresas extendidas en
mayor medida en la ciudad. Un claro predominio de autónomos/as y de pequeña empresa,
supone unas limitaciones añadidas. Además, el nivel de asociacionismo empresarial es escaso.
� Junto a la debilidad del tejido empresarial destaca la fuerte presencia del sector
público. Esto tiende a favorecer la creación de expectativas laborales enfocadas a puestos
funcionariales.
� En este contexto no termina de vislumbrarse en la ciudad una clase empresarial con
una cultura emprendedora sólida. Hay que hablar de empresas de gran antigüedad, en algunos
casos propietarios de negocios familiares, pero con una mentalidad empresarial poco acorde
con los tiempos, con un concepto de empresa con escasa proyección e intención de
crecimiento de plantilla. Reflejo de esto es el reducido dinamismo empresarial y la escasa
innovación.
� La participación de la mujer en el mundo empresarial es ínfima e incluso su presencia en
determinados sectores y puestos de responsabilidad.
� A pesar del asentamiento del tejido empresarial, de más de 10 años, un grupo
importante de empresas se ha creado en los últimos cinco años. Esto nos hace pensar en una
regeneración del tejido empresarial, nuevos emprendedores/as con una formación y cultura más
adaptada a los nuevos tiempos.
� Contrariamente a lo que pudiera pensarse sobre la imposibilidad de plantearse en
mitad de una crisis, un crecimiento o expectativas de empleo en la ciudad, lo cierto es que hay
un interés por parte de un grupo de empresarios/as jienenses por ampliar las plantillas (37 %). No
obstante, la tendencia es al mantenimiento, dada la situación.
- 142 -
� Nadie duda que la ciudad de Jaén se enfrenta un problema importante de desempleo,
no mayor que otras provincias circundantes, pero si quizás con menor posibilidad de movilidad
del empleo, dada la escasa diversificación.
� El empleo en la ciudad de Jaén está polarizado entre el sector público, del que
depende en gran medida, y el sector privado, en donde mayoritariamente se suceden los
contratos fijos, sobre todo en niveles de estudios bajos.
� Uno de los déficits más significativos del mercado de trabajo jienense es el bajo nivel
educativo de la población activa, especialmente de aquella de los colectivos vulnerables.
Mientras un grupo importante sólo cuenta con estudios secundarios, el resto apenas alcanza el
graduado escolar (33,15 %).
� En la estructura de empleo hay un claro predominio de las ocupaciones con un bajo
nivel de cualificación. Salvo aquellas que requieren de conocimientos más específicos y se les
requiere una formación profesional.
� Los niveles elevados de cualificación en estudios universitarios, apenas tienen relevancia
en la ciudad.
5555....1111....2222.... Sobre las perspectivas de evolución del tejido empresarial y el empleo en la Sobre las perspectivas de evolución del tejido empresarial y el empleo en la Sobre las perspectivas de evolución del tejido empresarial y el empleo en la Sobre las perspectivas de evolución del tejido empresarial y el empleo en la
ciudad de Jaénciudad de Jaénciudad de Jaénciudad de Jaén
� Las perspectivas de evolución del tejido empresarial a corto plazo, se pueden calificar
de inciertas. Frente a un 15, 7 % de empresas que tiene previsión de ampliar y diversificar su
negocio y un 18, 9 % de empresas que tienen expectativas de creación de nuevas empresas1, el
resto apenas piensa realizar inversiones en un plazo menor a tres años. La amplia mayoría
manifiesta dificultades y efectos negativos de la crisis económica actual que está afectando a
todos los sectores.
1 Hay que tener en cuenta que la apertura de nuevas empresas no siempre es sinónimo de crecimiento de la actividad económica y del empleo. En algunos casos sólo refleja la sustitución de una empresa por ora, como expresión de la inestabilidad en sectores con empresas de reducidas dimensiones y con una corta vida media.
- 143 -
Al contrario de lo que pueda parecer, salvo el sector de la construcción con un mayor número
de trabajadores/as en plantilla, el resto de las empresas con expectativas de crecimiento se da en
empresas de entre 2-19 empleados/as.
� En cuanto a la tendencia global a las posibilidades de creación de empleo, el 37 %
tiene intención de ampliar plantilla. No obstante, las dificultades actuales, no permiten confirmar
que el incremento de las plantillas se deba a crecimiento del negocio sino que puede deberse a
un incremento puntual de la producción.
� Las ocupaciones que concentran las mayores posibilidades de contratación de
nuevos/as trabajadores/as en los tres próximos años, por prioridad, son las que aparecen
recogidas a continuación:
1º Restauración (camareros/as, cocineros/as, restauradores/as…)
2º Comerciales
3º Mozo de almacén y peón en general
4º Puestos relacionados con la administración
5º Dependiente/a
El resto de ocupaciones demandas son:
� Mecánica
� Oficiales
� Monitor/a
� Más allá de estas posibilidades de generación de empleo a corto plazo, a partir de las
perspectivas actuales del tejido empresarial en la ciudad de Jaén, la planificación de la formación
deberá de tener en cuenta las nuevas posibilidades de empleo que se derive de las opciones de
futuro que guíen el desarrollo socioeconómico de la ciudad. Para ello será preciso que las
entidades responsables de la formación para el empleo, lleven a cabo una labor continuada de
análisis prospectivo de qué actividades pueden tener posibilidad de generación de empleo, en
el marco del plan de desarrollo que se articule para la ciudad y de las políticas que se
- 144 -
implementen para llevarlo a cabo. En breve se dispondrá del Plan Estratégico de la Ciudad de
Jaén 2010-2015, que marcará las estrategias a seguir.
Otras de las posibilidades de empleo, y por tanto de nuevas necesidades de formación, en los
diferentes sectores económicos han sido aquellas referidas a posibles nuevos yacimientos de
empleo, cuya materialización dependerá de las decisiones que se tomen respecto al desarrollo
futuro de la ciudad. Entre esas nuevas posibilidades de empleo, se plantean:
� Potenciación de la industria, impulsando nuevas actividades industriales relacionadas con la
tecnología informática o con las energías renovables.
� Mantenimiento del sector de la construcción hacia el ámbito de la rehabilitación y
mantenimiento de edificios.
� Renovación y especialización del sector del comercio, en concreto el de proximidad.
� El sector del turismo en la ciudad tiene duros competidores con otras localidades de la
provincia como Úbeda, Cazorla o Baeza. Si se apuesta por impulsar el turismo en la ciudad,
será necesaria la formación de personal especializado, tanto en el ámbito de la hostelería,
como en el específico del ocio y de las actividades turísticas.
� Otro de los sectores con posibilidades de crecimiento y de generación de nuevos empleos
son: el servicio a las empresas, en la actualidad con une escaso grado de desarrollo, y los
servicios de carácter social, como aquellos relacionados con la ayuda a personas
dependientes.
5555....1111....3333.... Sobre las necesiSobre las necesiSobre las necesiSobre las necesidades de formacióndades de formacióndades de formacióndades de formación. Pr. Pr. Pr. Propuestasopuestasopuestasopuestas
aaaa.... DeDeDeDe los/as trabajadores/as en paro los/as trabajadores/as en paro los/as trabajadores/as en paro los/as trabajadores/as en paro
� Teniendo en cuenta la elevada tasa de desempleo en la ciudad, algunas empresas
manifiestan cierta dificultad para encontrar trabajadores/as ajustados a los perfiles requeridos,
especialmente trabajadores/as cualificados/as y con experiencia.
- 145 -
� Al ser preguntado los/as agentes clave sobre su valoración de la oferta formativa
existente, éstos/as han manifestado que:
� La oferta formativa existente no siempre se ajusta a las necesidades reales de formación
locales que se deriva de la dinámica del mercado de trabajo jienense.
� Una mayor coordinación mejoraría la rentabilidad de los recursos formativos.
� La formación se plantea a demanda, y no con proyección de futuro.
� La formación ocupacional debe de ajustarse a aquellas ocupaciones con posibilidades
reales de inserción laboral y aquellas extraídas de la encuesta como las ocupaciones más
demandas son:
� Comerciales
� Camareros/as
� Reponedores/as, mozos/as, repartidores/as, etc.
� Administrativo/a, auxiliar, contable, etc.
� Vendedor/a
� Mecánica
� Oficiales
� Cocineros/as
� Atención al cliente
� Monitor/a
No hay que olvidar que la existencia de una mayor oferta de puestos, no significa necesariamente
una mayor capacidad de absorción de la misma.
� Algunas otras materia sugeridas por las entidades especializadas en formación y
empleo de colectivos vulnerables o en riesgo de exclusión son:
� Carnet de conducir, atendiendo a las exigencias de movilidad que el mercado y en concreto,
el empresariado manifiesta en el momento de efectuar el contrato laboral de la persona
candidata.
� Formación en NNTT
- 146 -
� Formación en estimulación cognitiva como complemento a la profesionalización de la
ocupación de atención a domicilio
� Formación sanitaria como complemento a las ocupaciones relacionadas con la atención
geriátrica
� Cursos especializados para el personal de ayuda a domicilio o para personal de ayuda
geriátrica sobre estrategias a seguir teniendo en consideración cada tipo de usuarios/as a los
que se atiende.
� Marketing telefónico, teleoperadora, atención al cliente.
� Hostelería enfocada al turismo
� Sector agricultura: bioquímica, elaboración de productos, mejora de procesos.
� Las estrategias de formación e inserción laboral deben de tener en cuenta los perfiles
formativos y característica de los trabajadores/as que se demandan desde las empresas.
� Entre los conocimientos técnico-profesionales específicos se solicita: dominar técnicas y
herramientas propias de la profesión, atención al cliente, técnicas de venta y/o marketing y
conocer las actualizaciones de los productos y/o servicios.
� El nivel de instrucción requerido mayoritariamente es la formación primaria y en segundo lugar,
formación profesional. En cualquier caso, puede contemplarse dentro de las políticas de
formación locales, la posibilidad de diseñar una estrategia que incida en elevar el nivel
formativo general de la población, sobre todo de aquella desempleada con u bajo nivel de
estudios.
� En cuanto a actitudes y cualidades necesarias, se solicita: responsabilidad, capacidad de
trabajo, ganas de aprender y trabajar, motivación, disponibilidad, ser agradable, tener don de
gentes, buen trato, buena imagen y presencia, educación y amabilidad.
� Se desea preferentemente trabajadores/as con edades comprendidas entre los 16-25 y
predominantemente hombres. A pesar de que hay signos de mayor apertura a la
contratación de colectivos vulnerables o en riesgo de exclusión, aún hoy, las empresas
encuentran ciertas dificultades a la contratación de estos colectivos.
� La experiencia laboral previa solicitada es un requisito deseable para la mayor parte de las
empresas encuestadas, que señalan al menos 1 año de experiencia. Este hecho, señala la
importancia de desarrollar programas que compensen esta carencia en algunos de los
colectivos con mayores dificultades en la inserción.
- 147 -
� Otro aspecto a tener en cuenta son los modos de selección de los/as trabajadores/as
utilizados por las empresas. Los más comunes y predominantes son los métodos menos
formalizados, característicos de las estructuras productivas con escaso grado de complejidad
o de exigencias de cualificación y donde la casación entre oferta y demanda se realiza de
forma directa entre el empleador/a y el candidato/a. Sólo una minoría recurre a métodos más
formales (SAE, Empresas de selección, etc.)
Este hecho es un factor a tener en cuenta en la definición de proyectos de formación e
inserción laboral, puesto que si las relaciones personales son las que marcan el momento de
la contratación, es importante para las personas responsables de la formación desarrollar una
estrecha relación con las empresas e incluir una labor de acompañamiento personalizado
que facilite la inserción laboral del alumnado.
� La colaboración directa de las empresas en la formación ocupacional de trabajadores/as
en desempleo a través de la formación práctica es la metodología más adecuada para formar a
las personas desempleadas, garantizando una adecuada inserción laboral en las empresas
jienenses. Es un buen instrumento para conocer al alumnado y sus potencialidades. El
empresariado tiene cierta preferencia en formar a las personas candidatas en sus empresas con el
objeto de facilitar dicha incorporación definitiva en sus plantillas.
Los resultados de estos programas de formación que incluyen experiencia práctica son valorados
como positivos.
� No obstante, también se alude a una serie de hándicaps asociados a esta formación
práctica como:
� El aprovechamiento indebido que de estas prácticas realizan algunos/as empresarios/as que
no tienen intención de contratar. El resultado en estos casos es la utilización de las prácticas
para ocupar al alumnado en tareas inadecuadas para su proceso de formación.
� La generación de desconfianza entre el empresariado sobre el uso de la formación
práctica y la posibilidad de que el alumnado se convierta en competencia, a su modo de
ver, desleal, trabajando tanto para otros o creando sus propios negocios. En este último
caso, el empresario/a considera que no recibe ninguna contraprestación de la inversión en
tiempo que realiza en el proceso formativo.
- 148 -
� Otra de las negativas o reticencias de algunos empresarios/as, a la hora de colaborar con
el proceso de formación del alumnado, las encontramos en el hecho de que consideran que
cometerían un desagravio con sus propios trabajadores/as, ya que en algunos casos perciben
menor salario que lo que el alumnado percibe durante el periodo de formación en prácticas.
� En definitiva, los requerimientos de las empresas para colaborar en este tipo de programas
se sintetiza en:
� Mínima formación inicial adecuada del alumnado que participa
� Una adecuada preselección de aquellas personas interesadas que valoren de forma
específica la elevada motivación e interés durante los procesos de selección y acceso a la
formación.
� Configuración de tipos de contratos más ventajosos para las empresas, con el objeto de
aliviar el riesgo que supone la inserción de este tipo de personas sobre las que al inicio, la
relación laboral no es al cien por cien aprovechable.
� Incorporar apoyo y seguimiento efectivo por parte del centro de formación sobre algunas de
las personas insertadas a raíz de este tipo de colaboraciones.
bbbb.... DDDDe los/as trabajadores/as ocupados/as en las empresas de la ciudad de Jaéne los/as trabajadores/as ocupados/as en las empresas de la ciudad de Jaéne los/as trabajadores/as ocupados/as en las empresas de la ciudad de Jaéne los/as trabajadores/as ocupados/as en las empresas de la ciudad de Jaén
� La formación y reciclaje de los/as trabajadores/as ocupados/as es una práctica donde
más del 25 % no ha participado en ninguna acción formativa. El resto, lo ha hecho participando
mayoritariamente en una acción formativa.
� Se observa una cierta contradicción entre el discurso empresarial que muestra una alta
valoración de la importancia de la formación para sus plantillas y la práctica real de la formación
implementada, dado el escaso número de acciones formativas desarrolladas y el elevado número
de respuestas que infieren una escasa demanda de necesidades formativas en base a la demanda
explícita del empresariado.
- 149 -
� Entre las dificultades que manifiestan a la hora de efectuar acciones formativas, el mayor
problema reside en la motivación y falta de interés tanto del empresariado como de los/as
propios/as trabajadores/as. Fundamentalmente los principales obstáculos que señalan por orden
de importancia son: incompatibilidad de horarios, dificultad de acceso a las subvenciones, alto
coste económico y pérdida de tiempo en desplazamientos del personal. En cualquier caso, las
estrategias para solventar estas dificultades pasan por diseñar planes formativos caracterizados
por la adaptabilidad, bajo el consenso de trabajadores/as, empresas y propia administración y
que incluyan aquellas demandas relacionadas con una duración temporal reducida.
� Sobre el formato de la formación, desde las entidades planificadora de formación
continua, se considera que la mejor metodología es la on-line, ya que es muy práctica, aunque
también se destaca la semi-presencial. El empresariado, sin embargo, se decanta por un formato
presencial a la hora de recibir la formación, quizás guiado por el elemento práctico que
considera que debe de prevalecer.
Efectivamente, el elemento que se considera que debe de guiar los contenidos y la metodología,
desde distintos ámbitos, es que ésta sea 100 % práctica, sobre todo en sectores más industriales,
donde si se necesita de personal técnico especializado en instalación de aire acondicionado, es
imprescindible que esa persona haya instalado aires acondicionados con anterioridad.
En otros sectores más intelectuales, puede utilizarse la formación semi-presencial u on-line. Se
hace especial hincapié en que estos cursos deben estar monitorizados continuamente por una
persona responsable de la formación y que incorpore el seguimiento del alumnado.
� Los aspectos prioritarios para el reciclaje de los/as trabajadores/as ocupados/as varía en
función de los diferentes sectores productivos. No obstante, a grandes rasgos, las áreas más
señaladas son:
� Nuevas tecnologías
� Atención al cliente
� Marketing
� Mecánica, carpintería
� Actualizaciones de servicios y productos
� Prevención de riesgos laborales
- 150 -
� Contabilidad
� Cocina/hostelería
� Manipulador de alimentos
� Actualización de Normativa
cccc.... DDDDel empresariado y personal directivo para optimizar la gestión de las el empresariado y personal directivo para optimizar la gestión de las el empresariado y personal directivo para optimizar la gestión de las el empresariado y personal directivo para optimizar la gestión de las
empresasempresasempresasempresas
� Una falta de conciencia sobre la relevancia que puede tener recibir formación, la no
disponibilidad de tiempo y la ausencia de una información adecuada sobre los cursos que se
ofertan, son los motivos más frecuentes señalados y la imagen más fidedigna del empresariado, en
general.
No obstante, el empresariado reconoce el valor e impacto positivo que la formación puede tener
en el proceso de modernización y adecuación a las tendencias del mercado para la economía
de la ciudad de Jaén.
El propio empresariado reconoce las dificultades que encuentra en la gestión de su empresa en
el día a día, que se puede agrupar en:
� Relativas a la organización/administración de la empresa
� Relativas a la gestión económico-financiera
� Relativas al contexto de la ciudad de Jaén y a la Administración
� Relativas a la producción
� Relativas a la comercialización
� Las necesidades de formación del empresariado, autónomos o personal directivo se
vislumbra gracias a las demandas de asesoramiento externo y a las propias demandas explícitas
que realizan. Entre las primeras encontramos:
� Subvenciones
� Administración y contabilidad
- 151 -
� Financiación
� Expansión, desarrollo empresarial, externalización y exportación
� Marketing/asesoramiento comercial
� Formación
� Tecnología
� Gestión empresarial
Y entre las demandas de formación encontramos:
� Administración y gestión de empresas
� Nuevas tecnologías y programas informáticos
� Contabilidad
� Técnicas y herramientas de la profesión (mecánica, electrónica, automoción,…)
� Gestión de grupos y habilidades directivas
� Administración (organización, fiscal, laboral, etc.)
5555.2.2.2.2. Aspectos. Aspectos. Aspectos. Aspectos metodológic metodológic metodológic metodológicoooos de formación para el s de formación para el s de formación para el s de formación para el EEEEmple@Jaénmple@Jaénmple@Jaénmple@Jaén
5555....2222....1111.... Cuestiones previas a la programación de la oferta Cuestiones previas a la programación de la oferta Cuestiones previas a la programación de la oferta Cuestiones previas a la programación de la oferta
Con este estudio se trata de proporcionar una herramienta útil al diseño de la formación. Se
trata de aprovechar la información recopilada y utilizarla para el obtener una mayor ajuste con
las expectativas de las personas destinatarias de la misma.
Se trata de ofrecer indicaciones no sólo sobre los cursos con mayor demanda, sino de hacer
una lectura de las demandas implícitas en los perfiles profesionales de aquellas ocupaciones
más demandas.
Por otro lado, es importante resaltar la situación de partida de las personas en formación y en
búsqueda de empleo. Una amplia mayoría de las personas, combinan ambos procesos y la
formación debe de ajustarse a ello, para no obligar a decidir entre una opción y otra. Es
- 152 -
necesario, atender a las motivaciones de los/as posibles participantes a los cursos, la
adecuación de horarios, tiempos y niveles, los canales de información para llegar a quienes
queremos dirigirnos, las particularidades o heterogeneidades, y la coordinación y planificación
con otras entidades formativas. En resumen, diseñar formación “a la carta”. Esto nos generará
éxito, no sólo desde el punto de vista de la respuesta sino del alcance y del objetivo
cumplido; formación motivadora y de calidad.
5555....2222....2222.... EEEElementos a considerar en una programaciónlementos a considerar en una programaciónlementos a considerar en una programaciónlementos a considerar en una programación. Propuestas. Propuestas. Propuestas. Propuestas
� El diseño de la formación no sólo debe de ajustarse a las demandas del empresariado
sino al perfil del alumnado al cual está dirigida la formación. Esto nos permitirá adaptarnos en
mayor medida a sus situaciones específicas.
� En el caso de los colectivos especiales, las entidades sociales exponen distintas
mejoras al diseño de la formación, partiendo que ésta se realiza adaptándose a las necesidades
de los diversos sectores existentes en Jaén, entre ellas:
� Formación extensa distribuida en módulos con el objeto de facilitar la realización de dicha
formación a los/as desempleados/as interesados/as en mejorar su cualificación y
profesionalización.
� Plazos más flexibles, mayor número de grupos de formación con distinta periodicidad para
realizar la formación, ya que los/as desempleados/as, en muchas ocasiones, tienen que
esperar demasiado tiempo para poder acceder a alguna acción formativa.
� Aumento de la realización de prácticas en empresas privadas frente a aquellas realizadas en
entidades públicas, ya que en estas últimas, al terminar las mismas, el alumnado no dispone
de posibilidad alguna de quedarse.
� Por otro lado, respecto a la formación dirigida a los colectivos, las entidades sociales
sugieren que los cursos formativos deben de estar más ajustados a las características de cada
colectivo, así como contemplar el hecho de que las personas con problemas de aprendizaje
invierten más tiempo en aprender.
- 153 -
En cuanto a las mejoras concretas sugeridas respecto a la formación dirigida a los colectivos
desfavorecidos, encontramos:
� Posibilidad de incorporar la figura de un/a profesor/a de apoyo en los cursos formativos
dirigidos a los colectivos desfavorecidos.
� Realización de cursos específicos para las personas discapacitadas con un nivel básico.
� Formación eminentemente práctica (incluso la teoría debe de enfocarse desde esta
perspectiva), especialmente aquellas dirigida a personas con discapacidad mental.
� Programas de formación, distribuidos entre las distintas entidades de atención a este
colectivo, donde las personas con discapacidad puedan acceder a la contratación en
igualdad de condiciones.
� Cursos dirigidos a mujeres de edad avanzada, especialmente referidos a las nuevas
tecnologías.
� Teniendo en cuenta la tendencia existente hacia la protección y el paternalismo, que se
diferencia de actuaciones cuyo objetivo es estimular, las entidades sociales se plantean la
posibilidad de eliminar las becas de los cursos, ya que las consideran contraproducentes.
También coincide la perspectiva del empresariado, con la idea de que las percepciones del
alumnado en proceso de formación ha convertido al alumnado en “profesionales” de la
formación, aumentando su nivel de exigencia en cuanto a sus derechos de cobro. La formación
adopta el valor de prestación social y se desajusta a las condiciones salariales y
contraprestacionales del mercado laboral
No obstante, esta medida debe de ser analizada en profundidad ya que existe un importante
número de personas con interés en formarse y cualificarse que no disponen de recursos
económicos y que sin esta ayuda no podrían efectuar la formación. Por lo que en definitiva, se
sugiere que la formación becada incorpore al menos, los siguientes requerimientos:
� Normas o medidas que dispongan el acceso de las personas desempleadas a los cursos
favoreciendo el cumplimiento de los objetivos para los cuales dicha formación ha sido
diseñada.
� Puesta en marcha de un registro para evitar a las personas reincidentes.
- 154 -
� Mayor seguimiento y control de este tipo de cursos para evitar que se conviertan en el
objeto de desempleados/as expertos/as en solicitar cursos becados en base a las
contraprestaciones económicas existentes.
� Becas que recompensen el aprendizaje.
- 155 -
6666.... ANEXOSANEXOSANEXOSANEXOS
ANEXO 1.ANEXO 1.ANEXO 1.ANEXO 1. OCUPACIONES POR SECTORESOCUPACIONES POR SECTORESOCUPACIONES POR SECTORESOCUPACIONES POR SECTORES1111
PRIMARIOPRIMARIOPRIMARIOPRIMARIO %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad
Carpintería 33,33 % 1
Recolector 33,33 % 1
Comercial 33,33 % 1
BANCA Y BANCA Y BANCA Y BANCA Y SERVICIOS A SERVICIOS A SERVICIOS A SERVICIOS A
EMPRESASEMPRESASEMPRESASEMPRESAS
%%%% CantidadCantidadCantidadCantidad
Administración 15 4 Carretilleros 4 1 Comercial 23 6 Grúas 4 1 Mecánico 8 2 Montador 8 2 Mozo Almacén 15 4 Repartidor 8 2 Reponedor 4 1 Soldadura 4 1 Vendedor 4 1 Técnico 4 1
HOSTELERIA Y HOSTELERIA Y HOSTELERIA Y HOSTELERIA Y TURISMOTURISMOTURISMOTURISMO
%%%% CantidadCantidadCantidadCantidad
Camarero 57,5 23 Cocinero 17,5 7 Agente de Viajes 2,5 1 Atención Cliente 2,5 1 Administración 2,5 1 Ayudante 2,5 1 Fisioterapeuta 2,5 1 Hostelero 2,5 1 Limpiador 2,5 1 Peluquería 2,5 1 Recepcionista 2,5 1 Restauración 2,5 1
1 Se han utilizado los redondeos para cuadrar los resultados.
- 156 -
INDUSTRIALINDUSTRIALINDUSTRIALINDUSTRIAL %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad
Comercial 18 4 Cortador 4,5 1 Dependiente 5 1 Mecánico 18 4 Montaje tuberías 4,5 1 Mozo Almacén 4,5 1 Oficiales 4,5 1 Peón 14 3 Soldadura 18 4 Fabricación Aluminio 4,5 1 Producción 4,5 1
CONSTRUCCIÓNCONSTRUCCIÓNCONSTRUCCIÓNCONSTRUCCIÓN %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad Administración 5 2 Almacén 16 6 Área Operativa 3 1 Área Técnica 3 1 Comercial 8 3 Conductor 3 1 Decoración 3 1 Electricista 3 1 Encargado de Obra 3 1 Encofrados 3 1 Fontanería 3 1 Marmolista 3 1 Montaje 5 2 Personal Láminas 5 2 Carpintería 5 2 Oficiales 8 3 Peón 13 5 Repartidor 5 2 Marketing 3 1
- 157 -
SERVICIOS A LA SERVICIOS A LA SERVICIOS A LA SERVICIOS A LA COMUNIDAD Y COMUNIDAD Y COMUNIDAD Y COMUNIDAD Y
PERS.PERS.PERS.PERS.
%%%% CantidadCantidadCantidadCantidad
Administración 17,6 6
Agente turístico 5,9 2
Mecánico 2,9 1
Peluquería 8,8 3
Fotografía 2,9 1
Comercial 8,8 3
Farmacéutico 2,9 1 Ingeniero Técnico Electricidad
2,9 1
Monitor 5,9 2
Docente 11,8 4
Jardinería 5,9 2
Almacén 2,9 1
Operarios 2,9 1 Óptico optometrista
2,9 1
Pintores 2,9 1
Repartidores 2,9 1
Personal Técnico 2,9 1 Técnicos aplicadores
2,9 1
Planchadora 2,9 1
COMERCIOCOMERCIOCOMERCIOCOMERCIO %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad Comercial 27,8 10 Dependiente 25 9 Mecánica 13,8 5 Atención al cliente 11 4 Encargado 2,8 1 Electricista 2,8 1 Almacén 2,8 1 Decoradora 2,8 1 Montador de muebles 2,8
1
Óptico Graduador 2,8 1 Peón 2,8 1 Repartidor 2,8 1
- 158 -
ANEXO 2.ANEXO 2.ANEXO 2.ANEXO 2. FORMACIÓN ESPECIFICA DEMANDADA POR EL EMPRESARIADO PARA CUBRIR FORMACIÓN ESPECIFICA DEMANDADA POR EL EMPRESARIADO PARA CUBRIR FORMACIÓN ESPECIFICA DEMANDADA POR EL EMPRESARIADO PARA CUBRIR FORMACIÓN ESPECIFICA DEMANDADA POR EL EMPRESARIADO PARA CUBRIR
LOS PUESTOS DE TRABAJO OFERTADOSLOS PUESTOS DE TRABAJO OFERTADOSLOS PUESTOS DE TRABAJO OFERTADOSLOS PUESTOS DE TRABAJO OFERTADOS2222
PRIMARIOPRIMARIOPRIMARIOPRIMARIO %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad
Carpintería 25 1
Manipulador de Alimentos
25 1
No necesaria 25 1
Montador 25 1
BANCA Y SERVICIOS BANCA Y SERVICIOS BANCA Y SERVICIOS BANCA Y SERVICIOS A EMPRESASA EMPRESASA EMPRESASA EMPRESAS
%%%% CantidadCantidadCantidadCantidad
Administración 3,33 2 Dispone de algún
carnet 8,33 5
Carretillero 3,33 2
Análisis Inversiones 1,66 1
Derecho 6,66 4
Economía 6,66 4
Seguros 1,66 1
Grúas 3,33 2
Maquinaria 1,66 1
Nuevas Tecnologías 11,66 7
Contabilidad 1,66 1
Facturación 1,66 1
Mecánica 1,66 1
PRL 3,33 2
Soldadura 3,33 2
Roturación 1,66 1 Enfermero de
empresa 1,66 1
Médico de empresa 1,66 1 Estudios
Universitarios 0,5 3
Formación Profesional
3,33 2
Indiferente 0,5 3
Ninguna 1,66 1
2 Se han utilizado los redondeos para cuadrar los resultados.
- 159 -
No contestada 8,33 5
No necesaria 10 6
Experiencia 1,66 1
HOSTELERIA Y HOSTELERIA Y HOSTELERIA Y HOSTELERIA Y TURISMOTURISMOTURISMOTURISMO
%%%% CantidadCantidadCantidadCantidad
Atención al Cliente 5,79 4
Camarero 7,24 5
Cocinero 5,79 4
Restauración 4,34 3
Hostelería 13,04 9
Turismo 5,79 4
Electrónica 1,44 1
Mecánica 2,89 2
Servicio Comedor 1,44 1
Fisioterapia 1,44 1 Formación Profesional
1,44 1
Indiferente 5,79 4
Nuevas Tecnologías 1,44 1 Manipulador de
Alimentos 10,14 7
Ninguna 2,89 2
No contestada 4,34 3
No necesaria 14,49 10
Riesgos Laborales 1,44 1
Marketing 1,44 1
Soldadura 1,44 1
Peluquería 1,44 1
Con experiencia 1,44 1 Conocimientos
previos 1,44 1
Conocimiento gestión
1,44 1
- 160 -
INDUSTRIALINDUSTRIALINDUSTRIALINDUSTRIAL %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad
Administración 2,71 1
Carnet camión 2,71 1
Carpintería, Barnizado 8,69 4 Mecánica, Carpintería
Metálica 8,69 4
Hidráulica 2,71 1
Costura y Montaje 2,71 1
Formación Profesional 10,86 5
Maestro Industrial 4,34 2 Manipulador de
Alimentos 2,71 1
Metalisteria 2,71 1
Perito Industrial 2,71 1
Soldadura 6,52 3 Manejo de Vehículos
Industriales 2,71 1
Estudios Básicos 6,52 3
Diseño 2,71 1
Cursos Internos 2,71 1
No necesaria 23,91 11
No contestada 6,52 3
Ninguna 2,71 1
CONSTRUCCIÓNCONSTRUCCIÓNCONSTRUCCIÓNCONSTRUCCIÓN %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad
Administración 4,28 3
Albañilería 1,42 1
Andamiaje 1,42 1
Aparejador 1,42 1
Atención al cliente 1,42 1
Carnet de conducir 10 7
Camionero 2,85 2
Carpintería 11,42 8
Carretillero 7,14 5
Almacenaje 1,42 1
Azulejos y pavimentos 1,42 1
Corte 4,28 3
Decoración 4,28 3
Electricidad 1,42 1
Encofrados 2,85 2 Fabricación de
muebles 1,42 1
- 161 -
Fontanería 1,42 1
Formación Profesional 2,85 2
Frío Industrial 1,42 1
Gruista 2,85 2
Ingeniería 1,42 1 Manipulador de
Alimentos 1,42 1
Maquinaria 2,85 2
Máster 1,42 1
Montador 4,28 3
Ninguna 4,28 3
No contestada 2,85 2
No necesaria 8,57 6 Se forma en la propia
empresa 1,42 1
Soldador 1,42 1
Marketing 2,85 2
SERVICIOS A LA SERVICIOS A LA SERVICIOS A LA SERVICIOS A LA COMUNIDAD Y PERS.COMUNIDAD Y PERS.COMUNIDAD Y PERS.COMUNIDAD Y PERS.
%%%% CantidadCantidadCantidadCantidad
Administración 4,20 5
Gestión de empresas 2,52 3
Almacén 0,84 1
Atención al cliente 5,04 6
Carnet Específico (Carretillero, manipulador
alimentos, manipulador fitosanitarios,ADR, camión)
6,72 8
Nuevas Tecnologías 10,92 13
Magisterio/Cap 1,68 2
Jardín/Floristería 2,52 3
Estética/Peluquería 6,72 8
Contabilidad 3,36 4
Fotógrafo 0,84 1
Derecho/Fiscal/Mercantil/Tributario
5,04 6
Turismo 1,68 2
Arquitecto/Delineante 1,68 2
- 162 -
Estudios Elementales 2,52 3
Formación Profesional 3,36 4
Licenciatura/Diplomatura 0,84 1
No Necesaria 5,88 7
No Sabe/No Contesta 5,04 6
Relaciones Laborales 1,68 2
Profesor autoescuela/Formación Vial
5,04 6
Farmacia 4,20 5
Electricidad 1,68 2
Electrónica 0,84 1
Mecánica 1,68 2
Óptica 0,84 1
Fontanería 0,84 1
Sector Textil 0,84 1
Indiferente 0,84 1
Ingeniero Técnico Industrial 0,84 1
Legionela 0,84 1
Monitor 0,84 1
Ninguna 0,84 1
Nociones del Trabajo 0,84 1
Primeros Auxilios/Socorrista 1,68 2
Se la da la empresa 0,84 1
Técnicas de Venta 0,84 1
Titulación Correspondiente 0,84 1
Titulación Específica 0,84 1
Experiencia 0,84 1
- 163 -
COMERCIOCOMERCIOCOMERCIOCOMERCIO %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad Administración 2,5 3
Atención al cliente 9,16 11 Marketing, Comercio 8,33 10
Comercial 0,83 1 Carpintería 2,5 3 Metalurgia 0,83 1
Combustibles 0,83 1 Enfermería 0,83 1 Floristería 0,83 1 Mecánica 7,5 9
Refrigeración 0,83 1 Relojería 1,66 2 Biología 0,83 1
Decoración 3,33 4 Tapicería 0,83 1
Dependiente 0,83 1 Repostería 1,66 2
Electricidad 1,66 2 Carretilllero 0,83 1
Manipulador de Alimentos 2,5 3 Mercancías Peligrosas 0,83 1
No necesaria 25 30 Óptica y Optometría 0,83 1
Profesional de Perecedora 0,83 1 Manipulador de
Fitosanitarios 0,83 1
Carnicero 0,83 1 Chapa y pintura 2,5 3
Pintura 0,83 1 Estudios básicos o medios 2,5 3
Formación Profesional 2,5 3 Formación Técnica 0,83 1
Ninguna 5 6 No contesta 3,33 4
Saber expresarse 0,83 1 Automoción 3,33 4
- 164 -
ANEXO 3.ANEXO 3.ANEXO 3.ANEXO 3. FORMACIÓN CONTINUA POR SECTORESFORMACIÓN CONTINUA POR SECTORESFORMACIÓN CONTINUA POR SECTORESFORMACIÓN CONTINUA POR SECTORES3333
PRIMARIOPRIMARIOPRIMARIOPRIMARIO %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad Despiece 16,66 1 Interiorismos 16,66 1 Manipulador de Alimentos
16,66 1
Matarife 16,66 1 Presupuestos y mediciones
16,66 1
Productos Fitosanitarios
16,66 1
BANCA Y SEBANCA Y SEBANCA Y SEBANCA Y SERVICIOS A RVICIOS A RVICIOS A RVICIOS A EMPRESASEMPRESASEMPRESASEMPRESAS
%%%% CantidadCantidadCantidadCantidad
Nuevas Tecnologías 17,85 15 Administración 2,38 2 Atención al cliente 7,14 6 Almacenaje 2,38 2 Amortiguadores 1,19 1 Carretillero 5,95 5 Contabilidad 1,19 1 CRM 1,19 1 Maquinaria 5,95 5 Grúas 1,19 1 Decoración 1,19 1 Electricidad 1,19 1 Formación vial 1,19 1 Gestión de Empresas 3,37 3 Higiene y Calidad 1,19 1 Idiomas 1,19 1 Legislación 2,38 2 Marketing 15,73 14 Logística 1,19 1 Mecánica 7,86 7 PRL 2,38 2 Primeros auxilios 1,19 1 Actualizaciones 5,95 5 Asesoramiento Laboral 2,38 2 Formación técnica 1,19 1 Curso de embragues 1,19 1 No colabora 1,19 1
3 Se han utilizado los redondeos para cuadrar los resultados.
- 165 -
HOSTELERIA Y TURISMOHOSTELERIA Y TURISMOHOSTELERIA Y TURISMOHOSTELERIA Y TURISMO %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad
Atención al Cliente 18,39 16 Administración 1,14 1 Nuevas Tecnologías 3,44 3 Camarero 3,44 3 Cata de Vinos 1,14 1 Cocina 8,04 7 Comercial 1,14 1 Contabilidad 2,29 2 Corte de Jamón 1,14 1 Culinaria y Servicio 1,14 1 Continuidad y Modernización
1,14 1
Idiomas 3,44 3
Electrónica 1,14 1 Excelencia en el Servicio 1,14 1 Gestor de Agencias 1,14 1 Hostelería 8,04 7 Restauración 4,59 4 Innovación 1,14 1 Manipulador de Alimentos 8,04 7 Marketing 8,04 7 Ninguna 3,44 3 No sabe 2,29 2 Actualizaciones 3,44 3
Preparación Psicológica 1,14 1
Recepcionista 1,14 1
Repostería 2,29 2 Riesgos Laborales 4,59 4
Saber transmitir 1,14 1
Sensibilización Ambiental 1,14 1
INDUSTRIAINDUSTRIAINDUSTRIAINDUSTRIA %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad Carpintería, Barnizado 7,52 7 Mecánica, Carpintería Metálica
17,20 16
Maquinaria 4,30 4 Calidad 2,15 2 Carretillero 3,22 3 Programación y diseño en 3D
2,15 2
- 166 -
Electrónica 6,45 6 Energías Renovables 1,07 1 Contabilidad 1,07 1 Costura 1,07 1 Curso Báscula y Pesaje 2,15 2 Fabricación de Frío Industrial 1,07 1 Facturación 1,07 1 Gestión y Des. Empresarial 1,07 1 Deshuesadores 1,07 1 Despiece de muebles 1,07 1 Diseño Gráfico 1,07 1 Electricidad 1,07 1 Electromecánica 4,30 4 Funcionamiento de SAP 1,07 1 Gestión Comercial, Ventas 3,22 3 Hidráulica 3,22 3 Nuevas Tecnologías 10,75 10 Montador 2,15 2 Soldadura 6,45 6 Serigrafía 1,07 1 Preimpresión 1,07 1 Impresión Gran Formato 1,07 1 Actualización 4,30 4 Autocontrol Sanitario 1,07 1 Conocimiento de Materiales 1,07 1 Tuberías 1,07 1 Ninguna 1,07 1 No necesita 1,07 1
CONSTRUCCIÓNCONSTRUCCIÓNCONSTRUCCIÓNCONSTRUCCIÓN %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad Administración 4,76 5 Atención al cliente 5,71 6 Carpintería 0,95 1 Carpintería Metálica 0,95 1 Carretillero 4,76 5 Cobrador 0,95 1 Comercial 1,90 2 Camionero 1,90 2 Gruísta 2,85 3 Conductor 1,90 1 Materiales (General) 3,80 4 Contabilidad 6,66 7 Facturación 0,95 1
- 167 -
Decoración 0,95 1 Nuevas Tecnologías 11,42 12 Almacenaje 0,95 1 Electricidad 2,85 2 Encofrados 0,95 1 Fontanería 2,85 2 Madera 2,85 3 Mármol 1,90 2 Mat. de Construcción 1,90 2 Instalaciones 0,95 1 Maquinaria (manejo) 0,95 1 Medición y Presupuesto 5,71 6 Medio Ambiente 1,90 2 Modelado en Piedra 0,95 1 Montaje 0,95 1 Motivación trabajadores 0,95 1 Ninguna 0,95 1 No necesaria 2,85 3 Nuevas Máquinas 7,61 8 Técnicas de Trabajo 0,95 1 Oficial de Primera 0,95 1 Albañilería 1,90 2 Riesgos Laborales 1,90 2 Rehabilitación Fachadas 1,90 2 Rotulación 0,95 1 Marketing 3,80 4 Telecomunicaciones 0,95 1 Trabajo en Altura 0,95 1
SERVICIOS A LA COMUNIDAD SERVICIOS A LA COMUNIDAD SERVICIOS A LA COMUNIDAD SERVICIOS A LA COMUNIDAD Y PERSONALESY PERSONALESY PERSONALESY PERSONALES
%%%% CantidadCantidadCantidadCantidad
Docencia (educación vial) 1,24 2 Atención al cliente 7,09 11 Contabilidad 5,80 9 Nuevas Tecnologías 19,35 30 Carnet específico (Carretillero, Camión, Mercancías Peligrosas, Manejo autobús)
3,22
5 Administración 1,93 3 Normativa 4,51 7 Maquinaria 3,87 6 Peluquería/Estética 3,87 6 Fitness/Pilates 2,58 4
- 168 -
Fiscal/Laboral 3,87 6 Cristal (Biselado, pulido, corte) 1,93 3 Gestión empresarial 0,64 1 Gestión comercial/Marketing 1,93 3 Actualización de conocimientos/productos
7,74 12
Gestión de Cobros/Incidencias 1,93 3 Medicamentos/Patologías 1,29 2 Legionela 0,64 1 Plagas 0,64 1 Nutrición/Dietética 0,64 1 Almacenaje 0,64 1 Óptica 0,64 1 Cocina 0,64 1 Animador social 0,64 1 Formación sanitaria 0,64 1 Técnicas de venta 4,51 7 Farmacéutico 0,64 1 Fontanería/Electricidad 1,29 2 Formación continua 0,64 1 Higiene 0,64 1 Idiomas 1,29 2 Iluminación y Fotografía 0,64 1 Instalador de sistemas 1,29 2 Jardinería 1,29 2 Jurídico 0,64 1 Ninguna/No es necesaria 2,58 4 No sabe 0,64 1 Perfeccionamiento 1,93 3 Primeros auxilios/Rehabilitación de lesiones
0,64 1
PRL 1,29 2 Talleres educativos 0,64 1 Técnicos de reposición 0,64 1 Tramitación de expedientes de escrituras
0,64 1
- 169 -
COMERCIOCOMERCIOCOMERCIOCOMERCIO %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad Administración 1,23 2 Atención al cliente 16,04 26 Carretillero 1,85 3 Nuevas Tecnologías 16,66 27 Conocimiento de Redes 0,61 1 Calidad 0,61 1 Carpintería 0,61 1 Chapa y pintura 1,23 2 Comercial 5,55 9 Productos Fotográficos 0,61 1 Contabilidad 0,61 1 Decoración 8,64 14 Dependiente 1,23 2 Distribución 0,61 1 Específicos del sector 06,1 1 Fabricación Plantillas Ortopédicas 0,61 1 Fidelización 0,61 1 Floristería 0,61 1 Gestión Empresarial 0,61 1 Idiomas 0,61 1 Programas de Gestión 0,61 1 Confitería 0,61 1 Maestro de Pala 0,61 1 Materiales Peligrosos 1,23 2 Manipulador de Alimentos 1,23 2 Manipulador de Fitosanitarios 0,61 1 Marketing 9,87 16 Venta Mobiliario Oficina 0,61 1 Mecánica 0,61 1 Medio Ambiente 0,61 1 Manejo y Transporte de Mercancía
0,61 1
Montaje 1,23 2 No necesaria 2,46 4 Ninguna 3,08 5 No colabora 0,61 1 Legislación 1,23 2 Normativa Electricidad 0,61 1 Actualizaciones 4,93 8 Nutrición 0,61 1 Profesional de Perecedora 0,61 1
- 170 -
Riesgos Laborales 3,70 6 Uso Maquinaria 0,61 1 Primeros Auxilios 0,61 1 Relaciones Públicas 0,61 1 Reparación de Bicicletas 0,61 1 Técnico de Electrodomésticos 0,61 1 Textiles 0,61 1
- 171 -
ANEXO 4.ANEXO 4.ANEXO 4.ANEXO 4. FFFFORMACIÓN DIRIGIDA A EMPRESARIADO/ AUTÓNOMOS/AS Y PERSONAL ORMACIÓN DIRIGIDA A EMPRESARIADO/ AUTÓNOMOS/AS Y PERSONAL ORMACIÓN DIRIGIDA A EMPRESARIADO/ AUTÓNOMOS/AS Y PERSONAL ORMACIÓN DIRIGIDA A EMPRESARIADO/ AUTÓNOMOS/AS Y PERSONAL
DIRECTIVODIRECTIVODIRECTIVODIRECTIVO4444
PRIMARIOPRIMARIOPRIMARIOPRIMARIO %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad Decoración 25 1 Ninguna 25 1 NS/NC 25 1 Nuevas Tecnologías 25 1
BANCA Y SERVICIOS A BANCA Y SERVICIOS A BANCA Y SERVICIOS A BANCA Y SERVICIOS A EMPRESASEMPRESASEMPRESASEMPRESAS
%%%% CantidadCantidadCantidadCantidad
Administración 17,64 15 Contabilidad 7,05 6 Gestión de Empresa 22,35 19 Dirección de Equipos 2,35 2 Nuevas Tecnologías 12,94 11 Fiscalidad 3,52 3 Formación en Motivación 1,17 1 Idiomas 3,52 3 Inversión 1,17 1 Marketing 12,94 11 Riesgos Laborales 1,17 1 Mecánica 1,17 1 Morosidad 1,17 1 Negociación 2,35 2 Ninguna 3,52 3 No colabora 1,17 1 NS/NC 4,70 4
HOSTELERÍA Y TURISMOHOSTELERÍA Y TURISMOHOSTELERÍA Y TURISMOHOSTELERÍA Y TURISMO %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad Administración 13,04 12 Gestión de Empresas 13,04 12 Gestión del Comercio 1,08 1 Contabilidad 9,78 9 Apertura Nuevos Mercados 1,08 1 Asesoramiento Financiero 1,08 1 Atención al Cliente 5,43 5 Turismo 1,08 1 Hostelería 3,26 3 Decoración 1,08 1 Marketing 4,34 4 Habilidades Comunicativas 1,08 1
4 Se han utilizado los redondeos para cuadrar los resultados.
- 172 -
Impuestos 1,08 1 Nuevas Tecnologías 9,78 9 Idiomas 1,08 1 Negociación 1,08 1 Nada 1,08 1 Ninguna 5,43 5 No colabora 1,08 1 NS/NC 11,95 11 Perfeccionamiento de la Actividad
1,08 1
Presupuestos 1,08 1 Protocolo 1,08 1 Psicología 1,08 1 Recursos Humanos 2,17 2 Restauración en Hostelería 2,17 2 Subvenciones 2,17 2 Trato con los Trabajadores 1,08 1
INDUSINDUSINDUSINDUSTRIATRIATRIATRIA %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad Administración 7,59 6 Gestión de Empresas 17,72 14 Calidad 1,26 1 Contabilidad 3,79 3 Estrategia/Apertura Nuevos Mercados
3,79 3
Electromecánica 6,32 5 Atención al Cliente 1,26 1 Decoración 1,26 1 Marketing 7,59 6 Habilidades directivas, negociación
1,26 1
Nuevas Tecnologías 10,12 8 NS/NC, Ninguna, No colabora, Nada
11,39 9
Perfeccionamiento técnico de la Actividad
2,53 2
Mecánica 6,32 5 Prevención de Riesgos Laborales 2,5 2 Automoción 3,79 3 Energías renovables 1,26 1 Compras/logística 1,26 1 Ingles 1,26 1 Maestro industrial 1,26 1 Innovaciones 1,26 1 Recursos Humanos 5,06 4
- 173 -
CONSTRUCCIÓNCONSTRUCCIÓNCONSTRUCCIÓNCONSTRUCCIÓN %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad Administración/ Contabilidad 18,88 17 Gestión de Empresas 26,66 24 Gestión bancaria/financiera 2,22 2 Estrategia/Apertura Nuevos Mercados
1,11 1
Jurídica 1,11 1 Decoración 1,11 1 Marketing 10 9 Habilidades directivas, de coordinación, etc.
1,11 1
Nuevas Tecnologías 13,33 12 NS/NC, Ninguna, No colabora, Nada
12,22 11
Perfeccionamiento técnico de la Actividad
3,33 3
Recursos Humanos 7,77 7 Prevención de Riesgos Laborales 1,11 1
SERVICIOS A LA COMUNIDAD Y SERVICIOS A LA COMUNIDAD Y SERVICIOS A LA COMUNIDAD Y SERVICIOS A LA COMUNIDAD Y PERS.PERS.PERS.PERS.
%%%% CantidadCantidadCantidadCantidad
Administración 7,91 11 Gestión de Empresas 16,54 23 Atención al Cliente 3,59 5 Contabilidad 2,31 6 Fiscal/laboral/jurídica 5,03 7 Idiomas 0,71 1 Actualización de contenidos/servicios/productos
5,03 7
Decoración 1,43 2 Marketing 9,35 13 Habilidades directivas, negociación
7,91 11
Nuevas Tecnologías 12,94 18 NS/NC, Ninguna, No colabora, Nada
15,10 21
Perfeccionamiento técnico de la Actividad
5,03 7
Gestión bancaria/financiera 0,71 1 Prevención de Riesgos Laborales 1,43 2 Compras/logística 1,43 2 Recursos Humanos 1,43 2
- 174 -
COMERCIOCOMERCIOCOMERCIOCOMERCIO %%%% CantidadCantidadCantidadCantidad Administración 8,48 14 Gestión de Empresas 16,36 27 Atención al Cliente 1,81 3 Contabilidad 3,63 6 Fiscal/laboral/jurídica 1,21 2 Idiomas 1,81 3 Decoración/escaparatismo 7,87 13 Marketing 13,33 22 Habilidades directivas, negociación
5,45 9
Nuevas Tecnologías 17,57 29 NS/NC, Ninguna, No colabora, Nada
11,51 19
Perfeccionamiento técnico de la Actividad
1,81 3
Consultoría 0,60 1 Estrategia/Apertura Nuevos Mercados
3,03 5
Fidelización de clientes 0,60 1 Gestión bancaria/financiera 1,21 2 Prevención de Riesgos Laborales 0,60 1 Compras/logística 0,60 1 Recursos Humanos 2,42 4
- 175 -
ANEXO 5.ANEXO 5.ANEXO 5.ANEXO 5. CUESTIONARIO DE NECESIDADES FORMATIVASCUESTIONARIO DE NECESIDADES FORMATIVASCUESTIONARIO DE NECESIDADES FORMATIVASCUESTIONARIO DE NECESIDADES FORMATIVAS
0. DATOS DE LA ENCUETA0. DATOS DE LA ENCUETA0. DATOS DE LA ENCUETA0. DATOS DE LA ENCUETA
A cumplimentar por el encuestador/a: Nº de Encuesta
Fecha de realización
Encuestador/a
1. DATOS GENERALES1. DATOS GENERALES1. DATOS GENERALES1. DATOS GENERALES
1.1 Código CNAE*
1.2 Actividad
1.3 Sector
1.4 Federación a la que pertenece
* Lectura del listado CNAE 1.5 Año de creación
2. ESTRUCTURA DE2. ESTRUCTURA DE2. ESTRUCTURA DE2. ESTRUCTURA DE LA PLANTILLA LA PLANTILLA LA PLANTILLA LA PLANTILLA
Señalar aquellas respuestas que corresponden a las características de la plantilla de su empresa en el momento de responder la encuesta
1.7 Nº de trabajadores/as en plantilla en el año de creación 1 trabajador/a
De 2 a 3
De 4 a 5
De 6 a 19
De 20 a 49
De 50 a 100
Más de 100
2.1 Nº de trabajadores/as según edad y sexo
Hombres Mujeres Total
Menores de 25 años
De 25 a 34 años
De 35 a 44 años
Más de 45 años
TOTAL
1.6 Ámbito de Actividad
Local
Provincial
Autonómico
Nacional
Internacional
2.3 Nº de trabajadores según tipo de contrato
Hombres Mujeres Total
Contrato indefinido
Contrato temporal
TOTAL
2.2 Nº de trabajadores según nivel de estudios
Hombres Mujeres Total
Sin estudios
Estudios elementales
Bachiller
Formación Profesional
T.Medio Universitario
T.Superior Universitario
1.9 Número de establecimientos que tiene 1 establecimiento
De 2 a 5
De 5 a 10
De 10 a 20
Más de 20 establecimientos
TOTAL
1.8 Pertenencia a alguna cadena de empresas Si �
No �
- 176 -
2.7 En el caso de que varíe ¿cuál es el motivo?
Contrataciones puntuales por mayor carga de trabajo
Campañas temporales que se repiten de forma anual
Otras (indicar abajo)
3333. . . . INFRAESTRUCTURA, NIVEL TECNOLÓGICO, SISTEMAS DE GESTIÓNINFRAESTRUCTURA, NIVEL TECNOLÓGICO, SISTEMAS DE GESTIÓNINFRAESTRUCTURA, NIVEL TECNOLÓGICO, SISTEMAS DE GESTIÓNINFRAESTRUCTURA, NIVEL TECNOLÓGICO, SISTEMAS DE GESTIÓN
3.1 Innovaciones/inversiones introducidas desde la puesta en funcionamiento de la empresa. Señalar un máximo de 3 respuestas (las más relevantes) Renovación tecnológica Expansión empresarial (maquinaria, vehículos) Recursos humanos Promoción y marketing I+D (Investigación y Desarrollo) Seguridad e higiene
Instalaciones, locales, reformas Mejora de la comercialización Ninguna
Otros (indicar abajo)
2.6 ¿Varía el número de empleados a lo largo del año?
Si � No �
Si 3.4 ¿Dispone de Equipos Informáticos?
No Si 3.5 ¿Están conectados en red?
No Si 3.6 ¿Tienen acceso a Internet?
No Si 3.7 ¿Dispone su empresa de página
web? No
Si 3.8 ¿Tiene la empresa sistema de calidad? No
Si 3.9 ¿Dispone su empresa de certificado de calidad? No
Si 3.10 ¿Tiene la empresa sistema de prevención de riesgos laborales? No
2.4 Nº de trabajadores/as según responsabilidad
Hombres Mujeres Total
Alta Dirección
Personal técnico (titulado)
Administración
Ayudantes no Titulados
Auxiliares Administrativos
Oficiales
Peones
Trabajadores menores de dieciocho años
TOTAL
3.2 ¿Tiene expectativas de creación de nuevas empresas?
Si � No �
3.3 ¿Tiene expectativas de ampliación a otras actividades económicas?
Si � No �
2.5 Nº actual de trabajadores/as en plantilla
Una persona
De 2 a 3
De 4 a 5
De 6 a 19
De 20 a 49
De 50 a 100
Más de 100
3.11 ¿Tiene previsto realizar inversiones en los próximos 3 años?
Si � No �
3.12 En caso afirmativo, ¿de qué tipo? Nuevas tecnologías Recursos humanos Expansión empresarial (maquinaria, vehículos…)
Promoción y marketing I+D (Investigación y Desarrollo) Seguridad e higiene Instalaciones, locales , reformas Otras (indicar abajo)
- 177 -
IMPORTANCIA 3.13 Señale la importancia que le atribuye a las siguientes barreras o dificultades que puede encontrar su empresa para realizar inversiones (1= Nada importante y 7= Muy importante)
1 2 3 4 5 6 7
Alto coste económico Desconocimiento de las subvenciones Complejidad del acceso a las subvenciones Falta de asesoramiento Otras
4. RECURSOS HUMANOS4. RECURSOS HUMANOS4. RECURSOS HUMANOS4. RECURSOS HUMANOS
4.1 ¿Tiene previsto realizar nuevas contrataciones próximamente (A 3 años vista)?
Si � No �
Número 4.2 En caso afirmativo, ¿En qué ocupaciones piensa
incorporar a nuevos trabajadores/as? 4.3 ¿Qué nivel de cualificación cree necesario para dichas ocupaciones en las que prevé incorporar a los nuevos trabajadores/as?
4.4 ¿Qué clase de cualificación demanda mayoritariamente su empresa en los trabajadores/as? Sin estudios T.Medios Universitarios
Estudios elementales T. Superiores Universitarios Bachiller Postgraduados
(Doctorado/master)
Formación Profesional Otros (Formación no reglada, experiencia específica)
4.5 Formación específica necesaria para el desempeño de esos puestos de trabajo/ocupaciones
4.6 Actitudes o cualidades
4.7 Experiencia laboral previa deseable
4.8 Edad deseable
4.9 Otros requerimientos deseable
4.10 ¿Encuentra con facilidad los perfiles que demandan?
Si � No �
Por favor, indique los 3 puestos de trabajo que a su empresa le ha resultado más difícil cubrir por falta de candidatos adecuados al perfil demandado y señale los motivos en cada caso.
- 178 -
Ejemplo: Puesto de administrativo Motivo: Falta de candidatos con conocimientos de Contaplus → → →
4.11 Señale las tres fuentes de reclutamiento más utilizadas por su empresa
Anuncios en prensa Empresas de selección de personal INEM/Servicio Andaluz de Empleo Empresas de Trabajo temporal Contactos personales Escuelas o Colegios profesionales
Portales de Internet Base de datos propia
Bolsas de trabajo de centros de formación Fuentes de reclutamiento locales (Ayto., asociaciones, etc.)
Alumnos en prácticas (becarios) Otros (indicar abajo)
No
Sí, formación continua subvencionada
Sí, formación cuyo coste asume la empresa total o parcialmente
Otras (indicar abajo)
4.12 ¿Reciben los/as trabajadores/as algún tipo de formación a través de la empresa?
4.13 En caso afirmativo, indique el tipo de formación Técnica, específica para el puesto Nuevas tecnologías Riesgos laborales Gestión empresarial Idiomas Otros (indicar abajo) 4.15 En el caso de haber realizado formación técnica, especifique cual
1.
2.
3
4.
5.
4.16 Grado de importancia que tiene para usted la formación de los trabajadores/as para el mantenimiento de la capacidad competitiva de la empresa
Muy Alto � Alto � Medio � Bajo � Ninguno �
4.17 En el caso de asumir la empresa total o parcialmente el coste, indique el presupuesto anual máximo destinado o que piensan destinar a la formación Menos de 3.000 € Entre 3.000 y 12.000 € Entre 12.000 y 30.000 € Más de 30.000 €
4.14 Nº de acciones formativas realizadas (anual)
Una acción formativa Entre 2 y 3 Entre 4 y 5 Entre 6 y 10 Entre 11 y 15 Más de 15
- 179 -
4.18 ¿Considera que hay formación específica para su actividad? Si � No �
4.19 ¿Por qué?
4.20 Indique el tipo de formación/reciclaje profesional necesario para el futuro de la empresas y/o el mantenimiento de la capacidad competitiva de la empresa dirigido a la plantilla de trabajadores/as
4.21 Formato que considera adecuado para recibir dicha formación
1. Formación on line � Semipresencial � Presencial � 2. Formación on line � Semipresencial � Presencial � 3 Formación on line � Semipresencial � Presencial � 4. Formación on line � Semipresencial � Presencial � 5. Formación on line � Semipresencial � Presencial � 4.22 Indique que tipo de formación dirigida al personal directivo o al propio empresariado considera necesario para optimizar la gestión de la empresa 1. 2. 3 4. 5.
IMPORTANCIA 4.23 Señale la importancia que le atribuye a las siguientes barreras o dificultades que puede encontrar su empresa para realizar acciones formativas (1= Nada importante y 7= Muy importante)
1 2 3 4 5 6 7
Desconocimiento de la oferta formativa Alto coste económico Resistencia del trabajador a la formación Desconocimiento de las subvenciones Complejidad del acceso a las subvenciones Carencia de instalaciones adecuadas Desplazamientos del personal Incompatibilidad de horarios Substitución del personal en formación Escasa eficacia de la formación Riesgo a perder el trabajador formado Otras (indicar abajo)
5 ANÁLISIS DEL ENTORNO5 ANÁLISIS DEL ENTORNO5 ANÁLISIS DEL ENTORNO5 ANÁLISIS DEL ENTORNO y VISIÓN DEL MERCADO y VISIÓN DEL MERCADO y VISIÓN DEL MERCADO y VISIÓN DEL MERCADO
5.1 ¿Pertenece su empresa a alguna asociación empresarial?
Si � No �
5.2 En caso afirmativo, ¿a que nivel? Señalar varias respuestas en el caso de pertenecer a diferentes tipos de asociación Local Provincial Autonómico Nacional Internacional
- 180 -
5.3 ¿Ha establecido algún tipo de acuerdos con otras empresas en alguna ocasión?
Si � No �
5.5 Indique que tipo de dificultades encuentra para la gestión cotidiana de su empresa (las tres más relevantes)
1.
2.
3.
Si � 5.6 ¿Recibe información sobre temas relacionados con la gestión de la empresa? No � 5.7 En caso de contestar afirmativamente por favor, indique de que tipo
5.8 ¿A través de que medio recibe la información?
Prensa � Asesoramiento por parte de administraciones públicas �
Revistas especializadas � Formación �
Asesoramiento privado personalizado � Otra � Indicar cuál:
5.9 Indique el grado de interés que le supone la información que recibe
Muy Alto � Alto � Medio � Bajo � Ninguno �
5.10 Que mejoraría o incluiría en dicha información
Si � 5.11 ¿Utiliza servicios externos a su empresa? No �
5.12 En caso de contestar afirmativamente por favor, indique de que tipo 5.13 ¿En qué aspectos estaría interesado/a en recibir asesoramiento externo útil para el buen funcionamiento y desarrollo de su empresa? (los tres más relevantes)
1. 2. 3.
5.14 Enumerar los principales problemas o efectos que su empresa ha mostrado en los tres últimos años (tres)
1.
2.
3.
5.15 Enumerar los principales problemas del sector (tres)
1.
2.
3.
5.4 En caso afirmativo, ¿con que objetivos? Comercializar productos Producir y ofrecer productos conjuntamente Compras y abastecimientos Compartir almacenes maquinarias
Otros (indicar abajo)
- 181 -
5.16 Enumerar las principales acciones a desarrollar para que su empresa sea más rentable y competitiva (tres) 1. 2. 3.
5.17 Visión del sector desde el punto de vista de la demanda (indicar abajo)
5.18 Visión del sector desde el punto de vista de la oferta (indicar abajo)
6666 CARACTERÍSTICAS DEL EMPRESARIO/A CARACTERÍSTICAS DEL EMPRESARIO/A CARACTERÍSTICAS DEL EMPRESARIO/A CARACTERÍSTICAS DEL EMPRESARIO/A
Lugar de residencia Sexo Grupo de edad 1: (18-25) � 2: (26-30) � 3: (31-40) � 4: (41-50) � 5: (51-65) � 6: (+ de 65) � Nivel de estudios Sin estudios T. Media Universitaria Estudios elementales T.Superior Universitaria Bachiller Postgrado (Doctorado, master)
Formación Profesional
GRACIAS POR SU COLABORACIÓNGRACIAS POR SU COLABORACIÓNGRACIAS POR SU COLABORACIÓNGRACIAS POR SU COLABORACIÓN
DATOS PARA LA COMPROBACIÓN DE LA ENCUESTA Nombre y apellidos
Teléfono
Nombre de la Empresa
(*) Todos los datos obtenidos son confidenciales y serán tratados conforme a los dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999, de 13 de diciembre.