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ESTUDIO: Medición N°23

Percepciones y expectativas económicas de las Pymes.

Marzo 2019

1

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OBJETIVO GENERAL

Identificar y conocer los niveles de confianza y expectativas de las Pymes sobre la economía

del país, junto al análisis sobre la “Responsabilidad del Impacto Social y

Ambiental de las empresas”.

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METODOLOGÍA Y MUESTRA

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METODOLOGÍA

Técnica :Estudio cuantitativo realizado a través de cuestionarios autoadministrados vía WEB a través de la plataforma Survey Monkey.

Grupo objetivo :Base de datos provista por (AVLA), compuesta por 25.464 casos:Gerentes, Directores, Subgerentes y Profesionales.

Muestra :Se realizaron 209 encuestas, con un margen de error teórico,para una muestra finita, del 5,9% al 95% de confianza.

Fecha de Campo :Las encuestas fueron realizadas entre el 15 de Marzo y el 24 deMarzo de 2019.

Campo

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AGENDA

1. Perfilamiento de las Pymes

2. Expectativas económicas

3. Índice de percepción económica

4. Responsabilidad del Impacto Social y Ambiental de las empresas

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1. PERFILAMIENTO PYMES.

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TRAMO DE VENTAS PYMES

10.001 –25.000 UF

22,47%

2.401 – 5.000 UF

22,98%

25.001-100.000 UF

25,84%

5.001 - 10.000 UF

28,71%

Casos: 209

¿Podría indicar en qué tramo de ventas anuales se encuentra su empresa?

Pequeñas Empresas2.400-25.000 UF:

Medianas Empresas25.000-100.000 UF:

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TRABAJADORES EN LA EMPRESA

23,92

21,05

12,44

9,57 9,10

6,70 6,22

4,78

2,87 2,87

0,48

3 a 5trabajadores

6 a 10trabajadores

11 a 15trabajadores

1 a 2trabajadores

21 a 30trabajadores

31 a 50trabajadores

16 a 20trabajadores

51 a 100trabajadores

101 a 200trabajadores

Más de 200trabajadores

No sé

¿Cuántos trabajadores tiene actualmente su empresa...? %

8Casos: 209

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SECTORES ECONÓMICOS

¿En qué sector económico opera principalmente su empresa...? %

9Casos: 209

20,10

13,88

11,00

8,61

7,18

5,26

5,26

3,83

3,35

3,35

2,39

2,39

2,39

1,91

1,44

0,96

0,96

5,74

Construcción

Otras actividades de servicios

Servicios profesionales / Integrales

Comercio al por mayor y al por menor

Industrias Manufactureras

Transporte, Almacenamiento y Comunicaciones

Agricultura, Ganadería, Caza, Silvicultura y Pesca

Minería, Medio ambiente

Publicidad

Enseñanza, Educación y Capacitación

Servicio de mantención, aseo y limpieza

Hoteles y Restaurantes

Servicios sociales y de salud

Actividades Inmobiliarias, Empresariales y de Alquiler

Intermediación financiera y seguros

Entretenimiento/ Producción

Suministro de Electricidad, Gas y Agua

Otro (especifique)

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TIPO DE EMPRESA

37,80

25,84

14,35

11,48

6,70

1,44

2,39

Sociedad de Responsabilidad Limitada

Sociedad por Acciones (SPA)

Sociedad Anónima

Persona Natural con giro

Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (EIRL)

Fundación/Corporación sin fines de lucro

Otro (especifique)

¿Su empresa es de qué tipo...? %

10Casos: 209

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AÑOS DE FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA

11-15 años11,48%

6-10 años23,44%

0-5 años32,06%

16 años o más33,02%

Promedio años 11

¿Cuántos años lleva funcionando su empresa en el país?

11Casos: 209

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REGIÓN DONDE OPERAN LAS PYMES

59,34

6,22

5,26

5,26

4,78

4,78

3,83

3,83

2,39

1,91

0,96

0,48

0,48

0,48

Región Metropolitana

X Región de Los Lagos

II Región de Antofagasta

IX Región de la Araucanía

VIII Región del Bío-Bío

V Región de Valparaíso

VII Región del Maule

IV Región de Coquimbo

III Región de Atacama

XI Región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo

XII Región de Magallanes y de la Antártica Chilena

XIV Región de Los Ríos

VI Región del Libertador General Bernardo O'Higgins

I Región de Tarapacá

¿En qué región están las principales operaciones de la empresa? %

12Casos: 209

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DATOS GERENTE GENERAL

Hombre83,25%

Mujer16,75%

25-34 años8,14%

35-44 años23,92%

45-54 años30,14%

55 o más años37,80%

11-15 años12,92%

6-10 años21,05%

16 años o más24,40%

0-5 años41,63%

Género Edad

Años En el Cargo

13Casos: 209

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2. EXPECTATIVAS ECONÓMICAS

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CAMINO PAÍS

No sé7,66%

Mal camino30,62%

Buen camino61,72%

Pensando en todos los aspectos políticos, económicos y sociales, ¿ud. cree que el país va por un buen camino o por un mal camino?

15Casos: 209

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CAM INO PAÍS

Pensando en todos los aspectos políticos, económicos y sociales, ¿ud. cree que el país va por un buen camino o por un mal camino? %

20,79%

25,71%

10,90%68,31%Ene-19

11,43%62,86%Feb-19

8,00%

61,72%

8,00%84,00%Mar-18

Mar-19 30,62% 7,66%

Buen Camino No sabe / No respondeMal Camino

16Casos: 209

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SITUACIÓN DE LOS INGRESOS DE SU EMPRESA

Aumentaron36,36%

Disminuyeron29,19%

No sé0,96%

Se mantuvieron33,49%

En el último año, ¿los ingresos de su empresa aumentaron, disminuyeron o se mantuvieron?

17Casos: 209

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36

30

34

37

40

24

32

36

31

36

33

29

Aumentaron Se mantuvieron Disminuyeron

mar-18 ene-19 feb-19 mar-19

SITUACIÓN DE LOS INGRESOS DE SU EMPRESA

En el último año, ¿los ingresos de su empresa aumentaron, disminuyeron o se mantuvieron? %

18Casos: 209

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No sé0,48%

Mala/muy mala10,05%

Muy buena/buena33,01%

Regular56,46%

SITUACIÓN GENERAL ECONÓMICA

¿Cómo evaluaría usted la situación general de SU EMPRESA…?

19Casos: 209

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SITUACIÓN GENERAL ECONÓMICA

¿Cómo evaluaría usted la situación general de SU EMPRESA…? %

20

49,00%

33,01%

42,00%

0,99%12,87%52,48%33,66%Ene-19

13,33%

56,46%

55,24%31,43%Feb-19

9,00%Mar-18

Mar-19 10,05% 0,48%

Casos: 209

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SITUACIÓN GENERAL ECONÓMICA

¿Cómo evaluaría usted la situación general de…? %

0,48 2,87 2,39 0,96 2,8710,05

20,10

1,44 9,5711,96

56,46

65,07

25,84

68,4274,64

33,01

11,96

70,33

21,0510,53

Su empresa Las Pymes Grandes Empresas Economía chilena Economía en el mundo

Muy buena/Buena Regular Muy Mala/ Mala No Sabe

21Casos: 209

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SITUACIÓN GENERAL ECONÓMICA

42

12

70

21 20

34

12

67

23

9

31

12

78

26

10

33

12

70

21

11

Su empresa Las Pymes Grandes Empresas Economía chilena Economía en el mundo

mar-18 ene-19 feb-19 mar-19

¿Cómo evaluaría usted la situación general de…?

% Muy Buena y Buena

22Casos: 209

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No sé1,44%

Empeorará9,57%

Se mantendrá igual37,32% Mejorará

51,67%

EXPECTATIVAS ECONÓMICAS

En los próximos 6 meses, ¿usted diría que la situación general de SU EMPRESA…?

23Casos: 209

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EXPECTATIVAS ECONÓMICAS

71

26

2

55

39

5

41

47

8

52

37

10

Mejorará Se mantendrá igual Empeorará

mar-18 ene-19 feb-19 mar-19

En los próximos 6 meses, ¿usted diría que la situación general de SU EMPRESA…? %

24Casos: 209

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EXPECTATIVAS DE LA ECONOMÍA

1,44 1,91 2,39 0,96 1,919,57

15,310,96 11,00 13,88

37,32

49,76

44,98

47,37

56,46

51,67

33,02

51,6740,67

27,75

Su empresa Las Pymes Grandes empresas Economía chilena Economía en el mundo

Mejorará Se mantendrá igual Empeorará No sabe

En los próximos 6 meses, ¿usted diría que la situación general de…? %

25Casos: 209

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EXPECTATIVAS DE LA ECONOMÍA

71

58

73

79

33

55

41

62

50

3741

29

56

39

17

52

33

52

41

28

Su empresa Las Pymes Grandes Empresas Economía chilena Economía en el mundo

mar-18 ene-19 feb-19 mar-19

En los próximos 6 meses, ¿usted diría que la situación general de…?

% Mejorará

26Casos: 209

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EVALUACIÓN A DISTINTOS ASPECTOS DE LA PYME

2,39 1,44 2,87 2,39 2,87 1,91 1,91 1,443,83

7,66 11,0014,35 15,79 19,14

11,483,83 5,74

25,84

46,8952,63

58,85

72,25

53,5964,11

71,29

55,02

50,24

43,0634,93

23,93

9,57

24,40 22,50 22,97

37,80

20,09

Las ventas de suempresa

Situación financierade su empresa

Las inversiones de suempresa

Los precios de susproveedores

Acceso al crédito ensu empresa

Empleo en suempresa

Remuneraciones desus trabajadores

Productividad en suempresa

Capacidad de Ahorro

% Mejorarán % Se Mantendrán Igual % Empeorarán % No sabe

¿Usted cree que este mes, en comparación con el anterior… ? %

Casos: 20927

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EVALUACIÓN A DISTINTOS ASPECTOS DE LA PYME

46

33

37

27

23

28

17

44

39

34

27

30

2321

23

9

32

28

25

19 18

15

19

15

6

43

38

35

2422

2423

20

10

Las ventas de suempresa

Productividad de suempresa

Situación financierade su empresa

Las inversiones desu empresa

Empleo en suempresa

Acceso al crédito ensu empresa

Remuneraciones desus trabajadores

Capacidad de ahorro Los precios de susproveedores

mar-18 ene-19 feb-19 mar-19

¿Usted cree que este mes, en comparación con el anterior… ?

% Mejorarán

Casos: 20928

54 52

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EXPECTATIVAS SOBRE DISTINTOS ASPECTOS DE LA PYME

0,96 1,44 3,83 2,87 3,350,96 0,96 0,96 3,83

10,5311,48

15,31 17,22 17,22

10,53 5,26 7,18

17,70

31,10

40,19

46,41

62,69

46,41

48,3363,16

40,66

43,06

57,41

46,89

34,45

17,22

33,0240,18

30,62

51,20

35,41

Las ventas de suempresa

Situación financierade su empresa

Las inversiones desu empresa

Los precios de susproveedores

Acceso al crédito ensu empresa

Empleo en suempresa

Remuneraciones desus trabajadores

Productividad en suempresa

Capacidad deAhorro

Mejorarán Se mantendrán igual Empeorarán No sabe

¿ Cómo cree que evolucionará… en los próximos 6 meses? %

Casos: 20929

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EXPECTATIVAS DISTINTOS ASPECTOS DE LA PYME

72

67

62

51 52

47

41 42

28

5456

51

41

37

31

3532

13

53

43

36

28

35

2730

28

17

57

51

47

34

40

35

3133

17

Las ventas de suempresa

Productividad de suempresa

Situación financierade su empresa

Las inversiones desu empresa

Empleo en suempresa

Capacidad deahorro

Remuneraciones desus trabajadores

Acceso al crédito ensu empresa

Los precios de susproveedores

mar-18 ene-19 feb-19 mar-19

¿Cómo cree que evolucionará… en los próximos 6 meses?

% Mejorarán

Casos: 20930

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3. ÍNDICE DE PERCEPCIÓN YEXPECTATIVAS ECONÓMICASDE LAS PYMES.

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METODOLOGÍA DE CÁLCULO

Índice de Percepción y Expectativas de las PYMES (IPEP)

Para generar el Índice de Percepción y Expectativas de las PYMES (IPEP) se adaptó el “Consumer Sentiment Index” elaborado por la Universidad deMichigan cuyo propósito es principalmente medir las percepciones, actitudes y expectativas del público objetivo respecto a la economía.

Para el siguiente estudio, se utilizaron 9 variables para el cálculo del índice general. Estas variables fueron las siguientes:

• Evaluación Camino País.

• Situación General de la Economía (su empresa, pymes, grandes empresas y economía chilena).

• Expectativas de la Economía (su empresa, pymes, grandes empresas y economía chilena).

Para cada una de estas variables se calcula un índice utilizando la siguiente fórmula con la cual se obtiene un IPEP por variable (IPEPv):

(% Respuestas positivas - % Respuestas negativas) + 100/

Número de variables x 2

Luego, para calcular el índice general (IPEP) se toman los valores obtenidos y se aplica la siguiente formula:

Σ(IPEPv)/

Número de variables

Lo anterior nos da como resultado un indicador estandarizado comparable cuyos valores oscilan entre un mínimo de cero y un máximo de 100,siendo el 50 nivel de equilibrio: Percepciones positivas = Percepciones negativas.

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ÍNDICE DE PERCEPCIÓN Y EXPECTATIVAS DE LAS PYMES

75

67

77

37

98

69

84

68

98

79

Índice General(Puntaje)

Evaluación CaminoPaís

Situación empresa Situación Pymes Situación grandesempresas

Situacióneconomía chilena

Expectativasempresa

ExpectativasPymes

Expectativasgrandes empresas

Expectativaseconomía chilena

50 pts.:Nivel de equilibro

(Percepciones positivas =

Percepciones negativas)

Marzo 2019

33

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48,5

51,4 51,252,1

57,861,1

55,4

72,8 72,274,1

84,281,479,882,0

76,0

82,077,0

73,0 73,0 73,076,077,0 75,0

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

may-17 jul-17 sept-17 nov-17 ene-18 mar-18 may-18 Julio-18 sept-18 nov-18 ene-19 mar-19

ÍNDICE DE PERCEPCIÓN Y EXPECTATIVAS DE LAS PYMES

50 pts.:Nivel de equilibro

(Percepciones positivas =

Percepciones negativas)

Índice General

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ÍNDICE DE PERCEPCIÓN Y EXPECTATIVAS DE LAS PYMES

50 pts.:Nivel de equilibro

(Percepciones positivas =

Percepciones negativas)

IPEP

35

84

91

83

32

98

69

9793

10096

76 77

72

35

99

85

92

80

98

45

77

71 70

39

100

77

85

72

98

82

75

67

77

37

98

69

84

68

98

79

Índice General(Puntaje)

EvaluaciónCamino País

Situaciónempresa

Situación Pymes Situacióngrandes

empresas

Situacióneconomía

chilena

Expectativasempresa

ExpectativasPymes

Expectativasgrandes

empresas

Expectativaseconomía

chilena

mar-18 ene-19 feb-19 mar-19

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4. Responsabilidad del Impacto Social y Ambiental de las empresas.

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Responsabilidad del impacto social y ambiental de las empresas

Casos: 209

37

¿Usted cree que su empresa tiene integrada la estrategia de “triple impacto” (impacto económico, social y ambiental)?

37

Sí39,23%

No 49,28%

No lo sé11,49%

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Casos: 209

38

Las empresas B son empresas que forman parte de un movimiento global. Estas empresas demuestran que es posible perseguir una estrategia de triple impacto (económico, ambiental y social) ¿Las conoces?

38

45,93%

54,07%

No

Responsabilidad del impacto social y ambiental de las empresas

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Casos: 209

¿Cuáles cree que son las ventajas y desventajas de ser una empresa B?

(%)

39

4,46 5,42 5,83 5,8811,39

21,78

53,43

73,04

97,56 95,54 94,58 94,17 94,1288,61

78,22

46,57

26,96

Mejorar condiciones de vida para sus trabajadores y

clientes

2,44

Atracción de nuevos talentos

a la empresa

Ser reconocida a nivel nacional

A nivel de sector económico, existe una baja variedad en empresas B a

nivel nacional

Certificación de Empresa B no tiene respaldo legal por parte del gobierno

Son innovadoras Motiva a constantes cambios

Son más resilientes frente a las crisis

Son inclusivas

Ventajas Desventajas

Responsabilidad del impacto social y ambiental de las empresas

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¿Cree que con el enfoque que demuestran las empresasB, éstas crean un ecosistema favorable para la economía(pensando en los ámbitos de política social, sociedadcivil, redes sociales, entre otros)?

¿Cree que en Chile hacen falta más “inversionistas deimpacto” para fomentar un mayor crecimiento de lasempresas B?

40

16,75%

83,25%

No lo creo

Sí, aportan93,30%

3,83%2,87%

Casos: 209

Responsabilidad del impacto social y ambiental de las empresas

Existen suficientes

Sí, deberían aumentar

No deberían aumentar la cantidad de inversionistas

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¿Cree que las grandes empresas deberían incluir en suestrategia de negocios no sólo un impacto económico,sino que también generar impacto resolviendoproblemas ambientales como sociales?

¿Cree que las grandes empresas realizan capacitaciones asus empleados para generar conciencia al respecto deltriple impacto (económico, ambiental y social)?

41

94,73%

1,44%3,83%

45,93%

21,53%

32,54%No

No les interesa

Casos: 209

Responsabilidad del impacto social y ambiental de las empresas

No es necesario

No me encuentro debidamente informado

Sí, deberían

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Casos: 209

42

El gobierno a través de la CORFO tiene un proyecto llamado “Huella”, es una aceleradora de emprendimientos para proyectos queofrecen soluciones de triple impacto (económico, ambiental y social). ¿Cree que el gobierno hace lo suficiente para promover a que las empresas tengan una estrategia con mayor enfoque al triple impacto?

42

Sí, lo promueve11,48%

No lo promueve30,63%

Lo promueve, pero no lo suficiente

57,89%

Responsabilidad del impacto social y ambiental de las empresas

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ESTUDIO: Medición N°23

Percepciones y expectativas económicas de las Pymes.

Marzo 2019

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