ETE Modulo2 2009

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2009. Net-Learning. Todos los derechos reservados

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ENTORNO TECNOLGICO DEL E-LEARNING

MDULO 2Las plataformas de E-learning (LMS)

Analizados ya los aspectos ms importantes vinculados con la tecnologabsica de Internet, corresponde ahora adentrarnos en los entornosvirtuales de enseanza y aprendizaje.

Analizaremos los componentes ms significativos que integranun Campus Virtual para facilitar una gestin integral de todos -o casitodos- los servicios proporcionados por una organizacin o institucin

que desea realizar un trayecto de formacin o capacitacin en lamodalidad de e-learning.

El Campus Virtual se materializa a travs de un hardware especfico -tantodesde el punto de vista del usuario como del servidor para poner en marcha unproyecto de e-learning y tambin de un software especfico, el cual recibediferentes denominaciones, la ms conocida es Plataforma de E-learning oPlataforma de Gestin del Aprendizaje (LMS Learning ManagementSystem).

Dichas plataformas estn integradas -en general- por diversoscomponentes bsicos y soportan tambin funciones principales que se analizan

en este Mdulo.

Una cuestin central en un proyecto de este tipo es establecer qu criteriosde seleccin se tendrn en cuenta para elegir la Plataforma de E-learning quese vaya a utilizar. Tambin resulta amplia y variada la cantidad de plataformasexistentes en el mercado, tanto las conocidas como propietarias como las decdigo abierto (Open Source).

Los entornos virtuales de enseanza y aprendizaje.

Las plataformas de gestin del aprendizaje o de teleformacin o de e-learning son herramientas integradas que se utilizan para la creacin, gestin y

distribucin de actividades formativas a travs de la web.Es decir, son aplicaciones que facilitan la creacin de entornos

de enseanza-aprendizaje, integrando materiales didcticos(contenidos o courseware) y herramientas de comunicacin(sincrnicas y asincrnicas), colaboracin y gestin educativas.

Para que una organizacin o institucin pueda crear un CampusVirtual conectado con su sitio web, necesitar, que dicho software estinstalado en un servidor web, el cual le proporcionar todas las funcionalidadesque sern necesarias.

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La denominacin que recibe dicho software es la de Learning ManagementSystem (LMS) o Plataforma de Teleformacin o Plataforma de E-learning.

Por ello, podemos definir los LMS de la siguiente manera:

Software que, generalmente en forma de paquete integrado (es decir,compuesto por mdulos de software con funcionalidadesindependientes), incluye toda la estructura necesaria para poder ofrecercursos a travs de Internet o de una intranet.

Los componentes bsicos de un LMS.

En un LMS es posible distinguir dos aspectos muy importantes.

El primero es el Course Managero Aula Virtualque es el lugar destinadopara el dictado de un Curso; all se encuentran las herramientas decomunicacin, evaluacin y los contenidos; en definitiva, es el espacio en dondese produce el proceso de enseanza y aprendizaje y el encuentro de los docenteso tutores con los alumnos.

El segundo aspecto, ofrece una serie de prestaciones que buscan completarlas necesidades de Administracin del Curso,de las materias, los Planes deestudio, los docentes, los alumnos, la vinculacin y sincronizacin con los

sistemas administrativos internos y otros servicios del Campus Virtual a travsde Internet.

Estos sistemas conforman el corazn de lo que se denomina CampusVirtual, cuyos componentes y funciones principales se indican en el siguienteesquema:

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Evaluaciones

Gestin decontenidos

Administrativos

Administracindel curso

DOCENTES

ALUMNOS

ADM

CAMP

Estadsticas

AULAVIRTUAL

Coursemanager

Comunicaciones

A

Pgina WEBInstitucional

AdminUsuar

Virtualcomp

interesados

Inf. sobre lasmaterias

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Los componentes de un LMS genrico.

Cules son las principales funciones que ofrecen la generalidad de losLMS? En realidad, no existe ninguna convencin que establezca los mdulosde los que debe disponer un sistema como los descriptos.

Cada proveedor ofrece su sistema con sus propias capacidades,peculiaridades y caractersticas.

De todas maneras, se indican a continuacin los componentes msrelevantes que proporcionan los cientos de proveedores en la actualidad.

Componentes del LMS (en general).

Componente Descripcin Funciones

Administracin delsistema

Esta rea ofrece variasfunciones para laadministracin de todo elcurso y configuracin delsistema.

Administracin de claves deacceso y permisos.

Opciones de inscripcin:tanto por parte del instructor

/ tutor como del alumno porsi mismo.

Personalizacin a nivel de

opciones disponibles para losusuarios y de apariencia.

Administracin dePlanes de estudio

Este mdulo permite lagestin y administracin delas Contenidos de cursos ycarreras permitiendo a losalumnos acceder a lasmaterias y cursos lecorrespondan.

Planes de estudioCorrelatividades y crditos

Comunicaciones Este es el mdulo que va apermitir por diversosmedios: Carteleras, Chat,Foros e e-mails, lascomunicaciones entre todoslos miembros de lacomunidad educativa deacuerdo a la configuracindefinida por organizacin

Carteleras.

Se dispondr de distintostipos de carteleras:generales, por eventos, dedocentes (profesores,tutores, otros), alumnos, pormateria.

Una vez que el alumno

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accede al Campus, loprimero que visualiza son las

carteleras.Chat y Foros permiten lacomunicacin y tratamientode temas de la comunidadacadmica.

E-mails: es una de lasherramientas msimportantes del e-learning;el sistema se sirve de ellospara sus comunicaciones.

Administrador deBase de datos

Este mdulo permitemantener las bases de datospropias y realizar losintercambios ysincronizacin deinformacin hacia y desdelos sistemas propios de lasinstituciones, como tambincon otros sistemas.

Importar

Exportar

Sincronizar

Seguimiento yestadsticas

Una gran cantidad de las

operaciones que se realizanen el sistema son de granimportancia.

As por ejemplo, lainscripcin en una materia,la bsqueda de una nota, laentrega de un trabajoprctico calificado.

Esta informacin esprocesada a los efectos deactualizar estadsticaspropias del sistema.

Cada vez que el alumnorealice una operacin (queconsideremos de

importancia), obtendr uncdigo de operacin queidentificar a la transaccinen forma unvoca.

Entonces cada operacin asregistrada servir decomprobante, impidiendocualquier tipo de fraude.

Todos los usuarios tendrn laposibilidad de visualizar lasoperaciones que hayan

realizado identificadas por uncdigo de operacin.

Biblioteca virtualEste mdulo provee a los usuarios de interaccin con basesde datos externas, seleccin de vnculos con otras pginasde contenidos,libros digitalizados y dems material deconsulta on-line.

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Componentes del Aula Virtual.

Respecto de los componentes que habitualmente estn presentes en elAula Virtual, se pueden mencionar los siguientes:

Componente Descripcin Funciones

Informacin sobrela materia

Este mdulo es usado paramostrar informacingeneral, el programa deestudios, la planificacin,otros, relativa al curso oasignatura.

Programa de la asignatura

Planificacin

Requisitos de aprobacin

Equipo docente

Gestin decontenidos

Este mdulo es el decontenidos y actividades ydebe ser usado para dejarla informacin en lnea,apuntes de clase, materialde lectura, otros.

Subir y modificar informacinen cualquier formato.

Permitir organizarla yjerarquizarla.

Publicacin por tiemposestablecidos.

Comunicaciones Recibe todos loscomponentes del Cursoimplicados en lascomunicaciones entre elinstructor / tutor y elalumno.

Los instructores / tutoreslo utilizan para enviar e-mails a los miembros delcurso, realizar chats,

colocar asuntos en el forode discusin, y agregareventos en el calendario.

Carteleras paracomunicaciones de mensajesy avisos

Canales de chats

Foros de discusin

Agenda

E-mail

Listado de los alumnosGaveta de intercambio dearchivos.

EvaluacionesEl rea de evaluacionescontiene las herramientasnecesarias para crear ypara manejarevaluaciones.

Generador de evaluaciones

Banco de preguntas

Administracin de lascalificaciones del Curso

Autoevaluaciones

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Seguimiento yestadsticas

La informacin acerca delos usuarios, comporta almenos dos aspectos:

- Conocer su desempeoen el sistema,

- Evaluar patrones decomportamiento queayuden a identificar suscaractersticas, y por lotanto, a personalizar ysatisfacer mejor la

demanda educativa.

Cuntas veces el alumnoentr al sistema?

Qu opciones y pginasvisit?

Qu tiempo permaneci enla plataforma?

A qu contenidos omateriales accedi?

Otros.

Administracin delCurso

Este mdulo provee lasherramientas para que elprofesor / instructor / tutorgestione todos los temasrelacionados con lainscripcin de los alumnos.

Contiene las herramientasde personalizacin; losusuarios pueden

establecer opciones deacuerdo a sus perfiles.

Listar alumnos.

Armar grupos de trabajo.

Crear / Listar / Borrarusuarios.

Autenticacin.

Crear / Borrar grupos.

Opcin de cobros.

Herramienta para lasecuenciacin decontenidos

Son herramientas que permiten al administrador del Cursoestablecer una secuencia de contenidos y actividades parael alumno.

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Herramientas deautora Las herramientas de autora constituyen un software que

permite la creacin de Cursos va web.

Son sistemas que transforman un contenido -por ejemploen procesador de texto- y permiten incorporarle lasclsicas funciones multimedia y de interaccin.

No todos los LMS proveen de esta funcin.

En general los mejores sistemas de autor son provistospor terceras partes, mientras que los LMS permiten laincorporacin del resultado en su propia plataforma.

Asistencia y ayudaProporciona ayuda alInstructor / Tutor y

documentacin para bajarde Internet en apoyo deldesarrollo del Curso.

Manual on-line.

Contacto con el coordinador

Soporte on-line

Criterios generales a tener en cuenta para la seleccin de un LMS.

Existe una gran variedad de factores que se pueden considerar al realizarun estudio comparativo de las distintas plataformas de e-learningexistentes.

Seguidamente, se indican de manera general algunos de ellos:

CRITERIOS ALGUNAS PREGUNTAS A FORMULARSE

AdministracinQu herramientas de administracin provee elpaquete, a nivel de altas y bajas de usuarios, aulasvirtuales, syllabus, proyectos, otros?

Herramienta de

autora El LMS incluye una herramienta de autora?

EscalabilidadPuede la plataforma ampliarse para acomodarse alcrecimiento futuro y a las nuevas tecnologas?

Integracin conotros sistemas

Permite importar materiales de otros sistemas, porejemplo, herramientas de evaluacin?

Actualizacin ymantenimiento

Qu actualizaciones tiene el sistema?

Qu sucede si la empresa proveedora deja de prestarel servicio?

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EstandarizacinEl material del Curso se puede conforma con uno delos estndares AICC, IEE, IMS o SCORM?

Caractersticasparticulares

Qu caractersticas particulares ofrece respecto dela competencia?

AyudaEl sistema cuenta con manuales?

Qu tan amigables resultan?

CostoCules son los precios y qu servicios incluye?

Se incluye un mantenimiento preventivo?

Usuarios Cuntas implementaciones tiene?Qu tan grande es la comunidad de usuarios?

Facilidad de usoQu grado de dificultad requiere a un docente oalumno aprender a usar la plataforma?

Estadsticas

Tiene el sistema un buen seguimiento de losusuarios, contenidos y actividades?

Qu estadsticas ofrece?

El proceso de seleccin de un LMS

El proceso de seleccin de la LMS puede estar condicionado por muchosfactores, entre los que se pueden mencionar: que sea desarrollada por lapropia organizacin o no, y en este ltimo caso, de cdigo abierto(gratuita olibre) o comercial (propietaria). Adems, puede ser adquirida o alquilada.

Es posible que la organizacin o institucin ya disponga de aplicacionespropias para ensear en la modalidad a distancia por Internet, desarrolladaspor diferentes grupos de tcnicos e instructores o profesores de diferentesdepartamentos, aunque no se las pueda considerar cabalmente un LMSautntico y completo.

Optar por un LMS comercial puede ser el resultado de mltiples anlisis yestudios, entre los que podemos mencionar los siguientes:

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Las aplicaciones propias pueden llegar a ser plataformas de grandesprestaciones, desarrolladas a medida, pero en las que habra querealizar una gran inversin econmica y de tiempo, para dotarlas detodas las funcionalidades que las conviertan en autnticos LMS.Generalmente no cumplen con los estndares de e-learning.1

Si se desea convertir una aplicacin propiaya existente en un LMS,los costos de desarrollo y mantenimiento pueden ser grandes y con difcilretorno, sobre todo a la vista de la experiencia de muchas institucionespblicas y privadas que han seguido ese camino.

Adems, habra que estimar y ponderar el tiempoque debera transcurrir

hasta que la organizacin o institucin dispusiera de un LMS operativopropio.

La eleccin de un buen LMS no es, por s sola, garanta de xitosuficiente de la implementacin del Campus Virtual. Se deben considerartambin otros factores (pedaggicos, organizacionales, econmicos,culturales, etc.).

En el mercado actual de LMS, se observa un proceso claro deconvergencia de funcionalidadesde las mismas, de tal manera quecada vez se parecen ms entre s.

Ejemplos de LMS propietarios

Se indican seguidamente un listado parcial de plataformas para lagestin del aprendizaje con sus correspondientes URL:

Nombre Empresa Sitio web (URL)

BlackBoard Blackboard Inc. www.blackboard.com

Convene.com Convene.com www.convene.com

e-College.com E-college Inc www.ecollege.com

e-ducativa E-ducativa www.e-ducativa.com

Saba LearningEnterprise

Saba Software Inc. www.saba.com

WebCT WebCT www.webct.com

1 Habr que considerar, al menos: Si se elige la opcin de utilizar servidores propios dedicados, el costo de obsolescencia de los

equipos y los costos del equipo tcnico responsable de la configuracin del sistema. Si en cambio, se elige la opcin de realizar el

montaje en servidores externos, se renuncia a ciertos parmetros de control, aunque se evitan la erogacin inicial y el costo de

obsolescencia de equipos; tambin se reduce de forma considerable el costo de tcnicos a cargo de la plataforma.

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Los LMS de cdigo abierto.

Casi todas las plataformas de libre distribucin (cdigo abierto- opensource) se han desarrollado en el entorno de instituciones educativas, lamayora de las cuales son universidades pero todo tipo de organizacionesparticipan hoy.

La mayora de las plataformas se distribuyen bajo los trminos de lalicencia pblica GPL2del proyecto GNU.

Se han desarrollado en EE. UU. , Alemania, Francia, Canad, Suiza,Blgica y Finlandia.

Se indican seguidamente algunas de las ms difundidas:

Plataforma Claroline

http://www.claroline.net/

Demo: http://www.claroline.net/demo.htm

Plataforma Moodle

http://moodle.org/

Demo: http://demo.moodle.org/

Plataforma Atutor

http://www.atutor.ca/

Demo: http://www.atutor.ca/atutor/demo.php

Plataforma Dokeos

http://www.dokeos.com/es/

Creacin de cursos: http://campus.dokeos.com/index.php?language=spanish

E-Tutor

http://etutor.sourceforge.net/

2 GPL: General Public License (Licencia Pblica General) regula los derechos de autor de los programas de software libre. Est

promovida por la Free Software Foundation (FSF) dentro del proyecto GNU, y permite la distribucin, copia, modificacin y uso de

programas, incluso cobrando por ello, pero no permite la apropiacin o la patente de estas aplicaciones.

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Plataforma Educca

http://www.educca.net/comparativa.html

Demo: http://www.educca.net/guia-rapida.html

Si se opta por seleccionar un LMS de cdigo abierto, es posible modificar,ajustar, adaptar, parametrizar la plataforma segn los requerimientos ynecesidades especficas de cada organizacin o institucin.

PARA AMPLIAR INFORMACIN:

Portal Andaluz de e-Learning

Comparativa de plataformas comerciales y de cdigo abierto

http://prometeo3.us.es/publico/jsp/introPlataformas.jsp?mn=4

E-learning. Anlisis de plataformas gratuitas

http://www.uv.es/ticape/docs/sedelce/mem-sedelce.pdf

Pulsar: Observatorio de e-learning de la Universidad del Pas Vasco.

http://pulsar.ehu.es/pulsar/buenaspracticas

Sistema para el soporte a la docencia

Recopilacin de documentos sobre sistemas de gestin de aprendizaje

https://forja.rediris.es/docman/?group_id=258

Revisin del concepto LMShttp://www.lisi.usb.ve/publicaciones/02%20calidad%20sistemica/calidad_59.pdf

Informacin sobre SCORM en ADL (organismo creado por laAdministracin Norteamericana)

http://www.adlnet.gov/Technologies/scorm/default.aspx

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Cursos gratuitos de SCORM

http://www.academiaelearning.com/course/category.php?id=3

Estndares para la virtualizacin

http://virtual.udca.edu.co/es/todo/ATT1183568178-1.pdf

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